# Sesame HR Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is Sesame HR the right Time Clock solution for you? Explore 71 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/143413/Sesame-Time/reviews --- Sesame HR 4.3 (71) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/143413/SesameHR/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated May 11th, 2026 # Reviews of Sesame HR Ease of use 4.4 Customer Service 4.3 ## Pros and Cons in Reviews PS Patrícia S People and Operations ManagerInformation Technology and Services, 11 - 50 employeesUsed the software for: I used a free trial. “The platform offers a clean, intuitive layout on both laptop and mobile app, making it easy to navigate for both employees and administrators.“ March 5, 2025 MR Mauricio R Director of OperationsIndustrial Automation, 11 - 50 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “The support team lacks attention to the issues.“ January 4, 2025 MR Mauricio R Director of OperationsIndustrial Automation, 11 - 50 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “They are quick to get you on board, but good luck trying to leave without multiple charges.“ January 4, 2025 FO Fernando O Organization ManagerMechanical or Industrial Engineering, 11 - 50 employeesUsed the software for: I used a free trial. “ultra firnedly application very easy to use and even moro to setup“ July 21, 2023 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 71 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use AM ANGELA M. administración y gestión Construction Used the software for: Less than 6 months ### "LA ATENCIÓN RECIBIDA ES INMEJORABLE" July 9, 2024 5.0 Pros La atención recibida durante todo el proceso, incluso después de firmar la aceptación del contracto me he sentido acompañada para la puesta en marcha del programa o para . Cons De momento no he encontrado ninguna desventaja. Alternatives considered [Personio](https://www.capterra.com/p/158622/Personio/) Reason for choosing Sesame HR Por la atención recibida y porque vuestro software tiene la opción de marcar por geolocalización. Review Source CC Casandra C. Coordinadora Operativa Professional Training & Coaching Used the software for: Less than 6 months ### "Un cambio en positivo" June 26, 2023 5.0 Acabamos de empezar, pero en general las sensaciones son buenas, el manejo es sencillo, la app funciona correctamente. Pros Lo que más me ha gustado es todas las opciones que tiene para la gestión de fichajes y horarios. Cons La forma de gestionar el Grupo de Empresas, ya que es complejo y obliga a multiplicar el trabajo en cuanto a configuración y gestión. Estaría mejor que simplemente asociaras las empresas a cada empleado, pero que todo lo demás fuera compartido, ya que en nuestro caso, en cada centro de trabajo, conviven empleados de varias de las empresas, y todas las configuraciones, como por ejemplo los turnos, tiene que ser siempre en común. Alternatives considered [Bizneo HR](https://www.capterra.com/p/184073/bizneo/)[Personio](https://www.capterra.com/p/158622/Personio/) Reason for choosing Sesame HR Era la que más encajaba en nuestras necesidades, y el precio que tenía era razonable. Switched from [Factorial](https://www.capterra.com/p/168685/Factorial-HR-Software/) La antigua empresa con la que trabajábamos nos cambió las condiciones con las que contratamos, obligándonos a incrementar en gran medida los costes si queríamos mantener las funcionalidades que tuvimos desde que se contrató hace más de 2 años.Además descubrimos que Sesame contaba con funcionalidades que necesitábamos y que la otra herramienta nunca llegó a implementar, a pesar de solicitarlo. Review Source ÁG Álvaro G. Director RRHH Mechanical or Industrial Engineering Used the software for: 2+ years ### "Buena herramienta calidad-precio." March 12, 2024 5.0 Todavía me quedan muchos módulos por utilizar, pero es una herramienta muy completa para poder llevar toda la gestión de RRHH en una empresa. Pros Amplías funciones y sencillez para usarlas. Cons No hay manuales de uso para los empleados. Alternatives considered [Factorial](https://www.capterra.com/p/168685/Factorial-HR-Software/) Reason for choosing Sesame HR Porque ya tenía la versión anterior implantada. Review Source oS oscar S. RRHH