# Page 2 | AlumnForce Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Page 2 - Is AlumnForce the right Alumni Management solution for you? Explore 92 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/143637/AlumnForce/reviews

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AlumnForce

4.8 (92)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/143637/AlumnForce/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 13th, 2026

# Page 2 - Reviews of AlumnForce

## Showing most helpful reviews

Showing 26-50 of 92 Reviews

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Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

AL

Agathe L.  
Chef de projet international  
Government Administration  
Used the software for: 2+ years

### "Plateforme Internationale Occitanie"

February 20, 2025

5.0

Je suis partie d'une page blanche pour créer une plateforme alumni sans avoir auncune expérience dans la gestion/animation d'une plateforme. L'équipe Alumnforce a toujours été présente pour répondre à mes questions de novice et j'ai pu administrer la plateforme (bilingue français/anglais) pendant plus de 2 ans de façon autonome.

Pros

L'ergonomie de la plateforme est facile à utiliser, facile pour créer des contenus. La réactivité de l'équipe Alumnforce en cas de questionnnements ou problèmes.

Cons

pas de point "négatif" ou "moins apprécié"

Review Source

MM

Martin M.  
Chef de projet  
Non-Profit Organization Management  
Used the software for: 2+ years

### "Un outil polyvalent et solide"

March 20, 2025

5.0

Pros

Grande versatilité de la plateforme, répondant à tous les besoins généraux pour la gestion d'une communauté en ligne.

Cons

L'opacité sur certaines possibilités de personnalisation et certaines fonctionnalités, qui seraient pourtant bien utiles pour les admins !

Review Source

OM

Olivier M.  
RSI  
Education Management  
Used the software for: 6-12 months

### "Une plateforme efficiente. Une assistance au top."

April 7, 2025

5.0

La solution Alumnforce s'est avérée intuitive et efficiente pour le déploiement de notre communauté Alumni. L'accompagnement de l'équipe Alumnforce et particulièrement le soutien précieux de \[caché sensible contenu\] (notre CSM) a été un atout majeur tout au long du projet : de la préparation au lancement, en passant par le suivi.

Pros

Design, ergonomie, fonctionnalités, applications mobiles et CSM Alumnforce.

Cons

Un connecteur avec les principaux ERP formation serait un plus.

Review Source

NR

Nada R.  
Chef de projet  
Non-Profit Organization Management  
Used the software for: 1-2 years

### "Super prestataire informatique"

January 29, 2025

5.0

Nous sommes extrêmement satisfaits de notre prestataire informatique. C'est un vrai plaisir de travailler avec lui, il est disponible et surtout très pédagogue avec nous. Un GRAND merci à Florent Damotte pour ses conseils et son soutien !

Pros

Le relationnel et la bienveillance des équipes d'AlumnForce

Cons

Les aspects techniques pour changer certains visuels sur notre site internet nous demandent de solliciter notre prestaire pour changer ces quelques fonctionnalités.

Review Source

CH

Céline H.  
Coordinatrice  
Higher Education  
Used the software for: 1-2 years

### "Une équipe sympathique et à l'écoute"

March 11, 2025

5.0

Dématérialisation des conventions de stage avec signature électronique

Pros

Gain de temps sur la gestion des conventions de stage

Cons

Pas de point "négatif" ou "moins apprécié"

Review Source

JP

Julien P.  
Coordinateur  
Non-Profit Organization Management  
Used the software for: 6-12 months

### "Une équipe à votre écoute pour dynamiser votre réseau !"

January 22, 2025

5.0

Pros

Chez Alumnforce, nous sommes accompagnés dans nos projets. Une équipe est dédiée pour répondre à toutes les questions posées et disponible rapidement. Des évolutions et fonctionnalités intéressantes pour dynamiser son réseau.

Cons

Des modules complémentaires intéressants mais onéreux. Editeur de texte pour les actions de communication qui n'est pas optimal. Manque de certains modules, champs, critères qui sont potentiellement intéressants.

