# Digitevent Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is Digitevent the right Event Management solution for you? Explore 24 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/145963/Digitevent/reviews

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Digitevent

4.8 (24)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/145963/Digitevent/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated December 14th, 2025

# Reviews of Digitevent

Ease of use

4.8

Customer Service

5.0

## Showing most helpful reviews

Showing 1-24 of 24 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

VR

Verified Reviewer  
Chief Growth Officer  
Internet  
Used the software for: Less than 6 months

### "Good piece of software and responsive team"

November 11, 2020

5.0

Pros

We used Digitevent for two events in our French market. - Good piece of software, easy to set up and to sell tickets and manage attendees - Especially the on-site badge printing saves time when it is most valuable - Managing attendees and automating the communication (at least the 99,9 % where you can automate) worked like a charm

Cons

No strong Con. It is a bit unfortunate though they are only focused on the French market.

Review Source

Response from Digitevent

January 20, 2026

Thank you for your feedback! We are delighted that our platform has enabled you to efficiently manage badge printing and automate communications. We also operate internationally, notably through our office in South America, and are available to assist you with your projects outside France.

SC

Sandrine C.  
CEO  
Non-Profit Organization Management  
Used the software for: 1-2 years

### "Un allier indispensable et très efficace "

June 25, 2025

5.0

Pros

Le fait de bénéficier d’une plateforme complète et très opérationnelle. Une équipe réactive et à l’écoute.

Cons

Il manque la possibilité de mettre des photos post event mais la plateforme nous aide à trouver des solutions pour y palier

Switched from

[Mailjet](https://www.capterra.com/p/130105/Mailjet/)

Plus complet Plus large Avec un service client

Review Source

Response from Digitevent

January 20, 2026

Merci Sandrine pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre plateforme complète et notre accompagnement réactif aient contribué à la réussite de vos événements. Et merci pour la suggestion d’ajout post-event : nous travaillons à enrichir continuellement l’expérience client.

NK

Noémie K.  
chargée de communication  
Design  
Used the software for: 6-12 months

### "Globalement satisfaite de Digitevent"

September 26, 2024

4.0

Selon la typologie de l'événement cette plateforme coche toutes les cases, que ce soit pour le checkin très pratique, ou la création d'une plateforme intuitive et responsive. En revanche, la partie matchmaking n'est pas encore assez développée à mon sens.

Pros

La flexibilité, la rapidité de réponse et la plateforme intuitive.

Cons

Limité dans la personnalisation de certains éléments. Beaucoup d'options payantes et selon les clients, cela peut être un frein.

Switched from

[Eventbrite](https://www.capterra.com/p/114949/Eventbrite/)

Pour les possibilités offertes par la plateforme, qui sont plus étendues en termes de personnalisation et de gestion de contacts.

Review Source

Response from Digitevent

January 20, 2026

Merci Noémie pour votre retour très constructif ! La flexibilité et l’intuitivité de la plateforme font partie de nos priorités. Le retour sur le matchmaking est noté — nous travaillons activement à renforcer cette fonctionnalité pour enrichir l’expérience de networking.

RC

Rachel C.  
Cheffe de projet  
Events Services  
Used the software for: 2+ years

### "Meilleur prestataire "

August 2, 2024

5.0

Pros

Il y a un réel suivi de la part de DigitEvent, les réponses sont rapides et ils sont présents lorsqu'il y a des questions ou problèmes. C'est un plaisir de travailler avec \[caché sensible contenu\] :)

Cons

Parfois les tablettes ne fonctionnent pas en 5G et doivent être en WIFI. Cela pose problème sur certains événements.

Switched from

[Eventmaker](https://www.capterra.com/p/267953/Eventmaker/)

Cela ne se passait pas bien, ils n'étaient pas conciliants.

Review Source

Response from Digitevent

January 20, 2026

Merci Rachel pour votre fidélité et vos mots positifs ! Nous sommes heureux que notre équipe soit à vos côtés pour vous offrir un accompagnement personnalisé et fluide. Vos retours sur le matériel sont bien notés pour amélioration continue.

MM

Mathias M.  
Operations  
Food & Beverages  
Used the software for: 1-2 years

### "Our favorite 360° event management tool"

February 3, 2021

5.0

Generally speaking, the back office is intuitive, and the website on the participant side is elegant, highly-customizable, and very ergonomic. We also retrieved a lot of very useful information to measure the performance of our events.

Pros

To be honest, quite everything. Digitevent has been a valuable tool for the digitalization of our events, including since the pandemic period. Their interfaces are clear, clean, fast, and truly qualitative. We spent a long time looking for a tool that is frictionless and Digitevent has a really efficient product vision.

