# GOrendezvous Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is GOrendezvous the right Scheduling solution for you? Explore 80 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/145659/GOrendezvous/reviews --- GOrendezvous 4.8 (80) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/145659/GOrendezvous/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated June 3rd, 2026 # Reviews of GOrendezvous Ease of use 4.6 Customer Service 4.8 ## Pros and Cons in Reviews JB Julieta B Owner, RMT, MOTHealth, Wellness and Fitness, 2 - 10 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “I like using it for my scheduling and billing, etc.“ October 28, 2024 TW Tricia W Owner and Clinical TraumatologistMental Health Care, 2 - 10 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “Personalization of the customer experience for me as a non-coder, was met with a lack of expertise from GOrendezvous.“ October 22, 2024 EB Ernie B owner- Certified Reflexology therapistAlternative Medicine, Self-employedUsed the software for: Less than 6 months. “Easy to add my website to the Go Rendezvous, and easy to find my business online through my website or the Go Rendezvous site.“ November 10, 2024 TW Tricia W Owner and Clinical TraumatologistMental Health Care, 2 - 10 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “It's not fully worth the price point in my opinion, considering the missing qualities of being able to run things smoothly from GOrendezvous alone.“ October 22, 2024 TW Tricia W Owner and Clinical TraumatologistMental Health Care, 2 - 10 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “I like the one question at a time format of the intake form.“ October 22, 2024 TW Tricia W Owner and Clinical TraumatologistMental Health Care, 2 - 10 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “The rep I was paired with did not have the knowledge and it appeared there was limited knowledge available to assist.“ October 22, 2024 RV Rosaria V PsychologistHospital & Health Care, Self-employedUsed the software for: More than 2 years. “The simplicity of the program and the great support offered by the team“ December 6, 2024 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 80 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use AG Alison G. Registered Massage Therapist Health, Wellness and Fitness Used the software for: 6-12 months ### "My overall experience with GoRendezvous has been great. My clients love it & find it easy to use. " July 18, 2017 4.0 It has made booking, organizing and managing my clients easy. Pros I love that I am able to customize my appointment availability for different types of clients; that I am able to have a waiting list that works beautifully and efficiently; I appreciate the ability to email receipts and I also love that I am able to create online SOAP charts and other note-taking templates. Cons I wish there was a proper app for Android, I find there are limitations in using the software on my smartphone. I have not tried it recently, but I would like to be able to schedule classes without the clients taking part in my classes counting towards my monthly allowance for appointment bookings... Classes and private practice clients should be separate. I would like the option to be able to create health history documents that automatically get sent to new clients with a confirmation email. Review Source Response from GOrendezvous July 18, 2017 Hi Alison, Thank you very much for your great review! I know that there are limitations in using GOrendezvous on mobile, but not for long! We are currently working on an app and you should be able to use it starting this fall =D As for the classes, we have very recently started to offer this feature and have had many feedback regarding the number of classes and appointments that should be counted separately. That's why we have improved our plans to offer you twice more class participants per month in addition to the number of appointments, and this, for the same price. Have a look at our new plans here: https://www.gorendezvous.com/pricing/ You can call us at 1 (866) 463-8381 so that we can change your plan :) JM Jo-Ann M. Osteopathic Manual Practitioner/R.M.T. Health, Wellness and Fitness Used the software for: Less than 6 months ### "Great experience. Very professional. Provides so many options to control scheduling. " July 17, 2017 5.0 I have found that I have less to take care of since my patients can manage their bookings on their own. I love that they can book, cancel, and