# AlumnForce Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is AlumnForce the right Alumni Management solution for you? Explore 92 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/143637/AlumnForce/reviews

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AlumnForce

4.8 (92)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

* * *

Last updated March 13th, 2026

# Reviews of AlumnForce

Ease of use

4.8

Customer Service

4.9

## Pros and Cons in Reviews

MD

Marion D

Marketing managerEducation Management, 2 - 10 employeesUsed the software for: Less than 6 months.

“Client support est great and so far I've been able to implement everything I needed to get a platform that I can get our alumni engaged with.“

June 9, 2023

CP

Csilla P

Head of Department for Alumni Relations & DevelopmentHigher Education, 1,001 - 5,000 employeesUsed the software for: More than 2 years.

“Great way of e.g. communication, shareing events & news, event organization, boosting alumni contacts & engagement and also of managing membership data. And also that we do not need to bother with server issues.“

February 11, 2022

CT

Caner T

Project ManagerEducation Management, 10,001+ employeesUsed the software for: Less than 6 months.

“The fact that AlumnForce is ready and able to provide solutions to challenges such as bringing older and younger users, alumni users and business representatives, and undergraduates and faculty staff together.“

January 4, 2022

CP

Csilla P

Head of Department for Alumni Relations & DevelopmentHigher Education, 1,001 - 5,000 employeesUsed the software for: More than 2 years.

“Our dedicated project manager helps to further develop and improve the functionalities thus greatly helping our endeavors.“

February 11, 2022

## Showing most helpful reviews

Showing 1-25 of 92 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

Eric M.  
Directeur Relations Monde Socio-Economique  
Education Management  
Used the software for: 1-2 years

### "Creation of the professional network of the University of Lille www.lilagora.fr"

February 27, 2020

5.0

The Alumnforce team is very responsive and the needs and expectations of uses are taken into account. All Alumnforce customers benefit from numerous upgrades each year at no additional cost, which is very significant. Similarly, it is possible to participate in the development of new functionalities with the Alumnforce team.

Pros

The ease of use and the many features enabled by the network

Cons

Sometimes a design to improve, which was done in the first year of using the software

Review Source

Response from MEVIA

March 4, 2020

Many thanks for your positive feedback Eric!

OL

Olivier L.  
VP - Alumni Engagement Platform  
Higher Education  
Used the software for: 2+ years

### "A great software to engage Alumni!"

January 20, 2022

5.0

Alumnforce help us to deploy a great Alumni platform! The solution allows us to manage our website and all administration processes in a unique system. Since Alumnforce deployment we were able to reconnect with the Alumni community (+3500 users), improve Alumni engagement and promote new services during the pandemic like mentorship and webinars. Customer support is very efficient with a dedicated project manager helping us developing the tool and improve our alumni engagement strategy.

Pros

User friendliness for both admin and Alumni One platform for all critical features for an Alumni association: Alumni relationship management, memberships and donations, content and event management, career service. Fast deployment and migration from our old platform (<1 month once Alumni database has been cleansed). New services to develop audience and Alumni engagement (integration with AF Talent and Welcome to the Jungle for job offers)

Cons

N/A, the tool benefits from continuous improvements including UI and new modules.

Alternatives considered

[Hivebrite](https://www.capterra.com/p/147279/Hivebrite/)[NetAnswer](https://www.capterra.com/p/179461/NetAnswer/)

Reason for choosing AlumnForce

Full SaaS, one solution to replace website, CRM and membship management User friendliness, all-in-one UI for front and backend Customer support with dedicated customer success manager

Review Source

AK

Aude K.  
Chargée de relations entreprises  
Education Management  
Used the software for: 2+ years

### "Axes d'amélioration "

February 27, 2020

3.0

C'est un super outil, qui pourrait être utiliser à d'autres fins dans les écoles : CRM Commercial, avec mise en relation des étudiants et des entreprises pour + de placement :-)

Pros

Statistiques Choix des listes de diffusion Ergonomie Rendu communication +

Cons

Il faudrait systématiquement une version "in english" pour nos étudiants étrangers / sans surplus de coût L'option "Responsive" serait un réel + , si il y avait la possibilité de télécharger l'application dans le PlayStore (demande récurrente des utilisateurs) La communication doit être doublée par un email sur toute la base externe / car tout le monde n'a pas activé son compte / nous devrions pouvoir le faire depuis cet outil, pour gagner du temps

Reason for choosing AlumnForce

Image Communication

Review Source

Response from MEVIA

October 2, 2020

Merci pour votre confiance Aude. La fonctionnalite multilingue ainsi que l'application mobile sont deux fonctionnalites disponibles et votre site est deja 100% Responsive :) n'hesitez pas a vous rapprocher de votre chef de projets dedie pour en discuter.

