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title: "Paelo Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra"
description: "Is Paelo the right Learning Management System solution for you? Explore 43 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice."
source_url: "https://www.capterra.com/p/10011308/Paelo/reviews/"
page_type: "reviews"
language: "en"
publication_date: "2026-09-29"
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Paelo

4.7 (43)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/10011308/Paelo/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

* * *

Last updated September 29th, 2026

# Reviews of Paelo

Ease of use

4.5

Customer Service

4.9

## Showing most helpful reviews

Showing 1-25 of 43 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

Sylvia B.  
Architectural Associate  
Architecture & Planning  
Used the software for: 1-2 years

### "Helpful Learning Tool with Effective Tracking Options."

December 3, 2023

5.0

Great simple tools to manipulate and managing all the learning programs and tracking various projects progress the software is amazing.

Pros

Activity tracking and the easy solution for all course management and the Assessment functionality are excellent. Creating data reports in real time and coordination using this product saves time and very amazing data analytics production system.

Cons

Easy and no problems on first deployment and the features are simple to custom and nothing to dislike.

Review Source

Response from Global Formation

December 5, 2023

Thank you, Sylvia, for your wonderful review! We’re thrilled to hear that PAELO has been a helpful tool in your architectural work, especially with its tracking and course management features. Your feedback on our data analytics and easy deployment is greatly appreciated. We’re here for any further support you need!

NN

Nathalie N.  
Conseillère séniore en ressources humaines  
Mining & Metals  
Used the software for: 1-2 years

### "Évaluation de la plate-forme PAELO"

February 24, 2026

5.0

Nous sommes une entreprise spécialisée dans la fabrication de pièces d'acier forgées. PAELO nous permet d'effectuer des suivis rapides en évitant la manipulation de documents.

Pros

PAELO nous permet un suivi facile du profil de formation des employés, et ce, dès leur embauche. Il nous permet aussi d'assurer que les entrepreneurs aient les compétences requises avant leur arrivée sur le site.

Cons

L'interface de la plateforme pourrait être amélioré afin de faciliter la navigation des usagers. Certains champs pourraient être optionnels selon les préférences de l'entreprise.

Review Source

MCG

Marie Claude G.  
Owner  
Apparel & Fashion  
Used the software for: I used a free trial

### "Great platform. Userfriendly 👍"

August 29, 2023

5.0

Pros

Easy yo use.now. Great customers support

Cons

Nothing for now. No problem encountered.

Review Source

VR

Verified Reviewer  
comptable  
Industrial Automation  
Used the software for: Less than 6 months

### "Un must pour la formation terrain"

April 8, 2026

5.0

Expérience globale très positive, outil simple, moderne et bien adapté aux besoins actuels des utilisateurs.

Pros

Belle solution, simple et efficace. Formation en ligne accessible, bien structurée et facile à utiliser.

Cons

Aucun inconvénient majeur à soulever pour le moment, la solution répond bien aux besoins actuels de notre entreprise.

Switched from

[Divalto](https://www.capterra.com/p/177191/Divalto/)

Divalto n'est pas convivial et pas très facile d'utilisation.

Review Source

Christine D.  
Responsable TI  
Retail  
Used the software for: 6-12 months

### "Responsable TI"

March 28, 2026

5.0

Globalement, l’expérience avec Paelo est très positive. La plateforme est intuitive, fiable et répond bien aux besoins opérationnels en matière de gestion des formations et de conformité. Elle permet un gain de temps significatif pour les équipes et améliore la visibilité sur les suivis.

Pros

Paelo est très facile à mettre en place et à utiliser que ce soit pour l'employé pour ses formations et pour le superviseurs qui doivent faire le suivi. L'avantage principale c'est qu'il cumule tous les temps de formation et assure les suivis, renouvellement et ou rafraichissement des formations. La plateforme simplifie grandement la gestion de la conformité et réduit les risques d’oubli.

