# Page 3 | SendPulse Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Page 3 - Is SendPulse the right Email Marketing solution for you? Explore 773 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/146369/SendPulse/reviews --- SendPulse 4.6 (773) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/146369/SendPulse/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated April 7th, 2026 # Page 3 - Reviews of SendPulse ## Showing most helpful reviews Showing 51-75 of 773 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use GV Gerardo V. CEO Management Consulting Used the software for: 6-12 months ### "Buena plataforma todo en uno de marketing" June 10, 2025 4.0 Bastante buena, el servicio al cliente es ágil, oportuno. Puedes tener centralizado tus esfuerzos de captación de leads y seguimiento comercial. Pros El servicio al cliente es de los mejores que he visto en SAAS, y tiene varias herramientas de marketing en un solo lugar, bastante bueno. Cons Las bases de datos de las apps no están integradas, entonces toca replicar manualmente los leads entre base de datos correo y CRM por ejemplo. Review Source RR Rafael R. Dono Marketing and Advertising Used the software for: 6-12 months ### "Uma excelente ferramenta " June 12, 2025 5.0 Muito boa, ja testei outros concorrentes, e o send pulse até o momento foi o que mais me agradou, o suporte também sempre muito prestativo. Pros por ser algo que facilitou demais meu trabalho, ter o send pulse em meu direct do Insta foi crucial para meu crescimento no meu meio, tornando meu perfil mais profissional e conseguir dar conta de todas as demandas. Cons Ter o limite de contatos por mês, sendo que tem mês que não uso o limite todo, acho que deveriam rever isso, além de ter mais planos mais acessíveis. Review Source CZ Cristina Z. Directora Health, Wellness and Fitness Used the software for: 6-12 months ### "Calidad e innovación" June 11, 2025 5.0 Puedo decir que mi experiencia es excelente, me permite subir con facilidad el material que elaboro para las formaciones y darle un formato agradable a la vista de los estudiantes. Pros Lo que más me ha gustado de SendPulse es la calidad de educación e innovación que nos permite brindar a nuestros estudiantes desde nuestra Escuela Vishoka Holística Virtual. Cada formato, herramienta y automatización nos ayuda a ofrecer una experiencia formativa más cálida, personalizada y eficaz. Cons Me gusta todo, no hay ni una cosa que me desagrade, creo que cuando pase más tiempo trabajando con SendPulse si encuentro alguna desventaja la comunicaré de inmediato para que se mejore . Review Source AA Abdelrahman A. Marketer Alternative Medicine Used the software for: Less than 6 months ### "A Reliable and Easy-to-Use Marketing Tool" June 21, 2025 5.0 my email marketing efficiently and saved me a lot of time with automation. The customer support was responsive whenever I needed help. Pros I liked the user-friendly interface and the variety of tools available, especially the email automation feature. It made it easy to create campaigns and track performance. The chatbot builder was also very helpful for engaging with customers automatically. Cons Sometimes the platform can be a bit slow, especially when working with larger contact lists. Also, the pricing for higher-tier plans can be expensive for small businesses. Review Source VM Victor M. Seo Food & Beverages Used the software for: Less than 6 months ### "Ferramenta completa e eficiente para automação" April 1, 2026 5.0 Minha experiência tem sido positiva. A plataforma atende bem o que preciso no dia a dia, principalmente na automação e gestão das campanhas. Depois que pega o jeito, facilita bastante o trabalho. Pros Plataforma bem completa, fácil de usar e com boas ferramentas de automação. Atende bem às necessidades do dia a dia e ajuda bastante na gestão das campanhas. Cons Algumas funções poderiam ser mais intuitivas no início, principalmente na parte de automação. Leva um tempo para se adaptar, mas depois funciona bem Switched from [Zenvia](https://www.capterra.com/p/200368/zenvia/) o zenvia tinha poucos recursos e era muito caro em vista do send pulse Review Source GM Gift M. Founder and President Education Management Used the software for: 6-12 months ### "One Tool, Every Purpose—SendPulse Delivers" June 13, 2025 5.0 My experience has been smooth and empowering. It’s become a central tool for everything I do—running Apostolic Voice University, sending out devotional emails, managing volunteers, and even communicating through WhatsApp with people across countries. It saves me time, keeps things organized, and helps me reach more people in less time. It’s like having a full communication team in one platform. Pros Honestly, what I liked most is how versatile SendPulse is. Whether it’s