# Page 2 | Reservio Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Page 2 - Is Reservio the right Reservations solution for you? Explore 142 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/130471/Reservio/reviews --- Reservio 4.6 (142) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/130471/Reservio/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Page 2 - Reviews of Reservio ## Showing most helpful reviews Showing 26-50 of 142 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use Hana Ř. Leader of inventory Accounting Used the software for: 2+ years ### "Easy booking system " March 29, 2026 4.0 Reservio is a simple and reliable tool. It's great if you want something easy that just works, but not if you need a lot of advanced features. Pros I really like that Reservio is very easy to use and doesn't require much time to set up. The calendar is clear and simple, which makes bookings much easier. It's a great choice for small businesses and also quite affordable. Cons One downside of Reservio is that customization options are quite limited, so you can't adjust everything the way you might want. It's also not ideal for restaurant reservations, and it lacks some advanced features that bigger businesses might need. Security features feel more basic rather than advanced. Review Source AH Agnès H. Présidente Sports Used the software for: 6-12 months ### "Facile, intuitive, très bon rapport qualité/prix " September 8, 2025 5.0 Elle est facile a utiliser, va à l'essentiel, m'a permis de structurer mon studio de yoga (notamment par la rédaction des Conditions Générales de Ventes). J'espère que le logiciel développera rapidement la possibilité de paiement automatisé mensuel. Pros L'application est intuitive facile, et à un prix raisonnable. Elle est pratique pour mes clients aussi et a permis de capter une autre clientèle, plus jeune Cons J'ai besoin de la possibilité de prélèvements mensuels automatiques pour les abonnements de mes élèves au yoga mais ce n'est pas disponible pour le moment. Dommage Alternatives considered [Planity](https://www.capterra.com/p/248774/Planity/)[Momoyoga](https://www.capterra.com/p/155546/Momoyoga/) Reason for choosing Reservio Parce que la vitrine du logiciel n'était pas particulièrement associée au yoga ou salon de coiffure. Je voulais un logiciel efficace et neutre pour mettre ma propre marque. Switched from [bsport](https://www.capterra.com/p/197172/bsport/) Bsport était trop cher pour ma petite structure et inadapté. C'est valable pour les grosses salles de sport. Je n'avais pas besoin de gestion d'équipe et les outils management. J'avais besoin d'une plate-forme efficace de prise de réservation avec un paiement en ligne.Ce que j'ai trouvé sur Reservio. Review Source TP Traci P. Chief Physician Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "Fraudulent Charges" September 15, 2025 2.0 Customer service is not helpful. Each time I have let them know that patients are not being sent SMS reminders of their appointments they have a different excuse for why that is. They are knowingly and fraudulently charging for a service that is not being provided. They freely admit this. Pros It does a good job in terms of scheduling appointments. It is relatively easy to use. The site is mostly functional with respect to its core function of appointment scheduling. Cons The SMS reminder add-on is not at all functional. Reservio is charging for SMS messaging that it knows is not being sent. Review Source Response from Reservio September 18, 2025 Hi, Thank you for sharing your experience. We are truly sorry for the frustration you experienced with SMS reminders. However, we want to be clear that Reservio never knowingly charges for services not provided. After your report, we immediately investigated with our SMS provider and confirmed that the undelivered messages were scheduled during federally mandated “quiet hours” in the US. In those hours, SMS cannot legally be sent, yet our provider mistakenly billed us for them. As soon as we discovered this, we analyzed all affected messages, offered you a refund, and stayed in daily contact to resolve the issue transparently. We are committed to fairness and integrity, and while technical issues with third-party providers can sometimes occur, accusing us of knowingly fraudulent behavior is not accurate. Our