# mainsim Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is mainsim the right Maintenance Management solution for you? Explore 115 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/143704/mainsim/reviews

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mainsim

4.4 (115)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/143704/mainsim/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 10th, 2026

# Reviews of mainsim

Ease of use

4.4

Customer Service

4.4

## Pros and Cons in Reviews

LZ

Luigi Z

Application Area CoordinatorEnvironmental Services, 501 - 1,000 employeesUsed the software for: More than 2 years.

“Simple graphical interface, well-defined data structure and easy integration with other applications; new and innovative product with significant growth potential“

December 17, 2020

## Showing most helpful reviews

Showing 1-25 of 115 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

GE

Giraldo E.  
Facility Manger  
Hospital & Health Care  
Used the software for: 2+ years

### "MAINSIM applied in a healthcare context"

January 12, 2021

5.0

Mainsim has allowed us to manage the entire cycle of a ticket, even reaching the issue of the order to the supplier and the management of the service reception phase. All from a single platform, which interfaces with the various management systems of the company. This simplified the on-site training of personnel and reduced the number of management software licenses

Pros

Flexible, adapts to various businesses, and does not require to override yuor ouwn procedures. Easy and intuitive

Cons

Reporting must be refined, as it relies on external systems

Reason for choosing mainsim

I have no elements to answer. I can only add that I have not encountered systems with this flexibility on the market to date

Review Source

FC

Federica C.  
Facility Manager  
Food & Beverages  
Used the software for: 1-2 years

### "Chiaro semplice e soprattutto utile"

June 26, 2025

5.0

Molto positiva, utilizzo semplice, così come la personalizzazione, l’assistenza è rapida e proattiva. kPI base perfetti, le Possibilità di crescita e di sviluppo sono interessanti

Pros

La Semplicità di utilizzo e la chiarezza delle informazioni contenute all’interno del task, la possibilità di personalizzare la scheda del ticket e la possibilità di inserire all’interno tutte le informazioni utili. Per il futuro trovo interessante approfondire il tema legato ai permessi di lavoro

Cons

Il calendario è poco personalizzabile, per noi è uno strumento utile, ma l’impossibilità di cambiare i colori all’interno della visualizzazione in base alle categorie rende poco semplice la visualizzazione complessiva

Alternatives considered

[Geomap FMS](https://www.capterra.com/p/195790/Geomap-Facility-Management-System/)

Reason for choosing mainsim

Perché era esattamente quello che cercavo e ha un ottimo rapporto qualità prezzo

Switched from

[SysAid](https://www.capterra.com/p/107225/SysAid/)

Perché era un software per ticket it, e non aveva tutte le caratteristiche che per noi erano fondamentali, in più l’assistenza era pessima

Review Source

LZ

Luigi Z.  
Application Area Coordinator  
Environmental Services  
Used the software for: 2+ years

### "Mainsim evaluation"

December 17, 2020

4.0

Pros

Simple graphical interface, well-defined data structure and easy integration with other applications; new and innovative product with significant growth potential

Cons

Wizard for notifications not very configurable compared to its importance

Reason for choosing mainsim

ease of use and competitive price

Review Source

NM

NILSON M.  
Maintenance Specialist  
Food & Beverages  
Used the software for: 1-2 years

### "Mainsim Maintenance"

June 26, 2025

5.0

CMMS Expert! Sono un front Manager del progetto e un CMMS Expert di Mainsim. L’esperienza è molto positiva e lo sarà ancora di più con la versione 5.

Pros

•Avere tutte le informazioni in un unico posto •Gestione efficace degli asset •Fare la differenza in un processo di digitalizzazione

Cons

Il software è poco dinamico (versione 4) alle modifiche interne sofware/admin/database lato user cliente.

Reason for choosing mainsim

Scelta vecchia gestione interna. Il Software era già pre-configurato.

Review Source

FC

Federica C.  
CAFM e Innovation Expert  
Renewables & Environment  
Used the software for: 2+ years

### "Engie Mainsim Day"

June 26, 2025

5.0

Ottima; ormai collaboriamo da moltissimo tempo e nell’essere partner fidati di Engie, Mainsim resta un punto di riferimento e un aiuto fondamentale nella gestione dei nostri contratti.

