# Hiloo.me Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is Hiloo.me the right Appointment Scheduling solution for you? Explore 15 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/10006255/Hiloo-me/reviews

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Hiloo.me

4.9 (15)

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Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 26th, 2026

# Reviews of Hiloo.me

Ease of use

4.9

Customer Service

4.9

## Showing most helpful reviews

Showing 1-15 of 15 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

VS

Valeriia S.  
Estetista  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: Less than 6 months

### "la gestione delle prenotazioni online "

March 6, 2026

5.0

Pros

La utilizzo per la gestione delle prenotazioni online e mi trovo davvero molto bene. Il gestionale è intuitivo, semplice da usare e rende l’organizzazione degli appuntamenti molto più efficiente. Un grande valore aggiunto è l’assistenza: l’amministrazione è sempre disponibile, risponde velocemente e trova soluzione a qualsiasi problema o dubbio. Questo dà molta tranquillità nel lavoro quotidiano. Lo consiglio a chi cerca un sistema pratico, affidabile e supportato da un team davvero presente. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Cons

Non ho trovato al momento i svantaggi che mi sono scomode. Per ora tutto bene. Unico cambiamento farei, darei possibilità per i vlienti abituali spostare appuntamento in autonomia.

Alternatives considered

[Diversified Billing](https://www.capterra.com/p/71178/Visual-Utility-Billing/)

Reason for choosing Hiloo.me

aveva invio promemoria via wattsapp che fa risparmiare molto tempo

Switched from

[Bookeo](https://www.capterra.com/p/117299/Bookeo/)

Non disponibile amministratore e risposte molto sgarbate

Review Source

AF

ALICE F.  
Estetista  
Cosmetics  
Used the software for: Less than 6 months

### "Ottimo prodotto concept eccellente!"

March 4, 2026

5.0

Ottima! Il prodotto è studiato benissimo con accuratezza nei dettagli e super efficace per le esigenze di delle professioniste del mio settore. Assistenza super! Lo consiglio senza esitazioni soprattutto per la disponibilità e la competenza del fornitore del servizio.

Pros

Il prodotto è studiato nei minimi dettagli,funzionale ed efficace per gestire l'attività. Intuitivo con una grafica essenziale ma piacevole

Cons

Al momento non ho segnalazioni è tutto perfetto per le mie esigenze. Non ho incontrato alcuna criticità

Review Source

MG

Melissa G.  
Estetista  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: Less than 6 months

### "Eccezionale "

February 5, 2026

5.0

Da quanto utilizzo Hiloo.me il lavoro è diventato molto più semplice e organizzato. La gestione degli appuntamenti è più chiara, e il remind al cliente mi aiuta a non avere più buchi e disdette dell’ultimo minuto. Un investimento che rifarei senza alcun dubbio.

Pros

L’organizzazione dell’agenda, il messaggio di promemoria al cliente e il fatto di avere tutto sotto controllo e in maniera molto più pulita. La gestione magazzino che mi aiuta a non arrivare mai senza scorta. Davvero tutto fantastico

Cons

Niente, è tutto perfetto. Mi sono trovata bene con tutto, sopratutto perché è molto semplice e veloce.

Review Source

LC

Laura C.  
Estetista  
Cosmetics  
Used the software for: Less than 6 months

### "Perfetto da tutti i punti di vista "

March 7, 2025

5.0

Pros

Super disponibile per alcune modifiche e dubbi. La piattaforma è molto chiara e intuitiva Velocizza il lavoro di tutti giorni, mi piace molto avere la situazione economica sotto controllo

Cons

Mi piace tutto, non ho nulla che cambierei

Review Source

GI

Giorgia I.  
Fiorista  
Retail  
Used the software for: 6-12 months

### "Ottimo gestionale "

July 7, 2024

5.0

Pros

L’applicazione è fatta su misura per le mie esigenze, facile ed intuitiva da usare per organizzare i miei ordini, assistenza super veloce! Super consigliato!

Cons

Non ho riscontrato alcun problema, nessuna nota negativa da aggiungere

Review Source

SN

Simone N.  
Direttore  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 6-12 months

### "Soddisfatto del prodotto"

May 11, 2023

5.0

Sono riuscito a spendere molto meno tempo relativamente la gestione dei clienti

Pros

Hiloo.me eccelle per la sua intuitività e per la semplicità con cui gestisce prenotazioni e appuntamenti. Ciò che mi ha veramente colpito è la sua capacità di rendere trasparenti e gestibili processi altrimenti complessi, aumentando l'efficienza e risparmiando tempo prezioso. Questo software migliora notevolmente l'organizzazione aziendale, facilitando la comunicazione tra clienti e fornitori e minimizzando possibili errori. Il suo impatto positivo sull'esperienza del cliente e sulla produttività è uno straordinario vantaggio competitivo.

