--- title: "Sesame HR Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra" description: "Is Sesame HR the right Time Clock solution for you? Explore 71 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice." source_url: "https://www.capterra.com/p/143413/SesameHR/reviews/" page_type: "reviews" language: "en" --- Sesame HR 4.3 (71) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/143413/SesameHR/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated August 26th, 2026 # Reviews of Sesame HR Ease of use 4.4 Customer Service 4.3 ## Pros and Cons in Reviews PS Patrícia S People and Operations ManagerInformation Technology and Services, 11 - 50 employeesUsed the software for: I used a free trial. “The platform offers a clean, intuitive layout on both laptop and mobile app, making it easy to navigate for both employees and administrators.“ March 5, 2025 MR Mauricio R Director of OperationsIndustrial Automation, 11 - 50 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “The support team lacks attention to the issues.“ January 4, 2025 MR Mauricio R Director of OperationsIndustrial Automation, 11 - 50 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “They are quick to get you on board, but good luck trying to leave without multiple charges.“ January 4, 2025 FO Fernando O Organization ManagerMechanical or Industrial Engineering, 11 - 50 employeesUsed the software for: I used a free trial. “ultra firnedly application very easy to use and even moro to setup“ July 21, 2023 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 71 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use CC Casandra C. Coordinadora Operativa Professional Training & Coaching Used the software for: Less than 6 months ### "Un cambio en positivo" June 26, 2023 5.0 Acabamos de empezar, pero en general las sensaciones son buenas, el manejo es sencillo, la app funciona correctamente. Pros Lo que más me ha gustado es todas las opciones que tiene para la gestión de fichajes y horarios. Cons La forma de gestionar el Grupo de Empresas, ya que es complejo y obliga a multiplicar el trabajo en cuanto a configuración y gestión. Estaría mejor que simplemente asociaras las empresas a cada empleado, pero que todo lo demás fuera compartido, ya que en nuestro caso, en cada centro de trabajo, conviven empleados de varias de las empresas, y todas las configuraciones, como por ejemplo los turnos, tiene que ser siempre en común. Alternatives considered [Bizneo HR](https://www.capterra.com/p/184073/bizneo/)[Personio](https://www.capterra.com/p/158622/Personio/) Reason for choosing Sesame HR Era la que más encajaba en nuestras necesidades, y el precio que tenía era razonable. Switched from [Factorial](https://www.capterra.com/p/168685/Factorial-HR-Software/) La antigua empresa con la que trabajábamos nos cambió las condiciones con las que contratamos, obligándonos a incrementar en gran medida los costes si queríamos mantener las funcionalidades que tuvimos desde que se contrató hace más de 2 años.Además descubrimos que Sesame contaba con funcionalidades que necesitábamos y que la otra herramienta nunca llegó a implementar, a pesar de solicitarlo. Review Source ÁG Álvaro G. Director RRHH Mechanical or Industrial Engineering Used the software for: 2+ years ### "Buena herramienta calidad-precio." March 12, 2024 5.0 Todavía me quedan muchos módulos por utilizar, pero es una herramienta muy completa para poder llevar toda la gestión de RRHH en una empresa. Pros Amplías funciones y sencillez para usarlas. Cons No hay manuales de uso para los empleados. Alternatives considered [Factorial](https://www.capterra.com/p/168685/Factorial-HR-Software/) Reason for choosing Sesame HR Porque ya tenía la versión anterior implantada. Review Source oS oscar S. RRHH Warehousing Used the software for: Less than 6 months ### "Aplicación útil de fácil implementación y funcionamiento" September 22, 2022 4.0 En general estos primeros meses con Sesame HR están siendo satisfactorios y cumplen con lo que esperábamos del programa. Estoy seguro que conforme avance el tiempo y con las mejoras el programa será aun mas potente y mejor. Pros Si fácil implementación y funcionamiento intuitivo que no necesita de una formación especifica a los empleados, ya que pueden utilizarlo desde el primer momento sin necesidad de cursos. Cons Necesidad de pulir algunas deficiencias sobre todo en el fichaje por reconocimiento facial, que evite los fichajes a personas que no corresponden. Alternatives considered [Kendo