Review Source

LS

Laure S.  
Cheffe de projet  
Higher Education  
Used the software for: 1-2 years

### "Réseau alumni - université de Bordeaux"

October 28, 2024

5.0

Excellente expérience. Fonctionnalités qui répondent aux besoins et un accompagnement sans faille du gestionnaire de projet qui permet de lancer le projet avec succès.

Pros

Accompagnement projet Fonctionnalités Partage d’expérience avec les autres réseaux

Cons

Le prix des formations et des modules additionnels qui gonflent rapidement le coût de la solution. Éditeur de texte peu optimal.

Review Source

MF

Mathilde F.  
Chargée de communication événementiel et digital  
Professional Training & Coaching  
Used the software for: 6-12 months

### "Une plateforme digitale parfaite pour nos utilisateurs !"

May 17, 2024

5.0

Très bonne expérience ! La plateforme satisfait nos utilisateurs et nos équipes. Notre chef de projet AlumnForce dédié est très attentif à nos besoins et réactif !

Pros

Plateforme intuitive, simple d'utilisation côté Admin et utilisateur ! Depuis que nous utilisons AlumnForce, nous avons une très bonne adoption de la part de nos utilisateurs et notre équipe : - plus d'inscription à nos événements

Cons

Rien, à part être patient pour l'intégration de nouvelles fonctionnalités sur l'application.

Switched from

[Zoho Connect](https://www.capterra.com/p/131427/Zoho-Connect/)

Ne répondais plus à toutes nos attentes Application mobile qui se déconnecte constamment

Review Source

ML

Morgane L.  
Chargée des relations et des évènements  
Higher Education  
Used the software for: 6-12 months

### "Retour d'expérience sur l'utilisation d'Alumnforce"

June 11, 2024

5.0

J'ai adoré travaillé sur cette plateforme qui est pour moi un outil complet alliant gestion de données et animation de communautés. Les différentes fonctionnalités de communication nous permettent un large choix d'actions. En bref, un outil de qualité, avec différentes fonctionnalités selon l'orientation que l'on souhaite donner à la plateforme et une équipe support toujours au rendez-vous !

Pros

J'ai particulièrement apprécié travailler sur cette plateforme car elle est très intuitive et simple d'utilisation. Un gros plus : le suivi client des équipes qui est de qualité, c'est un vrai plaisir de travailler avec eux !

Cons

La gestion des données, principalement car cette partie data ne fait pas partie de mon métier de base, la plateforme n'est donc pas à remettre en cause. J'ai pu compter sur les équipes d'alumnforce pour m'accompagner dans les sujets datas.

Review Source

MM

Marie-Louise M.  
Responsable insertion professionnelle des étudiants et diplômés  
Higher Education  
Used the software for: 1-2 years

### "AlumnForce pour le suivi des diplômés et l'insertion priofessionnelle des étudiants"

April 19, 2024

5.0

AlumnForce a permis pour le suivi de l'insertion professionnelle des diplômés, proposer des offres d'emplois et de stages et des échanges entre les étudiants et les diplômés. Les enseignants de l'école peuvent également contacter leurs anciens étudiants diplômés pour éventuellement les intégrer dans la formation et le mentorat est à mettre en place prochainement.

Pros

Les aspects les plus appréciables d'AlumnForce sont : - l'accompagnement efficace et très disponible lors de l'installation de la plateforme ; - les conseils précieux pour un démarrage efficace ; - la facilité d'utilisation tant au point de vue administrateur qu'utilisateur ; - le service proposé pour un bon suivi et les conseils pour développer la plateforme ; - les réunions entre différentes structures utilisatrices afin d'échanger et partager les expériences.

Cons

Aucun pour le moment, je n'ai rencontré aucun problème et ai toujours eu des réponses très rapides à toutes mes questions.

Reason for choosing AlumnForce

Je l'ai choisi en collaboration avec l'association des diplômés de l'école et d'autres écoles d'architecture. AlumnForce nous a semblé le meilleur parmi ceux que nous avons pu étudier, le plus complet et bien implanté dans l'enseignement supérieur en termes de suivi et développement d'insertion professionnelle des diplômés.

