# Sesame HR Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is Sesame HR the right Time Clock solution for you? Explore 71 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/143413/SesameHR/reviews

---

Sesame HR

4.3 (71)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/143413/SesameHR/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

* * *

Last updated June 3rd, 2026

# Reviews of Sesame HR

Ease of use

4.4

Customer Service

4.3

## Pros and Cons in Reviews

PS

Patrícia S

People and Operations ManagerInformation Technology and Services, 11 - 50 employeesUsed the software for: I used a free trial.

“The platform offers a clean, intuitive layout on both laptop and mobile app, making it easy to navigate for both employees and administrators.“

March 5, 2025

MR

Mauricio R

Director of OperationsIndustrial Automation, 11 - 50 employeesUsed the software for: Less than 6 months.

“The support team lacks attention to the issues.“

January 4, 2025

MR

Mauricio R

Director of OperationsIndustrial Automation, 11 - 50 employeesUsed the software for: Less than 6 months.

“They are quick to get you on board, but good luck trying to leave without multiple charges.“

January 4, 2025

FO

Fernando O

Organization ManagerMechanical or Industrial Engineering, 11 - 50 employeesUsed the software for: I used a free trial.

“ultra firnedly application very easy to use and even moro to setup“

July 21, 2023

## Showing most helpful reviews

Showing 1-25 of 71 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

CC

Casandra C.  
Coordinadora Operativa  
Professional Training & Coaching  
Used the software for: Less than 6 months

### "Un cambio en positivo"

June 26, 2023

5.0

Acabamos de empezar, pero en general las sensaciones son buenas, el manejo es sencillo, la app funciona correctamente.

Pros

Lo que más me ha gustado es todas las opciones que tiene para la gestión de fichajes y horarios.

Cons

La forma de gestionar el Grupo de Empresas, ya que es complejo y obliga a multiplicar el trabajo en cuanto a configuración y gestión. Estaría mejor que simplemente asociaras las empresas a cada empleado, pero que todo lo demás fuera compartido, ya que en nuestro caso, en cada centro de trabajo, conviven empleados de varias de las empresas, y todas las configuraciones, como por ejemplo los turnos, tiene que ser siempre en común.

Alternatives considered

[Bizneo HR](https://www.capterra.com/p/184073/bizneo/)[Personio](https://www.capterra.com/p/158622/Personio/)

Reason for choosing Sesame HR

Era la que más encajaba en nuestras necesidades, y el precio que tenía era razonable.

Switched from

[Factorial](https://www.capterra.com/p/168685/Factorial-HR-Software/)

La antigua empresa con la que trabajábamos nos cambió las condiciones con las que contratamos, obligándonos a incrementar en gran medida los costes si queríamos mantener las funcionalidades que tuvimos desde que se contrató hace más de 2 años.Además descubrimos que Sesame contaba con funcionalidades que necesitábamos y que la otra herramienta nunca llegó a implementar, a pesar de solicitarlo.

Review Source

ÁG

Álvaro G.  
Director RRHH  
Mechanical or Industrial Engineering  
Used the software for: 2+ years

### "Buena herramienta calidad-precio."

March 12, 2024

5.0

Todavía me quedan muchos módulos por utilizar, pero es una herramienta muy completa para poder llevar toda la gestión de RRHH en una empresa.

Pros

Amplías funciones y sencillez para usarlas.

Cons

No hay manuales de uso para los empleados.

Alternatives considered

[Factorial](https://www.capterra.com/p/168685/Factorial-HR-Software/)

Reason for choosing Sesame HR

Porque ya tenía la versión anterior implantada.

Review Source

oS

oscar S.  
RRHH  
Warehousing  
Used the software for: Less than 6 months

### "Aplicación útil de fácil implementación y funcionamiento"

September 22, 2022

4.0

En general estos primeros meses con Sesame HR están siendo satisfactorios y cumplen con lo que esperábamos del programa. Estoy seguro que conforme avance el tiempo y con las mejoras el programa será aun mas potente y mejor.

