# Butlerapp Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is Butlerapp the right Class Registration solution for you? Explore 9 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/10005506/Butlerapp/reviews

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Butlerapp

4.7 (9)

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Last updated March 13th, 2026

# Reviews of Butlerapp

Ease of use

4.6

Customer Service

4.8

## Showing most helpful reviews

Showing 1-9 of 9 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

MH

Moe H.  
Customer Relationship Officer  
Biotechnology  
Used the software for: Less than 6 months

### "An efficient tool for scheduling"

June 3, 2025

4.0

My experience using Butlerapp is okay, it has mobile friendly interface and appointments and seminars can be easily managed.

Pros

What I like most about Butlerapp is that it offers flexible setup for one time or recurring event and sessions.

Cons

What I like least about Butlerapp is that it is very limited in third app integration and can be cumbersome to navigate because of the language limitation

Review Source

JAR

Jade Anthony R.  
Admin Clerk  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: I used a free trial

### "Butler your daily assistant"

January 12, 2025

4.0

Pros

The features are awesome, user-friendly software.

Cons

You need to translate the language into English because it is German based.

Review Source

OF

Oliver F.  
Inhaber  
Professional Training & Coaching  
Used the software for: 6-12 months

### "Top Support bei der Einführung der Lösung durch kompetente, freundliche Mitarbeiter."

October 9, 2023

5.0

Wir sind ein Veranstalter von hochwertigen Seminaren im Bereich der Selbsterfahrung / Persönlichkeitsentwicklung von Erwachsenen. Unsere Herausforderung ist es, bei der Vielzahl von Buchungen den Überblick zu behalten. Darüber hinaus wollten wir durch die Automatisierung von Abläufen mehr Effizienz erreichen um uns um die wichtigen Dinge kümmern zu können. Dabei wollten wir auf keinen Fall Abstriche bei der Qualität im Kundenkontakt machen. All diese Ziele haben mit dem Team von Butlerapp erreicht.

Pros

Das gemeinsame Finden von guten Lösungen, wie man unsere Geschäftsprozesse bestmöglich auf dieser Lösung abbilden kann. Es ist spürbar, dass Butlerapp daran interessiert ist, zufriedene Kunden zu gewinnen und zu behalten.

Cons

Da fällt mir tatsächlich nichts ein. :-) Wenn man von einer Lösung ausgeht, die nicht auf individueller Basis programmiert wird, ist es logisch, dass man an manchen Stellen einen Kompromiss gehen muss. Allerdings sind diese sehr überschaubar und durchweg akzeptabel.

Reason for choosing Butlerapp

Das Gesamtpaket war entscheidend. Buterlapp ist für unsere Bedürfnisse perfekt ausgerichtet. Neben den Kernkompetenzen des Produkts waren jedoch auch der persönliche Kontakt zu den kompetenten Mitarbeiter:innen. Sie haben alle unsere Fragen im Vorfeld der Software-Auswahl geduldig beantwortet und uns das Gefühl gegeben, dass Sie uns tatkräftig bei der Implementierung unterstützen werden. Das hat einen bleibenden Eindruck hinterlassen, der sich dann in der Implementierungsphase und auch jetzt im Live-Betrieb durchweg bestätigt.

Review Source

SH

Sören H.  
Sozialpädagoge  
Education Management  
Used the software for: 2+ years

### "Unsere Bewertung"

July 10, 2023

5.0

Pros

Wir, der echtjetzt e.V., sind ein gemeinnütziger Verein mit dem Hintergrund Gewaltfreie Kommunikation und führen verschiedene Seminare, Veranstaltungen und Konferenzen zu diesem Thema durch. Wir arbeiten seit Anfang 2021 mit dem Veranstaltungsbutler und sind äußerst zufrieden mit den Leistungen und dem Service. Er stellt eine wesentliche Erleichterung unserer Teilnehmendenverwaltung und sonstiger administrativer Aufgaben dar. Somit können wir uns vielmehr auf das konzentrieren was uns wirklich wichtig ist: unsere Bildungsarbeit.Zu Beginn haben wir eine umfassende Einführung und Erklärung bekommen. \[sensibler Inhalt ausgeblendet\] vom Butler-Team steht uns seitdem mit Geduld, Rat und Tat zur Seite. Die ersten Schritte in die Einarbeitung mit diesem Buchungssystem wurden intensiv und gut verständlich begleitet. Gibt es jetzt von unserer Seite Fragen werden diese zeitnah und kompetent geklärt. Auch Sonderwünsche, sollten sie im Rahmen des Systems möglich sein, werden umgehen umgesetzt.Empfehlung von unserer Seite!