email, WhatsApp, landing pages, or automation—it brings everything together under one roof. The interface is easy to use, even for someone juggling a lot of responsibilities. I love that I can manage campaigns for our university, ministry, foundation, and training programs all in one place without needing different platforms. Cons There’s always room to grow. Some advanced features take a bit of learning, and I wish there were more creative templates for emails. A few parts of the platform can feel technical at first, but once you get the hang of it, it flows. Review Source TG Tadeu G. Web Designer Information Services Used the software for: 2+ years ### "A melhor plataforma de envio de e-mails" June 10, 2025 5.0 Com o sendpulse, crio campanhas de e-mails todos os dias, envio de sms também, o suporte é rápido e ajuda quando precisa. Pros Fácil e intuitivo para mexer. Tanto na construção de e-mails, campanhas e envios, utilizo todos os dias. Cons A interface poderia ter mas opções de construção para podermos fazer o conteúdo sem precisar sair da plataforma e voltar para terminar o que estava fazendo. Review Source LGH Lais Giulia H. Desenvolvedor Program Development Used the software for: Less than 6 months ### "SendPulse: Facilidade e Suporte Impecáveis para Chatbots" June 11, 2025 5.0 Minha experiência geral com o SendPulse tem sido ótima. A plataforma se destaca pela facilidade de uso, o que simplificou muito minhas tarefas. Além disso, as poucas dificuldades que surgiram foram rapidamente resolvidas, pois o suporte esteve sempre disponível para responder imediatamente às minhas dúvidas, garantindo uma operação fluida e sem interrupções. Pros A facilidade de desenvolvimento de chatbots é um grande destaque no SendPulse. A plataforma simplifica bastante o processo. Cons Até o momento, não identifiquei pontos negativos significativos que comprometam minha experiência com o SendPulse. A plataforma tem atendido às minhas expectativas de forma satisfatória e eficiente, especialmente no desenvolvimento de chatbots. Switched from [COLMEIA Software Suite](https://www.capterra.com/p/177624/COLMEIA-Software-Suite/) Facilidade e praticidade no desenvolviemnto de chatbot Review Source EL Emilio L. Director de marketing Leisure, Travel & Tourism Used the software for: Less than 6 months ### "Sendpulse el mejor software de marketing 360" June 10, 2025 5.0 Me gusto que pude conectar en un solo dia todo el entorno de CRM, Correos electronicos y Chatbot. El chatbot no se cae como otras plataformas que probé en el pasado incluso como Kommo que no me gusto porque se caia en ocasiones. Pros Se integra muy facil con todo el entorno de marketing 360 haciendo muy facil el seguimiento de clientes con resultados increibles. Cons Los precios son por servicio y por cantidad de usuarios deberia seria bueno un plan ilimitado con un solo pago mensual , pero esto es más general del resto funciona perfecto. Alternatives considered [ManyChat](https://www.capterra.com/p/206636/ManyChat/) Reason for choosing SendPulse Por precios y entorno de marketing 360 toodo en un solo lugar Switched from [Kommo](https://www.capterra.com/p/120048/amoCRM/) Buscaba una plataforma mucho más estable para los chatbots Review Source DS David S. Ventas Primary/Secondary Education Used the software for: 1-2 years ### "Buena experiencia" June 10, 2025 5.0 Es buena en general, la recomendaría para un uso inicial básico, y luego cuando escales pasá a otra solución Pros El costo es muy económico. Casi no se cae y tratan de solucionarlo lo más rápido posible cuando falla. Es bastante intuitivo. Cons No actualiza automáticamente el chat del whatsapp... tenés que ir moviéndote entre no asignados y todos para que se actualicen las conversaciones. Pero es barato y eficietne Review Source RP Ramón P. Director Management Consulting Used the software for: Less than 6 months ### "Soporte que deja mucho que desear" June 17, 2025 4.0 En general mi experiencia ha sido buena... pero nunca hay alguien atras de sendpulse con quien puedas hablar. Pros se integra con facilidad con otras aplicaciones. En general los costos parecen ser justos, la interface es muy buena. En cuanto a los costos hay que pagar por serparado casi por todo, pero lo bueno es que con una inverción mínima se puede probar la plataforma. Cons Cuando busco soporte, me encuentro videos de hace 3 o mas años, lo que quiere decir que las indicaciones y solución de problemas no están actualizados Alternatives considered [HubSpot Marketing Hub](https://www.capterra.com/p/171840/HubSpot-Marketing/) Reason for choosing SendPulse Solo lo estoy probando, ya que el soporte de sendpulse no lo considero bueno Review Source MM Mariela M. CM Higher Education Used the software for: 6-12 months ### "Buen producto" June 11, 2025 4.0 Buen