--- title: "CARL Source Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra" description: "Is CARL Source the right CMMS solution for you? Explore 102 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice." source_url: "https://www.capterra.com/p/127149/CARL-Source/reviews/" page_type: "reviews" language: "en" --- CARL Source 4.5 (102) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/127149/CARL-Source/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated August 26th, 2026 # Reviews of CARL Source Ease of use 4.2 Customer Service 4.0 ## Pros and Cons in Reviews Sébastien D Maintenance managerPharmaceuticals, 51 - 200 employeesUsed the software for: 6-12 months. “The stock management module makes it possible to manage the stock well in anticipation of planned preventive interventions.“ January 19, 2026 PV PABLO V Plant EngineerFood Production, 1,001 - 5,000 employeesUsed the software for: 1-2 years. “Also, setting up meters as triggers could benefit with more examples in the Help file.“ January 9, 2026 RP Roberto P Mr.Electrical/Electronic Manufacturing, 1,001 - 5,000 employeesUsed the software for: More than 2 years. “The great possibility of customizing it according to your real needs and the continuous search for innovative solutions.“ April 4, 2025 TD Thierry D Project Engineering ManagerMachinery, 10,001+ employeesUsed the software for: 6-12 months. “The user interface, the number of modules that makes it versatile and the support service“ February 26, 2025 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 102 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use MA Maéva A. Référente Gmao Consumer Services Used the software for: 1-2 years ### "Bon logiciel qui intègre des nouveautés mais continuer à améliorer l'existant" June 25, 2026 4.0 Je suis référente métier entre les utilisateurs finaux et le logiciel. Donc je touche à tout mais pas en profondeur ni en continu Pros J'apprécie la Diversité et l'amélioration continue. La personnalisation interne et la création d'indicateurs ( une fois qu'on a trouvé la bonne donnée à sortir) Cons Planification ressources et interventions a améliorer , paramétrage personnalisé Carl Touch à rendre accessible Alternatives considered [Coswin 8i](https://www.capterra.com/p/146016/Coswin-8i/) Reason for choosing CARL Source Suite à analyse d'un appel d'offre Carl a obtenu la meilleure note Switched from [DimoMaint](https://www.capterra.com/p/134729/DIMO-Maint/) Produit plus maintenu et besoin de nouvelles fonctionnalités et d'une meilleure ergonomie et d'une solution mobilité Review Source Response from CARL Software September 11, 2026 Bonjour Maéva, merci pour votre retour concernant la planification des ressources et des interventions. Nous avons travaillé sur cet aspect et sommes heureux de vous annoncer que vous pouvez d’ores et déjà bénéficier d’un moteur de planification basé sur l’IA. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre interlocuteur privilégié pour obtenir de plus amples informations. Nous sommes également ravis de savoir que vous appréciez la flexibilité et les possibilités de personnalisation offertes par CARL Source. Encore merci pour votre retour positif ! PV Patrick V. Infrastructure et Facility Management Building Materials Used the software for: 2+ years ### "Retour d’expérience sur le déploiement et l’exploitation du programme sur une période de trois ans." June 16, 2026 4.0 Une fois tout mis en place, je trouve l’utilisation très intuitive et assez simple. J’en suis pleinement satisfait. Pros Application conviviale et facile à prendre en main Large possibilité de personnalisation des interfaces Export des données simple Cons Les formulaires de base fournissent des informations souvent superflues et sont relativement difficiles à personnaliser pour obtenir précisément les données souhaitées. Il serait pertinent de disposer de davantage de rapports et de tableaux de bord, ceux actuellement disponibles étant eux aussi complexes à adapter. Une amélioration de la facilité de personnalisation des rapports et des tableaux de bord serait donc fortement souhaitable. Switched from [SAP Enterprise Asset Management](https://www.capterra.com/p/10010817/SAP-Enterprise-Asset-Management/) Trop complexe : nécessite de naviguer entre plusieurs transactions et manque de côté ludique Review Source Response from CARL Software July 22, 2026 Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de notre solution de GMAO, notamment de ses possibilités de personnalisation des interfaces et de la simplicité d’export des données. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les formulaires standards et leur personnalisation. Vos retours nous aident à faire évoluer CARL Source afin de proposer une expérience toujours plus adaptée aux besoins de gestion de maintenance de nos utilisateurs. Merci d’avoir partagé votre expérience ! DG Delphine G. Expert données et applications métiers techniques Utilities Used the software for: 2+ years ### "Globalement bon mais des aspects à améliorer" June 25, 2026 4.0 Pros Adaptabilité de l'outil permet de le formater à notreenvironnement : profil, groupes de perso Odata plus pratique Cons La cartographie sujet pas assez pris en main coté carl Touch également la cartographique Réactivité du support Alternatives considered [SAGA](https://www.capterra.com/p/210573/SAGA/) Reason for choosing CARL Source Orientation de la DSI à l'époque Je ne connais pas les raisons globales Review Source Response from CARL Software July 24, 2026 Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez l’adaptabilité de CARL Source et ses possibilités de personnalisation, notamment à travers les profils et groupes, afin d’adapter la solution de GMAO à votre environnement métier. Nous sommes également heureux que l’utilisation d’OData facilite l’exploitation et l’accès aux données selon vos besoins. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la cartographie dans CARL Source et CARL Touch. Ce retour est précieux pour poursuivre l’amélioration de ces fonctionnalités et de leur prise en main. Enfin, nous entendons votre remarque concernant la réactivité du support. La qualité de l’accompagnement de nos utilisateurs reste un enjeu important et vos retours contribuent à identifier nos axes d’amélioration. Encore merci pour votre participation au Club U à Nantes ! NE Nabil E. Chargé Ingénierie et Méthodes de maintenance Mechanical or Industrial Engineering Used the software for: 2+ years ### "Avis positif sur CARL " July 3, 2026 5.0 Très bonne dans l'ensemble. Les mainteneurs arrivent vite a s'y faire et la partie mobilité est un bon point même s'il faut encore s'améliorer sur ce dernier. Pros Ergonomie et simplicité d'utilisation. Les modules interventions ainsi que l'arborescence sont très intuitifs et fluides. Cons La fonction planification des ressources ainsi que le manque de "souplesse" sur plusieurs aspect "comme les tris sur formulaire" sont un peu limite. Switched from [IBM Maximo Application Suite](https://www.capterra.com/p/240578/IBM-Maximo/)[SAP Product Lifecycle Management](https://www.capterra.com/p/77376/SAP-PLM/) Manque de souplesse et d'ergonomie sur SAP PM par exemple. Review Source JI Jonathan I. Responsable de Ingeniería Pharmaceuticals Used the software for: 2+ years ### "Adaptado a mis técnicos y adaptable a nuestras necesidades" June 17, 2026 5.0 Excelente, yo buscaba algo para que mi equipo técnico pudiese trabajar a gusto y de forma eficiente y que además cumpliese la normativa de nuestro sector Pros La capacidad de parametrización para adaptar el sistema a nuestros requerimientos de compañía. Que es user-friendly para los equipos que lo usan diariamente. Cons Las ventajas que tiene un sistema bajo el paraguas SaaS respecto nuestro requerimiento que es onpremise Alternatives considered [SAP S/4HANA Cloud](https://www.capterra.com/p/152293/SAP-S-4HANA/)[IBM Maximo Application Suite](https://www.capterra.com/p/240578/IBM-Maximo/) Reason for choosing CARL Source Parametrización y usabilidad por parte de los técnicos Review Source Response from CARL Software July 22, 2026 Hola Jonathan, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia ! Nos alegra saber que nuestra solución de GMAO permite a su equipo técnico trabajar de forma cómoda, eficiente y con una herramienta intuitiva y fácil de usar, cumpliendo además con los requisitos normativos de su sector. También agradecemos su observación sobre las diferencias entre un entorno SaaS y una instalación on-premise. Este tipo de comentarios nos ayuda a seguir adaptando CARL Source a las necesidades específicas de nuestros clientes y a optimizar la gestión del mantenimiento. ¡Gracias por su confianza! Clément L. European Account Director Management Consulting Used the software for: 2+ years ### "Une personnalisation complète et intuitive" December 1, 2025 5.0 Nous utilisons plusieurs logiciels de GMAO avec nos différents clients. Carl source est effectivement la "Rolls-Royce" de ces logiciels. Par contre cela a un impact