--- title: "mainsim Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra" description: "Is mainsim the right Maintenance Management solution for you? Explore 128 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice." source_url: "https://www.capterra.com/p/143704/mainsim/reviews/" page_type: "reviews" language: "en" publication_date: "2026-10-10" --- mainsim 4.4 (128) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/143704/mainsim/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated October 10th, 2026 # Reviews of mainsim Ease of use 4.4 Customer Service 4.5 ## Pros and Cons in Reviews LZ Luigi Z Application Area CoordinatorEnvironmental Services, 501 - 1,000 employeesUsed the software for: More than 2 years. “Simple graphical interface, well-defined data structure and easy integration with other applications; new and innovative product with significant growth potential“ December 17, 2020 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 128 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use GE Giraldo E. Facility Manger Hospital & Health Care Used the software for: 2+ years ### "MAINSIM applied in a healthcare context" January 12, 2021 5.0 Mainsim has allowed us to manage the entire cycle of a ticket, even reaching the issue of the order to the supplier and the management of the service reception phase. All from a single platform, which interfaces with the various management systems of the company. This simplified the on-site training of personnel and reduced the number of management software licenses Pros Flexible, adapts to various businesses, and does not require to override yuor ouwn procedures. Easy and intuitive Cons Reporting must be refined, as it relies on external systems Reason for choosing mainsim I have no elements to answer. I can only add that I have not encountered systems with this flexibility on the market to date Review Source GS GIUSEPPE S. FACILITY MANAGER Real Estate Used the software for: 2+ years ### "CONSIGLIATISSIMO!!!" September 14, 2026 5.0 lo consiglio vivamente a tutti perchè ci ha semplificato e ottimizzato l'operatività quotidiana permettendoci di snellire e velocizzare la gestione delle nostre attività. Pros il fatto di poterlo personalizzare sulla base delle proprie esigenze e il fatto di avere un interlocutore molto preparato Cons Non ho nulla da segnalare per quanto riguarda aspetti che mi sono piaciuti meno di altri, nel complesso lo ritengo un ottimo partner Switched from [Archibus](https://www.capterra.com/p/228338/ARCHIBUS/) perchè era molto complicato a livello di gestione e di interfaccia Review Source LZ Luigi Z. Application Area Coordinator Environmental Services Used the software for: 2+ years ### "Mainsim evaluation" December 17, 2020 4.0 Pros Simple graphical interface, well-defined data structure and easy integration with other applications; new and innovative product with significant growth potential Cons Wizard for notifications not very configurable compared to its importance Reason for choosing mainsim ease of use and competitive price Review Source PG Pierpaolo G. Responsabile progetti processi e sistemi Mining & Metals Used the software for: 2+ years ### "Più organizzazione e maggiore visibilità dei dati grazie a Mainsim." September 14, 2026 4.0 La mia esperienza è stata molto positiva. Sono riuscito a raggiungere gli obiettivi prefissati organizzando efficacemente le attività di manutenzione e la gestione dei carichi e degli scarichi di magazzino. Inoltre, ho potuto ottenere dati e informazioni di grande valore che, prima dell'adozione di Mainsim, non erano disponibili. Pros Ho apprezzato le diverse possibilità di personalizzazione e la possibilità di integrare il software con altri sistemi gestionali in modo semplice ed efficace. Cons Alcune operazioni potrebbero essere rese ancora più intuitive per migliorare ulteriormente l'esperienza dell'utente. Review Source LP Luca P. Tecnico Food & Beverages Used the software for: 2+ years ### "Mainsim: la manutenzione a portata di click" September 3, 2026 4.0 Ottimo portale. Gestibile facilmente: Vi sono molteplici possibilità di implementabile secondo le proprie esigenze. Con l'introduzione dell'AI sicuramente il prodotto sarà ancora più completo. Pros Comodo e utile per la gestione della attività manutentive e di gestione dei ticket in ambito facility Cons Problemi di lentezza riscontrati nella fase iniziale di migrazione da vecchio a nuovo sistema versione 5 Review Source NC Naomi C. Impiegata Consumer Services Used the software for: 6-12 