Manager](https://www.capterra.com/p/134568/Kendo-Manager/)[Sage HR](https://www.capterra.com/p/128705/SageHR/) Reason for choosing Sesame HR Era el que mejor se acoplaba a las necesidades de nuestra empresa. Review Source JB Josue B. Gerente Real Estate Used the software for: 6-12 months ### "Muy contentos con todo en general" November 14, 2022 5.0 En general la experiencia esta siendo muy buena. Hay cosas que he ido probando y genial, y otras que no he tenido tiempo, como muchos informes y aspectos mas detallados, pero ahora a final de año espero ponerme al día con ello. Pros Herramienta muy visual, sobre todo el dashboard. Muy moderno y sencillo de utilizar. Cons Poco intuitivo a la hora de gestionar días que quedan disponible de ausencias por disfrutar. Alternatives considered [Woffu](https://www.capterra.com/p/156162/Woffu/)[Factorial](https://www.capterra.com/p/168685/Factorial-HR-Software/)[Holded](https://www.capterra.com/p/153384/Holded/) Reason for choosing Sesame HR El mas equilibrado Sesame, económicamente mas compensando, y sobre todo atractivo en cuanto a la parte visual del Dashboard, ya que es mas moderno y mas sencillo mas limpio. Review Source RF RAKEL F. Administración y finanzas Animation Used the software for: I used a free trial ### "NOX AUDIOVISUALES" March 13, 2024 5.0 Aunque nos falta darle un poco más de uso para tener una opinión del todo fundamentada, es una herramienta que nos está ayudando bastante a la hora del control horario y fichaje. Que cuente con funcionalidades tales como; petición de ausencias y vacaciones, nos permite agilizar mucho más la comunicación con los empleados. Pros En una plataforma completa pudiendo hacer un seguimiento correcto en materia de RRHH. Es versátil y funcional. Cons Todavía no cuenta con un control de gastos dentro de la app. Reason for choosing Sesame HR Por su versatilidad y la posibilidad de aunar en una misma plataforma tanto control de horario y RRHH cómo control de gastos. Switched from [Hora Laboral](https://www.capterra.com/p/216986/Hora-Laboral/) Mal funcionamiento de la app, poca funcionalidad, poco intuitiva (a nivel del administrador). Review Source BS Bernat S. Director Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: Less than 6 months ### "Muy decepcionante." November 28, 2024 1.0 Muy decepcionado de por el mal funcionamiento y por la mala asistencia al cliente: Hemos tenido una experiencia pésima con Sesame HR. La interfaz parece moderna, pero el sistema es poco intuitivo y está lleno de errores. Pros Ninguna, tenia funciones interesantes, per a la hora de la verdad ninguna funcionaba correctamente. Cons Hemos tenido una experiencia pésima con Sesame HR. La interfaz parece moderna, pero el sistema es poco intuitivo y está lleno de errores. Las funciones clave, como el control horario y la gestión de ausencias, no funcionan correctamente, lo que ha generado caos en nuestra organización. Además, el servicio de atención al cliente es muy lento y no ofrece soluciones efectivas. Prometían ser una solución todo en uno para la gestión de recursos humanos, pero ha sido una gran pérdida de tiempo y dinero. No lo recomendaría en absoluto. Alternatives considered [Bizneo HR](https://www.capterra.com/p/184073/bizneo/) Reason for choosing Sesame HR Porque al principio prometian muchas funciones. Review Source Neus L. HR MANAGER Computer Software Used the software for: Less than 6 months ### "Partner perfecto para la gestión RRHH " October 20, 2022 5.0 La parte de fichajes, recogida de documentos, comunicación interna mucho más rápida. La parte de evaluaciones Pros Su fácil uso, tiene muchas funcionalidades que ayuda a organizar todo el departamento Cons El tema de la geolocalización falla. Cuando modifico algún fichaje desde el usuario de administrador. Siempre sale como que está en oficina y no te da la opción de poner que la persona está en remoto Alternatives considered [Factorial](https://www.capterra.com/p/168685/Factorial-HR-Software/)[Personio](https://www.capterra.com/p/158622/Personio/) Reason for choosing Sesame HR Por ser una empresa valenciana, y porque conozco la empresa por parte de varios trabajadores y eso nos daba seguridad Review Source PTN Pedro Tiago N. Regional Manager Deputy Electrical/Electronic Manufacturing Used the software for: I used a free trial ### "Fantastic!" April 28, 2025 5.0 Pros Tudo positivo! Software muito completo e funcional. É de aconselhar. Cons Integração de planeamentos obrigatório de clientes para lançar alertas. Review Source SL SERGIO L. DIRECTOR TECNICO Telecommunications