Pros

Si fácil implementación y funcionamiento intuitivo que no necesita de una formación especifica a los empleados, ya que pueden utilizarlo desde el primer momento sin necesidad de cursos.

Cons

Necesidad de pulir algunas deficiencias sobre todo en el fichaje por reconocimiento facial, que evite los fichajes a personas que no corresponden.

Alternatives considered

[Kendo Manager](https://www.capterra.com/p/134568/Kendo-Manager/)[Sage HR](https://www.capterra.com/p/128705/SageHR/)

Reason for choosing Sesame HR

Era el que mejor se acoplaba a las necesidades de nuestra empresa.

Review Source

JB

Josue B.  
Gerente  
Real Estate  
Used the software for: 6-12 months

### "Muy contentos con todo en general"

November 14, 2022

5.0

En general la experiencia esta siendo muy buena. Hay cosas que he ido probando y genial, y otras que no he tenido tiempo, como muchos informes y aspectos mas detallados, pero ahora a final de año espero ponerme al día con ello.

Pros

Herramienta muy visual, sobre todo el dashboard. Muy moderno y sencillo de utilizar.

Cons

Poco intuitivo a la hora de gestionar días que quedan disponible de ausencias por disfrutar.

Alternatives considered

[Woffu](https://www.capterra.com/p/156162/Woffu/)[Factorial](https://www.capterra.com/p/168685/Factorial-HR-Software/)[Holded](https://www.capterra.com/p/153384/Holded/)

Reason for choosing Sesame HR

El mas equilibrado Sesame, económicamente mas compensando, y sobre todo atractivo en cuanto a la parte visual del Dashboard, ya que es mas moderno y mas sencillo mas limpio.

Review Source

RF

RAKEL F.  
Administración y finanzas  
Animation  
Used the software for: I used a free trial

### "NOX AUDIOVISUALES"

March 13, 2024

5.0

Aunque nos falta darle un poco más de uso para tener una opinión del todo fundamentada, es una herramienta que nos está ayudando bastante a la hora del control horario y fichaje. Que cuente con funcionalidades tales como; petición de ausencias y vacaciones, nos permite agilizar mucho más la comunicación con los empleados.

Pros

En una plataforma completa pudiendo hacer un seguimiento correcto en materia de RRHH. Es versátil y funcional.

Cons

Todavía no cuenta con un control de gastos dentro de la app.

Reason for choosing Sesame HR

Por su versatilidad y la posibilidad de aunar en una misma plataforma tanto control de horario y RRHH cómo control de gastos.

Switched from

[Hora Laboral](https://www.capterra.com/p/216986/Hora-Laboral/)

Mal funcionamiento de la app, poca funcionalidad, poco intuitiva (a nivel del administrador).

Review Source

Neus L.  
HR MANAGER  
Computer Software  
Used the software for: Less than 6 months

### "Partner perfecto para la gestión RRHH "

October 20, 2022

5.0

La parte de fichajes, recogida de documentos, comunicación interna mucho más rápida. La parte de evaluaciones

Pros

Su fácil uso, tiene muchas funcionalidades que ayuda a organizar todo el departamento

Cons

El tema de la geolocalización falla. Cuando modifico algún fichaje desde el usuario de administrador. Siempre sale como que está en oficina y no te da la opción de poner que la persona está en remoto

Alternatives considered

[Factorial](https://www.capterra.com/p/168685/Factorial-HR-Software/)[Personio](https://www.capterra.com/p/158622/Personio/)

Reason for choosing Sesame HR

Por ser una empresa valenciana, y porque conozco la empresa por parte de varios trabajadores y eso nos daba seguridad

Review Source

MAO

Manuel Aureliano O.  
Jefe de Administración y RRHH  
Machinery  
Used the software for: I used a free trial

### "Totalmente recomendable"

April 3, 2025

5.0

Fue sumamente satisfactorio trabajar con sesame durante 14 días de prueba, me encantaron las herramientas de registro, de fichaje y control de la información. Lo recomiendo totalmente. Gracias por toda la asesoría que recibí del equipo de Sesame.