économique à prendre en compte, et le besoin de dédier une personne au projet. Pros L'interface administrateur (Système) permet de personnaliser les écrans d'accueil, les nombreux formulaires, les droits de chaque utilisateur. Nous pouvons créer nos propres rapports et interfaces d'import. Je ne connais pas d'autre logiciel offrant ces fonctionnalités de manière aussi intuitive. Cons La planification des interventions est trop complexe et chronophage avec une gestion multisites (plus de 500 sites dans notre base de données). Switched from [Ostara Systems](https://www.capterra.com/p/130427/Ostara-Systems/) L'équipe n'était pas francophone et nous ne pouvions pas administrer nous-mêmes le logiciel. Review Source Response from CARL Software January 8, 2026 Bonjour Clément, Merci énormément pour votre retour ! Nous sommes ravis que la personnalisation avancée et intuitive de la GMAO CARL Source soit un réel atout pour vos équipes et qu’elle optimise la gestion de la maintenance et améliore l’efficacité opérationnelle au quotidien. La personnalisation de votre Dashboard via les widgets contribue également à simplifier vos opérations, et nous vous remercions pour ce retour très positif sur l’ergonomie et l’intuitivité du logiciel et sa capacité à se démarquer des autres solutions. Concernant la planification des interventions, cet aspect a fait l’objet d’améliorations et nous sommes heureux de vous annoncer que vous pouvez désormais bénéficier de CARL Optim, notre moteur de planification des ressources basé sur l’intelligence artificielle, conçu pour améliorer l’efficacité opérationnelle. Dans ce cadre, n’hésitez pas à contacter votre interlocuteur privilégié. Merci infiniment pour votre implication à la matinale de Lille ! sD sebastien D. Responsable maintenance Utilities Used the software for: 2+ years ### "Outil performant mais quelques améliorations à prévoir" July 23, 2026 4.0 Expérience plutôt satisfaisante et logiciel adaptée dans l'ensemble pour nos besoins à ce jour. Des points restent à corriger ce qui il me semble ont été pris en compte pour la V8 Pros Message de défaut pas clair, et n'expliquant pas d'où vient le défaut et ou aller le corriger. Des messages moins génériques serait un plus. Cons L'outil de planification qui n'est pas "User friendly", ce qui engendre une frustration lors de son utilisation. Review Source cR christophe R. Administrateur GMAO Food & Beverages Used the software for: 1-2 years ### "CARL forever 😍" July 9, 2026 4.0 Le logiciel CARL est en place depuis longtemps dans notre usine est il est le cœur de notre reacteur de la maintenance préventive que curative.. Pros Que l'on puisse le personnalisé : Dans les formulaires Les rapports Création d'indicateurs Que l'on puisse mettre à jour les donnée en masse avec un minimum de contrôle du système (Interface , objet d'intégration) . Cons Mise en application de CARL Touch Le module documentaire mériterai des améliorations. Gestion des formulaire de personnalisation par le numéro de version (possibilité de changer de version de formulaire facilement) Gestion de la main d’œuvre Planning assez archaïque , mériterai un look plus MS Project Review Source TS Thibault S. Stratégie Digitale Opérationnelle Utilities Used the software for: 2+ years ### "REX CARL SOURCE" July 22, 2026 4.0 Logiciel simple d'utilisation et répondant aux attentes d'une collectivité de plus de 250 000 habitants. Pros Son ergonomie, son interopérabilité, sa capacité à répondre à l'ensemble des domaines de la gestion de patrimoine. Cons Le recours au développement spécifique malgré une logique similaire pour plusieurs clients. Des développements parfois compliqués à mettre en œuvre. Review Source FC FRANCK C. Gérant consultant Management Consulting Used the software for: 1-2 years ### "Carl Source un vrai outil pour gérer votre maintenance" July 7, 2026 5.0 Consultant partenaire de la société CARL depuis 32 ans j'ai accompagné une cinquantaine de sociétés pour la mise e en œuvre de leur GMAO avec Carl Master et ensuite Carl Source. Le choix de ce logiciel a toujours été évidant car ce logiciel répond vraiment aux besoins de gestion des services maintenance Pros le logiciel correspond parfaitement au besoin de gestion des service maintenance Son ergonomie et sa facilité de mise en œuvre permet à n'import quel type de société de l'utiliser Cons La programmation de Carl Source correspond parfaitement aux besoins actuel des services maintenance à ce jour avec la mobilité et l'arrivée de l'IA, le logiciel