Cons

L’identification des utilisateurs repose principalement sur le numéro de téléphone et l’adresse courriel. Dans un contexte multi-entreprises ou multi-sites, cela peut entraîner des ambiguïtés ou des doublons. Il serait pertinent d’ajouter un identifiant unique plus robuste ou une gestion améliorée des profils multi-organisation afin d’éviter toute confusion et faciliter l’administration.

Review Source

Response from Global Formation

April 1, 2026

Thank you for taking the time to share such detailed feedback — we truly appreciate it. ❤️ It's great to hear that Paelo is making a real difference in simplifying your training management and compliance processes. Regarding your point about user identification in multi-company environments, you'll be glad to know this is something we're actively addressing in our upcoming release. We're working on more robust identification and improved multi-organization profile management to make administration even smoother. Your input helps us build a better product, so thank you again for this valuable review. The Paelo Team

DD

Dany D.  
Operator  
Mining & Metals  
Used the software for: 1-2 years

### "Its my better place for learn. "

August 29, 2023

5.0

It is a very good learning and development experience. I will continue to use this platform. I highly recommend it.

Pros

I learned about this rig from colleagues and mine workers. easily usable. precise and of a material that develops the ability to know the field of work.

Cons

not to have known this company before. a little more publicity. I have nothing else to say that is less relevant because I am completely satisfied.

Review Source

Response from Global Formation

August 29, 2023

Hello Dany, Thank you very much for your positive feedback on PAELO and for taking the time to share your experience on Capterra. We are delighted to hear that you found our platform easily usable, precise, and helpful in developing your knowledge in your field of work. We appreciate your comment about wishing to have known our company earlier and your suggestion for more publicity. We are always working to improve our visibility and reach, and your feedback is valuable in this regard. We are thrilled to know that you had a very good learning and development experience with PAELO and that you highly recommend our platform. Your satisfaction is our top priority, and we are honored to have met your expectations. Thank you again for your trust and support. We are committed to continuously improving our platform and service to meet your needs. Best regards, PAELO's Team

TM

Tommy M.  
Mine Trainer  
Mining & Metals  
Used the software for: 1-2 years

### "Paelo Review"

September 3, 2023

5.0

Pros

We liked the fact that it was easy to use and we were able to customize to our needs. Also the customer service was fast and professional.

Cons

No cons, we really like the overall platform.

Review Source

CM

Claude M.  
PDG  
Mining & Metals  
Used the software for: I used a free trial

### "Great learning tool"

August 29, 2023

5.0

Very easy to use with a comfortable learning curve

Pros

Paelo is a flexible an customizable learning management software

Cons

After using the product, all the features were up to our expectations

Review Source

JE

Jason E.  
Field Technician  
Mining & Metals  
Used the software for: Less than 6 months

### "First time user to the platform."

October 27, 2024

5.0

Was my first time using this platform, was easy to navigate and is user friendly.

Pros

Informative, accurate, easy to follow. The video made the information and ability to retain the information easy.

Cons

Sometmes the video would restart after a few min. Some aspects were not applicable to my specific duties but overall very interesting.

Review Source

ER

Etienne R.  
General manager  
Paper & Forest Products  
Used the software for: Less than 6 months

### "Great product with a great team behind it!"

September 11, 2023

5.0

Pros

Product easy to use and well adapted to our needs

Cons

Nothing has been noted to be an issue in this plateform

Review Source

VL

Vincent L.  
Formateur  
Mining & Metals  
Used the software for: Less than 6 months

### "Great experience"

August 28, 2023

5.0

Pros

Facile à utiliser. Bonne prise en charge.

