# Sage HR Suite Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is Sage HR Suite the right Human Resources solution for you? Explore 57 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/10025713/Sage-HR-Suite/reviews

---

Sage HR Suite

4.2 (57)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/10025713/Sage-HR-Suite/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

* * *

Last updated January 15th, 2026

# Reviews of Sage HR Suite

Ease of use

4.2

Customer Service

4.4

## Showing most helpful reviews

Showing 1-25 of 57 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

FS

Frederik S.  
Leitung IT und interne Dienste  
Facilities Services  
Used the software for: 2+ years

### "Gutes Programm mit kleinen Schwächen"

December 20, 2024

4.0

Es wird bei Programmänderungen zu wenig auf die Bedürfnisse der User eingegangen.

Pros

einfache Stundenerfassung, übersichtlicher Personalstamm, einfach zu bedienen.

Cons

In der Bruttollohnerfassung wird nur die Kostenstellennummer angezeigt, nicht aber der Name. Diesen sieht man nur, wenn man auf die Nummer draufklickt. Auch auf der Abrechnung. Eine Extra Spalte mit dem Namen wäre toll. Man weiß nie auf den ersten Blick, welches Objekt es ist. Ein Summenfeld der eingegebenen Lohnzeilen fehlt ebenfalls in der Bruttolohnerfassung. Wenn man den Gesamtbetrag sehen will, muss man entweder den Taschenrechner benutzen, oder jedes mal eine Vorwegabrechnung machen, was Arbeitszeit klaut. Bei der Eingabe von 1000 Mitarbeitern sehr zeitaufwendig. Fehlende Warnmeldung, wenn bereits bei der Eingabe die Minijobgrenze überschritten wird. Die Programmhilfe bei Fehlermeldungen könnte besser sein. Das raubt einem schon mal den letzten Nerv. Das Programm könnte stabiler laufen. Kein Arbeitstag, ohne im Programm ein Eingabefenster nochmal neu aufzumachen, weil wieder was hängt.

Review Source

MZ

Monika Z.  
Geschäftsführerin  
Construction  
Used the software for: 2+ years

### "Sage HR Suite ist seit Jahren die richtige Entscheidung"

December 18, 2024

5.0

Ich nutze dieses Programm seit vielen Jahren auch ohne Vertriebspartner. In den Präsenzveranstaltungen werden alle Neuerungen bestens vorgestellt und erklärt. Begleitend gibt es ein Seminarheft in dem man alles noch mal nachlesen kann. Bisher wurden alle Probleme über den Support telefonisch oder über Fernwartung behoben. Das Support-Center ist super und hilft bei vielen Themen. Der Erfahrungsaustausch bei den Seminare finde ich immer wieder sehr produktiv.

Pros

Das Programm ist sehr vielseitig. Bei Problemen kann man jederzeit den Support ohne längere Wartezeiten anrufen, oder schriftlich kontaktieren. Vielen Probleme lassen sich im Support-Center nachlesen und beheben. Anschauliche Beschreibungen machen das einfach. Viele Formen von Abrechnungen werden genau beschrieben mit Umsetzung im Programm. Es werden viele Abrechnungsseminare angeboten, als Webinar oder Präsenzveranstaltung. Bisher konnten alle Probleme aufgetretenen Probleme über kurz oder lang gelöst werden. Es gibt seit einiger Zeit einen Newsletter mit aktuellen Themen.

Cons

Die Kosten für Programm und Seminare. Es gibt leider wenige Vertriebspartner in der Nähe.

Review Source

TR

Thomas R.  
kaufm. Leitung  
Facilities Services  
Used the software for: 2+ years

### "Sage HR Suite"

December 23, 2024

5.0

Lohnabrechnung über mehrerer Mandanten und mehreren Hundert Mitarbeiter. Inkl. vollumfänglicher Auswertungen und Statistiken

Pros

Kompaktes und umfangreiches Programm von A - Z

Cons

leicht träge in der Handhabung mit kleineren Wartezeiten

Review Source

DP

Doris P.  
Personalleitung  
Facilities Services  
Used the software for: 2+ years

### "Gutes Tool für die Abrechnung mit hin und wieder auftretenden kleineren Schwierigkeiten"

December 19, 2024

4.0

Gutes, solides Programm, welches hin und wieder etwas langsam arbeitet. Gerade bei größeren Abrechnungen/ Abfragen. Viele hilfreiche Funktionen, auch außerhalb des Plichtenteils (nice to haves), die die Arbeit erleichtern. Gerade der online Hilfe Bereich ist häufig sehr von Vorteil.

