--- title: "Driv.in Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra" description: "Is Driv.in the right Route Planning solution for you? Explore 150 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice." source_url: "https://www.capterra.com/p/147906/Driv-in/reviews/" page_type: "reviews" language: "en" publication_date: "2026-10-19" --- Driv.in 4.7 (150) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/147906/Driv-in/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated October 19th, 2026 # Reviews of Driv.in Ease of use 4.6 Customer Service 4.7 ## Pros and Cons in Reviews JB Juan B Encargado de despachoLogistics and Supply Chain, 51 - 200 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “Easy to learn, a lot of features a the team behind it is always ready to answer any questions or overall use of the platform“ June 26, 2025 RS Rafael S Coordenador de Planejamtno de Trasnportes e BaseTransportation/Trucking/Railroad, 201 - 500 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “My experience with drivIn was short because I don't have time enough to explore it deeply and now i changed of department responsable for it“ May 20, 2025 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 150 available reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use R Reviewer Gerente Used the software for: Less than 1 year ### "Arlo Distribuciones " July 30, 2026 3.0 Pros La atención de su personal, \[contenido sensible oculto\] siempre han sido resolutivos conmigo, y, la sencillez a la hora de editar rutas Cons Que no es capaz de optimizar automáticamente una ruta solo por muchas características que tengamos configuradas. Era el principal objetivo que buscábamos con la implementación del programa y solo hemos conseguido completarlo casi a un 70% Review Source R Reviewer Jefe de almacén y logística Used the software for: 1-3 years ### "Valoracion de Driv.in" July 28, 2026 5.0 La experiencia en general es super buena!ya que desde el principio han sido super atentos y profesionales! Pros Lo fácil y cómodo que es trabajar con el,es una aplicación que tiene un manejo que es apto para cualquier persona. Cons La única pega que puede tener es que a veces a la hora de optimizar rutas,tarda demasiado.por lo demás todo genial! Review Source R Reviewer Encargado Used the software for: 1-3 years ### "Satisfacción con Drivin " July 28, 2026 5.0 En general valoro positivamente el camino recorrido por las dos empresas en este proyecto. Sabemos tambien de las complicaciones de coordinarse con otros equipos como el de nuestro ERP y por eso valoro principalmente la puesta apunto y el arranque ya que hace un año que estamos trabajando ya sin modificaciones a falta de pulir los detalles comentados durante esta proxima temporada baja. Valoramos positivamente tambien el trato humano con el equipo de Driv.in principalmente con Amalia aunque a veces en temporada le hagamos poco caso. Pros En el Grupo Sastre nos ha servido como una herramienta para dar un salto en materia de logistica, tanto en procesos internos a traves de la integración a nuestro ERP como de cara a nuestros clientes en nuestro interés en mejorar siempre el servicio que prestamos. Cons Principalmente son detalles menores que tal como lo tenemos en nuestra operativa nos faltarian pulir, algunas cosas por parte nuestra como seria por ejemplo el uso correcto de los horarios de entrega a clientes que en segun que casos no lo tenemos correcto y otras por parte de Driv.in de las que solo se me ocurre que cuando tienes una ruta optimizada y hacemos un cambio de secuencia manual, la mayoria de veces queda la pagina colgada y necesitamos actualizarla, a la segunda siempre funciona sin problemas y el cambio de secuencia se lleva a cabo en un par de segundos Review Source R Reviewer Pedidos y Logistica Used the software for: Less than 1 year ### "GRAN APLICACION" July 26, 2026 4.0 Buena aplicacion en general, muy util tanto para el proveedor como el cliente, facilidad de sacar registros y datos. Pros la posibilidad de informacion al cliente