# Page 2 | Price Observatory Software 2026: Features, Integrations, Pros & Cons | Capterra

> Page 2 - Capterra's in-depth exploration of Price Observatory Software's capabilities reveals its suitability for various software needs and provides a comprehensive overview of Price Observatory Software pricing, features, integrations, and potential alternatives.

Source: https://www.capterra.com/p/10025214/Price-Observatory

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Page 2 - Price Observatory Software Review 2026: Features, Reviews, Integrations, Pros & Cons

Last updated on March 13, 2026

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team.

Price Observatory

## User reviews

FM

Francis M.

Responsable projet digital

Sports

### "Un outil incontournable pour piloter sa stratégie prix"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

8/10

June 23, 2025

Notre expérience globale est très satisfaisante. Le logiciel nous a permis de structurer notre veille concurrentielle et d’ajuster nos prix en fonction du marché. Grâce à Price Observatory, nous avons pu améliorer notre taux de conversion tout en gardant une marge maîtrisée. L’outil s’intègre bien dans notre stack e-commerce et nous fait gagner un temps considérable dans nos reportings. C’est devenu un outil clé de notre stratégie pricing.

Pros

L’interface est claire et les données sont faciles à interpréter. L’outil nous permet de surveiller nos concurrents en temps réel et de piloter notre politique tarifaire en toute autonomie. Le support client est très réactif, ce qui facilite la prise en main et le suivi. La fréquence des mises à jour est également un vrai plus pour l'agilité commerciale.

Cons

Certaines sources ne sont pas toujours fiables ou à jour, ce qui peut fausser ponctuellement l’analyse. L’ergonomie mobile pourrait aussi être améliorée pour un usage sur tablette ou smartphone. Enfin, quelques dashboards gagneraient à être davantage personnalisables selon les profils utilisateurs.

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

JV

Jean-Baptiste V.

Veille sur les marchés

Supermarkets

### "Un outil au service de la stratégie"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

8/10

June 20, 2025

L'outil est utilisé par les collaborateurs qui ont adopté des rituels hebdomadaires pour surveiller les prix. Cela permet de rester dans le marché, optimiser la marge, ne pas dégrader l'image prix, rendre les promos efficaces. De la navigation au quotidien !

Pros

L'adaptabilité selon les besoins : Nous avons pu intégrer notre nomenclature produits jusqu'à 4 niveaux afin de travailler notre stratégie pricing finement. L'outil permet à la fois d'avoir une vision macro du positionnement de nos prix de vente par rapport aux concurrents et permet aussi de descendre à l'article, avec la possibilité d'avoir beaucoup d'informations sur un espace temporel long.

Cons

Les produits sans gencod ou dont les libellés ne sont pas bien compréhensibles sont mal matchés. L'IA utilisée avec le "matching intelligence" n'est pas encore suffisamment performante pour gagner du temps dans le rapprochement des produits concurrents "spécifiques".

Review source

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VC

Virgil C.

Key Account Manager

Entertainment

### "Une solution qui répond à toutes nos attentes et même au-delà"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

June 20, 2025

Nous cherchions une solution nous permettant de contrôler les prix de vente pratiqués sur nos produits sur l'ensemble des places de marché en France et au Benelux. Price Observatory nous offre cette possibilité de tracker au quotidien l'ensembre des prix pratiqués par notre retail, qu'ils s'agissent des retailers eux même mais aussi des vendeurs tiers. Nous avons ainsi une visibilité beaucoup plus claire de notre business au quotidien et assurons un suivi beaucoup plus assidu et efficace de notre catalogue produits. Cela nous permet aussi de mieux comprendre les performances commerciales de nos titres et de vérifier que les promotions et/ou baisses de prix soient correctement appliqués en quelques clics.

Pros

La palette d'outils que propose Price Observatory est ultra complète. Elle répond pour l'instant à l'entièreté de nos besoins et nous continuons d'explorer toutes les possibilités que nous offre la solution. Nous avons une visibilité beaucoup plus claire de notre business au quotidien et assurons un suivi beaucoup plus assidu et efficace de notre catalogue produits.

Cons

Pour l'instant, nous n'avons pas encore exploré toute la solution qui répond à 100% à notre besoin actuel.

Review source

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FO

Fabienne O.

Assistante marketing

Pharmaceuticals

### "Très bon outil"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

8/10

June 18, 2025

Pros

logiciel intuitif, très bonne présentation, une bonne visibilité. Des diagrammes comparatifs très utiles.

Cons

Ca serait bien de pouvoir trouver des produits avant qu'ils soient sur notre site, ou une synchronisation plus rapide.