Cons

We work with Marketo (for marketing automation), and Digitevent could have a better out-of-the-box Marketo integration (currently, we had to use mainly Zapier to make it work well).

Alternatives considered

[Cvent Event Management](https://www.capterra.com/p/26318/Cvent-Event-Management/)

Reason for choosing Digitevent

We found the product to be more flexible and more ergonomic. The pricing was also a bit more competitive and adapted to our business.

Review Source

Response from Digitevent

January 20, 2026

Thank you, Mathias, for sharing your experience! We are proud to be your preferred 360° event management solution. It is entirely possible to connect Digitevent to Marketo via our API. We are available to work on the bridge as soon as you are ready to launch your new event.

MP

Maeva P.  
Chargée de mission  
Farming  
Used the software for: 1-2 years

### "Logiciel performant et facile d'utilisation"

July 7, 2025

5.0

Plateforme très intéressante pour organiser ses événements. Les équipes sont disponibles et à l'écouter pour construire une solution répandant au mieux aux besoins.

Pros

La facilité de prise en main de la plateforme ainsi que les multiples outils proposés en font un très bon logiciel

Cons

La facilité de prise en main entraine un certain manque de personnalisation sur certains aspects de l’outil.

Review Source

Response from Digitevent

January 20, 2026

Merci Maeva ! Nous sommes heureux que vous trouviez notre plateforme facile à prendre en main, tout en étant riche en fonctionnalités. Vos retours sur la personnalisation sont bien notés — nous continuerons d’optimiser l’équilibre entre accessibilité et customisation.

ML

Mathilde L.  
Responsable des événements  
Investment Banking  
Used the software for: 6-12 months

### "Je recommande Digitevent pour la création de badges pour des événements et un super suivi utilisateur"

April 7, 2025

5.0

Pros

Les équipes sont top, très réactives, adorables et le suivi utilisateur est très pro. L'imprimante à badge est très facile à prendre en main. C'est un gain de temps pour l'émargement et l'accueil fait par les hôtesses. Avoir des badges imprimés en live est très pratique pour que les participants de nos événements puissent networker et cela nous permet de ne pas gaspiller les badges des non-participants.

Cons

Pas grand chose à dire. Cela demande une petite prise en main mais la formation est très rapide

Review Source

Response from Digitevent

January 20, 2026

Merci Mathilde pour ce retour complet ! Nous sommes ravis que notre solution d’impression de badges ait fluidifié l’accueil des participants et renforcé l’impact de vos événements. Le networking et l'engagement des participants font partie de nos priorités !

AR

Arnaud R.  
Ours Leader  
Events Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Facilite la communication avec les invités"

October 29, 2024

5.0

Pros

Facilité d'emploi et polyvalence de l'outil.

Cons

Parfois, les changements dans le backoffice gênent un peu à l'utilisation

Review Source

Response from Digitevent

January 20, 2026

Merci Arnaud ! Nous sommes heureux que notre plateforme vous aide à fluidifier la communication événementielle avec vos invités. Nous travaillons régulièrement à l'optimisation de notre back-office, notre ambition est qu'il soit le plus intuitif et performant du marché.

RG

Ronielyn G.  
Chargée de projets  
Leisure, Travel & Tourism  
Used the software for: 1-2 years

### "Une expérience fluide et professionnelle avec Digitevent"

September 6, 2024

5.0

Notre expérience avec Digitevent a été très positive. Nous sommes pleinement satisfaits du service fourni et n'hésitons pas à recommander cet outils à nos clients. Nous collaborons régulièrement avec eux et apprécions la qualité constante de leurs prestations.

Pros

Ce que nous avons particulièrement apprécié chez Digitevent, c’est le professionnalisme de l’équipe, sa réactivité, ainsi que l’accompagnement proposé tout au long de la collaboration. L’équipe est toujours à l’écoute de nos besoins, ce qui a grandement facilité l’organisation de nos événements.

Cons

Le seul bémol que nous avons constaté est un certain manque de personnalisation sur certains aspects de l’outil. Une plus grande flexibilité dans la personnalisation des fonctionnalités serait un réel atout.

Review Source

Response from Digitevent

January 20, 2026

Merci pour ce retour très positif ! Notre objectif est de garantir une expérience fluide, personnalisée et professionnelle. Votre collaboration régulière est précieuse pour continuer à améliorer notre solution événementielle.

