# mainsim Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is mainsim the right Maintenance Management solution for you? Explore 119 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/143704/mainsim/reviews

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mainsim

4.4 (119)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/143704/mainsim/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated June 15th, 2026

# Reviews of mainsim

Ease of use

4.4

Customer Service

4.4

## Pros and Cons in Reviews

LZ

Luigi Z

Application Area CoordinatorEnvironmental Services, 501 - 1,000 employeesUsed the software for: More than 2 years.

“Simple graphical interface, well-defined data structure and easy integration with other applications; new and innovative product with significant growth potential“

December 17, 2020

## Showing most helpful reviews

Showing 1-25 of 119 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

GE

Giraldo E.  
Facility Manger  
Hospital & Health Care  
Used the software for: 2+ years

### "MAINSIM applied in a healthcare context"

January 12, 2021

5.0

Mainsim has allowed us to manage the entire cycle of a ticket, even reaching the issue of the order to the supplier and the management of the service reception phase. All from a single platform, which interfaces with the various management systems of the company. This simplified the on-site training of personnel and reduced the number of management software licenses

Pros

Flexible, adapts to various businesses, and does not require to override yuor ouwn procedures. Easy and intuitive

Cons

Reporting must be refined, as it relies on external systems

Reason for choosing mainsim

I have no elements to answer. I can only add that I have not encountered systems with this flexibility on the market to date

Review Source

FC

Federica C.  
Facility Manager  
Food & Beverages  
Used the software for: 1-2 years

### "Chiaro semplice e soprattutto utile"

June 26, 2025

5.0

Molto positiva, utilizzo semplice, così come la personalizzazione, l’assistenza è rapida e proattiva. kPI base perfetti, le Possibilità di crescita e di sviluppo sono interessanti

Pros

La Semplicità di utilizzo e la chiarezza delle informazioni contenute all’interno del task, la possibilità di personalizzare la scheda del ticket e la possibilità di inserire all’interno tutte le informazioni utili. Per il futuro trovo interessante approfondire il tema legato ai permessi di lavoro

Cons

Il calendario è poco personalizzabile, per noi è uno strumento utile, ma l’impossibilità di cambiare i colori all’interno della visualizzazione in base alle categorie rende poco semplice la visualizzazione complessiva

Alternatives considered

[Geomap FMS](https://www.capterra.com/p/195790/Geomap-Facility-Management-System/)

Reason for choosing mainsim

Perché era esattamente quello che cercavo e ha un ottimo rapporto qualità prezzo

Switched from

[SysAid](https://www.capterra.com/p/107225/SysAid/)

Perché era un software per ticket it, e non aveva tutte le caratteristiche che per noi erano fondamentali, in più l’assistenza era pessima

Review Source

LZ

Luigi Z.  
Application Area Coordinator  
Environmental Services  
Used the software for: 2+ years

### "Mainsim evaluation"

December 17, 2020

4.0

Pros

Simple graphical interface, well-defined data structure and easy integration with other applications; new and innovative product with significant growth potential

Cons

Wizard for notifications not very configurable compared to its importance

Reason for choosing mainsim

ease of use and competitive price

Review Source

PS

Paolo S.  
Direttore di farmacia  
Pharmaceuticals  
Used the software for: 1-2 years

### "Un game changer per la nostra azienda."

June 13, 2026

5.0

Un game changer per la nostra azienda. In pochissimo tempo abbiamo iniziato ad utilizzarlo in tutti i punti vendita, migliorando la comunicazione e risparmiando un sacco di tempo, telefonate e email. La gestione dei fornitori e della documentazione sono due vantaggi fondamentali.

Pros

Modulo ticketing customizzabile, notifiche automatica, consuntivazione in tempo reale di tutte le attività, gestione fornitori, gestione documentale: con mainsim abbiamo messo in ordine tutte le operations legate ai nostri punti vendita. L’app mobile è un ulteriore vantaggio irrinunciabile perché adesso non ci sono più scuse per nessuno.

Cons

Nessun problema. Il sistema è stato implementato rapidamente, il support dà risposte immediate e la maggior parte degli utenti si sono resi subito indipendenti nell’utilizzo del CMMS grazie alle risorse gratuite e i tutorial accessibili online.