Cons

Sarebbe interessante valutare l'integrazione con altre app

Review Source

LT

Lodovica T.  
Parrucchiera  
Individual & Family Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Semplice e funzionale anche per non esperti di tecnologia "

May 4, 2023

5.0

Con questo sistema siamo riuscite a sostituire in maniera efficace l’agenda cartacea in cui i dati dei clienti andavano persi..ora riusciamo a valorizzarlo anche attraverso le statistiche.

Pros

Il servizio è’ facile da usare.. ci aiuta molto sopratutto a noi che siamo in 3 ad organizzare i nostri appuntamenti e a tenere lo storico dei clienti

Cons

Una volta c’è stato un piccolo problema tecnico ma fortunatamente grazie all’assistenza è’ stato risolto in pochissimo tempo..i miei complimenti!!

Review Source

MS

Michela S.  
Estetista  
Cosmetics  
Used the software for: 2+ years

### "Recensione Hiloo.me"

April 28, 2023

5.0

Pros

Comodo e intuitivo, veloce e facile da utilizzare.

Cons

Non ho riscontrato alcun inconveniente o nota negativa.

Review Source

LT

Laura T.  
PARRUCCHIERA  
Individual & Family Services  
Used the software for: 2+ years

### "facile da utilizzare"

April 27, 2023

5.0

Pros

è facile da utilizzare e veloce anche se abbiamo una connessione internet non tanto buona in negozio

Cons

per ora nessun inconveniente quando non capiamo qualcosa chiamiamo l'assistenza

Review Source

VR

Vera R.  
Operaia  
Individual & Family Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Gestionale"

April 26, 2023

4.0

Pros

Penso sia un buon prodotto per il fatto che permette di avere una rubrica dei clienti, uno storico, la programmazione giornaliera, settimanale e mensile

Cons

Ci sono alcune virgole da migliorare, per es una migliore scelta cromatica dei servizi , L aggiunta di promemoria visibili o una sezione delle note e appunti

Review Source

Response from Hiloo Tech

May 2, 2023

Ciao Vera, Grazie mille per la tua recensione positiva del nostro software! Siamo contenti che lo trovi utile per la gestione dei tuoi clienti e per la pianificazione delle tue attività. Apprezziamo molto anche i tuoi commenti sulla scelta cromatica dei servizi. In effetti, stiamo sempre cercando di migliorare l'esperienza degli utenti e terremo sicuramente in considerazione i tuoi suggerimenti. Infine, mi piace molto l'idea di aggiungere promemoria visibili e una sezione di note e appunti. Cercheremo di implementare queste funzionalità Grazie ancora per il tuo feedback. Se hai altre idee o domande, non esitare a farci sapere. A presto! Matteo

CB

Chiara B.  
Estetista  
Cosmetics  
Used the software for: 2+ years

### "Recensione Hiloo.me"

April 28, 2023

5.0

Pros

Comodo ed intuitivo , facile da utilizzare

Cons

Non ho riscontrato alcun inconveniente.

Review Source

SB

Sonia B.  
Estetista  
Cosmetics  
Used the software for: 2+ years

### "Utile, professionale, confido per l’utilizzo giornaliero."

April 28, 2023

5.0

Pros

La facilità nell’organizzazione dell’agenda e della giornata. La possibilitá di aggiungere le note in ogni appuntamento.

Cons

A tratti non risponde in velocità pertanto ti fa perdere tempo.

Review Source

SF

Sara F.  
Estetista  
Cosmetics  
Used the software for: Less than 6 months

### "Ottimo acquisto "

April 27, 2023

5.0

Pros

Sono soddisfatta di questo gestionale perché è facile da utilizzare e la pianificazione degli appuntamenti risulta molto più rapida e ordinata rispetto all agenda cartacea.E' stata una super scoperta e l'assistenza e'sempre pronta e presente.Consigliatissimo!!!

Cons

Forse non darei la possibilità di inserire più clienti a un operatrice nello stesso orario.Metterei un segnale tipo attenzione operatrice già occupata.

Review Source

GM

Giulia M.  
Estetista  
Cosmetics  
Used the software for: Less than 6 months

### "Top hiloo"

April 27, 2023

4.0

Positiva

Pros

Messaggio promemoria , gestione funzionale degli appuntamenti

Cons

Il prodotto è semplice da usare

Review Source

SM

Serena M.  
Estetista  
Cosmetics  
Used the software for: Less than 6 months

### "App Hiloo.me"

April 27, 2023

5.0

Pros

Tabella appuntamenti ordinati e ben studiataFacile da usareIl modo per differenziare vari servizi ben fatto

Cons

Forse per una connessione di rete a volte è lento nel sistema

Review Source

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