Used the software for: Less than 6 months ### "SESAME HR. Un sistema de sistemas" February 6, 2025 5.0 Muy muy positiva, conozco otros sistemas para el control horario, pero este sistema va un paso por delante y ofrece muchos otros servicios asociados. Pros La flexibilidad que tiene el software y el trato humano. Cons Justamente la flexibilidad hace que configurarlo de primeras sea un poco tedioso, aunque se puede ir configurando poco a poco e ir introduciendo caracteristicas poco a poco. Review Source CO CAROLINE O. RH Internet Used the software for: Less than 6 months ### "demorado, sem suporte" April 22, 2025 1.0 Pros nada por enquanto, sem apresentação , sem integração Cons não é intuitivo , a integração demora, estou sem conseguir usa até então............................ Switched from [Pontotel](https://www.capterra.com/p/202526/PontoTel/) mais completo, mais funções............... Review Source SS Sergio S. HRBP Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 1-2 years ### "Útil, sencillo y práctico " October 24, 2024 5.0 Servicio de att al cliente excelente, personalizado y constante. Plataforma útil y con las funcionalidades necesarias para tu empresa si es el primer HRIS. Pros Sesame es una plataforma con un uso muy intuitivo, unos iconos y diseño intuitivo y agradable a la vista. Cons Hay funciones que otros HRIS tienen integradas como es el multiposting o la posibilidad de diferenciar entre empleados con y sin teletrabajo a la hora de restringir los fichajes por geolocalización en centros de trabajo. Review Source MM Maria M. HR Culture & Talent Manager Management Consulting Used the software for: Less than 6 months ### "Opinión plataforma" November 15, 2022 4.0 Por lo general es bastante buena y completa, faltan puntos de mejora pero cumple su funcion y es bastante completo Pros Me gusta que es una plataforma muy completa que cubre con mis expectativas, además de que son rápidos a la hora de contestar Cons \-Que se pueda sincronizar con Google y con el correo -Falta poder meter la opción de teletrajo, actualmente esta programado para que tengas que meter como ausencia el teletrabajo cuando no es una ausencia. En mi empresa teletrabajamos todos los jueves y viernes y si no lo meter como ausencia no se queda registrado, debería ir aparte. -Otro punto de mejora es que cuando se ficha dos veces en vez de salir como un aviso sale directamente que no puedes fichar porque hay otro fichaje en el rango lo que genera que tenga que modificarlo a mano, debería haber la opción de modificar fichaje sin que salga lo del rango. Reason for choosing Sesame HR Porque nos dieron la opción de la tramitación del Kit Digital además de que el precio era más asequible Review Source mF marta F. asistente Medical Devices Used the software for: 2+ years ### "muy cómodo" June 23, 2023 4.0 en general es buena , es una app sencilla y funcional Pros Esta herramienta de fichaje me hace la vida más fácil dada su sencillez y puedo realizar un seguimiento fiable de mis jornadas laborales. Cons A veces cuando usas la versión móvil cuesta entrar Review Source JS Jordi S. Responsable de sistemas Real Estate Used the software for: I used a free trial ### "Gratamente sorprendido" April 15, 2024 5.0 Es muy pronto para valorar, pero de momento muy contento con el acompañamiento del equipo de soporte durante la configuración y gratamente sorprendido de la infinidad de posibilidades para centralizar la gestión de RRHH en una sola PaaS. Pros \- Intuitivo y fácil de usar - Muy potente - Automatizaciones - Equipo de soporte excelente Cons \- Solo en caso de grupo de empresas, algunas funcionalidades pierden transversalidad Reason for choosing Sesame HR Fué recomendación de nuestro proveedor de soluciones tecnológicas. Review Source JLC Jose Luis C. propietario Hospitality Used the software for: 2+ years ### "Llevo años usandolo y cada vez me gusta más" November 20, 2022 5.0 Pros El saldo de horas visible en las estadísticas y que lo pueda visualizar el empleado en tiempo real Cons Que el diseño web no es muy adaptativo / Responsivo Alternatives considered [Skello](https://www.capterra.com/p/179936/Skello/) Reason for choosing Sesame HR Precio y sencillez de uso Review Source AR Azucena R. Administración Food & Beverages Used the software for: 1-2 years ### "Muy recomendable " October 5, 2022 5.0 Pros Fácil de implementar y proporciona en todo momento información muy valiosa, además de poder interactuar con los trabajadores y digitalizar algunos documentos Cons Un poco lento. Tiene