Pros

Intuitività nell’utilizzo, design, possibilità di caricamento massivo da data manager, integrazione con power bi, assistenza impeccabile da parte di \[nascosto contenuto sensibile\].

Cons

Gerarchia degli asset (sarebbe utile fosse più facile estrarre e capire la gerarchia dai file Excel); assenza di un calendario estraibile di facile comprensione (forse ora possibile con introduzione del gantt)

Switched from

[Planon](https://www.capterra.com/p/70410/Planon/)

Uniformare i sistemi informativi nel BtoB. Mainsim ha vinto la gara

Review Source

MP

Maurizio P.  
Responsabile Ufficio Tecnico  
Chemicals  
Used the software for: 1-2 years

### "Pro e contro"

June 26, 2025

4.0

Iniziata due anni fa, da subito abbiamo capito che a differenza dei competitor non avevano un prodotto blindato ma aperto e meglio calzabile alla nostra realtà’

Pros

Customizzazione facile quanto abbiamo affrontato problematiche nuove legate al mondo chimico Seveso art. 8

Cons

Difficoltà iniziale nel contattate il service telefonicamente. Ok applicazione support ma a volte difficoltà nel esporre problematiche

Alternatives considered

[CARL Source](https://www.capterra.com/p/127149/CARL-Source/)

Reason for choosing mainsim

Flessibile, calzato sulla nostra realtà, facile da utilizzare

Switched from

[Microsoft SQL Server](https://www.capterra.com/p/1417/SQL-Server/)

Obsoleto, gestione manuale delle informazioni poco estraibili con semplicita

Review Source

SL

Stefano L.  
Process engineer  
Food & Beverages  
Used the software for: 1-2 years

### "Recensione mainsim"

June 26, 2025

5.0

Molto buona anche su applicazioni multi stabilimento. Ottimo supporto da parte del nostro project manager di riferimento

Pros

Flessibilità e supporto fornito dall’azienda. Integrazione con sistemi terzi. Interfaccia utente e intuitività generale del sistema

Cons

Calendario e traduzioni multi lingua del sistema. Il calendario in particolare riporta nella preview alcune informazioni inutili

Alternatives considered

[SAP S/4HANA Cloud](https://www.capterra.com/p/152293/SAP-S-4HANA/)

Reason for choosing mainsim

Analisi Costi/benefici e tempistiche di installazione e go live

Switched from

[ShireSystem](https://www.capterra.com/p/207258/ShireSystem/)

Multilingua e poca flessibilità del sistema per aderire alla nostra relatà produttiva

Review Source

SV

Stefano V.  
Plant HR  
Mining & Metals  
Used the software for: 2+ years

### "mainsim / tailor made SW for every topic!"

January 12, 2021

5.0

We use mainsim on the daily basis management. Basically working on: - industrial maintenance - Safety duties related to external partners - People management In these last years mainsim has been a fundamental partner to surf the ongoing digitalization

Pros

\- flexibility: Good to manage different topics, we run through maintanance programs on machine, on work tools & on internal and external People - tailor-made: developed to be custom fitted on our expectations

Cons

I'd love if the calendar would be redesigned to be more easy to use

Reason for choosing mainsim

It granted us the option to develop different sw based on our needs

Review Source

EF

Enrico F.  
Facility Manager  
Facilities Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Customizable Software"

December 16, 2020

4.0

I got along well with the commercial and development part, great team.

Pros

Easy to use, complete since start-up, work team specialized.

Cons

Nothing to report at the moment, I am satis.

Reason for choosing mainsim

Better structured and more intuitive.

Switched from

[Podio](https://www.capterra.com/p/128631/Podio/)

To find a product suited to our needs

Review Source

BP

Bob P.  
Owner  
  
Used the software for:

### "Great software for maintenance management "

June 19, 2015

5.0

Mainsim has quickly become extremely useful for our business. We installed it really fast and started using it no time. It truly makes the maintenance management easier. The UI is absolutely great. It is so intuitive and flawless. We regained great control over our inquires and simply our daily, weekly, monthly and yearly maintenance management workload is in our hands. Recommended software.