Pros

El control de toda la información que necesito en un solo lugar. Una interfaz intuitiva y dinámica.

Cons

Que la aplicación para fichaje tiene fallas constantes.

Review Source

SL

SERGIO L.  
DIRECTOR TECNICO  
Telecommunications  
Used the software for: Less than 6 months

### "SESAME HR. Un sistema de sistemas"

February 6, 2025

5.0

Muy muy positiva, conozco otros sistemas para el control horario, pero este sistema va un paso por delante y ofrece muchos otros servicios asociados.

Pros

La flexibilidad que tiene el software y el trato humano.

Cons

Justamente la flexibilidad hace que configurarlo de primeras sea un poco tedioso, aunque se puede ir configurando poco a poco e ir introduciendo caracteristicas poco a poco.

Review Source

PTN

Pedro Tiago N.  
Regional Manager Deputy  
Electrical/Electronic Manufacturing  
Used the software for: I used a free trial

### "Fantastic!"

April 28, 2025

5.0

Pros

Tudo positivo! Software muito completo e funcional. É de aconselhar.

Cons

Integração de planeamentos obrigatório de clientes para lançar alertas.

Review Source

CO

CAROLINE O.  
RH  
Internet  
Used the software for: Less than 6 months

### "demorado, sem suporte"

April 22, 2025

1.0

Pros

nada por enquanto, sem apresentação , sem integração

Cons

não é intuitivo , a integração demora, estou sem conseguir usa até então............................

Switched from

[Pontotel](https://www.capterra.com/p/202526/PontoTel/)

mais completo, mais funções...............

Review Source

SS

Sergio S.  
HRBP  
Transportation/Trucking/Railroad  
Used the software for: 1-2 years

### "Útil, sencillo y práctico "

October 24, 2024

5.0

Servicio de att al cliente excelente, personalizado y constante. Plataforma útil y con las funcionalidades necesarias para tu empresa si es el primer HRIS.

Pros

Sesame es una plataforma con un uso muy intuitivo, unos iconos y diseño intuitivo y agradable a la vista.

Cons

Hay funciones que otros HRIS tienen integradas como es el multiposting o la posibilidad de diferenciar entre empleados con y sin teletrabajo a la hora de restringir los fichajes por geolocalización en centros de trabajo.

Review Source

RM

ROCIO M.  
PROPIETARIA  
Electrical/Electronic Manufacturing  
Used the software for: Less than 6 months

### "EXCELENTE PLATAFORMA PARA ADMINISTRACION DE RRHH"

August 9, 2024

5.0

DESDE QUE VI LA PUBLICACION ME GUSTO MUCHO LA FRESCURA QUE TIENEN EN SU TRATO Y LA PLATAFORMA ESTA FORMIDABLE.

Pros

ME GUSTA MUCHO LO AMIGABLE QUE ES LA PLATAFORMA.

Cons

ESTOY MUY CONTENTA EN LO GENERAL. NO TENGO NADA QUE ME DESAGRADE.

Review Source

MA

Miguel A.  
Administrador  
Leisure, Travel & Tourism  
Used the software for: 6-12 months

### "La facilidad de Sesame cambia nuestro modo de trabajo"

November 15, 2022

5.0

Nos dedicamos al alquiler de vehículos puerta a puerta, antiguamente cada empleado tenia que pasar por la oficina para realizar el fichaje a la entrada y salida de la jornada, provocando una perdida de tiempo, ya que muchos de nuestros empleados estan lejos de nuestra oficina central. Por tanto gracias a Sesame, hemos solucionado este problema ya que cada empleado puede registrar su fichaje desde su zona de trabajo sin tener que pasar por la oficina