Review Source

NA

Nolwenn A.  
Responsable Alumni  
Higher Education  
Used the software for: 1-2 years

### "Une plateforme indispensable afin d'animer notre communauté d'alumni"

February 26, 2024

5.0

Nous sommes très satisfaits de l'utilisation de notre plateforme AlumnForce. L'équipe commerciale est très présente et à l'écoute, ce qui permet d'être au plus près des besoins de nos utilisateurs mais également, d'être réactifs.

Pros

Centralisation des besoins sur un seul et même outil afin d'animer la communauté d'alumni Ergonomie et facilité d'utilisation Possibilité de rajouter des briques en fonction de nos besoins

Cons

Quelques évolutions seraient appréciées sur la rubrique "Carrières", notamment afin de personnaliser les champs obligatoires

Review Source

HR

Heloise R.  
Chargee de missions  
Higher Education  
Used the software for: 6-12 months

### "AlumnForce, ma meilleure expérience vis à vis des plateformes !"

November 29, 2023

5.0

L'expérience globale est plus que positive ! Je ne pourrai plus travailler sur un autre système car tout est pensé pour nous faciliter la vie & notre travail. Les développeurs de cette plateforme se sont posées les bonnes questions & adressent ainsi toutes les réponses utiles. Les personnes avec qui j'ai pu échanger lors de mes différents coups de fil sont très compétentes et investies pour vous fournir la meilleure réponse & solution. Vraiment, je ne vois rien à redire et merci à toute l'équipe pour votre implication !

Pros

Les avantages d'AlumnForce sont extrêmement nombreux ! La plateforme est très facile d'utilisation, l'arborescence est très bien pensée, la navigation est fluide et intuitive. Les fonctionnalités répondent à chacun de nos besoins dans notre organisation de façon rapide & efficace. Notre Customer Success Manager est disponible à chaque instant ! Je suis même surprise qu'il puisse m'appeler dès lors que mon message est envoyé ! J'ai pu avoir de nombreuses questions ou demandes d'aide et à chaque fois, c'est réglé dans l'heure qui suit ! Je ne perds donc pas de temps à chercher par moi même (même si la base de tutos est complète et tout à fait limpide !) et je peux avancer dans mon travail sans encombre. Je me sens soutenue & encouragée dans mon utilisation quotidienne d'AlumnForce et je ne peux donc que recommander +++ tout un chacun d'utiliser cette plateforme ! Encore un grand merci à toute l'équipe qui est derrière, engagée & réactive comme on le voit rarement désormais.

Cons

Il n'y en a aucun ! Car même si un léger souci apparaît, le service support vous répond dans la minute et la moindre question que vous puissiez avoir est adressée extrêmement rapidement.

Review Source

CD

Chloe D.  
Chargee des stages et de l'animation du reseau Alumni  
Higher Education  
Used the software for: 1-2 years

### "Réseau Alumni de l'ENSA Pvs"

October 31, 2023

5.0

Notre projet remporte un franc succès puisque sur 8 000 alumni, 1700 sont connectés à la plateforme et 230 étaient présents à la soirée de lancement du réseau vendredi 20 octobre 2023.

Pros

Le suivi par un chef de projet. Le même depuis le départ donc un interlocuteur fiable et réellement présent. Un ergonomie du site idéale, tout est fluide et très intuitif. La rencontre annuelle des utilisateurs nous permet de tisser des liens et de s'entraider. Nous avons aussi un forum truffé de tuto vidéo. Idéal pour se remettre dans le bain après une pause.

Cons

Si nous devions en mentionner une seule ce serait le manque de formation en communication spécifique "Alumni". Il suffirait d'impliquer plus notre service communication interne. Pourquoi pas proposer des webinaires plus orientés communication plutôt que techniques? Affaire à suivre.

Alternatives considered

[Datalumni](https://www.capterra.com/p/219759/Datalumni/)[NetAnswer](https://www.capterra.com/p/179461/NetAnswer/)

Reason for choosing AlumnForce

Pour nous aligner sur le choix de l'université Paris-Cité (avec qui sommes rattaché par décret) Pour le côté rassurant du leader sur le marché, implanté depuis longtemps.

