# SequriX Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is SequriX the right Incident Management solution for you? Explore 10 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/10021294/SequriX/reviews --- SequriX 4.7 (10) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/10021294/SequriX/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Reviews of SequriX Ease of use 4.5 Customer Service 4.9 ## Showing most helpful reviews Showing 1-10 of 10 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use AS Andy S. Fachkraft für Schutz und Sicherheit Security and Investigations Used the software for: 1-2 years ### "Top Softwarelösung für essentielle Prozesse im Sicherheitsgewerbe" October 2, 2024 5.0 Ich nutze die Softwareplattform Sequrix seit knapp 2 Jahren beruflich und bin absolut begeistert! Die Software bietet eine in sich schlüssige bedienbare Oberfläche und eine Vielzahl leistungsstarker Funktionen, die es mir ermöglichen, meine Kunden und Objekte zu verwalten bzw. Alarme zu bearbeiten. Besonders hervorheben möchte ich die unkomplizierte Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Alarmierungen und die nahtlose Integration von Drittanbieter Daten. Auch der Kundenservice hat mich vollkommen überzeugt. Anfragen wurden schnell und kompetent bearbeitet, und ich hatte immer das Gefühl, dass mein Anliegen ernst genommen wird. Die Qualität des Supports ist auf einem sehr gutem Niveau. Insgesamt bin ich mehr als zufrieden und kann jedem empfehlen, der auf der Suche nach einer zuverlässigen und benutzerfreundlichen Sicherheitslösung ist. Pros browserbasiertes unkompliziertes Alarmmanagement mit direkter digitaler Beauftragung der Einsatzkräfte per App ohne telefonische Kontaktaufnahme, Live-Verfolgung der Einsatzkräfte auf der Karte Cons aktuell noch keine Dienstplanung möglich, dadurch automatische Erkennung der verfügbaren Kräfte evtl. möglich Review Source Response from SequriX October 7, 2024 Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Begeisterung für SequriX. Wir arbeiten bereits intensiv an einer automatisierten Schichtplanung, die voraussichtlich im Q1 2025 verfügbar sein wird. Dies wird die Effizienz in der Einsatzplanung deutlich erhöhen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Ihr SequriX Team Sascha P. Geschäftsführer Security and Investigations Used the software for: 2+ years ### "gut im großen und ganzen" September 23, 2024 4.0 seit 2,5 Jahren im Einsatz; Umstieg von Vorsystem hat sich definitiv gelohnt; App wird von den mobilen Kräften gut angenommen; hat die Arbeit im Unternehmen vereinfacht; einige Dinge aber erst im laufenden Betrieb als negativ aufgefallen, stellen das System an sich aber nicht in Frage Pros Weitergabe Info in Echtzeit zwischen mobiler Kraft, Leitstelle und Kunde Cons keine Schichtplanung effektiv möglich; teilweise umständliche Abläufe: z.B. Angaben zu Alarmanlage lassen sich bei bestehendem Objekt nicht mehr importieren; wechseln / beenden von Aufträgen nur je Objekt möglich; kein Verweis auf externe Quellen (Sharepoint) möglich; Nachkontrolle von Aufgaben und Touren nicht sehr intuitiv; bestimmt noch mehr, wenn man sich etwas Zeit nimmt ;) Alternatives considered [Coredinate](https://www.capterra.com/p/181024/Coredinate/) Reason for choosing SequriX guter Support; Preis-Leistungs-Verhältnis; einfache Lizenzierung Switched from [BITE](https://www.capterra.com/p/184934/BITE/) Handhabung sehr umständlich, Backend ausschließlich Desktop-App Review Source Response from SequriX October 7, 2024 Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass SequriX seit 2,5 Jahren erfolgreich bei Ihnen im Unternehmen im Einsatz ist. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und möchten auf die von Ihnen genannten Nachteile eingehen: Wir arbeiten bereits intensiv an einer automatisierten Schichtplanung, die voraussichtlich im Q1 2025 verfügbar sein wird. Dies wird die Effizienz in der Einsatzplanung deutlich erhöhen. Für die nachträgliche Bearbeitung von Objektinformationen gibt es bereits eine Objektschnittstelle, die dies ermöglicht. Zudem entwickeln wir aktuell eine grafische Schichtauswertung, die die Nachkontrolle von Aufgaben und Touren erheblich vereinfachen wird. Auch dieses Update wird voraussichtlich im Q1 2025 bereitstehen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Ihr SequriX Team MS Martina S. Prokuristin Security and Investigations Used the software for: 2+ years ### "SWD Sicherheits- und Wachdienst GmbH ist sehr zufrieden mit Sequrix" September 27, 2024 5.0 Wir setzen Sequrix seit vielen Jahren ein, in Langzeit-Objekten aber auch für kurzzeitige Beauftragungen. Die Tools, die wir nutzen, sind sehr gut kompatibel mit dem GMS in unserer Alarmempfangsstelle. Unsere Mitarbeiter kommen sehr gut zurecht mit der Handhabung auf den Mobilfunkgeräten. Der Support bei Fragen oder auch Problemen ist sehr zuverlässig und kompetent. Wir sind sehr zufrieden mit diesem Wächterkontrollsystem. Pros Sequrix ist sehr flexibel einsetzbar. Sehr zuverlässiges System. Unsere Mitarbeiter kommen sehr gut mit der Plattform am Handy zurecht. Wir haben nur sehr selten das Thema, dass etwas nicht funktioniert. Cons Leider ist keine Schnittstelle mit Appel vorgesehen. Switched from [Guideline](https://www.capterra.com/p/206399/Guideline/) Schnittstelle zum GMS in unserer Leitstelle Echtzeitgenauigkeit Review Source Response from SequriX October 8, 2024 Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass sie mit SequriX so gut zurechtkommen. Ihr SequriX Team MV Marcel V. Operationeel Manager Public Safety Used the software for: 1-2 years ### "Sequrix en DeltaSafe Security Service B.V." October 8, 2024 5.0 Erg goede ervaring overgehouden tijdens de in gebruik name en de wijze van begeleiding tijdens het operationele gedeelte. Pros Dat alles taak gebaseerd ingericht kan worden, waardoor de administratie telkens klopt. Cons Geen feedback mogelijkheden op meldingen in het surveillance logboek. Switched from [F-Secure VPN+](https://www.capterra.com/p/623/F-Secure-VPN/) Systeem was niet meer toereikend aan de hoeveel werk en operationeel minder stabiel. Review Source Response from SequriX October 9, 2024 Bedankt voor uw positieve beoordeling en feedback! We zijn blij dat u zo'n goede ervaring heeft met onze software en de positieve impact die het heeft op de administratie. Het SequriX team MS Martino S. Operationele Dienst Security and Investigations Used the software for: 2+ years ### "Onze ervaring met Sequrix" October 30, 2024 4.0 Het werkt prettig en overzichtelijk. Medewerkers hebben op locatie alles ter beschikking zonder dat belangrijke informatie op straat komt te liggen. Collega's vinden het prettig om plattegronden te kunnen oproepen bij meldingen. Pros Duidelijke rapportages Klantinfo is in 1 opslag te zien Cons inregelen niet altijd even makkelijk, je moet meerdere velden vullen voordat een klant operationeel is. Review Source WW Wolfgang W. Koordinator und Vertrieb Sicherheitsdienst Construction Used the software for: 2+ years ### "Genialer Allrounder für Sicherheitsdienste mit gefühlt unendlichen Möglichkeiten" September 27, 2024 5.0 Aufgaben können weit im Voraus geplant, aber im Bedarfsfall auch kurzfristig verändert und angepasst werden. Die Planung der Einsatzkräfte lässt sich ebenso einfach erstellen, bearbeiten und nachvollziehen, wie die Tätigkeiten für Kunden. Ebenso sind die Einstellungsmöglichkeiten des Kundenportals, sowie die Möglichkeiten des Melde- und Berichtswesens eine große Erleichterung des Informationsflusses. Dies