confirm their appointments without having to contact me directly....they appreciate this option as well. The automatic cancellation option has ensured I have no gaps in my day, and that my patients never miss an opportunity to get in sooner. I feel a little more organized and like the more professional look over the previous system I was using. Fantastic software. Impeccable customer support! Pros This software offers so much control in scheduling and online booking. Accessing patient information is quick and easy...address...upcoming appointments...billing. Most of my patients find it easy to use, and prefer it to the previous software system I was using. The overall look and functionality of the software are very professional. I really like the public "find and appointment page". Cons I would like to be able to add a message to patient cancellation notifications when I have to cancel their appointments for my own reasons. I would also like to be able to send out group emails to my patients ie: a change in schedule or fees etc.... Review Source Response from GOrendezvous July 18, 2017 Hi Jo-Ann, Thank you so much for this great review! I am super happy that GOrendezvous has helped you better manage your appointments and that it has helped you save time! Also glad that your patients like the online booking experience. Although we do not have a feature to send out group emails, have you thought about customizing your emails? You could include the change in schedule or fees in your notification emails ;) Feel free to call us at 1 (866) 463-8381 if you'd like that we exchange about this option. I look forward to hearing back from you! JD Julie D. Thecnician Cosmetics Used the software for: 6-12 months ### "No customer service or feedback since5 days." November 15, 2019 2.0 All good since last week. It was a good site, but I cannot say that anymore. Pros The options for multi persons using and using your cell or tablet, laptop. Cons It freezing on my cell and tablet plus customers are aving dificulty booking , a eindow opens saying lost connection etc.Every morning you connect it says lost connection. Review Source HM Hayley M. RMT Used the software for: 1-2 years ### "I really like using gorendezvous, it's affordable and practical, hoping for an app to be released!" July 11, 2017 4.0 Pros Booking system online is efficient, easy to use for my clients and for myself. Staff are helpful from gorendezvous Cons That you can only do cluster booking and time allowance of each booking in one Function. Eg, I don't want to cluster book but I want to set 15 mins between each client. Would also like to have more payment features eg. Direct billing, gift certificate, donated treatment. Would like to send receipts as invoices to remind clients to pay. Right now I can send a 'receipt' with an amount DUE only PAID Would LOVE to have direct billing built in or invoice system. Review Source Response from GOrendezvous July 18, 2017 Hi Hayley, Thank you for taking your time to share your experience with GOrendezvous. We do actually have the option to set 15 minutes between appointments, and it looks like you've already turned it on ;) If you need further assistance, feel free to call us at 1 (866) 463-8381. For the payment features, although we don't have the direct billing or donated treatment, you can select "gift certificate" when adding a payment. And guess what? The app should be released this fall! =D Hope you'll like it! MP Marie-Eve P. Ostéopathe Health, Wellness and Fitness Used the software for: 1-2 years ### "Nice application" February 2, 2020 5.0 Pros easy to use, friendly user, nice look, possibillity to chat with support team Cons If I delete an appointment on my schedule (ex I made a mistake in scheduling an appointment or the patient canceled it ) it will still count in my limited appointment available Review Source Response from GOrendezvous February 5, 2020 Hi Marie-Eve, thanks for your trust in GOrendezvous! If an appointment is canceled from your schedule by you or your client, the appointment doesn't count in your total appointments for the month if it is canceled before the appointment started. For example, if an appointment scheduled on Monday 1st at 9 a.m. is canceled before Monday 1st at 8:59 a.m., the appointment will be added back in your bank of appointments for the month. Hope it helps in your use of GOrendezvous. Please reach out to us if you have any other questions. :) BT BaoTran T. Ostéopath and occupational therapist Medical