Review Source

MF

Maxence F.  
Secrétaire Général  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 2+ years

### "Notre meilleur partenaire pour notre réseau"

October 10, 2023

5.0

L'EPP est une École de Psychologie renommée pour la qualité des liens entre ses diplômés et enseignants.Alumnforce nous permet de disposer d'un site beau et fonctionnel pour maintenir, et même améliorer la qualité de ces liens.Ils nous permettent de pouvoir rester proches malgré la grande diversité de nos pratiques et nos implantations partout dans le monde. C'est notre meilleur partenaire pour le réseau de notre association grâce auquel tous les projets et pôles peuvent se développer et être accessibles à nos 5000 diplômés.

Pros

Alumnforce propose un service très facile à prendre en main et à adapter à nos membres.Au delà de la qualité technique, nous trouvons que leur disponibilité et la clarté de leurs conseils en font d'excellents partenaires qui savent s'adapter à nos besoins et nos objectifs. En bientôt 4 ans de collaboration nous n'avons jamais eu la moindre difficulté, et même la qualité des services ne sont allés qu'en s'améliorant.

Cons

Aucune problématique particulière à déplorer en ces 4 années de collaboration.

Reason for choosing AlumnForce

A la fois l'authenticité du contact avec notre référent, la facilité de projection dans le produit fini avant engagement, et l'ouverture aux innovations et adaptations à la spécificité d'un réseau de diplômés en psychologie.

Review Source

AM

Anne M.  
Déléguée Générale  
Higher Education  
Used the software for: 2+ years

### "Bon outil pour gérer un réseau de diplômés"

May 3, 2023

4.0

Avoir un customer success manager attitré est un réel plus car il connaît nos besoins, notre réseau, notre mode de fonctionnement, ... permet de gagner du temps et plus pertinent et convivial

Pros

Outil qui évolue, de plus en plus de clients en France et à l'international

Cons

Structure identique pour tous les clients et donc pas possible d'apporter certaines modifications comme par exemple des champs en plus sur les profils.difficile de relooker les pages pour les rendre plus jeunes et dynamiques

Reason for choosing AlumnForce

Je n'étais pas à ce poste lorsque que le choix a été fait mais l'association avait un autre prestataire avant vous.

Review Source

JL

Jean L.  
Administrateur bénévole  
Civic & Social Organization  
Used the software for: 2+ years

### ""Le" logiciel des associations d'anciens de grandes écoles"

July 21, 2021

5.0

Nous sommes partis d'un cahier des charges. AlumnForce a permis dès 2014 d'assurer 80% de ce besoin dans d'excellentes conditions. Les développements spécifiques et les évolutions permanentes du produit ont complété à 100% le besoin. Notre meilleure expérience n'est pas celle du produit mais de l'équipe exceptionnelle qui nous accompagne depuis le début. Je parle en tant qu'administrateur mais nos enquêtes nous ont prouvé que nos utilisateurs sont très satisfaits.

Pros

Le produit AlumnForce est très complet, très performant et répond en tous points à nos besoins d'autant plus que nous avons pu faire développer des modules additionnels qui nous sont spécifiques et qui nous donnent entière satisfaction. Le support de notre chef de projet et des équipes est exemplaire: rapidité de réaction, pertinence des réponses, désir de satisfaire le client quelles que soient les difficultés ou l'urgence. L'équipe commerciale elle aussi est géniale.

Cons

La richesse du produit de base est telle qu'il nous est encore difficile après 7 ans de tout utiliser au mieux. Nous avons eu du mal à trouver la bonne solution pour les virements ou paiements en ligne en raison de la complexité et des limitations des logiciels tiers proposés. Mais ce point est en passe d'être complètement résolu grâce en particulier à la réactivité de notre chef de projet. C'est le seul point "faible" expérimenté.