algunas limitaciones pero van corrigiéndolas con el tiempo Review Source SL Silvia L. ADMINISTRACION RRHH Chemicals Used the software for: 6-12 months ### "Sesame HR más opciones" November 9, 2022 4.0 Tienen un buen soporte técnico que te atienden enseguida y solucionan las incidencias. Pros El control de horarios, vacaciones o tipos de ausencias, la gestion de documentos o avisos Cons Necesitamos el soporte ya que muchas opciones no funcionan o no están habilitadas Review Source RM ROCIO M. PROPIETARIA Electrical/Electronic Manufacturing Used the software for: Less than 6 months ### "EXCELENTE PLATAFORMA PARA ADMINISTRACION DE RRHH" August 9, 2024 5.0 DESDE QUE VI LA PUBLICACION ME GUSTO MUCHO LA FRESCURA QUE TIENEN EN SU TRATO Y LA PLATAFORMA ESTA FORMIDABLE. Pros ME GUSTA MUCHO LO AMIGABLE QUE ES LA PLATAFORMA. Cons ESTOY MUY CONTENTA EN LO GENERAL. NO TENGO NADA QUE ME DESAGRADE. Review Source AR Andrea R. Consultora Management Consulting Used the software for: 6-12 months ### "Facilidad en el día a dia" November 25, 2022 5.0 Pros Como empleada estoy muy contenta con el uso de esta app, los procesos de recursos humanos que suelen ser engorrosos ahora me resuelta muy cómodos y rápidos. Es muy fácil notificar ausencias y fichajes. Cons A veces se cuelga en el proceso de fichar y estaría bien recibir recordatorios de fichar, que a veces se me pasa. Review Source aA alex A. oficina Retail Used the software for: Less than 6 months ### "Sesame HR revisar" March 22, 2023 4.0 Pros lo facil que es la utilización y creo que puede ser bastante bueno para mi organización Cons No se por ahora igual las estadisticas , llevo poco tiempo Review Source cG carlos G. IT manager Financial Services Used the software for: Less than 6 months ### "Facil e intuitivo" August 1, 2024 5.0 Pros es intuitiva y fácil de manejar, todo correcto Cons no esta claro la diferencia entre jornada turno y horario Review Source AR Alvaro R. RESPONSABLE DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN Government Administration Used the software for: Less than 6 months ### "Software de Control Horario fácil e intuitivo. Estupendo servicio técnico y atención al cliente" November 18, 2022 5.0 El control horario de Sesame nos ayuda a realizar un mayor control sobre el registro horario y sus múltiples funcionalidades nos han ayudado a optimizar diversos procesos relacionados con este ámbito. Pros El software es muy fácil e intuitivo. La integración en nuestra empresa se realizó de manera ágil y sencilla ya que contamos con el apoyo constante del equipo técnico de Sesame. Los procesos posteriores también han resultado fáciles ya que hemos estado atendidos en todo momento. Cons De momento no hemos visionado ningún factor negativo del software Review Source SC Santiago C. TIC MANAGER Electrical/Electronic Manufacturing Used the software for: Less than 6 months ### "Intuitivo y facil" June 14, 2024 5.0 Pros El soporte y el personal que tiene detrás. Cons De momento no puedo opinar, lo acabamos de implantar en la empresa Review Source JD Jennifer D. Community Manager Farming Used the software for: I used a free trial ### "Buena herramienta para empresa pequeña" November 25, 2022 5.0 Pros La facilidad de la aplicación y la implementación de la misma Cons Saber si puede ser una buena herramienta para una empresa pequeñ Review Source Jacobo C. RRHH Hospitality Used the software for: Less than 6 months ### "Nada recomendable" March 9, 2026 1.0 Mucha prisa por firmar, pero después de la firma el acompañamiento es poco o nulo, las respuestas de soporte son evasivas y no solucionan. Somos empresa grande y llevamos semana y media sin fichajes bien hechos y sin respuesta de soporte al respecto. Muy defraudado, no debimos cambiarnos de la antigua app. Pros Estéticamente bonita, práctica y completa a nivel de funcionalidades propuestas, aunque luego técnicamente fallan bastante. Tiene mogollón de módulos, pagas por cada módulo activo y por cada empleado. Ojo cuando contratas asegura las funcionalidades que tienes, porque luego quizás te falten ;) Cons Falla el sistema de fichajes, que es lo que debería funcionar bien. El sistema de QR no funciona y los otros sistemas lo hacen cuando quieren. Siempre pide geolocalización, aunque no lo elijas. Switched from [Tramitapp HR management](https://www.capterra.com/p/206738/Tramitapp/) Faltaban algunas funciones, pero me arrepiento enormemente, la anterior app era fiable en los fichajes y está no Review Source Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.