CT

Caner T.  
Project Manager  
Education Management  
Used the software for: Less than 6 months

### "A Great Initiative"

January 4, 2022

5.0

AlumnForce is a critical element of our alumni management strategy. The features included are highly appreciated by a large higher education institute with a broad and diverse international alumni base. The fact that AlumnForce is ready and able to provide solutions to challenges such as bringing older and younger users, alumni users and business representatives, and undergraduates and faculty staff together.

Pros

\- AlumnForce offers all the features and services offered by its competitors, for a more affordable price. - Especially in terms of expanding the number of users, AlumnForce offers the best price on the market. - The setup is highly customizable and easy to grasp all the while avoiding banality. - Customer service is fantastic, absolutely top notch.

Cons

\- We haven't had the chance to test out the mobile app version as of the writing of this review.

Alternatives considered

[Hivebrite](https://www.capterra.com/p/147279/Hivebrite/)[Graduway](https://www.capterra.com/p/134140/Graduway/)

Reason for choosing AlumnForce

AlumnForce has a very competitive pricing while offering same and often more features and services than their competitors. This is not by any means a criticism of its competitors, rather a clarification for those who would aim for a very large userbase.

Review Source

MD

Marion D.  
Marketing manager  
Education Management  
Used the software for: Less than 6 months

### "Great experience so far"

June 9, 2023

5.0

Pros

We selected AlumnForce after hesitating between several providers. And I'm very happy we chose them. the team is super friendly and helpful. Client support est great and so far I've been able to implement everything I needed to get a platform that I can get our alumni engaged with. The fact that there are multiple modules andd that we can ask for ffurther developments is perfect. Also they have in-person meetings to meet the team and get insights ffrom other users. I am lookign forward to it.

Cons

Our main difficulty is not really linked to the product itself : it is to get every alumni onboard, including the ones that graduated many years ago. Our goal now will be to use this tool to its fullest and communicate well.

Alternatives considered

[Datalumni](https://www.capterra.com/p/219759/Datalumni/)

Reason for choosing AlumnForce

Datalumni seemed a great solution too but AlumnForce had more experience and big customers that felt reassuring for us. Also there were more features overall.

Review Source

CP

Csilla P.  
Head of Department for Alumni Relations & Development  
Higher Education  
Used the software for: 2+ years

### "Attractive solution towards a stronger Alumni engagement"

February 11, 2022

5.0

Our new AlumnForce based Alumni platform ment a significant and very positive change within the Alumni life of our big university. Great tool also for our Alumni Chapters! Thanks to this our members can enjoy several benefits online, 24/7 from wherever they are. AlumnForce team is professional, kind and reliable. Huge advantage is the availability of further moduls and that we can automatically enjoy some extras too, due to the continuous overall development of the system. Our dedicated project manager helps to further develop and improve the functionalities thus greatly helping our endeavors.

Pros

Great way of e.g. communication, shareing events & news, event organization, boosting alumni contacts & engagement and also of managing membership data. And also that we do not need to bother with server issues.

Cons

We are satifsfied with it up till now (that we could not yet implement some functions - like e.g. some moduls, mobile app - is due to our lack of capacity).

Reason for choosing AlumnForce

As a big, multifaculty university we needed several special functions they did offer, backed by an impressive set of relevant references. For us AlumnForce was the best solution for an immediate change towards an up-to-date Alumni platform offering all the functions we felt necessary right at the beginning and offering attractive modules to continue/exand with later.

Review Source

VR

Verified Reviewer  
partner  
Real Estate  
Used the software for: 2+ years

### "Feedback on Alumnforce"

December 14, 2021

5.0

Pros

Excellent tool of communication Easy to use Attentive and efficient technical support team Evolutive product

Cons

The product is really ergonomical but it needs a little time of adaptation.

Reason for choosing AlumnForce

It was the optimal solution and perfectly met my expectations.

Review Source

BJ

Bart J.  
Docent  
Research  
Used the software for: Less than 6 months

### "Excellent alumni community platform software"

December 4, 2023

5.0

Friendly staff and high quality software, at a price that is lower than the direct competition.

