# Flokzu Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is Flokzu the right Workflow Management solution for you? Explore 111 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/148022/Flokzu/reviews

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Flokzu

4.8 (111)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/148022/Flokzu/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated June 3rd, 2026

# Reviews of Flokzu

Ease of use

4.8

Customer Service

4.8

## Pros and Cons in Reviews

PR

Paton R

Managing ExecManagement Consulting, 11 - 50 employeesUsed the software for: 6-12 months.

“I highly recommend Flokzu for anyone that is looking to make their business more efficient and streamlined both internally for process and for clients.“

October 24, 2024

MB

Marine B

ERP Project ManagerElectrical/Electronic Manufacturing, 201 - 500 employeesUsed the software for: More than 2 years.

“We would have loved to connect it to our accounting system to calculate accounting provisions but it is not possible“

March 23, 2022

PR

Paton R

Managing ExecManagement Consulting, 11 - 50 employeesUsed the software for: 6-12 months.

“I also love the success stories from a Flokzu perspective across different industries and processes.“

October 24, 2024

Ev

Eugene v

Platform LeadInformation Technology and Services, 51 - 200 employeesUsed the software for: Less than 6 months.

“UX (including the forms) looks much crisper and user-friendly than other tools.“

October 15, 2024

Muhammad M

Intern hyperautomation engineerComputer Software, 11 - 50 employeesUsed the software for: Less than 6 months.

“The platform offers a powerful yet user-friendly approach to workflow automation“

October 14, 2024

## Showing most helpful reviews

Showing 1-25 of 111 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

Pablo M.  
Global program manager  
Information Technology and Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Powerful and easy to use tool"

December 12, 2022

5.0

Pros

The software is easy to use and setup, allowing to launch easily. It also offers flexibility in the process modification/updates, allowing to iterate on the designed process and implement continuous improvement methodologies and methodologies.

Cons

There are no specific features/issues I experienced with the software.

Review Source

MB

Michaël B.  
Head of Data  
Financial Services  
Used the software for: 2+ years

### "Flokzu is a complete (very) low code BPM tool"

March 11, 2022

5.0

I tested a few BPM tool such as Kissflow and for me Flokzu is definitely stronger. The team is great and they even developed a few features for us over the years.

Pros

Get a process live in minutes Integration with Zapier Most use cases do not require any code and when you do need to code it's basic and the support team is reactive and very skilled Permissionning is very complete

Cons

Zapier integration could be improved further. But you can always find a solution, nothing blocking here.

Alternatives considered

[Bonita](https://www.capterra.com/p/118850/Bonita-BPM/)[Kissflow](https://www.capterra.com/p/149470/KiSSFLOW/)

Reason for choosing Flokzu

More flexible than Kissflow Easier to use than Bonita

Review Source

Dylan E.  
Software Programmer and Security Officer  
Information Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Extensive tool for setting of workflow processes. "

September 29, 2018

4.0

Flokzu is great for workflow processes, but requires a little bit more training to be able to use it properly.

Pros

Flokzu is designed for making workflow processes, where each step can be completed online and assigned to different users. One of the outstanding features compared to its competitors is the ability to set up custom reporting. The GUI looks nice and is easy to navigate.

Cons

You have to make models to set up the flow of a process in stead of writing a basic set of rules to govern this. This visual style of depicting the flow works well untill you reach complex processed with lots of branching paths. The other downside I found is that you are often placed back in your 'home' screen instead of going back to where you left off. For instance, if you finish a task after clicking on it in your Inbox, you are placed back at your home screen, instead of automatically going back to your Inbox.

Review Source

CG

Celina G.  
CXO  
Executive Office  
Used the software for: 1-2 years

### "Flokzu Review South Africa"

October 19, 2025

5.0

Pros

The team at Flokzu are incredible knowledge and supportive of ensuring the implementation of the technology is a success. Further to upskill the knowledge of our team.