Practice Used the software for: 6-12 months ### "easy to use and efficient application for clinical organization" July 17, 2017 4.0 I gained the confidence to go complète independent in my private practice Pros I appreciate the ease in setting up the application based on my individual needs. I also like the forum/ tutorial to help optimize its ' use. Cons My current account is affiliated with a compagne. In August-September, I will be an independent worker, with my clients following me. I tried to set up a new account with the same email but the application would not let me. The email I want to use is a work related email printed on all my cards. With this restriction I have to create a new email account to accommodate the application. Review Source Response from GOrendezvous July 18, 2017 Hi BaoTran, Happy that you find GOrendezvous easy to use and that you enjoy our tutorials :) We really want to make it as easy as possible for the professionals to set up their account. Indeed, an email can only be associated with one account. I understand that it is not convenient for you to use a different email for your new account. However, there is something you could do to keep your initial email and make the transition easier :) Let me reach out to you personally to explain you how you can proceed. JB John B. Osteopath/Athletic Therapist Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "Best fit for our professional and practice needs " June 13, 2017 5.0 Ultimate practice manager. User friendly and packed with features. Pros Bilingual, intuitive, always upgraded, can't believe they keep adding more features and include in package price. Nicest/genuine people to work with. Cons Sometimes a patient will use different e-mail to log in and might cause issues. Lots of choices during set-up, but worth the time spent Review Source Response from GOrendezvous July 18, 2017 Hi John, I'm glad that you like our new features and the GOrendezvous team! Thank you for having supported us for more than three years :) AP Amy P. Acupuncturist Used the software for: 1-2 years ### "Used it since April 2016. it's easy to use it. But sill need to improve it." July 17, 2017 4.0 save time Pros The features are clear, easy to learn, access and modify the appointments. Cons How to combine different clinics' data bases/pages together. Many therapists and doctors have /work more than one clinic. Now we need to login in a different account to access in a different clinic. Review Source Response from GOrendezvous July 18, 2017 Hi Amy, Thank you for taking the time to write a review! I'm happy that you find GOrendezvous easy to use :) As you may have noticed, we continuously work on new features to respond to our customers' needs. I understand how great it would be to combine different accounts (linked to different clinics) in a single one. We have previously received this feedback from other professionals and are taking note of it :) SP Steven P. Physiotherapist Health, Wellness and Fitness Used the software for: 1-2 years ### "Excellent light-weight booking system with good value" July 11, 2017 5.0 improved automation , patient and clinician convenience Pros Frequent release of new features. Value. Simple interface. Ability to integrate features easily into website (e.g. booking button). Cons Heavy branding (would prefer more white-labeling ability) Revenue reports could be more robust (e.g. grouping by service category - Physiotherapy, opposed to each of all the physiotherapy services) Review Source Response from GOrendezvous July 18, 2017 Hi Steven, I'm glad that you enjoy our new features. Thanks for the suggestions :) I'll take note of your feedback. As you have noticed, we always work on improving our appointment management software! VP Vanessa P. Registered Dietitian, Owner Used the software for: 1-2 years ### "GRV has helped to streamline my business for myself and my team." July 12, 2017 5.0 Pros The ease of use for clients, the insurance receipt feature and the revenue reports make this software extremely valuable and time-efficient. Cons I wish there were a rescheduling setting that was prompted when a client cancelled an appointment to avoid having to reach out ourselves. Review Source Response from GOrendezvous July 18, 2017 Hi Vanessa, I'm glad to hear that you like the receipt and revenue reports feature of GOrendezvous :) For the rescheduling setting, I'll forward your feedback to the rest of the team :) We always seek to improve our appointment management