Review source

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Response from Vendor

June 20, 2025

Bonjour Fabienne, merci pour cet avis. Vous pouvez utiliser le boutons rafraîchir pour rafraîchir les données en temps réel dans la limite de 1000 REF. N'hésitez pas également à contacter votre CSM pour lui expliquer votre besoin précisément afin que nous voyons s'il est possible de vous apporter une solution.

DC

David C.

CP

Retail

### "Efficace !"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

4.0

4.0

Likelihood to Recommend

8/10

June 12, 2025

Fluide, il permet de gérer sa politique tarifaire online facilement. Le panel étudié est assez large

Pros

La partie étude de la concurrence qui permet de faire facilement des mapping selon les marques travaillées

Cons

Parfois les infos ne sont pas assez réactive en terme de mise à jour. Parfois certains écrans sont très chargés en couleurs ce qui rend la lecture moins facile

Review source

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Response from Vendor

June 16, 2025

Merci pour cet avis David. Les relevés de prix et autres données sont par défaut quotidien. Si vous avez besoin de relevés plus fréquents n'hésitez pas à le demander à votre CSM. Nous pouvons relever les prix jusqu'à 4 fois par jour sur devis complémentaire suivant les sites. Vous avez également accès à un bouton vous permettant de relancer les robots et donc de rafraîchir la donnée en temps réel. Cette mise à jour est limitée à des tranches de 1000 produits (SKU) mais vous pouvez le faire plusieurs fois dans la journée.

IC

Ilona C.

Chargée de gammes

Farming

### "Indispensable pour rester compétitif"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

8/10

June 11, 2025

Mon expérience avec Price Observatory a globalement été positive. Le logiciel s’est révélé être un outil puissant pour le suivi de la concurrence et l’optimisation tarifaire.

Pros

La surveillance en temps réel des prix des concurrents et le tableau de bord clair et intuitif sont les aspects que j'apprécie le plus.

Cons

Ce qui peut être plus complexe ce sont les certaines options qui nécessitent un certain temps d'apprentissage ou une assistance du support.

Review source

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Response from Vendor

June 13, 2025

Merci pour cet avis Ilona, N'hésitez pas à programmer une session de formation avancée avec votre CSM pour optimiser encore votre utilisation de la solution. Nous avons en effet beaucoup de fonctionnalités qui répondent de façon spécifique à différents cas d'usages. Et nos formations sont illimités.

FT

Fabrice T.

Directeur e-commerce

Wholesale

### "Simple et d'un très bon rapport qualité prix"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

9/10

June 11, 2025

Price Observatory est un très bon outil si vous souhaitez faire des benchmarks de prix et tarifs. Il est simple à prendre en main et surtout le rapport qualité prix est excellent. Nous sommes en plus bien accompagné d'un point de vue commercial.

Pros

Outil très puissant et très simple à prendre en main. Le prix est en plus très bon sur un marché très concurrentiel.

Cons

Pas ou peu inconvénient. Peut-être une interface qui mériterait d'être un peu plus moderne. Masi je préfère une interface un peu dépassée, et un outil super efficace, plutôt qu'une interface ultra moderne, mais dont l'UX serait très mauvais.

Alternatives considered

[Paarly](https://www.capterra.com/p/162912/Paarly/)

Reasons for choosing Price Observatory

Paarly est aussi un très bon outil, mais les tarifs sont beaucoup plus élevés.

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

MB

MAXIME B.

Fondateur

Health, Wellness and Fitness

### "Fonctionnalité bien utile et optimisé pour les pros"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

8/10

June 11, 2025

Suivi des prix en temps réél et nous permets de bien montrer à nos fournisseurs qui sont les revendeurs qui cassent les prix en premier

Pros

La neutralité et la capacité à bien observer les prix en temps réel. Très bon pour le côté chronologique du moment ou les baisses de prix sont pratiquées

Cons

Rien de particulier - produit bien optimisé Peut être avoir l'heure et le jour et pas seulement une courbe

Review source

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Response from Vendor

June 12, 2025

Bonjour Maxime, Merci pour cet avis:) Vous pouvez voir l'heure et le jour des changements de prix dans le module "Changement de Prix" à droite sur le Dashboard. N'hésitez pas à contacter votre CSM pour plus de précisions. Cdt

SA

Stephane A.

Responsable Marketing

Electrical/Electronic Manufacturing

### "Complet et intuitif!"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

9/10

June 11, 2025

Nous utilisons Price Observatory maintenant depuis 6 mois. L'outil est complet, intuitif et visuellement agréable à utiliser. Au delà de l'outil en lui même, l'équipe de Price Observatory est à l'écoute et très réactive.

