# Conformità dei contenuti di Gartner Digital Markets: domande frequenti | Capterra > Capterra Conformità dei contenuti di Gartner Digital Markets: domande frequenti Source: https://www.capterra.com/legal/faq_it --- Welcome to Capterra At Capterra, we believe that software makes the world a better place. Why? Because software can help every organization become a more efficient, effective version of itself. 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No. Solo un membro del team di Conformità dei contenuti di Gartner o i suoi delegati possono approvare le richieste di uso esterno. Per tutte le domande relative all'uso dei contenuti di Gartner Digital Markets è possibile inviare un'e-mail a gdm.compliance@gartner.com con oggetto "Richiesta di conformità dei contenuti". Al momento gli esperti e i rappresentanti di vendita di Gartner non sono delegati del team. ## Ho una richiesta di uso esterno urgente. Potete rispondere alla mia richiesta in meno di cinque giorni lavorativi? Onoriamo queste richieste se il tempo lo permette. Ci impegniamo ad approvare tutte le richieste il più rapidamente possibile, ma le chiediamo di considerare per la sua pianificazione almeno cinque giorni lavorativi. ## Perché un sito di Gartner Digital Markets non può aprire il titolo/sottotitolo di un nostro comunicato stampa, una nostra newsletter, un nostro post sui social media o l'oggetto di una nostra e-mail? Questa regola è intesa a garantire che nessun comunicato stampa, newsletter, post sui social media o e-mail venga interpretato erroneamente come una comunicazione ufficiale proveniente da un sito di Gartner Digital Markets. Ad esempio, i comunicati stampa che iniziano con "Gartner" (ad esempio, "Capterra dice", "Capterra annuncia", "Software Advice stima", "GetApp riconosce", ecc.) sono vietati. Inoltre, espressioni come "Capterra sottolinea", "Capterra nomina", "Capterra presenta", "Software Advice mostra" o "Secondo GetApp" implicano che i nostri siti forniscano una promozione, mettendo in discussione la nostra indipendenza e obiettività. Gartner Digital Markets si riserva il diritto di iniziare i propri comunicati stampa, newsletter, post sui social media o comunicazioni e-mail con queste diciture. ## Quali tipi di siti sono considerati siti web "di terze parti concorrenti"? Un fornitore potrebbe voler indirizzare i lettori alla propria pagina di ristampa o di destinazione su un sito web di terze parti. Un sito web di terze parti è di proprietà di o gestito da un'azienda non legata al fornitore richiedente e a qualsiasi **sito di Gartner Digital Markets. Gartner Digital Markets non consente che la propria proprietà intellettuale venga utilizzata facendo concorrenza a Gartner o alle sue affiliate su qualsiasi sito identificato come concorrente di qualsiasi proprietà di Gartner.** **Non accettabile:** Segue un elenco non esaustivo di siti considerati concorrenti di Gartner Digital Markets: - G2Crowd - TrustRadius - TechnologyAdvice - SoftwareReviews.com - SoftwareSuggest - Software Shortlist - SourceForge - Business-Software.com - IT Central Station - FinancesOnline.com **Gartner Digital Markets si riserva il diritto di stabilire lo status di concorrente** e difende fermamente la propria proprietà intellettuale dall'uso improprio. ## Come possiamo richiedere il permesso di promuovere la proprietà intellettuale (PI) di Gartner Digital Markets sul sito di una terza parte? Le richieste per promuovere la PI di Gartner Digital Markets sul sito di una terza parte devono essere inviate all'indirizzo [**gdm.compliance@gartner.com**](mailto:gdm.compliance@gartner.com). La valutazione di nuovi siti web di terze parti richiede tempo e sono necessarie diverse fasi di revisione per valutare appieno il mix di prodotti e servizi di un fornitore e la sua [**competitività**](https://www.capterra.it/legal/faq#competitiveness). La preghiamo quindi di organizzarsi di conseguenza. ## Come possiamo promuovere la nostra inclusione nel programma Gartner Digital Markets e/o i badge ricevuti o altri tipi di riconoscimento? Sappiamo quanto può essere entusiasmante essere inclusi in un sito di Gartner Digital Markets o ricevere il riconoscimento di un badge, ma i materiali promozionali devono essere neutrali ed evitare di suggerire che l'inclusione sia un premio. Ciò potrebbe essere interpretato come una nostra promozione, che potrebbe influire negativamente sulla posizione neutrale di Gartner Digital Markets nei confronti dei fornitori. Best practice: - Evitare frasi come "Secondo Capterra siamo fantastici!" o di suggerire che l'inclusione in un sito di Gartner Digital Markets o in