# MY DSO MANAGER Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is MY DSO MANAGER the right Payment Processing solution for you? Explore 15 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/144403/MY-DSO-MANAGER/reviews

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MY DSO MANAGER

4.7 (15)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/144403/MY-DSO-MANAGER/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 13th, 2026

# Reviews of MY DSO MANAGER

Ease of use

4.7

Customer Service

4.6

## Showing most helpful reviews

Showing 1-15 of 15 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

LM

Lethicia M.  
Senior Debt Collection Specialist  
Hospitality  
Used the software for: 6-12 months

### "Most customized collection software"

November 5, 2019

5.0

Pros

\- Customisable - Ease of access - Well-designed - Does the job

Cons

\-

Review Source

lC

laurent C.  
Credit manager  
Construction  
Used the software for: 2+ years

### "Très très bon produit"

January 8, 2026

5.0

Nous avons installé MyDSO pour pallier à un ERP vieillissant. Nous l'utilisons pour la gestion du poste client, avec cession de nos factures à un factor. Cet outil est devenu indispensable.

Pros

Le produit est très bien conçu et très facile d'utilisation. Que ce soit pour l'intégration ou pour le suivi, toute l'équipe de MyDSO a toujours été réactive et disponible.

Cons

Franchement je ne vois pas d'inconvénient...depuis la mise en place de MyDSO nous avons gagné dans tous les aspects de la gestion du poste client.

Alternatives considered

[Hoopiz Credit Management](https://www.capterra.com/p/239948/Hoopiz/)

Reason for choosing MY DSO MANAGER

Il nous apparaissait le plus sérieux et plus adapté

Review Source

CD

Camille D.  
Directrice fiancière  
Events Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Bird Office review"

May 27, 2019

4.0

\- We have so many customers that we could not follow our aged trade receivables. Now, we have a clear view and with different scenario, we collect easily money. In dew months, we collected more than 200k€.

Pros

\- Easy of use and very clear with different scenarios - very good quality/price ratio - Automatic file import

Cons

\- it is difficult to integrate automatically the sales team

Review Source

LB

Lauriane B.  
Account Manager  
Investment Management  
Used the software for: 2+ years

### "Simple d'utilisation et suivi parfait"

April 14, 2020

5.0

Mydso Manager permet de relancer au bon moment, avec les bons moyens de communication et de bien suivre les promesses de règlement des clients. De plus, il permet de renforcer l'image et de garantir la relation commerciale grâce à une segmentation des clients et de la relance.

Pros

L'utilisation est très simple et intuitif. En tant qu'administrateur il est très facile de paramétrer des scénarios, de segmenter les clients et surtout de pouvoir contrôler et suivre les actions menées.

Cons

RIEN

Alternatives considered

[Clearnox](https://www.capterra.com/p/196592/Clearnox/)

Reason for choosing MY DSO MANAGER

Beaucoup plus simple, flexible et rapidité de mise en place.

Review Source

YG

Yunuen G.  
Director de TI  
Telecommunications  
Used the software for: 1-2 years

### "Cobranza sencilla"

September 21, 2023

5.0

Excelente nos da una visión clara y es sencillo manejar este software

Pros

Este software ayuda a que la gestion de cobros y créditos sean rápidos,es fácil de usar intuitivo e innovador,cuenta con una gran flexibilidad en el proceso de los pagos,te permite dar seguimiento en el momento adecuado.

Cons

No le e encontrado fallas es sencillo e intuitivo a cumplido totalmente las espectativas.

Alternatives considered

[Tesorio](https://www.capterra.com/p/198469/Tesorio/)[Serrala Suite](https://www.capterra.com/p/177698/Serrala-Suite/)

Reason for choosing MY DSO MANAGER

Porque después de varios años de ser utilizado no hemos encontrado uno que se iguales o compare.

Review Source

SO

Stephane O.  
Tresorier groupe et credit manager  
Plastics  
Used the software for: Less than 6 months

### "Avis sur MyDso"

January 16, 2024

5.0

Equipe d'intégrateurs et de formateurs très réactive et disponible

Pros

Simplicité d'usage, facilité à expliquer l'outil à des utilisateurs multilingues

Cons

Les échanges par mai continuent d'etre nombreux avec les équipes commerciales. MyDso n'a pas encore réussi à se substituer à la messagerie

Review Source

FR

FRANCOIS R.  
FINANCE MANAGER  
Logistics and Supply Chain  
Used the software for: Less than 6 months

