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title: "Driv.in Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra"
description: "Is Driv.in the right Route Planning solution for you? Explore 150 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice."
source_url: "https://www.capterra.com/p/147906/Driv-in/reviews/"
page_type: "reviews"
language: "en"
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Driv.in

4.7 (150)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/147906/Driv-in/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated September 17th, 2026

# Reviews of Driv.in

Ease of use

4.6

Customer Service

4.7

## Pros and Cons in Reviews

JB

Juan B

Encargado de despachoLogistics and Supply Chain, 51 - 200 employeesUsed the software for: Less than 6 months.

“Easy to learn, a lot of features a the team behind it is always ready to answer any questions or overall use of the platform“

June 26, 2025

RS

Rafael S

Coordenador de Planejamtno de Trasnportes e BaseTransportation/Trucking/Railroad, 201 - 500 employeesUsed the software for: Less than 6 months.

“My experience with drivIn was short because I don't have time enough to explore it deeply and now i changed of department responsable for it“

May 20, 2025

## Showing most helpful reviews

Showing 1-25 of 150 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

RS

Rafael S.  
Coordenador de Planejamtno de Trasnportes e Base  
Transportation/Trucking/Railroad  
Used the software for: Less than 6 months

### "My answers"

May 20, 2025

4.0

My experience with drivIn was short because I don't have time enough to explore it deeply and now i changed of department responsable for it

Pros

After the plan saved, we can get it back and it is so good to start again any plane and it help us a lot

Cons

We don't have Sao Paulos's restrictions to trcks and to anothers vehicles with vehicles plates of the weeks days

Review Source

Daniel R.  
Chief Commercial and Operation Officer  
Hospital & Health Care  
Used the software for: 6-12 months

### "Excelente plataforma para la gestión del transporte y la última milla"

July 2, 2026

5.0

Nuestra experiencia ha sido muy positiva. Drivin nos ha ayudado a incrementar la eficiencia operativa, mejorar la trazabilidad de las entregas y optimizar la gestión del transporte. Es una solución confiable y altamente recomendable para empresas que buscan digitalizar y fortalecer sus procesos logísticos de última milla.

Pros

Drivin ha sido una herramienta clave para optimizar nuestra operación de transporte. Nos ha permitido mejorar la planificación de rutas, tener visibilidad en tiempo real de las entregas, hacer seguimiento a los conductores y aumentar el cumplimiento de los niveles de servicio. La plataforma es intuitiva, estable y el equipo de soporte brinda un excelente acompañamiento.

Cons

Me gustaría mejorar la personalización en algunos reportes y tableros, así como la mensajería de WhatsApp, sin embargo, el producto evoluciona constantemente y atiende las sugerencias de los clientes.

Alternatives considered

[Moovago](https://www.capterra.com/p/267279/Moovago/)

Reason for choosing Driv.in

Elegimos Driv.in porque ofrecía un mejor equilibrio entre funcionalidad, facilidad de uso, optimización de rutas, seguimiento en tiempo real y soporte durante la implementación. Además, se adaptó mejor a nuestras necesidades operativas, permitió una implementación ágil y ha contribuido a mejorar la eficiencia, la trazabilidad y el cumplimiento de nuestros niveles de servicio.

Review Source

JB

Juan B.  
Encargado de despacho  
Logistics and Supply Chain  
Used the software for: Less than 6 months

### "Great platform "

June 26, 2025

5.0

Easy to learn, a lot of features a the team behind it is always ready to answer any questions or overall use of the platform

Pros

Easy to use, very intuitive and a lot of custom features to make the platform in line with our business

Cons

Sometimes the web page get a lot of traffic and the loading times increase, especially during the first hour's in the morning

Review Source

FMC

Fernando Manuel C.  
Project Manager  
Food & Beverages  
Used the software for: 1-2 years

