# Loyal QMS Software Pricing, Alternatives & More 2026 | Capterra

> With the help of Capterra, learn about Loyal QMS Software - reviews, pricing plans, popular comparisons to other Quality Management products and more.

Source: https://www.capterra.com/p/10004170/Loyal-QMS

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 Loyal QMS Software Review 2026: Features, Reviews, Integrations, Pros & Cons

Last updated on March 13, 2026

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team.

[Description](#description)[Use cases](#use-cases)[Alternatives](#alternatives)[Features](#features)[Pricing](#pricing)[Support](#support)[Reviews](#reviews)

Loyal QMS

## What is Loyal QMS?

Loyal QMS is a quality management solution that enables businesses to develop quality management processes. Management of scheduled and unscheduled audits. Audit reports, Nonconformities, actions, tasks and findings. Can be linked to documents on Loyal DMS platform. Configurable workflows with best practices for quality, occupational safety & health standards compliance. QMS allows the management of other processes of an organization, such as: Management of Change (MOC), Product Design, Li

## What is Loyal QMS used for?

[Quality Management](https://www.capterra.com/quality-management-software/)

Top alternative

Featured

Overall rating

Based on 19 user reviews

Reviews sentiment

Positive

\-

Neutral

\-

Negative

\-

Starting price

$50

Usage Based, Per Month

Free trial  
not available

Capterra Shortlist charts the highest-rated and most popular products...

Our "Best of" badge program showcases products with the highest ratings...

Our "Best of" badge program showcases products with the highest ratings...

Do you work for Loyal QMS?[Manage this product listing](https://digitalmarkets.gartner.com/get-listed/claim-bx?url=https://www.loyal-solutions.com/en/home&name=Loyal QMS)

## Compare with a popular alternative

Capterra selects software alternatives based on relevant features, verified user reviews and user interactions. Placement may be influenced by client status.

### Loyal QMS

4.6 (19)

VS.

[4.5 (526)](https://www.capterra.com/p/148577/MasterControl/reviews/)

Starting Price

$50

Usage Based, Per Month

Starting Price

$25000

Other, Per Year

Free Trial

Free Version

Pricing Options

Free Trial

Free Version

Ease Of Use

4.5 (19)

Ease Of Use

4.1 (525)

Value For Money

4.5 (15)

Value For Money

4.2 (427)

Customer Service

4.3 (17)

Customer Service

4.5 (490)

## Loyal QMS alternatives

Highest Rated

[4.6 (128)](https://www.capterra.com/p/134050/Quality-Management-Software/reviews/)

Starting price

Contact vendor for pricing

Pricing Options

Free Trial

Free Version

User Rating

92%

of reviewers

rated it above 4 stars

[4.3 (54)](https://www.capterra.com/p/147317/PropelPLM/reviews/)

Starting price

$73.00

Per User, Per Month

Pricing Options

Free Trial

Free Version

User Rating

87%

of reviewers

rated it above 4 stars

[4.4 (97)](https://www.capterra.com/p/135978/Arena-Quality/reviews/)

Starting price

Contact vendor for pricing

Pricing Options

Free Trial

Free Version

User Rating

94%

of reviewers

rated it above 4 stars

[4.4 (74)](https://www.capterra.com/p/192574/Dot-Compliance/reviews/)

Starting price

Contact vendor for pricing

Pricing Options

Free Trial

Free Version

User Rating

92%

of reviewers

rated it above 4 stars

[View all alternatives](https://www.capterra.com/p/10004170/Loyal-QMS/alternatives/)

## Features

Features with the highest number of reviews are displayed first. Those that have no reviews appear next, sorted alphabetically.