Pros

\- True community-driven alumni platform - Multi-language support - Flexible use of groups - Easy integration of online payments

Cons

We encountered a few minor bugs at the start, but these were quickly resolved by technical support.

Review Source

YD

Yoann D.  
Responsable du développement  
Higher Education  
Used the software for: 2+ years

### "A very good tool!"

November 10, 2021

5.0

Pros

Ease of use, Adaptability Tools to manage our users and the community

Cons

The mobile application linked but the next one seems to be great :)

Review Source

LD

Ludovic D.  
Alumni network administrator  
Primary/Secondary Education  
Used the software for: 2+ years

### "A French University point of view"

March 18, 2020

5.0

Pros

\- easy to use - evolutive solution - many functionalities - gain of time - precious tool of communication to manage our community

Cons

The alumnforce team works permanently with us to improve the solution based on our feedbacks.

Review Source

Response from MEVIA

March 23, 2020

Thank you, Ludovic for your great review!

LS

Laure S.  
Cheffe de projet  
Higher Education  
Used the software for: 1-2 years

### "Réseau alumni - université de Bordeaux"

October 28, 2024

5.0

Excellente expérience. Fonctionnalités qui répondent aux besoins et un accompagnement sans faille du gestionnaire de projet qui permet de lancer le projet avec succès.

Pros

Accompagnement projet Fonctionnalités Partage d’expérience avec les autres réseaux

Cons

Le prix des formations et des modules additionnels qui gonflent rapidement le coût de la solution. Éditeur de texte peu optimal.

Review Source

NA

Nolwenn A.  
Responsable Alumni  
Higher Education  
Used the software for: 1-2 years

### "Une plateforme indispensable afin d'animer notre communauté d'alumni"

February 26, 2024

5.0

Nous sommes très satisfaits de l'utilisation de notre plateforme AlumnForce. L'équipe commerciale est très présente et à l'écoute, ce qui permet d'être au plus près des besoins de nos utilisateurs mais également, d'être réactifs.

Pros

Centralisation des besoins sur un seul et même outil afin d'animer la communauté d'alumni Ergonomie et facilité d'utilisation Possibilité de rajouter des briques en fonction de nos besoins

Cons

Quelques évolutions seraient appréciées sur la rubrique "Carrières", notamment afin de personnaliser les champs obligatoires

Review Source

MF

Maxence F.  
Secrétaire Général  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 2+ years

### "Notre meilleur partenaire pour notre réseau"

October 10, 2023

5.0

L'EPP est une École de Psychologie renommée pour la qualité des liens entre ses diplômés et enseignants.Alumnforce nous permet de disposer d'un site beau et fonctionnel pour maintenir, et même améliorer la qualité de ces liens.Ils nous permettent de pouvoir rester proches malgré la grande diversité de nos pratiques et nos implantations partout dans le monde. C'est notre meilleur partenaire pour le réseau de notre association grâce auquel tous les projets et pôles peuvent se développer et être accessibles à nos 5000 diplômés.

Pros

Alumnforce propose un service très facile à prendre en main et à adapter à nos membres.Au delà de la qualité technique, nous trouvons que leur disponibilité et la clarté de leurs conseils en font d'excellents partenaires qui savent s'adapter à nos besoins et nos objectifs. En bientôt 4 ans de collaboration nous n'avons jamais eu la moindre difficulté, et même la qualité des services ne sont allés qu'en s'améliorant.

Cons

Aucune problématique particulière à déplorer en ces 4 années de collaboration.

Reason for choosing AlumnForce

A la fois l'authenticité du contact avec notre référent, la facilité de projection dans le produit fini avant engagement, et l'ouverture aux innovations et adaptations à la spécificité d'un réseau de diplômés en psychologie.

Review Source

JL

Jean L.  
Administrateur bénévole  
Civic & Social Organization  
Used the software for: 2+ years

### ""Le" logiciel des associations d'anciens de grandes écoles"

July 21, 2021

5.0

Nous sommes partis d'un cahier des charges. AlumnForce a permis dès 2014 d'assurer 80% de ce besoin dans d'excellentes conditions. Les développements spécifiques et les évolutions permanentes du produit ont complété à 100% le besoin. Notre meilleure expérience n'est pas celle du produit mais de l'équipe exceptionnelle qui nous accompagne depuis le début. Je parle en tant qu'administrateur mais nos enquêtes nous ont prouvé que nos utilisateurs sont très satisfaits.

