--- title: "Driv.in Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra" description: "Is Driv.in the right Route Planning solution for you? Explore 150 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice." source_url: "https://www.capterra.com/p/147906/Driv-in/reviews/" page_type: "reviews" language: "en" --- Driv.in 4.7 (150) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/147906/Driv-in/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated July 30th, 2026 # Reviews of Driv.in Ease of use 4.6 Customer Service 4.7 ## Pros and Cons in Reviews JB Juan B Encargado de despachoLogistics and Supply Chain, 51 - 200 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “Easy to learn, a lot of features a the team behind it is always ready to answer any questions or overall use of the platform“ June 26, 2025 RS Rafael S Coordenador de Planejamtno de Trasnportes e BaseTransportation/Trucking/Railroad, 201 - 500 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “My experience with drivIn was short because I don't have time enough to explore it deeply and now i changed of department responsable for it“ May 20, 2025 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 150 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use RS Rafael S. Coordenador de Planejamtno de Trasnportes e Base Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: Less than 6 months ### "My answers" May 20, 2025 4.0 My experience with drivIn was short because I don't have time enough to explore it deeply and now i changed of department responsable for it Pros After the plan saved, we can get it back and it is so good to start again any plane and it help us a lot Cons We don't have Sao Paulos's restrictions to trcks and to anothers vehicles with vehicles plates of the weeks days Review Source Daniel R. Chief Commercial and Operation Officer Hospital & Health Care Used the software for: 6-12 months ### "Excelente plataforma para la gestión del transporte y la última milla" July 2, 2026 5.0 Nuestra experiencia ha sido muy positiva. Drivin nos ha ayudado a incrementar la eficiencia operativa, mejorar la trazabilidad de las entregas y optimizar la gestión del transporte. Es una solución confiable y altamente recomendable para empresas que buscan digitalizar y fortalecer sus procesos logísticos de última milla. Pros Drivin ha sido una herramienta clave para optimizar nuestra operación de transporte. Nos ha permitido mejorar la planificación de rutas, tener visibilidad en tiempo real de las entregas, hacer seguimiento a los conductores y aumentar el cumplimiento de los niveles de servicio. La plataforma es intuitiva, estable y el equipo de soporte brinda un excelente acompañamiento. Cons Me gustaría mejorar la personalización en algunos reportes y tableros, así como la mensajería de WhatsApp, sin embargo, el producto evoluciona constantemente y atiende las sugerencias de los clientes. Alternatives considered [Moovago](https://www.capterra.com/p/267279/Moovago/) Reason for choosing Driv.in Elegimos Driv.in porque ofrecía un mejor equilibrio entre funcionalidad, facilidad de uso, optimización de rutas, seguimiento en tiempo real y soporte durante la implementación. Además, se adaptó mejor a nuestras necesidades operativas, permitió una implementación ágil y ha contribuido a mejorar la eficiencia, la trazabilidad y el cumplimiento de nuestros niveles de servicio. Review Source JB Juan B. Encargado de despacho Logistics and Supply Chain Used the software for: Less than 6 months ### "Great platform " June 26, 2025 5.0 Easy to learn, a lot of features a the team behind it is always ready to answer any questions or overall use of the platform Pros Easy to use, very intuitive and a lot of custom features to make the platform in line with our business Cons Sometimes the web page get a lot of traffic and the loading times increase, especially during the first hour's in the morning Review Source FMC Fernando Manuel C. Project Manager Food & Beverages Used the software for: 1-2 years ### "Sincera y optimista" June 15, 2026 4.0 Mi valoración es muy buena. El trato de los profesionales es de 10. Respecto al software, creo que aún hay margen de mejora. Considero clave disponer de una excelente experiencia de usuario (UX) para repartidores y planificadores, sin olvidar al resto de perfiles. Veo oportunidades para hacerlo más fácil e intuitivo para el usuario, manteniendo al mismo tiempo un alto nivel de calidad. Estoy seguro de que, trabajando juntos, seguiremos creciendo y mejorando Pros Capacidad para modificar órdenes en ruta, permitiendo reasignar cargas o reoptimizar recorridos ante incidencias como averías, retrasos o cambios operativos Cons Considero que se puede mejorar la clusterización, los tiempos de servicio, las ventanas horarias inteligentes y los KPI. También sería muy útil contar con un análisis comparativo de cada planificación (plan vs. real) para