Review Source

pR

paola R.  
assistenza clienti  
Computer Software  
Used the software for: 6-12 months

### "software efficace"

June 9, 2026

5.0

azienda seria, che ha mantenuto le promesse iniziali. sono riuscita ad avviare velocemente il progetto ed ora lo uso con soddisfazione

Pros

la facilità d'uso e le funzionalità complete. riesco a gestire con soddisfazione i miei asset e so di avere un sistema che mi suggerisce il da farsi e mi aiuta a non dimenticare nulla

Cons

per il momento non trovo svantaggi all'utilizzo. Forse sono abituata ad altri sistemi informativi che hanno più problemi di questo.

Review Source

GI

Giuseppe I.  
Business Development  
Computer Software  
Used the software for: Less than 6 months

### "La soluzione giusta per gestire i miei impianti!"

June 9, 2026

5.0

Personale preparato ed esperto con una soluzione a disposizione veramente efficiente, efficace con una copertura funzionale adeguata alle esigenze delle aziende

Pros

La flessibilità e scalabilità della soluzione. Inoltre ha una copertura funzionale davvero estesa. Poterla fruire via saas è un ulteriore vantaggio.

Cons

Una sola cosa, non determinante, relativa al layout di alcune videate. Potrebbe essere arricchita con ulteriori icone.

Review Source

PLF

Pier Luigi F.  
Direttore Commerciale  
Computer Software  
Used the software for: I used a free trial

### "Seria gestione della manutenzione"

June 12, 2026

5.0

Pros

La rispondenza alle esigenze del cliente, la predisposizione a diversi settori merceologici, la preparazione del vendor.

Cons

Credo manchi una vera integrazione con gli impianti per poter parlare di manuntenzione predittiva, in abbinamento con una soluzione di acquisizione dati impianti sarebbe il top.

Review Source

SV

Stefano V.  
Plant HR  
Mining & Metals  
Used the software for: 2+ years

### "mainsim / tailor made SW for every topic!"

January 12, 2021

5.0

We use mainsim on the daily basis management. Basically working on: - industrial maintenance - Safety duties related to external partners - People management In these last years mainsim has been a fundamental partner to surf the ongoing digitalization

Pros

\- flexibility: Good to manage different topics, we run through maintanance programs on machine, on work tools & on internal and external People - tailor-made: developed to be custom fitted on our expectations

Cons

I'd love if the calendar would be redesigned to be more easy to use

Reason for choosing mainsim

It granted us the option to develop different sw based on our needs

Review Source

EF

Enrico F.  
Facility Manager  
Facilities Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Customizable Software"

December 16, 2020

4.0

I got along well with the commercial and development part, great team.

Pros

Easy to use, complete since start-up, work team specialized.

Cons

Nothing to report at the moment, I am satis.

Reason for choosing mainsim

Better structured and more intuitive.

Switched from

[Podio](https://www.capterra.com/p/128631/Podio/)

To find a product suited to our needs

Review Source

BP

Bob P.  
Owner  
  
Used the software for:

### "Great software for maintenance management "

June 19, 2015

5.0

Mainsim has quickly become extremely useful for our business. We installed it really fast and started using it no time. It truly makes the maintenance management easier. The UI is absolutely great. It is so intuitive and flawless. We regained great control over our inquires and simply our daily, weekly, monthly and yearly maintenance management workload is in our hands. Recommended software.

Review Source

PP

Paolo P.  
Maintenance and reliability Manager  
Chemicals  
Used the software for: 1-2 years

### "Pro e contro CMMS"

June 26, 2025

4.0

Pros

Semplicità di inserimento dati e interfaccia. Sviluppo AI per facilità interazione knowledge base. Possibilità di raggiungere dati puntuali e calcolato in tempo reale.

Cons

Non è chiara l’interfaccia con altri applicativi: ERP, digital twin, automazione di fabbrica. È possibile creare un ecosistema efficiente integrato con gli impianti ?

Switched from

[CARL Source](https://www.capterra.com/p/127149/CARL-Source/)

Per avere un sistema lean e facile da usare. Sviluppo italiano e facilità di implementazione in una PMI

Review Source

MP

Matija P.  
Ufficio tecnico  
Automotive  
Used the software for: Less than 6 months

### "Mainsim - Software a supporto del rinnovo dell'officina"

October 23, 2024

5.0

La nostra esperienza complessiva con Mainsim è stata positiva. Abbiamo inizialmente costruito l'albero degli asset, associando pezzi di ricambio e manutenzioni programmate a ciascun asset. Una volta completato l'albero, questo è diventato la base per gestire le attività di manutenzione e la gestione dei ricambi. Nel nostro caso, dovevamo effettuare un rinnovamento completo dell’officina, ristrutturando i magazzini e suddividendoli macchina per macchina. Abbiamo semplicemente allocato gli spazi e popolato il magazzino seguendo la struttura dell'albero degli asset creata in fase iniziale.

