# Page 2 | Zei Software 2026: Features, Integrations, Pros & Cons | Capterra

> Page 2 - Capterra's in-depth exploration of Zei Software's capabilities reveals its suitability for various software needs and provides a comprehensive overview of Zei Software pricing, features, integrations, and potential alternatives.

Source: https://www.capterra.com/p/10026566/Zei

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Page 2 - Zei Software Review 2026: Features, Reviews, Integrations, Pros & Cons

Last updated on February 27, 2026

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team.

Zei

## User reviews

AU

Anonymous User

Chargé de missions RSE ESG

Insurance

### "Retour d'expérience - Tanguy BEN AMARA - Prévoir-Vie"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

8/10

September 11, 2025

Pros

Le principal avantage de Zei réside dans l’harmonisation des données entre les différents référentiels ESG disponibles sur la plateforme. Par exemple, lors de notre travail sur la calculette carbone via un référentiel dédié, les résultats obtenus ont été automatiquement intégrés dans la section ESRS E1 du référentiel CSRD. Cela nous a permis d’éviter les doublons et de ne pas ressaisir plusieurs fois les mêmes informations. Nous soulignons également l’ergonomie et la simplicité d’utilisation de la plateforme, des éléments essentiels pour nous, compte tenu du nombre important de contributeurs (une trentaine) ayant été mobilisés sur Zei.

Cons

Le principal inconvénient rencontré avec Zei a été le fait que nous soyons les premiers à réaliser un exercice CSRD sur leur plateforme. En conséquence, nous avons joué un rôle de bêta-testeurs pour certains référentiels et outils, ce qui a engendré quelques ajustements et imprécisions.

Review source

Incentivized review: software users are invited to submit an honest review and offered a nominal incentive for their time and effort. All incentivized reviews are subject to our verification process prior to publication.

CS

Cassandra S.

Responsable RSE

Wholesale

### "Zei un accompagnement professionnel et un logiciel intuitif et utile"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

8/10

September 9, 2025

Très bonne expérience avec un accompagnement sérieux et professionnel à toutes les étapes. Une expertise sur tous les sujets avec des interlocuteurs disponibles et réactifs à chaque demande. Un logiciel intuitif permettant une utilisation facile et fluide.

Pros

Accompagnement sur chacune des étapes, Nombreux outils d'aide Disponibilité et réactivité Fluidité des échanges Logiciel Intuitif et facile d'utilisation

Cons

Nous n'avons rencontré aucune difficulté avec ZEI, que cela soit sur la partie logiciel ou avec l'équipe nous accompagnant.

Review source

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HC

Helene C.

Impact Manager

Computer Hardware

### "Un outil très intéressant"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

9/10

July 24, 2025

Nous utilisons la plateforme Zei sur le module Carbone, ISO, Ecovadis, BDESE. Nous n'avons pas encore testé le mode collaboratif mais ce ne serait tarder. L'accompagnement dans le déploiement de la plateforme est très bien !

Pros

Plateforme qui permet de centraliser l'ensemble de nos démarches RSE et qualité. Je n'ai pas encore pu tester l'ensemble des fonctionnalités.

Cons

le manque d'autonomie dans la génération des rapports. Il serait intéressant que nous puissions choisir les rubriques souhaitées et générer un rapport sur mesure.

Review source

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FD

Fanny D.

Responsable RSE

Marketing and Advertising

### "Bon partenariat"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

7/10

July 18, 2025

Globalement satisfaite même si j'attends d'avantage de recommandation de la part de Zei. Notamment sur la structuration de mes KPIs

Pros

Nous travaillions sur excel avant notre collaboration avec Zei, donc le simple, fait d'avoir un outil est précieux. Ce que nous apprécions c'est la collaborations avec \[CONTENU SENSIBLE\] dans un 1er temps et \[CONTENU SENSIBLE\] à présent. Toujours présentes et disponibles pour nos nombreuses demandes.

Cons

L'interface trop chargé en referentiel par lesquels nous ne sommes pas concernés. pour le reste, j'ai déjà fait le point avec \[CONTENU SENSIBLE\]

Reasons for choosing Zei

je n'ai pas eu la décision finale, mais ma direction a pensé rapport qualité/prix

Review source

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CN

CORALIE N.

Coordinatrice RSE

Logistics and Supply Chain

### "Une plateforme claire et centralisée"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

7/10

July 16, 2025

Une utilisation assez fluide et visuel pour nos contributeurs. A voir par la suite avec la collecte annuelle.

Pros

L'accès à plusieurs référentiels sur une même application. La fluidité pour nos contributeurs. La possibilité de moduler selon nos contraintes organisationnelles. La réactivité des équipes.

Cons

Nous sommes au début de l'utilisation de la plateforme. Nous venons de finir la configuration et le lancement de la première collecte. Donc peu de retour d'expérience pour le moment. Il y a encore quelques freins d'utilisation ( téléchargement de plusieurs pièces en même temps)

Alternatives considered

[ACT21 Suite](https://www.capterra.com/p/177743/Incentive-Compensation-Management-Solution/)

Reasons for choosing Zei

La faciliter d'utilisation des utilisateurs La centralisation de plusieurs référentiels

Review source

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MC

Mathilde C.

