# Q10 Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is Q10 the right Higher Education solution for you? Explore 83 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/10009848/Q10/reviews

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Q10

4.9 (83)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/10009848/Q10/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated May 11th, 2026

# Reviews of Q10

Ease of use

4.8

Customer Service

4.7

## Showing most helpful reviews

Showing 1-25 of 83 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

DM

Domeik M.  
Director General  
Higher Education  
Used the software for: Less than 6 months

### "Lento pero seguro"

April 1, 2026

5.0

Bien, hemos ido a paso de tortuga pero vamos avanzando poco a poco. Se nos ha dificultado pero vamos logrando poco a poco las cosas con ayuda de \[contenido sensible oculto\]

Pros

Dominio sencillo en algunas partes, Q 10 tiene muchas funciones que pueden generalizar en un solo lugar muchos procesos.

Cons

Cuesta conseguir un agente que te apoye de manera cercana. Agradezco la compañía de \[contenido sensible oculto\], no sé qué hubiera hecho sin ella. Pero la desventaja de Q10 es que no existe un sentimiento de acercamiento para acudir inmediatamente y que te apoye a crear cosas en la plataforma o a modificar cosas en la misma de la mano.

Switched from

[Moodle](https://www.capterra.com/p/80691/Moodle/)

Para unificar gestiones generales de la oficina en un solo lugar

Review Source

EP

Elvis P.  
Director  
Higher Education  
Used the software for: 2+ years

### "Por lo general es excelente"

April 23, 2026

5.0

Realmente es muy buena, he comparado con otros sustemas que me han querido vender y es en ese momento que veo el valor de mi q10

Pros

Todo, la parte academica, pagos, docentes, la estructura para los programas, lo dinamico, las distintas opciones para sacarle provecho a procesos.

Cons

La parte de las consultas cuando quiero ver cursos, falta orden cronologico de creacion en la entrada de cursos para ir viendo que cursos se han ingresado de ultimo.

Alternatives considered

[Google Classroom](https://www.capterra.com/p/186631/Google-Classroom/)

Reason for choosing Q10

Por su amplitud de opciones y la parte academica

Review Source

AP

Alerxis P.  
Lider de tecnologia  
Primary/Secondary Education  
Used the software for: 1-2 years

### "Buen servicio y excelente servicio al cliente"

April 7, 2026

5.0

Excelente la implementamos para dos calendarios y superbien moldeo muy bien, las familias estan contentas

Pros

Las aulas virtuales me parecen espectaculares, aunque tambien los crecursos en los cursos virtuales, moldea mucho a nuestra institucion

Cons

La plataforma es muy standar y me gustaria que se pudiera personalizar mas a nuestra institucion, y que se pudiera cambiar el nombre del recurso

Alternatives considered

[iSpring LMS](https://www.capterra.com/p/144871/iSpring-Learn/)

Reason for choosing Q10

por bajo costo, servicio al cliente, y facilidad de uso

Switched from

[iSpring LMS](https://www.capterra.com/p/144871/iSpring-Learn/)[GTreasury](https://www.capterra.com/p/169273/Treasury-Management-System/)

los costos eran muy altos y la funcionalidad era muy poca, tambien no teniamos control sobre nuestros propios recursos y la atencion al cliente pesima

Review Source

FS

Freddy S.  
Administrador  
Education Management  
Used the software for: 2+ years

### "Genial, muy buena esperiencia"

April 9, 2026

5.0

Mi experiencia con Q10, es muy buena, es muy didamica, intituiva, ayuda mucho en los procesos de mi institucion

Pros

Que no es complicado de usar y aprender ee ella, todo intuitivo, muy didactica, funciones que ayudan en el trabajo.

Cons

Muy pocas cosas tiene que no te puede gustar con respecto a las funcionalidades, pero en el modulo informes, si tanto que no ayuda a mi institucion.

Switched from

[Evernote Teams](https://www.capterra.com/p/154969/Evernote-Business/)

Justo llego la pandemia y necesibamos pasar a la virtualidad.

Review Source

WrP

Walter rene P.  
Director académico  
Higher Education  
Used the software for: Less than 6 months

### "Excelente experiencia "

April 9, 2026

5.0

Historia de éxito, nos ha ayudado como universidad a expandir nuestras ofertas académicas. Gracias a esta plataforma logramos la aprobación del sistema de educación a distancia.

Pros

Mejor eficiencia en los tiempos, mejor calidad académica, recuperación económica, gracias a ellos logramos una certificación local

Cons

Un poco rústica, los tiempos deben coincidir con el cliente. A veces la velocidad y el tiempo de respuesta es muy lenta.