evaluar el impacto de las decisiones tomadas y medir la evolución de la operación en el día a día Switched from [QuadMinds](https://www.capterra.com/p/208496/QuadMinds/) Buscábamos una mayor calidad de servicio y eliminar intermediarios. Actualmente, para contratar los servicios de Quadminds es necesario hacerlo a través de Orange. Review Source ES Emilio S. Jefe de tráfico Hospitality Used the software for: 1-2 years ### "Un proyecto de mejor continua" June 25, 2026 4.0 De momento, muy buena y con ganas de seguir creciendo en el manejo de la aplicación, ya que cuanto más la utilizamos , más utilidades vamos encontrando y más mejoras se nos ocurren. Pros Los profesionales que lo componen, ya no solamente por sus conocimientos sino también por la cercanía y el seguimiento que nos están haciendo. Cons Seguramente, el no poder seguir el ritmo que sería todos desearíamos por falta de tiempo por nuestra parte. Switched from [Routal](https://www.capterra.com/p/195153/Routal/) Nos faltó ayuda a la hora de la implantación y formación. Review Source TC Teudis C. Responsable de calidad y mejora de procesos Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 1-2 years ### "DrivIn es un diamante en bruto" June 15, 2026 5.0 Pros La facilidad de trato con todo el equipo y la voluntad de mejora e innovación. Sin duda, toda la fase de diseño fue muy intensa y se adaptaron al 100% a nuestras necesidades. Cons Quizás, durante la fase más dura de implementación, hubiésemos agradecido disponer de alguna persona del equipo en nuestras instalaciones para poder trabajar de forma más rápida Alternatives considered [Unigis](https://www.capterra.com/p/220211/Unigis/) Reason for choosing Driv.in Por el trato del equipo, en especial de \[contenido sensible oculto\] (no la perdais nunca). su forma de trabajar solo ha impactado positivamente en nuestro arranque Switched from [Webfleet](https://www.capterra.com/p/134918/WEBFLEET/) Para poder moderinzar la forma de operar en mi empresa Review Source Response from Driv.in June 16, 2026 ¡Muchas gracias por tu reseña! PR Pablo R. Warehouse Administrative Health, Wellness and Fitness Used the software for: I used a free trial ### "Avanzando al éxito" June 24, 2026 5.0 muy buena en cuanto al uso y también al soporte que nos han dado respondiendo siempre a tiempo y con mucha claridad cada inquietud. Pros la versatilidad para adaptarse a distintos modelos de negocio, en nuestro caso incluyendo procesos de logistica inversa Cons quizá podrían mejorar la navegación por los menús y el orden de los planes, solo una cuestión visual, o que el usuario pueda modificar ese layout. Alternatives considered [QuadMinds](https://www.capterra.com/p/208496/QuadMinds/) Reason for choosing Driv.in es mucho más versátil y cómodo, además el servicio de soporte fué mucho mejor en el periodo de pruebas. Review Source RC Rodrigo C. JEFE ADMINISTRACIÓN LOGISTICA Logistics and Supply Chain Used the software for: 1-2 years ### "Excelente herramienta para la optimización logística" June 15, 2026 5.0 Mi experiencia ha sido muy positiva. La plataforma es robusta, intuitiva una vez que te familiarizas con ella, y ha mejorado significativamente la eficiencia operativa de nuestra flota. Es una herramienta esencial para la gestión logística diaria. Pros Destaco la capacidad de monitoreo de los vehículos y la facilidad para generar reportes detallados que ayudan a optimizar costos operativos Cons La curva de aprendizaje inicial puede ser un poco pronunciada para nuevos usuarios, aunque el soporte técnico ayuda bastante. Switched from [DispatchTrack](https://www.capterra.com/p/134319/DispatchTrack/) Mejor sistema de gestión de transporte en tiempo real.(Drivin) Review Source NKR Nidia Karina R. Responsable del departamento Health, Wellness and Fitness Used the software for: 6-12 months ### "Tripulación RIO" June 15, 2026 5.0 Pros Existe una respuesta excelente e inmediata cuando hay algún problema y nos acercamos al chat, cuenta con reportes para poder seguir la trayectoria de los tripulantes que es esencial Cons no le veo desventajas, quizás no lo he aprendido a utilizar al 100%, no se si existe la posibilidad de poder ver la dirección de un domicilio cuando existe una para desconocida Alternatives considered [Notion](https://www.capterra.com/p/186596/Notion/) Reason for choosing Driv.in es una herramienta que compile con las necesidades para ver a las personas en vivo Review Source MB Miguel B. CADENA DE SUMINISTROS Wholesale Used the software for: 1-2 years ### "Buen socio." June 15, 2026 4.0 Buena. Nos gusta, nos adaptamos. Puede mejorar. Busquemos que en la parte de "monitoreo de flota" existan más filtros por sede por ejemplo. Pros La optimización de rutas y diferentes formas de optimizar. Ahorra tiempo y recursos. Tambien mano de obra. Cons No tiene modificación manual de la data optimizada. Debería tener un consolidado resumen por camión de los