Cheffe de projets RSE

Sports

### "Une plateforme idéale pour le reporting extra-financier "

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

July 7, 2025

Pros

Collaboratif, intuitif, évolutif selon les réglementations, adaptable selon les besoins même très spécifiques

Cons

Impossibilité de joindre des pièces justificatives sur certains navigateurs internet et téléchargement des pièces justificatives une à une

Reasons for choosing Zei

Rapport qualité-prix, adaptabilité de l'outil, harmonisation de la donnée

Review source

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CC

Celia C.

Chargée de RSE

Chemicals

### "Outil complet et performant "

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

4.0

4.0

Likelihood to Recommend

8/10

June 19, 2025

L'outil est complet donc nécessite un minimum de structuration de la démarche RSE au préalable. Néanmoins, les référentiels ZEI Social, Gouvernance et Environnement peuvent être utiles même avec une structuration faible. Outil intéressant, je recommande !

Pros

L'outil est très performant en termes d'harmonisation de la donnée entre les référentiels. Le choix des indicateurs "ZEI gouvernance, social et environnement" est également large, ce qui permet aux entreprises de piloter leur stratégie RSE suivant leurs besoins. La VSME et VSME+ sont intéressantes pour structurer le système de reporting vers la CSRD.

Cons

L'accompagnement vers la prise en main de l'outil a été complexe au début. Le suivi s'est amélioré par la suite.

Review source

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JD

Julie d.

Acceleration Manager

Information Technology and Services

### "Un véritable partenaire RSE au service des startups"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

9/10

June 13, 2025

Mon expérience globale avec Zei est très positive. L’équipe se positionne davantage comme un partenaire que comme un simple prestataire, ce qui est particulièrement agréable dans la relation. Nous allons d’ailleurs renforcer notre collaboration dès cet été, en leur confiant l’animation de sessions de sensibilisation à la RSE pour les startups que nous accompagnons chez WILCO.

Pros

Ce que j’apprécie particulièrement chez Zei, c’est que le score ESG proposé est réellement adapté aux startups — c’est d’ailleurs le seul à ma connaissance. La plateforme est intuitive, la transparence des critères et de leur pondération permet d’identifier très rapidement les actions à mettre en place pour progresser. C’est un vrai atout pour une startup, qui doit souvent jongler entre sa croissance et ses engagements, sans forcément avoir beaucoup de temps à consacrer à la RSE. Enfin, un grand merci à l’équipe Zei, toujours disponible et réactive !

Cons

Ce que j’aime un peu moins aujourd’hui, c’est la partie "admin", qui n’est pas encore totalement aboutie. Les exports et l’analyse des scores concaténés manquent encore de fluidité, ce qui limite un peu l’exploitation des données à l’échelle d’un portefeuille de startups. Mais je sais que ces améliorations sont en cours, et l’équipe est toujours à l’écoute des retours utilisateurs.

Alternatives considered

[Greenly](https://www.capterra.com/p/219931/Greenly-Climate-Dashboard/)

[EcoVadis sustainability intelligence suite](https://www.capterra.com/p/207884/EcoVadis-sustainability-intelligence-suite/)

Reasons for choosing Zei

Zei est à ma connaissance la seule solution réellement adaptée aux startups, quel que soit leur secteur d’activité. C’est aussi l’option la plus raisonnable en termes de prix. Ce qui m’a définitivement convaincu, c’est que même certains concurrents m’ont reconnu que Zei correspondait mieux à mes besoins !

Review source

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SD

Serhane D.

Responsable Affaires Générales - Manager de la mission

Real Estate

### "Retour client"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

June 11, 2025

Très satisfait pour cette première utilisation dont le déploiement va s'accélérer chez nous en interne. Nous avons fait le bon choix en prenant Zei

Pros

Design épuré et intuitif, prise en main facile, très bon accompagnement (équipe agréable et disponible)

Cons

Configurer soit même un référentiel ou à minima le modifier soit même (avec peut-être un système de validation) pourrait être une option intéressante à développer

Review source

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LD

Laura D.

Responsable de communication et marketing

Environmental Services

### "Un levier stratégique pour piloter notre démarche durable"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

June 2, 2025

Très bonne expérience avec l'outil qui facilite la mise en place et l'application d'une stratégie RSE au sein d'une entreprise

Pros

\- Autonomie des utilisateurs sur l'outil - Outil très complet - Validation par les analystes de Zei des éléments renseignées (Diagnostic Zei) - Mise à disposition d'un catalogue de référentiel qui permet d'accompagner et de structurer une démarche RSE sur le long terme

Cons

Peu d'inconvénients mais nécessité d'amélioration produit. Notamment un système de notifications pour pousser la mise à jour des critères chaque année ou tous les 2 ans. Pousser la transparence de l'évaluation Zei en interne et externe.

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