Pros

Mainsim offre una struttura chiara, intuitiva e copre tutte le funzionalità richieste per gestire la manutenzione di una azienda.

Cons

Unico aspetto negativo riscontrato è che, inserendo dati in un formato errato, il software non evidenzia chiaramente la finestra con l’errore.

Alternatives considered

[DimoMaint](https://www.capterra.com/p/134729/DIMO-Maint/)

Reason for choosing mainsim

Abbiamo scelto Mainsim perché, dalle presentazioni e demo, ci è sembrato meno laborioso rispetto ad altri prodotti.

Review Source

AA

ALFIO A.  
Area Manager  
Mechanical or Industrial Engineering  
Used the software for: Less than 6 months

### "Esperienza positiva"

June 26, 2025

4.0

Pros

La flessibilita' del sistema di poter gestire piu asset, di avere una piattaforma semplice ma dettagliata

Cons

Ad oggi non ha modo di poter valutare gli svantaggi. Sicuramente sara' una esperienza che condivideremo con le figure preposte per un'eventuale collaborazione

Review Source

ND

Nicola D.  
Process Engineer  
Renewables & Environment  
Used the software for: 6-12 months

### "Recensione evento mainsim 3.0"

June 26, 2025

4.0

Nel complesso l’esperienza è molto positiva. Soprattutto la fase di sviluppo legata all’AI ritengo che sia valida e utile al fine di velocizzare task importanti.

Pros

Tool che fa leva sull’utilizzo di interfacce e funzioni molto user-friendly al fine di facilitarne l’utilizzo rispetto ai sistemi tradizionali

Cons

Sembra complesso e lungo il percorso di apertura ticket, troppi click per raggiungere la funziona desiderata

Review Source

AB

Andrea B.  
Technical Area Manager  
Furniture  
Used the software for: I used a free trial

### "MainSim Brescia"

June 26, 2025

5.0

L'esperienza complessiva con mainsim al momento risulta molto interessante nell'ottica del cambiamento continuo.

Pros

La scalabilità e la custumizzazione sono i punti forti. Il nuovo modulo QHSE è molto interessante per gestire asset anche più complessi

Cons

Al momento non ho trovato svantaggi o argomenti che mi sono piaciuti di meno o che in questa prima fase lasciano dubbi.

Review Source

BB

Beatrice B.  
Maintenance specialist  
Hospitality  
Used the software for: 1-2 years

### "Mainsim: CMMS veloce"

October 17, 2024

5.0

Pros

Software nel complesso veloce, con molte funzioni che possono essere implementate e sviluppate per la gestione del facility a 360°. Velocità buona anche per estrazione dati e uso filtri

Cons

Complessità di creare una nuova struttura

Review Source

Joël F.  
Tecnico di Ingegneria di Manutenzione  
Mining & Metals  
Used the software for: 1-2 years

### "Software flessibile"

October 9, 2023

4.0

Grazie alla sua estrema flessibilità, Mainsim ci ha permesso di gestire in maniera molto più puntuale i permessi di visualizzazione e la gestione degli enti all'interno dello stabilimento (ditte, servizi di manutenzione...)

Pros

Il punto di forza di Mainsim rispetto ad altri prodotti che ho avuto modo di testare è la presenza dei selettori che permettono di relazionare i dati tra loro e che costituiscono la vera chiave per un utilizzo semplice ed efficace.

Cons

Nonostante il design moderno e l'interfaccia accattivante, presenta alcune limitazioni nella personalizzazione dei colori o nella distribuzione dei campi all'interno dei form.Non ha funzionalità di ricerca particolarmente sviluppate (non so possono usare operatori logici o fare ricerche composte) e nella creazione di viste non permette l'ordinamento dei campi con il classico trascinamento dei campi presente in qualsiasi altro software.

Reason for choosing mainsim

Buon grado di personalizzazione e semplicità d'uso

Review Source

Alessandro D.  
Head Of IT  
Facilities Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Mainsim - il software perfetto per il facility management"

September 18, 2023

5.0

Lavoro con Mainsim da circa un anno e mi trovo molto bene.Lo utilizziamo per gestire le manutenzioni che svolgiamo presso i nostri clienti con successo.L'azienda è formata da persone competenti e disponibili.