months ### "Piattaforma molto efficace" September 7, 2026 5.0 Pros Mainsim è una piattaforma molto efficace per la gestione delle manutenzioni. Consente di pianificare, monitorare e tracciare gli interventi in modo organizzato, migliorando l'efficienza operativa e riducendo i tempi di gestione. La disponibilità di dati aggiornati e report dettagliati supporta il controllo delle attività e il processo decisionale. Una soluzione affidabile per aziende che desiderano ottimizzare la manutenzione degli impianti e delle attrezzature. Cons Pur essendo uno strumento molto utile, la navigazione e alcuni processi potrebbero essere resi più intuitivi per velocizzare le attività quotidiane. Credo però che questo aspetto dipenda in parte dalla versione utilizzata. Review Source VR Verified Reviewer service manager Building Materials Used the software for: 2+ years ### "“Un gestionale efficiente, flessibile e supportato da un team competente”" September 22, 2026 5.0 Il gestionale risponde pienamente alle nostre esigenze e alle diverse richieste operative. Un valore aggiunto importante è rappresentato dal supporto di \[nascosto contenuto sensibile\] che ci affianca con competenza e disponibilità nello sviluppo e nell’implementazione di nuove funzionalità. Abbiamo inoltre interconnesso alcuni asset con il gestionale, automatizzando la creazione dei ticket e rendendo così il processo di gestione delle segnalazioni più rapido, efficiente e strutturato. Pros la versatilita, il sistema si presta a modifiche e il supporto è sempre pronto ad analizzare le richieste Cons al momento nulla sara da testare eventuale aggiornamento per interconnettere tutte le filiali in una unica dashboard Review Source SV Stefano V. Plant HR Mining & Metals Used the software for: 2+ years ### "mainsim / tailor made SW for every topic!" January 12, 2021 5.0 We use mainsim on the daily basis management. Basically working on: - industrial maintenance - Safety duties related to external partners - People management In these last years mainsim has been a fundamental partner to surf the ongoing digitalization Pros \- flexibility: Good to manage different topics, we run through maintanance programs on machine, on work tools & on internal and external People - tailor-made: developed to be custom fitted on our expectations Cons I'd love if the calendar would be redesigned to be more easy to use Reason for choosing mainsim It granted us the option to develop different sw based on our needs Review Source EF Enrico F. Facility Manager Facilities Services Used the software for: Less than 6 months ### "Customizable Software" December 16, 2020 4.0 I got along well with the commercial and development part, great team. Pros Easy to use, complete since start-up, work team specialized. Cons Nothing to report at the moment, I am satis. Reason for choosing mainsim Better structured and more intuitive. Switched from [Podio](https://www.capterra.com/p/128631/Podio/) To find a product suited to our needs Review Source BP Bob P. Owner Used the software for: ### "Great software for maintenance management " June 19, 2015 5.0 Mainsim has quickly become extremely useful for our business. We installed it really fast and started using it no time. It truly makes the maintenance management easier. The UI is absolutely great. It is so intuitive and flawless. We regained great control over our inquires and simply our daily, weekly, monthly and yearly maintenance management workload is in our hands. Recommended software. Review Source DC Denny C. Facility Manager Machinery Used the software for: 2+ years ### "Mainsim Genie-Terex" June 26, 2025 4.0 L’introduzione di Mainsim ha drasticamente cambiato in meglio la gestione delle nostre attività manutentive. Snellito e regolamentato diversi processi introducendo anche notevole tracciabilita. Pros Grafica chiara semplice per utenti e addetti ai lavori. Buona navigabilità tra le informazioni e dati dei vari moduli Cons Carente dal punto di vista di istruzioni, manuale, sezione help ecc. solo chi ha partecipato all’implementazione e configurazione e abbastanza autonomo e non per tutto. Supporto in caso di problemi un po’ lento e con cui è difficile interagire Alternatives considered [eMaint CMMS](https://www.capterra.com/p/100468/eMaint-CMMS/) Reason for choosing mainsim Sembrava più completo e fruibile rispetto alle alternative Review Source AJ Antonella J. Amministratore e Business Liaison Management Consulting Used the software for: Less than 6 months ### "Mainsim: partner TOP!" June 26, 2025 