### "Sincera y optimista"

June 15, 2026

4.0

Mi valoración es muy buena. El trato de los profesionales es de 10. Respecto al software, creo que aún hay margen de mejora. Considero clave disponer de una excelente experiencia de usuario (UX) para repartidores y planificadores, sin olvidar al resto de perfiles. Veo oportunidades para hacerlo más fácil e intuitivo para el usuario, manteniendo al mismo tiempo un alto nivel de calidad. Estoy seguro de que, trabajando juntos, seguiremos creciendo y mejorando

Pros

Capacidad para modificar órdenes en ruta, permitiendo reasignar cargas o reoptimizar recorridos ante incidencias como averías, retrasos o cambios operativos

Cons

Considero que se puede mejorar la clusterización, los tiempos de servicio, las ventanas horarias inteligentes y los KPI. También sería muy útil contar con un análisis comparativo de cada planificación (plan vs. real) para evaluar el impacto de las decisiones tomadas y medir la evolución de la operación en el día a día

Switched from

[QuadMinds](https://www.capterra.com/p/208496/QuadMinds/)

Buscábamos una mayor calidad de servicio y eliminar intermediarios. Actualmente, para contratar los servicios de Quadminds es necesario hacerlo a través de Orange.

Review Source

LC

Laura C.  
Administrativa  
Food & Beverages  
Used the software for: 1-2 years

### "Bimbo vs Drivin"

July 24, 2026

4.0

Frustrante al principio porque no avanzábamos, pero bastante positiva ahora con todo lo que hemos logrado.

Pros

La herramienta es fácil de usar, es bastante intuitiva. A la hora de cargar la información, que todo sea a través de Excel lo hace más sencillo.

Cons

Nos costó mucho al principio entendernos. Sé que tenemos una lógica difícil y que entender nuestras necesidades fue difícil y nos faltaron personas dedicadas a nuestro proyecto.

Switched from

[Unigis](https://www.capterra.com/p/220211/Unigis/)

Porque que nos ofrecía funcionalidades que con la otra herrmaienta no teniamos

Review Source

Armando C.  
Gerente  
Hospitality  
Used the software for: 6-12 months

### "Arlo Distribuciones "

July 27, 2026

3.0

Pros

La atención de su personal, \[contenido sensible oculto\] siempre han sido resolutivos conmigo, y, la sencillez a la hora de editar rutas

Cons

Que no es capaz de optimizar automáticamente una ruta solo por muchas características que tengamos configuradas. Era el principal objetivo que buscábamos con la implementación del programa y solo hemos conseguido completarlo casi a un 70%

Switched from

[Polpoo](https://www.capterra.com/p/10008493/Polpoo/)

Porque me aseguraron que conseguirían algo distinto a Polpoo.

Review Source

FS

Francesc S.  
Encargado  
Logistics and Supply Chain  
Used the software for: 1-2 years

### "Satisfacción con Drivin "

July 24, 2026

5.0

En general valoro positivamente el camino recorrido por las dos empresas en este proyecto. Sabemos tambien de las complicaciones de coordinarse con otros equipos como el de nuestro ERP y por eso valoro principalmente la puesta apunto y el arranque ya que hace un año que estamos trabajando ya sin modificaciones a falta de pulir los detalles comentados durante esta proxima temporada baja. Valoramos positivamente tambien el trato humano con el equipo de Driv.in principalmente con Amalia aunque a veces en temporada le hagamos poco caso.

Pros

En el Grupo Sastre nos ha servido como una herramienta para dar un salto en materia de logistica, tanto en procesos internos a traves de la integración a nuestro ERP como de cara a nuestros clientes en nuestro interés en mejorar siempre el servicio que prestamos.

Cons

Principalmente son detalles menores que tal como lo tenemos en nuestra operativa nos faltarian pulir, algunas cosas por parte nuestra como seria por ejemplo el uso correcto de los horarios de entrega a clientes que en segun que casos no lo tenemos correcto y otras por parte de Driv.in de las que solo se me ocurre que cuando tienes una ruta optimizada y hacemos un cambio de secuencia manual, la mayoria de veces queda la pagina colgada y necesitamos actualizarla, a la segunda siempre funciona sin problemas y el cambio de secuencia se lleva a cabo en un par de segundos

Review Source

AP

Angel P.  
Logistica  
Logistics and Supply Chain  
Used the software for: 6-12 months

### "Experiencia DRIV.IN"

July 13, 2026

5.0

bastante buena , a pesar que todavía no la hemos implementado a un 100% me parece muy buena herramienta.

