# Perfit Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is Perfit the right Email Marketing solution for you? Explore 27 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/10012027/Perfit/reviews

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Perfit

4.6 (27)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

* * *

Last updated March 26th, 2026

# Reviews of Perfit

Ease of use

4.7

Customer Service

4.8

## Showing most helpful reviews

Showing 1-25 of 27 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

GP

Guillermo P.  
Director  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 2+ years

### "Relación calidad precio sumamente positiva"

August 17, 2023

5.0

En la mayoría de mis clientes trabajamos con herramientas como Perfit o similares. Si la empresa no está trabajando con ninguna, por lo general recomiendo directamente comenzar con Perfit, pues permite integrarse de manera muy simple con Tienda Nube, VTEX, PrestaShop, entre otras.

Pros

Perfit es de fácil y rápida implementación, intuitivo y ágil. El equipo de atención es muy atento y veloz. La relación precio a calidad es sumamente positiva. Altamente recomendable.

Cons

Las automations, si bien son muy útiles las existentes. No tienen la suficiente flexibilidad como para que un usuario avanzado las pueda desarrollar por su cuenta de cero.

Alternatives considered

[Brevo](https://www.capterra.com/p/132996/brevo/)[Zoho Forms](https://www.capterra.com/p/227463/Zoho-Forms/)[Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/)

Reason for choosing Perfit

Relación precio calidad, y facilidad de implementación

Review Source

Response from Perfit

September 4, 2023

Muchas gracias por tus palabras Guillermo! Realmente nos enorgullece saber que nos siguen eligiendo y que tanto la herramienta como el equipo superan tus expectativas.

BM

Belén M.  
CM  
Textiles  
Used the software for: 1-2 years

### "Devolución de servicio"

August 18, 2023

5.0

La experiencia con perfit es muy buena en general. Si bien no tenemos grandes ingresos (también es una cuestión interna a evaluar) hay ventas que nos entran por este canal. Lo único con lo que tal vez hemos tenido inconveniente es con los pagos, cambiamos el plan hace poco y nos quedaron facturas pendientes, no nos avisaron y ahora se nos juntaron varios pagos, pero pudimos seguir usando el servicio de igual manera.

Pros

Las plantillas, si bien no las utilizamos me sirven para conseguir inspiración. El servicio al cliente. Siempre me han ayudado y resolvimos todos los inconvenientes.

Cons

La adaptación al formato mobile. Muchas veces el diseño queda raro y no tiene las mismas funciones que el editor usado normalmente.

Alternatives considered

[Doppler](https://www.capterra.com/p/199491/Doppler/)[Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/)

Reason for choosing Perfit

En ese momento en realidad teniamos una agencia y ya venían trabajando con la plataforma, así que fue más que nada por recomendación

Review Source

Response from Perfit

September 1, 2023

Buenas Belén! Muchas gracias por tu opinión. Que orgullo para nosotros que hayas tenido una experiencia buena con todo Perfit, en cuanto a la adaptación del formato mobile, estás utilizando el nuevo editor? Con gusto si nos escribís a nuestro chat podemos buscar una mejora para ayudarte con el diseño mobile.

AR

Alejandro R.  
Socio  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 2+ years

### "Muy buen desempeño"

August 18, 2023

5.0

Pros

Nos sirve mucho su facilidad de uso. La atencion de soporte es muy buena y rapida. Las integraciones con algunas plataformas de ecommerce que usamos es clave. SIn dudas, una gran herramienta.

Cons

Podria ser mas fuerte en la integracion de la informacion de performance de campaña con otras plataformas. Asi poder trabajar mejor los reportes a clientes.

Alternatives considered

[emBlue](https://www.capterra.com/p/150149/emBlue/)[Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/)

Switched from

[Doppler](https://www.capterra.com/p/199491/Doppler/)[MDirector](https://www.capterra.com/p/145072/Mdirector/)

Integraciones y automatizaciones con TIendaNube

Review Source

Response from Perfit

September 4, 2023

Alejandro, muchas gracias por tu comentario, nos alegra que hayas podido experimentar de primera mano la atención de nuestro equipo de soporte que es uno de los grandes diferenciales que queremos dar en Perfit, atención humana y eficiente.

VR

Verified Reviewer  
MKT  
Retail  
Used the software for: Less than 6 months

### "Buena plataforma para gestionar tus campañas de mailmarketing "

August 18, 2023

4.0

Muy buena experiencia, no tengo nada de que quejarme, el drag and drop de 10, me facilita mucho, tiene guardado automatico, asi que cuando he tenido inconveniente, regreso y puedo seguir en lo que estaba haciendo.