rechazados que ayude a la liquidación final en almacén. Alternatives considered [SimpliRoute](https://www.capterra.com/p/148072/SimpliRoute/) Reason for choosing Driv.in Era más facil su configuración. No obligaba a un contrato desde el día 1. Eso es bueno. Review Source CH Christopher H. Gerente General Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 6-12 months ### "El rol de la tecnología en Trainyl, una estrategia eficiente colaborada por Drivin" May 27, 2025 5.0 Drivin es una herramientas que le da a Trainyl, estructuración en sus procesos de planificación y seguimiento, mejorando la presentación de los datos y ayudando a Trainyl a dar confianza con los clientes que trabaja. Pros Genera rutas eficientes, tomando en cuenta la capacidad, minimizando tiempos muertos. También nos permite evaluar el desempeño de las moviles con KPIS en tiempo real. Tiene un módulo que permite asignar rutas automáticamente, evitando usar el excel, de manera manual. Con la trazabilidad en tiempo real podemos saber cuantas entregas va y si hay que tomar alguna acción para cumplir el objetivo. Cons La descarga de archivos, toma un poco de tiempo. Podría mejorar la respuesta de descarga de datos históricos. Alternatives considered [SimpliRoute](https://www.capterra.com/p/148072/SimpliRoute/) Reason for choosing Driv.in Confianza, pruebas demostradas antes de adquirirlo del todo. Switched from [Dispatch](https://www.capterra.com/p/139893/Dispatch/) Era un poco anticuado el anterior software. Review Source EV Enrique V. Jefe de Reparto Food Production Used the software for: 6-12 months ### "Reparto BO" June 2, 2025 4.0 Mi experiencia ha sido bastante placentera, ya que es un gran producto, con un buen soporte. Una mención importante para el equipo de desarrollo que tambien presta un servicio bastante bueno. Pros Lo interactivo, facil de usar y las opciones que proporciona para el tracking de las unidades de transporte. Cons La demora en descargar información o en actualizar las paginas, creo que es algo que se puede mejorar. Switched from [DispatchTrack](https://www.capterra.com/p/134319/DispatchTrack/) Para integrar todo en un solo TMS, la programción, el tracking y los fletes. Review Source SP Sebastián P. Gerente General. Food Production Used the software for: 2+ years ### "Drivin es excelencia en visibilidad y mejora contínua" June 12, 2025 5.0 Ha sido impresionante el cambio operacional y administrativo, ademas de evitar cuestionamientos ya que genera respaldos muy certeros, nos sentimos mas profesionales, serios, ordenados y sobretodo muy seguros trabajando distintas áreas del negocio unidos en algunos procesos por esta plataforma. Pros El orden que ahora le dá a nuestros procesos, la excelente visibilidad de la flota en tiempo real, los respaldos de los documentos, y sobretodo lo personalizado hacia nuestras operaciones junto con la excelencia en servició que Dora nos entrega cada vez que la hemos necesitado. Cons Que a veces estan los puntos cerca uno de otro pero manda al camion a otro lugar mas lejano dandole prioridad al horario, pero se puede detectar si el conductor va con los ojos abiertos y ve el mapa general de los puntos alrededor, lo puede correjir Review Source JQ Jose Q. Planning de Proyectos Logistics and Supply Chain Used the software for: 1-2 years ### "Experiencia Driv.In" May 20, 2025 4.0 Es una herramienta bastante funcional, es buena y robusta, solo hay que tener en cuenta que las actualizaciones no siempre hacen que tenga un mejor desempeño Pros Que es una herramienta amigable y de facil acceso, Los reportes son sencillos. Funciona bien para la gestión y seguimiento de entregas Cons No tienen una buena base cartográfica para navegación. Solo usan Waze y Google maps. Deberían considerar que tambien hay vehículos que tienen restriccion de circulación y se requiere otra herramienta. Review Source AC Andrés C. Ingeniero Industrial Food & Beverages Used the software for: Less than 6 months ### "Drivin BHo " May 27, 2025 4.0 Una experiencia de aprendizaje y sobre todo de automatización de recoleccion de data así mismo el monitoreo constante de nuestras entregas como el riesgo de cumplimiento de las mismas Pros Es una plataforma que no solo tiene alcance en el trakin de nuestros pedidos sino que genera valor para medición de tasa de servicio de nuestros clientes Cons Que necesita estrictamente la ejecución del entregador para arrojar data correcta creo que puede ser más automatizada o con alertas a usuarios cuando no se ejecute bien o tiempo real Review Source DG Dácio G. Gestor de logística Logistics and Supply Chain Used the software for: 2+ years ### "Muito bom!" May 19, 2025 5.0 Pros A possibilidade de acompanhar as entregas a nível de itens por pedido. A previsão do tempo de cada entrega variável conforme ao peso da entrega. Cons Não atualizar o mestre de endereço através da planilha que subimos as informações para montagem das