# Q10 Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is Q10 the right Higher Education solution for you? Explore 84 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/10009848/Q10/reviews --- Q10 4.9 (84) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/10009848/Q10/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated June 23rd, 2026 # Reviews of Q10 Ease of use 4.8 Customer Service 4.7 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 84 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use IP Iskander P. Rector Higher Education Used the software for: 1-2 years ### "Excelente herramienta" December 1, 2025 5.0 En general ha sido un tremenda herramienta de trabajo. Facilita los procesos internos como institución. Fácil de usar. Pros La facilidad de trabajo que brinda. Orden en cada proceso y como permite administrarnos a nivel académico, administrativo y financiero. Cons Le faltan más reportes, sobre todo alguno que pueda ser creado por uno mismo o creación de Querys de consultas propias. Alternatives considered [Moodle](https://www.capterra.com/p/80691/Moodle/) Reason for choosing Q10 Por su precio y facilidad en implementación y uso. Switched from [Moodle](https://www.capterra.com/p/80691/Moodle/) Porque necesitábamos una herramienta completa y más versátil. Review Source DM Domeik M. Director General Higher Education Used the software for: Less than 6 months ### "Lento pero seguro" April 1, 2026 5.0 Bien, hemos ido a paso de tortuga pero vamos avanzando poco a poco. Se nos ha dificultado pero vamos logrando poco a poco las cosas con ayuda de \[contenido sensible oculto\] Pros Dominio sencillo en algunas partes, Q 10 tiene muchas funciones que pueden generalizar en un solo lugar muchos procesos. Cons Cuesta conseguir un agente que te apoye de manera cercana. Agradezco la compañía de \[contenido sensible oculto\], no sé qué hubiera hecho sin ella. Pero la desventaja de Q10 es que no existe un sentimiento de acercamiento para acudir inmediatamente y que te apoye a crear cosas en la plataforma o a modificar cosas en la misma de la mano. Switched from [Moodle](https://www.capterra.com/p/80691/Moodle/) Para unificar gestiones generales de la oficina en un solo lugar Review Source EP Elvis P. Director Higher Education Used the software for: 2+ years ### "Por lo general es excelente" April 23, 2026 5.0 Realmente es muy buena, he comparado con otros sustemas que me han querido vender y es en ese momento que veo el valor de mi q10 Pros Todo, la parte academica, pagos, docentes, la estructura para los programas, lo dinamico, las distintas opciones para sacarle provecho a procesos. Cons La parte de las consultas cuando quiero ver cursos, falta orden cronologico de creacion en la entrada de cursos para ir viendo que cursos se han ingresado de ultimo. Alternatives considered [Google Classroom](https://www.capterra.com/p/186631/Google-Classroom/) Reason for choosing Q10 Por su amplitud de opciones y la parte academica Review Source AP Alerxis P. Lider de tecnologia Primary/Secondary Education Used the software for: 1-2 years ### "Buen servicio y excelente servicio al cliente" April 7, 2026 5.0 Excelente la implementamos para dos calendarios y superbien moldeo muy bien, las familias estan contentas Pros Las aulas virtuales me parecen espectaculares, aunque tambien los crecursos en los cursos virtuales, moldea mucho a nuestra institucion Cons La plataforma es muy standar y me gustaria que se pudiera personalizar mas a nuestra institucion, y que se pudiera cambiar el nombre del recurso Alternatives considered [iSpring LMS](https://www.capterra.com/p/144871/iSpring-Learn/) Reason for choosing Q10 por bajo costo, servicio al cliente, y facilidad de uso Switched from [iSpring LMS](https://www.capterra.com/p/144871/iSpring-Learn/)[GTreasury](https://www.capterra.com/p/169273/Treasury-Management-System/) los costos eran muy altos y la funcionalidad era muy