### "FEEDBACK ABOUT MY DSO MANAGER"

April 10, 2019

4.0

MY DSO MANAGER enable to standardise chasing process in a context of limited resources and growing business. After go live , only a few weeks are necessary in order the software being fully operational

Pros

This sofware is easy to use and implement. Very flexible in terms of scenario design and meet local needs. Very good training and good reactiveness of MY DSO team

Cons

Some application languages can be added such as Polish

Review Source

TG

Thomas G.  
Credit Manager  
Electrical/Electronic Manufacturing  
Used the software for: 6-12 months

### "A Disruptive Cash Collection Software "

February 10, 2017

4.0

Easy to implement and use. High level of appropriateness. Real ROI after 6 months of use. Continuous improvement.

Review Source

NV

Nicolas V.  
  
  
Used the software for:

### "Easy and great collection features"

December 1, 2015

5.0

Very easy to interface and includes interactive emails for collection

Review Source

JC

Jeremy C.  
  
  
Used the software for: Less than 6 months

### "So powerfull for debt collection!"

July 19, 2016

5.0

Very easy to use and includes powerfull features. Collection actions are done quickly and are customizable. Really a great help

Pros

Dunning templates with hashtags to retrieve dynamic content

Cons

Set up of alerts that is not enough customizable

Review Source

GL

Grisel L.  
Dirigeante  
Financial Services  
Used the software for: 2+ years

### "My DSO Manager un atout pour la gestion quotidienne des retards de paiement"

February 8, 2021

5.0

Nous utilisons My DSO Manager depuis 2015 et aucun des autres produits sur le marché ne nous a convaincu.

Pros

Ce logiciel répond à des critères essentiels, pour nous, en interne et en externe : Flexibilité pour nous adapter à l'évolution de nos besoins, Autonomie pour le faire, Transparence auprès de nos partenaires externes. Un dernier point nous plait particulièrement, c'est sa simplicité. On se l'approprie facilement et répond à toutes nos demandes de reporting, d'analyse et surtout de gestion.

Cons

Après toutes ses années d'utilisation, nos besoins ont déjà été satisfaits mais un point pourrait nous permettre de gagner du temps : la création d'une pièce directement dans la fiche client sans passer par l'ADMIN.

Reason for choosing MY DSO MANAGER

Il permettait de traiter des volumes faibles pour un prix raisonnable. Il nous permettait d'être autonome au quotidien et il a une présentation épurée.

Review Source

gG

ginette G.  
DAF  
Events Services  
Used the software for: 6-12 months

### "un logiciel performant"

October 15, 2021

5.0

Pros

informations avec notre assurance ATRADIUS, CREDIT SAFE, communication avec les commerciaux, la gestion des scénarios de relance, aide à la décision d'un encours client

Cons

import du fichier client fait manuellement (passage au automatique prévu d'ici fin 2021)

Reason for choosing MY DSO MANAGER

un produit exclusivement dédié à la relance client

Review Source

DS

Damien S.  
CEO  
Financial Services  
Used the software for: 2+ years

### "Le meilleur outil du marché"

April 8, 2020

5.0

Pros

Facilité de mise en place souplesse de l'outil Ergonomie Performance du support

Cons

Nous en cherchons encore.. au moindre soucis l'équipe my dso est la pour rectifier le tir !

Review Source

AB

AURELIE B.  
CREDIT MANAGER COMPTABLE CLIENTS  
Wholesale  
Used the software for: 6-12 months

### "Une cliente satisfaite"

November 24, 2020

5.0

ça a changé ma façon de relancer et allégé mon planning pour un suivi plus poussé de mes clients je suis ravie d'avoir choisi MY DSO, une équipe à l'écoute et disponible, je recommande fortement.

Pros

Ce logiciel est un vrai atout pour notre entreprise, il fait gagner du temps, et il est très facile d'utilisation.

Cons

2 points à améliorer : L'affacturage : il faut désactiver les pièces comptables pour que les factures soient visibles lors de la relance. Le montant total des "retards de paiements" dans la vue globale, est calculé avec les comptes créditeurs, il faudrait différencier les retards de paiements aux comptes créditeurs.

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Freelance  
Internet  
Used the software for: I used a free trial

### "Un gran software para procesar pagos en distintos contextos"

November 9, 2022

4.0

Pros

Tiene una gran variedad de funciones las cuales permiten una gran flexibilidad en lo que respecta al proceso de pagos en contextos diferentes.

Cons

No he encontrado puntos negativos de momento, lo cual es un gran indicio de que cumple con su funcion.

Review Source

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