# e-Parcel Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is e-Parcel the right Courier solution for you? Explore 12 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/10003965/e-Parcel/reviews --- e-Parcel 4.8 (12) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/10003965/e-Parcel/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Reviews of e-Parcel Ease of use 4.7 Customer Service 4.4 ## Showing most helpful reviews Showing 1-12 of 12 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use Raul R. Gerencia de tecnología Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 2+ years ### "Excelente plataforma para la gestión completa en la mercado de gestión de paquetería" August 5, 2025 5.0 En relación al sistema ha sido grata hasta el momento mi experiencia, particularmente por el apoyo del personal de e-parcel quienes nos dan soporte y nos han apoyado en hacer los ajustes que han sido necesarios por las particularidades de nuestra operación Pros Es un sistema estable Es un sistema que cuenta con todas las funciones que requiere nuestro grupo para el punto de venta y la operación global Cuenta con la facilidad de reportar información para el empoderamiento de las áreas administrativas. Cons Satisfecho al momento. La realidad no le veo desventajas en los mas de 4 años que llevamos ya con este sistema. Switched from [SISTEMA OTTO presenze in cloud](https://www.capterra.com/p/10006201/Ottagono/) NOTA: NUestro sistema era una plataforma ""inhouse"". Por que mi sistema se estaba convirtiendo legacy y ya no contaba con soporte y no era actualizable. Review Source MAR Manuel Antonio R. Gerente de Sistemas Logistics and Supply Chain Used the software for: 1-2 years ### "Excelente producto con un buen soporte " July 28, 2025 4.0 Muy buena experiencia, Excelente atención por el equipo de soporte, orientandonod y guíandonos en las dudas Pros Su atención inmediata para la solución de los problema, su sistema estable con muy pocas caídas y su soporte técnico Cons Su interfaz gráfica muy obsoleta no siendo como los sistemas actuales además de no contar con un instalador Review Source caC cesar alberto C. Gerente de sistemas Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 2+ years ### "Excelente experiencia con e-Parcel" April 19, 2023 5.0 Control de logística, cobranza e ingresos. Pros Integración sencilla, confiable y 100 % personalizable Cons Estamos satisfechos con la aplicación y con la certeza de que cualquier cambio o crecimiento es posible. Reason for choosing e-Parcel Facilidad de implementación y años de desarrollo y mejora del producto Review Source DA Daniel A. ADMINISTRATIVO Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 6-12 months ### "facil manejo" April 20, 2023 5.0 el sistema es facil de usar y se comprende bien las opciones Pros se adapta a las necesidades del cliente, la informacion del reporte general es clara y te da soluciones practicas , la apk es buena pero se puede mejorar el apartado de evidencias de entrega Cons no son claras las intrucciones para los circuitos de ruta, el reporte general no te deja descargar el historico de mas de 2 meses Review Source JA Josué A. Desarrollo de negocio Logistics and Supply Chain Used the software for: 2+ years ### "e-Parcel, la mejor solución para gestionar Paquetería y mensajería" April 20, 2023 5.0 Pros Economía de solución y robustez de arquitectura. Cons Existe mucha dependencia de la respuesta del equipo de usuarios de los clientes y sin ellos, la implementación puede conllevar retrasos. Review Source AR Armando R. Director de TI Logistics and Supply Chain Used the software for: 2+ years ### "Gran producto, gran adaptación" June 8, 2023 5.0 Adaptabilidad Pros Es posible adaptarlo a los procesos y se puede seguir modificando para acompañar el avance y la innovación Cons Funcionalidad completa, hemos logrado implementar lo que no ha hecho falta Review Source EC Erick C. Gerente de Proyectos Logistics and Supply Chain Used the software for: Less than 6 months ### "e-Parcel un software amigable" April 20, 2023 5.0 Es un software muy amigable, completo y muy útil para quien requiere tener el proceso completo de entregas controlado. Pros Que tiene la funcionalidad completa de un proceso de entrega lo cual facilita el seguimiento y la administración de la información y estatus de los envíos. Cons Realmente no me toco experimentar alguna falla grave con el software por lo que no tengo comentarios negativos Reason for choosing e-Parcel No aplica Review Source AA Alejandra A. Comercial Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 6-12 months ### "Sistema amigable " April 18, 2023 5.0 Dar seguiminto a los envíos y administarción de los mismos Pros La posisbilidad de dar seguimiento a los envíos Cons Mejorar el seguimiento persona a persona Reason for choosing e-Parcel Experiecia en el ramo Review Source Response from GLOBAL BESTLOGISTICS SYSTEMS April 20, 2023 Thanks for your comments. It help us for improve our solution and our team GBL. EC Edgar C. Analista de datos Logistics and Supply Chain Used the software for: 2+ years ### "Práctico" April 18, 2023 4.0 Un sistema adaptable, con buen soporte a cambios y adaptabilidad a procesos Pros La facilidad de uso y aprendizaje, la adaptabilidad y el soporte técnico Cons La interfaz visual no es moderna, algunas pantallas no se redimensioanan de forma agradable para su uso Review Source Response from GLOBAL BESTLOGISTICS SYSTEMS April 25, 2023 Gracias por los comentarios, trabajaremos en la modernización de la plataforma DR Daniel R. Gerente Excelencia Operativa Building Materials Used the software for: 6-12 months ### "Personalizable y con bajo costo" April 20, 2023 4.0 Es un buen sistema que cubre las necesidades de logística y de seguimiento a envíos. Pros Es un sistema adaptable a las necesidades de la operación y es económico en relación a Softwares populares Cons La interfaz visual para el usuario no es intuitiva, puede mejorar en diseño Reason for choosing e-Parcel Por la relación costo-beneficio Review Source PC Perla C. gerente Logistics and Supply Chain Used the software for: 1-2 years ### "En PROD por mas de 2 años" April 19, 2023 5.0 en general buena Pros lo sencillo que es usarlo, es intuitivo . Cons lo complejo que se vuelve las modificaciones Review Source Response from GLOBAL BESTLOGISTICS SYSTEMS April 25, 2023 Gracias, lo consideraremos para mejoras en el futuro JCR Juan Carlos R. Coordinador Logistics and Supply Chain Used the software for: Less than 6 months ### "Calidad - Asistencia - Precio" April 18, 2023 5.0 Permite a la empresa poder contar con una trazabilidad y soporte en la herramienta utilizada, generando un valor agregado a los procesos creando una calidad mayor. Pros Es un producto que permite una integración fácil dentro de la organización, permitiendo reforzar los procesos y facilitando la gestión para el usuario. Cons El problema es poder realizar la gestión del cambio interno en la empresa, ya que lo que buscamos es realizar mejor los procesos. Review Source Response from GLOBAL BESTLOGISTICS SYSTEMS April 25, 2023 Gracias por tus opiniones. Trabajaremos en las mejoras Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.