de los horarios de llegada del transporte y ubicacion en directo Cons La ubicacion Gps en vivo, a veces falla o va con mucha diferencia de la realidad, entiendo depende tambien del dispositivo movil Review Source R Reviewer Administrativa Used the software for: 1-3 years ### "Bimbo vs Drivin" July 26, 2026 4.0 Frustrante al principio porque no avanzábamos, pero bastante positiva ahora con todo lo que hemos logrado. Pros La herramienta es fácil de usar, es bastante intuitiva. A la hora de cargar la información, que todo sea a través de Excel lo hace más sencillo. Cons Nos costó mucho al principio entendernos. Sé que tenemos una lógica difícil y que entender nuestras necesidades fue difícil y nos faltaron personas dedicadas a nuestro proyecto. Review Source R Reviewer Chief Commercial and Operation Officer Used the software for: Less than 1 year ### "Excelente plataforma para la gestión del transporte y la última milla" July 20, 2026 5.0 Nuestra experiencia ha sido muy positiva. Drivin nos ha ayudado a incrementar la eficiencia operativa, mejorar la trazabilidad de las entregas y optimizar la gestión del transporte. Es una solución confiable y altamente recomendable para empresas que buscan digitalizar y fortalecer sus procesos logísticos de última milla. Pros Drivin ha sido una herramienta clave para optimizar nuestra operación de transporte. Nos ha permitido mejorar la planificación de rutas, tener visibilidad en tiempo real de las entregas, hacer seguimiento a los conductores y aumentar el cumplimiento de los niveles de servicio. La plataforma es intuitiva, estable y el equipo de soporte brinda un excelente acompañamiento. Cons Me gustaría mejorar la personalización en algunos reportes y tableros, así como la mensajería de WhatsApp, sin embargo, el producto evoluciona constantemente y atiende las sugerencias de los clientes. Review Source R Reviewer Logistica Used the software for: Less than 1 year ### "Experiencia DRIV.IN" July 16, 2026 5.0 bastante buena , a pesar que todavía no la hemos implementado a un 100% me parece muy buena herramienta. Pros tener la capacidad de enviar pedidos a los conductores, organizar la ruta, disminución importante de la cantidad de papel que utilizarán los conductores, Cons a veces la interface es un poco difícil de seguir, y a veces te pierdes a la hora de utilizar alguna función. Review Source R Reviewer CIO Used the software for: Less than 1 year ### "Excelente TMS" July 7, 2026 5.0 Rápido de implementar, excelente soporte pre y post venta. La atención de \[contenido sensible oculto\] muy comprometida. Pros Facilidad de uso, full web, soporte pre y post venta. Plataforma intuitiva, con dashboard y KPIs que favorecen la trazabilidad. Cons En la vista diaria al seleccionar varios días se queda pegado, y es necesaria la vista de varios días a fin de facilitar la gestión. Review Source R Reviewer Empleado Used the software for: Less than 1 year ### "Driv.in experiencia " July 6, 2026 4.0 Pros Vista en tiempo real de las entregas, monitoreo de flota y aviso a clientes. Poder dejar evidencia de paso por el domicilio. Cons La optimizacion a veces demora o es muy rigida. Las ventanas horarias a veces las toma muy al limite. Review Source R Reviewer Responsable de Operaciones Used the software for: Less than 1 year ### "Acompañamiento de arranque muy bien guiado para buena aplicación de gestión." July 2, 2026 5.0 Muy buena. Buen seguimiento, adaptación y apoyo por parte del equipo de implantación. Acompañamiento de arranque muy bien guiado. Pros Fácil adaptación. Aplicación rápida y sencilla para usuarios. Mediante los archivos Excel permite un arranque rápido y sencillo de manera autónoma sin tener que depender ni verse retrasado por grandes desarrollos. Cons Sistema muy básico de asignación de costes. El hecho de que no esté adaptado igual para IOS es un problema de cara a chóferes subcontratados. Review Source R Reviewer Coordenador de Planejamtno de Trasnportes e Base Used the software for: Less than 1 year ### "My answers" May 21, 2025 4.0 My experience