Pros

La buena integración con tiendanube me ha permitido generar diferentes automatizaciones que llevarían más tiempo si se hiciese manual.

Cons

El proceso de auditoría, aunque es bueno y necesario, suelo olvidarme de los textos alternativos.

Alternatives considered

[Datacrush](https://www.capterra.com/p/153933/Datacrush/)[Doppler](https://www.capterra.com/p/199491/Doppler/)

Reason for choosing Perfit

me gusta más la plataforma y es mas intuitivo el uso

Switched from

[Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/)

Necesitaba una plataforma para mailmarketing que pudiera pagar en pesos y se integrara a tiendanube

Review Source

Response from Perfit

September 4, 2023

Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que la integración realmente te sea funcional y que el nuevo editor lo utilices porque te facilita tu trabajo.

GF

Gabriel F.  
Fundador  
Retail  
Used the software for: 1-2 years

### "Herramienta muy útil para pequeños y medianos negocios"

August 21, 2023

4.0

Todo perfecto. Siempre que tuve algun inconveniente pudieron resolver de manera inmediata.

Pros

Tiene una plataforma muy intuitiva, es fácil de usar y te permite generar campañas de forma rápida y personalizada. Los automations son extremadamente útiles, y si te falta alguno te pones en contacto y te dan una mano.

Cons

Los espacios de trabajo se ven un poco antiguos, hace falta revisar el diseño sin afectar las funciones y lo intuitivo que destaca.

Reason for choosing Perfit

Relación precio calidad. Soy un emprendedor que se hace cargo de todo en su negocio, no soy especialista en marketing. Esta herramienta está diseñada para lo que necesito: se ajusta a la cantidad de suscriptores, te permite diseñar y enviar mails de forma rápida y el precio es accesible.

Switched from

[Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/)

Porque Mailchimp había perdido su integración con TiendaNube.

Review Source

Response from Perfit

August 23, 2023

Muchas gracias por tu opinión Gabriel! Nos alegra mucho que seamos una solución para tu negocio y que disfrutes de nuestra integración con Tiendanube. En cuánto al diseño de la app, ya estamos trabajando en darle una estética mucho más moderna, esperamos verte en esa etapa de Perfit.

MS

Mateo S.  
Administrador  
Marketing and Advertising  
Used the software for: Less than 6 months

### "Relación Precio / Servicio Excelente"

August 17, 2023

4.0

Hasta el momento todo OK, va como se esperaba... Buena apertura de emails, buena cantidad de clics, pedir más sin uno ser más profesional es innecesario...Los resultados mejoran cuando acorde pase el tiempo usando la Herramienta y uno aprenda a hacer mejor contenido

Pros

Fácil de usar, se vincula enseguida a Tiendanube que es el mejor para las tiendas de latinoamerica, uso súper intuitivo, ofrece plantillas para reemplazar (en mi caso), también y me parece genial los códigos UTM de facil implementación.Al paso del tiempo iré probando el Ciclo de vida del cliente y experimentando.A mi parecer si no te querés complicar la vida con softwares ultra complejos que solo usan agencias de marketing para decenas de clientes, esta es la mejor opción...

Cons

Una vez pedí que se pueda segmentar las ventas en mi Tiendanube para que los clientes que eligan pagar por Rapipago o Pagofacil que obviamente se toman su tiempo y debería de configurarse diferente horario para el envío de emails y notamos que no se podía, Se puede seleccionar medio de pago, a lo que pensé, y si Vinculamos MercadoPago no debería ser esto posible? Osea, dividir 2 metodos de pago y crear una Automatización para cada uno y vimos que no era posible... (creo me expresé bien)

Reason for choosing Perfit

Se paga en ARS, con 2 clics lo vinculás, tiene plantillas de todo tipo, Drag and Drop que lo hacer súper facil de editar, buena visibilidad de métricas (las suficientes para sacar conclusiónes lógicas), es Genial!Vengo de pagar Lilly REVIEWS a 8 USD y es una herramienta totalmente ínutil que no muestra ni siquiera si los clientes abren el email automatico para recoletar reviews

Review Source

Response from Perfit

September 4, 2023

Mateo, muchas gracias por tus palabras! Nos enorgullece que le des uso y que te de resultados para tu ecommerce!