Warehousing Used the software for: Less than 6 months ### "Aplicación útil de fácil implementación y funcionamiento" September 22, 2022 4.0 En general estos primeros meses con Sesame HR están siendo satisfactorios y cumplen con lo que esperábamos del programa. Estoy seguro que conforme avance el tiempo y con las mejoras el programa será aun mas potente y mejor. Pros Si fácil implementación y funcionamiento intuitivo que no necesita de una formación especifica a los empleados, ya que pueden utilizarlo desde el primer momento sin necesidad de cursos. Cons Necesidad de pulir algunas deficiencias sobre todo en el fichaje por reconocimiento facial, que evite los fichajes a personas que no corresponden. Alternatives considered [Kendo Manager](https://www.capterra.com/p/134568/Kendo-Manager/)[Sage HR](https://www.capterra.com/p/128705/SageHR/) Reason for choosing Sesame HR Era el que mejor se acoplaba a las necesidades de nuestra empresa. Review Source Neus L. HR MANAGER Computer Software Used the software for: Less than 6 months ### "Partner perfecto para la gestión RRHH " October 20, 2022 5.0 La parte de fichajes, recogida de documentos, comunicación interna mucho más rápida. La parte de evaluaciones Pros Su fácil uso, tiene muchas funcionalidades que ayuda a organizar todo el departamento Cons El tema de la geolocalización falla. Cuando modifico algún fichaje desde el usuario de administrador. Siempre sale como que está en oficina y no te da la opción de poner que la persona está en remoto Alternatives considered [Factorial](https://www.capterra.com/p/168685/Factorial-HR-Software/)[Personio](https://www.capterra.com/p/158622/Personio/) Reason for choosing Sesame HR Por ser una empresa valenciana, y porque conozco la empresa por parte de varios trabajadores y eso nos daba seguridad Review Source SL SERGIO L. DIRECTOR TECNICO Telecommunications Used the software for: Less than 6 months ### "SESAME HR. Un sistema de sistemas" February 6, 2025 5.0 Muy muy positiva, conozco otros sistemas para el control horario, pero este sistema va un paso por delante y ofrece muchos otros servicios asociados. Pros La flexibilidad que tiene el software y el trato humano. Cons Justamente la flexibilidad hace que configurarlo de primeras sea un poco tedioso, aunque se puede ir configurando poco a poco e ir introduciendo caracteristicas poco a poco. Review Source MAO Manuel Aureliano O. Jefe de Administración y RRHH Machinery Used the software for: I used a free trial ### "Totalmente recomendable" April 3, 2025 5.0 Fue sumamente satisfactorio trabajar con sesame durante 14 días de prueba, me encantaron las herramientas de registro, de fichaje y control de la información. Lo recomiendo totalmente. Gracias por toda la asesoría que recibí del equipo de Sesame. Pros El control de toda la información que necesito en un solo lugar. Una interfaz intuitiva y dinámica. Cons Que la aplicación para fichaje tiene fallas constantes. Review Source PTN Pedro Tiago N. Regional Manager Deputy Electrical/Electronic Manufacturing Used the software for: I used a free trial ### "Fantastic!" April 28, 2025 5.0 Pros Tudo positivo! Software muito completo e funcional. É de aconselhar. Cons Integração de planeamentos obrigatório de clientes para lançar alertas. Review Source CO CAROLINE O. RH Internet Used the software for: Less than 6 months ### "demorado, sem suporte" April 22, 2025 1.0 Pros nada por enquanto, sem apresentação , sem integração Cons não é intuitivo , a integração demora, estou sem conseguir usa até então............................ Switched from [Pontotel](https://www.capterra.com/p/202526/PontoTel/) mais completo, mais funções............... Review Source LM Laura M. Gerencia Construction Used the software for: 6-12 months ### "El peor Programa" December 9, 2024 1.0 Para que alguien llamara y nos atendiera para darnos de baja, dejamos de pagar y como Magia aparecieron!!!, no nos indicaron como darnos de baja, Un mes después, quieren que paguemos aun habiendo informado por correo electrónico, que no continuaríamos. Es un Robo Pros Ninguna, un cuadro en excel funciona mejor Cons Pésimo acompañamiento. El producto que venden no calcula la nomina con la normatividad del país, como no pudieron lograr que el programa funcionara no