n'a aucuns inconvénients à être utilisé. Il n'y à donc pas d'inconvénients Review Source JS Javier S. Responsable de Mantenimiento Industrial Automation Used the software for: 2+ years ### "Aprovechamiento más eficaz de los recursos del departamento" June 23, 2025 4.0 Contentos, aporta valor al departamento y por consiguiente a la empresa al poder tener todos los equipos inventariados y disparadores organizados evitando posibles errores humanos de revisiones de mantenimiento legales.. Pros Poder tener una trazabilidad de registros de los equipos. Un cuadro de mando muy personalizable donde poder ver de forma rápida e intuitiva la situación en la que está el departamentos. Cons Estamos teniendo problemas con la actualización a la 7.2. El soporte que nos estáis dando es lento ya que llevamos más de un mes con este asunto. Alternatives considered [SAP Concur](https://www.capterra.com/p/380/Concur-Expense/)[IBM Cognos Analytics](https://www.capterra.com/p/240583/IBM-Cognos-Analytics/) Reason for choosing CARL Source A través de \[contenido sensible oculto\], dio respuesta a todas las necesidades, otros softwares no daban solución a todas. Review Source Response from CARL Software July 4, 2025 Hola, Javier, Gracias por dedicar su tiempo a compartir su experiencia positiva con CARL Source. Nos alegra mucho que haya constatado el impacto positivo de su GMAO en su servicio, pero también en toda su empresa. Parece que ha sabido sacar el máximo partido a las numerosas opciones de personalización del panel de control que ofrecemos. De hecho, cada usuario puede configurarlas para obtener de forma sintética y visual la información que necesita. No obstante, lamentamos no haber podido darle una respuesta más rápida a su problema. Entendemos perfectamente el impacto que esto puede tener en su actividad. Nuestro servicio de asistencia está trabajando para darle una respuesta lo antes posible. ¡Le agradecemos sinceramente su confianza! Mael T. Chef de projet numérique Oil & Energy Used the software for: 2+ years ### "Utilisation CARL SOURCE (TRAPIL)" April 4, 2025 5.0 Bonne utilisation du logiciel et simplicité pour l'ensemble des fonctionnalités et concernant l'administration. Proposition de personnalisation / développement permettant d'ajuster l'outil au besoin client. Pros Ergonomie et simplicité d'utilisation sur l'outil Cons L'outil peut s'avérer un peu lent en terme de recherche quand il y a beaucoup d'élément. Nécessité de déploiement de patch trop fréquent (Patch p39 à ce jour) Alternatives considered [DimoMaint](https://www.capterra.com/p/134729/DIMO-Maint/)[SAP Concur](https://www.capterra.com/p/380/Concur-Expense/)[Coswin 8i](https://www.capterra.com/p/146016/Coswin-8i/)[Infor CRM](https://www.capterra.com/p/148351/Infor-CRM/) Reason for choosing CARL Source Meilleur réponse à notre cahier des charges (compromis entre modernité, prix, fonctionnalités) Switched from [Infor CRM](https://www.capterra.com/p/148351/Infor-CRM/) Besoin de modernité et ajout de nouvelles fonctionnalités Review Source Response from CARL Software April 8, 2025 Bonjour Maël, Les équipes CARL vous remercient pour ce retour d’expérience. Nous sommes heureux de constater que CARL Source a su répondre à toutes vos attentes en termes d’ergonomie et que vos équipes s'approprient simplement cette nouvelle GMAO. Nous prenons en considération les lenteurs que vous avez constatées lors de recherches sur votre GMAO. Il est vrai que CARL vous offre la possibilité de renseigner l'ensemble de vos équipements, ce qui peut expliquer quelques lenteurs. Pour finir, nous sommes ravis de vous savoir satisfait par les nombreuses possibilités de personnalisation offertes par CARL Source. Merci pour votre confiance et nous espérons vous retrouver lors de notre prochain évènement utilisateurs ! VR Verified Reviewer Sistema manutenzione, BI e sviluppi operations Electrical/Electronic Manufacturing Used the software for: 2+ years ### "Flessibilità e personalizzazione avanzata" April 23, 2026 5.0 mi trovo bene e facile da utilizzare per chiunque. Anche quegli aggiornamenti delle versioni lo standard in inabilità è rimasta invariato pertanto un impatto negativamente sugli utenti finali Pros Flessibilità dello strumento e facilità di utilizzo. Lo strumento si presta bene a qualsiasi tipo di utilizzo di Azienda e dei sistemi del gestire. Cons Non ci sono particolari cose che non mi piacciono. Si riesce a fare bene o male qualsiasi cosa sia necessario per un’azienda. Review Source Response from CARL