Pros

tener la capacidad de enviar pedidos a los conductores, organizar la ruta, disminución importante de la cantidad de papel que utilizarán los conductores,

Cons

a veces la interface es un poco difícil de seguir, y a veces te pierdes a la hora de utilizar alguna función.

Review Source

AJM

Antonio Jose M.  
Jefe de almacén y logística  
Package/Freight Delivery  
Used the software for: 1-2 years

### "Valoracion de Driv.in"

July 24, 2026

5.0

La experiencia en general es super buena!ya que desde el principio han sido super atentos y profesionales!

Pros

Lo fácil y cómodo que es trabajar con el,es una aplicación que tiene un manejo que es apto para cualquier persona.

Cons

La única pega que puede tener es que a veces a la hora de optimizar rutas,tarda demasiado.por lo demás todo genial!

Review Source

JC

Javier C.  
Pedidos y Logistica  
Logistics and Supply Chain  
Used the software for: 6-12 months

### "GRAN APLICACION"

July 24, 2026

4.0

Buena aplicacion en general, muy util tanto para el proveedor como el cliente, facilidad de sacar registros y datos.

Pros

la posibilidad de informacion al cliente de los horarios de llegada del transporte y ubicacion en directo

Cons

La ubicacion Gps en vivo, a veces falla o va con mucha diferencia de la realidad, entiendo depende tambien del dispositivo movil

Review Source

DS

Deise S.  
Analista de Sistema Sr.  
Transportation/Trucking/Railroad  
Used the software for: 1-2 years

### "Avaliação Driv.in"

May 29, 2025

5.0

Eu acho o portal de fácil uso e rápido. Estamos trabalhando em conjunto para termos cada vez mais aderência com as nossas necessidades. Os motoristas gostam muito do App, acham ele rápido e uso fácil.

Pros

Acho a parte web bem intuitiva para a otimização das rotas, acompanhamento da execução e o app bem prático para os motoristas.

Cons

Tenho acompanhado casos na operação que a geolocalização dos endereços tem falhado quando é lido o endereço, acredito que é um ponto com oportunidade de melhoria

Switched from

[RoutEasy](https://www.capterra.com/p/239121/Routeasy/)

O Software da Driv.in é mais completo e mais aderente a nossa operação

Review Source

PV

Pere V.  
Director de Operaciones  
Logistics and Supply Chain  
Used the software for: 6-12 months

### "Una herramienta excelente y un equipo que marca la diferencia"

June 17, 2026

5.0

La experiencia ha sido totalmente satisfactoria. Desde la implantación hasta el uso diario, todo ha funcionado de manera fluida y eficiente. Driv.in nos ha ayudado a mejorar la gestión logística y a ganar en eficiencia operativa. Estamos muy contentos con la herramienta y con el servicio recibido.

Pros

La facilidad de uso y la intuitividad de la plataforma. Nos ha permitido optimizar la planificación y el seguimiento de las rutas de forma muy sencilla. Además, destaco la fiabilidad del sistema y el buen soporte por parte del equipo, siempre atento y resolutivo.

Cons

La verdad es que nuestra experiencia ha sido muy positiva y no encontramos aspectos negativos relevantes. Como cualquier herramienta, siempre hay margen para seguir añadiendo nuevas funcionalidades, pero hasta ahora cubre todas nuestras necesidades.

Review Source

GL

Germayori L.  
Última Milla  
Transportation/Trucking/Railroad  
Used the software for: Less than 6 months

### "Excelente optimizador de rutas"

June 15, 2026

5.0

Mi experiencia general es muy positiva. Hemos pasado de un proceso manual y caótico a un sistema automatizado, predecible y medible. El servicio de soporte técnico es atento y nos ha ayudado a resolver dudas durante la implementación. Es una herramienta indispensable para cualquier empresa con operaciones logísticas.