Pros

L'outil est complet. Au delà du simple suivi de prix en ligne. Nous pouvons également vérifier les images utilisées sur les différents sites pour uniformiser les images de marques. Le matching intelligent simplifie amplement le travail de mise en place de suivi.

Cons

Le prix de l'outil peut être un frein quand on regarde les outils concurrents. Néanmoins, si on prend le temps d'explorer les outils et les avantages du produits. Le prix est n'est pas vraiment un frein car Price Observatory va au-delà de nos espérances.

Review source

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HM

Hortense M.

E-Merchandiser

Food & Beverages

### "Très bon outil au quotidien"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

8/10

June 10, 2025

L'accompagnement était très complet, l'utilisation assez facile malgré une interface assez difficile au départ à comprendre.

Pros

Facilité de prise en main au départ, surtout l'accompagnement qui est vraiment top et se rend disponible quand nous avions des questions.

Cons

L'interface n'est très optimisée et pas très digeste, on a beaucoup d'info un peu partout c'est difficile de s'organiser au début.

Review source

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Response from Vendor

June 13, 2025

Merci Hortense pour cet avis. N'hésitez pas à programmer une formation avancée avec votre CSM pour optimiser votre utilisation de la solution. Nos formations sont illimitées.

MG

Manon G.

Chef de projet e-commerce

Cosmetics

### "Un très bon produit pour étudier les acteurs du marché"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

8/10

June 10, 2025

Pros

Pour la diversité des informations fournies et pour étudier l'ensemble des clients que nous suivons.

Cons

Je ne l'utilise pas assez souvent dans mon quotidien, potentiellement avoir une newsletter qui nous permettrait de remettre en avant les avantages.

Review source

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HC

Heloise C.

KAM

Pharmaceuticals

### "Une solution complète et satisfaisante"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

8/10

June 10, 2025

Utilisation depuis 2 ans, je suis très satisfaite de cet outil qui me permet d'assurer une veille de prix quotidienne mais pas chronophage. Merci Price Observatory !

Pros

Pouvoir paramétrer des alertes de prix selon différents critères est un vrai atout, je choisis mes seuils d'alerte et chaque jour je reçois un rapport avec les liens vers les sites appliquants des prix non conformes à ce que j'ai déterminé.

Cons

De bonnes fonctionnalités mais une interface qui mériterait un petit coup de jeune pour être plus intuitive et ergonomique !

Review source

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MR

Maxime R.

Responsable catalogue

Retail

### "Logiciel facile et efficace"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

8/10

June 10, 2025

Logiciel facile et simple à utiliser. Très efficace pour la veille des prix. Analyse par marque et catégorie très appréciable

Pros

Pouvoir analyser les marges en direct afin de s'aligner ou non sur la concurrence + les mails d'alerte quotidienne pour agir rapidement

Cons

Le design un peu brut et quelques soucis de chargement. Sinon ras, le produit est simple et facile d'utilisation.

Review source

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JD

Jean D.

KAM Digital

Health, Wellness and Fitness

### "Collecte des données de manière régulière et automatisée"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

9/10

June 10, 2025

Pros

La facilité d'export des données vers Excel. La possibilité d'utiliser la fonction dans différents tableaux, un pour chaque besoin en particulier.

Cons

L'outil est parfois lent à collecter les données. La donnée collectée est parfois différente de celle en ligne, est-ce un décalage dans le temps ?

Review source

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Response from Vendor

June 13, 2025

Merci Jean pour cet avis. Les relevés de prix et autres données sont par défaut quotidien. Les relevés se font généralement pendant la nuit de façon à avoir des données fraîches le matin. Les rares décalages de données peuvent en effet s'expliquer par le fait qu'on a relevé un prix pendant la nuit et que le site a modifié son prix dans la mantinée. Pour palier à cela, on peut relever les prix jusqu'à 4 fois par jour sur demande et parfois sur devis complémentaire, pendant les soldes notamment. Mais vous avez également accès à un bouton vous permettant de relancer les robots et donc de rafraîchir la donnée en temps réel. Cette mise à jour est limitée à des tranches de 1000 produits (SKU) mais vous pouvez le faire plusieurs fois dans la journée. Quand vous détecter un décalage de prix entre un site et le relevé de prix dans Price Observatory le mieux est d'utiliser cette fonctionnalité avant de contacter le support. N'hésitez pas à contacter votre CSM dédiée pour en parler.

LW

Lucas W.