5.0 La mia/nostra esperienza come partner e’ stata molto positiva. Il prodotto corrispondeva alle esigenze nel nostro cliente, anzi’ oltre le aspettative. Applaudiamo il continuo aggiornamento e migliorie al prodotto Pros Ottima attenzione alle esigenze del cliente, il prodotto e’ user friendly e intuitivo, applaudo l’integrazione delle esigenze di sicurezza e saluto. Cons La disponibilita’ del supporto integrazione in passato aveva un margine di miglioramento ma ora credo sia migliorato notevolmente Alternatives considered [Stack Team App](https://www.capterra.com/p/172000/Team-App/) Reason for choosing mainsim il prodotto coorispondeva alle esigenza del cliente Review Source CT Chiara T. Ingegnere Machinery Used the software for: Less than 6 months ### "Esperienza con Mainsim" October 17, 2024 4.0 Pros Reattività nel recipere e sviluppare le richieste del cliente. Estrema flessibilità nel soddisfare tempistiche e vincoli economici, Cons L'esperienza maturata non ha ancora evidenziato aspetti negativi. Switched from [OpenVPN Access Server](https://www.capterra.com/p/159435/access-server/) Poca flessibilità. Impossibilità ad elaborare KPI e gestione magazzino. Review Source PR Paolo R. Software solution manager Logistics and Supply Chain Used the software for: 1-2 years ### "Utilizzo mainsim" September 18, 2024 4.0 Positiva il supporto fornito è ottimo, preciso e puntuale Pros Facilità di configurazione per il wizard di inserimento ticket Cons Difficoltà di nascondere o modificare campi di un ticket non utilizzati Alternatives considered [vtenext](https://www.capterra.com/p/182562/vtenext/)[Quarta EVO](https://www.capterra.com/p/136327/Quarta-EVO/) Reason for choosing mainsim Migliore prodotto dopo analisi qualità e prezzo Review Source MG Marco G. Sales Director Consumer Services Used the software for: 2+ years ### "Mainsim Top CMMS " June 26, 2025 5.0 Utilizziamo Mainsim da oltre 10 anni con eccellenti risultati operativi e gestionali. Affidabile, intuitivo e perfetto per gestire la manutenzione in modo efficiente. Un vero valore aggiunto per l'azienda. Pros Mainsim si distingue per la sua interfaccia accattivante e intuitiva, facile da usare fin dal primo accesso. È concreta e diretta, con tutte le funzionalità essenziali per la gestione della manutenzione. Cons Non si riscontrano criticità rilevanti. Review Source PLF Pier Luigi F. Direttore Commerciale Computer Software Used the software for: I used a free trial ### "Seria gestione della manutenzione" June 12, 2026 5.0 Pros La rispondenza alle esigenze del cliente, la predisposizione a diversi settori merceologici, la preparazione del vendor. Cons Credo manchi una vera integrazione con gli impianti per poter parlare di manuntenzione predittiva, in abbinamento con una soluzione di acquisizione dati impianti sarebbe il top. Review Source ID Ina D. Order Technician Consumer Services Used the software for: I used a free trial ### "Incontro interessante " June 26, 2025 4.0 Esperienza positiva, da quello che ho potuto vedere, è un buon alleato nella gestione asset quotidiano. Pros La versatilità nel potersi addattare, configurare, ad ogni cliente secondo le proprie necessità di gestione dei flussi. Inoltre propone strumenti innovativi e molto intuitivi, di facile utilizzo da parte di tutte le figure coinvolte in azienda. Molto interessanti i moduli utili per l'assegnazione e gestione delle attività ed il Gantt. Utili i percorsi guidati nella creazione di un ticket o nella sua gestione. Cons Non ho nulla da segnalare per quanto ho potuto vedere oggi o nelle precedenti presentazioni. Ad oggi non utilizziamo direttamente Mainsim e non abbiamo una conoscenza completa di questa soluzione. Review Source MD Michele D. ICT consultant Electrical/Electronic Manufacturing Used the software for: 6-12 months ### "Utilizzo e approccio " June 26, 2025 4.0 Lo strumento va ben conosciuto per poter sfruttare la potenzialità… diventa poi fruibile ad ogni livello di operatore Pros Molteplicità di gestione racchiuse in un unico strumento e facile accessibilità con strumenti diversi Cons Qualche complessità nell’approccio iniziale per poter instradare correttamente le esigenze e richieste Review Source FC Francesca C. Tecnico di commessa Facilities Services Used the software for: I used a free trial ### "Esperienza positiva " June 26, 2025 4.0 Molto positiva, sapevo già che era un CMMS valido ma ne ho avuto conferma. Ha tanti moduli che riescono a coprire bene diversi reparti aziendali Pros Il modulo QHSE, il modulo assistente e AI perché