# AlumnForce Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is AlumnForce the right Alumni Management solution for you? Explore 93 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/143637/AlumnForce/reviews --- AlumnForce 4.8 (93) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated June 3rd, 2026 # Reviews of AlumnForce Ease of use 4.8 Customer Service 4.9 ## Pros and Cons in Reviews CP Csilla P Head of Department for Alumni Relations & DevelopmentHigher Education, 1,001 - 5,000 employeesUsed the software for: More than 2 years. “Great way of e.g. communication, shareing events & news, event organization, boosting alumni contacts & engagement and also of managing membership data. And also that we do not need to bother with server issues.“ February 11, 2022 CT Caner T Project ManagerEducation Management, 10,001+ employeesUsed the software for: Less than 6 months. “The fact that AlumnForce is ready and able to provide solutions to challenges such as bringing older and younger users, alumni users and business representatives, and undergraduates and faculty staff together.“ January 4, 2022 MD Marion D Marketing managerEducation Management, 2 - 10 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “Client support est great and so far I've been able to implement everything I needed to get a platform that I can get our alumni engaged with.“ June 9, 2023 CP Csilla P Head of Department for Alumni Relations & DevelopmentHigher Education, 1,001 - 5,000 employeesUsed the software for: More than 2 years. “Our dedicated project manager helps to further develop and improve the functionalities thus greatly helping our endeavors.“ February 11, 2022 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 93 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use Eric M. Directeur Relations Monde Socio-Economique Education Management Used the software for: 1-2 years ### "Creation of the professional network of the University of Lille www.lilagora.fr" February 27, 2020 5.0 The Alumnforce team is very responsive and the needs and expectations of uses are taken into account. All Alumnforce customers benefit from numerous upgrades each year at no additional cost, which is very significant. Similarly, it is possible to participate in the development of new functionalities with the Alumnforce team. Pros The ease of use and the many features enabled by the network Cons Sometimes a design to improve, which was done in the first year of using the software Review Source Response from MEVIA March 4, 2020 Many thanks for your positive feedback Eric! OL Olivier L. VP - Alumni Engagement Platform Higher Education Used the software for: 2+ years ### "A great software to engage Alumni!" January 20, 2022 5.0 Alumnforce help us to deploy a great Alumni platform! The solution allows us to manage our website and all administration processes in a unique system. Since Alumnforce deployment we were able to reconnect with the Alumni community (+3500 users), improve Alumni engagement and promote new services during the pandemic like mentorship and webinars. Customer support is very efficient with a dedicated project manager helping us developing the tool and improve our alumni engagement strategy. Pros User friendliness for both admin and Alumni One platform for all critical features for an Alumni association: Alumni relationship management, memberships and donations, content and event management, career service. Fast deployment and migration from our old platform (<1 month once Alumni database has been cleansed). New services to develop audience and Alumni engagement (integration with AF Talent and Welcome to the Jungle for job offers) Cons N/A, the tool benefits from continuous improvements including UI and new modules. Alternatives considered [Hivebrite](https://www.capterra.com/p/147279/Hivebrite/)[NetAnswer](https://www.capterra.com/p/179461/NetAnswer/) Reason for choosing AlumnForce Full SaaS, one solution to replace website, CRM and membship management User friendliness, all-in-one UI for front and backend Customer support with dedicated customer success manager Review Source AK Aude K. Chargée de relations entreprises Education Management Used the software for: 2+ years ### "Axes d'amélioration " February 27, 2020 3.0 C'est un super outil, qui pourrait être utiliser à d'autres fins dans les écoles : CRM Commercial, avec mise en relation des étudiants et des entreprises pour + de placement :-) Pros Statistiques Choix des listes de diffusion Ergonomie Rendu communication + Cons Il faudrait systématiquement