Pros

Der neue Arbeitnehmerstamm ist sehr übersichtlich gestaltet. Selbserklärender, übersichtlicher Arbeitnehmerstamm Viele sehr hilfreiche Funktionen, Auswertungen in den Standarts enthalten.

Cons

Immer wieder kommt es im Controlling Tool zu fehlerhaften/ nicht vollständigen Auswertungsergebnissen, die aber nicht an der Anwendung liegen. Hin und wieder treten nicht erklärbare Fehler (Bsp. eine Abgrenzung einer Lohnart, die aber keiner im Team vorgenommen hat - im Protokoll ersichtlich) auf. Nebeneinkommensbescheinigung greift auf Arbeitszeitmodel zurück, nicht auf geleistete Stunden, dies macht die Arbeit komplizierter, wenn man Löhne abrechnet.

Review Source

LJ

Liesa J.  
Lohnbuchhalterin  
Human Resources  
Used the software for: 2+ years

### "Die Sage HR Suite ist für mich eins der besten Lohn- und Gehaltsabrechnungsprogramme "

January 4, 2025

5.0

Ich arbeite seit 2017 mit der Sage HR Suite und konnte mich sehr schnell eigenständig in das Programm einarbeiten, gerade durch die übersichtliche und strukturierte Programmoberfläche. Die stetige Weiterentwicklung des Programms finde ich gut. Man ist immer sehr gut informiert und auf dem neusten Stand. Die Ausgabe Dokumente sind sehr verständlich und anschaulich. Das arbeiten mit der Sage HR Suite breitet mir sehr viel Freude.

Pros

Unkomplizierte, und „einfache“ Installation und Anwendung. Viele Schulungsangebote und eine große Wissendatenbank für Anwender.

Cons

Es könnten mehr Vorgabe-/Standard-Lohnarten zur Verfügungen stehen, man muss recht viel selbst angelegen (was aber nicht unbedingt ein Nachteil ist), gerade auch in Verbindung mit dem Bereich Rechnungswesen - Ausbau der Vorgaben von FiBu-Konten und Vorgaben

Review Source

MM

Matthias M.  
Head of IT  
Pharmaceuticals  
Used the software for: 2+ years

### "Hoffnung auf die Zukunft"

December 19, 2024

3.0

Umfangreiche Software mit viel potenzial aber viel Luft nach oben.

Pros

Der integrative Ansatz verschiedener Module

Cons

Integration der Module sehr verbesserungswürdig. Viele Funktionen noch verbesserungswürdig. Der Focus ist immer auf dem Lohn. Die Module Zeit, Reise, online App für Zeit etc. stehen immer hinten an. Module wie Reise und Zeit nicht wirklich verbunden. So wird eine genehmigte Reise nicht in der Zeit als Abwesenheit automatisch verwendet.....

Review Source

BH

Brigitte H.  
Leitung Buchhaltung  
Chemicals  
Used the software for: 2+ years

### "Ich gebe 8 von 10"

December 18, 2024

4.0

Insgesamt komme ich sehr gut mit dem Lohnprogramm klar. Den neuen Arbeitnehmer Plus finde ich nicht gut, er ist unübersichtlich, manche Bereichen fehlen noch.. Ich finde es nicht gut, dass man nicht von einem AN zum nächsten blättern kann.

Pros

Viel ist automatisiert. Ich finde den HR Data Service klasse. Ebenso den Bruttolohnimport und die Gruppenänderung.

Cons

Dass Entgeltbescheinigungen vor dem Versand nicht manuell geändert werden können.

Review Source

YM

Yannick M.  
HR Business Partner  
Utilities  
Used the software for: 2+ years

### "Sage HR Suite"

December 18, 2024

3.0

Im Bereich Lohn-und Gehaltsabrechnung ist die HR Suite komfortabel und auch für den Anwender verständlich in der Handhabung. Die Bereiche Personalmanagement, Reisekosten und Bewerbermanagement sind meiner Meinung nach nicht sehr intuitiv und insbesondere beim Bewerbermanagement auch in den Funktionen überholt.

