# Page 3 | MailUp Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Page 3 - Is MailUp the right Email Marketing solution for you? Explore 94 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/127970/MailUp/reviews --- MailUp 4.4 (94) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/127970/MailUp/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Page 3 - Reviews of MailUp ## Showing most helpful reviews Showing 51-75 of 94 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use WS Walter S. CEO Management Consulting Used the software for: 2+ years ### "Raggiungi i clienti che contano" May 12, 2021 5.0 Grazie a MailUp puoi raggiungere tutte le persone che contano di più per la tua azienda. Pros Importare contatti è un attimo e grazie ad un'Interfaccia semplicissima da utilizzare, creare template impattanti è un attimo. Cons I risponditori automatici sono presenti nel software ma sono meno performanti di altri prodotti che ho utilizzato. Review Source Boris B. Responsabile Marketing e Comunicazione Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 2+ years ### "Positivo, prodotto che consiglio" November 22, 2021 4.0 Pros Consiglio il prodotto, buono sia per le mail massive verso indirizzi "semplici" sia per la funzione pec vuoi specifica vuoi massiva dove permette il tracciamento degli invii e ricezioni con buone statistiche. Cons I ticket di supporto alle volte sono un po' generici. Review Source lB luca B. imprenditore Marketing and Advertising Used the software for: 2+ years ### "Efficacia ed efficienza" January 16, 2023 5.0 Essendo utente da molti anni apprezzo la continua evoluzione del sistema Pros Strumento stabile e potente, in lingua italiana, con ottima gestione della normativa GDPR Cons alcune fasi di sviluppo dell'interfaccia che poi sono state sistemate Reason for choosing MailUp Lingua italiana e maggior flessibilità di usto e configurazione Review Source DG Daniele G. Digital Marketing Manager Hospitality Used the software for: 2+ years ### "Un ottimo prodotto al prezzo giusto" October 28, 2022 5.0 Ottima Pros Gestione database, Controllo e reportistica delle spedizioni Cons Templates possono essere migliorati per industria alberghiera Switched from [Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/) Modello di pricing Review Source NT Nicola T. Web Developer Information Technology and Services Used the software for: 2+ years ### "Ottima piattafroma di marketing automation" October 6, 2022 5.0 Positiva Pros Ampia possibilità di personalizzazione. Possibilità in fase di creazione delle mail, di distinguere tra dispositivi desktop e mobile Nessun limite di invio Cons altro lato della medaglia, l'invio richiede molto più tempo rispetto ad altre piattaforme in quanto il prezzo del servizio non va in base al numero di contatti ma alla quantità di mail all'ora che si vogliono mandare Review Source MR Matteo R. Copywriter Information Technology and Services Used the software for: 1-2 years ### "Piattaforma intuitiva e completa" September 29, 2022 5.0 Al di là dell'esperienza estremamente positiva nell'utilizzo del software, l'assistenza è veloce e risolutiva in caso di dubbi o di bisogno. Il team di MailUp organizza periodicamente anche webinar che sono sempre interessanti e aiutano a utilizzare al meglio la piattaforma. Pros Piattaforma intuitiva, completa e affidabile: c'è tutto ciò che serve (report, template, funzionalità grafiche, gestione dei database, landing page e moduli) per chi deve utilizzare uno strumento di questo tipo. Cons Nessun punto debole da segnalare: la piattaforma viene tra l'altro costantemente aggiornata e migliorata. Review Source CL Carloalberto L. Responsabile Marketing Telecommunications Used the software for: 2+ years ### "Strumento fondamentale per chi fa email marketing" February 8, 2023 4.0 Esperienza super positiva. Strumento ottimo, assistenza ottima e prestazioni sempre al top. Pros La facilità di utilizzo e configurazione. Cons Campi anagrafici dovrebbero essere infiniti. Non solo 39.Ci dovrebbe essere la possibilità di mettere in copia nascosta un indirizzo email. Review Source mZ michela Z. Sales&Marketing Support CD Group Logistics and Supply Chain Used the software for: 2+ years ### "Soluzione ottimale per invio comunicazioni " July 23, 2021 5.0 Pros Utilizziamo questo software ormai da anni per l'invio di comunicazioni aziendali. Siamo certamente soddisfatti delle sue funzionalità, è una piattaforma semplice, smart ed intuitiva. In caso di necessità l'assistenza è sempre presente e pronta a dare supporto. Cons Unica pecca relativamente all'invio