Access Controls/Permissions

4.6 (14)

64.29% of 14 reviewers that rated this feature as important or highly important

Define levels of authorization for access to specific files or systems

Corrective and Preventive Actions (CAPA)

4.6 (12)

41.67% of 12 reviewers that rated this feature as important or highly important

Investigate and take action at root cause or error in processes to prevent recurring issues

Approval Process Control

4.6 (10)

40.00% of 10 reviewers that rated this feature as important or highly important

Manage the process of evaluating documents or requests submitted for approval

Change Management

4.7 (9)

0.00% of 9 reviewers that rated this feature as important or highly important

Track and monitor efficient handling of all changes/transitions

Compliance Management

4.6 (9)

44.44% of 9 reviewers that rated this feature as important or highly important

Track and manage adherence to policies for any service, product, process, or supplier

Document Coding & Control

4.6 (8)

75.00% of 8 reviewers that rated this feature as important or highly important

Management and control of the creation, approval, and distribution of documents and processes to ensure they meet industry regulations

Loyal QMS 19 features

Define levels of authorization for access to specific files or systems

Dashboard to view the status of ongoing processes, identify current incidents and track past activities

Alerts or notifications of various types such as pop-up messages, sounds, banners, or badges

Manage the process of evaluating documents or requests submitted for approval

Plan, schedule, and execute organization's accounts and assets to ensure compliance with policies and laws

Track and monitor efficient handling of all changes/transitions

Record and track all relevant internal and external communications

Track and manage adherence to policies for any service, product, process, or supplier

Investigate and take action at root cause or error in processes to prevent recurring issues

Alter the layout and content of reports

Process of tracking logged defects (errors) in a product or service to create new versions to fix the error

Management and control of the creation, approval, and distribution of documents and processes to ensure they meet industry regulations

Manage and track all disruptions and incidents

Track and monitor processes/products to ensure they meet international standards developed by the ISO

Manage, maintain and track the performance of assets and equipment

Receive data and information in real time

Collection, analysis, and representation of numerical data and generation of reports to understand various patterns

Create, manage and track all task activities and progression

Create, design and manage workflows for repetitive tasks

Get Advice

We can help you find the software with the features you need.

Features

4.3 (19)

4.3

Based on 19 reviews

## Pricing

Value for money

4.5 (15)

Basic

$50.00

Usage Based,Per Month

Value for money

4.5 (15)

4.5

Based on 15 reviews

Connect with a Capterra advisor for a free 15-minute consultation

Get a personalized software list aligned to your business needs with guidance from our expert advisors. Our team has helped 1 million+ businesses like yours find options that fit their needs.

## Support, customer service and training options

Customer Service

4.3 (17)

Support

-   Email/Help Desk
-   FAQs/Forum
-   Knowledge Base
-   Phone Support
-   24/7 (Live rep)
-   Chat

Training

-   In Person
-   Live Online
-   Webinars
-   Documentation
-   Videos

Deployment

-   Web
-   Android
-   iPhone/iPad

Typical users

-   Freelancers
-   Small businesses
-   Mid size businesses
-   Enterprises

Customer Service

4.3 (17)

4.3

Based on 17 reviews

## User reviews

Overall rating

4.6

Based on 19 reviews

Filter by rating

5(12)

4(6)

3(1)

2(0)

1(0)

Mentioned topic

Sorted by most recent

GF

Gisele F.

Analista Laboratório

Paper & Forest Products

### "Avaliação Loyal QMS"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

June 21, 2024

Gosto de organizar meus documentos no sistema loyal pois fica mais visível.

Pros

O sistema é muito prático e dinâmico para utilização.

Cons

O design da nova atualização ainda é um pouco confuso.

Review source

Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

June 26, 2024

Olá Gisele, Ótimo saber que o nosso sistema está cumprindo com o objetivo em facilitar o dia a dia das empresas e que traz as informações de uma forma mais simples e prática. Nossa versão mais recente, tem um layout renovado. Seu design é mais moderno para que o uso do aplicativo seja mais simples e ágil. Sugiro que entre em contato com o nosso suporte ou um dos nossos Consultores Comerciais, para apoiá-los em um novo treinamento ou tirar as possíveis dúvidas sobre a nova versão. Estamos a disposição. Atenciosamente, Equipe Loyal "

RD

Romina D.