Pros

Lo mejor de Driv.in es el algoritmo para armar las rutas; te ahorra un montón de tiempo de planificación. Además la aplicación para los conductores es súper intuitiva, y tener el control de las entregas en tiempo real te da una tranquilidad tremenda en el día a día.

Cons

Quizás al principio cuesta un poquito agarrarle el hilo a la configuración de todos los detalles (como los horarios y las capacidades de los camiones), porque la plataforma tiene muchas opciones.

Review Source

OL

Oscar L.  
TRAFICO  
Logistics and Supply Chain  
Used the software for: 6-12 months

### "Todo genial."

June 24, 2026

5.0

Genial, cercana e inmejorable han estado encima nuestro cada semana y aun seguís ayudándonos a mejorar día a día.

Pros

El soporte, versatilidad, algoritmos, el seguimiento contante y fluido que tienen con el cliente, un 10!

Cons

Desde nuestro punto de vista, nos ha faltado mas seguimiento de manera física y no tan online para poder pulir los puntos que son difíciles de tratar vía telemática.

Review Source

JM

Julio M.  
Analista de Planificación  
Wine and Spirits  
Used the software for: 2+ years

### "Encuesta Drivin"

June 3, 2025

4.0

Capacitación constante con Webinars, tutoriales de uso y soporte. Actualización constante de la plataforma.

Pros

Facilidad de uso y el soporte siempre disponible para dudas o incidencias. Asimismo su actualización progresiva en base a lo que el usuario necesite.

Cons

Se requiere mayor formato de trabajo de la información y reportería descargable. Poder descargar data por mas de un mes.

Review Source

AB

Aymara B.  
Empleado  
Veterinary  
Used the software for: 6-12 months

### "Driv.in experiencia "

July 2, 2026

4.0

Pros

Vista en tiempo real de las entregas, monitoreo de flota y aviso a clientes. Poder dejar evidencia de paso por el domicilio.

Cons

La optimizacion a veces demora o es muy rigida. Las ventanas horarias a veces las toma muy al limite.

Review Source

DG

Dácio G.  
Gestor de logística  
Logistics and Supply Chain  
Used the software for: 2+ years

### "Muito bom!"

May 19, 2025

5.0

Pros

A possibilidade de acompanhar as entregas a nível de itens por pedido. A previsão do tempo de cada entrega variável conforme ao peso da entrega.

Cons

Não atualizar o mestre de endereço através da planilha que subimos as informações para montagem das rotas.

Review Source

FR

Fernando R.  
CIO  
Food & Beverages  
Used the software for: Less than 6 months

### "Excelente TMS"

July 6, 2026

5.0

Rápido de implementar, excelente soporte pre y post venta. La atención de \[contenido sensible oculto\] muy comprometida.

Pros

Facilidad de uso, full web, soporte pre y post venta. Plataforma intuitiva, con dashboard y KPIs que favorecen la trazabilidad.

Cons

En la vista diaria al seleccionar varios días se queda pegado, y es necesaria la vista de varios días a fin de facilitar la gestión.

Review Source

JJM

Juan José M.  
Adjunto al responsable de logística  
Food & Beverages  
Used the software for: Less than 6 months

### "Opinión personal e intransferible"

June 23, 2026

5.0

De momento es una experiencia satisfactoria, esperando que cuando hagamos la integración salga todo redondo

Pros

El aspecto general de la app es bastante intuitivo y sobre todo la aplicación móvil ayuda mucho al repartidor.

Cons

Algunos comandos me cuesta seguirlos, pero es posible que sea más culpa mía que de la propia app o que me cuesta seguirlo.