Cons

Rien de spécial à rapporter.pas utilisé assez longtemps pour voir des bugs

Review Source

Response from Global Formation

August 29, 2023

Bonjour Vincent, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur PAÉLO et pour avoir partagé votre expérience sur Capterra. Nous sommes enchantés de savoir que vous trouvez notre plateforme facile à utiliser et que vous êtes satisfait de la prise en charge que nous offrons. Nous apprécions également votre honnêteté concernant la durée d'utilisation de la plateforme. Nous nous efforçons de fournir un service sans faille, et nous espérons que votre expérience continuera à être positive au fur et à mesure que vous utiliserez PAÉLO. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe de PAÉLO

GL

Guylaine L.  
Assistante  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: I used a free trial

### "Apprentissage simplifié "

August 28, 2023

5.0

Pros

Facile à utiliser Apprentissage simplifié

Cons

Aucun, tout est simple et facile à utiliser

Review Source

Response from Global Formation

August 29, 2023

Bonjour Guylaine, Un grand merci pour votre retour positif sur PAÉLO et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur Capterra. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme facile à utiliser et qu'elle simplifie votre apprentissage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous répondons à vos attentes. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir et améliorer la qualité de notre service. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous sommes honorés de vous compter parmi nos utilisateurs. Cordialement, L'équipe de PAÉLO

DG

David G.  
Formateur entretien  
Mining & Metals  
Used the software for: Less than 6 months

### "Bonjour "

November 8, 2023

5.0

Pros

Gestion de la formation facilité grâce au logiciel

Cons

difficile de ce retrouver lorsqu'on commence à utilisé on doit avoir une formation

Review Source

ALL

Anne Louise L.  
Administrateur aux ventes et logistique  
Mining & Metals  
Used the software for: Less than 6 months

### "Paelo = positive"

August 13, 2024

5.0

très positive; la vidéo de procédure globale était clair et la formation était facile à suivre

Pros

facile d'utilisation, navigation clair et intuitive

Cons

aucun, tout s'est très bien passé (simple et efficace)

Review Source

NR

Nirina R.  
Coordo  
Non-Profit Organization Management  
Used the software for: I used a free trial

### "Recommandation"

August 29, 2023

5.0

Pros

L'interface est facile d'utilisation, le suivi du progrès dans la formation est très pratique

Cons

Intégration directement des vidéos dans la plateforme sans passer par Youtube exemple

Review Source

DT

Denis T.  
chef de secteur  
Mining & Metals  
Used the software for: 1-2 years

### "Expérience Niobec"

February 24, 2026

4.0

La flexibilité, la rapidité de retour, la volonté de développer en continue la plate forme. Sur le plan de la gestion pure et dure de la formation, il reste encore un peu de chemin à faire pour remplacer Cognibox par exemple.

Pros

La création de formation par module est très intéressante, surtout dans le contexte d'utilisation de vidéo. L'accès aux formation programmée via le calendrier facilite les modification rapides. En plus de la flexibilité de programmation d'outils en ligne.

Cons

Il est difficile de comprendre ce que les icones veulent dire, en effet, les libellés n'apparaissent pas sur tous les icônes. Il est difficile de bien suivre les attestation de formation avec récurrence via les rapport existants. Bien qu'on nous offre une coquille vide, il est difficile de bien cerner les interactions probables entre les listes disponibles et la création de formations.

Switched from

[Cognibox LMS](https://www.capterra.com/p/183744/Cognibox-LMS/)

utilisation de vidéo, hébergement, diffusion

Review Source

ABK

AZOUGROU BOZON K.  
Chef Ingénieur  
Mining & Metals  
Used the software for: 1-2 years

### "Chef Ingenieur"

July 4, 2025

5.0

Le logiciel Paelo est trés bien monté, il est interractif et permet une formation a distance optimisée. on peut suivre une formation par partie ce qui permet de gérer son temps.

Pros

Paelo est une très bonne synthétisation de la formation, il est également fait sur un bon visuel, avec une lecture audio

Cons

j'ai constaté que certains textes étaient trop petits, mais cela a été compensé par la lecture audio

Review Source

cB

christian B.  
trasporteur de mdr  
Capital Markets  
Used the software for: Less than 6 months

### "satisfesant"

March 31, 2026

5.0

bon logiciel avec bonne facilité a suivre l avancement d une etape apres l autre et je trouve ca tres bien !