Pros

Lohn-und Gehaltsabrechnung, Zeitwirtschaft und Mitarbeiterportal

Cons

Personalmanagement, Bewerbermanagement, Reisekosten und die sehr altbackende View

Review Source

EK

Eberhardt K.  
Personalsachbearbeitung  
Public Policy  
Used the software for: 2+ years

### "Gute Gehaltsabrechnungssoftware"

December 18, 2024

4.0

Arbeitnehmerstammdaten, Fehlzeiten sind schnell eingepflegt, der Abrechnungsprozess ist gut strukturiert.

Pros

Das Programm ist grundsätzlich anwenderfreundlich und intuitiv zu bedienen. Die Wissensdatenbank ist hilfreich, um neue Sachverhalte (z.B. Fahradleasing) in der Gehaltsabrechnung abzubilden. Der DataService funktioniert reibungslos, damit sind zusätzliche Tools im Meldeverfahren überflüssig.

Cons

Fehlermeldungen sind nicht immer selbsterklärend. Der neue Arbeitsnehmer Plus ist sehr gewöhnungsbedürftig, Viele Datenfelder muss man sich hier durch die Masken heraussuchen, die vorher kompakt dargestellt waren. Programmabstürze kommen regelmäßig vor.

Review Source

AS

Anja S.  
Personalsachbearbeiterin  
Logistics and Supply Chain  
Used the software for: 2+ years

### "Ein rundum gutes Lohnprogramm"

December 18, 2024

5.0

Ich komme aus einer anderen Branche und Sage hat mir den Einstieg in die Lohn Welt recht einfach gemacht.

Pros

Das meiste in der Sage HR ist relativ selbsterklärend.

Cons

Dass der ArbeitnehmerPlus noch nicht alle features hat.

Review Source

SH

Sandy H.  
Lohnbuchhaltung  
Construction  
Used the software for: 6-12 months

### "Sage im ersten jahr"

December 18, 2024

4.0

Dank des Teams von Tenno in Bautzen war die Einrichtung und der Support bei der Einführung sehr gut.

Pros

Die einfache Anwendung selbst für anfänger

Cons

Kontenrahmen SKR04 sollte zur Auswahl zur Möglichkeit stehen,die Umstellung der Konten ist viel zu zeitaufwendig. Das auf dem Rechner kein Officeprogramm sein darf,sonst können die Lohnarten nicht geöffnet werden.

Review Source

PK

Patricia K.  
Sachbearbeiterin Personal  
Real Estate  
Used the software for: 2+ years

### "Bewertung Sage"

December 19, 2024

4.0

Wir verwenden Sage schon sehr lange und sich mit unserem Betreuungspartner Systemhaus Zwickau sehr zu frieden

Pros

Durch die vielen Module ist alles mit einander verknüpft. Man kann ein sehr breitets Spektrum damit absichern.

Cons

Es gibt im Zeitmanagement keine Auswertung wer wann im Homeoffice gearbeitet hat.

Review Source

DG

Doris G.  
Personal  
Computer & Network Security  
Used the software for: 2+ years

### "Sage Bewertung"

December 18, 2024

4.0

Wir haben jetzt zur Personalabrechnung auch die Zeiterfassung im Einsatz und sind auch über das Portal sehr zurfrieden

Pros

Einfache Bedienung, schöne Oberfläche, schnelle Abrechnung

Cons

Tickets dauern manchmal zu lange bis diese beantwortet werden

Review Source

KB

Katja B.  
Personalreferentin  
Utilities  
Used the software for: 2+ years

### "sage HR Suite"

January 7, 2025

4.0

ich rechne seit 15 Jahren damit ab, funktioniert immer zuverlässig

Pros

Funktioniert, alle rechtlichen Neuerungen werden jederzeit aktuell eingepflegt

Cons

manchmal etwas langsam, der Preis für die Jahreswechselseminare ist zu hoch

Review Source

CR

Claudia R.  
Lohnbuchhalter  
Farming  
Used the software for: 2+ years

### "Gutes Programm"

December 18, 2024

5.0

Programm wird aktuell gehalten, man erhält auch alle notwendigen Informationen. Ich komme mit der Anwendung gut zurecht. Bei notwendiger Hilfe erhalte ich diese vom Vertriebspartner.