DD

Doren D.  
Onboarding Manager  
Telecommunications  
Used the software for: Less than 6 months

### "Great experience - Professional and easy to use tool"

December 19, 2020

5.0

Pros

I've been using Digitevent for few months when I had to setup customers event. Great experience with this easy to use tool. It will really helped me to organise these events in a more efficient way. Thanks to the team for support and professionalism.

Cons

Nothing in specific to say. Everything went well.

Review Source

Response from Digitevent

January 20, 2026

Thank you, Doren, for your trust! We are delighted that our tool is helping you to organize your customer events effectively. Your satisfaction and our professionalism are at the heart of our commitment.

ML

Manon L.  
Chef de projets  
Leisure, Travel & Tourism  
Used the software for: 1-2 years

### "Je recommande Digitevent à 100% ! "

October 10, 2024

5.0

Pros

Les équipes sont au top : fléxible, à l'écoute et de toujours de bon conseil ! Le logiciel est très simple d'utilisation

Cons

Je ne vois aucun inconvénient chez Digitevent, j'ai toujours eu une très bonne expérience

Review Source

Response from Digitevent

January 20, 2026

Merci Manon pour votre recommandation enthousiaste ! Nous sommes ravis que la plateforme vous apporte simplicité, efficacité et accompagnement expert. À très bientôt pour vos futurs événements.

RV

Romain V.  
Directeur de projet  
Events Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Marakanda. "

August 12, 2024

4.0

Nous sommes très content de Digit event ainsi que des personnes avec qui nous échangeons au quotidien pour nos évènements

Pros

Le fait que nous avons le controle sur tout avant pendant et après les évènements

Cons

Le fait de ne pas pouvoir classer dans l'ordre que l'on souhaite les check-in sur l'app

Review Source

Response from Digitevent

January 20, 2026

Merci Romain pour votre confiance ! C’est une fierté de vous offrir un contrôle complet sur vos événements, avant, pendant et après. Vos retours sur les interfaces utilisateurs nous aident à progresser encore.

HL

Hugo L.  
Chargé de projet  
Events Services  
Used the software for: 1-2 years

### "La référence en matière de location de tablettes"

August 5, 2024

5.0

Le logiciel DigitEvent est simple d'utilisation. En 3 cliques vous etes pret à pouvoir accueillir vos invités

Pros

Digitevent est toujours à l'écoute et réactif à nos demandes. J'ai la chance de travailler avec Damien depuis désormais 2 ans et c'est un véritable plaisir de pouvoir compter sur lui avec son professionalisme.

Cons

Le retour du matériel doit intervenir tres rapidement et nous laisse parfois peu de marge

Review Source

Response from Digitevent

January 20, 2026

Merci Hugo pour ces deux belles années de collaboration ! Nous sommes heureux que vous puissiez compter sur notre équipe et sur notre outil pour accueillir vos invités avec fiabilité et réactivité.

GH

Guillaume H.  
Chef de projet  
Performing Arts  
Used the software for: 2+ years

### "Avis utilisation B2B"

March 26, 2024

5.0

J'ai pris l'outil en main sur 2 premiers événements, depuis je créé facilement les événements, avec le site, les campagnes, le formulaire d'inscription et la gestion de la base de données participants. Il ne faut pas négliger le temps à passer dessus, cependant il me semble qu'un accompagnement est possible par les équipes Digitevent si nécessaire. De mon côté ce que j'aime c'est justement de ne pas perdre de temps à expliquer à une personne ce que je souhaite mettre en place ou modifié. La gestion des tickets en cas de question se fait facilement avec une bonne réactivité, même si parfois on pourrait aimer avec une hotline au téléphone.

Pros

J'apprécie la simplicité de mise en oeuvre, la réel autonomie dans la création des événement.

Cons

Pour les événement B2B on invite les participants sur un événement gratuit, cependant il arrive qu'on ait besoin de faire payer des prestations annexes aux participants (une activité, un hôtel...); dans ce cadre Digitevent ne me semble pas adapté car la notion d'événement payant n'est pas appropriée.

Alternatives considered

[Eventmaker](https://www.capterra.com/p/267953/Eventmaker/)[Evenium](https://www.capterra.com/p/162425/ConnexMe/)

Reason for choosing Digitevent

Par la relation et les explications, ainsi que la réactivité pour obtenir des offres.

Review Source

Response from Digitevent

January 20, 2026

Merci Guillaume pour votre retour détaillé ! L’autonomie offerte par notre plateforme est pensée pour vous faire gagner du temps. Nous prenons bien en compte vos besoins liés aux événements payants pour envisager des évolutions, sachez cependant que nous avons des outils dédiés à la billetterie payante et à l'achat d'options. Nous serions ravis de vous faire une nouvelle démonstration de ces fonctionnalités.