Review Source

MS

Martha S.  
Logística  
Construction  
Used the software for: 1-2 years

### "Buena Calificación"

June 15, 2026

5.0

Muy buena; creo que tiene algunas mejoras que podría hacer de este servicio algo super bueno. Es una muy buena herramienta

Pros

El sistema de notificaciones. El monitoreo. Los POD. La innovación respecto a otros proveedores. La atención del equipo Drivin, específicamente de Dora quien nos ha acompañado puntualmente.

Cons

Que si no hay señal no se actualiza la ubicación y por ende las notificaciones se retrasan. El no tener las API´s de nuestra parte hace muy tediosa la captura

Review Source

MS

Monica S.  
Director Comercial  
Logistics and Supply Chain  
Used the software for: 1-2 years

### "Es un servicio indispensable para la logistica hoy en dia "

June 3, 2025

5.0

Es una herramienta eficiente de control y seguimiento, que se ajusta a las necesidades de nuestra empresa

Pros

La eficiencia, la respuesta siemprenoportuna del personal de apoyo permite desoejar cualquier inquietud y ajustar la herramienta a lo quw buscamos

Cons

Por ahora nada me molesta, aveces al cargar la planilla se queda y debemos intentar varias veces. Pero en general nada grave

Alternatives considered

[Google Drive](https://www.capterra.com/p/161425/Drive/)

Reason for choosing Driv.in

El precio era un poco menor a la competencia

Review Source

DG

Deivisson G.  
Coordenador logística  
Automotive  
Used the software for: 2+ years

### "Contagem motorpeças "

May 5, 2025

4.0

Experiência boa, porém tem algumas particularidades, referente a monitoramento e velocidade do app

Pros

Agilidade de acompanhamento, resposta rápida do time de suporte para solução de problemas.

Cons

Relatórios senti pouco carente pois não tem relatórios específicos referente as entregas, odômetro tem uma conversão de km que não condiz com a realidade de km do motorista rodado,monitoramento as vezes está dando erros

Review Source

EA

Eymi A.  
Administrativo de Logística  
Food & Beverages  
Used the software for: Less than 6 months

### "Practico, funcional y adaptable"

May 5, 2025

5.0

He tenido la oportunidad de trabajar de forma constante con la aplicación de seguimiento utilizada por la empresa. Me parece una herramienta bastante amigable e intuitiva, que facilita enormemente la supervisión de las operaciones diarias. Lo que más valoro de la aplicación es la cantidad de datos útiles que proporciona en tiempo real, lo cual permite detectar oportunidades de mejora, optimizar rutas y tomar decisiones más acertadas. Sin duda, es una herramienta clave para fortalecer la eficiencia operativa y mejorar la gestión logística dentro de la empresa.

Pros

Lo que más me ha gustado de Driv.in es el Monitoreo en Tiempo real.

Cons

En general, la aplicación es una excelente herramienta de trabajo, con mucho potencial para seguir evolucionando y aportando al control operativo.

Review Source

fP

francisca P.  
Administrativo financiero  
Transportation/Trucking/Railroad  
Used the software for: 1-2 years

### "servicio excelente "

May 27, 2025

5.0

muy buena experiencia, siempre que necesito ayuda me responde inmediatamente, siempre están atento si tenemos alguna consulta o duda

Pros

es una plataforma fácil de utilizar y de entender . Aplicación entrega todo lo que se necesita para hacer un buen trabajo

Cons

lo único que no me gusta de Drivin es que los documentos no se vean inmediatamente en PDF y que se debe ingresar a toda la información para visualizar el documento de que se escaneo.

Review Source

EV

Eduardo V.  
Supervisor de despacho  
Logistics and Supply Chain  
Used the software for: 1-2 years

### "Excelente un 7 "

June 4, 2025

5.0

Excelente plataforma de monitoreo Amigable, muchas información monitoreo en tiempo real fácil de utilizar y entender

Pros

Monitoreo y asignaciones Lo cual se puede utilizar en varias opciones reportes monitoreo en tiempo real seguimientos

Cons

Ninguna plataforma muy buena Por el momento no se a visualizado ningún desventaja como para poder poner alguna observación

Review Source

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