Review Source

FB

Fabio B.  
Facility Maintenance Manager  
Machinery  
Used the software for: Less than 6 months

### "Maintenance the first step"

June 19, 2024

4.0

Pros

La flessibilità di utilizzo, i KPI che genera il sistema

Cons

Nessuno in questo momento non ho rilevato dei svantaggi

Alternatives considered

[Prometeo](https://www.capterra.com/p/265740/Prometeo/)

Reason for choosing mainsim

Perché Mainsim offre più informazioni, la parte dei KPI di MainSim non è paragonabile ad altri sistemi.

Review Source

AD

Alberto D.  
Senior IT  
Chemicals  
Used the software for: 2+ years

### "Mainsim in Sutter "

November 30, 2024

5.0

La nostra azienda ha un'esperienza decennale con il prodotto e ne siamo più che soddisfatti.

Pros

Un vantaggio che il prodotto sia in cloud e l'app molto funzionale.

Cons

Al momento non ho riscontrato problematiche.

Review Source

AA

ALFIO A.  
Area Manager  
Mechanical or Industrial Engineering  
Used the software for: Less than 6 months

### "Esperienza positiva"

June 26, 2025

4.0

Pros

La flessibilita' del sistema di poter gestire piu asset, di avere una piattaforma semplice ma dettagliata

Cons

Ad oggi non ha modo di poter valutare gli svantaggi. Sicuramente sara' una esperienza che condivideremo con le figure preposte per un'eventuale collaborazione

Review Source

MaE

Mihaita adrian E.  
SAP ANALYST  
Industrial Automation  
Used the software for: 6-12 months

### "Ottima Soluzione "

June 26, 2025

5.0

Da quando l'azienda ha Mainsim come partner per la gestione della manutenzione sicuramente il processo è migliorato

Pros

Sicuramente l'efficienza del servizio e le varie opportunità che da alle aziende di gestire parte dei loro processi produttivi

Cons

Non c'è un tema in particolare che mi è piaciuto meno.... Ma sicuramente da partner posso menzionare qualche bug nel l'integrazione con altri sistemi Descrivi la tua esperienza complessiva

Review Source

AB

Andrea B.  
Technical Area Manager  
Furniture  
Used the software for: I used a free trial

### "MainSim Brescia"

June 26, 2025

5.0

L'esperienza complessiva con mainsim al momento risulta molto interessante nell'ottica del cambiamento continuo.

Pros

La scalabilità e la custumizzazione sono i punti forti. Il nuovo modulo QHSE è molto interessante per gestire asset anche più complessi

Cons

Al momento non ho trovato svantaggi o argomenti che mi sono piaciuti di meno o che in questa prima fase lasciano dubbi.

Review Source

BB

Beatrice B.  
Maintenance specialist  
Hospitality  
Used the software for: 1-2 years

### "Mainsim: CMMS veloce"

October 17, 2024

5.0

Pros

Software nel complesso veloce, con molte funzioni che possono essere implementate e sviluppate per la gestione del facility a 360°. Velocità buona anche per estrazione dati e uso filtri

Cons

Complessità di creare una nuova struttura

Review Source

MC

Matteo C.  
Ingegnere di processo  
Paper & Forest Products  
Used the software for: 1-2 years

### "Buon prodotto "

June 13, 2024

4.0

Pros

Buon CMMS, può essere migliorato in alcuni aspetti, ma l’azienda sta lavorando sulle lacune

Cons

Noto la presenza di alcuni bug qua e là

Review Source

GP

Gianluigi P.  
Direttore Organizzazione e Sistemi  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 1-2 years

### "Trasparenza e oggettività nei processi"

September 26, 2023

4.0

Pros

La facilità di utilizzo di mainsim ha fatto si che tutti gli operatori lo hanno iniziato ad utilizzare nelle nostre strutture senza grandi preoccupazioni e ad oggi sono gli stessi operatori che ci chiedono di implementare alcune funzioni.La trasparenza è l'altro punto di forza di mainsim che aiuta tutti gli operatori a verificare lo stato di avanzamento della richiesta anche lo stato dei fornitori.