producto, se ve que tiene muchas oportunidades de mejoras y crecimiento. Además es de facil acceso pero considero que podría mejorar para hacerse más conocido. Pros La automatización del sistema y el flujo de trabajo. Reúne todoas las herramientas posibles de automatización en un solo lugar. Cons La interfaz un poco confusa, no logro entender del todo las herramientas en general de Sendpulse, por mas que busco y google no siempre encuentro algún tutorial. Review Source LS Leandro S. Empresario Apparel & Fashion Used the software for: 6-12 months ### "Recomendo fácil de usar " June 11, 2025 5.0 So usamos ele atualmente muito bom !!! Recomendo não iremos mais mudar ou procurar outro, nele tudo rápido. Pros Muito facil usar excelente já utilizamos outros emails marketing achei muito complicado esse não e modelos campanhas são muito bonitos e praticos tambem. Cons Gosto de tudo ja usei outros achei complicado esse sou suspeita de falar mas se em um ponto pudesse melhorar que fosse mais barato. Switched from [Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/) Tudo em ingles e ficou caro e sem suporte complicado para usar Review Source EP Eric P. CEO Computer Software Used the software for: Less than 6 months ### "Automatización simple y efectiva para bots con IA" June 11, 2025 5.0 Estoy usando SendPulse para mi bot “¿Qué comemos hoy?”, un asistente AI que sugiere recetas reales según los ingredientes que tiene el usuario. SendPulse me permitió desarrollar un sistema conversacional completo sin escribir código, integrando respuestas personalizadas, almacenamiento de preferencias, y flujos condicionales. La curva de aprendizaje fue rápida, y logré lanzar un MVP funcional en poco tiempo. Muy recomendable para emprendedores o desarrolladores no técnicos. Pros Lo que más me gustó de SendPulse es la facilidad con la que se pueden crear flujos de automatización personalizados sin necesidad de programar. La interfaz visual es clara y permite diseñar conversaciones complejas de forma intuitiva. También destaco la integración directa con Telegram, ideal para bots como el mío, que responden a usuarios reales en tiempo real. Cons En algunos casos el flujo del bot se corta si el usuario responde con frases muy cortas o fuera de lo previsto, y eso afecta la experiencia. Review Source RC Rogério C. CEO Marketing and Advertising Used the software for: 6-12 months ### "ótimo custo bnefício" June 10, 2025 5.0 No geral é uma ferramenta de uso fácil, principalmente para disparos de emails marketing, bom custo com boas soluções Pros Facilidade de uso e preço justo! Comparado as demais ferramentas do mercado, a SendPulse é o melhor custo benefício Cons Pouca documentação, tive dificuldades para montar um chatbot, o suporte demora muito para responder. Alternatives considered [Benchmark Email](https://www.capterra.com/p/71152/Benchmark-Email/) Reason for choosing SendPulse SSolução mais prática, com preço melhor. Switched from [Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/) preço e facilidade de uso, mesma solução com preço melhor Review Source AA Aziz A. SEO Internet Used the software for: 1-2 years ### "whatsapp api convenience" June 10, 2025 5.0 Pros the interface is easy and convenient. I can easily access all the menus I am looking for. api usage is really nice Cons There is no problem we are facing at the moment. Only the pricing could be a bit more specific, but we haven't had any problems with that. Review Source EV Enrique V. CEO Online Media Used the software for: Less than 6 months ### "Satisfecho, excelente relación calidad-precio" June 14, 2025 5.0 Ha sido positivo, me encuentro satisfecho y la recomendaría ampliamente. Actualmente yo la estoy promoviendo entre mis clientes y conocidos. Pros Su relación calidad-precio es excelente, es fácil de usar para personas que no saben lenguajes de desarrollo y se integra fácilmente con Make que permite automatizaciones más complejas. Cons Quisiera una integración directa con Google Calendar u otras herramientas para agendamiento automático. Alternatives considered [Botmaker](https://www.capterra.com/p/242192/Botmaker/)[n8n.io](https://www.capterra.com/p/198028/n8n-io/) Reason for choosing SendPulse Por la facilidad de configuración y su precio. Review Source AGP Alexandre Guimaraes P. Gerente Non-Profit Organization Management Used the software for: 2+ years ### "Muito TOP a SendPulse" May 28, 2025 5.0 Maravilhosa a experiência de utilizar as ferramentas da SendPulse, é fácil de usar, tudo muito bem explicadinho e um suporte impecável. Pros Uma ferramenta muito poderosa e fácil de usar. Utilizo muito o envio de e-mails para meus clientes, facilitando o envio de promoções. Cons Nada. As ferramentas disponibilizadas pela SendPulse atendem aos meus requisitos. Hoje em dia, não