PP

Priscila P.  
Head de Performance  
Marketing and Advertising  
Used the software for: Less than 6 months

### "Ótimo custo x benefícios para donos de e-commerce"

August 17, 2023

5.0

Uma das coisas que mais me impressionou foi a diversidade de funcionalidades disponíveis. Em comparação com outras ferramentas que já utilizo, esta se destaca por oferecer uma gama impressionante. Mesmo com todas as funcionalidades avançadas, a interface permanece intuitiva e amigável. Isso me permite economizar um tempo valioso na criação e programação de campanhas de e-mail para os meus clientes. E o suporte é muito ágil e colaborativo.

Pros

Tive a sorte de descobrir uma verdadeira joia no mundo das ferramentas de e-mail marketing: a Perfit. Estou maravilhada com a eficácia da ferramenta de e-mail marketing que tenho utilizado recentemente com meus clientes. Desde o momento em que comecei a explorar suas funcionalidades únicas e poderosas, minha abordagem de marketing nunca mais foi a mesma. Sem dúvidas, esta ferramenta elevou minha estratégia de e-mail marketing para um nível totalmente novo.

Cons

Por enquanto, não tive contras, está me atendendo super bem

Reason for choosing Perfit

Custo x Benefício

Review Source

Response from Perfit

September 4, 2023

Priscila, muito obrigado por suas palavras! Ficamos muito contentes de que nossa ferramenta seja de muita utilidade para os e-commerce dos seus clientes, nos sabemos que você é uma parceira excelente

NF

Nicole F.  
CEO y Directora de Marketing  
Retail  
Used the software for: 6-12 months

### "La integración que potenció mi negocio "

September 12, 2023

5.0

Mi experiencia es de 10 puntos y mejoró la rentabilidad mi negocio sin tener que aumentar mi caudal de trabajo.

Pros

Me encanta todo en Perfit! La solución en sí que conocí gracias a que tienen integración con Tiendanube me parece lo más! Me permitió aumentar la base de datos de mis clientes e implementar estrategias de Remarketing gracias a las automations. Además la atención al cliente es de 10.

Cons

El nuevo editor me encanta porque es super completo, pero todavía me cuesta un poquito usarlo.

Review Source

FP

Federico P.  
Diseño Gráfico  
Higher Education  
Used the software for: 2+ years

### "Agrupa muchas funciones necesarias"

August 17, 2023

3.0

Pros

Las plantillas y el editor fue mejorando con el tiempo. Permite integración con diferentes plataformas. La asistencia al usuario es buena.

Cons

En 2020 tuvimos un contacto directo para aprender a usar la plataforma y el editor de diseño de mejor manera pero no supieron resolver la mayor parte de nuestras inquietudes y pedidos de funcionalidades que otras plataformas ofrecían. Recién ahora en 2023 han implementado un 80% de esas ideas en el nuevo editor. Así que puedo decir que la lentitud en la actualización de la plataforma es algo a solucionar. Los formularios aún necesitan mucho trabajo por delante, hay muchas plataformas por delante que ofrecen cosas que puede realizar el usuario sin necesidad de ayuda o creación por un asesor.

Review Source

Response from Perfit

September 4, 2023

Federico, gracias por tu sinceridad. Lamentamos que tu experiencia con nuestro editor y los cambios no hayan sido los esperados. Estamos trabajando mucho para actualizar y mejorar la herramienta, siempre con el foco de que el cambio sea positivo y bien hecho.

lM

laura M.  
diseñadora/mkt  
Apparel & Fashion  
Used the software for: 1-2 years

### "En general muy bueno"

September 15, 2023

5.0

los automations ayudan muchola plataforma essimple de usar, la IA en los diseños ayuda mucho

Pros

es muy facil de usar, me parecio muy util la integracion de IA, es muy bueno el soporte

Cons

ah aumentado mucho de precio, hay muchas veces q no anda la parte inteligencia artificial

Review Source

RS

Rafael S.  
Cofounder  
Retail  
Used the software for: 6-12 months

### "Fácil de usar e me ajuda a gerar mais vendas"

August 15, 2023

5.0

Pros

A implementação junto a nuvemshop foi super tranquila e as automações pré prontas ajudam muito a converter e recuperar minhas vendas. O sistema é fácil de ser utilizado e está sempre com novidades. Boa entrega, bons recursos e muito bem integrada.

Cons

A gestão de contato pode ser melhorada, acredito que terá atualizações em breve como teve recente com a função de ciclo de vida do contato.