Software June 10, 2026 Buongiorno, Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che CARL Source vi soddisfa grazie alla sua flessibilità, alla sua personalizzazione avanzata e alla sua facilità d’uso, rispondendo al contempo alle vostre esigenze. La vostra testimonianza mette in evidenza aspetti fondamentali per una soluzione di GMAO: offrire un software piacevole da usare, accessibile ai team e in grado di adattarsi alle esigenze specifiche di un’azienda. Ci dispiace che questo problema di compatibilità persista nonostante gli aggiornamenti e comprendiamo il suo impatto sui vostri utenti finali. Il vostro feedback ci aiuta a identificare i miglioramenti necessari e i nostri team rimangono impegnati ad assistervi nella sua risoluzione. Grazie ancora per il vostro feedback! AT Alberto T. Coordinador de equipamiento biomédico Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "Un GMAO 100% personalizable" June 4, 2026 5.0 Un programario muy versatil i útil. Nuestra experiencia de trabajo con el es muy favorable. Es un GMAO muy funcional y practico de fácil uso para técnicos y usuarios. Pros Es un programario muy abierto y configurable al 100% por el usuario, esto permite modificar i adaptarlo a las necesidades de cada empresa y potenciar o ajustar mejor sus funciones. Cons Necesita tiempo de uso y una buena dosis de alimentación en la base de datos constante. Su sistema funcionarà mejor cuanto mas tiempo dediques a estos aspectos. Review Source Response from CARL Software June 10, 2026 Hola, Alberto, Gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que tu experiencia con este software ha sido muy positiva. La posibilidad de adaptar la herramienta a las necesidades específicas de cada empresa es, en efecto, un elemento esencial para dar respuesta a los distintos usos profesionales y permitir un uso más personalizado y evolutivo. Entendemos que familiarizarse con la solución puede requerir un cierto tiempo de uso, así como un seguimiento regular de la base de datos. Estos elementos son importantes para garantizar un uso fiable y adaptado a las necesidades de su organización. Nuestros equipos están a su disposición para ayudarle a optimizar su uso y facilitar la gestión de estas actualizaciones. Nos alegra mucho que su experiencia haya sido positiva. GI Gerard I. Administrateur systèmes Chemicals Used the software for: 2+ years ### "Application ergonomique et personnalisable" June 25, 2026 5.0 Utilisation facile et moderne Navigation graphique Le fait de personnaliser facilite l’utilisation Pros Personnalisation Ergonomie il est facile de naviguer Évolutive les mises à jour sont pertinentes Graphique la navigation est facile Cons Service support Lors d’une demande d’assistance il n’y a pas toujours de réponse ou quelqu’un qui rappelle Review Source Response from CARL Software July 23, 2026 Bonjour Gerard, Merci pour votre retour positif sur la facilité de navigation et l’ergonomie de CARL Source. Nous sommes ravis que l’interface graphique et la navigation intuitive facilitent votre utilisation quotidienne de notre solution de GMAO. Nous sommes également heureux que vous appréciiez le caractère évolutif de CARL Source ainsi que la pertinence des mises à jour. Nous veillons à faire évoluer régulièrement notre logiciel afin de répondre aux nouveaux besoins de gestion de maintenance et des équipements. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant le support et le suivi des demandes d’assistance. La qualité et la réactivité de l’accompagnement sont des points importants pour nos utilisateurs, et votre retour contribue à identifier les axes d’amélioration de notre service. Encore merci pour votre confiance chez CARL Software ! eO emmanuel O. Chargé d'opération Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 2+ years ### "Globalement satisfait" February 17, 2026 4.0 Import en masse par interface (Fichier xml ou csv) des données dans Carl Création des gammes de maintenance Création des articles, compteurs, équipements, etc Mise en place des plans d'interventions des équipements roulants (Bus, VL, etc) Création de rapports pour extraction des données Pros Son ergonomie et l'accès aux formulaires La recherche rapide en bandeau Le rattachement des pièces jointes en cliquant-glissant L'extraction des données par des rapports Cons Sa lenteur en fonction du nombre d'utilisateur L'interface Carl Touch, pas intuitif et ergonomie à améliorer L'outil BIRT compliqué et pas souple Review Source Response from CARL Software March 9, 2026 Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience ! Nous sommes ravis que la fonctionnalité de recherche en bandeau vous permette de retrouver rapidement les informations nécessaires selon vos besoins. Nous sommes également heureux que la fonctionnalité de rattachement des pièces jointes par glisser-déposer vous apporte satisfaction. Cette fonctionnalité a été conçue pour faciliter l’ajout rapide de documents qui permet ainsi de centraliser les informations et de simplifier le suivi des opérations dans la GMAO. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les difficultés rencontrées avec l’outil de reporting BIRT. Afin de faciliter l’exploitation et l’analyse des données de maintenance, nous pouvons vous proposer le module CARL BI Analyses, conçu pour simplifier la création et l’utilisation de rapports sans dépendance systématique à l’IT. Merci encore pour votre retour précieux. VR Verified Reviewer R Electrique Government Administration Used the software for: 1-2 years ### "MGD SIGE SUISSE" December 9, 2025 4.0 Bonne GMAO, manque parfois de transparence. Le message d'erreur ne dis pas ce qu'il faut faire pour corriger, il est parfois ennervant de ne pas pouvoir saisir avant la correction. Pros Simplicité pour une utilisation de tous les jours, mais peux être complexe si l'on doit aller dans des paramètres spécifiques. Cons La modification de certain paramètre peux être fastidieux, certain message d'erreur dise un problème mais pas la solution clair pour y répondre. Review Source Response from CARL Software January 8, 2026 Bonjour Eric, Je me réjouis de constater que la simplicité d’utilisation de la GMAO CARL Source facilite son adoption et son usage au quotidien. L’ergonomie et l’intuitivité de l’outil ont été conçues pour permettre aux utilisateurs, de réaliser efficacement leurs opérations de maintenance, d’accéder rapidement aux informations clés et de piloter leurs activités en toute simplicité. Cette approche contribue à un gain de temps, une meilleure productivité et une utilisation fluide au jour le jour. Nous regrettons que certains messages d’erreur manquent encore de clarté. Ce point est bien identifié et fait l’objet d’améliorations afin de rendre les messages plus explicites, pour permettre aux utilisateurs de gagner en autonomie dans la compréhension des actions à mener et dans la résolution de leurs problèmes. Merci grandement pour votre contribution au Club U Suisse ! FF Francesco F. Disegnatore elettrico Automotive Used the software for: 2+ years ### "Ottimo software per la gestione di lavori in manutenzione" January 13, 2026 4.0 Un'ottima esperienza su molti aspetti. Una buona personalizzazione del prodotto, guidata se necessario dalle ottime competenze dei tecnici CARL. Pros La possibilità di modificare quasi a piacere l'intero ambiente e l'assistenza alle problematiche o alle modifiche che viene prontamente fornita. Cons L'unico "svantaggio", che però è strettamente legato al nostro ambiente, è la difficoltà in certi casi di comunicazione con software da noi utilizzati come il Tia Portal di Siemens. Dove la comunicazione sarebbe utile se diretta. Review Source Response from CARL Software February 16, 2026 Buongiorno Francesco, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo lieti di vedere che apprezzi la flessibilità della soluzione. Il software di gestione della manutenzione CARL Source è progettato per adattarsi a diversi ambienti industriali ed evolversi nel tempo in base alle tue esigenze. Ti ringraziamo anche per aver sottolineato la reattività dei nostri team. Il nostro supporto esperto è a tua disposizione per assisterti rapidamente nelle impostazioni, negli aggiornamenti e nell'utilizzo quotidiano. CARL Source è progettato per integrarsi nel sistema informativo dell'azienda tramite API, servizi web e connettori al fine di facilitare l'interoperabilità con strumenti di terze parti. A seconda delle specificità del vostro ambiente, alcune integrazioni potrebbero richiedere degli adeguamenti e i nostri team possono assistervi nello studio dell'approccio migliore e nella fluidificazione di questi scambi. Grazie per questo feedback costruttivo. JV Joël V. Administrateur GMAO Food & Beverages Used the software for: 2+ years ### "Avis Administrateur Métiers " December 2, 2025 3.0 Pros Les possibilités de personnaliser les formulaires qui permettent d'adapter une partie de l'outil aux modes de fonctionnement des utilisateurs Cons Il est très difficile d'extraire des données fiables pour analyser et