una classifica (come Capterra Shortlist) sia una promozione o un premio concessi da Gartner Digital Markets. - Includere attribuzioni e disclaimer appropriati. - Inserire link che rimandano alle pagine di destinazione di Gartner Digital Markets. **Accettabile** Perché va bene? - Include un'attribuzione corretta. Nota: Il disclaimer richiesto non è visibile qui, ma È pubblicato nella pagina di destinazione del fornitore associato, in linea con le indicazioni contenute nella Politica sulla conformità dei contenuti di Gartner Digital Markets. Può omettere il disclaimer richiesto SE è già presente in un contenuto più ampio al quale si ricollega la promozione. - Include un riepilogo appropriato come introduzione al report completo. - Non implica che l'inclusione nell'elenco di Capterra Shortlist costituisca una promozione. **Accettabile** Perché va bene? - È in linea con un semplice elenco di riconoscimenti, mantenendo separati e ben distinti i riconoscimenti e i marchi di ciascuna azienda di crowdsourcing. - Nella parte inferiore sono inclusi i disclaimer corretti per i contenuti generati dall'utente. - L'attribuzione viene fornita tramite il link che rimanda alla pagina di destinazione del fornitore. ## Possiamo menzionare i siti di Gartner Digital Markets insieme a siti concorrenti o discutere/confrontare le rispettive metodologie? La promozione dei contenuti di Gartner Digital Market insieme ai contenuti prodotti da aziende concorrenti di Gartner è consentita quando i) non indica la promozione da parte di Gartner Digital Markets, ma informa semplicemente i visitatori del sito di un riconoscimento del settore; ii) i siti di Gartner Digital Markets sono chiaramente separati dai contenuti prodotti dai concorrenti di Gartner e iii) non dà l'impressione di confrontare le metodologie. Seguono alcuni esempi di ciò che è considerato accettabile e non accettabile: **Accettabile (riferimento digitale)** Perché è accettabile? - Il contenuto relativo a Gartner Digital Market è chiaramente separato, sia per quanto riguarda il testo che per il marchio. - A Gartner Digital Markets viene data una corretta attribuzione. - Nella visualizzazione non si suggerisce nessuna promozione da parte di Gartner Digital Markets. - Il contenuto presenta un link che rimanda alla pagina di destinazione di Gartner Digital Markets. **Accettabile (cartellonistica da stand)** Perché è accettabile? - Il contenuto relativo a Gartner Digital Market è chiaramente separato, sia per quanto riguarda il testo che per il marchio. - A Gartner Digital Markets viene data una corretta attribuzione. - Include il logo Gartner Digital Markets più recente. Non è possibile esporre un logo Gartner Digital Markets raggruppato insieme a quello dei concorrenti in un modo che suggerisca una promozione da parte di un sito Gartner, affermi o ipotizzi una relazione tra un sito Gartner e un fornitore o non includa l'attribuzione e i disclaimer appropriati. **Non accettabile:** Perché non è accettabile? - I contenuti di Gartner Digital Markets non sono chiaramente separati dai contenuti della concorrenza. - Utilizza un logo SoftwareAdvice obsoleto. - Utilizza un logo GetApp obsoleto. - Mancano [**i disclaimer richiesti**.](https://www.capterra.it/legal/content-policy#required-disclaimers) - Manca l'[**attribuzione corretta**.](https://www.capterra.it/legal/content-policy#attribution) - Mancano i link che rimandano alle pagine di destinazione di Gartner Digital Markets. ## Come possiamo promuovere i badge ricevuti tramite Gartner Digital Markets? Per ulteriori dettagli su come visualizzare correttamente i badge ricevuti tramite i programmi Gartner Digital Markets, si prega di fare riferimento alla sezione relativa all'[**Uso Generale del Marchio e del Logo**](https://www.capterra.it/legal/content-policy#logo-and-trademarks) della Politica di conformità dei contenuti di GDM. Per dettagli ed esempi visivi, fare riferimento all'[**Uso appropriato di loghi e badge di Gartner Digital Markets**](https://cdn0.capterra-static.com/docs/legal/GDM_Graphic_%26_Policy_Guidelines_2021_External.pdf). ## Perché i loghi e i badge di Gartner Digital Markets non possono essere esposti in modo ben visibile nei nostri materiali promozionali? Questa regola è intesa a bilanciare il marchio di un fornitore rispetto a quello di Gartner Digital Markets e a evitare l'impressione che il fornitore abbia una relazione speciale, una partnership o un'associazione con una proprietà di Gartner. Un logo "eccessivamente enfatizzato" (vedere le linee guida sull'uso) può essere percepito come una promozione. ## Possiamo citare media o fonti di