Coord. de Calidad

Packaging and Containers

### "Herramienta que ordena"

3.0

Overall Rating

3.0

3.0

Ease of Use

3.0

3.0

Features

3.0

3.0

Customer Service

2.0

2.0

Likelihood to Recommend

5/10

May 13, 2024

Pros

Que se podría ordenar la gestión de Auditorias y No conformidades

Cons

Poco amigable para el uso, Muchos pasos para configurar un formulario.

Review source

Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

May 24, 2024

Hola Romina! Nos alegra saber que encuentras útil la capacidad de ordenar la gestión de Auditorías y No conformidades con nuestro software. Entendemos tus preocupaciones sobre la usabilidad y la configuración de los formularios. Tomamos nota de tus comentarios y estamos comprometidos a mejorar la experiencia del usuario y simplificar los procesos de configuración en futuras actualizaciones. Valoramos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora y a seguir evolucionando para satisfacer las necesidades de nuestros usuarios. Si necesitas asistencia adicional o tienes más sugerencias, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. Saludos!

MR

Mirna R.

jEFE DE CALIDAD

Food & Beverages

### "GRAN LOYAL"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

8/10

May 10, 2024

Excelente, capacitación, uso y atención al cliente personalizada.

Pros

El orden y la practicidad, es rápido y facil de entender.

Cons

Se traba en algunos documentos al cargar el contenido

Reasons for choosing Loyal QMS

Porque me pareció mejor en relación precio/calidad

Review source

Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

May 24, 2024

Hola Mirna! Agradecemos tus comentarios sobre Loyal. Nos complace saber que encuentras que nuestra plataforma es ordenada, práctica y fácil de entender. También apreciamos tus elogios sobre nuestra capacitación, uso y atención al cliente personalizada. Entendemos tus preocupaciones sobre los problemas de rendimiento al cargar algunos documentos. Tomamos nota de ello y estamos comprometidos a abordar estos problemas para garantizar una experiencia más fluida para todos nuestros usuarios. Gracias por elegirnos y por confiar en Loyal. Si necesitas asistencia adicional o tienes más comentarios, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. Saludos!

PP

Patricia P.

Gerente de Calidad

Information Technology and Services

### "Mi experiencia"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

8/10

May 9, 2024

Es muy buena, hace 18 años que lo usamos

Pros

Es fácil de usar y cubre mis necesidades

Cons

Es poco flexible en algunas parametrizaciones de los formularios y workflow Tardan mucho en resolver los errores

Review source

Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

May 24, 2024

Hola Patricia! Agradecemos tus comentarios sobre tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegra saber que encuentras que nuestra plataforma es fácil de usar y satisface tus necesidades. Valoramos tu lealtad como cliente durante los últimos 18 años. Entendemos tus preocupaciones sobre la flexibilidad en algunas parametrizaciones de formularios y workflows, así como los tiempos de resolución de errores. Nos comprometemos a abordar estos problemas y a mejorar continuamente nuestra plataforma para ofrecerte una experiencia aún mejor. Gracias por tu continuo apoyo y por elegirnos como tu proveedor durante tantos años. Si necesitas asistencia adicional o tienes más comentarios, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. Saludos!

PC

Pamela C.

Analista de SGI

Paper & Forest Products

### "Uso do sistema Loyal "

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

3.0

3.0

Customer Service

3.0

3.0

Likelihood to Recommend

8/10

May 9, 2024

Pros

Gosto de gerenciar ações através do sistema, com controle dos passos.

Cons

Gostaria de poder personalizar o workflow com as nomenclaturas que mais se identifica ao processo

Review source

Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

May 24, 2024

Olá, Pamela Ótimo saber que a nossa ferramenta cumpre com o papel de facilitar o seu dia a dia. Referente a personalização do workflow, sugiro que você entre em contato com a nossa equipe de suporte para avaliar alternativas. Além disso, podem solicitar um treinamento personalizado com um de nossos consultores especializados. Atenciosamente, Equipe Loyal

DG

Dairane G.