poca, tambien no teniamos control sobre nuestros propios recursos y la atencion al cliente pesima Review Source FS Freddy S. Administrador Education Management Used the software for: 2+ years ### "Genial, muy buena esperiencia" April 9, 2026 5.0 Mi experiencia con Q10, es muy buena, es muy didamica, intituiva, ayuda mucho en los procesos de mi institucion Pros Que no es complicado de usar y aprender ee ella, todo intuitivo, muy didactica, funciones que ayudan en el trabajo. Cons Muy pocas cosas tiene que no te puede gustar con respecto a las funcionalidades, pero en el modulo informes, si tanto que no ayuda a mi institucion. Switched from [Evernote Teams](https://www.capterra.com/p/154969/Evernote-Business/) Justo llego la pandemia y necesibamos pasar a la virtualidad. Review Source WrP Walter rene P. Director académico Higher Education Used the software for: Less than 6 months ### "Excelente experiencia " April 9, 2026 5.0 Historia de éxito, nos ha ayudado como universidad a expandir nuestras ofertas académicas. Gracias a esta plataforma logramos la aprobación del sistema de educación a distancia. Pros Mejor eficiencia en los tiempos, mejor calidad académica, recuperación económica, gracias a ellos logramos una certificación local Cons Un poco rústica, los tiempos deben coincidir con el cliente. A veces la velocidad y el tiempo de respuesta es muy lenta. Alternatives considered [Moodle](https://www.capterra.com/p/80691/Moodle/) Reason for choosing Q10 Por su facilidad en las clases virtuales Switched from [Moodtalk](https://www.capterra.com/p/265718/Moodtalk/) Para mejorar la experiencia académica, docente, y clasea virtuales. Review Source VB Victoria B. Directota Higher Education Used the software for: 2+ years ### "Manejo integral" April 6, 2026 5.0 La experiencia con la plataforma durante los años que la hemos manejado ha sido muy buena, el servicio es excelente. Pros La plataforma es muy fácil de manejar, permite ser interactiva con los estudiantes. los informes son excelentes. Cons Que no mande correos automáticos de recordación de clases, sin costo adicional, este servicio debería ser un beneficio de la plataforma en sí. Igualmente el sistema debería mandar un correo al participante que ha sido matriculado a un nuevo programa, aunque el participante ya esté vinculado a la plataforma. Alternatives considered [Google Classroom](https://www.capterra.com/p/186631/Google-Classroom/) Reason for choosing Q10 tiende a ser más para colegios y se buscaba para educación no formal pero más profesional Review Source SR Samuel R. Educación Health, Wellness and Fitness Used the software for: 6-12 months ### "Un servicio Excelente " April 24, 2026 5.0 Una gran experiencia, hemos contado con el acampamiento directo del Sr. Jean Tenorio quien ha sido gran ayuda en los requerimientos y adaptaciones que necesitamos. Pros \- Muy buena Integración entre la parte académica y financiera - Excelente servicio de acompañamiento Cons El modo de presentación de la parte económica el lenguaje que utiliza el sistema en la parte de créditos, es como si fuese un crédito bancario de un préstamo más que un proceso educativo Switched from [Moodle](https://www.capterra.com/p/80691/Moodle/) Por la facilidad e integración CRM-LMS Y GESTIÓN FINANCIERA Review Source MC Matías C. Coordinador académico Higher Education Used the software for: 6-12 months ### "Q10 Feedback" March 31, 2026 5.0 Muy buena! Me ha ayudado a organizar mejor la información de los cursos y a tener todo el proceso integrado. Pros Es muy completo e integrado... Muy versátil y sus proveedores muy atentos y amables y responden rápido. Cons Hay algunos procesos que se necesitan automatizar más, como el de pagos para los comprobantes y el de calificaciones. Alternatives considered [Circle](https://www.capterra.com/p/10002260/Circle/) Reason for choosing Q10 Porque es más contextualizado y económico Switched from [Moodle](https://www.capterra.com/p/80691/Moodle/) Porque el productor anterior solo ofrecía la parte de cursos y con este está todo integrado Review Source PaV Paula andrea V. Psicologa Higher Education Used the software for: 1-2 years ### "Bueno , esconocerla " May 11, 2026 5.0 Excelente , es facil de entender y obtener informacion de estudiantes ,docentes y financiera tambien poder realizar el.trabajo mas facil Pros La facilidad de la informacion ,frente a la necesidad de la institución y la parte administrativa frente a informes Cons La masividad para cargar información a varios grupos y la modificacion de la misma ,lo mismo que la facilidad Review Source RH Rubí H. Coordinación Académica E-Learning Used the software for: 6-12 months ### "Excelente Plataforma" June 17, 2025 5.0 10 de 10. Ha sido muy provechosa, ya que nos apoya a poder dar una mejor estructuración a la institución y así mismo hacer que sea más llevadero y provechoso para los docentes y estudiantes. Pros La facilidad con la que se realiza cada cosa, especialmente el ingresar a cada uno de los estudiantes, los descuentos, los pagos, los informes. Todo está genial. Cons La estructuración ha sido lo más trabajoso sin embargo, una vez se le agarra el hilo, se sobrelleva. Switched from [Microsoft Excel](https://www.capterra.com/p/176574/Excel/) Porque se requería a la hora de maximizar la facilidad de pagos por parte de los estudiantes. Review Source MM Mónica M. Coordinadora de Carreras Higher Education Used the software for: Less than 6 months ### "Mi Experiencia Q10 😊" March 26, 2025 5.0 Es una buena experiencia, me gustaria que sea mas facil subir a los alumnos y no rener que digitarlos uno por uno. Pros El soporte técnico y lo facil que es su operación. Cons Que no se puede hacer conferencias directas con el aula virtual con el equipo de docentes y administrativos Alternatives considered [Moodle](https://www.capterra.com/p/80691/Moodle/) Reason for choosing Q10 Por el costo de la plataforma y los servicios Review Source Response from Q10 August 21, 2025 Hola Mónica. Muchas gracias por compartir tu opinión. Sobre las conferencias, puedes crear un curso ligero para hacer seguimiento a las sesiones y programar allí las reuniones con docentes y administrativos. Además, recuerda que con el plan Profesional puedes cargar estudiantes de forma masiva utilizando nuestras plantillas. Gracias de nuevo por tu confianza. Nos alegra contar contigo y tomaremos muy en cuenta tu opinión en nuestros procesos de mejora. LBB Luis Bayardo B. coordinador Higher Education Used the software for: 2+ years ### "Necesidades si satisfacer" December 2, 2025 4.0 Buena pero podría mejorar para toda la comunidad de educación superior. El problema generación de estadísticas. Pros en general es bueno. Desventaja es no poder recuperar los contenidos para retomar en el siguiente semestre. Hay unas llamadas plantillas que en realidad nadie entiende ni usa. Cons No tener acceso a generar mis propias estadísticas. Los informes no son suficientes para generar estadísticas para el ministerio de educación. Review Source PB Paola B. administrativo Higher Education Used the software for: 2+ years ### "Punto de vista" December 1, 2025 4.0 Es bueno, me parece una plataforma muy practica para manejar y validar información importante....... Pros Que he podido aprender los procesos con facilidad ya que no la conocía no se me ha hecho difícil aprender a manejarla Cons El soporte tecnico, es demorado debería ser un poco mas efectivo ya que si hay algún paso que retarde el proceso perjudica Review Source Response from Q10 February 2, 2026 Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que hayas percibido demoras en nuestro soporte técnico; entendemos completamente lo importante que es contar con respuestas oportunas para no afectar tus procesos. Tu comentario es muy valioso para nosotros y con esto seguir fortaleciendo nuestros tiempos de atención y efectividad