VF

Valerie F.  
Direction Générale  
Pharmaceuticals  
Used the software for: 1-2 years

### "Préparation soirée fin d'année"

March 26, 2024

5.0

C'est un outil facile à utiliser qui offre une grande gamme de service à un prix correct.

Pros

Nous avons pu gérer les inscriptions de nos collaborateurs à notre soirée de fin d'année en chargeant un fichier Excel. Et nous avons pu faire le check-in à l'entrée le jour J. C'est rapide et efficace. De plus, la possibilité de faire des extractions est un plus.

Cons

Je n'ai pas relevé d'inconvénient particulier.

Review Source

Response from Digitevent

January 20, 2026

Merci Valérie ! Nous sommes ravis que notre solution ait simplifié la gestion de votre soirée de fin d’année. L’accessibilité, la réactivité et les extractions font partie des nombreux avantages que nous sommes heureux de vous offrir.

PB

Pierre-Henri B.  
Chef de projet  
Utilities  
Used the software for: 2+ years

### "Un outil puissant et facile d'utilisation"

February 1, 2024

5.0

Pros

Nombre très élevé de fonctionnalités -> outil complet Paramétrage facile Autonomie d'utilisation et de création d'évènements

Cons

Il n'y a pas de problème relevé. La qualité de l'outil est très élevé

Switched from

[Eventtia](https://www.capterra.com/p/141780/Eventtia/)

Un problème est survenue pendant un de nos évènements et le reconnaissance du problème n'a pas été reconnue par l'éditeur malgré une impression écran.

Review Source

Response from Digitevent

January 20, 2026

Merci Pierre-Henri ! Votre retour reflète parfaitement notre ambition : offrir une plateforme événementielle puissante, simple à paramétrer et parfaitement autonome. Nous sommes heureux qu’elle réponde à vos besoins métiers.

OA

OLIVIA A.  
Communication  
Civil Engineering  
Used the software for: Less than 6 months

### "Logiciel très utile et simple d'utilisation"

March 14, 2024

5.0

Expérience très agréable, utilisation instinctive, équipe digitevent disponible et réactive. Je recommande fortement digitevent pour la gestion de vos événements, notamment pour la partie "campagnes email".

Pros

Logiciel complet, avec beaucoup de fonctionnalités pour gérer facilement ses événements. Gestion des participants simplifiée. Equipe très réactive qui répond rapidement à nos questions. Bon accompagnement, bonne formation au départ. Gestion des campagnes email simple et complète.

Cons

Aucun inconvénient rencontré, les fonctionnalités proposées sont suffisantes pour ce que j'ai à faire avec ce logiciel.

Review Source

Response from Digitevent

January 20, 2026

Merci Olivia pour ce retour si complet et enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre plateforme intuitive, réactive, et adaptée à la gestion des campagnes email. Toute l’équipe reste mobilisée pour vous offrir un accompagnement personnalisé sur chacun de vos événements.

VR

Verified Reviewer  
Chargé d'animation et de développement  
Farming  
Used the software for: 6-12 months

### "Un outil simple avec de nombreuses possibilités."

March 8, 2021

4.0

Pros

Digitevent a su prendre en compte l'ensemble des contraintes liées à nos opérations d'émargement et de votes à distance. Facilité d'utilisation pour les invités Facilité d'utilisation par l'ensemble des équipes concernées par l'organisation; suivi centralisé et en temps réel des émargements et des votes.

Cons

Le mode de fonctionnement est lié à l'événement, nous aurions aussi souhaité faire des liens entre participants de différents événements, ce qui n'est pas possible directement dans l'outil.

Review Source

Response from Digitevent

January 20, 2026

Merci pour votre retour très complet ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre aux contraintes spécifiques liées à vos opérations de vote et d’émargement. Concernant la remontée des données, il est possible déployer un connecteur entre Digitevent et votre CRM afin de faire remonter l'ensemble des informations sur une base de données centralisée.

AAA

Alexandre Akira A.  
Empresário  
Entertainment  
Used the software for: 1-2 years

### "Facilidades digitevent"

September 24, 2020

5.0

Já utilizei a digit para credenciamento de eventos de 1000 a 10000 pessoas e sempre com uma velocidade pelo menos 30% maior que os concorrentes que conheci Também utilizei a ferramenta para controle de alimentação de staff e estou querendo levar para utilizarmos como credenciamento de staff

Pros

É uma ferramenta muito fácil de trabalhar ..... tem recursos que vão além de credenciamento Ajusta e pode servir como soluções de controle de, credenciamento alamentação staff

Cons

Tive alguns problemas técnicos com impressora que rodava etiquetas em duplicidade, Tablet secundários que perdiam a comunicação com o Tablet primário mas, todos foram corrigidos ao longo destes quase dois anos trabalhando com o software

Reason for choosing Digitevent

Eu conheci a digit com um evento de 3mil pessoas e vi a velocidade de atendimento e fiquei impressionado assim como todos os produtores da agencia que contratou os serviços.