Cons

There are no Cons to Flokzu. When we faced challenges or questions, the team always did their best to resolve and accommodate our request.

Review Source

Response from Flokzu

October 28, 2025

We’re so happy to read your feedback! We’re thrilled to hear that your team had such a positive experience with Flokzu and that our support helped ensure a smooth implementation. Thanks for being part of the Flokzu community — we’ll keep doing our best to support your goals!

HN

Hannah N.  
Hyperautomation Engineer  
Computer Software  
Used the software for: Less than 6 months

### "Flokzu - Thank you! "

October 15, 2024

5.0

It was very interesting to learn and the help from the team made it incredibly easy. Thank you to \[sensitive content hidden\] for helping me with every question, no matter how silly they seemed.

Pros

I enjoy the low to no-code. I was a bit intimidated when I used the coding feature but the AI creates the code on your request. I also enjoy the features of allowing someone to complete a task in email, it seems small but I enjoy the smaller features that are a testament that the Flokzu team has thought of almost everything.

Cons

Sometimes it was hard to remember how things work but this also got better with practice, like most things in life.

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Intern hyperautomation engineer  
Computer Software  
Used the software for: Less than 6 months

### "User-Friendly"

October 14, 2024

5.0

My overall experience with Flokzu was very positive. The platform offers a powerful yet user-friendly approach to workflow automation

Pros

Flokzu was an absolute pleasure to use! The workflow automation is intuitive, and the user-friendly design made everything so easy

Cons

If I could access my processes from the training course

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Owner  
E-Learning  
Used the software for: Less than 6 months

### "A great software to business process modeling"

July 9, 2022

5.0

Support is awesome and I bought a Life Time Deal that made all the difference for my small business.

Pros

It is pure in BPMN. It lets you to use external users. It has JS customization in process definition.

Cons

I didn't found any that I dislike it. I think JS programming board could be better.

Reason for choosing Flokzu

Pipefy is too expensive.

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Owner  
Textiles  
Used the software for: Less than 6 months

### "Best process management tool"

April 24, 2022

5.0

Pros

It follows bpm methodology and the draw itself has enough value. We can use on top of any tool and has lots of integration options

Cons

it could be better with gest users and tasks waiting for external people

Review Source

Manuel G.  
CRO  
Computer Software  
Used the software for: Less than 6 months

### "Powerful tool, fair pricing"

July 23, 2021

5.0

Pros

\- It's very institutive. Anyone can model processes, so we don't depend on the engineering team. - The pricing seems reasonable. - Great support.

Cons

I have not found constraints by the time I've been using Flokzu.

Review Source

VG

Virginia G.  
Country Business Manager  
Logistics and Supply Chain  
Used the software for: Less than 6 months

### "I can't imagine coordinating tasks and deadlines again with excel spreadsheets, emails and whatsapp"

August 11, 2020

5.0

I already knew the product of my previous work, so I had no learning curve, and after a couple of days I was 100% operational. It is a very flexible product that can be used for all kinds of administrative processes.

Pros

Drawing of the process, to see it completely. Task expiration alerts. Parallel assignments to speed up work. Custom reports that can be scheduled and sent weekly. Full text searches even within attachments Comments, using @, to notify participants of specific events

Cons

It doesn't work offline. It does not allow to change the colors of the form.

Review Source

MBB

Maria Berrino B.  
Analista de Negocio  
Program Development  
Used the software for: 6-12 months

### "Sencillo y Util"

September 22, 2022

5.0

Genial para hacer seguimiento de tareas. Provee orden y estadisticas y permite entender mejor como es un proceso al momento de implementarse.

Pros

Es super sencillo de implementar y utilizar

Cons

Todavia necesita mas integraciones que permitan completar flujos.

Alternatives considered

[OnBase](https://www.capterra.com/p/62208/OnBase/)[Pipefy](https://www.capterra.com/p/144848/Pipefy/)

Reason for choosing Flokzu

Es mas economico, mas sencillo, mejor interfaz, y mismas funcionalidades.