Reason for choosing AlumnForce

Nous pensions faire un développent "from scratch". Nous avons eu la chance de découvrir AlumnForce au bon moment.

Review Source

LG

Lucie G.  
Chargée de mission  
Higher Education  
Used the software for: 6-12 months

### "Avis sur Alumforce "

June 29, 2023

5.0

Une expérience très positive sur l'utilisation. Les fonctionnalités sont adaptées et l'équipe est à l'écoute des besoins et des demandes.

Pros

Les modules sont très intuitifs, notamment les modules d'emailing et carrière.Il y a régulièrement des développement, et il est possible d'adapter les fonctionnalités aux besoins. L'équipe est à l'écoute des demandes et est très réactive.

Cons

Eventuellement la gestion des listes lors des relances d'emailing.

Review Source

OD

Olivier D.  
Responsable du réseau des auditeurs  
Professional Training & Coaching  
Used the software for: 1-2 years

### "Alumforce une solution complète"

June 2, 2023

5.0

Gain de temps, proximité avec les auditeurs possibilité d'animer un réseau qui devient très vaste

Pros

un suivi performant des réponses rapide une équipe support à l'écoute

Cons

la richesse de la solution rend parfois un peu complexe l'appropriation par les utilisateurs

Alternatives considered

[Datalumni](https://www.capterra.com/p/219759/Datalumni/)

Reason for choosing AlumnForce

Solution plus complète

Review Source

HA

Helen A.  
Directrice du Bureau des anciens  
Higher Education  
Used the software for: 2+ years

### "Alumnforce : une solution complète pour la gestion de notre communauté Alumni"

December 6, 2023

5.0

Pros

Alumnforce répond à nos attentes en matière de gestion et d’animation de la communauté des Alumni ; la solution Alumnforce nous a permis d’optimiser nos relations avec les Alumni grâce aux fonctionnalités du site qui sont faciles à utiliser, efficaces, qui nous évitent toute perte de temps et qui sont en constante évolution ; l’équipe est toujours disponible et réactive

Cons

Pas d’inconvénient mais plutôt une proposition d’amélioration au niveau de la segmentation des listes de diffusion ou des groupes qui ne prend pas en considération des critères comme par exemple les Etats des Etats-Unis

Review Source

gD

guy D.  
responsable carrières  
Civic & Social Organization  
Used the software for: 2+ years

### "Mon avis sur Alumnforce"

July 20, 2021

4.0

J'apprécie la création d'évènements et la facilité de règlement financier J'apprécie également le module carrières qui contient la plupart des fonctionnalités nécessaires au dépôt des offres, à leur mise en ligne et à la consultation de la CVThèque

Pros

La création d'évènements est assez pratique et la prise en main du module agenda est assez rapide Les filtres accessibles sur la CVThèque sont assez efficaces Le JobBoard ne présente pas de lacunes particulières

Cons

Difficulté pour segmenter les membres d'un groupe pour lequel je suis responsable ou modérateur et leur adresser des messages personnalisés en fonction de certaines caractéristiques

Alternatives considered

[NetAnswer](https://www.capterra.com/p/179461/NetAnswer/)

Reason for choosing AlumnForce

Mauvaise réputation du support client. PS dans votre questionnaire à la question Avez-vous adopté ce produit après en avoir testé un autre ? si je réponds OUi, je ne comprends pas pourquoi vous demandez "a quel autre produit êtes-vous passé" puisque j'ai adopté Alumnforce!! Vous auriez dû tester le questionnaire avant de l'envoyer!! Cordialement

Review Source

FM

Françoise M.  
Déléguée générale  
Higher Education  
Used the software for: 1-2 years

### "AVIS D'UN ADMINISTRATEUR"

July 20, 2021

5.0

L'accès en modification de chaque utilisateur, recruteur, alumni, étudiants est un gain de temps appréciable.

