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title: "DimoMaint Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra"
description: "Is DimoMaint the right Field Service Management solution for you? Explore 52 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice."
source_url: "https://www.capterra.com/p/134729/DIMO-Maint/reviews/"
page_type: "reviews"
language: "en"
publication_date: "2026-09-28"
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DimoMaint

4.3 (52)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/134729/DIMO-Maint/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

* * *

Last updated September 28th, 2026

# Reviews of DimoMaint

Ease of use

4.4

Customer Service

4.6

## Pros and Cons in Reviews

RP

Ryan P

Engineering Stores Coordinator and ProcurementFood & Beverages, 51 - 200 employeesUsed the software for: More than 2 years.

“The layout of the system is good on the eye and the customer support is very good.“

March 16, 2026

CB

Cornel B

Maintenance Excellence Project ManagerPrinting, 201 - 500 employeesUsed the software for: 6-12 months.

“Some basic features still missing.“

July 17, 2026

## Showing most helpful reviews

Showing 1-25 of 52 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

CB

Cornel B.  
Maintenance Excellence Project Manager  
Printing  
Used the software for: 6-12 months

### "Potential for improvement"

July 17, 2026

4.0

Easy to learn if you have already CMMS experience. User customization features are a plus and useful.

Pros

Server based and super-fast changes update in every entries. Graphic is good but takes too much space on user screen

Cons

Some basic features still missing. Good point is that they are in development phase and Support team is quite assertive.

Switched from

[SAP Build](https://www.capterra.com/p/10004628/SAP-Build/)

I have change the company and the new one already have it implemented

Review Source

RP

Ryan P.  
Engineering Stores Coordinator and Procurement  
Food & Beverages  
Used the software for: 2+ years

### "Quality CMMS"

March 16, 2026

4.0

Pros

The layout of the system is good on the eye and the customer support is very good. It looks colourful & modern.

Cons

It is cloud based so reliability is sometimes hampered and it lacks a few features that the old system optimaint had.

Review Source

CU

Chris U.  
Technical manager  
Automotive  
Used the software for: 6-12 months

### "Interesting product but not finished developing (will be perhaps in 2 years)."

April 9, 2019

2.0

Used for few industrial production centers installed in different country

Pros

Management of multi-windows Easy customization but very limited Friendly user but too many bugs Easy to import data

Cons

No consideration of your development needs New problems with each version upgrade. So you need to spend time in retest to check problems. No intermediate repair update Does not fully handle the multilingual. they promised developments but do not want to do it anymore Not enough features for light clients via web module ( only request intervention). they promised also developments but do not want to do it anymore SAAS solution quite restrictive. many functions blocked No repairable management If you are looking for a stable solution prefer the old version Optimaint Editions and indicators not yet finished developing

Review Source

HH

Hany H.  
Depot Manager  
Logistics and Supply Chain  
Used the software for: 2+ years

### "Good solution"

September 15, 2025

4.0

i am using the DIMO MAINT for more than 6 years and it is ease to use.The application is mainly used for preventive and corrective maintenance management, work order tracking, maintenance planning across our operations, and spare parts control.

Pros

we are satisfied with the system, ease use, supporting team and appreciate its value. Overall, it is a good solution

Cons

As with any application, there are some challenges that may vary from site to site. In my case, the main concerns are related to asset downtime, and reports accuracy

Review Source

RS

Regis S.  
Plant Maintenance Manager  
  
Used the software for:

### "In use now for 8 years just perfect for our daily buisiness"

November 30, 2015

4.0

We are using MiniMaint for 8 years now and we are more than pleased to use it everyday. The intranet gateway for production is a very helpful option for low cost, excellent for big plant like us. This software is very simple and in a constant improvement. You can do what you want with this software. In case of problem the helpdesk team is very reactive and fine to you a quick and personal respond. recommend this tool is really a very good solution compared to other CMMS software often too heavy and uninviting.

Review Source

FT

Florent T.  
CEO  
  
Used the software for:

### "Easy and Evolutive solution"

January 5, 2016

5.0

The microcosm DIMO Maint suite is a powerful solution that starts from small and eays apps for bignning a new deployment and then can grow in version in years. High quality of Dimo's teams (advices, fast response delay...) is a + in this solution.

Review Source

NV

NGABO V.  
In charge of IT  
  
Used the software for:

### "DIMI MAINT product has helped us in achieving so many things as quick as possible."

January 5, 2016

5.0

what i can say is that DIMO MAINT product especially MICRO MAINT has helped us to be competitive and professional as we do our things at right time. Yes, i like this software.