volvieron a responder. Los reportes de horarios son distorsionados, las horas no concuerdan. No lo recomiendo Reason for choosing Sesame HR Promesa del programa y promesa de servicio Review Source gP giovanna P. DIRECCION Information Technology and Services Used the software for: 6-12 months ### "INCREIBLE LO MUCHO QUE HEMOS AVANZADO CON SESAME!" October 8, 2024 5.0 es increible como puede una empresa tener mas orden y gestionar de mejr manera el tema de RH Pros concentrar toda la informacion en una sola interfaz amigable, adaptada a la normativa mexicana Cons creo que en general todo está bien, solo me gustaría que se pudiera hacer un saludo o felicitacion personalizada para cuando cumplen años los colaboradores, se envie en automatico algo a su celular, mail o usuario de sesame Review Source RM ROCIO M. PROPIETARIA Electrical/Electronic Manufacturing Used the software for: Less than 6 months ### "EXCELENTE PLATAFORMA PARA ADMINISTRACION DE RRHH" August 9, 2024 5.0 DESDE QUE VI LA PUBLICACION ME GUSTO MUCHO LA FRESCURA QUE TIENEN EN SU TRATO Y LA PLATAFORMA ESTA FORMIDABLE. Pros ME GUSTA MUCHO LO AMIGABLE QUE ES LA PLATAFORMA. Cons ESTOY MUY CONTENTA EN LO GENERAL. NO TENGO NADA QUE ME DESAGRADE. Review Source AB Alberto B. Director tecnico Architecture & Planning Used the software for: 1-2 years ### "Review - Office Design (On Line Retail, SL)" November 10, 2022 5.0 Aporta bastantes ventajas, simplificando la gestión administrativa con los empleados, que es lo que buscaban. Estaban buscando soluciones para su tipo de negocio, que les permitiera llegar también a sus colaboradores de forma fácil y sencilla (Control de colaboradores externos). Pros Empezamos por todo el tema de fichajes, y poco a poco hemos ido aprovechando un poco mas el resto de funcionalidades, tema de tareas ausencias, vacaciones, envío de nóminas sobre todo. Nos gusta todas las posibilidades de herramientas que tiene la herramienta. Onboarding le parece muy sencillo. Reclutamiento le parece interesante aunque todavía no ha tenido tiempo de poder utilizarlo. Cons A veces la funcionalidad no es muy intuitiva en algunos casos, sobre todo cuando pasa de un año a otro. Por ejemplo, cuando hay que cargar los nuevos calendarios, o meter los festivos locales, ya que no vienen por defecto. Reason for choosing Sesame HR Por la demo, la atención recibida y por la sencillez de las funcionalidades dentro de la plataforma, ya que tenia justo lo que necesitabamos. También influyó el tema de precios. Review Source FC Fabiola C. Coordinación de Recursos Humanos Marketing and Advertising Used the software for: Less than 6 months ### "Fácil y practico" September 4, 2023 5.0 Muy buena estamos conformes en la empresa y lo mas importante que al personal les pareció fácil y practico de usar Pros Lo fácil y practico que es, como encargada de recursos humanos tiene las principales características que se necesitan en el departamento para trabajo remoto.Su soporte hasta el momento es muy bueno Cons Hasta ahorita no tengo problemas, tenemos como 3 semanas y no he tenido inconvenientes, es fácil de usar aunque todavía no recibas la inducción y eso le da una ventaja Reason for choosing Sesame HR Nos atendieron de inmediato Switched from [monday.com](https://www.capterra.com/p/147657/monday-com/) Porque es lo que estábamos buscando Review Source JS Jordi S. Responsable de sistemas Real Estate Used the software for: I used a free trial ### "Gratamente sorprendido" April 15, 2024 5.0 Es muy pronto para valorar, pero de momento muy contento con el acompañamiento del equipo de soporte durante la configuración y gratamente sorprendido de la infinidad de posibilidades para centralizar la gestión de RRHH en una sola PaaS. Pros \- Intuitivo y fácil de usar - Muy potente - Automatizaciones - Equipo de soporte excelente Cons \- Solo en caso de grupo de empresas, algunas funcionalidades pierden transversalidad Reason for choosing Sesame HR Fué recomendación de nuestro proveedor de soluciones tecnológicas. Review Source JLC Jose Luis C. propietario Hospitality Used the software for: 2+ years ### "Llevo años usandolo y cada vez me gusta más" November 20, 2022 5.0 Pros El saldo de horas visible en las estadísticas y que lo pueda visualizar el empleado en tiempo real Cons