Pros

les vidéos de demarrage por commencer de la bonne facon et ils ont de bons plans explicatif! et le sivi est sans stress cest tres bien!

Cons

un cop que lon a reculer ont na plus acces a notre certificat ! tres décevant!! il fat beaucoup d amélioration!!!

Review Source

SM

Shannon M.  
Coordonnateur senior Environnement  
Mining & Metals  
Used the software for: Less than 6 months

### "Formations accueil SM"

May 2, 2025

4.0

Impeccable. Belle présentation visuelle, synchronisé avec une bande audio. Emphase sur les points importants, avec rappels, et liés aux questions examen. Utilisation de texte rouge pour les éléments importants. Consignes claires, avec description des rôles et responsabilités.

Pros

Logique, méthodique, bonnes explications écrites, auditives et visuelles, convivial, vidéo explicatif au début des formations bien fait, informations claires et faciles à comprendre, examens pertinents

Cons

Pas un problème mais parfois décalage entre ce qui est dit, et écrit, et aussi parfois problème de vidéo, avec lignes à l'écran, certains objets cliquables durant les examens ne changent pas d'aspect lorsque sélectionnés

Review Source

JSC

Jean Sebastien C.  
Directeur Ingénierie et maintenance  
Mining & Metals  
Used the software for: 1-2 years

### "Simple, rapide et efficace. Un wow pour tous les niveaux de l'entreprise."

August 21, 2023

4.0

9.5/10 - Tous les sites industrielles d'envergure, les sites dangereux ou les entreprises avec des opérations complexes devraient avoir un tel logiciel dédié à la formation et aux supports des operations,Les entreprises en manque de personnel, les entreprises désirant investir sur l'autonomie de leurs employés ou sur la standardisation des facon de faire devraient avoir ce logiciel.Toutes entreprises orientées sur la Sécurité des operations devraient avoir un tel logiciel.Pour nous, l'objectif premier était la formation de l'équipe maintenance et la créant de procédure de dépannage pour les membres junior de la maintenance. Les documents de formation combinés au scan 3d accelere grandement le processus, sans compter l'autonomie des membres sachant qu'ils peuvent se référer aux meme documents EN LIGNE( tablette, cellulaire, pc) au besoin. Il est meme possible d'integrer le tout à des outils de réalité augmentée. C'est notre souhait.

Pros

Rapidité d'intégration et compréhension par les power users. La section Environnement 3d nous a permis de rendre le site accessible à tous en mode virtuel. Extremement utile pour les visites d'usine, les formations et le support maintenance à distance.

Cons

Nouveau produit, encore en développement, certaines fonctionnalités peuvent éprouver des difficultés MINEURES rapidement corrigées par le Support rapide.

Reason for choosing Paelo

Service rapide, prix compétitif, spécifiquement adapté à la formation technique, outil en ligne, environnement simple et adaptable.

Review Source

HY

Hampouguini Y.  
Chargé de formation  
Mining & Metals  
Used the software for: 2+ years

### "Appréciation des services PAELO"

August 19, 2023

4.0

PAELO nous permet de former un grand nombre d'employés à moins coût, faire lire les procédures à tous le personnel

Pros

Les fonctionnalités de gestion de formation, statistique de progression, voir/modifier la formation, Suivi des résultats,

Cons

Toutes les fonctionnalités sont bien. On peut ajouter un Carnet de compétence pour résumer toutes les formations de l'employé en un lieu.

Review Source

Response from Global Formation

August 22, 2023

Bonjour Hampouguini, Tout d'abord, nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience détaillé sur PAÉLO via Capterra. Nous sommes ravis d'apprendre que les fonctionnalités de gestion de formation, les statistiques de progression et le suivi des résultats répondent à vos attentes. L'objectif de PAÉLO est d'offrir une plateforme complète et intuitive, et des retours comme le vôtre nous aident à nous améliorer continuellement. Nous sommes également heureux de savoir que PAÉLO vous permet de former efficacement vos employés tout en optimisant les coûts. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes honorés de contribuer à la réussite de votre entreprise. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous sommes déterminés à continuer à répondre et, espérons-le, à dépasser vos attentes. Cordialement, L'équipe de PAÉLO

PP

Pamela P.  
Coordonnatrice senior formation opérationnelle  
Mining & Metals  
Used the software for: 1-2 years

### "Avantages inconvénients"

August 14, 2023

4.0

On gagne beaucoup de temps, les travailleurs apprécient la plateforme et font leurs apprentissages de façon autonome.