une version "in english" pour nos étudiants étrangers / sans surplus de coût L'option "Responsive" serait un réel + , si il y avait la possibilité de télécharger l'application dans le PlayStore (demande récurrente des utilisateurs) La communication doit être doublée par un email sur toute la base externe / car tout le monde n'a pas activé son compte / nous devrions pouvoir le faire depuis cet outil, pour gagner du temps Reason for choosing AlumnForce Image Communication Review Source Response from MEVIA October 2, 2020 Merci pour votre confiance Aude. La fonctionnalite multilingue ainsi que l'application mobile sont deux fonctionnalites disponibles et votre site est deja 100% Responsive :) n'hesitez pas a vous rapprocher de votre chef de projets dedie pour en discuter. CT Caner T. Project Manager Education Management Used the software for: Less than 6 months ### "A Great Initiative" January 4, 2022 5.0 AlumnForce is a critical element of our alumni management strategy. The features included are highly appreciated by a large higher education institute with a broad and diverse international alumni base. The fact that AlumnForce is ready and able to provide solutions to challenges such as bringing older and younger users, alumni users and business representatives, and undergraduates and faculty staff together. Pros \- AlumnForce offers all the features and services offered by its competitors, for a more affordable price. - Especially in terms of expanding the number of users, AlumnForce offers the best price on the market. - The setup is highly customizable and easy to grasp all the while avoiding banality. - Customer service is fantastic, absolutely top notch. Cons \- We haven't had the chance to test out the mobile app version as of the writing of this review. Alternatives considered [Hivebrite](https://www.capterra.com/p/147279/Hivebrite/)[Graduway](https://www.capterra.com/p/134140/Graduway/) Reason for choosing AlumnForce AlumnForce has a very competitive pricing while offering same and often more features and services than their competitors. This is not by any means a criticism of its competitors, rather a clarification for those who would aim for a very large userbase. Review Source MD Marion D. Marketing manager Education Management Used the software for: Less than 6 months ### "Great experience so far" June 9, 2023 5.0 Pros We selected AlumnForce after hesitating between several providers. And I'm very happy we chose them. the team is super friendly and helpful. Client support est great and so far I've been able to implement everything I needed to get a platform that I can get our alumni engaged with. The fact that there are multiple modules andd that we can ask for ffurther developments is perfect. Also they have in-person meetings to meet the team and get insights ffrom other users. I am lookign forward to it. Cons Our main difficulty is not really linked to the product itself : it is to get every alumni onboard, including the ones that graduated many years ago. Our goal now will be to use this tool to its fullest and communicate well. Alternatives considered [Datalumni](https://www.capterra.com/p/219759/Datalumni/) Reason for choosing AlumnForce Datalumni seemed a great solution too but AlumnForce had more experience and big customers that felt reassuring for us. Also there were more features overall. Review Source CP Csilla P. Head of Department for Alumni Relations & Development Higher Education Used the software for: 2+ years ### "Attractive solution towards a stronger Alumni engagement" February 11, 2022 5.0 Our new AlumnForce based Alumni platform ment a significant and very positive change within the Alumni life of our big university. Great tool also for our Alumni Chapters! Thanks to this our members can enjoy several benefits online, 24/7 from wherever they are. AlumnForce team is professional, kind and reliable. Huge advantage is the availability of further moduls and that we can automatically enjoy some extras too, due to the continuous overall development of the system. Our dedicated project manager helps to further develop and improve the functionalities thus greatly helping our endeavors. Pros Great way of e.g. communication, shareing events & news, event organization, boosting alumni contacts & engagement and also of managing membership data. And also that we do not need to bother with server issues. Cons We are satifsfied with it up till now (that we could not yet implement some functions - like e.g. some moduls, mobile app - is due to our lack of