Review Source

Response from Digitevent

January 20, 2026

Thank you, Alexandre, for your loyalty and feedback! We are delighted that you have found Digitevent to be a fast, reliable solution that is suitable even for very large volumes. Thank you also for your feedback on how you use the tool in the field, which is essential for improving our tools.

AB

Audrey B.  
Responsable Marketing direct  
Consumer Services  
Used the software for: 2+ years

### "Avis fonctionnalités"

March 15, 2021

4.0

\- organisation de A à Z d'un évènement (invitation, mini site internet, liste d'inscription, relances, remerciements) - prise de rendez-vous entre plusieurs personnes sur un sujet spécifique (webinar)

Pros

Ce logiciel est intuitif quand il s'agit de créer des invitations à des évènements avec ajouts de liste d'invités, suivi des inscriptions mais aussi pour faire passer les messages de remerciement et de nos show.

Cons

Eclaircir les différentes étapes du process pour créer un webinar.

Reason for choosing Digitevent

Il était déjà intégré au service quand je suis arrivée au poste.

Review Source

Response from Digitevent

January 20, 2026

Merci Audrey pour votre retour d’expérience ! Nous sommes ravis que la plateforme ait su vous accompagner efficacement. La réactivité et l’écoute font partie intégrante de notre accompagnement personnalisé.

Philippine G.  
Responsable Communication  
Civic & Social Organization  
Used the software for: Less than 6 months

### "Super expèrience "

March 19, 2021

5.0

Super expérience, Digit Event correspondait parfaitement à notre besoin. Nous voulions permettre à nos participants et à nos partenaires de jouir d'une prestation en ligne, accessible par une plateforme à notre image et fonctionnelle. Je recommande vivement Digit Event !

Pros

DigitEvent s'est très vite adapté à nos besoins. Les équipes sont super efficaces, très à l'écoute, et disponible. Le logiciel est simple d'utilisation.

Cons

Je n'ai pas trouvé de point faible sur DigitEvent.

Review Source

Response from Digitevent

January 20, 2026

Merci Philippine pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes heureux que notre solution vous ait permis de fluidifier la gestion des inscriptions. L’ergonomie et la rapidité d’exécution sont des priorités que nous continuerons de renforcer.

MF

Mathilde F.  
Chargée de projets  
Events Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Un super site de gestion événementielle "

February 22, 2024

5.0

Pros

Nous aimons beaucoup travailler avec Digitevent qui propose beaucoup de fonctionnalités essentielles aux métiers de l'événementiel : gestion d'inscription, paiements, présentation du séminaire, programme, etc. L'interface est simple d'utilisation et l'équipe est très réactive !

Cons

Il y a encore quelques fonctionnalités en développement.

Review Source

Response from Digitevent

January 20, 2026

Merci Mathilde ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la richesse fonctionnelle de notre solution et notre accompagnement réactif. Vos événements méritent une plateforme complète, intuitive et évolutive, et nous restons à vos côtés pour la faire grandir avec vous.

AL

Alexis L.  
Chef de projet  
Events Services  
Used the software for: 2+ years

### "Agence Force Rose"

March 8, 2021

5.0

Pros

Simplicité d'utilisation, un back office bien pensé, la gestion des inscriptions et leur analyse se fait en quelques clics.

Cons

Manque la gestion des rooming List en colocation.

Review Source

Response from Digitevent

January 20, 2026

Merci Alexis ! Nous sommes fiers que notre plateforme ait su répondre à vos enjeux complexes de gestion événementielle. Nos équipes projet restent pleinement mobilisées pour garantir fiabilité, performance et service client de haut niveau.

GE

Geoffrey E.  
Gerente  
Management Consulting  
Used the software for: 1-2 years

### "Perfeito ! "

September 23, 2020

5.0

Pros

Software muito bom, eficiente, preco acessível, equipe reativa, recomendo !

Cons

Não vejo coisas negativa, atendeu todas as expectativas.

Review Source

Response from Digitevent

January 20, 2026

Thank you, Geoffrey, for this very positive feedback! We are delighted that the tool has provided you with fluidity, simplicity, and efficiency, with customer service that meets your expectations.

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