Pros

Facilidad de uso, uso a traves del movil

Cons

La forma en la que seleccionar los permisos para los empleados

Review Source

FC

Fabiola C.  
Coordinación de Recursos Humanos  
Marketing and Advertising  
Used the software for: Less than 6 months

### "Fácil y practico"

September 4, 2023

5.0

Muy buena estamos conformes en la empresa y lo mas importante que al personal les pareció fácil y practico de usar

Pros

Lo fácil y practico que es, como encargada de recursos humanos tiene las principales características que se necesitan en el departamento para trabajo remoto.Su soporte hasta el momento es muy bueno

Cons

Hasta ahorita no tengo problemas, tenemos como 3 semanas y no he tenido inconvenientes, es fácil de usar aunque todavía no recibas la inducción y eso le da una ventaja

Reason for choosing Sesame HR

Nos atendieron de inmediato

Switched from

[monday.com AI Work Platform](https://www.capterra.com/p/147657/monday-com/)

Porque es lo que estábamos buscando

Review Source

MA

Marco A.  
Finanzas  
Information Technology and Services  
Used the software for: 2+ years

### "Comentario"

February 15, 2023

5.0

Buena

Pros

la verdad no le hemos sacado el provecho a la herramienta. Por dicha, que Sara nos esta ayudando y creo que aprovecharemos al maximo las funcionalidades.

Cons

Me gusta Sesame, es funcional para lo que necesitamos.

Reason for choosing Sesame HR

No lo compre yo. Cuando llegue ya estaba. Entiendo que evaluaron otras alternativas.

Review Source

DA

Dania A.  
Ing. Téc. Informático  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: Less than 6 months

### "Opinión de una empresa que recién comienza a utilizar sesametime"

February 13, 2023

4.0

estamos comenzando y aún no hemos llegado a utilizar todas sus funcionalidades. es mucho mejor que la anterior que usábamos pero no tenemos aún una valoración final sobre esta aplicación al no haberla podido aún usar en todo su potencial

Pros

que es en la nube, que contempla varias casuísticas respecto a horarios y turnos que es en lo que hemos trabajado hasta ahora en poco menos de mes y medio que lo hemos asumido

Cons

en nuestro caso necesitamos un dashboard de ausencias y vacaciones que nos permita ver de un solo vistazo periodos mayores a un mes. al menos no he conseguido encontrar la mejor forma de verlo para un intervalo de tiempo superior.

Reason for choosing Sesame HR

es bastante flexible y contempla la mayoría de casuísticas en programación de turnos y jornadas pero adolece del problema que ya he mencionado antes

Review Source

JC

Julia C.  
Responsable área RRHH  
Leisure, Travel & Tourism  
Used the software for: 6-12 months

### "Reseña departamento Recursos Humanos"

November 21, 2022

4.0

Óptima, y la atención recibidor buena.

Pros

La facilidad del fichaje.La rapidez con la cual podía acceder a hablar con un técnico.

Cons

No poder ver de forma rápida las horas realizadas reales y las que debería del trabajador, porque el sistema no se adapta a la condición de la compañía.

Review Source

mH

maite H.  
responsable de entidad  
Utilities  
Used the software for: 1-2 years

### "satisfecha"

November 14, 2022

4.0

Pros

la objetividad que ofrece el producto y poder visualizar las vacaciones de todo el equipo en un mismo calendario

Cons

Configurar calendario anual no es sencillo, ya que hay que personalizar a cada trabajador/a en base a su jornada.

Review Source

AC

Adrian C.  
Consejero Delegado  
Consumer Electronics  
Used the software for: 1-2 years

### "Buena herramienta para gestión de horarios"

November 9, 2022

5.0

Buena experiencia y muchas funciones y posibilidades. No nos gusta que en el futuro muchas de sus funciones pasen a ser de pago. Ese miedo nos impide crecer en su uso.