Pros

Le jobboard accessible aux adhérents est relié aux entreprises qui ont posté : toutes les informations sont disponibles sur le site sans faire de recherche supplémentaire. Les annuaires alumni avec carte de géolocalisation personnelle et professionnelle donnent une crédibilité au réseau des anciens. Le module e-mailing offre une structure permettant d'envoyer facilement des newsletters sans formation préalable. Nos utilisateurs trouvent le site très intuitif et le fait qu'il soit responsive correspond bien au mode de communication des plus jeunes utilisateurs. Le système de l'abonnement annuel donne droit à des évolutions régulières qui sont toujours de belles découvertes que ce soit du côté visuel ou fonctionnel.

Cons

La seule mauvaise surprise a été lors de l'import des données des annuaires : les relations qui existaient entre les entreprises et les alumni n'ont pas été importées ce qui a généré une perte de données.

Reason for choosing AlumnForce

Rencontre très productive avec une commerciale. La présentation du support a été très claire. Toutes nos questions ont obtenu des réponses. Elle était dans l'information et pas dans le placement du produit. Très appréciable quand on fait des comparaisons.

Review Source

RS

Roxane S.  
Presidente Bénévole  
Education Management  
Used the software for: 2+ years

### "Excellente expérience avec Alumnforce"

June 14, 2023

5.0

Super expérience avec un bon démarrage commercial avec Baptiste et un bon suivi du Customer Success \[caché sensible contenu\]

Pros

Simplicité d’utilisation - prise en main rapideSolution ergonomique et évolutiveSolution personnalisable aux couleurs de notre association - elle permet un engagement plus important auprès des AlumniGain du temps pour envoi de mailings, NewsletterFonctionnalités variées

Cons

l'application mobile pourrait être mise à disposition plus rapidement

Switched from

[Hivebrite](https://www.capterra.com/p/147279/Hivebrite/)

Fonctionnalités plus riches

Review Source

GB

Gilbert B.  
DSI externalisé  
Civic & Social Organization  
Used the software for: 2+ years

### "Actuellement le meilleur produit pour faire vivre un réseau"

December 1, 2020

5.0

L'équipe d'AlumnForce est à l'écoute de ses clients, en cherchant à répondre aux mieux aux différents besoins.

Pros

L'outil est en constante évolution en prenant en compte les besoins des utilisateurs.

Cons

A l'époque où nous sommes partis avec eux, ils s'agissaient d'une solution émergente, et pas d'une solution standard du marché. Mais cela a été bénéfique, car l'équipe d'AlumnForce est dans un processus d'amélioration continue. Processus qu'ils continuent à avoir même s'ils sont devenus depuis une solution standard du marché.

Alternatives considered

[NetAnswer](https://www.capterra.com/p/179461/NetAnswer/)

Reason for choosing AlumnForce

Après avoir comparé les solutions du marché, c'est le produit qui répondait le mieux aux critères de sélection que nous avions établis.

Review Source

Response from MEVIA

December 2, 2020

Merci de votre confiance et votre commentaire positif Gilbert. C'est un plaisir de travailler avec vous.

LB

Laurene B.  
Chargée de communication digitale / Cheffe de projet Alumni  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 6-12 months

### "Gustave Roussy Alumni"

June 27, 2023

5.0

AlumnForce propose une solution clé en main, très simple à mettre en œuvre pour les entreprises. Nous sommes entièrement satisfaits de notre expérience avec AlumnForce, toujours à la pointe des dernières tendances en matière de service web. Le point fort est l'évolutivité de la plateforme qui peut s'adapter au plus près de nos besoins.

Pros

Le produit est très simple d'utilisation, facile à prendre en main, intuitif et bien construit. Un design simple mais très efficace.

Cons

Aucun inconvénient à signaler sur aucun point

Reason for choosing AlumnForce

Position de leader du marché, les clients de renom (HEC, ESSEC, etc.)

Review Source

CR

Cédric R.  
Webmaster  
Education Management  
Used the software for: 6-12 months

### "Mon avis"

June 8, 2023

5.0

Très bien !

Pros

Le service customer success qui répond rapidement et efficacement aux résolutions de problèmes.

Cons

Je ne vois pas d'inconvénients à travailler avec AlumnForce.

Review Source

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