terze parti che menzionano Gartner Digital Markets? Poiché i media non sono tenuti a ottenere la nostra approvazione quando citano contenuti di Gartner Digital Markets (di fatto, imporre una revisione dei nostri contenuti va contro la libertà di stampa), esiste il rischio che una citazione o un contenuto possano essere decontestualizzati o altrimenti utilizzati in modo indesiderato. Inoltre, non possiamo garantire che il materiale trovato su siti di terze parti sia stato approvato da noi e potrebbe essere impreciso o erroneamente attribuito. ## Perché non possiamo citare quanto scritto sulla nostra azienda dagli esperti di Gartner su un sito di Gartner Digital Markets? Diamo atto che la citazione specifica di un'azienda, un prodotto o un servizio appare all'interno del contenuto pubblicato. Tuttavia, quando viene utilizzata all'interno delle iniziative di marketing di un fornitore e al di fuori del contesto di un report o di un articolo completi, la natura obiettiva del nostro contenuto è compromessa. Questo tipo di utilizzo potrebbe essere interpretato come una nostra promozione, che potrebbe influire negativamente sulla posizione neutrale di Gartner Digital Markets nei confronti dei fornitori. ## Perché non possiamo utilizzare recensioni, ricerche o citazioni sui nostri concorrenti presenti su un sito di Gartner Digital Markets? Gartner Digital Markets protegge la propria reputazione di fornitore di una piattaforma neutrale. Uno dei modi in cui lo facciamo è non consentendo ai fornitori di utilizzare come "arma" contenuti o citazioni relativi a un concorrente. Questa politica viene applicata in modo coerente e uniforme per proteggere di tutti i fornitori presenti sulla nostra piattaforma. ## Possiamo correggere errori di battitura evidenti nelle recensioni della nostra azienda su un sito di Gartner Digital Markets? La citazione di una recensione deve apparire esattamente come figura sul sito di Gartner Digital Markets da cui proviene. Le revisioni o correzioni sono vietate, in quanto esistono limitazioni rigorose alla modifica dei contenuti generati dagli utenti. Tuttavia, se rileva un sospetto errore di battitura o di ortografia, il fornitore può inviare un'e-mail al nostro team all'indirizzo [**gdm.compliance@gartner.com**](mailto:gdm.compliance@gartner.com) con la propria richiesta. Solo dopo l'approvazione della richiesta e la pubblicazione degli aggiornamenti sul sito pubblico sarà possibile utilizzare qualsiasi contenuto modificato. ## Perché non possiamo eseguire i nostri calcoli utilizzando i dati presenti su un sito di Gartner Digital Markets? Sappiamo che i fornitori potrebbero voler creare i propri punti dati a partire da dati presenti sui siti di Gartner Digital Markets. Tuttavia, ciò comprometterebbe la validità dei calcoli e le metodologie utilizzate, consentendo ai fornitori di creare punti dati non standard che non potrebbero essere applicati uniformemente per tutti i fornitori di Gartner Digital Markets. Per questo motivo, tutti i dati citati provenienti dai siti di Gartner Digital Markets devono corrispondere esattamente alla fonte di Gartner Digital Markets. Può fornire i suoi punti dati insieme a quelli di Gartner Digital Markets. Per evitare di dare l'impressione che questi calcoli provengano o siano approvati da Gartner Digital Markets, i riferimenti devono: - includere la seguente attribuzione: "Calcoli eseguiti da \[nome dell'azienda\]." - essere chiaramente separati e non mescolati con i dati di Gartner Digital Markets. - Evitare di fare uso dei dati di Gartner Digital Markets in eventuali calcoli proprietari. ## Perché non possiamo utilizzare il logo Gartner quando rimandiamo a Gartner Digital Markets? Non è comunque "Gartner"? I siti di Gartner Digital Markets (Capterra, GetApp, Software Advice) sono consociate indipendenti che, pur appartenendo a Gartner, mantengono identità di marchio distinte e operano in base a politiche aziendali separate. Di conseguenza è necessario distinguere tra la società madre, Gartner, e Gartner Digital Markets. ## Perché non è consentito includere Gartner Digital Markets nei testi standard dell'azienda? Gartner Digital Markets protegge la propria reputazione di piattaforma neutrale. Un modo per mantenere questo status è quello di non consentire ai fornitori di fare riferimento ai contenuti di Gartner e ai contenuti di Gartner Digital Markets nei propri testi aziendali standard. Questo tipo di utilizzo potrebbe essere interpretato come una nostra promozione, che potrebbe influire negativamente sulla posizione neutrale di Gartner Digital Markets nei confronti dei fornitori. Loading page...