del acompañamiento. Nuestro objetivo es brindarte una experiencia cada vez más ágil y confiable. Si deseas, estaremos atentos para revisar tu caso puntual y acompañarte de manera más cercana. Agradecemos tu confianza y feedback. MZ MILAGRO Z. DOCENTE Higher Education Used the software for: 2+ years ### "CORRECCION" April 10, 2026 4.0 MUY BUENA. Pros PLATAFORMA MUY FACIL DE MANEJAR Cons LO UNICO ES QUE SI VERIFICO LA ASITENCIA CON ELORDEN DE LA LISTA DE LOS TRABAJO SNO ES LA MISMA..... Review Source nD nydia D. ASISTENTE ADMINISTRATIVA Higher Education Used the software for: 2+ years ### "buen servicio " June 16, 2025 5.0 La experiencia con Q10 es muy buena me gusta el servicio, la asesoría por parte de servicio al cliente Pros me gusta la automatización, y servicio que presta ahora de solucionar inconvenientes y la pronta respuesta Cons La plataforma es muy apropiada a colegios hay ciertos cambios que se pueden apropiar para otros modelos, me gustara que los cuestionarios generados por ala inteligencia artificial no fuera limitada Review Source Response from Q10 July 24, 2025 ¡Hola Nydia! Agradecemos tu opinión. En Q10 estamos fortaleciendo el uso de la Inteligencia Artificial para apoyar a las instituciones educativas. Nuestra IA permite generar cuestionarios en segundos, personalizarlos, optimizar preguntas y reutilizar ítems, lo que ayuda a los docentes a ahorrar tiempo y mejorar su eficiencia. Además, las preguntas pueden editarse, eliminarse y retroalimentarse, con varios tipos disponibles (selección única, múltiple, verdadero/falso o abierta). Seguiremos trabajando para ofrecer una herramienta más flexible y adaptada a distintos modelos educativos. APP Adriana Patricia P. Encargado programa tecnico E-Learning Used the software for: 2+ years ### "Muy Favorable" June 16, 2025 4.0 Es muy positiva, en una escala del uno al diez sería un ocho. Todo lo de mejorar son sólo recomendaciones. Pros La plataforma es muy amable para el manejo de ella por cualquier persona a la cual se le hayan dado unas indicaciones básicas. Cons No han enseñado a manejar sus recursos existentes en los cursos virtuales. Sugiero videos demostrativos o los enlaces en la misma plataforma. Review Source MN Mylene N. docente Higher Education Used the software for: 1-2 years ### "Perfección" June 24, 2025 5.0 Buenísima. Me gusta usarla La experiencia ha sido buena Pros Super fácil para trabajarlo Cons A veces cuando uno sube o carga alguna imagen, el tener que cuadrarla. Debería la misma plataforma acomodarla por medidas. Review Source Response from Q10 July 24, 2025 Hola, Mylene. En cuanto al ajuste de imágenes, entendemos lo importante que es para ti que la plataforma se adapte fácilmente. Actualmente, por ser un estándar de nuestro sistema, las imágenes deben cumplir con un tamaño específico (300x400 píxeles en formato JPG) para garantizar que se visualicen correctamente sin necesidad de ajustes adicionales. Si se cargan con estas características, la plataforma las gestiona de manera óptima. CLC CINDY LORENA C. DIRECTORA ADMINISTRATIVA Higher Education Used the software for: 2+ years ### "EXCELENTE PLATAFOMRA" June 16, 2025 5.0 LA VERDAD ES UNA PLATAFORMA MUY BUENA Y COMPLETA LA USAMOS HACE MAS DE 3 AÑOS Y NOS HA IDO MUY BIEN CON ELLA Pros ES UNA PLATAFORMA MUY COMPLETA Y SIEMPRE TE ORIENTAN, SI TIENES ALGUNA DUDA O ESTAS CON ALGUN PENDIENTE ELLOS SE CONTACTAN CONTIGO Y TE RESPONDEN CUALQUIER INQUIETUD Cons QUE HAY OPCIONES QUE NO ESTAN EN TODOS LOS PLANES O QUE SE MANEJAN DESDE PARTES SEPARADAS ENTONCES LA CAPACITACION AVECES ES EXTENSA HAY DATOS QUE SON IMPORTANTES Y LA PLATAFORMA NO LOS EXIGE COMO LA EXPEDICION DEL DOCUMENTO Review Source AMA Ana Milena A. Coordinación Académica Primary/Secondary Education Used the software for: 2+ years ### "¡Q10, la mejor herramienta para mi Institución!" April 1, 2025 5.0 Q10 cambió, facilitó y mejoró por completo la dinámica de mi Institución. Se