team worked hard to address this as quickly as possible, and we will continue improving our systems to prevent similar issues in the future. Petra Reservio sM silvia M. Massaggiatrice sportiva Sports Used the software for: 2+ years ### "Reservio è per tutti" September 1, 2025 5.0 Complessivamente la mia esperienza con presepio è più che positiva. I clienti sono soddisfatti e anche io Pros L'app resepio è perfetta per chi deve prendere appuntamenti e anche per me che devo avere un'agenda da controllare Cons Al momento non ho riscontrato nessuna negatività nell'utilizzo. Mi riservo di verificare successivamente Alternatives considered [Meta for Business](https://www.capterra.com/p/213257/Facebook/) Reason for choosing Reservio In realtà avevo altri app per appuntamenti tipo treat well e altri ma non erano adatti al mio tipo di lavoro in quanto io sono massaggiatrice sportiva Review Source SM Sophie M. Therapeute Health, Wellness and Fitness Used the software for: 6-12 months ### "Outil incontournable et indispensable" September 12, 2025 5.0 Apres un temps de pratique, je suis a l'aise avec Reservio et je ne peux plus m'en passer. C est un gain de temps et de clients ! Les clients prennent plus facilement et rapidement rendez-vous via ce service de reservation de ligne! Pros Tres bon outil qui facilite la gestion de mon agenda, simple a utiliser pour les clients avec une interface conviviale De nombreuses fonctionnalites utiles : envoi d'un mail de confirmation de rendez-vous, rappel de rdz vs aupres du client, congés du personnel, coordonnees des clients sauvergardees... Le tarif est correct et accessible a des independants comme moi. Tres satisfaite de ce service dont je ne peux plus me passer. Cons On ne peut pas enregistrer plusieurs lieux d'activites mais il y a possibilité de le faire avec la fonction des membres du personnel. Review Source eA eva A. psychologue Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "Logiciel simple et efficace" September 15, 2025 5.0 Je me suis très vite habituée à l'utilisation de Reservio. Je l'utilise essentiellement sur mon téléphone et directement avec mes patients pour la prise de rendez-vous. Pros Le logiciel reservio est simple d'utilisation. Il suffit pour répondre à mes besoins et le tarif est très abordable. Cons On peut limiter la réservation d'un service à aux clients existants mais cette fonctionnalité est générale et ce serait utile de pouvoir limiter un seul service aux clients existants en laissant d'autres ouverts à tout le monde. Alternatives considered [Doctolib](https://www.capterra.com/p/184480/Doctolib/) Reason for choosing Reservio Moins cher et moins de sensation de dépendance Review Source AP Ani P. zumba instructor Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "Customer Service is OUTSTANDING!" May 25, 2025 4.0 Customer service and communication via email was 100 percent amazing, over the five years I used it, I can not fault this. If you are looking for a no hassel app with a highly responsive customer service team dedicated to ensuring that you are successful then reservio is for you. The app is always being upgraded to work harder for you. I have happily recommended this app to friends and they have also found it helpful. Pros All of my tech savy clients were able to use the app, book easily and access information quickly like upcoming classes, bookings and their pass details. I really liked the features like having a client database that I could import/export. Cons I found the app personally hard for me to navigate - but then again I'm not fully tech savy and didn't have the time to spend learning how to navigate and keep abreast with all the updates. Price too expensive for small business like me who used the booking app for zumba classes @ $7-$10 per booking, less than 200 bookings per month. Review Source CV Casenave V. Gerante Events Services Used the software for: 2+ years ### "Plateforme à perfectionner" September 15, 2025 3.0 Je suis juste satisfaite pour l'utilisation du planning. Dommage qu'il y ait eu tous ces problèmes. Je cherche un solution plus sur qui englobe le paiement et la facturation, qui ne sont pas à la hauteur chez reservio malheureusement Pros La plateforme est ergonomique et agreable au visuel. L'utilisatiin est facile et permet de positionner de multiples rdv. Facile d'utilisation