software! SL Sharon L. Infimière clinicienne Hospital & Health Care Used the software for: Less than 6 months ### "Recommandation sans réserve" November 7, 2024 5.0 Je suis pleinement satisfaite du logiciel GOrendezvous et je le recommande sans réserve à mes collègues et amis. Pros Ce qui m’a attiré vers la plateforme, c’est son aspect clé en main. De la prise de rendez-vous à la gestion des dossiers médicaux, en passant par la facturation, tout est centralisé et facile à utiliser. Le service à la clientèle, en particulier le soutien lors du démarrage, est exceptionnel. \[contenu sensible caché\], mon gestionnaire de compte, s’est montré d’une aide précieuse grâce à sa patience et à son efficacité remarquable. Cons Le système de rendez-vous présente quelques aspects que j'apprécie moins, notamment le fait que je dois bloquer manuellement mes rendez-vous personnels dans mon calendrier Go Rendez-vous. Cette fonctionnalité est disponible dans d'autres calendriers en ligne populaires que j'ai utilisés. Alternatives considered [Jane](https://www.capterra.com/p/178984/Jane-App/) Reason for choosing GOrendezvous L'aspect bilingue puisque ma clientèle n'est pas uniquement anglophone. Review Source Response from GOrendezvous November 26, 2024 Bonjour Sharon, Un grand merci pour votre commentaire et vos recommandations, ça nous fait chaud au cœur! Nous sommes ravis d’apprendre que notre solution clé en main répond à vos besoins et facilite votre pratique au quotidien. Concernant votre remarque sur les rendez-vous personnels, merci de nous en avoir fait part. Nous comprenons l’importance de cette fonctionnalité et allons transmettre votre suggestion à notre équipe pour voir comment nous pourrions améliorer cet aspect à l’avenir. Si vous avez d’autres idées ou besoins, n’hésitez pas à nous en faire part, nous sommes là pour vous accompagner! Merci encore pour votre confiance, AM Amélie M. Propriétaire Health, Wellness and Fitness Used the software for: Less than 6 months ### "Excellente Plateforme Pour la Gestion d'une Entreprise de Services Professionnels en Santé!" October 18, 2024 5.0 Pros La gestion facile de la prise de rendez-vous et de la facturation. J'aime beaucoup la facilité avec laquelle on peut créer nos propres formulaires. Cons Actuellement, je ne suis pas en mesure de remplir mes formualires santé à partir de ma tablette, ce qui n'est pas pratique lorsque je me déplace dans le local avec les clients. Je dois imprimer mes formulaires pour les remplir en format papier ou me promener avec mon laptop. Alternatives considered [Hexfit](https://www.capterra.com/p/150393/Hexfit/) Reason for choosing GOrendezvous Parce que la gestion de le prise de rendez-vous etait plus efficace et plus flexible. Review Source Response from GOrendezvous October 24, 2024 Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la gestion de la prise de rendez-vous, de la facturation et la création de formulaires personnalisés vous plaisent. Concernant l'impossibilité de remplir vos formulaires santé depuis votre tablette, cela fonctionne si vous utilisez un navigateur web au lieu de l'application. Si cela ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance et votre retour précieux ! FM Fanny M. ostéopathe Hospital & Health Care Used the software for: Less than 6 months ### "ça a tout changé pour ma pratique." November 8, 2024 5.0 Etant déjà installée depuis plusieurs années, j'ai déjà une clientèle établie et nombreuse, ce qui était proportionnel aux nombres d'appels que je devais retourner, ainsi que du temps passé au téléphone (et du temps perdu à jouer au chat et à la souris entre les appels des patients et ceux que je leur retournais). Cet outil de gestion me décharche d'une énorme charge mentale et me permet d'avoir plus de temps pour mes patients et d'être d'autant plus présente mentalement pour eux lors de nos rdv, ce qu'ils apprécient. Les patients apprécient aussi beaucoup le fait de pouvoir gérer leur prise de rdv sans moi, en se connectant sur la plateforme quand EUX le souhaitent (souvent le soir tard), en ayant sous les yeux leur propre agenda et mes disponibilités en même temps. C'est un grand gagnant-gagnant pour mes patients et moi. Je n'utilise pas la section dossier du site, mais je la trouve très bien faite également, encore plus si on travaille dans une clinique pluridisciplinaire. Pros La prise de rendez-vous en ligne et les rappels. Cons Je n'ai rien à redire. Je n'utilise pas la partie dossier car j'ai déjà ce qu'il me faut de ce côté-là. Review Source Response from GOrendezvous November 26, 2024 Bonjour Fanny et merci infiniment pour votre retour détaillé ! 