gilt für die interne wie externe Kommunikation. Pros Die Vielfallt der Möglichkeiten Aufgaben und Abläufen zu organisieren. Es ist ein sehr individuelles System, was gefühlt jeder Situation gewachsen ist. Durch die regelmäßigen Weiterentwicklungen des Herstellers, bei denen auch Kundenwünsche berücksichtigt werden, ist das System auf die aktuellen Bedürfnisse angepasst. Der Support ist einwandfrei und gibt zügig Rückinformationen zu allen Anliegen. Sollte es ein Problem geben, welches nicht vom Nutzer verursacht wurde, wird zeitnah eine Lösung erarbeitet. Cons Aufgrund seiner Komplexität wirkt die Software anfangs etwas abschreckend. Man muss sich Stück für Stück in die Materie einarbeiten. Review Source Response from SequriX October 7, 2024 Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung zu hinterlassen. Ihr SequriX Team JV Jos V. . Security and Investigations Used the software for: 2+ years ### "Prettige samenwerking" October 21, 2024 5.0 Prettige samenwerking, je krijgt de juiste antwoorden waar je iets mee kunt Pros Snelle responce bij vragen. Systeem werkt prima en er wordt naar de klant geluisterd. Cons Geen . Review Source DF Daniel F. Sicherheitsdienst Security and Investigations Used the software for: 2+ years ### "Bewertung Sequrix" September 23, 2024 4.0 Im Großen und ganzen sehr zufrieden. Sehr stabiles elektronisches Wachbuch, wenig Ausfälle zu beklagen. Kunden Support antwortet schnell, zuverlässig und ist mit Rat und Tat direkt zur Stelle wenn es um Probleme oder Erweiterungsfragen geht. Pros Einfach Bedienung, beinahe unendliche Erweiterungen möglich. Super Kunden Support ohne langes Warten. Cons Updates werden zwar angekündigt jedoch werden die neuen Funktionen nicht vorab dargestellt. Review Source Response from SequriX October 7, 2024 Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, SequriX zu bewerten! Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Bezüglich der Updates möchten wir gerne darauf hinweisen, dass wir neue Features in unseren kostenlosen Webinaren nach jedem Release vorstellen und offene Fragen beantworten. Die Webinare sind auch im Nachgang noch abrufbar, sodass eine Teilnahme nicht zwingend notwendig ist. Ihr SequriX Team MG Martin G. Einsatzleiter Security and Investigations Used the software for: 2+ years ### "unkomplizierte und einfach Anwendung" September 23, 2024 5.0 Benutzeroberfläche sehr einfach zu handhaben. Für unsere Bedürfnisse vollkommen ausreichend, für sämtliche Sicherheitsunternehmen zu empfehlen Pros unkomplizierte, einfache und schnelle Bedienermöglichkeiten. Reibungsloser Ablauf während der Anwendungen. Cons bisher keinerlei Nachteile für unsere Bedürfnisse Review Source Response from SequriX October 7, 2024 Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen SequriX so gut gefällt. Ihr SequriX Team DH David H. Niederlassungsleiter Security and Investigations Used the software for: 6-12 months ### "Sehr gutes System" September 23, 2024 5.0 Das System ist nach einer Einweisung völlig selbst erklärend und sehr einfach und intuitiv bedienbar Pros Die einfache Handhabung und intuitive Bedienung. Das System ist nur gering Fehleranfällig. Cons Leider scheinen die Kosten relativ hoch zu sein, was dazu führte das wir das System nicht flächendeckend einsetzen können. Review Source Response from SequriX October 7, 2024 Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie die einfache und intuitive Bedienung von SequriX schätzen und das System für Sie so gut funktioniert. Ihr SequriX Team Similar Products Featured ## Related categories [Physical Security](https://www.capterra.com/physical-security-software/)[Incident Management](https://www.capterra.com/incident-management-software/) ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.