Analista de SGI

Paper & Forest Products

### "AVALIAÇÃO LOYAL"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

4.0

4.0

Likelihood to Recommend

8/10

May 9, 2024

Pros

Fácil utilização e fácil customização, e autodidático

Cons

Não tem um contra ou funcionalidade do sistema que não tenha sido resolvida

Review source

Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

May 24, 2024

Olá, Dairane Obrigada pelo feedback. Legal! O objetivo é exatamente esse de facilitar a centralização dos documentos e processos e ajudar na automatização, também com a possibilidade de customização. Continuaremos trabalhando para trazer inovação em funcionalidades. Atenciosamente, Equipe Loyal

DZ

Dilermando Z.

Gerente de Qualidade e Assuntos Regulatórios

Food & Beverages

### "Avaliação Loual"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

3.0

3.0

Likelihood to Recommend

10/10

May 2, 2024

Ajuda bastante para quem utiliza normas como a fssc 22000.

Pros

Worflows e notificações são praticas e uteis no dia a dia.

Cons

Algumas vezes os documentos acabam nao ficando no formato que gostariamos.

Reasons for choosing Loyal QMS

Facilidade de uso. Custo e indicação de pessoas que ja utilizavam.

Review source

Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication.

EC

ELIANA C.

ANALISTA DE QUALIDADE

Medical Practice

### "BENEFÍCIOS S DA LOYAL"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

April 30, 2024

ESTAMOS COM A LOYAL DESDE 2012 NA IMPLANTAÇÃO . NA OCASIÃO INSERIMOS MAIS DE 1000 DOCS DAS 52 ÁREAS DO HOSPITAL . MUITOS PROBLEMAS SURGIRAM AO LONGO DOS ANOS , POR\]EM TODOS RESOLVIDOS . O SUPORTE É FUNDAMENTAL E UM DIFERENCIADOR . O SISTEMA INTERAGE COM O USUÁRIO EXCELENTE DE MODO GERAL

Pros

O SUPORTE É RÁPIDO , RESOLUTIVO E HÁ A VALORIZAÇÃO DA SOLICITAÇÃO - SEM PR\[E JULGAMENTOS DA DEMANADA

Cons

A TROCA DE CONSULTOR ,POIS ESTE ACOMPANHA AS NECESSIDADES E DEMANDAS USANDO ESTRATÉGIAS ADEQUADAS AO PERFIL DA INSTITUIÇÃO

Reasons for choosing Loyal QMS

SUPORTE RELACIONAMENTO SISTEMA DE FÁCIL ACESSO TREINAMENTO CUSTO

Review source

Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication.

BM

Byanka M.

Analista de qualidade

Food & Beverages

### "Loyal v.6 - atualização da plataforma"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

3.0

3.0

Features

2.0

2.0

Customer Service

3.0

3.0

Likelihood to Recommend

7/10

April 25, 2024

Pros

Visual moderno, melhorou a interface com usuário

Cons

Falhas e erros em procura, dificuldade em criar painéis e conseguir unificar os procedimentos nesses painéis; problemas com arquivos que não foram carregados corretamente entre v.5 e v.6

Review source

Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

May 24, 2024

Olá, Byanca Obrigado pelas considerações. Em relação ao buscador, esse é um dos pontos que destacamos como facilidades, já que com uma palavra-chave é possível encontrar um determinado documento ou documentos que tenham essa palavra em seu conteúdo. Sentimos muito por qualquer inconveniente que você possa ter experimentado e gostaríamos de assegurar que a sua satisfação é nossa prioridade. Entendemos que as mudanças podem ser desafiadoras e queremos garantir que estamos aqui para ajudá-lo a navegar por qualquer dificuldade que você possa estar enfrentando Nossa equipe de suporte está á disposição para ajudar a resolver. Agradecemos a sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para melhorar a sua experiência com o nosso sistema. Por favor, saiba que levamos o seu feedback muito a sério e estamos comprometidos em fornecer a melhor solução para atender às suas necessidades. Atenciosamente, Equipe Loyal

CG

Cassia Gabriella A.