Switched from

[Pipefy](https://www.capterra.com/p/144848/Pipefy/)

Porque es mejor.

Review Source

FDF

Florencia Daniela F.  
​Account Manager  
Professional Training & Coaching  
Used the software for: Less than 6 months

### "La herramienta que todos necesitan"

September 21, 2022

5.0

La experiencia, de tener que ponerle una calificación, hasta hoy es un 10: hemos bajado el tiempo operativo de varios sectores de la empresa y en el departamento en el que estoy hemos reducido la cantidad de planillas que usábamos y teníamos desparramadas por cientos de lugares logrando asentar todo en un solo lugar: Flokzu.

Pros

Es fácil de implementar, de bajo costo y accesible para quienes no tenemos conocimientos en programación. Poder crear mis propios flujos prescindiendo del equipo IT es una ganancia para la empresa, ya que dicho equipo puede enfocarse en otras mejoras. Además, ganamos tiempo operativo tanto interno como con los proveedores externos.

Cons

Hasta el momento, no he encontrado algo que me haya gustado "menos". Es una herramienta que se adaptó perfectamente a nuestras necesidades.

Alternatives considered

[Bizagi](https://www.capterra.com/p/127621/BPM-Suite/)

Reason for choosing Flokzu

Por su precio, porque durante los 14 días de Trial logré armar un proceso que se volvió funcional a los pocos días y porque su servicio de atención al cliente siempre estuvo disponible para ayudarme.

Review Source

IC

Ignacio C.  
CEO  
Logistics and Supply Chain  
Used the software for: 2+ years

### "Solucion inmediata con gran facilidad de implementacion"

March 10, 2022

5.0

Hemos podido establecer procesos mas claros y mejorar mucho la ejecucion de tareas. Con creatividad es mucho mas que una plataforma para autorizaciones y aceptacion de documentos. Es una herramienta que puede ayudar a organizar toda tu empresa como lo requiera tu actividad realizando procesos operativos y administrativos.

Pros

Es muy facil de implementar y entender, no soy un experto en programacion y he podido realizar varios procesos con facilidad sin mucha demora. Las instrucciones son claras y el sistema No CODE para crear los procesos es muy bueno.

Cons

Tiene que mejorar su bandeja de entrada y experiencia de usuario en ese punto.

Alternatives considered

[Creatio CRM](https://www.capterra.com/p/130149/bpm-online-CRM/)[Trello](https://www.capterra.com/p/211559/Trello/)[Bitrix24](https://www.capterra.com/p/113540/Bitrix24/)

Reason for choosing Flokzu

Por su proceso no Code, que ayuda a mejorar y entender mucho mejor los procesos operativos. No encontre muchas herramientas muchos mejores que esta con la facilidad de implementacion y sus costos.

Review Source

JC

Joyce C.  
Gerente comercial  
Management Consulting  
Used the software for: 2+ years

### "Flokzu una solución completa"

October 30, 2025

5.0

Excelente experiencia, Flokzu tiene un alcance amplio que permite abordar los procesos y gestionar de forma eficiente. Todos saben qué hacer y en qué momento. La automatización de procesos ha sido simple y amigable.

Pros

Permite lograr un objetivo sin necesidad de programar. Flokzu nos ha permitido visualizar y monitorear los procesos en ejecución, identificando donde hay bloqueos o demoras y corregirlos. Además nos ha permitido tener los documentos, formularios y bases de datos en un único lugar.

Cons

No permite a nivel de usuario la descarga masiva de documentos, pero tiene varias opciones de integración que dan solución a esto.

Review Source

Response from Flokzu

November 25, 2025

Thank you for sharing your excellent experience! Knowing that everyone understands what to do and when truly reinforces our mission. We’re glad to be part of your process-management journey!