Cons

Alcune funzioni appartenenti alla nostra organizzazione non sono presenti in mainsim e con i loro tecnici stiamo sviluppando il prodotto per uno sviluppo dei processi.

Review Source

SP

Sandro P.  
Tecnico  
Research  
Used the software for: 1-2 years

### "Rapporto qualità/prezzo ottimo. "

September 18, 2023

4.0

Ottima esperienza, facilità nella rendicontazione e nella reportistica degli interventi

Pros

Software Cloud, interfaccia grafica e gestione app da smartphone

Cons

Integrazione di alcune funzioni basilari non comprese nel pacchetto ma sviluppate in seguito.

Reason for choosing mainsim

Una delle poche soluzione totalmente cloud, prezzo, semplicità d'uso, interfaccia grafica

Review Source

AS

Alessio S.  
Impiegato tecnico amministrativo  
Hospital & Health Care  
Used the software for: 6-12 months

### "Tante potenzialità ancora da scoprire"

September 22, 2023

3.0

Sono convinto ci porterà ad automatizzare e velocizzare il rapporto facility con il cliente

Pros

La gestione degli ODL e la personalizzazione del sistema

Cons

La poca fluidità nelle ricerche, risulta poco intuitivo all'utente

Review Source

mT

marco T.  
Responsabile alla manutenzione  
Packaging and Containers  
Used the software for: 6-12 months

### "Buon prodotto per la pianificazione e la gestione della manutenzione"

September 22, 2023

5.0

Pros

Facilità d'uso e la possibilità della gestione degli utenti e ruoli,.

Cons

la gestione della manodopera degli esterni all'azienda e il dover inserire le ore di manodopera degli interni

Review Source

VM

Vincenzo M.  
Ingegnere  
Industrial Automation  
Used the software for: 2+ years

### "Piattaforma semplice, intuitiva ed efficace"

September 21, 2023

5.0

Pros

Le funzionalità proposte sono molte ed intuitive.Semplicità nell'utilizzo.Buon margine di customizzazione.Team sempre disponibile, gentile e competente.

Cons

Alcune funzionalità richieste richiedono la modifica del codice sorgente impattando sui costi e sulle tempistiche

Review Source

MB

Marco B.  
Direttore di Stabilimento  
Food & Beverages  
Used the software for: 6-12 months

### "MainSim "

September 18, 2023

4.0

Pros

Gestione della manutenzione e manutenzione degli edifici

Cons

facilità d'uso , la possibilità di costruire dashboard per avere situazione in real time , la Versione Mobile

Review Source

LS

Ludovica S.  
Facility  
Hospitality  
Used the software for: Less than 6 months

### "Mainsim "

September 26, 2023

4.0

Pros

è facile da utilizzare, è molto immediato perché ciò di cui abbiamo bisogno arriva direttamente alla ditta che se ne dovrà occupare, si crea uno storico di tutte le manutenzioni che sono state fatte in azienda.

Cons

La versione mobile non è intuitiva come quella da computer, le funzioni di ricerca sono poco efficienti

Review Source

MC

Matteo C.  
Senior Maintenance Manager  
Plastics  
Used the software for: 6-12 months

### "Cmms servizi di Manutenzione"

May 25, 2022

4.0

Abbiamo installato Main Sim, conoscendo già il prodotto a livello informativo, nei plant Italia a contiamo di estenderlo anche all'estero. Per ora in uso al 85% del proprio potenziale. Siamo soddisfatti ma contiamo di implementare ulteriormente l'uso per apprezzarne al massimo le potenzialità

Pros

Il sw si presenta con tutte le caratteristiche che dovrebbe contenere un gestionale di manutenzione, andando a coprire i processi base di questa funzione.

Cons

L'interfaccia ed alcune funzionalità non sono propriamente user friendly. Non si tratta di customizzazioni ma di effettive fasi che potrebbero essere più snelle e lean nell'intera gestione della navigazione e degli workflow

Reason for choosing mainsim

Conoscenza dell'area commerciale e rapporto proposta/prezzo

Review Source

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