capacity). Reason for choosing AlumnForce As a big, multifaculty university we needed several special functions they did offer, backed by an impressive set of relevant references. For us AlumnForce was the best solution for an immediate change towards an up-to-date Alumni platform offering all the functions we felt necessary right at the beginning and offering attractive modules to continue/exand with later. Review Source VR Verified Reviewer partner Real Estate Used the software for: 2+ years ### "Feedback on Alumnforce" December 14, 2021 5.0 Pros Excellent tool of communication Easy to use Attentive and efficient technical support team Evolutive product Cons The product is really ergonomical but it needs a little time of adaptation. Reason for choosing AlumnForce It was the optimal solution and perfectly met my expectations. Review Source BJ Bart J. Docent Research Used the software for: Less than 6 months ### "Excellent alumni community platform software" December 4, 2023 5.0 Friendly staff and high quality software, at a price that is lower than the direct competition. Pros \- True community-driven alumni platform - Multi-language support - Flexible use of groups - Easy integration of online payments Cons We encountered a few minor bugs at the start, but these were quickly resolved by technical support. Review Source YD Yoann D. Responsable du développement Higher Education Used the software for: 2+ years ### "A very good tool!" November 10, 2021 5.0 Pros Ease of use, Adaptability Tools to manage our users and the community Cons The mobile application linked but the next one seems to be great :) Review Source LD Ludovic D. Alumni network administrator Primary/Secondary Education Used the software for: 2+ years ### "A French University point of view" March 18, 2020 5.0 Pros \- easy to use - evolutive solution - many functionalities - gain of time - precious tool of communication to manage our community Cons The alumnforce team works permanently with us to improve the solution based on our feedbacks. Review Source Response from MEVIA March 23, 2020 Thank you, Ludovic for your great review! LS Laure S. Cheffe de projet Higher Education Used the software for: 1-2 years ### "Réseau alumni - université de Bordeaux" October 28, 2024 5.0 Excellente expérience. Fonctionnalités qui répondent aux besoins et un accompagnement sans faille du gestionnaire de projet qui permet de lancer le projet avec succès. Pros Accompagnement projet Fonctionnalités Partage d’expérience avec les autres réseaux Cons Le prix des formations et des modules additionnels qui gonflent rapidement le coût de la solution. Éditeur de texte peu optimal. Review Source HR Heloise R. Chargee de missions Higher Education Used the software for: 6-12 months ### "AlumnForce, ma meilleure expérience vis à vis des plateformes !" November 29, 2023 5.0 L'expérience globale est plus que positive ! Je ne pourrai plus travailler sur un autre système car tout est pensé pour nous faciliter la vie & notre travail. Les développeurs de cette plateforme se sont posées les bonnes questions & adressent ainsi toutes les réponses utiles. Les personnes avec qui j'ai pu échanger lors de mes différents coups de fil sont très compétentes et investies pour vous fournir la meilleure réponse & solution. Vraiment, je ne vois rien à redire et merci à toute l'équipe pour votre implication ! Pros Les avantages d'AlumnForce sont extrêmement nombreux ! La plateforme est très facile d'utilisation, l'arborescence est très bien pensée, la navigation est fluide et intuitive. Les fonctionnalités répondent à chacun de nos besoins dans notre organisation de façon rapide & efficace. Notre Customer Success Manager est disponible à chaque instant ! Je suis même surprise qu'il puisse m'appeler dès lors que mon message est envoyé ! J'ai pu avoir de nombreuses questions ou demandes d'aide et à chaque fois, c'est réglé dans l'heure qui suit ! Je ne perds donc pas de temps à chercher par moi même (même si la base de tutos est complète et tout à fait limpide !) et je peux avancer dans mon travail sans encombre. Je me sens soutenue & encouragée dans mon utilisation quotidienne d'AlumnForce et je ne peux donc que recommander +++ tout un chacun d'utiliser cette plateforme ! Encore un grand merci à toute l'équipe qui est derrière, engagée & réactive comme on le voit rarement désormais. Cons Il n'y en a aucun ! Car même si un léger souci apparaît, le service support vous répond dans la minute et la moindre question que vous puissiez avoir est adressée extrêmement rapidement. Review