rotas. Review Source AB Aymara B. Empleado Veterinary Used the software for: 6-12 months ### "Driv.in experiencia " July 2, 2026 4.0 Pros Vista en tiempo real de las entregas, monitoreo de flota y aviso a clientes. Poder dejar evidencia de paso por el domicilio. Cons La optimizacion a veces demora o es muy rigida. Las ventanas horarias a veces las toma muy al limite. Review Source EG Eduardo G. Administración Wholesale Used the software for: 1-2 years ### "Precision y rapides en el reparto" June 9, 2025 5.0 Genial, desde que voy trabajando con el app he reducido en un 50% las demoras con el reparto, adicionalmente la informacion es mas precisa Pros Velocidad y precisión con mis clientes para con el reparto. Adicionalmente tengo mejor orden y mayor información Cons Particularmente no hemos encontrado desventajas, ya que ustedes se actualizan cada cierto tiempo y el soporte que brindan es miy bueno Review Source FR Fernando R. CIO Food & Beverages Used the software for: Less than 6 months ### "Excelente TMS" July 6, 2026 5.0 Rápido de implementar, excelente soporte pre y post venta. La atención de \[contenido sensible oculto\] muy comprometida. Pros Facilidad de uso, full web, soporte pre y post venta. Plataforma intuitiva, con dashboard y KPIs que favorecen la trazabilidad. Cons En la vista diaria al seleccionar varios días se queda pegado, y es necesaria la vista de varios días a fin de facilitar la gestión. Review Source JLR Jose Luis R. Responsable de logística Logistics and Supply Chain Used the software for: Less than 6 months ### "Buen aplicación" June 23, 2026 5.0 Pros Apoyo a los conductores para mayor facilidad en su trabajo asi como a los propios organizadores de drivin Cons De momento al estar solo usándolo para varias tareas, complejidad en su uso, espero que con la integración ya sea una herramienta más fácil de uso Review Source MS Martha S. Logística Construction Used the software for: 1-2 years ### "Buena Calificación" June 15, 2026 5.0 Muy buena; creo que tiene algunas mejoras que podría hacer de este servicio algo super bueno. Es una muy buena herramienta Pros El sistema de notificaciones. El monitoreo. Los POD. La innovación respecto a otros proveedores. La atención del equipo Drivin, específicamente de Dora quien nos ha acompañado puntualmente. Cons Que si no hay señal no se actualiza la ubicación y por ende las notificaciones se retrasan. El no tener las API´s de nuestra parte hace muy tediosa la captura Review Source NC Nathalia C. Director Administrativo Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 2+ years ### "Gran experiencia de usuario " May 30, 2025 5.0 Excelente servicio, cuenta con múltiples funciones para optimizar rutas y generar una plan de entregas Pros 1\. Optimización y seguimiento de ruta en tiempo real 2. Tiempo de respuesta en el chat muy rápido 3. Múltiples opciones de planeación de rutas Cons 1\. No cuenta con franja horaria para los fines de semana en el App del celular para conductores y auxiliares Review Source EA Eymi A. Administrativo de Logística Food & Beverages Used the software for: Less than 6 months ### "Practico, funcional y adaptable" May 5, 2025 5.0 He tenido la oportunidad de trabajar de forma constante con la aplicación de seguimiento utilizada por la empresa. Me parece una herramienta bastante amigable e intuitiva, que facilita enormemente la supervisión de las operaciones diarias. Lo que más valoro de la aplicación es la cantidad de datos útiles que proporciona en tiempo real, lo cual permite detectar oportunidades de mejora, optimizar rutas y tomar decisiones más acertadas. Sin duda, es una herramienta clave para fortalecer la eficiencia operativa y mejorar la gestión logística dentro de la empresa. Pros Lo que más me ha gustado de Driv.in es el Monitoreo en Tiempo real. Cons En general, la aplicación es una excelente herramienta de trabajo, con mucho potencial para seguir evolucionando y aportando al control operativo. Review Source SP Steve P. Gte grl Warehousing Used the software for: 2+ years ### "Aliado satisfecho" May 27, 2025 5.0 Driv in lover. Amante de driv in Pros Es lo mejor que he podido contratar. Sin este producto, el crecimiento de la empresa no seria el mismo Cons Podriantener actualizacion constante en las rutas de pedidos para nontener que estar refrescando la pantalla. Review Source RT RAUL T. TRANSPORT PLANNER Consumer Goods Used the software for: 1-2 years ### "NIVEL DE SERVICIO" May 8, 2025 5.0 Planificacion de rutas y pedidos optimizando recursos: tiempo, flota vehicular, desarrollar las funciones desde cualquier lugar. Pros Interaccion con los procesos de optimizacion de rutas, amigable para el usuario, informacion importante para determinar ubicacion de mi vehiculo. Cons Mejorar interface en reportes; graficos para indicadores de gestion, demora en proceso de optimizacion. Review Source Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.