Review Source

aBF

ana Belen F.  
marketing  
Entertainment  
Used the software for: 2+ years

### "almacen de recursos"

August 17, 2023

5.0

muy buena, lo uso seguido y nos ha dado buenos resultados

Pros

Que se pague en pesos argentino, que sea facil usar y evaluar los resultados.

Cons

que no tenga integracion con empretienda

Alternatives considered

[Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/)

Review Source

Response from Perfit

September 4, 2023

Muchas gracias por tu comentario Ana Belén! Nos alegra que te sea fácil de utilizar y que te haya dado resultados, porque ese es el motivo por el que trabajamos.

IV

Ignacio V.  
Encargados de E Commerce  
Design  
Used the software for: 1-2 years

### "Gran herramienta para ventas online"

August 17, 2023

5.0

Nos ayuda a concretar ventas de carritos abandonados y dar a conocer nuevos productos a nuestra lista de clientes.

Pros

Super fácil su uso e implementación ayudando a concretar muchas ventas y mostrar novedades a los clientes. A destacar que la gestión de contactos corre totalmente por cuenta de Perfit. Recomendadisimo!

Cons

No encuentro contras, quizas en algunos momentos es tedioso el diseño de los newsletter

Reason for choosing Perfit

Reseñas, facilidad de integracion con tienda nube

Review Source

Response from Perfit

September 4, 2023

Ignacio, muchas gracias por tu comentario! Para nosotros es importantísimo encontrar comentarios así, que realmente están obteniendo resultados con nuestra herramienta.

APA

Ana Paula A.  
Gerencia general  
Cosmetics  
Used the software for: Less than 6 months

### "Muy buena plataforma!"

August 29, 2023

5.0

Pros

La plataforma es muy accesible pero lo que más amo es el soporte. Una atención increíble, todos comprometidos en que logres tu propósito, muy buena predisposición, claridad, calidez y seguimiento.

Cons

No tengo ninguna contra para aportar. Todo lo que no sabía los y las chicas me lo explicaron a la perfección.

Review Source

Response from Perfit

September 4, 2023

Muchas gracias por tus palabras Ana Paula! Que bueno lo que comentas de nuestro soporte porque realmente ponemos mucho foco en que la atención sea humana y de calidad, además de tener una herramienta realmente que aporte en tu ecommerce.

SL

Sabrina L.  
Diseño  
Luxury Goods & Jewelry  
Used the software for: 2+ years

### "Opinion"

August 18, 2023

3.0

No esta mal, pero es caro.

Pros

Me gusta las automatizaciones, en especial la de remarketing de visita

Cons

Las plantillas de los mails son bastante feas. Tienen que ser mas finas, son muy grotescas. Siempre uso la básica, la mas minimalista, las demás no me sirven.

Review Source

Response from Perfit

September 1, 2023

Sabrina! Muchas gracias por tu opinión. Que bueno que puedas aprovechar nuestros automations para automatizar tu tienda. En cuánto a las plantillas de los mails, estás utilizando nuestro nuevo editor o el antiguo? Te invitamos a probar el nuevo, que tiene muchas más opciones de edición en las que podrás hacer tus diseños con más libertad.

FM

Francisca M.  
Diseñadora digital  
Design  
Used the software for: Less than 6 months

### "Me gusta Perfit"

August 17, 2023

4.0

Bastante grata. Empecé a usar la plataforma hace más o menos 5 meses y me funciona perfecto.

Pros

Es bastante fácil de usar, intuitivo. Estoy usando aún el editor antiguo, esta semana ya pruebo el nuevo, espero que esté más moderno ya que el que he estado usando quedó medio antiguo.

Cons

La verdad es que han hecho un buen trabajo, educan, tienen varias funciones que en marketing se agradecen un montón, es fácil e intuitivo.

Switched from

[Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/)

Mailchimp me limitaba mucho.

Review Source

Response from Perfit

August 18, 2023

Buenas Francisca, muchas gracias por dejarnos tu sincera opinión. Estamos muy seguros que el nuevo editor va a ser un cambio muy positivo a la hora de hacer email marketing. Tenemos tutoriales en nuestro centro de ayuda para que te puedas guiar, sino podés contactarnos.

LB

Lucas B.  
Financeiro e comercial  
Publishing  
Used the software for: 6-12 months

### "Ótimo "

August 14, 2023

5.0

Pros

Atendimento excelente, é fácil de usar, barato e tem muitas funcionalidades

Cons

Não tem nada que eu não tenha gostado, recomendo

Review Source

Response from Perfit

August 18, 2023

Lucas! Muito Obrigado pela sua opinião. Estamos felizes por você ter nos escolhido.