Pros

Le produit AlumnForce est très complet, très performant et répond en tous points à nos besoins d'autant plus que nous avons pu faire développer des modules additionnels qui nous sont spécifiques et qui nous donnent entière satisfaction. Le support de notre chef de projet et des équipes est exemplaire: rapidité de réaction, pertinence des réponses, désir de satisfaire le client quelles que soient les difficultés ou l'urgence. L'équipe commerciale elle aussi est géniale.

Cons

La richesse du produit de base est telle qu'il nous est encore difficile après 7 ans de tout utiliser au mieux. Nous avons eu du mal à trouver la bonne solution pour les virements ou paiements en ligne en raison de la complexité et des limitations des logiciels tiers proposés. Mais ce point est en passe d'être complètement résolu grâce en particulier à la réactivité de notre chef de projet. C'est le seul point "faible" expérimenté.

Reason for choosing AlumnForce

Nous pensions faire un développent "from scratch". Nous avons eu la chance de découvrir AlumnForce au bon moment.

Review Source

OD

Olivier D.  
Responsable du réseau des auditeurs  
Professional Training & Coaching  
Used the software for: 1-2 years

### "Alumforce une solution complète"

June 2, 2023

5.0

Gain de temps, proximité avec les auditeurs possibilité d'animer un réseau qui devient très vaste

Pros

un suivi performant des réponses rapide une équipe support à l'écoute

Cons

la richesse de la solution rend parfois un peu complexe l'appropriation par les utilisateurs

Alternatives considered

[Datalumni](https://www.capterra.com/p/219759/Datalumni/)

Reason for choosing AlumnForce

Solution plus complète

Review Source

FM

Françoise M.  
Déléguée générale  
Higher Education  
Used the software for: 1-2 years

### "AVIS D'UN ADMINISTRATEUR"

July 20, 2021

5.0

L'accès en modification de chaque utilisateur, recruteur, alumni, étudiants est un gain de temps appréciable.

Pros

Le jobboard accessible aux adhérents est relié aux entreprises qui ont posté : toutes les informations sont disponibles sur le site sans faire de recherche supplémentaire. Les annuaires alumni avec carte de géolocalisation personnelle et professionnelle donnent une crédibilité au réseau des anciens. Le module e-mailing offre une structure permettant d'envoyer facilement des newsletters sans formation préalable. Nos utilisateurs trouvent le site très intuitif et le fait qu'il soit responsive correspond bien au mode de communication des plus jeunes utilisateurs. Le système de l'abonnement annuel donne droit à des évolutions régulières qui sont toujours de belles découvertes que ce soit du côté visuel ou fonctionnel.

Cons

La seule mauvaise surprise a été lors de l'import des données des annuaires : les relations qui existaient entre les entreprises et les alumni n'ont pas été importées ce qui a généré une perte de données.

Reason for choosing AlumnForce

Rencontre très productive avec une commerciale. La présentation du support a été très claire. Toutes nos questions ont obtenu des réponses. Elle était dans l'information et pas dans le placement du produit. Très appréciable quand on fait des comparaisons.

Review Source

LB

Laurene B.  
Chargée de communication digitale / Cheffe de projet Alumni  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 6-12 months

### "Gustave Roussy Alumni"

June 27, 2023

5.0

AlumnForce propose une solution clé en main, très simple à mettre en œuvre pour les entreprises. Nous sommes entièrement satisfaits de notre expérience avec AlumnForce, toujours à la pointe des dernières tendances en matière de service web. Le point fort est l'évolutivité de la plateforme qui peut s'adapter au plus près de nos besoins.

Pros

Le produit est très simple d'utilisation, facile à prendre en main, intuitif et bien construit. Un design simple mais très efficace.

Cons

Aucun inconvénient à signaler sur aucun point

Reason for choosing AlumnForce

Position de leader du marché, les clients de renom (HEC, ESSEC, etc.)

Review Source

AB

Arthur B.  
Airlines Partnership Manager  
Higher Education  
Used the software for: 6-12 months

### "Une solution complète et efficace !"

February 7, 2023

5.0

Notre plateforme AlumnForce nous a permis de rester connectés avec nos anciens élèves tout en créant une forte interaction autour du contenu partagé. Les équipes sont très professionnelles tant dans l'accompagnement utilisateur et le développement de spécifications.