with drivIn was short because I don't have time enough to explore it deeply and now i changed of department responsable for it Pros After the plan saved, we can get it back and it is so good to start again any plane and it help us a lot Cons We don't have Sao Paulos's restrictions to trcks and to anothers vehicles with vehicles plates of the weeks days Review Source R Reviewer Encargado de despacho Used the software for: Less than 1 year ### "Great platform " July 6, 2025 5.0 Easy to learn, a lot of features a the team behind it is always ready to answer any questions or overall use of the platform Pros Easy to use, very intuitive and a lot of custom features to make the platform in line with our business Cons Sometimes the web page get a lot of traffic and the loading times increase, especially during the first hour's in the morning Review Source R Reviewer Jefe de tráfico Used the software for: 1-3 years ### "Un proyecto de mejor continua" June 28, 2026 4.0 De momento, muy buena y con ganas de seguir creciendo en el manejo de la aplicación, ya que cuanto más la utilizamos , más utilidades vamos encontrando y más mejoras se nos ocurren. Pros Los profesionales que lo componen, ya no solamente por sus conocimientos sino también por la cercanía y el seguimiento que nos están haciendo. Cons Seguramente, el no poder seguir el ritmo que sería todos desearíamos por falta de tiempo por nuestra parte. Review Source R Reviewer Warehouse Administrative Used the software for: I used a free trial ### "Avanzando al éxito" June 28, 2026 5.0 muy buena en cuanto al uso y también al soporte que nos han dado respondiendo siempre a tiempo y con mucha claridad cada inquietud. Pros la versatilidad para adaptarse a distintos modelos de negocio, en nuestro caso incluyendo procesos de logistica inversa Cons quizá podrían mejorar la navegación por los menús y el orden de los planes, solo una cuestión visual, o que el usuario pueda modificar ese layout. Review Source R Reviewer Gerente Used the software for: 3-5 years ### "Muy satisfactorio" July 2, 2026 5.0 Muy satisfactoria. Siempre que he tenido algun problema el equipo ha estado presente Muy acompañado en todo momento Pros Facil manejo e intuitivo. La interfaz es clara y sencilla. Facil de operar y connla suficiente informacion para seguir el dia a dia de la flota Cons Nada en particular. Review Source R Reviewer Logistica Used the software for: 1-3 years ### "Excelente experiencia" July 2, 2026 5.0 La comunicación rápida y fluída, además buscan la mejora continua. La plataforma es fácil de entender y trabajar Pros La atención al cliente y lo amigable de la plataforma. El chat en vivo que tienen es el mejor que me ha tocado Cons No veo desventajas de Drivin sobre otras similares sino sólo desventajas del rubro o de los usuarios en chile Review Source R Reviewer Responsable Logística Used the software for: Less than 1 year ### "Seguimiento y visibilidad" July 2, 2026 5.0 Nos permite tener una visibilidad de la operativa diaria, haciendo respetar los procesos a los repartidores y da un mejor servicio al cliente final. Pros Drivin se ajusta a lo que necesitamos para nuestra operativa, el equipo de desarrollo se ha implicado desde el inicio para encontrar soluciones para nuestro día a día. Cons Al principio el uso puede ser complicado pero con la ayuda del equipo de desarrollo y la propia que ofrece el sistema se asimila bien. Review Source R Reviewer Analista de Sistema Sr. Used the software for: 1-3 years ### "Avaliação Driv.in" June 1, 2025 5.0 Eu acho o portal de fácil uso e rápido. Estamos trabalhando em conjunto para termos cada vez mais aderência com as nossas necessidades. Os motoristas gostam muito do App, acham ele rápido e uso fácil. Pros Acho a parte web bem intuitiva para a otimização das rotas, acompanhamento da execução e o app bem prático para os motoristas. Cons Tenho acompanhado casos na operação que a geolocalização dos endereços tem falhado quando é lido o endereço, acredito que é um ponto com oportunidade de melhoria Review Source R Reviewer