FB

Flavia B.  
Coordinadora de Marketing  
Food & Beverages  
Used the software for: 2+ years

### "Gran oportunidad de negocio "

August 17, 2023

5.0

Nos ayudo mucho a automatizar envíos

Pros

Es súper fácil de utilizar y tiene funciones recomendables.

Cons

Por el momento cumple con todas las expectativas de la empresa

Review Source

Response from Perfit

August 18, 2023

Muchas Gracias Flavia por tu sincera opinión! Nos alegramos de que te sientas cómoda utilizando Perfit y que hayas podido automatizar tus envíos.

VH

Victoria H.  
Freelance  
Graphic Design  
Used the software for: 6-12 months

### "Conforme"

September 15, 2023

3.0

Satisfactoria pero con ansias de que mejore

Pros

La integración con tienda nube, y poder usar automatizaciones en los ciclos de vida de los contactos.

Cons

Pocas formas de organizar y filtrar datos en la parte de contactos. Fallas al importar contactos a la base. Modificar cuando un contacto se vuelve inactivo (personalizarlo).

Reason for choosing Perfit

integracion con tienda nube

Review Source

ML

Micaela L.  
Fundadora  
Wholesale  
Used the software for: 6-12 months

### "Perfit"

September 15, 2023

4.0

Buena

Pros

La facilidad y el manejo de la plataforma

Cons

Las dificultades para utilizar los modelos nuevos de campañas

Review Source

mL

melina L.  
marketing  
Retail  
Used the software for: Less than 6 months

### "un nuevo punto de venta"

September 15, 2023

5.0

buena atencion

Pros

herramientas faciles de usar e implementar

Cons

por ahora nada, todo correcto y analizando sus usos

Review Source

TM

Thais M.  
Gerente de marketing  
Retail  
Used the software for: Less than 6 months

### "Prático "

August 14, 2023

5.0

Gosto da automação

Pros

Eu gosto da perfit pela praticidade e facilidade de manuseio

Cons

Não tenho nada a declarar, não tem algo que não gostei a ponto de reclamar

Reason for choosing Perfit

Pela facilidade

Review Source

Response from Perfit

August 18, 2023

Thais! Muito Obrigado pela sua opinião. Estamos felizes por você ter nos escolhido e que goste de Perfit pela sua facilidad e automação.

dO

damian O.  
dueño  
Luxury Goods & Jewelry  
Used the software for: Less than 6 months

### "excelente servicio"

August 17, 2023

5.0

muy buena

Pros

el nuevo editor es mucho mas funcional y practico de usar

Cons

el antiguo editor era mas lento y quedaban mal las plantillas

Reason for choosing Perfit

porque es mas economico y eficiente

Review Source

Response from Perfit

September 4, 2023

Damián muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho que el cambio al nuevo editor realmente haya sido muy positivo para vos, ese es nuestro foco a la hora de realizar cambios en la herramienta.

GI

Gabriela I.  
Dueña, diseñadora  
Textiles  
Used the software for: 6-12 months

### "¡Excelente plataforma de email marketing!"

August 19, 2023

5.0

Me ayudó mucho a optimizar las visitas en mi tienda aumentando las probabilidad de conversión.

Pros

Las automatizaciones posibles y como se vincula con mi tienda .

Cons

Es un servicio costoso y a veces la atención al cliente no es muy específica.

Reason for choosing Perfit

Mejores recursos en su plataforma.

Review Source

Response from Perfit

August 23, 2023

Muchas gracias por tu opinión Gabriela! Nos alegra que te guste las automatizaciones y la integración con tu tienda

SR

Silvana R.  
directora creativa  
Consumer Goods  
Used the software for: 1-2 years

### "Una muy buena herramienta en Argentina"

August 17, 2023

5.0

Pros

Mejoró muchísimo con el nuevo editor.Buenísima integración con tiendanube y las automatizaciones.Muy buena atención al cliente y ayuda.

Cons

Había lugar para mejorar el tema del editor, antes resultaba muy limitado y demandaba mucho tiempo el diseño. Mejoró todo con el nuevo editor.

Review Source

Response from Perfit

September 4, 2023

Muchas gracias por tu comentario Silvana! El cambio del editor fue gracias a las recomendaciones de ustedes, se van a seguir viniendo mejoras en la herramienta, esperamos verte ahí

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