Alternatives considered

[Moodle](https://www.capterra.com/p/80691/Moodle/)

Reason for choosing Q10

Por su facilidad en las clases virtuales

Switched from

[Moodtalk](https://www.capterra.com/p/265718/Moodtalk/)

Para mejorar la experiencia académica, docente, y clasea virtuales.

Review Source

VB

Victoria B.  
Directota  
Higher Education  
Used the software for: 2+ years

### "Manejo integral"

April 6, 2026

5.0

La experiencia con la plataforma durante los años que la hemos manejado ha sido muy buena, el servicio es excelente.

Pros

La plataforma es muy fácil de manejar, permite ser interactiva con los estudiantes. los informes son excelentes.

Cons

Que no mande correos automáticos de recordación de clases, sin costo adicional, este servicio debería ser un beneficio de la plataforma en sí. Igualmente el sistema debería mandar un correo al participante que ha sido matriculado a un nuevo programa, aunque el participante ya esté vinculado a la plataforma.

Alternatives considered

[Google Classroom](https://www.capterra.com/p/186631/Google-Classroom/)

Reason for choosing Q10

tiende a ser más para colegios y se buscaba para educación no formal pero más profesional

Review Source

SR

Samuel R.  
Educación  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 6-12 months

### "Un servicio Excelente "

April 24, 2026

5.0

Una gran experiencia, hemos contado con el acampamiento directo del Sr. Jean Tenorio quien ha sido gran ayuda en los requerimientos y adaptaciones que necesitamos.

Pros

\- Muy buena Integración entre la parte académica y financiera - Excelente servicio de acompañamiento

Cons

El modo de presentación de la parte económica el lenguaje que utiliza el sistema en la parte de créditos, es como si fuese un crédito bancario de un préstamo más que un proceso educativo

Switched from

[Moodle](https://www.capterra.com/p/80691/Moodle/)

Por la facilidad e integración CRM-LMS Y GESTIÓN FINANCIERA

Review Source

MC

Matías C.  
Coordinador académico  
Higher Education  
Used the software for: 6-12 months

### "Q10 Feedback"

March 31, 2026

5.0

Muy buena! Me ha ayudado a organizar mejor la información de los cursos y a tener todo el proceso integrado.

Pros

Es muy completo e integrado... Muy versátil y sus proveedores muy atentos y amables y responden rápido.

Cons

Hay algunos procesos que se necesitan automatizar más, como el de pagos para los comprobantes y el de calificaciones.

Alternatives considered

[Circle](https://www.capterra.com/p/10002260/Circle/)

Reason for choosing Q10

Porque es más contextualizado y económico

Switched from

[Moodle](https://www.capterra.com/p/80691/Moodle/)

Porque el productor anterior solo ofrecía la parte de cursos y con este está todo integrado

Review Source

VD

VALMY D.  
ATENCION AL CLIENTE  
Higher Education  
Used the software for: 1-2 years

### "Gestión académica eficiente y financiera en un solo sistema"

April 6, 2026

5.0

Mi experiencia general con la plataforma Q10 en Uparsistem ha sido positiva, ya que permite gestionar de manera organizada y eficiente toda la información académica y administrativa. Es una herramienta práctica que facilita el seguimiento de estudiantes, el control de notas, inasistencias y procesos de matrícula en un solo sistema. Pagos en linea que permite al estudiante realizar sus pagos cómodamente, sin inconvenientes que se reflejan de inmediato.

Pros

La plataforma Q10 de Uparsistem cumple de manera eficiente con sus funciones académicas y administrativas, facilitando el acceso a la información y la gestión de los procesos. Se destaca por ser una herramienta funcional, con navegación rápida y un acceso organizado a los contenidos académicos, lo que permite una mejor experiencia para el usuario.

Cons

En algunas ocasiones la plataforma puede presentar lentitud en la carga cuando se colapsa. Recomiendo Mejorar la interfaz para que sea más intuitiva,dinámica, colores llamativos tonos empresarial alusivos a la institución, que sea moderna y amigable para todos los usuarios.

Review Source

SMM

Sandra Milena M.  
Director Administrativo  
Higher Education  
Used the software for: 2+ years

### "Reseña Q10"

April 24, 2026

5.0

Nuestra experiencia es muy buena, hemos tenido asesoría continua y hemos logrado adaptar todas las herramientas a nuestras necesidades.

Pros

La plataforma es muy dinámica, tiene muchísimas herramientas que fortalecen la gestión administrativa y académica. Tiene muy buen servicio al cliente.