Responsable Acquisition Fidélisation

Retail

### "Un outils de gestion de pricing répondant à notre besoin."

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

8/10

June 10, 2025

Globalement, Price Observatory est un outils nécessaire pour nous, nous gérons plus de 6000 produits et un outils nous permettant de piloter et gérer le positionnement face à la concurrence est capitale.

Pros

Le fait de pouvoir suivre la trend pricing de l'ensemble des produits concurrents en dynamique. le fait de pouvoir m'alerte si selon tels ou tels produits nous sommes décoréller par le haut ou par le bas sur nos pricing.

Cons

Il arrive que seul les principaux concurrents soit affichés sur un produit, et non les concurrents les plus aggressif sur un moment donné.

Review source

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JS

joel S.

Responsable e-commerce

Internet

### "Très satisfait de Price Observatory"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

8/10

June 10, 2025

Je ne me sers pas de l'alignement automatique que propose la solution car ce n'est pas notre politique de prix mais par contre, j'ai une surveillance optimisée du positionnement prix de mes produits par rapport au marché.

Pros

La possibilité de visualiser rapidement le positionnement des concurrents et d'exporter les résultats.

Cons

Je n'ai pas d'inconvénient et les équipes de Price Observatory tentent toujours de trouver une solution pour des besoins spécifiques

Alternatives considered

[Paarly](https://www.capterra.com/p/162912/Paarly/)

Reasons for choosing Price Observatory

Le rapport nombre de produits et du prix

Review source

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VF

Victoria F.

Responsable E Retail

Pharmaceuticals

### "TRES UTILE et INTUITIF"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

June 10, 2025

J'apprécie cet outil que j'utilisais dans mon entreprise précédente et que j'ai recommandé à ma nouvelle entreprise ! c'est un outil très pratique pour suivre l'évolution des prix sur le marché digital !

Pros

J'apprécie le fait que l'outil est très intuitif, facile à utiliser, l'information est facilement exportable, on peut personnaliser les exports

Cons

Il serait peut être apprécié de pouvoir moduler la liste de produits nous même sans passer par le support, et supprimer et ajouter les produits

Review source

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SL

Sarah L.

Directrice des opérations

Retail

### "Parfait sous tout rapport"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

June 10, 2025

Je suis très satisfaite de notre collaboration avec Price Observatory. Leur solution est très bien développée et fonctionne très bien. En cas de besoin supplémentaire nous pouvons demander à ce qu'il y ait une évolution. De plus les échanges avec les différentes personnes qui travaillent chez Price Observatory sont toujours efficaces.

Pros

Le suivi des collaborateurs et leurs réactivités. Ils sont toujours disponibles et à l'écoute en cas de besoins.

Cons

Certaines fonctionnalités que nous avions avec notre présent prestataire de pricing ne sont pas disponibles.

Switched from

[Boostmyshop App](https://www.capterra.com/p/229343/myPricing/)

La solution avait beaucoup de dysfonctionnement

Review source

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MC

Mathieu C.

Responsable commercial

Retail

### "Tracker intuitif"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

9/10

June 10, 2025

La prise en main est simple et rapide, petit plus pour le service client qui est réactif. Je recommande ce logiciel.

Pros

L'interface est intuitive, le tracker est rapide et on peut facilement faire les modifications de paramétrage.

Cons

Les mises à jour ont besoin d'être programmé par le service client. Certains module ne sont pas utiles à notre utilisation.

Review source

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TT

Tu T.

Business analyste

Cosmetics

### "Indispensable pour surveiller ses concurrents"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

0.0

0.0

Likelihood to Recommend

6/10

June 10, 2025

L’outil est fiable, simple à utiliser et m’a permis d’optimiser efficacement ma stratégie de veille tarifaire.

Pros

L’outil est puissant pour surveiller les prix et facile à utiliser. Le support client est rapide et efficace.

Cons

Peu d’avis disponibles pour se faire une idée complète. Certaines intégrations ne sont pas clairement indiquées.

Review source

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AL

Adrien L.

Chef de projet marketing Digital

Hospital & Health Care

### "Veille dentaire"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

8/10

February 14, 2025

Outil que j'utilise quotidiennement pour ma veille prix. très pratique pour faire des reportions, et un service technique très réactif.

Pros

Outil de veille avec de nombreuses fonctionnalité bien pensées.

Cons

Il faut faire attention à ce que l'outil reste opérationnel.

Review source

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Benoit G.