Administrador Used the software for: 1-3 years ### "Satisfecho " June 17, 2026 5.0 Ha Sido práctico porque es facil de llenar el formato y también fácil para los operadores de ruta y a sido muy útil para las direcciones y las pruebas de entrega Pros Que te dan una prueba de entrega en la cuál el cliente firma y tomas foto y esto lo puedes usar si hay alguna duda con el paquete entregado Cons Que al hacer un plan siempre va un día desfasado por ejemplo hoy es 15 y en el plan sale que es día 16 Review Source R Reviewer Última Milla Used the software for: Less than 1 year ### "Excelente optimizador de rutas" June 20, 2026 5.0 Mi experiencia general es muy positiva. Hemos pasado de un proceso manual y caótico a un sistema automatizado, predecible y medible. El servicio de soporte técnico es atento y nos ha ayudado a resolver dudas durante la implementación. Es una herramienta indispensable para cualquier empresa con operaciones logísticas. Pros Lo mejor de Driv.in es el algoritmo para armar las rutas; te ahorra un montón de tiempo de planificación. Además la aplicación para los conductores es súper intuitiva, y tener el control de las entregas en tiempo real te da una tranquilidad tremenda en el día a día. Cons Quizás al principio cuesta un poquito agarrarle el hilo a la configuración de todos los detalles (como los horarios y las capacidades de los camiones), porque la plataforma tiene muchas opciones. Review Source R Reviewer RUTA Used the software for: Less than 1 year ### "mi experiencia" June 30, 2026 4.0 en general muy buena y buena asistencia en caso de requerirla, resuelven rapido cualquier problema que pueda llegar a tener con la app Pros su uso es muy sencillo y practico, fácil de entender y muy útil para la realización de rutas para entrega Cons en ocasiones no permite optimizar rutas, y se puede llegar atrasar la entrega de productos a los clientes Review Source R Reviewer Ingeniero Industrial Used the software for: Less than 1 year ### "Drivin BHo " September 17, 2025 4.0 Una experiencia de aprendizaje y sobre todo de automatización de recoleccion de data así mismo el monitoreo constante de nuestras entregas como el riesgo de cumplimiento de las mismas Pros Es una plataforma que no solo tiene alcance en el trakin de nuestros pedidos sino que genera valor para medición de tasa de servicio de nuestros clientes Cons Que necesita estrictamente la ejecución del entregador para arrojar data correcta creo que puede ser más automatizada o con alertas a usuarios cuando no se ejecute bien o tiempo real Review Source R Reviewer Responsable de logística Used the software for: Less than 1 year ### "Buen aplicación" June 24, 2026 5.0 Pros Apoyo a los conductores para mayor facilidad en su trabajo asi como a los propios organizadores de drivin Cons De momento al estar solo usándolo para varias tareas, complejidad en su uso, espero que con la integración ya sea una herramienta más fácil de uso Review Source R Reviewer Ingeniería Industrial Used the software for: 3-5 years ### "TMS de fácil uso y bueno para la trazabilidad." May 7, 2025 4.0 Es una buena herramienta TMS, su modo de uso es fácil para los usuarios tanto en web como en el aplicativo. Pros Fácil interacción en los módulos web y aplicativo. Documentación API accesible y detallada. Rápida respuesta en los chats de soporte. Monitoreo de flota interactivo. Cons Poca variedad de dashboards. Adaptabilidad a ciertos tipos de operación en la logística de Perú. Review Source R Reviewer Administración Used the software for: 1-3 years ### "Precision y rapides en el reparto" June 17, 2025 5.0 Genial, desde que voy trabajando con el app he reducido en un 50% las demoras con el reparto, adicionalmente la informacion es mas precisa Pros Velocidad y precisión con mis clientes para con el reparto. Adicionalmente tengo mejor orden y mayor información Cons Particularmente no hemos encontrado desventajas, ya que ustedes se actualizan cada cierto tiempo y el soporte que brindan es miy bueno Review Source Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.