piloter un service de maintenance dans l'industrie Review Source Response from CARL Software January 19, 2026 Bonjour Joël, merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous appréciez la flexibilité et la personnalisation de CARL Source, qui permettent d’adapter formulaires, écrans et processus aux besoins métiers de chaque organisation. Nous partageons également votre point de vue sur l’importance d’obtenir des données fiables pour analyser et piloter efficacement un service de maintenance. Une GMAO/EAM est un outil stratégique pour soutenir la performance opérationnelle. C’est précisément dans cet objectif que CARL Source propose un dashboard personnalisable, permettant de suivre au quotidien les indicateurs clés nécessaires au pilotage de l’activité. Aussi, pour faciliter l’agrégation et l’exploitation des données, nous mettons à disposition des outils d’analyses de données dédiées, comme CARL BI Analyses, conçus pour offrir une vision claire, structurée et actionnable afin d’aider à la prise de décision. Encore merci pour votre participation à la matinale de Nantes ! AM Antoine M. Ingénieur Méthodes de Maintenance Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 1-2 years ### "Antoine-Avis Carl" June 25, 2026 4.0 Découverte carl 2024, migration carl master / source 2025. Administration du logiciel côté métier 2026 Pros GMAO adaptée au domaine du transport. La personnalisation de Carl Source. Le côté intuitif du logiciel Cons Les visuels du module planification. La personnalisation de Carl Touch. Les prévisions de consommation. Review Source Response from CARL Software July 22, 2026 Bonjour Antoine, PUBLIE Nous sommes ravis que la migration de CARL Master vers CARL Source ait permis de répondre à vos besoins dans le domaine du transport. Nous sommes également heureux que vous appréciiez les possibilités de personnalisation de notre solution de GMAO. Le caractère intuitif de CARL Source est également un point essentiel pour faciliter son utilisation au quotidien. Nous prenons en compte votre remarque concernant la personnalisation de CARL Touch afin de continuer à améliorer l’expérience utilisateur sur nos solutions mobiles. Merci pour votre confiance ! IC Ivan C. Coordinatore di manutenzione Pharmaceuticals Used the software for: 1-2 years ### "Csl\_ manteinance" April 23, 2026 3.0 Pros Facilita di reperire informazioni dagli odl, facilita nella creazione sia di manutenzioni correttive che dii inserimanto di ordini di lavoro preventivi Cons Difficoltà nella creazione di alcune finestre, riscontrato alcune difficolta nel completamento delle connessioni Review Source Response from CARL Software May 22, 2026 Buongiorno Ivan, Grazie per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che CARL Source semplifica la creazione di interventi correttivi e la registrazione degli ordini di lavoro preventivi. Queste funzionalità sono fondamentali per strutturare il monitoraggio degli interventi, migliorare la pianificazione della manutenzione e supportare i team nella loro gestione quotidiana. Prendiamo inoltre in considerazione la sua osservazione relativa alle difficoltà riscontrate durante il completamento delle connessioni. Non esiti a rivolgersi al suo referente se necessario. Grazie ancora per la sua fiducia e per questo feedback costruttivo. HF Hugo F. Responsable d'Application Construction Used the software for: 6-12 months ### "Avis Reponsable d'application Bouyer Leroux" November 21, 2025 4.0 Pros BDD claire, personnalisation des formulaires intuitive, puissance de l'intégration de BIRT, facilité à faire le lien entre les champs visibles dans l'application et leur champ de stockage en base (laisser la souris sur le champ) Cons Difficulté à paramétrer les rapports BIRT au départ, manque de certaines données importantes dans les formulaires standards. Review Source Response from CARL Software January 19, 2026 Bonjour Hugo, merci pour votre retour précis. Nous sommes ravis que vous valorisiez la simplicité de prise en main et la flexibilité de nos formulaires. Lorsque certains formulaires standards n’intègrent pas toutes les données attendues, les champs personnalisés permettent d’adapter l’outil à votre organisation et d’améliorer la qualité du pilotage maintenance. Nous sommes également heureux que vous ayez surmonté les premières difficultés liées à BIRT afin que vous puissiez exploiter pleinement des analyses de données et de performance opérationnelle. Nous pouvons vous proposer le module CARL BI Analyses, qui facilite