Review Source

CY

Christian Y.  
GMAO BUSSINESS UNIT MANAGER & CONSULTANT  
  
Used the software for:

### "easy use and userfriendliness of the DIMO MAINT software"

November 24, 2015

5.0

Flexibility, Simplicity With it's catalogue of options that may be activated at all times, really assisting decision-making and equipments renewal process

Review Source

AF

Alain F.  
  
  
Used the software for:

### "Great CMMS solution with easiness of use and continuous support."

November 30, 2015

5.0

The CMMS software itself is very easy to implement and the DimoMaint team members are very reactive.

Review Source

AT

Amadou T.  
Engineer  
  
Used the software for:

### "Excellent user experience"

November 24, 2015

4.0

Very easy to implement and to customize to specific needs

Review Source

JV

Jason V.  
Chef de projet Amélioration continue et méthodes maintenance  
Mechanical or Industrial Engineering  
Used the software for: Less than 6 months

### "Avis DIMOMAINT par Pall Exekia"

February 12, 2024

5.0

Très satisfait de la solution et de la prestation. \[sensitive content hidden\] était très à l'écoute pour toutes les questions que j'ai posé, les informations étaient claires et les réponses rapides.

Pros

Aspect visuel du nombre de DI/BI à traiter, en cours, etc... Parc machine sous arborescence avec criticité associée Planning visuel pour les intervenants avec système de drag and drop Personnalisation des formulaires de DI pour les demandeurs en production Solution mobile

Cons

Impossible pour les profils utilisateurs de renseigner des fichiers pour les équipements Impossible de supprimer des BI généré par des IP

Reason for choosing DimoMaint

Moins coûteux Plus adapté à nos besoins Plus ergonomique Solution mobile et pas de contrainte sur la marque des smartphones

Review Source

GC

Gérald C.  
Coordinateur Technique  
Farming  
Used the software for: 1-2 years

### "Avis sur Dimomaint MX"

June 19, 2023

4.0

Pros

simplicité d'utilisation clarté d'affichage

Cons

il y a une différence entre l'utilisation d'un ordinateur et l'application et je trouve cela dommage que l'on est pas les mêmes fonctionnalité (les heures saisi sur le tel n'est reporté que sur un technicien et non tous les techniciens ) obligé de renoter les heures sur l'ordinateur . Sur l'application on ne peut pas ajouter de sous traitant en ressources

Review Source

SC

Serge C.  
Responsable Maintenance  
Mechanical or Industrial Engineering  
Used the software for: 2+ years

### "Une GMAO estétique et parametrable"

April 8, 2024

4.0

Pros

La possibilité de paramétrer comme on veux le logiciel, et le support qui est très réactif.

Cons

Les analyses de données intégrées directement dans la solutions ne sont pas très exploitables, il faut passer par un export de données pour les visualiser correctement.

Review Source

MG

Michaël G.  
Responsable Maintenance  
Construction  
Used the software for: 6-12 months

### "Dimo maint"

February 5, 2024

4.0

Pros

le passage de commandes. c'est très pratique de retrouver les commandes passées

Cons

le fait que pour les intervention de préventif avec une échéance planifiée cela ne recalcule pas les nouvelles échéances à partir de la date de fermeture du BI si nous prenons 4 semaines de retard, le prochain BI va ressortir 4 semaines trop tôt. c'est dommage

Review Source

CL

Claude L.  
Responsable Magasin Maintenance  
Food Production  
Used the software for: 2+ years

### "Fonctionnalités du logiciel adaptées à notre méthode de gestion"

April 5, 2022

5.0

La gestion des stocks et des valeurs est très fiable. La creation de commandes est simple et personnalisable

Pros

L'interface est simple et épurée, l' acces aux différents module est rapide et facile

Cons

Il faut bien connaitre les rapports pour les exploiter, mais cela s' apprend assez vite et permet de bien les maitriser avec un minimum d' experience.

Reason for choosing DimoMaint

Logiciel simple d' utilisation, avec des fonctionnalités complètes : Bon de travail, demande d' intervention, gestion des inventaires, bon de commande, gestion des fournisseurs etc.... et aussi étiquetage des articles avec code barre pour des saisies très rapides et sans erreurs.

Review Source

JA

Julien A.  
Responsable maintenance  
Logistics and Supply Chain  
Used the software for: Less than 6 months

### "GCA logistics Le Havre"

October 6, 2023

5.0

Pros

Amélioration de la traçabilité de l'activité maintenance en interne.Meilleure visualisation de la charge d'activitéRegroupement de plusieurs données dans un seul logicielFacilité de déploiement et interface de demande d'intervention simple.

Cons

Lors des saisies d'équipements, les données à choix prédéfinis ne sont pas forcement accessible depuis la fenêtre des équipements.