Head of Purchasing and Pricing

Retail

### "Un outil et une équipe à recommander !"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

January 9, 2025

Pros

Price Observatory offre une très grande flexibilité, avec un traitement personnalisé pour ses clients. La réactivité est également de mise. L'outil fonctionne parfaitement, je recommande !

Cons

L'interface manquait au début de quelques fonctionnalités. Néanmoins en fonction du besoin, des améliorations sont vite apportées.

Switched from

[Lengow](https://www.capterra.com/p/162794/Lengow/)

Afin de bénéficier d'une solution plus compétitive.

Review source

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Response from Vendor

January 10, 2025

Merci pour cet avis Benoît. Nous nous efforçons en effet de toujours faire évoluer nos fonctionnalités en fonction des besoins remontés par nos clients.

LB

Lydie B.

Analyste pricing

Wholesale

### "Outils Dynamique "

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

8/10

December 24, 2024

Utilisation de veille concurrentielle sur les articles de notre catalogue et de repricing dynamique. Ce qui permet de contrôler ou d'anticiper les variations du marché et de garder un équilibre de celui-ci

Pros

Tableau de bord très clair avec des stats qui permettent rapidement de visionner l'état de notre catalogue selon divers critères. Tout aussi important que l'outil, une équipe dynamique, disponible et réactive.

Cons

En général il s'agit d'un outil flexible, toutefois, pour une utilisation optimum, il faut vraiment prendre le temps d'effectuer des paramétrages d'alerte ou d'exports avec les critères souhaités.

Review source

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MS

Marion S.

Directrice marketing et e-commerce

Medical Devices

### "Super outil pour suivre les prix"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

9/10

December 18, 2024

Après 10 années d'utilisation, nous suivons aujourd'hui au quotidien plusieurs milliers de prix sur le web. Au fil des années nous avons pu grâce à Price Observatory suivre les fluctuations des prix des concurrents pour proposer à nos clients des tarifs toujours plus concurrentiels. Price Observatory nous permet de repérer les tarifs incohérents par rapport au prix du marché et de les rectifier en quelques clics !

Pros

Price Observatory est un logiciel simple d'utilisation. Son interface et intuitive et les alertes par mail nous permettent de réagir rapidement aux changements de prix des concurrents, optimisant ainsi notre compétitivité. L’automatisation du suivi des prix nous fait gagner du temps précieux et nous permet d'afficher en permanance des prix concurrentiels.

Cons

Si j'avais une suggestion d'amélioration, ce serait de pouvoir matcher toutes les déclinaisons d'un produit au lieu de pouvoir matcher uniquement la déclinaison par défaut, cela permettrait d'avoir un suivi encore plus précis des prix des produits. A part cela nous ne voyons pas d'aspect qui serait à revoir car le logiciel est très bien conçu.

Review source

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Response from Vendor

December 19, 2024

Merci pour ce retour. Concernant le suivi des variantes, nous pouvons l'adresser sans problème. Plusieurs possibilités sont possible : une ligne produit par variante pour bénéficier des comparatifs et des analyses par variante ou détail des variantes (prix, promo, stock) dans la ligne du produit parent. Camille va prendre contact avec vous pour bien définir votre besoin et vous proposer le paramétrage adapté. Merci encore pour votre confiance.

Sylvere B.

Commercial

Business Supplies and Equipment

### "Il y a un "avant" PO et un "après"."

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

December 18, 2024

Vérification hedbo du marché sur mon périmètre produit. Cela me permet d'identifier les menaces et les opportunités.

Pros

Les équipes sont réactives et ont toujours su répondre à des besoins avec une deadline courte. l'historique des mouvements prix permet de savoir quel site changer en 1er et qui a suivi. La page de suivi des 3P est très utiles pour avoir des info sur eux.

Cons

Même si cela n'a pas d'impact en terme de productivité, le look a vieilli.

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

Response from Vendor

December 24, 2024

Bonjour Sylvère, merci beaucoup pour ce feedback. Concernant le design, le nouveau dashboard 2024 est plus moderne et les KPI sont entièrement personnalisables, mais nous allons prendre en compte vos remarques pour continuer à améliorer l'UX. Merci :)

Independent research methodology

Capterra's researchers use a mix of verified reviews, independent research and objective methodologies to bring you selection and ranking information you can trust. While we may earn a referral fee when you visit a provider through our links or speak to an advisor, this has no influence on our research or methodology.

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How Capterra verifies reviews

Capterra carefully verified over 2.5 million+ reviews to bring you authentic software experiences from real users. Our human moderators verify that reviewers are real people and that reviews are authentic. They use leading tech to analyze text quality and to detect plagiarism and generative AI.

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How Capterra ensures transparency

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