l’exploitation et l’analyse de vos données. Si cela vous intéresse, vous pouvez contacter votre interlocuteur dédié pour obtenir plus d’informations ou planifier une formation. J'en profite pour vous remercier votre participation à la matinale de Nantes et en espérant vous revoir à la prochaine ! SM Steve M. Charges de maintenance Aviation & Aerospace Used the software for: 1-2 years ### "Carl amelioration" June 20, 2025 5.0 Très intuitives et facilité le quotidien, j ai envie de l exploitez au maximun afin de mieux maîtriser nos bâtiment Pros Carl source et ça dynamique énergie et maintenance. La partie correctif nous as simplifier le process de 50 pour cent Cons Des problème à régler sur Carl Touch niveau parametrage, nous ne pouvons pas utiliser deux point de structure pour crée une DI Switched from [SAM - Superintendent's Automated Manager](https://www.capterra.com/p/113209/SAM/) Accord groupe safran et tant mieux pour nous Review Source Response from CARL Software June 25, 2025 Bonjour Steve, Merci pour votre retour enthousiaste sur l’utilisation de CARL Source et de son application mobile CARL Touch. Nous sommes ravis d’apprendre que vous constatez un gain de 50% sur vos processus de maintenance corrective et que vous souhaitez aller encore plus loin dans la maîtrise de vos bâtiments. Vos appli mobiles CARL Flash et CARL Touch sont pensées pour simplifier la maintenance directement depuis le terrain et la GMAO CARL Source pour piloter l’ensemble de vos actifs. Concernant votre remarque sur Carl Touch et l’impossibilité actuelle d’utiliser deux points de structure pour créer une DI, soyez assuré que nous l’avons bien prise en compte. Encore merci pour votre confiance et votre volonté d’exploiter au maximum le potentiel de CARL Source. Il nous tarde de savoir quels seront les prochains progrès significatifs que vous constaterez grâce à votre GMAO ! En espérant que les deux jours passé au Club Utilisateurs vous ont plus ! DM Damien M. Chargé de missions Electrical/Electronic Manufacturing Used the software for: Less than 6 months ### "Une solution d'expert par les experts" June 25, 2026 4.0 Positive. J'apprécie particulièrement le soutien des équipes Carl pour nous aider à monter les équipes en compétences Pros l'ergonomie et globalement la simplicité d'utilisation. Une équipe de proximité à l'écoute et en soutien si nécessaire Cons pas encore utilisé toutes les fonctionnalités. a voir prochainement. Pas de remarques particulières sur ce plan pour l'instant Review Source Response from CARL Software September 11, 2026 Bonjour Damien, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de constater que CARL Source répond à vos attentes en matière d’ergonomie et que vous en appréciez la simplicité de prise en main. Nous espérons que les autres fonctionnalités seront autant appréciées. Nous sommes également ravis que l'accompagnement de nos équipes CARL Software vous apporte satisfaction. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message. Merci d’avoir partagé votre expérience ! VR Verified Reviewer Chef de projet Renewables & Environment Used the software for: 1-2 years ### "CARL Source : un atout pour la gestion de maintenance" March 27, 2025 4.0 CARL Source est un très bon outil pour structurer la maintenance et optimiser le suivi des équipements. Il demande néanmoins un temps d’adaptation et une configuration précise pour correspondre aux besoins spécifiques. Pros CARL Source offre une gestion centralisée et structurée des interventions, un bon suivi des équipements et une interface personnalisable. L’intégration avec Carl Touch facilite aussi la saisie des comptes rendus sur le terrain. Cons L’ergonomie pourrait être améliorée, certaines actions demandent trop d’étapes. L’adoption par les techniciens peut être difficile au début et nécessite un bon accompagnement. Il a des choses à revoir surtout avec Carl Touch. Review Source Response from CARL Software April 8, 2025 Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis de savoir que CARL Source est un atout pour la gestion de vos équipements. Nous comprenons que la prise en main de l'outil nécessite un accompagnement. Si vous avez la moindre question, nos équipes, nos formations en ligne ainsi que nos tutoriels sont disponibles pour vous aider. Pour finir, nous sommes heureux de constater que la rédaction des comptes-rendus sur le terrain est grandement facilité pour vos techniciens grâce à votre application CARL Touch. Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.