Review Source

MD

Matthieu D.  
Chef de pole maintenance industrielle  
Industrial Automation  
Used the software for: 2+ years

### "Une utilisation facile au quotidien"

May 31, 2022

5.0

Pros

Une ergonomie facilitant une prise en mains rapide, l'interface est clair et les informations facilement accessible.

Cons

Nous n'avons pas de problème de nôtre côté tout fonctionne comme nous le souhaitons

Review Source

UW

Urbain W.  
responsable informatique  
Plastics  
Used the software for: 2+ years

### "."

April 12, 2022

4.0

Facilité de gérer le préventif. Les techniciens ont la possibilité de renseigner leurs bons de travaux sur le téléphone.

Pros

Facilité d'utilisation. Utilisation sur téléphone.

Cons

Affichage sur planning prévu du réalisé.

Review Source

Théophile N.  
Assistant Technique - Support GMAO  
Telecommunications  
Used the software for: 2+ years

### "Très bonne première expérience avec DimoMaint"

May 5, 2026

5.0

Mon expérience globale avec le logiciel DimoMaint est très positive. Étant donné que c’est ma première utilisation, j’ai vraiment beaucoup apprécié sa prise en main ainsi que ses fonctionnalités, notamment pour le suivi et la gestion des équipements. L’outil m’a permis de mieux structurer mon travail et de gagner en efficacité. Je suis très motivé à approfondir mes connaissances et à m’expérimenter davantage sur le logiciel. Dans cette optique, je souhaiterais également savoir s’il existe des formations ou une certification officielle DimoMaint afin de renforcer mes compétences et valoriser mon profil professionnel.

Pros

Un des principaux avantages de DimoMaint est sa capacité à centraliser toutes les informations liées aux équipements. Cette centralisation permet d’avoir une vision claire et en temps réel de l’état du parc, de l’historique des interventions et des opérations réalisées. Grâce à cela, le suivi des équipements est beaucoup plus efficace, la prise de décision est facilitée et les risques d’oubli ou de perte d’information sont considérablement réduits.

Cons

L’un des aspects les moins appréciés de DimoMaint concerne la gestion des images, qui peut s’avérer parfois difficile. L’ajout, la consultation ou l’exploitation des images ne sont pas toujours intuitifs, ce qui peut ralentir certaines opérations sur le terrain.

Review Source

BM

Brice M.  
Resp Technique  
Food & Beverages  
Used the software for: 2+ years

### "Du bon et du moins bon coté pricing depuis le rachat"

March 24, 2026

1.0

Globalement bonne, la hot-line fait sont possible pour ne pas avoir à corriger certain bug sous excuse des décisions d'entreprise. Le commerce est déconnecté des prix du marché.

Pros

Relativement convivial, l'interface web est pratique et la possibilité d'utiliser l'application mobile en déconnecté est un plus.

Cons

Lenteur sur l'hébergement, nouvelle politique tarifaire aberrante ou l'on doit payer un accès web pour les techniciens en nomade donc sans accès web.

Alternatives considered

[MAINTI4](https://www.capterra.com/p/187196/MAINTI4/)

Reason for choosing DimoMaint

Plus convivial et à l'époque le module mobile était plus stable

Review Source

Response from DimoMaint

May 5, 2026

Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l’ergonomie de l’interface web, ainsi que les fonctionnalités mobiles, qui font effectivement partie des axes forts de notre solution. Concernant vos remarques sur la hot-line, nous restons pleinement mobilisés pour améliorer en continu la qualité de notre support. Vos retours sont précieux pour faire évoluer nos process internes. Sur la politique tarifaire, nous comprenons votre perception. Celle-ci a évolué dans un contexte de transformation de notre offre, mais reste adaptable selon les usages et besoins spécifiques de nos clients. Il est tout à fait possible d’étudier des ajustements afin de trouver un équilibre pertinent, notamment pour vos équipes terrain. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre interlocuteur commercial habituel afin d’échanger concrètement sur votre situation et identifier ensemble la solution la plus adaptée.

PO

POULET O.  
Chargée de fabrication de robots  
Mechanical or Industrial Engineering  
Used the software for: 2+ years

### "Avis BE robotique C-LOG"

May 5, 2026

4.0

Au début dimomaint n'est pas facile à prendre en main, car le logiciel est très complet et il faut un peu fouiller dedans pour se l'approprier et l'adapter à son utilisation. Ce logiciel est un pilier dans notre BE.

Pros

Le logiciel est très bien organisé, on trouve tout de suite ce que l'on cherche. La rapidité du logiciel est très agréable. Pour mon utilisation, le logiciel est bien adapté.