convirtió en una herramienta indispensable para nosotros. Es una plataforma amigable, práctica y fácil de utilizar para cualquier usuario. Tiene herramientas maravillosas para el trabajo con los estudiantes y la comunidad educativa en general. Su servicio y respaldo son permanentes y excelentes. Pros La facilidad para manejar en un solo lugar una gran cantidad de procesos de la Institución. Cons Algunos costos adicionales por procesos que, a mi modo de ver, deberían estar incluidos dentro del plan. Review Source Response from Q10 July 24, 2025 Hola Ana Milena, Gracias por compartir tu opinión y por la recomendación que nos dejas en el comentario. Valoramos mucho este tipo de aportes. Sobre los costos adicionales que mencionas, entendemos tu percepción. Estos servicios corresponden a funcionalidades específicas que, en algunos casos, requieren integraciones con terceros, lo que implica costos adicionales fuera del plan base. Agradecemos tu sugerencia y la tendremos presente en nuestros procesos de mejora continua. ¡Gracias por seguir confiando en Q10! MC Mayerly C. Lider Nacional de Gestión humana y sst Health, Wellness and Fitness Used the software for: 6-12 months ### "Recomiendo a Q10" March 26, 2026 5.0 Muy buena ha Sido una experiencia de innovación y seguimiento para el plan de formación y seguimiento a las evaluaciones Pros Facilidad para el control de asistencia y efectividad en las capacitaciones y control de evaluaciones Cons Que no puedo diferenciar en mi caso de que ciudad son los colaboradores sino que me toca duplicar los cursos. Review Source LFD Luisa Fernanda D. Coordinadora Académica Higher Education Used the software for: 2+ years ### "Ninguno, no aplica" April 8, 2025 5.0 Excelente, es una plataforma que ha organizado nuestro quehacer como institución Pros Es una plataforma muy intuitiva, por lo que ha facilitado el uso de personal docente, administrativo y estudiantes Cons La descarga de informes se realiza en hojas Excel, sin embargo, al descargar los informes tengo una dificultad con el formato de celdas Review Source TS TATIANA S. Marketing Utilities Used the software for: Less than 6 months ### "Falta canal de comunicación por WhatsApp " March 19, 2026 5.0 Muy buena la plataforma, sin embargo, como lo exprese anterior mente falta el canal de comunicación de WhatsApp, cabe anotar que mi asesora es un amor muy muy dispuesto en mis infinitas dudas y mil equivocaciones Pros Es muy completa la plataforma, tiene muchos elementos útiles, es fácil de diligenciar los cursos por ahora los ligeros. Cons Una de las desventajas es que no hay un canal de respuesta rápida con mi asesor, soy nueva en esto y no conozco mucho, mi asesora está muy pendiente sin embargo el tema de estar de correo y correo no es tan asertivo, sería bueno implementar el WhatsApp Review Source IT Italino T. Supervisor de contenidos Higher Education Used the software for: 1-2 years ### "Mejoras en seguimiento de items academicos" June 23, 2025 4.0 En informes de tiempo de interacción por cada items(Talleres, pdf, scorm, videos) no es descargable, identificado por cada materia Pros La integración con el app academido en donde esta integrado con las carreras y materias del estudiante Cons LMS limitado en carga de preguntas de forma masiva, limitado en intregración con herramientas de tipo LTI Review Source SR Sharina R. Formación Telecommunications Used the software for: 6-12 months ### "Satisfactoria " August 20, 2025 5.0 Satisfactoria. Hemos podido incluir todos los elementos de un sistema académico a nivel general. Nos proyectaremos como un instituto. Pros Lo práctico del programa ha ayudado a mejorar la academia. Con la implementación del sistema. Estamos probando. Cons Está estructurado para empresas académicas grandes en principio. Y algunos items hemos tenido que adaptarlos. Ya que tenemos cursos cortos. Review Source Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.