Analista de qualidade

Food & Beverages

### "Software Bom"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

9/10

April 25, 2024

Pros

Facilidade para acesso aos documentos, visualizacao e impressão

Cons

Fluxo de notificações, recebimento de emails

Review source

Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

May 24, 2024

Olá, Cássia Ótimo saber que o nosso sistema esta cumprindo com o objetivo em facilitar o dia a dia das empresas e trazer informações de uma forma mais simples e prática. O disparo de avisos automáticos por e-mail tem um papel super importante para continuar cumprindo com os processos e prazos e consequentemente para manter a qualidade. Entre em contato com a nossa equipe de suporte, para que possamos apoiár-los com ajustes ou configurações de notificação. Atenciosamente, Equipe Loyal,

LL

leonardo l.

FATURAMENTO

Logistics and Supply Chain

### "avaliação loyal qms"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

March 10, 2023

Pros

é um ótimo programa para gerenciar documentos diariamente

Cons

não encontrei algo negativo no uso desse programa

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

July 24, 2023

Olá Leonardo, Ficamos felizes em saber que nossa solução atende às suas necessidades e facilita o seu dia a dia, automatizando e centralizando processos e documentos. Continuaremos trabalhando para trazer inovação em funcionalidades. Atenciosamente, Equipe Loyal

CM

Camila M.

Assistente Suprimentos

Paper & Forest Products

### "Avaliação Loyal QMS"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

9/10

March 3, 2023

Pros

Software de fácil utilização, autoexplicativo.

Cons

Um pouco lento e demora na respostar de tickets.

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

July 24, 2023

Olá, Camila Obrigada pelo feedback. Legal! O objetivo é exatamente esse de facilitar a centralização dos documentos e processos e ajudar na automatização, também com o disparo de alertas por e-mail. Continuaremos trabalhando para trazer inovação em funcionalidades. Atenciosamente, Equipe Loyal

ME

Maria Eduarda C.

Estagiária

Paper & Forest Products

### "Utilização ótima"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

0.0

0.0

Likelihood to Recommend

9/10

March 2, 2023

Pros

muito fácil a maneira de preencher os formulários necessários para abertura de ocorrências.

Cons

Da maneira que ele encaminha as mensagens de conclusão de ocorrência para o email registrado, não colocando qual comentário foi postado.

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

July 24, 2023

Olá Maria Eduarda, Obrigada pelo feedback. Estamos felizes em saber que a nossa ferramenta facilita o seu dia a dia. Quanto a configuração de impressão, entre em contato conosco para que possamos ajudá-la com uma melhor experiencia utilizando Loyal. Atenciosamente Equipe Loyal

VM

Vitor Matheus d.

Assistente de Faturamento

Paper & Forest Products

### "Loyal QMS"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

March 1, 2023

Pros

Programa bem fácil de utilizar no dia a dia, simples de realizar tratativas.

Cons

Não encontrei algo que não goste no programa.

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

July 24, 2023

Olá Vitor Ótimo saber que o nosso sistema esta cumprindo com o objetivo em facilitar o dia a dia das empresas e que traz as informações de uma forma mais simples e prática. Nossa versão mais recente, Loyal 6, tem um layout totalmente renovado. Seu design é mais moderno para que o uso do aplicativo seja mais simples e ágil. Sugiro que peça ao nosso suporte para atualizar o sistema. Atenciosamente, Equipe Loyal

AE

Angel E.

Coordinador de Calidad

Consumer Goods

### "Software muy útil y completo "

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

4.0

4.0

Likelihood to Recommend

8/10

February 24, 2023

Se centralizan todas las acciones, ya se derivadas de todos los tipos de No conformidades, como de planes de acción.

Pros

El sistema que tiene se puede adaptar a muchos procesos distintos.