consigo mais viver sem elas. Review Source MP Mateo P. Gerente Arts and Crafts Used the software for: Less than 6 months ### "ChatBot para Reclutamiento y Captación" June 10, 2025 5.0 ¡El chatbot transformó nuestro negocio! La automatización del reclutamiento de modelos es impresionante: gestiona consultas 24/7 y filtra candidatas, liberando a mi equipo. La eficiencia mejoró drásticamente y el soporte a modelos es más rápido. ¡Un verdadero cambio de juego para nuestro emprendimiento! Pros Las herramientas intuitivas son fáciles de usar y entender al instante, sin necesidad de manuales. Permiten a los usuarios interactuar de forma natural y productiva, ahorrando tiempo y reduciendo errores. Son clave para una experiencia fluida y eficiente. Cons Desconexión del chatbot: Interrumpe automatización clave, frustra a usuarios y modelos. ¡Fatal para la eficiencia! Review Source MM Marcelo M. Marketing Consumer Electronics Used the software for: Less than 6 months ### "E-mail Bom, porem com informações ocultas." June 12, 2025 3.0 Boa, porem um pouco conturbada, ainda entendendo como fazer para melhorar os envios, mas com vontade de que venha a funcionar melhor nos próximos dias. Pros A facilidade para fazer as campanhas, assim consigo gerar a campanha e enviar em pouco tempo, muito facilitado. Cons A parte de verificação, como tenho e-mails antigos e não verificados fica ruim para o envio, sendo que não foi explicado que não poderia ser enviado se tivesse uma taxa de desaprovação maior que 7%. Review Source EA Enzo A. ceo Online Media Used the software for: Less than 6 months ### "A SendPulse é uma das melhores plataformas para ChatBots." June 11, 2025 5.0 Estou gostando bastante, tem me ajudado bastante em meus lançamentos de infoprodutos no telegram!!!! Pros A facilidade de mexer nos fluxos do telegram tem me ajudado muitos todos os dias e estou gostando da ferramenta toda. Cons Acredito que a interface em si é meio complicada, poderia ser um pouco mais clean a parte dos chatsbots. Switched from [ManyChat](https://www.capterra.com/p/206636/ManyChat/) Achei muito melhor o preço e mais facil de mexer no sendpulse Review Source JS Jackson S. Ceo Marketing and Advertising Used the software for: I used a free trial ### "Sedpulse111" June 19, 2025 5.0 Estou testando e ainda avaliando mais de cara amei muito usar sedpulse Para atender meus clientes mais rápido ⏩ Pros Amei muito esse app para WhatsApp e ainda que posso configurar do meu jeito da minha forma sem precisar Cons As funcionalidade ainda estao com preço alto , ainda precisa de atenção, mais para nós que esta começando é bom um precinho camarada Alternatives considered [Marketing 360](https://www.capterra.com/p/148516/Marketing-360/) Reason for choosing SendPulse Todos os produtos pq atendem meus requisitos Review Source JM JULIERME M. CEO Information Technology and Services Used the software for: Less than 6 months ### "Ok, mas com problemas básicos, não pensado para pequenos negocios" June 12, 2025 3.0 geral é ok, mas o sistema muitas vezes fica lento não responde... da umas travadas, como se o servidor de vcs estivesse faltando memoria! Pros As configurações do bots, eles bons depois de um tempo pega o jeito. Acredito que possa ter uns vídeos mais explicativos e atualizado, isso ajudaria mais, a curva de aprendizado foi grande e depois foi tranquilo Cons Os planos, não tem um plano pago para 1000 inscrições, só pra 500, se é para ter só 500 fico no gratuito! Switched from [Jira](https://www.capterra.com/p/19319/JIRA/) preciso de uma solucção melhor e acessivel em custo Review Source GC Giacomo C. Volontario Sports Used the software for: 1-2 years ### "Buono da PC, non da cellulare" May 23, 2025 3.0 L'invio mail da PC fisso funziona piuttosto bene. Non così da cellulare dove non posso utilizzare i miei modelli per inviare mail ed è un discreto impedimento perché mi impedisce di utilizzare Sendpulse quando non sono in casa Pros L'invio mail da PC fisso funziona piuttosto bene. Non così da cellulare dove non posso utilizzare i miei modelli per inviare mail. Cons L'impossibilità di inviare mail da cellulare utilizzando i miei modelli è un discreto impedimento perché mi impedisce di utilizzare Sendpulse quando non sono in casa Review Source AC Aldo C. CEO Law Practice Used the software for: 6-12 months ### "Excelente aplicación de automatización " June 11, 2025 5.0 A sido una muy buena experiencia la verdad es que me ayuda mucho en mi negocio solo la app puede mejorar mucho. Pros Bien automatizar mi prospeccion, puedo subir notas de voz e imágenes y puedo integrar IA, eso es excelente. Cons Es complicado aprender, pero realmente funciona bien. Aveces la app no carga rápido y se bugea cuando hago pruebas. Review Source Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.