Pros

Einfache, logische Bedienung des Programms Aktualität

Cons

Mir gefällt nicht das Bescheinigungswesen

Review Source

SH

Sandra H.  
IT  
Wholesale  
Used the software for: 1-2 years

### "HR Sage Bewertung"

December 18, 2024

4.0

Pros

Alle Personalunterlagen zentral gespeichert.

Cons

Zuviele kleine separate Module die man Kaufen muss.

Review Source

MW

Meike W.  
Assistentin Geschäftsführung  
Food Production  
Used the software for: 1-2 years

### "Tolle Software für die Personalabteilung"

December 19, 2024

4.0

Wir arbeiten noch nicht so lange und auch nicht vollumfänglich mit Sage. Aber das was wir nutzen, bringt uns weiter.

Pros

Die Übersichtlichkeit und einfache Handhabung!

Cons

Drei Arbeitnehmerportale, der Aufbau von Statistiken!

Review Source

JS

Jens S.  
Leiter Personal und Rechnungswesen  
Machinery  
Used the software for: 2+ years

### "Weiterempfehlung "

December 18, 2024

5.0

Sehr übersichtlich strukturiert und in wesentlichen Punkten selbsterklärend. Wenig Stress mit Updates.

Pros

Sehr übersichtlich strukturiert und in wesentlichen Punkten selbsterklärend.

Cons

Geschwindigkeit manchmal sehr langsam; hohe Bindung von Rechnerressourcen.

Review Source

HB

Hartmut B.  
Geschäftsführer  
Retail  
Used the software for: 2+ years

### "Zufriedenheit mit Sage HR"

December 18, 2024

4.0

im Großen und Ganzen zufrieden. Sage bemüht sich, die komplizierte Materie halbwegs verständlich zu vermitteln und darzustellen

Pros

sehr umfangreich und nach einigen Jahren Übung auch ganz gut verständlich. Aber ohne Schulungen und regelmäßigem Arbeiten mit dem Programm geht es nicht

Cons

Manche Fehlermeldungen, die man nicht interpretieren kann.

Review Source

KH

Kim H.  
Leitung Personalabteilung  
Hospital & Health Care  
Used the software for: 1-2 years

### "Umfassendes Programm - auch geeignet für den öffentlichen Dienst"

December 18, 2024

4.0

Wir mussten aufgrund Einstellung unserer bisherigen Software einen Wechsel vornehmen und sind bei Sage HR Suite gelandet. Wir sind mit dem Angebot sehr zufrieden. Nach anderthalb Jahren in der Nutzung haben wir uns schon gut aneinander gewöhnt.

Pros

Umfassende Software die im Normalfall einfach zu bedienen ist

Cons

Der Aufbau ist oft nicht logisch und bei der Fehlersuche kommt man schnell an seine Grenzen

Switched from

[Comet](https://www.capterra.com/p/250644/Comet/)

Einstellung des Programms und Einstellung der Betreuung der Software

Review Source

OD

Olaf D.  
HRM  
Medical Devices  
Used the software for: 2+ years

### "Kann alles, man muss nur herausfinden wie..."

December 18, 2024

3.0

Im großen und Ganzen kommen wir mit Sage HR Suite gut klar. Seit längerem nutzen wir bereits die Personalabrechnung, seit 2-3 Jahren nun auch das Zeitmanagement und mPortal. Im Bereich der Produktdokumentation und Benutzerfreundlichkeit habe ich als interner Administrator noch einiges Verbesserungspotential entdecken können. So ist es teils sehr aufwändig, für Fragestellungen online die passenden Antworten zu finden oder aufgrund der Komplexität der Software den passenden Punkt in der Dokumentation. Speziell im Bereich der Rollenrechte wünschte ich mir manchmal etwas klarere Informationen über die Zusammenhänge und (vor Allem) kostenfreie Tutorials, was ich bei einer doch recht hochpreisigen Software eigentlich voraussetze.

Pros

Das Mitarbeiterportal und die modulare Beschaffenheit.

Cons

Die größtenteils veraltete und lückenhafte Dokumentation und dass eine Einrichtung und Konfiguration ohne teure Schulungen und externe Partner kaum möglich ist

Alternatives considered

[lexoffice](https://www.capterra.com/p/182953/lexoffice/)

Reason for choosing Sage HR Suite

Da wir Sage bereits für die Personalabrechnung genutzt haben und aufgrund der Möglichkeit den Mitarbeitern über das mPortal online zugriff gewähren zu können.