Que el diseño web no es muy adaptativo / Responsivo Alternatives considered [Skello](https://www.capterra.com/p/179936/Skello/) Reason for choosing Sesame HR Precio y sencillez de uso Review Source AR Azucena R. Administración Food & Beverages Used the software for: 1-2 years ### "Muy recomendable " October 5, 2022 5.0 Pros Fácil de implementar y proporciona en todo momento información muy valiosa, además de poder interactuar con los trabajadores y digitalizar algunos documentos Cons Un poco lento. Tiene algunas limitaciones pero van corrigiéndolas con el tiempo Review Source SL Silvia L. ADMINISTRACION RRHH Chemicals Used the software for: 6-12 months ### "Sesame HR más opciones" November 9, 2022 4.0 Tienen un buen soporte técnico que te atienden enseguida y solucionan las incidencias. Pros El control de horarios, vacaciones o tipos de ausencias, la gestion de documentos o avisos Cons Necesitamos el soporte ya que muchas opciones no funcionan o no están habilitadas Review Source MMM Mike Meissner M. CEO Health, Wellness and Fitness Used the software for: 6-12 months ### "Un buen programa - pero en desarollo todavia" September 22, 2022 4.0 Pros Facil de uso, comodo, buen vista para usario, muchas funcionalidades compaginadas Cons Muchas partes del menu no estan desarollados o no desarollados bien todavia Review Source CS Cristina S. Administracion Wholesale Used the software for: 1-2 years ### "Facil" September 22, 2022 5.0 Es positiva Pros Es de facil manejo tanto administrador como usuario Cons Echo de menos un curso online o un video a nivel del empleado para saber manejar Reason for choosing Sesame HR Precio Review Source SZ Stephanie Z. Administrativo Farming Used the software for: 6-12 months ### "Sayca /" October 6, 2022 5.0 Genial Pros Es muy funcional y practico. Fácil Manejo Cons Todo está bien, por ahora no tengo sugerencias. Reason for choosing Sesame HR Funcional Review Source LM Lidia M. Dependienta Retail Used the software for: I used a free trial ### "Muy recomendable" March 14, 2023 5.0 Estamos todavía en proceso, pero creo que nos aportará un gran valor a nuestra empresa, facilitándonos la labor con los trabajadores Pros Atención comercial, la facilidad de la App Cons Estamos en proceso de adaptación, por lo que por ahora, no puedo valorar lo que menos nos gusta Review Source PM Paula M. Administradora Restaurants Used the software for: Less than 6 months ### "Sencilla y ágil. Recomendable" September 26, 2022 5.0 Pros Me ha parecido una herramienta muy sencilla de utilizar. Además destacaría la atención al cliente, muy atentos y resolutivos cuando he tenido alguna duda. Cons Me gustaría que en la app hubiera también algunas funcionalidades a las que solo se puede acceder desde la versión para escritorio. Review Source JD Jennifer D. Community Manager Farming Used the software for: I used a free trial ### "Buena herramienta para empresa pequeña" November 25, 2022 5.0 Pros La facilidad de la aplicación y la implementación de la misma Cons Saber si puede ser una buena herramienta para una empresa pequeñ Review Source Jacobo C. RRHH Hospitality Used the software for: Less than 6 months ### "Nada recomendable" March 9, 2026 1.0 Mucha prisa por firmar, pero después de la firma el acompañamiento es poco o nulo, las respuestas de soporte son evasivas y no solucionan. Somos empresa grande y llevamos semana y media sin fichajes bien hechos y sin respuesta de soporte al respecto. Muy defraudado, no debimos cambiarnos de la antigua app. Pros Estéticamente bonita, práctica y completa a nivel de funcionalidades propuestas, aunque luego técnicamente fallan bastante. Tiene mogollón de módulos, pagas por cada módulo activo y por cada empleado. Ojo cuando contratas asegura las funcionalidades que tienes, porque luego quizás te falten ;) Cons Falla el sistema de fichajes, que es lo que debería funcionar bien. El sistema de QR no funciona y los otros sistemas lo hacen cuando quieren. Siempre pide geolocalización, aunque no lo elijas. Switched from [Tramitapp HR management](https://www.capterra.com/p/206738/Tramitapp/) Faltaban algunas funciones, pero me arrepiento enormemente, la anterior app era fiable en los fichajes y está no Review Source Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.