Pros

Les nombreuses fonctionnalités et possibilités d'évolution ont été particulièrement bien réfléchies et s'adaptent à la plupart des utilisations. Hautement personnalisable, la solution s'intègre à merveille dans tous les domaines, avec une prise en main aisée. Le support est tout à fait réactif et c'est un plaisir de travailler avec les équipes d'AlumnForce au quotidien !

Cons

Pour le moment, nous ne rencontrons pas de point faible particulier. Il peut y avoir quelques bugs mineurs, mais ceux-ci sont vite résolus.

Review Source

ME

May E.  
responsable service alumni esmod  
Design  
Used the software for: 1-2 years

### "Alumforce une solution clé en main pour mon réseau alumni"

September 19, 2023

5.0

Pros

La réactivité de l'équipe projet et excellente !Les fonctionnalités sont en adéquation avec mes besoinsUne prise en main intuitive et rapide

Cons

la solution présente beaucoup de fonctionnalités ce qui peu amener un travail pour acquérir la logique

Review Source

LM

Loubna M.  
Déléguée générale  
Government Administration  
Used the software for: 2+ years

### "avis"

March 30, 2023

5.0

Pros

la gestion des groupes et la possibilité de faire des emailling

Cons

certaines fonctionnalités sont bloquantes comme la gestion des cotisations et la boutique

Review Source

cR

claire R.  
Responsable Relations Alumni  
Think Tanks  
Used the software for: 2+ years

### "Réseau des Pasteuriens et des Alumni de l'Institut Pasteur"

February 10, 2021

4.0

Utilisation aujourd'hui principalement autour de la carrière des jeunes chercheurs avec des événements, des jobs qui nous sont transmis et des témoignages d'Alumni.

Pros

Logiciel facile à utiliser ( intuitif) même par un néophyte . Logiciel évolutif par l'addition possible de modules qui peuvent évoluer. La grande force est l'accompagnement des administrateurs : des conseils et dépannages quasi en temps réel. Et plus récemment les point stratégiques pour optimiser le développement et l'animation. Sans oublier le Club AlumnForce et son réseau qui permettent des échanges de pratiques.

Cons

C'est un peu dommage d'avoir à payer pour les évolutions d'un module acquis. Il y a beaucoup d'arborescences, une FAQ ou plaquette serait utile. Par exemple pour trouver le push résumé ou comment changer les illustrations ou ???

Reason for choosing AlumnForce

Moins cher. Un engagement annuel. L' accompagnement dans la mise en place et le SAV. La référence de la communauté dynamique des Alumni Unistra. Les données sécurisées et stockées en Europe

Review Source

SM

Stéphanie M.  
Responsable Carrières Alumni  
Design  
Used the software for: 6-12 months

### "Alumnforce review"

October 16, 2023

3.0

Pros

le service après-vente : on est dépanné très vite et le project manager est présent.

Cons

l'interface est très moyen, très démodé & il y a souvent des bugs répétés.

Review Source

pM

pascal M.  
Partenariats strategiques  
Research  
Used the software for: 1-2 years

### "Evaluation du logiciel ALUMNFORCE"

November 24, 2023

5.0

Pros

La prise en main rapide du logiciel, l'interface intuitive, la richesse fonctionnelle pour mettre en place et gérer tous les services d'une communauté composite (chercheurs, Ingenieurs, doctorants, post-docs, partenaires ...), la compatibilité avec LINKEDIN. Il répond aux attentes, est facile d'utilisation, performant, capable d'évoluer en fonction des besoins. Et aussi et surtout la réactivité et la qualité du support technique.

Cons

Globalement très satisfait. Une plus grande ouverture sur l'international.

Review Source

ER

Edwige R.  
Chargée Mission Alumni  
Higher Education  
Used the software for: 2+ years

### "Mon avis"

July 20, 2021

5.0

Pros

Ce logiciel permet de gérer les communautés des différentes écoles de notre écosystème. Ce qui est particulièrement appréciable c'est sa modularité, et l'offre régulière d'évolutions en adéquation avec les activités du réseau et de nos établissements.

Cons

Dans nos usages actuels, pas de difficultés particulières.

Review Source

TL

Thai L.  
Président  
Education Management  
Used the software for: 2+ years

### "Super produit et super équipe"

July 23, 2021

5.0

Pros

La plateforme est facile d'accès même pour un non informaticien. Les équipes sont présentes pour nous accompagner

Cons

il y a beaucoup de fonctionnalités et on n'a pas les moyens financiers de prendre l'ensemble des fonctionnalités qu'on aurait besoin

Review Source

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