pour mes clients également Cons Le paiement, une catastrophe, reglements perdus, et reversés plus d'1 mois après. Un client débité 4 fois...client que j'ai perdu... Correspondance compliquée, même si reactif dans les échanges. Alternatives considered [RezEasy](https://www.capterra.com/p/66308/RezEasy/) Reason for choosing Reservio C'est tout simplement le premier logiciel que j'ai utilisé et le planning me donne entière satisfaction Review Source AE Alexandre E. Conseiller France rénov' Government Administration Used the software for: 2+ years ### "Différence admin/client" August 26, 2025 4.0 Les paramètres sont pas toujours facile a prendre en main, mais l'interface client est simple et intuitive. Donc l'interface admin pas encore au top mais l'interface client très bien. Pros Le client a besoin de très peu de clic pour prendre rendez-vous, c'est un avantage certain. On a eu d'autres proposition, d'autres plateformes, mais pour l'instant c'est cette aspect qui nous fait rester chez reservio Cons On ne peut pas mettre quelqu'un du personnel sur plusieurs services. J'ai donc certains membre du personnel en triple Review Source MB Mylène B. Ostéothérapeute et masseuse bien-être Alternative Medicine Used the software for: 1-2 years ### "Très bon rapport qualité prix et équipe réactive et agréable" September 9, 2025 5.0 Prix attractifs pour les options proposées, plateforme intuitive, application téléphonique intuitive aussi. Equipe disponible, agréable et réactive. Pros Je trouve que c'est le meilleur rapport qualité prix et de loin avec ce que j'ai pu comparer jusque là. L'équipe est adorable et trés réactive. Je suis ravie d'avoir choisi reservio. La plateforme est intuitive également (je passe par téléphone la plupart du temps). Cons Je surveille régulièrement que je n'ai pas de désynchronisation de mon agenda (2 fois en 2 ans, cela reste correct). Mon seul regret serait de ne pas pouvoir relier ce lien à ma page google pour plus de facilité de réservations directes. Switched from [Recognize](https://www.capterra.com/p/148439/Recognize/) Prix trop élevé pour moins de fonctionnalités Review Source MP Michele P. Medico di Medicina Generale Hospital & Health Care Used the software for: 2+ years ### "Reservio per lo studio di medico di medicina generale" September 6, 2025 5.0 In questi anni non ho praticamente mai avuto problemi, le impostazioni e l'utilizzo sono semplici, per cui la miglior cosa che posso dire è che non è un aspetto della mia attività della quale mi debba preoccupare. Pros La flessibilità nella gestione dell'agenda, la possibilità di intervenire in modo semplice e diretto nella prenotazione degli appuntamenti e la gestione degli orari e del personale. Cons Non sono mai riuscito a fare in modo che il promemoria inviato al cliente contenesse l'indirizzo esatto del luogo prescelto per l'appuntamento. Review Source AA Alexandre A. Praticien en hypnose Alternative Medicine Used the software for: 1-2 years ### "Je recommande " September 9, 2025 4.0 Très pratique, en particulier avec les envois de sms et courriels de rappel pour les clients. Pratique aussi la gestion des disponibilités et congés. Pros Possibilité de gérer les agendas de plusieurs personnes sur une seule interface. C’est pratique quand on a plusieurs intervenants. Et le coût de revient est raisonnable Cons Je voudrais pouvoir limiter le nombre de rdv par créneau horaire. Ça serait bien de recevoir un message de rappel quand l’abonnement va se terminer ou qu’il faut racheter des crédits sms. Pour les congés c’est dommage que par défaut tout le personnel est sélectionné alors que ça n’arrive jamais que tout le monde prenne ses congés en même temps. Review Source KC Karl C. Pro de golf Recreational Facilities and Services Used the software for: 2+ years ### "Agenda reservio" September 9, 2025 3.0 Je planifie, propose des cours de golf. Les eleves s'inscrivent et paient sur le site, que cela soit pour les leçons ou stages Pros La prise de rdv independante de moi, ainsi que le paiement possible par CB. Me libérant du temps pour les leçons Cons Qu'il n'y ait pas d'application pour mes élèves afin qu'ils ne soient pas obligés de retrouver le lien dans leur ordinateur Switched from [Google Calendar](https://www.capterra.com/p/213340/Google-Calendar/) Perte de données par un incendie. Pas tres pro Review Source