Cons

Aún no tienen incluido el modulo de nomina electrónica, lo cual es muy necesario para no tener que utilizar otra plataforma para este proceso.

Review Source

MA

Marisol A.  
Directora admisiones, registro y control  
Higher Education  
Used the software for: 1-2 years

### "Calificación Q10"

April 8, 2025

4.0

Excelente, con oportunidades de mejora para cada institución

Pros

La seguridad de la información, y facilidad de manejo

Cons

Desarrollo personalizado, según las necesidades de cada institución

Switched from

[CRM Impulsa](https://www.capterra.com/p/213754/CRM-Impulsa/)

Actualización y seguridad de la información académica y financiera

Review Source

LBB

Luis Bayardo B.  
coordinador  
Higher Education  
Used the software for: 2+ years

### "Necesidades si satisfacer"

December 2, 2025

4.0

Buena pero podría mejorar para toda la comunidad de educación superior. El problema generación de estadísticas.

Pros

en general es bueno. Desventaja es no poder recuperar los contenidos para retomar en el siguiente semestre. Hay unas llamadas plantillas que en realidad nadie entiende ni usa.

Cons

No tener acceso a generar mis propias estadísticas. Los informes no son suficientes para generar estadísticas para el ministerio de educación.

Review Source

VR

Verified Reviewer  
CEO  
Education Management  
Used the software for: 2+ years

### "Especialmente Amigable"

December 1, 2025

5.0

Buena, los profesionales que estan pendiente de la cuenta es unico, pues explican de manera clara y resuelven la situacion de inmediato

Pros

Lo amigable en el proceso de crear cursos, sus diferentes ayudas, las conferencias con los analistas de la Cuenta, etc

Cons

Que a veces no son claro los temas de permisos y que hay varios elementos que se pueden mejorar y analizar, y que hagan mejores descuentos cuando se lleva mas tiempo con Q10

Review Source

OEO

Oscar Eduardo O.  
Director Académico  
Higher Education  
Used the software for: 2+ years

### " Encusta de satisfacción "

December 1, 2025

4.0

En general la experiencia es positiva, es una plataforma que se ajusta a nuestras nececidades, es facil de manejar

Pros

Una interfaz muy amigable, soluciones adecuadas a nuestras necesidades, se utulizan todas las aplicaciones

Cons

Mejorar el servicio al cliente del ejecutivo de cuenta, correción de algunos errores, respuestas mas agiles a los tikets

Review Source

APP

Adriana Patricia P.  
Encargado programa tecnico  
E-Learning  
Used the software for: 2+ years

### "Muy Favorable"

June 16, 2025

4.0

Es muy positiva, en una escala del uno al diez sería un ocho. Todo lo de mejorar son sólo recomendaciones.

Pros

La plataforma es muy amable para el manejo de ella por cualquier persona a la cual se le hayan dado unas indicaciones básicas.

Cons

No han enseñado a manejar sus recursos existentes en los cursos virtuales. Sugiero videos demostrativos o los enlaces en la misma plataforma.

Review Source

AG

Angello G.  
Administrativo  
Primary/Secondary Education  
Used the software for: 2+ years

### "Q10 en crecimiento "

June 17, 2025

4.0

Nuestra experiencia ha sido muy grata, hasta el momento seguimos de la mano para el crecimiento de la plataforma

Pros

El orden que trae al instituto, como el control de notas, control de pagos, certificados, virtualidad

Cons

Que no tiene firmas digitales, algunos informes no puedo modificar, algunas cosas son muy cuadradad en cuanto a los informes

Review Source

CLC

CINDY LORENA C.  
DIRECTORA ADMINISTRATIVA  
Higher Education  
Used the software for: 2+ years

### "EXCELENTE PLATAFOMRA"

June 16, 2025

5.0

LA VERDAD ES UNA PLATAFORMA MUY BUENA Y COMPLETA LA USAMOS HACE MAS DE 3 AÑOS Y NOS HA IDO MUY BIEN CON ELLA

Pros

ES UNA PLATAFORMA MUY COMPLETA Y SIEMPRE TE ORIENTAN, SI TIENES ALGUNA DUDA O ESTAS CON ALGUN PENDIENTE ELLOS SE CONTACTAN CONTIGO Y TE RESPONDEN CUALQUIER INQUIETUD

Cons

QUE HAY OPCIONES QUE NO ESTAN EN TODOS LOS PLANES O QUE SE MANEJAN DESDE PARTES SEPARADAS ENTONCES LA CAPACITACION AVECES ES EXTENSA HAY DATOS QUE SON IMPORTANTES Y LA PLATAFORMA NO LOS EXIGE COMO LA EXPEDICION DEL DOCUMENTO