Source AM Anne M. Déléguée Générale Higher Education Used the software for: 2+ years ### "Bon outil pour gérer un réseau de diplômés" May 3, 2023 4.0 Avoir un customer success manager attitré est un réel plus car il connaît nos besoins, notre réseau, notre mode de fonctionnement, ... permet de gagner du temps et plus pertinent et convivial Pros Outil qui évolue, de plus en plus de clients en France et à l'international Cons Structure identique pour tous les clients et donc pas possible d'apporter certaines modifications comme par exemple des champs en plus sur les profils.difficile de relooker les pages pour les rendre plus jeunes et dynamiques Reason for choosing AlumnForce Je n'étais pas à ce poste lorsque que le choix a été fait mais l'association avait un autre prestataire avant vous. Review Source LG Lucie G. Chargée de mission Higher Education Used the software for: 6-12 months ### "Avis sur Alumforce " June 29, 2023 5.0 Une expérience très positive sur l'utilisation. Les fonctionnalités sont adaptées et l'équipe est à l'écoute des besoins et des demandes. Pros Les modules sont très intuitifs, notamment les modules d'emailing et carrière.Il y a régulièrement des développement, et il est possible d'adapter les fonctionnalités aux besoins. L'équipe est à l'écoute des demandes et est très réactive. Cons Eventuellement la gestion des listes lors des relances d'emailing. Review Source OD Olivier D. Responsable du réseau des auditeurs Professional Training & Coaching Used the software for: 1-2 years ### "Alumforce une solution complète" June 2, 2023 5.0 Gain de temps, proximité avec les auditeurs possibilité d'animer un réseau qui devient très vaste Pros un suivi performant des réponses rapide une équipe support à l'écoute Cons la richesse de la solution rend parfois un peu complexe l'appropriation par les utilisateurs Alternatives considered [Datalumni](https://www.capterra.com/p/219759/Datalumni/) Reason for choosing AlumnForce Solution plus complète Review Source FM Françoise M. Déléguée générale Higher Education Used the software for: 1-2 years ### "AVIS D'UN ADMINISTRATEUR" July 20, 2021 5.0 L'accès en modification de chaque utilisateur, recruteur, alumni, étudiants est un gain de temps appréciable. Pros Le jobboard accessible aux adhérents est relié aux entreprises qui ont posté : toutes les informations sont disponibles sur le site sans faire de recherche supplémentaire. Les annuaires alumni avec carte de géolocalisation personnelle et professionnelle donnent une crédibilité au réseau des anciens. Le module e-mailing offre une structure permettant d'envoyer facilement des newsletters sans formation préalable. Nos utilisateurs trouvent le site très intuitif et le fait qu'il soit responsive correspond bien au mode de communication des plus jeunes utilisateurs. Le système de l'abonnement annuel donne droit à des évolutions régulières qui sont toujours de belles découvertes que ce soit du côté visuel ou fonctionnel. Cons La seule mauvaise surprise a été lors de l'import des données des annuaires : les relations qui existaient entre les entreprises et les alumni n'ont pas été importées ce qui a généré une perte de données. Reason for choosing AlumnForce Rencontre très productive avec une commerciale. La présentation du support a été très claire. Toutes nos questions ont obtenu des réponses. Elle était dans l'information et pas dans le placement du produit. Très appréciable quand on fait des comparaisons. Review Source LB Laurene B. Chargée de communication digitale / Cheffe de projet Alumni Health, Wellness and Fitness Used the software for: 6-12 months ### "Gustave Roussy Alumni" June 27, 2023 5.0 AlumnForce propose une solution clé en main, très simple à mettre en œuvre pour les entreprises. Nous sommes entièrement satisfaits de notre expérience avec AlumnForce, toujours à la pointe des dernières tendances en matière de service web. Le point fort est l'évolutivité de la plateforme qui peut s'adapter au plus près de nos besoins. Pros Le produit est très simple d'utilisation, facile à prendre en main, intuitif et bien construit. Un design simple mais très efficace. Cons Aucun inconvénient à signaler sur aucun point Reason for choosing AlumnForce Position de leader du marché, les clients de renom (HEC, ESSEC, etc.) Review Source AB Arthur B. Airlines Partnership Manager Higher Education Used the software for: 6-12 months ### "Une solution complète et efficace !" February 7, 2023 5.0 Notre plateforme AlumnForce nous a permis de rester connectés avec nos anciens élèves tout en créant