Pros

El software es agradable de usar tantos en la versión web como en la móvil y el soporte por chat es muy efectivo.

Cons

Falta documentación para implementar en la empresa

Review Source

AV

Aurora V.  
Gerente de RH  
Retail  
Used the software for: I used a free trial

### "Excelente producto,sencillo de utilizar y muy completo"

October 29, 2023

5.0

Pros

La flexibilidad que tiene el producto para configurar casi todo y la visualización de la información es muy util

Cons

Me costó trabajo encontrar la forma se solicitar permisos, ko es tan sencilla como otras plataformas como to hubiera pensado

Review Source

VF

Victoria F.  
Tec RRHH  
Renewables & Environment  
Used the software for: I used a free trial

### "Prueba Sesame"

October 20, 2023

5.0

Buena

Pros

Gestión del tiempo, es el único módulo que hemos visto.

Cons

No hemos visto mucho, pero lo que vimos nos ha gustado.

Review Source

AR

Alvaro R.  
RESPONSABLE DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN  
Government Administration  
Used the software for: Less than 6 months

### "Software de Control Horario fácil e intuitivo. Estupendo servicio técnico y atención al cliente"

November 18, 2022

5.0

El control horario de Sesame nos ayuda a realizar un mayor control sobre el registro horario y sus múltiples funcionalidades nos han ayudado a optimizar diversos procesos relacionados con este ámbito.

Pros

El software es muy fácil e intuitivo. La integración en nuestra empresa se realizó de manera ágil y sencilla ya que contamos con el apoyo constante del equipo técnico de Sesame. Los procesos posteriores también han resultado fáciles ya que hemos estado atendidos en todo momento.

Cons

De momento no hemos visionado ningún factor negativo del software

Review Source

SC

Santiago C.  
TIC MANAGER  
Electrical/Electronic Manufacturing  
Used the software for: Less than 6 months

### "Intuitivo y facil"

June 14, 2024

5.0

Pros

El soporte y el personal que tiene detrás.

Cons

De momento no puedo opinar, lo acabamos de implantar en la empresa

Review Source

JD

Jennifer D.  
Community Manager  
Farming  
Used the software for: I used a free trial

### "Buena herramienta para empresa pequeña"

November 25, 2022

5.0

Pros

La facilidad de la aplicación y la implementación de la misma

Cons

Saber si puede ser una buena herramienta para una empresa pequeñ

Review Source

Jacobo C.  
RRHH  
Hospitality  
Used the software for: Less than 6 months

### "Nada recomendable"

March 9, 2026

1.0

Mucha prisa por firmar, pero después de la firma el acompañamiento es poco o nulo, las respuestas de soporte son evasivas y no solucionan. Somos empresa grande y llevamos semana y media sin fichajes bien hechos y sin respuesta de soporte al respecto. Muy defraudado, no debimos cambiarnos de la antigua app.

Pros

Estéticamente bonita, práctica y completa a nivel de funcionalidades propuestas, aunque luego técnicamente fallan bastante. Tiene mogollón de módulos, pagas por cada módulo activo y por cada empleado. Ojo cuando contratas asegura las funcionalidades que tienes, porque luego quizás te falten ;)

Cons

Falla el sistema de fichajes, que es lo que debería funcionar bien. El sistema de QR no funciona y los otros sistemas lo hacen cuando quieren. Siempre pide geolocalización, aunque no lo elijas.

Switched from

[Tramitapp HR management](https://www.capterra.com/p/206738/Tramitapp/)

Faltaban algunas funciones, pero me arrepiento enormemente, la anterior app era fiable en los fichajes y está no

Review Source

Similar Products

Featured

## Related categories

[360 Degree Feedback](https://www.capterra.com/360-degree-feedback-software/)[Employee Scheduling](https://www.capterra.com/employee-scheduling-software/)[Attendance Tracking](https://www.capterra.com/attendance-tracking-software/)

## Send me user reviews about this product

### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.