JLS

José Luis S.  
Project manager  
Facilities Services  
Used the software for: I used a free trial

### "Feedback de principiante "

May 28, 2026

5.0

Estoy aprendiendo a utilizarlo para eventualmente utilizarlo con mis clientes, me gustaría certificarme

Pros

La facilidad de realizar flujos con diferentes integraciones, y la capacidad de que esos flujos sean complejos e integrales para cualquier nicho

Cons

Por ahora no he encontrado ningún inconveniente, la documentación me parece muy completa, variedad de APIs, etc

Review Source

EM

Evinsson M.  
Team Leader Operaciones  
Program Development  
Used the software for: Less than 6 months

### "Flokzu Buena Platoforma "

May 28, 2026

5.0

Bastante bueno para flujos sencillos no complejos permite crear formularios y flujos bpmn de forma rapida y sencilla

Pros

Implementacion Sencilla, tiene mucho potencial para la creación sencilla de flujos bpmn no tan complejos

Cons

poca flexibilidad en algunos aspectos no me gusta la parte de que no pueda hacer debug de forma rapida a los procesos

Review Source

PB

Patricia B.  
Consultor  
Information Technology and Services  
Used the software for: 2+ years

### "Herramienta BPM"

January 17, 2025

5.0

La experiencia con Flokzu ha sido muy buena por la agilidad en implementaciones de procesos e integraciones, es automatización a bajo costo.

Pros

Flexibilidad y agilidad, implementación ágil, low code, gran capacidad de integración, posibilidad de democratización de procesos.

Cons

Limitaciones en reporte, pero cuentan con un modulo de integración para exportar los datos a una herramienta de BI.

Review Source

Response from Flokzu

November 25, 2025

Thank you for sharing your experience and for trusting Flokzu to help democratize and automate your processes!

LV

Luis V.  
Coordinador de Procesos  
Banking  
Used the software for: 2+ years

### "Agilización de procesos con Flokzu"

November 8, 2024

5.0

Flokzu nos ayuda mucho con el aprovechamiento de recursos y a la automatización de procesos, con Flokzu hemos podido reducir tiempos, reducir errores, generar reportes rápidamente, eliminar tareas manuales, etc.

Pros

Es un software muy amigable e intuitivo, hemos podido agilizar muchos de nuestros procesos a través de la variedad de funcionalidades que ofrece, adicionalmente nos apoya mucho la documentación que tiene disponible para el usuario y el soporte brindado en todo momento por el equipo de soporte.

Cons

Hasta el momento hemos podido solucionar y aclarar toda situación que se nos haya presentado.

Review Source

Response from Flokzu

November 27, 2025

Thank you for your trust and for taking the time to leave such a positive review! Reducing time and errors and eliminating manual tasks are exactly the kinds of improvements we strive to deliver.

MJO

María José O.  
Jefe Administrativo  
Maritime  
Used the software for: 6-12 months

### "Opinión Flokzu en empresa Sector Náutico"

November 1, 2024

5.0

En general nos ha ido bien, llevamos un año y han sido pocas las fallas, funciona muy bien, es intuitiva por lo que los usuarios no han tenido inconvenientes en su uso

Pros

La versatilidad para montar cualquier tipo de procesos

Cons

Nos parece un poco costoso y no hay beneficios por cantidades de usuarios o procesos

Review Source

RB

Rene B.  
Coordinador de Mejora Continua  
Banking  
Used the software for: 2+ years

### "Buena plataforma pero con áreas de oportunidad"

September 22, 2022

4.0

En general, esta bien, solo que como Ingeniero, siento que tiene limitaciones en temas de mediciones, reprocesos, asi como tambien le falta agregar poka yokes o candados

Pros

Es muy fácil e intuitivo, puedes monitorear el avance de un proceso en tiempo real, reportería amigable,

Cons

Solo me mide un sla, pero no se como se segmenta el tiempo es decir : Tiempo de espera, Tiempo de Ejcucución, Tiempo de reproceso, etc Solo contempla mediciones de tiempo, pero no te dice si un ticket es reprocesado, por lo general se rechaza y se cierra, tienes que crear otro y pierdes la continuidad y es volver a empezar de sero