Cons

Le seul inconvénient c'est que je suis toujours dans l'attente de celui qui s'occupe de dimomaint chez nous pour créer des magasins par exemple, ou d'autres fonctionnalités, mais cela est un choix de mon entreprise plutot qu'un inconvénient dimomaint.

Review Source

EG

Eddy G.  
Responsable Services Généraux  
Logistics and Supply Chain  
Used the software for: 2+ years

### "Retour expérience utilisateur Dimo Maint"

October 29, 2025

5.0

Mon expérience avec DimoMaint est globalement très positive. L’interface est fluide et intuitive, ce qui rend la prise en main rapide, même pour les nouveaux utilisateurs. Le logiciel facilite la gestion de plusieurs sites, des plannings d’équipes, des ressources et des commandes au quotidien. L’ensemble est cohérent et bien pensé, avec toutefois quelques restrictions lors des opérations de maintenance (certains équipements ne sont accessibles qu’à des profils spécifiques). Les KPI intégrés offrent une réelle valeur ajoutée pour suivre les performances et optimiser la gestion. DimoMaint simplifie clairement le travail au quotidien et améliore la visibilité sur l’ensemble des activités.

Pros

L’outil offre une utilisation très fluide et intuitive. Il permet de gérer efficacement plusieurs sites, les plannings d’équipes, les ressources et les commandes. L’expérience utilisateur est complète, à l’exception de certaines limitations liées à la maintenance (restriction d’accès à certains équipements pour les utilisateurs). Des indicateurs de performance (KPI) intégrés facilitent une analyse approfondie des activités.

Cons

Honnêtement, j’ai cherché un point négatif… en vain. L’outil fonctionne parfaitement, tout est fluide, complet et bien pensé. Si trouver un défaut était un KPI, ce serait le seul à rester bloqué à zéro.

Review Source

Rancien C.  
Responsable Travaux  
Professional Training & Coaching  
Used the software for: 1-2 years

### "Bon logiciel"

September 18, 2025

4.0

Il nous a permis de passer d'Excel, à une vraie GMAO, une meilleure traçabilité et pas de risque d'erreurs//Excel.

Pros

Demande d'intervention pour les utilisateur, conversion en Bons de travaux pour mon service, et suivi des actions.

Cons

Pas de stats pour mes réunions, des recherches compliquées et peu ergonomiques, une logique complexe à saisir au départ.

Alternatives considered

[Mission Suite](https://www.capterra.com/p/183397/Mission-Suite/)

Reason for choosing DimoMaint

Prix plus abordable et version Educ offerte

Review Source

Response from DimoMaint

September 25, 2025

Merci pour votre retour sur DimoMaint OM. Nous sommes heureux que notre solution réponde à vos besoins, et attentifs à vos suggestions d’amélioration. Pour répondre à vos remarques, nous proposons un accompagnement à la mise en place de tuiles personnalisées sur votre tableau de bord, afin que vous disposiez rapidement des informations les plus utiles à votre activité.

LJ

Louis J.  
Technicien Moyens Généraux  
Cosmetics  
Used the software for: 2+ years

### "LDU/Puig Derma France"

October 20, 2025

4.0

Logiciel OK, en revanche nous sommes très déçu de nous apercevoir que vous nous facturez minimaint alors que vous nous avez accompagné sur la bascule vers Dimo Maint. Cette pratique ne nous semble pas très commerciale (ni très honnête). De plus, vos tarifs sont très élevés.

Pros

Simplicité, facilité de configuration et de déploiement. Usage OK, evolution "dans le bon sens".

Cons

Parfois pas assez poussé, difficulté de faire aboutir les demandes de modification, et manque de souplesse pour la suppression de BI/ contrats de maintenance etc...

Alternatives considered

[Rosmiman](https://www.capterra.com/p/123688/Rosmiman/)

Reason for choosing DimoMaint

Parce que je n'avais pas le choix à ce moment là.

Review Source

DD

David D.  
responsable atelier  
Construction  
Used the software for: 6-12 months

### "sans regret, je recommande"

March 31, 2026

5.0

gain de temps, prise en main rapide du logiciel et de l'application, bon retour de nos collaborateurs Logiciel parfait et adapté pour mes besoins et utilisation.

Pros

logiciel intuitif, évolutif et adapté selon les besoins de l'entreprise, Bon suivi et formation complète. mise à jour régulière

Cons

Nous n'avons pas de problème de nôtre côté tout fonctionne comme nous le souhaitons Pas d'inconvénients majeurs. L'outil est assez complet

Alternatives considered

[Timly](https://www.capterra.com/p/202095/Inventar-Services-2-0/)[AQ Manager GMAO](https://www.capterra.com/p/208692/GMAO/)

Reason for choosing DimoMaint

ce sont les seuls qui ont su répondre à nos besoins

Review Source

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