Review Source

HB

Heike B.  
Assistentin der Geschäftsführung Finanz- und Lohnbuchhaltung  
Architecture & Planning  
Used the software for: 2+ years

### "Gute Gesamtlösung"

December 18, 2024

5.0

Habe die Entscheidung, ab 2020 auf Sage (einschließlich Sage 100) umzusteigen, nicht bereut.

Pros

Wenn erstmal alles eingestellt ist geht ganz viel automatisch. Viele Auswertungen möglich. Schön, dass es inzwischen auch die euBP gibt. Und dass Updates online selbst ausgeführt werden können finde ich gut.

Cons

Manches könnte noch voreingestellt werden, damit man keine eigenen Lohnarten anlegen muss und ggf. Fehler einbaut (z.B. Jobrad Gehaltsumwandlung). Manche Auswertungen suche ich immer wieder, weil ich nicht mehr weiß, welche das war (vielleicht kann man die auch umbenennen, aber das weiß ich nicht)

Review Source

Linda K.  
HR-Manager  
Wholesale  
Used the software for: 2+ years

### "Wir sind überzeugt von der Software!"

December 18, 2024

4.0

Sehr zuverlässige Software, die seit vielen Jahren in der Anwendung in unserem Unternehmen ist. Sie wird den aktuellen Vorgaben sehr gut gerecht wird. Gute Entwicklungen hinsichtlich Komfort, Bedienung und Übersichtlichkeit.

Pros

Funktionen sind übersichtlich und anwenderfreundlich gestaltet. Gute Betreuung, Aktualisierung und Entwicklung der Software.

Cons

Im Arbeitnehmer Plus erscheint bei der Empfängerbank nur die IBAN und keine Bankbezeichnung oder BIC.

Review Source

VD

Veronika D.  
Mitarbeiter  
Plastics  
Used the software for: 6-12 months

### "Viele Funktionen, viel Verwirrung "

December 18, 2024

3.0

Leider haben wir in der Vergangenheit viele technische Probleme gehabt (Ursache Handwerk 50 / Ursache Office/ ...) Sehr viele Updates

Pros

\* Support reagiert sehr schnell \* Vormonate sehr gut hervorgehoben \* es kann sehr viel angepasst werden

Cons

\* nicht intuitiv in der Bedienung \* viele versteckte Einstellungen (zB manche Lohnkonten können über Lohnarten eingestellt werden, manche über Stammdaten) \* viele Einstellungen können an verschiedenen Stellen vorgenommen werden (zB Anpassung Gehaltshöhe) \* Auswertungen sind nicht einfach zu erstellen (zB wie viel Inflationsprämie wurde genutzt?) \*gefühlt jeden Monat ein Update notwendig

Alternatives considered

[DATEV Report](https://www.capterra.com/p/217626/DATEV-Report/)

Reason for choosing Sage HR Suite

wir dachten, dass Sage Handwerk + Kalender und HR miteinander verknüpft sind. Leider gibt es keine Verknüpfung bei Mitarbeitern, Fehltagen, ...

Switched from

[lexoffice](https://www.capterra.com/p/182953/lexoffice/)

Programm war sehr langsam. Die Ladezeiten bei 24 Mitarbeitern waren nicht zumutbar

Review Source

SL

Sabina L.  
HR Manager  
Machinery  
Used the software for: 2+ years

### "Sage HR Suite"

December 18, 2024

3.0

Es ist eine Software, mit der individuelle Einstellungen relativ flexibel vorgenommen werden können - das ist einerseits ein Vorteil, birgt aber die Gefahr, dass Lohnarten nicht 100%ig richtig angelegt werden.

Pros

\- Controllingmodul mit vielen selbst zusammenstellbaren Auswertungsmöglichkeiten - selbst einrichtbare Lohnarten

Cons

\- kleine Anzeigefelder, z.B. Arbeitnehmerstamm, nicht zu vergrößern obwohl ausreichend Platz wäre - in der Bruttolohnerfassung können Spalten nicht ausgeblendet werden und müssen mit Tab jeweils einzeln übersprungen werden bis man im Eingabefeld landet - Anmelden und Suchen in Wissensdatenbank umständlich

Switched from

[Sage HR](https://www.capterra.com/p/128705/SageHR/)

Sage Lohn XL war das vorige Programm, es lief aus zum 31.12.19.

Review Source

Similar Products

Featured

## Send me user reviews about this product

### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.