Cons

Falta mejorar algunos puntos sobre la selección automática de flujo de trabajo. Sería ideal mas personalización y exportación de los tableros.

Review source

Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

May 24, 2024

Hola Angel! Gracias por compartir tu opinión sobre nuestro software. Nos complace saber que encuentras que nuestro sistema es útil y completo, y que se puede adaptar a muchos procesos diferentes. Entendemos tus comentarios sobre la selección automática de flujo de trabajo y la necesidad de más personalización y exportación de los tableros. Tomaremos en cuenta estas sugerencias para mejorar nuestras funcionalidades y proporcionar una experiencia aún más satisfactoria para nuestros usuarios. Valoramos tu feedback y apreciamos que destaques la centralización de todas las acciones, tanto derivadas de no conformidades como de planes de acción. Estamos comprometidos a seguir mejorando nuestro software para satisfacer todas tus necesidades. Gracias por elegirnos y por confiar en nuestro servicio. Si necesitas asistencia adicional o tienes más comentarios, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. Saludos!

EF

Evelize F.

Analista de Qualidade

Paper & Forest Products

### "Avaliação - Programa Loyal QMS"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

February 23, 2023

Minha experiência geral é que posso armazenar, criar, modificar documentos e a informação estar conectada como os demais da empresa.

Pros

Praticidade de armazenar muitos documentos

Cons

Quando a a minha empresa disponibiliza poucos acessos programa Loyal, sendo um programa bom, que facilita muito o trabalho.

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

July 24, 2023

Olá Evelize Ótimo saber que o nosso sistema esta cumprindo com o objetivo em facilitar o dia a dia das empresas e que traz as informações de uma forma mais simples e prática. Continuaremos trabalhando para trazer inovação em funcionalidades. Atenciosamente, Equipe Loyal

RM

Roger M.

Eletromecânico

Paper & Forest Products

### "Avaliação Loyal"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

February 17, 2023

Pros

Facil gerenciamento de ações e ocorrências

Cons

Até o momento nada contra o software....

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

July 24, 2023

Olá Roger, Obrigada pelo seu feedback. Para nós é muito importante escutá-los para reforçar nossos pontos de melhorias. Por esse motivo, esse ano já contamos com um suporte específico para o Brasil, bem como nosso time de consultores que já vinham trabalhando em conjunto com o suporte para auxiliar em possíveis falhas e outras demandas. Equipe Brasil está a disposição para ajudá-los com o que for necessário. Obrigado

LF

Leticia F.

estagiária

Paper & Forest Products

### "Avaliação de software Loyal QMS"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

0.0

0.0

Likelihood to Recommend

10/10

February 11, 2023

Pros

Gosto da funcionalidade e praticidade para o uso, é um sistema didático e bem organizado.

Cons

Não tenho críticas para esse programa, é excelente.

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

July 24, 2023

Olá Letícia, Ficamos felizes em saber que nossa solução atende às suas necessidades e facilita o seu dia a dia, automatizando e centralizando processos e documentos. Continuaremos trabalhando para trazer inovação em funcionalidades. Atenciosamente, Equipe Loyal

GD

Gabriella d.

Assistente de Processos

Paper & Forest Products

### "Loyal QMS Gabriella "

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

4.0

4.0

Likelihood to Recommend

8/10

February 6, 2023

É razoalvemente boa, prático mais ao mesmo tempo tem suas dificuldades.

Pros

A Praticidade que é para movimentar ações após você aprender a mexer.

Cons

Quando ele possui alguns bugs ao entrar (e tentar sair muito rápido), além de ter dificuldades de achar ações muito antigas.

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

July 24, 2023

Olá Gabriela, Bom saber que a usabilidade do sistema tem sido satisfatória. Nas últimas versões do Loyal melhoramos consideravelmente o motor de busca. Além disso, no Loyal 6 incorporamos painéis para que tenham outra alternativa de busca de documentos. Sugerimos que solicite a atualização do seu sistema. Atenciosamente, Equipe Loyal

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