Cons

Gibt immer was zu verbessern, aber das scheint im Prozess zu sein. Bei konkreten Anfragen steht das Team zur Verfügung.

Review Source

FD

Frank D.  
Dozent und Geschäftsführer  
Photography  
Used the software for: 2+ years

### "Klare Empfehlung!"

September 15, 2023

5.0

Sehr gut und immer besser.

Pros

Die hohe Anpassungsfähigkeit auf alle - auch sehr individuelle - Anforderungen, die große Zeitersparnis bei der Verwaltung unserer Kurse- und Kund/inn/en und der gute Kundensupport bei Butler.

Cons

Die hohe Anpassungsfähigkeit der Software macht diese manchmal etwas komplex und nicht immer ganz einfach zu bedienen. Allerdings werden die Features laufend verbessert, unter Beteiligung der Anwender.

Review Source

MM

Morris M.  
Unternehmer  
Leisure, Travel & Tourism  
Used the software for: 2+ years

### "Wir sind seit Jahren sehr zufrieden."

July 10, 2023

5.0

Unsere Reitlehrerinnen können sich auf den Unterricht konzentrieren. Die Terminbuchung und Zahlung funktioniert mit der Butlerapp.

Pros

Besonders der hervorragende Support und die persönliche Betreuung.

Cons

Wir haben teilweise sehr spezielle Bedürfnisse, die natürlich nicht immer zeitnah umgesetzt werden können. Es wird sich aber stets bemüht Lösungen zu finden.

Review Source

RS

Rike S.  
Sekretärin und Dozentin  
Education Management  
Used the software for: 2+ years

### "Wunderbar "

September 8, 2023

5.0

Super Team, die Beratung ist einfach TOP, egal wie oft und wie lange man ein Problem behandelt, die Hilfsbereitschaft und freundlichen Art ist immer wieder schön zu erleben, danke hierfür :-)

Pros

Einfache Handhabung, schnelle Umsetzung von Änderungen, sehr schöne Gestaltung, Verständlich

Cons

da gibt es nichts, was mir einfallen würde.

Review Source

WS

Wolfgang S.  
Vermögesberater  
Financial Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Nach 6 Monaten"

July 9, 2023

5.0

Sehr gute Beratung und sehr guter Service. Für die Erstberatung und Eirichtung wurde sich sehr viel Zeit genommen. Benutze die Butlerapp über 6 Monate. Läuft alles tadellos. bei Fragen ist der Service immer noch sehr gut. :) Danke

Pros

\- online Plattform- einfach zu verstehen und zu bearbeiten- Veranstaltungen schnell angelegt

Cons

\- keine 2. zusätzliche Benachrichtigung per Mail oder SMS- keine komplette Datenübernahme beim Kopieren der Veranstaltung

Reason for choosing Butlerapp

\- Telefonische Erreichbarkeit- Service für die Ersteinrichtung- Service nach der Ersteinrichtung ist super (alle Fragen innerhalb einer Stunde gelöst, super Unterstützung)

Review Source

AP

Anke P.  
Brauerei  
Food Production  
Used the software for: 1-2 years

### "Gutes Buchungssystem "

September 15, 2023

4.0

Ein sehr gutes Buchungssystem mit einer hervorragenden Kundenbetreuung. Auch wenn es am Anfang etwas unübersichtlich erscheint hat man den Dreh schnell raus, wenn man anfängt damit zu arbeiten.

Pros

Die Kundenbetreuung bei der Butlerapp ist super, die Programmierer gehen auf die speziellen Wünsche ein und versuchen eine Lösung zu finden. Programm ist leicht bedienbar und übersichtlich.

Cons

Es braucht etwas Zeit, um sich in das Programm einzuarbeiten.

Reason for choosing Butlerapp

Passte einfach zu uns

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