sono più vicini alle attività che svolgo quotidianamente Cons Il modulo qualità ma semplicemente perché non è il mio ambito, se ne occupa un altro reparto aziendale Review Source NG Nico G. Maintenance Engineer Electrical/Electronic Manufacturing Used the software for: 2+ years ### "Semplice, Intuitivo e customizzabile" September 21, 2023 4.0 E' potenzialmente un ottimo software per monitorare e gestire la manutenzione in quanto semplice, intuitivo e realizzato su cloud, ma va migliorato integrandolo con dei KPI customizzabili dal cliente e quantificando il tempo richiesto per per la risoluzione dei malfunzionamenti nel portale Support. Pros Ci ha permesso fin da subito di condividere info importanti nel team di manutenzione semplificando molti processi gestiti su carta e di avere uno storico degli asset più critici in termini di durata degli interventi di manutenzione a guasto e preventiva. Stiamo iniziando a porre le basi per iniziare a tracciare la manutenzione preventiva utilizzando i ticket generati automaticamente dal sistema. E' facilmente customizzabile sulla base delle esigenze aziendali. Cons I KPI presenti nella dashboard di Mainsim dovrebbero essere customizzabili e includere MTTR e MTBF. L'assistenza tecnica sul portale support di Mainsim spesso non è tempestiva nella risoluzione dei bug di sistema e di alcuni malfunzionamenti. Occorre fornire anche un tempo di risposta nei ticket del portale Support.L'export dati in excel a volte non estrae i numeri nel formato corretto e non tiene conto dei filtri impostati. Reason for choosing mainsim Facilmente Interfacciabile con Sage X3 per la gestione dei ricambi Review Source Alessandro D. Head Of IT Facilities Services Used the software for: 1-2 years ### "Mainsim - il software perfetto per il facility management" September 18, 2023 5.0 Lavoro con Mainsim da circa un anno e mi trovo molto bene.Lo utilizziamo per gestire le manutenzioni che svolgiamo presso i nostri clienti con successo.L'azienda è formata da persone competenti e disponibili. Pros Facile da utilizzare sia per l'utente finale che per chi deve gestire le manutenzioni.Facile da configurare, scalabile personalizzabile e integrabile tramite API con altri software.All'avanguardia.Ottimo rapporto qualità/prezzo.Team commerciale e tecnico competente e disponibile. Cons App mobile da migliorare ma sono fiducioso nelle prossime release Review Source GC Giulio C. IT Specialist Automotive Used the software for: 6-12 months ### "Ottimo prodotto" October 18, 2024 4.0 Nel complesso un sistema che aiuta parecchio a mantenere un impianto, con tutte le possibili schedulazioni delle manutenzioni programmate, gestione materiali, time ecc Ovviamente il suo utilizzo fa venire l'acquolina in bocca aprendo spiragli verso nuovi utilizzi quali l'apertura dei ticket in base ad impulsi che si ricevono dai plc delle macchine, ecc Pros semplificazione dell'organizzazione e strutturazione degli interventi e delle informazioni Cons Per una corretta e completa gestione delle potenzialità occorre una persona dedicata giornalmente a questo progetto Review Source BB Beatrice B. Maintenance specialist Hospitality Used the software for: 1-2 years ### "Mainsim: CMMS veloce" October 17, 2024 5.0 Pros Software nel complesso veloce, con molte funzioni che possono essere implementate e sviluppate per la gestione del facility a 360°. Velocità buona anche per estrazione dati e uso filtri Cons Complessità di creare una nuova struttura Review Source AF Antonio F. Ingegnere Edile Construction Used the software for: 1-2 years ### "Gestire la Manutenzione con Mainsim" October 17, 2023 5.0 Uso Mainsim fondamentalmente per le chiamate di Manutenzione correttiva e ne sono abbastanza soddisfatto Pros Il Software ha un interfaccia grafico molto semplice ed immediato. Con pochi passaggi si riesce ad avere tutto sotto controllo. Cons Sarebbe utile caricare le mappe di tutti gli edifici in formato autocad Reason for choosing mainsim Rapporto qualità prezzo migliore rispetto ad altri competitors Review Source Salvo P. Project Manager Environmental Services Used the software for: Less than 6 months ### "Fleet Management nei Servizi Ambientali" September 21, 2023 5.0 Ottima esperienza. Pros Prodotto molto semplice da usare e configurare. Ottima assistenza. Cons Nel nostro caso abbiamo chiesto una customizzazione molto spinta del software, non nativamente predisposto per le nostre esigenze. Ciò ha comportato tempi di startup più lunghi. Review Source Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.