JB Jacob B. Ostéopathe Alternative Medicine Used the software for: 2+ years ### "Utilisateur tres content" August 25, 2025 5.0 Très bonne expérience depuis cinq ans. Malgré les quelques desynchronisation avec le calendrier de Google imprévu, mais c'était vite réparé. Pros Facilité d'utilisation, très clair et simple. Synchronisation avec l'autre calendrier, par exemple Google. Cons Malheureusement il y a pas de liste d'attente, comme par exemple, chez Doctolib. Mais je compte toujours pour la mise à jour avec cette option là :) Switched from [Doctolib](https://www.capterra.com/p/184480/Doctolib/)[CLICKDOC](https://www.capterra.com/p/226172/CLICKDOC/) Simple à utiliser prix correct, synchroniser avec calendrier Google Review Source MR Marzia R. Psicologa Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "Un valido supporto per gestire gli appuntamenti in modo semplice" September 2, 2025 5.0 La mia esperienza con Reservio, nel complesso, è molto positiva. Lo utilizzo regolarmente per gestire gli appuntamenti con i miei pazienti e mi ha semplificato molto il lavoro, permettendomi di risparmiare tempo e ridurre gli errori. È uno strumento affidabile e comodo, che consiglio a chi cerca una soluzione pratica per l’organizzazione delle prenotazioni. Pros Trovo la piattaforma molto intuitiva e semplice da usare, sia per me che per i clienti. La gestione degli appuntamenti è chiara e ordinata, e apprezzo molto le notifiche automatiche che riducono il rischio di dimenticanze. Cons Alcune funzioni potrebbero essere più personalizzabili e la versione mobile a volte appare meno fluida. Review Source GM Gwladys M. Directrice Individual & Family Services Used the software for: 1-2 years ### "Tres bonne applli en progression continue" August 25, 2025 4.0 Globalement cela fait plusieurs annees que je l'utilise et il sameliore au fur et a mesure. J'en parle tres facilement a mes collegues Pros Pratique sur mobile et pc. Prise de rdv par ma clientèle a nimporte quelle heure et n'importe quel jour. Synchronisation google agenda automatique Cons Si vous choisissez l'option individuel au momenet de la creation, pas de possibilités de creer des evenements de geoupe (atelier, meditation) Je ne vois pas sur le pc ou en est le pass quand jouvre le rdv. Obligee de regarder avec l'appli. On ne peut plus synchroniser google contact Switched from [Planity](https://www.capterra.com/p/248774/Planity/)[Google Calendar](https://www.capterra.com/p/213340/Google-Calendar/) Google calendar n'était pas assez complet car pas de crm et planity etait trop cher pour ma petite structure Review Source ZV Zoé V. Gérante Consumer Services Used the software for: 2+ years ### "Pratique !" September 15, 2025 4.0 Super pratique, je recommande ! D'ailleurs j'ai déjà conseillé Reservio à plusieurs professionnels... Pros Le gain de temps pour la prise de rendez-vous ! Les clients passent directement via Reservio et je n'ai plus qu'à valider. Gain de temps assuré. Cons Les noms des clients qu'on ne peut pas modifier nous-même. Quand le client crée son compte, il met forcément son nom. Ça serait pratique qu'on puisse le modifier. Parfois j'ai besoin de noter qqch à côté de leur nom. Review Source FB Franck B. Directeur de l’Entraînement Professional Training & Coaching Used the software for: 2+ years ### "Très bien !" September 13, 2025 4.0 Je suis utilisateur de la plateforme depuis maintenant plusieurs années et en suis très satisfait. Les outils permettent un parcours client simple et efficace. Je regrette qu’on ne puisse avoir plus de souplesse lorsque, c’est notre cas, nous disposons de plusieurs membres du personnel répartis dans plusieurs centres. Nous aimerions ne pas avoir à intervenir manuellement sur certains aménagements du planning. Mais c’est un détail pour le moment et le logiciel est suffisamment bon pour qu’on ne lui en tienne pas rigueur. Pros La simplicité, les outils adaptés à un parcours client simple et intuitif, la souplesse du logiciel. Cons La limitation imposée par le logiciel lorsqu’on dispose de plusieurs locaux et membres du personnel. Review Source ER Emilie R. Professeur de pilates Sports Used the software for: 1-2 years ### "Facilité et rapport qualité prix au top " September 8, 2025 5.0 J’en suis très satisfaite. Je l’utilise pour mon studio de pilates. J’avais besoin d’un produit facile et peu