Review Source

JS

Javier S.  
Docente  
Higher Education  
Used the software for: 6-12 months

### "Opiniones generales "

December 5, 2025

5.0

Excelente, software amigable el cual se adapta a muchas de las necesidades de nuestra instrucción académica

Pros

Productividad, permite gestionar todo de manera eficiente. Estamos satisfechos con el producto a la fecha

Cons

Sugerencia dinamizar los informes. Tener la posibilidad de trabajar informes a la medida de la institución

Review Source

ALR

Aidee Lizeth R.  
Administrador  
Higher Education  
Used the software for: 2+ years

### "Excelente herramienta de comunicación y de aprendizaje"

June 16, 2025

5.0

Muy buena plataforma y servicios, los asesores son muy amables, la plataforma es muy fácil de utilizar de aplicar.

Pros

Sus usos y herramientas, sus opciones de informes, interfases, planillas de notas, aulas virtuales, carnetización

Cons

Cuando realizan actualizaciones que se cae el sistema y no avisan a los usuarios, deberían enviar un mensaje para saber las fechas de actualización.

Review Source

LFD

Luisa Fernanda D.  
Coordinadora Académica  
Higher Education  
Used the software for: 2+ years

### "Ninguno, no aplica"

April 8, 2025

5.0

Excelente, es una plataforma que ha organizado nuestro quehacer como institución

Pros

Es una plataforma muy intuitiva, por lo que ha facilitado el uso de personal docente, administrativo y estudiantes

Cons

La descarga de informes se realiza en hojas Excel, sin embargo, al descargar los informes tengo una dificultad con el formato de celdas

Review Source

YPR

YENNY PAOLA R.  
BARRANCABERMEJA  
Individual & Family Services  
Used the software for: 2+ years

### "EXCELENTE PLATAFORMA"

June 16, 2025

5.0

Pros

Excelente atención, fácil de utilizar, asesoría inmediata, la herramientas es muy amplia por los módulos que maneja.

Cons

Cuando se solicite capacitación ojala en la programación no sea tan lejos. Por que a veces se requiere mas oportuna.

Review Source

AO

Alejandro O.  
Director Académico  
Primary/Secondary Education  
Used the software for: 2+ years

### "Follow up q10"

April 8, 2025

5.0

Pros

Facilita mucho la labor y es muy intuitiva.

Cons

Presenta errores en los cursos virtuales.

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SR

Sharina R.  
Formación  
Telecommunications  
Used the software for: 6-12 months

### "Satisfactoria "

August 20, 2025

5.0

Satisfactoria. Hemos podido incluir todos los elementos de un sistema académico a nivel general. Nos proyectaremos como un instituto.

Pros

Lo práctico del programa ha ayudado a mejorar la academia. Con la implementación del sistema. Estamos probando.

Cons

Está estructurado para empresas académicas grandes en principio. Y algunos items hemos tenido que adaptarlos. Ya que tenemos cursos cortos.

Review Source

MZ

Marisela Z.  
Secretaria académica  
Higher Education  
Used the software for: Less than 6 months

### "Mi experiencia con q10"

April 1, 2025

5.0

Es muy buena. Me ahorra tiempo. Los informes son de mucha utilidad y los alumnos tienen mucha información a la mano.

Pros

Que es muy amigable y nos permite revisar a detalle y gestionar de la mejor manera a nuestros grupos de alumnos.

Cons

Que todo es muy manual o hay que borrar casi todo para modificar datos.

Review Source

Response from Q10

July 24, 2025

Hola Marisela, agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar. Entendemos que algunos procesos pueden parecer manuales, especialmente al hacer cambios a gran escala. Por eso, en Q10 hemos implementado herramientas para agilizar estas tareas, como la eliminación masiva de archivos, procesos automatizados (matrícula, cancelación, importación, renovación) y actualizaciones trimestrales disponibles en la opción de Mejora Continua. Si deseas conocer más o resolver necesidades específicas, puedes agendar un espacio con nuestro equipo de Customer Success, quienes te acompañarán en la optimización de la plataforma.

AA

Alejandro A.  
Bombero  
Government Administration  
Used the software for: 6-12 months

### "La gran utilidad de las plataformas educativas."

April 9, 2025

5.0

Me ha parecido muy buena, es una herramienta maravillosa.

Pros

La autonomía del estudiante, la reducción de la carga laboral al personal formativo, se puede lograr mayor claridad en los temas al estudiante.

Cons

Puede llegar a ser complejo y demandante la estructuración de campo académico, de ahí en adelante fluye con facilidad.

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