🙌 C'est encourageant de savoir que nous sommes parvenus à diminuer votre charge mentale, ce qui vous permet de consacrer plus de temps à vos patients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des commentaires à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et pour partager votre expérience. Passez une excellente journée ! 😊 MB Mélissa B. Massothérapeute Health, Wellness and Fitness Used the software for: Less than 6 months ### "Avis 2024 Go RDV" December 20, 2024 5.0 J'aime beaucoup! Ça facilite la prise de RDV et permet de diminuer la charge de temps et permet aussi de se taire connaître avec de nouveaux clients. Pros Le rappel au client de leur RDV, la prise facile de RDV avec la possibilité de plusieurs choix. Cons Au début la plateforme est un peu complexe à comprendre mais une fois a l'aise ça va super bien. Review Source NM Nadia M. Propriétaire Hospital & Health Care Used the software for: Less than 6 months ### "En général satisfaite " December 21, 2024 5.0 Je trouve qu il est pas très facile à utiliser. Pros J ai apprécié avoir une rencontre avec \[contenu sensible caché\] pour me guider sur la plateforme. Cons J'ai eu beaucoup d'informations lors de la rencontre et j'aimerais recevoir le lien de la vidéo de la présentation pour pouvoir m'y référer. Review Source MD Manon D. massothérapeute Health, Wellness and Fitness Used the software for: Less than 6 months ### "Très efficace" December 9, 2024 5.0 J'ai trouvé le logiciel très user friendly...c'est génial Pros très efficace facile à travailler tout au même endroit Cons Même si c'est un nouveau logiciel, il est facile à travailler. Je n'ai rien ;a dire de négatif pour le moment Review Source AG Amélie G. Massothérapeute agréée Health, Wellness and Fitness Used the software for: Less than 6 months ### "Un outil indispensable!" November 11, 2024 5.0 Pros Fait gagner beaucoup de temps au niveau de la prise de rendez-vous et de la gestion des dossiers clients! Cons Manque d'options pour la création de fiche de suivi en lien avec ma profession, mais je peux facilement contourner dans mon cas. Review Source Response from GOrendezvous November 26, 2024 Bonjour Amélie et merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous prenons note de votre remarque concernant les options pour la création de fiches de suivi. Votre retour est très précieux et nous aidera à envisager des améliorations futures. En attendant, nous sommes heureux que vous ayez trouvé une solution. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins spécifiques, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes ici pour vous aider et améliorer votre expérience au maximum ! Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! 😊 sC sophie C. infirmière Hospital & Health Care Used the software for: Less than 6 months ### "Expérience client exemplaire " November 21, 2024 5.0 expérience client exemplaire, logiciel pratique et convivial Pros Logiciel très fonctionnelle et service à la clientèle professionnelle et l'équipe est très disponible. Il y a un bon accompagnement pour bien utilser et maximisé les fonctionnalités. Cons Qu'on soit capable de mettre tout l'inventaire pas seulement l'inventaire utilisé pour la clientèle et qu'on facture. Review Source KL Kristina L. Psychoéducatrice Health, Wellness and Fitness Used the software for: Less than 6 months ### "Excellente plateforme pour les professionnels!" November 3, 2024 5.0 Excellente expérience globale et répond à mes besoins. Pros L'aspect clé en main, de la prise de rdv jusqu'au dossier client sécurisé, la prise de notes et la facturation. J'apprécie énormément l'aide de \[caché sensible contenu\] qui a pris soin de répondre à toutes mes questions pour démarrer ma pratique et qui demeure disponible et accessible facilement en cours de route. Cons Le coût mensuel en début de pratique, la visibilité limitée. Review Source LB Lilianne B. Propriétaire Health, Wellness and Fitness Used the software for: Less than 6 months ### "Secrétaire à moindre coût!" October 1, 2024 5.0 J’ai un poids de moins sur les épaules, moins de gestion Pros Pas besoin d’être devant le téléphone à attendre les rendez-vous Cons Les documents en ligne mais je m’habitue Review Source Response from GOrendezvous October 22, 2024 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que GOrendezvous vous permet de libérer du temps en réduisant la gestion des rendez-vous, un véritable allégement pour votre quotidien. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour optimiser leur utilisation ! Merci encore pour votre confiance et d'avoir partagé votre expérience positive. jP jean-philippe P. Orthotherapeute Health, Wellness and Fitness Used the software for: Less than 6 months ### "Mon avis sur gorendezvous" September 28, 2024 4.0 Super bien, les clients apprécie la Flexibilité , et lamfacilité de réserver en ligne Pros Facilité à utiliser pour les clients Les options de programmation Cons Manque de flexibilité pour les réservations Pas capable de faire payer les gens par square, via la plateforme Review Source Response from GOrendezvous October 22, 2024 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vos clients apprécient la facilité d'utilisation et les options de programmation offertes par GOrendezvous. Soyez assuré que nous prenons note de vos suggestions pour améliorer nos services et répondre encore mieux à vos besoins. Merci encore pour votre confiance, et n’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou suggestion ! NT Nadine T. Ostéopathe Health, Wellness and Fitness Used the software for: Less than 6 months ### "Gorendez-vous, plateforme essentielle pour les travailleurs autonomes en santé" September 6, 2024 5.0 C'est facile à utiliser, le prix est juste et il y a énormément de fonctions et le service à la clientèle est impeccable. Pros C'est facile à utiliser. On peut personnaliser nos reçus. Les clients reçoivent tout par courriel. Le service à la clientèle est excellent. Cons Pour l'instant, je n'ai aucun commentaire négatif à formuler. Review Source MR Mélodie R. Propriétaire Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "évaluation service " August 26, 2024 5.0 C'est une très bonne expérience, cela me permet d'avoir une horaire partager bien organisé et un visuel claire de ce que mes semaines seront. La tenu de dossier me permet maintenant de réduire ma consommation en papier et de sauver des frais d'impression en consentements. Pros Le visuel simple et claire de l'horaire! Cons parfois petit bug sur l'application cellulaire Review Source JL Jean-Pierre L. Acupuncture Alternative Medicine Used the software for: Less than 6 months ### "Acupuncture " September 17, 2024 5.0 Je suis satisfait. C’est de plus en plus facile de l’utiliser. Pros Le rappel du rdv au client et l’envoie facilité du reçu. Cons J’ai de la difficulté à comprendre comment ajuster le temps relié à une plage horaire. Review Source JB Julie B. psychosociologue et Coach familial - PNL Health, Wellness and Fitness Used the software for: I used a free trial ### "Une plateforme de prise de Rendez-vous efficace et performante ! " January 31, 2020 5.0 Efficace, humain, performant. Permet de sauver beaucoup de temps et d'énergie ! Pros Je suis toujours agréablement surprise de l'efficacité autant de la plateforme de prise de rendez-vous pour nos clients que du personnel à répondre à nos questions au besoin ! J'utilisais la version gratuite au début, mais voyant tout le temps que j'économisais en utilisant leur outil, j'ai décidé de prendre la version payante depuis plus d'un an et je ne regrette pas, au contraire je le recommande à tous ceux qui ont de la gestion d'horaire et de rendez-vous à faire. C'est une excellente plateforme !! Cons les deux seules choses que j'aimerais qui s'améliore, c'est que la plateforme puisse être synchronisée avec Quickbooks et que l'on puisse extraire des listes dans un fichier excel (adresse de clients pour envoi de cartes de Noel par exemple). Ils ont pris mes suggestions et m'ont dit qu'ils allaient considérer ma demande pour améliorations futures ; ) Review Source Response from GOrendezvous February 3, 2020 Hi Julie! Thanks for your kind words! We are super happy that you're enjoying saving your precious time for what really counts :) We are a bit surprised though because we do the 2 things that you think we don't do... Tada! Indeed, you can easily export your client list and info with one click. We are sure your clients will like receiving their Christmas cards ;) Check out this help doc for more information: https://gorendezvoushelp.helpscoutdocs.com/article/94-export-your-clients-using-excel GOrendezvous can also be synchronized with Quickbooks. We've recently launched a new feature allowing you to customize your payment methods in order to match the ones in Quickbooks. Please contact us for more details. :) Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.