comunicazioni: Esempio: se si necessita inviare la comunicazione solo a parte dei destinatari appartenenti alla stessa lista, effettuando però a sua volta una "scrematura" e filtrando quindi solo alcuni criteri inseriti all'interno dei profili destinatari, è abbastanza complesso. Sistema perfetto per l'invio del messaggio massivo a tutti i destinatari presenti in lista. Review Source GP Giulia P. impiegata Packaging and Containers Used the software for: 1-2 years ### "Non sfrutto a pieno la piattaforma, ma riesco a fare quello che mi serve!" September 20, 2022 4.0 Mi ha risolto il grande problema di inviare comunicazioni massive a una gran numero di clienti, in breve tempo, monitorandone la ricezione e il tasso di apertura. Pros intuitivo, facile da utilizzare e personalizzare Cons Spesso le e-mail che invio vanno nelle spam o non vengono riconosciute come sicure dai miei clienti, che mi chiamano per chiedermi se devono aprirle senza rischi. Tecnicamente è tutto apposto, ma il problema persiste. Reason for choosing MailUp fama del brand Review Source Sara D. Copywriter Leisure, Travel & Tourism Used the software for: 1-2 years ### "Facile da installare e intuitivo per automatizzare le campagne marketing" June 14, 2021 4.0 Ho velocizzato molto il mio lavoro, grazie all'intuitività di Mailup e all'opportunità di creare delle liste utenti. Inoltre, mi ha datola possibilità di creare design accattivanti per le email. Pros Facile da usare, molto intuitivo e mi ha aiutato a ridurre il tempo per progettare e gestire a mano il contenuto della mia email mensile. Automatizzare le campagne di marketing via email è molto accattivante e inoltre mi supporta anche utilizzando SMS e App di messaggistica! Cons Cancella completamente il tuo account nel momento in cui interrompi l'abbonamento. I prezzi di base possono aumentare in modo significativo man mano che si aggiungono funzionalità, ad esempio se volessi aggiungere utenti. Questo costringe spesso a condividere la password tra più persone, pratica sconsigliata per la privacy. Review Source EM Elena M. Digital Marketing Specialist Automotive Used the software for: 6-12 months ### "Ottimo servizio e assistenza clienti eccezionale" January 14, 2022 5.0 Pros Il prodotto è facile da usare. Ci sono dei modelli grafici preimpostati, ma si può impostare una mail anche da zero in maniera intuitiva. Il software è ben strutturato sia per l'invio di mail una tantum sia per l'invio di DEM automatiche o che si ripetono con frequenza. Per qualsiasi problema sono sempre reperibili e disponibili ad aiutarti. Cons Si potrebbe implementare il conto alla rovescia. Alternatives considered [Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/) Review Source CV Claudia V. Project manager Printing Used the software for: Less than 6 months ### "Molto utile ed efficace" March 17, 2023 5.0 Pros È facile da usare e si adatta perfettamente alle nostre esigenze di avere più liste tematiche autonome e indipendenti. Cons Vorrei fosse più semplice il trasferimento di asset tra le varie liste. Alternatives considered [MailerLite](https://www.capterra.com/p/136603/MailerLite/) Review Source FB Federica B. Biotecnologa Alternative Medicine Used the software for: 6-12 months ### "Finalmente le newsletter non sono più un incubo" June 15, 2021 4.0 Esperienza molto buona, finalmente non blocchiamo più la casella di posta per le troppe mail inviate. Consiglio il prodotto. Pros E' molto intuitivo, facile creare le newsletter sia dal punto di vista grafico che dell'invio. Cons E' un po' lento a caricare e aggiornare le immagini nella newsletter. Alternatives considered [Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/) Reason for choosing MailUp Perchè è italiano, c'è assistenza ed è meno costoso degli altri. Review Source GV Giordano V. Multimedia Designer Furniture Used the software for: 2+ years ### "MailUp aziendale" January 9, 2023 5.0 Pros Editor semplice, importazione liste e gestione gruppi Cons Gestione font non molto funzionale (font scelti non vengono poi utilizzati realmente nella mail) Reason for choosing MailUp Su consiglio di consulenti Review Source RB Riccardo B. Marketing Director Mechanical or Industrial Engineering Used the software for: 6-12 months ### "Great tool for email marketing" April 1, 2024 5.0 Pros AI is now integrated and works smoothly, great result Cons Plans are expensive but they include everything you need Review Source aG andrea G. Marketing Construction Used the software for: 2+ years ### "Ottimo prodotto con potenziale di crescita" September 9, 2022 4.0 Pros Abbastanza