une forte interaction autour du contenu partagé. Les équipes sont très professionnelles tant dans l'accompagnement utilisateur et le développement de spécifications. Pros Les nombreuses fonctionnalités et possibilités d'évolution ont été particulièrement bien réfléchies et s'adaptent à la plupart des utilisations. Hautement personnalisable, la solution s'intègre à merveille dans tous les domaines, avec une prise en main aisée. Le support est tout à fait réactif et c'est un plaisir de travailler avec les équipes d'AlumnForce au quotidien ! Cons Pour le moment, nous ne rencontrons pas de point faible particulier. Il peut y avoir quelques bugs mineurs, mais ceux-ci sont vite résolus. Review Source ME May E. responsable service alumni esmod Design Used the software for: 1-2 years ### "Alumforce une solution clé en main pour mon réseau alumni" September 19, 2023 5.0 Pros La réactivité de l'équipe projet et excellente !Les fonctionnalités sont en adéquation avec mes besoinsUne prise en main intuitive et rapide Cons la solution présente beaucoup de fonctionnalités ce qui peu amener un travail pour acquérir la logique Review Source LM Loubna M. Déléguée générale Government Administration Used the software for: 2+ years ### "avis" March 30, 2023 5.0 Pros la gestion des groupes et la possibilité de faire des emailling Cons certaines fonctionnalités sont bloquantes comme la gestion des cotisations et la boutique Review Source cR claire R. Responsable Relations Alumni Think Tanks Used the software for: 2+ years ### "Réseau des Pasteuriens et des Alumni de l'Institut Pasteur" February 10, 2021 4.0 Utilisation aujourd'hui principalement autour de la carrière des jeunes chercheurs avec des événements, des jobs qui nous sont transmis et des témoignages d'Alumni. Pros Logiciel facile à utiliser ( intuitif) même par un néophyte . Logiciel évolutif par l'addition possible de modules qui peuvent évoluer. La grande force est l'accompagnement des administrateurs : des conseils et dépannages quasi en temps réel. Et plus récemment les point stratégiques pour optimiser le développement et l'animation. Sans oublier le Club AlumnForce et son réseau qui permettent des échanges de pratiques. Cons C'est un peu dommage d'avoir à payer pour les évolutions d'un module acquis. Il y a beaucoup d'arborescences, une FAQ ou plaquette serait utile. Par exemple pour trouver le push résumé ou comment changer les illustrations ou ??? Reason for choosing AlumnForce Moins cher. Un engagement annuel. L' accompagnement dans la mise en place et le SAV. La référence de la communauté dynamique des Alumni Unistra. Les données sécurisées et stockées en Europe Review Source SM Stéphanie M. Responsable Carrières Alumni Design Used the software for: 6-12 months ### "Alumnforce review" October 16, 2023 3.0 Pros le service après-vente : on est dépanné très vite et le project manager est présent. Cons l'interface est très moyen, très démodé & il y a souvent des bugs répétés. Review Source pM pascal M. Partenariats strategiques Research Used the software for: 1-2 years ### "Evaluation du logiciel ALUMNFORCE" November 24, 2023 5.0 Pros La prise en main rapide du logiciel, l'interface intuitive, la richesse fonctionnelle pour mettre en place et gérer tous les services d'une communauté composite (chercheurs, Ingenieurs, doctorants, post-docs, partenaires ...), la compatibilité avec LINKEDIN. Il répond aux attentes, est facile d'utilisation, performant, capable d'évoluer en fonction des besoins. Et aussi et surtout la réactivité et la qualité du support technique. Cons Globalement très satisfait. Une plus grande ouverture sur l'international. Review Source ER Edwige R. Chargée Mission Alumni Higher Education Used the software for: 2+ years ### "Mon avis" July 20, 2021 5.0 Pros Ce logiciel permet de gérer les communautés des différentes écoles de notre écosystème. Ce qui est particulièrement appréciable c'est sa modularité, et l'offre régulière d'évolutions en adéquation avec les activités du réseau et de nos établissements. Cons Dans nos usages actuels, pas de difficultés particulières. Review Source TL Thai L. Président Education Management Used the software for: 2+ years ### "Super produit et super équipe" July 23, 2021 5.0 Pros La plateforme est facile d'accès même pour un non informaticien. Les équipes sont présentes pour nous accompagner Cons il y a beaucoup de fonctionnalités et on n'a pas les moyens financiers de prendre l'ensemble des fonctionnalités qu'on aurait besoin Review Source Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.