Pros

Paélo possède un plan de contrôle qui assure le suivi de tous les apprenants de manière efficace et simple.

Cons

Pour l'instant, je n'ai pas d'aspects moins appréciés ou d'inconvénients, l'équipe travaille avec une grande collaboration au développement de la plateforme afin de répondre aux besoins des clients.

Reason for choosing Paelo

Je cherchais une plateforme offrant le e-learning

Review Source

Response from Global Formation

August 16, 2023

Chère Paméla, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur Capterra concernant notre plateforme PAELO. Votre retour positif nous touche profondément et nous rappelle l'importance de notre mission : offrir le meilleur service possible à nos utilisateurs. Grâce à des retours comme le vôtre, nous sommes encore plus motivés à poursuivre nos efforts et à améliorer continuellement notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de tout autre commentaire ou suggestion, car chaque opinion compte pour nous. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, L'équipe

JFL

Jean Francois L.  
Collaborateur en formation  
Utilities  
Used the software for: 1-2 years

### "Paélo"

August 28, 2023

5.0

Éventail de possibilité. Il y en a tellement que nous n'utilisons qu'une simple partie

Pros

La quantité énorme de matériel que la plateforme peux soutenir

Cons

Si jamais il y a un inconvénients, PAÉLO le corrige

Review Source

Response from Global Formation

August 29, 2023

Bonjour Jean Francois, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur PAÉLO et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur Capterra. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la quantité de matériel que notre plateforme peut soutenir et que vous trouvez notre réactivité à corriger les inconvénients satisfaisante. Nous sommes également heureux de savoir que vous appréciez l'éventail des fonctionnalités offertes par PAÉLO, même si vous n'utilisez actuellement qu'une partie de celles-ci. Nous sommes toujours là pour vous aider à explorer et à tirer parti des nombreuses possibilités que notre plateforme offre. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous sommes déterminés à continuer à répondre à vos besoins et à améliorer constamment notre plateforme. Cordialement, L'équipe de PAÉLO

MV

Myriam V.  
Conseillere formation et ressources humaines  
Mining & Metals  
Used the software for: 1-2 years

### "Avis"

November 8, 2023

4.0

la plateforme est constamment en évolutions, et c'est un très beau projet en développement. l'ouverture des concepteur est très propice à nos nombreux besoins spécifiques !

Pros

lecture en direct, suivi des durées de formation, gestion des utilisateurs simple.

Cons

l'aisance à naviguer/filtrer dans certains module, l'exportation est également complexe lorsque nous avons plusieurs pages à traiter.

Reason for choosing Paelo

grande ouvertures des concepteurs, et produit québécois ;)

Switched from

[Workleap](https://www.capterra.com/p/152579/Didacte/)

la non malléabilité de la plateforme, il était difficile d'apporter des changements dans celle-ci.

Review Source

ÉG

Éric G.  
Formateur  
Mining & Metals  
Used the software for: 6-12 months

### "Paélo un outils indispensable pour la formation"

September 5, 2023

4.0

facilite les demande de formation entre les départements, facile d'utilisation, permet le dossier de chaque employé rapidement, élimine la consommation de papier, etc..

Pros

Programme conçu pour la formation et facile d'utilisation

Cons

Certaines amélioration à apporter pour maximiser la plateforme (fine tuning)

Switched from

[Cognibox LMS](https://www.capterra.com/p/183744/Cognibox-LMS/)

Cognibox n'est pas un outil adéquat pour la formation

Review Source

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