Reason for choosing Flokzu

Relación costos beneficio es buena

Switched from

[SugarCRM](https://www.capterra.com/p/231638/SugarCRM/)

Plataforma muy cara

Review Source

OH

Oscar H.  
Analista de implementaciones  
E-Learning  
Used the software for: 6-12 months

### "Fácil uso para creación, adaptación, estabilización y mejora de procesos "

September 26, 2022

5.0

Pros

Que la creación de formularios y workflows son fáciles de usar y utilizar. La integración de otros servicios es rápida y directa sin necesidad de agregar información adicional.

Cons

En ocasiones, cuando me encuentro configurando un proceso dentro de Flokzu me hace log out de la plataforma. Entiendo que después de un periodo de inactividad se cierra la sesión, sin embargo me sucede a menudo cuando estoy en plena configuración de procesos haciéndome perder todo mi avance y tengo que volver a empezar.

Review Source

PA

Paula A.  
Analista mantenimiento y desarrikki  
Computer Software  
Used the software for: 1-2 years

### "Excelente experiencia"

March 20, 2024

5.0

Pros

permite automatizarde forma eficiente los procesos de negocios, permitiendo ejecutar flujos de negocio complejos de forma simple. ofrece mayor control y visibilidad de los procesos, flexibilidad en el modelado, colaboración y comunicación efectiva entre miembros del equipo, seguridad y privacidad de los datos, integración con otras herramientas, ahorro de tiempo y recursos y escalabilidad.

Cons

se depende de conectividad a internet y aprender sobre la herramienta para sacarle mayor provecho.

Review Source

CF

Cecilia F.  
Diseñadora gráfica  
Graphic Design  
Used the software for: 6-12 months

### "Mejora en los procesos de Diseño Grafico"

September 22, 2022

5.0

Pros

Le ha permitido al departamento de Diseño mejorar el flujo de pedidos y entregas, encontrando los cuellos de botella de los distintos participantes del Flow y puliendo las tareas de cada uno. Además, hemos mejorado las entregas para el resto de departamentos de la empresa.

Cons

En casi un año de uso, hemos logrado pulir junto con el equipo de soporte de Flokzu pequeños errores que tenía para nuestra operatoria. Hoy en día, no tenemos nada por lo cual quejarnos.

Review Source

MM

Mario M.  
Coordinador de procesos  
Financial Services  
Used the software for: 2+ years

### "Excelente herramienta"

February 24, 2022

5.0

La experiencia en la empresa donde trabajo es que Flokzu llegó cómo una herramienta de procesos y se convirtió en una herramienta para varias funciones, era para un sólo departamento y ya la utilizamos todos, es la herramienta para apagar fuegos y tiene la confianza en todas las personas de que nos va a ayudar a resolver problemas

Pros

Lo que más me gusta es lo práctico, ágil y lo económico.. es una súper herramienta a un súper precio, así de sencillo!!

Cons

Lo que no me gustó y no es la herramienta es de la compañía, es que se hayan salido personas muy importantes y de mucho conocimiento

Reason for choosing Flokzu

Por lo fácil que fue entenderle y programar

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Consultor Jr RPA - Flokzu  
Computer Software  
Used the software for: Less than 6 months

### "Mis Pasos en Flokzu"

September 22, 2022

5.0

Muy buena la experiencia, que tenido en flokzu.

Pros

Actualmente gracias a la empresa softbotic que me a dejado utilizar este software para la gestión de procesos, me parece un buen software, y no es tan dificil de manejar es accesible.

Cons

Desde mi punto de vista al momento de subir archivos CSV a las bases de datos, nos ha presentado algunos inconvenientes, pero fueron solucionados, por otro lado al clonar procesos, es muy carecida la función cuando lo utilice.

Review Source

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