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Diminua interrupções dos seus times com o "Acompanhamento de Pedido". Uma solução que facilita o acesso dos clientes ao status de entrega do pedido via portal de autoatendimento que funciona 24h por dia, 7 dias por semana. Além de contribuir com a redução de erros no processo, nossa solução ajuda a evitar devoluções e melhora a experiência do cliente.
Provider
Adapcon
Located In
Brazil
Open API
No
Deployment
Cloud, SaaS, Web-Based
Training
Live Online, In Person, Webinars, Videos, Documentation
Support
Email/Help Desk, Phone Support, Chat
Content Source: Simplifica+
Based on other buyer's searches, these are the products that could be a good fit for you.
A product’s price can vary greatly based on features needed, support or training required, and customization requests. Some vendors want a chance to talk to you before being ruled out for pricing. When you find a product that fits your needs, you should talk to the vendor to figure out what they can offer.
Simplifica+ Reviews
"Excelente ferramenta para Auxiliar o Contas a Receber"
Pros: Consulta financeira, disponibilização de boletos.
Cons: - Ainda não tem integração com PIX. Poderia ter a opção do cliente marcar os títulos vencidos e Gerar um CRcode para pagar via pix, e deixar rastreados com as informações dos títulos selecionados.- Ter a opção de na parte de devoluções quebrar a unidade dos itens devolvidos, Tipo, nós vendemos 1 caixa com 50 canetas. Para fins de emissão de Nota Fiscal, vai apenas 1 unidade do item. Entretanto, o cliente por muitas vezes devolve 25 canetas apenas, deveria ter essa opção de devolver a fração do Item. Com essa opção ganharíamos MUITO.
Vendor Response
"custo x beneficio x retorno"
Pros: a facilidade de acesso e manuseio tanto da minha equipe para atender meu cliente prontamente, assim como do meu cliente em acessar o portal com informações claras, diretas fazem com que o processo seja rápido e ágil para meu cliente, isso diminui a demanda de minha equipe e aumenta minha margem de recebimento pontual, interferindo diretamente na melhoria da inadimplência da empresa, super recomendo, parceria de sucesso...
Cons: no momento não consigo visualizar nada neste quesito
Vendor Response
"Com Simplifica+ a PADO agiliza o atendimento às demandas do pós vendas"
Overall: Utilizamos o portal de boletos no início e após isso estamos sempre buscando novos produtos Simplifica+. O ultimo foi o BOT Whatsapp
Pros: A ferramenta é muito ágil e já está muito bem consolidada. Até hoje tivemos pouquíssimos problemas.
Cons: Os produtos que avaliamos e estamos utilizando da Simplifica+ estão no entregando o que foi prometido.
Vendor Response
"Fácil Implantação/Integração e usabilidade muito tranquila."
Overall: Sempre muito bem atendido e minhas solicitações são sempre atendidas ou respondidas.
Pros: Praticidade no atendimento a solicitações de clientes nos envios de boletos e nfs.
Cons: Não integra Cupom Fiscal o que gera retrabalho quando solicitado por algum cliente pois não localiza no portal.
Vendor Response
"Utilização Simplifica+"
Pros: Facilidade em enviar os boletos aos clientes e conferencia dos vencimentos dos mesmos.
Cons: Funcionalidade de armazenamento de XML poderia ser melhorada contendo um diretório em nuvem para utilizarmos.
Vendor Response