Pros

Facile da utilizzare sia per l'utente finale che per chi deve gestire le manutenzioni.Facile da configurare, scalabile personalizzabile e integrabile tramite API con altri software.All'avanguardia.Ottimo rapporto qualità/prezzo.Team commerciale e tecnico competente e disponibile.

Cons

App mobile da migliorare ma sono fiducioso nelle prossime release

Review Source

VR

Verified Reviewer  
ICT Manager  
Environmental Services  
Used the software for: 2+ years

### "Mainsim Ottimo CMMS"

May 6, 2022

1.0

In Mainsim ho trovato il software per la gestione della manutenzione che stavamo cercando. Molto facile nell'utilizzo e nella configurazione e con la possibilità di aprire e consuntivare ticket da mobile per gli operatori è cambiata la vita. Inoltre viene utilizzato anche per la gestione della manutenzione dei mezzi utilizzati per la raccolta e mainsim viene utilizzato senza problemi anche dalle nostre officine esterne.

Pros

I vantaggi che mi ha portato mainsim sono molteplici anche perchè siamo un'azienda che gestisce sia impianti che mezzi e avevamo necessità di un software affidabile. Grande risultato è stata l'implementazione della manutenzione on condition che ci ha facilitato molto sulla manutenzione degli impianti. Altro punto di forza è la semplicità di utilizzo e di implementazione.

Cons

Nessun grosso inconveniente solo inizialmente con la vecchia versione una difficoltà nel trovare la giusta configurazione di risorse ma che è stata brillantemente superata quasi subito e la nuova versione è molto più performante.

Review Source

AF

Antonio F.  
Ingegnere Edile  
Construction  
Used the software for: 1-2 years

### "Gestire la Manutenzione con Mainsim"

October 17, 2023

5.0

Uso Mainsim fondamentalmente per le chiamate di Manutenzione correttiva e ne sono abbastanza soddisfatto

Pros

Il Software ha un interfaccia grafico molto semplice ed immediato. Con pochi passaggi si riesce ad avere tutto sotto controllo.

Cons

Sarebbe utile caricare le mappe di tutti gli edifici in formato autocad

Reason for choosing mainsim

Rapporto qualità prezzo migliore rispetto ad altri competitors

Review Source

AC

Alessandro C.  
Head of Maintenance  
Hospitality  
Used the software for: 1-2 years

### "Utilizzo Mainsim"

September 21, 2023

5.0

Pros

Facile da usare con interfacce leggere e veloci

Cons

L'estrazione dei dati non è di facile lettura, durante la conversione in excel alcuni caratteri vengono esportati con simboli informatici e si necessita di varie conversioni prima di elabolarli

Review Source

mT

marco T.  
Responsabile alla manutenzione  
Packaging and Containers  
Used the software for: 6-12 months

### "Buon prodotto per la pianificazione e la gestione della manutenzione"

September 22, 2023

5.0

Pros

Facilità d'uso e la possibilità della gestione degli utenti e ruoli,.

Cons

la gestione della manodopera degli esterni all'azienda e il dover inserire le ore di manodopera degli interni

Review Source

VM

Vincenzo M.  
Ingegnere  
Industrial Automation  
Used the software for: 2+ years

### "Piattaforma semplice, intuitiva ed efficace"

September 21, 2023

5.0

Pros

Le funzionalità proposte sono molte ed intuitive.Semplicità nell'utilizzo.Buon margine di customizzazione.Team sempre disponibile, gentile e competente.

Cons

Alcune funzionalità richieste richiedono la modifica del codice sorgente impattando sui costi e sulle tempistiche

Review Source

MB

Marco B.  
Direttore di Stabilimento  
Food & Beverages  
Used the software for: 6-12 months

### "MainSim "

September 18, 2023

4.0

Pros

Gestione della manutenzione e manutenzione degli edifici

Cons

facilità d'uso , la possibilità di costruire dashboard per avere situazione in real time , la Versione Mobile

Review Source

LS

Ludovica S.  
Facility  
Hospitality  
Used the software for: Less than 6 months

### "Mainsim "

September 26, 2023

4.0

Pros

è facile da utilizzare, è molto immediato perché ciò di cui abbiamo bisogno arriva direttamente alla ditta che se ne dovrà occupare, si crea uno storico di tutte le manutenzioni che sono state fatte in azienda.

Cons

La versione mobile non è intuitiva come quella da computer, le funzioni di ricerca sono poco efficienti

Review Source

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