facile da usare e con una buona interfaccia di creazione contenuti Cons API basilari e un po' costose, l'interfaccia di gestione dei database troppo minimal Review Source GD Giovanna D. respnsabile comunicazione Environmental Services Used the software for: 1-2 years ### "Mailup forever" February 16, 2021 5.0 Uso Mailup tutti i giorni, più volte al giorno ed è diventato per me quasi il principale mezzo di comunicazione con gli associati Pros E' facile da utilizzare, hai dei modelli molto accattivanti e funzioni di report molto utili Cons Mi piacerebbe migliorare la mia conoscenza dei form da compilare e sull'importazione delle liste di destinatari Review Source TS Tiziano S. Stampa online Printing Used the software for: 2+ years ### "Molto delusi dal trattamento ricevuto" November 21, 2022 1.0 Abbiamo richiesto di ripristinare il vecchio contratto con scadenza annuale ma meno performante, il tutto dopo 4 giorni dal nuovo rinnovo. La risposta è stata molto deludente, siamo vostri clienti dal 2018 e alla scadenza ci rivolgeremo altrove. Pros Tutto vanificato a fronte di un disinteresse totale nei confronti del cliente Cons gestione post vendita - gestione post vendita - gestione post vendita Reason for choosing MailUp consigliato da un nostro consulente Review Source VR Verified Reviewer Manager Computer Software Used the software for: 2+ years ### "Serious and good messaging platform" March 3, 2017 5.0 They have a challenging pricing model, difficult to understand and to compare with others, but apart from that, the service is great with plenty of functionalities and a fantastic deliverability, both for marketing and transactional emails. They also offer to text, but not tried/needed. Pros Email editor and deliverability at the top Good Email previews and checks (with Email On Acid I guess) Good set of APIs and data sync services Enterprise level user/lists management Cons The workflow builder is too simple. Statistic reports are old-styled. Review Source SR Stefano R. Impiegato Furniture Used the software for: Less than 6 months ### "Il migliore software italiano per l'email marketing" January 9, 2023 5.0 Pros Interfaccia, User Experience e facilità di utilizzo. Cons Non è possibile eliminare in modo NON SEQUENZIALE i nuovi campi anagrafici creati Review Source FP Francesca P. Marketing Manager Professional Training & Coaching Used the software for: 1-2 years ### "Utilizzo sistema " November 7, 2022 4.0 Pros Invio massivo di mail, utilizzo liste molto facile Cons marketing automatizzato, collegamento con nostro crm Review Source MA Marianna A. Impiegata Retail Used the software for: 6-12 months ### "Facile e intuitivo, software molto valido" April 27, 2021 4.0 Utilizzo quasi quotidianamente il programma senza registrare criticità . Ottima l'assistenza clienti. Pros Le caratteristiche migliori di Mailup a nostro avviso sono l'ottima assistenza ai clienti e l'interfaccia intuitiva che consentono l'utilizzo anche a chi non è esperto di programmazione. Cons Si potrebbe migliorare la gestione della sezione codice HTML prevista per utenti un po' più esperti Review Source DB Deborah B. Tecnico IT Insurance Used the software for: 2+ years ### "Ottimo portale di facile utilizzo" September 8, 2022 5.0 Mi permette di creare newsletter e comunicazioni istituzionali per l'azienda in cui lavoro fatte ad hoc per ogni esigenza in modo lineare semplice intuitivo e sicuro. Pros Ottimo portale, facile utilizzo, funzionalità chiare e intuitive Cons nessun inconveniente, la piattaforma è sempre funzionante e ha tempistiche di invio mail ottime che consentono di risparmiare tempo e svolgere il proprio lavoro agevolmente. Review Source LP Laura P. impiegata Wholesale Used the software for: 2+ years ### "Un partner a cui non rinuncerei facilmente" November 8, 2022 5.0 Pros Facile e pratico da utilizzare, ha molte mille funzioni che ahinoi non utilizziamo per il poco tempo, ma lo staff di mailup è sempre pronto a supportare Cons la parte della grafica, abbiamo deciso di utilizzare un programma di grafica esterno e poi caricare su mailup l'immagine Review Source Guido Walter P. Web Analyst & Developer Information Technology and Services Used the software for: 2+ years ### "null" April 13, 2017 4.0 Review Source Similar Products Featured ## Related categories [Email Marketing](https://www.capterra.com/email-marketing-software/)[Transactional Email](https://www.capterra.com/transactional-email-software/)[Direct Mail Automation](https://www.capterra.com/direct-mail-automation-software/) ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.