onéreux car c’est un tout petit studio et c’est parfait Pros La facilité d’utilisation pour tous, en tant que gérant mais aussi en tant qu’utilisateur Les formules proposées Cons Le fait d’être obligée de payer d’un coup six mois ou un an et de ne pas pouvoir faire un paiement mensuel. Switched from [Xplor Deciplus](https://www.capterra.com/p/128167/Deciplus/)[bsport](https://www.capterra.com/p/197172/bsport/) Pour le prix qui était trop élevée au vu du studio que j’ai Review Source DN Daniele N. Osteopata Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "Vince la semplicità " September 1, 2025 5.0 La mia esperienza è di 3 anni con questa piattaforma. Semplice da impostare come utente e semplice da vivere come esperienza per i miei clienti. Pros La semplicità della grafica per far prenotare i miei clienti. Il poter strutturare i messaggi automatici. Cons Di non poter mandare messaggi automatici post appuntamento, così manca uno step per fidelizzare e pubblicizzarsi Switched from [Google Calendar](https://www.capterra.com/p/213340/Google-Calendar/) Automatizzazione del processo di prenotazione Review Source GC Géraldine C. Somatopathe Alternative Medicine Used the software for: 2+ years ### "Ravie de cette appli" September 8, 2025 5.0 Cela fait 4 ans que je l'utilise. Il est devenu indispensable dans mon quotidien. Gros gain de temps Pros Sa facilité d'utilisation pour les clients Gain de temps Visibilité Ergonomie J'ai apprécié le contact direct et rapide avec les opératrices qui ont répondu à toutes mes questions dans la bonne humeur Cons Confusion entre jours fermés et vacances cad que lorsqu'on consulte l'agenda on ne voit pas apparaître l'option Fermer Review Source CL Caroline L. Dirigeante Mental Health Care Used the software for: 1-2 years ### "Simple et pratique " September 15, 2025 5.0 J'utilise Réservio quotidiennement pour mes rds pros mais également pour la gestion de mon agenda personnel. Pros Le calendrier est clair avec des couleurs différentes selon les types de rdvs. Je peux aussi intégrer mes rdvs personnels Cons Il n'est pas possible de reporter un rdv seulement de l'annuler et de prendre un autre rdv en remplacement du précédent Switched from [Calendly](https://www.capterra.com/p/148036/Calendly/) Calendly ne correspondait pas à ma façon de travailler Review Source SC Sergio C. Direttore Generale Hospitality Used the software for: 1-2 years ### "Prenotazione Minipiscina Idromassaggio " September 5, 2025 5.0 Con Reservio ho gestito facilmente le prenotazioni della vasca idromassaggio durante il Covid nel nostro Boutique Hotel. È stato così pratico che oggi lo utilizziamo come standard per prenotare il proprio idromassaggio . Pros Avevo la necessità di trovare un software flessibile che mi potesse gestire le prenotazioni della nostra piscina Idromassaggio. Nel software di configurazione ho trovato quanto mi serviva, ovvero : gestine degli appuntamenti, durata della prenotazione, apertura e chiusura della prenotazione, la possibilità di mandare SMS a chi ha prenotato Cons Per l'applicazione usata mi farebbe comodo ricevere un avviso via mail del nuovo appuntamento in modo da poter gestire eventuali sovrapposizioni o il no rispetto del tempo assegnato. Review Source SC Sébastien C. Fondateur Professional Training & Coaching Used the software for: 2+ years ### "Simplicité et efficacité" September 9, 2025 5.0 Très satisfait de l'utilisation pour nos plannings et nos rendez-vous ! C'est notre outils quotidien et nous continuons à apprécier. Pros Reservio est un outils très simple d'utilisation, le paramétrage est facile et nous adorons l'envoi des rappels de rendez-vous ! Cons Petit manquement : ne pas pouvoir ranger et ordonner les services depuis le back office pour notre vue de planning Review Source CS Caterina S. Terapista shiatsu Alternative Medicine Used the software for: 2+ years ### "Reservio a mio parere" November 17, 2025 5.0 Pros Sono molto soddisfatta. Ormai sono anni che utilizzo Reservio per il mio lavoro e non ho mai riscontrato problemi, se non di piccola entità, i quali comunque sono stati prontamente risolti dallo staff sempre attento e disponibile. Vorrei inoltre dire che a mio parere Reservio è tra i migliori nel settore, ben fatto e ben funzionante. Grazie Reservio Cons A mio parere è tutto Super Ok - Review Source Similar Products Featured