# CloudSuite Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is CloudSuite the right eCommerce solution for you? Explore 10 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/150129/CloudSuite/reviews --- CloudSuite 4.8 (10) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/150129/CloudSuite/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Reviews of CloudSuite Ease of use 4.5 Customer Service 4.8 ## Showing most helpful reviews Showing 1-10 of 10 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use Marjuul O. Marketing Communicatie medewerker Wholesale Used the software for: Less than 6 months ### ""Versluis Paint & Non-Paint over CloudSuite: fijne, snelle en efficiënte partner die echt meedenkt!"" April 15, 2025 4.0 Wat ook echt het verschil maakt, is de samenwerking met het team van CloudSuite. Vanaf de implementatie tot aan de dagelijkse ondersteuning hebben we te maken met betrokken professionals die met ons meedenken. Ze begrijpen onze branche en vertalen onze wensen snel en adequaat naar oplossingen binnen het platform. De support is snel, correct en goed bereikbaar. Vragen worden vlot opgepakt en duidelijk beantwoord. Je hebt echt het gevoel dat je wordt gehoord en dat ze er alles aan doen om je verder te helpen. Dat geeft vertrouwen én rust. Pros Wat mij betreft is het grootste voordeel van CloudSuite de gebruiksvriendelijkheid. Alles is overzichtelijk ingericht, en je merkt dat het platform echt is ontwikkeld met de eindgebruiker in gedachten. Ook de integratiemogelijkheden met andere systemen zijn een enorm pluspunt – het zorgt voor een soepele workflow en bespaart veel tijd. Daarnaast is de support snel en behulpzaam. Cons Tot nu toe heb ik nog geen echte nadelen kunnen ontdekken. Alles werkt stabiel en zoals verwacht. Natuurlijk blijf ik kritisch meekijken, maar voor nu alleen maar tevreden! Switched from [Magento BI](https://www.capterra.com/p/167535/Magento-Business-Intelligence/) het systeem niet langer voldeed aan onze behoeften als B2B-groothandel. De constante updates waren een groot minpunt; het systeem vereist veel onderhoud en updates, wat leidde tot onnodige kosten + tijdsinvesteringen en technische complicaties. Review Source Response from Cloudsuite April 17, 2025 Bedankt voor de review — we zijn trots op de samenwerking en blijven meedenken om jullie succes te ondersteunen! MV Maikel V. IT Manager Wholesale Used the software for: 2+ years ### "Een e-commerce partij vinden is niet makkelijk, maar we zijn blij met onze keuze" February 18, 2025 4.0 We hadden het meeste vertrouwen in Cloudsuite na alle gesprekken die we gevoerd hadden tijdens de beslissingsfase. Uiteindelijk vaar je een stuk op je gevoel en daar zijn we nu blij mee. Cloudsuite heeft het waar gemaakt door hun afspraken na te komen, duidelijk te zijn in de communicatie en vrijwel altijd bereikbaar te zijn voor vragen en opmerkingen. Dit heeft geresulteerd in een aantal mooie websites die elke dag verbeterd worden door zowel ons interne team als Cloudsuite zelf. Pros \- Veel expertise. - Frisse, leuke club mensen die elke dag bezig zijn om het product te verbeteren. - Het vasthouden aan de standaard, waarbij er creatieve oplossingen voorbij komen om zaken en processen anders in te richten. - Met de tijd mee, ook op technisch gebied. - Van te voren ingeschatte kosten ook niet overschreden Cons We hadden wat meer kennis van online marketing verwacht. Dit heeft Cloudsuite nu opgelost door met partners in zee te gaan die hierin gespecialiseerd zijn. Alternatives considered [Propeller](https://www.capterra.com/p/207675/Propellor/) Reason for choosing CloudSuite Uiteindelijk de keuze gemaakt op ons gevoel en de klik dat wij met Cloudsuite hadden. Qua functionaliteiten lagen de partijen dichtbij elkaar. Switched from [Sana Commerce](https://www.capterra.com/p/139645/Sana-Commerce/) De doorontwikkelingskosten op SANA waren groot, omdat zij weinig updates doorvoerden in hun standaard product. Oftewel, veel van onze wensen werden niet gedekt door het standaard pakket van SANA. Review Source Response from Cloudsuite February 20, 2025 Mooi om te horen dat de samenwerking goed bevalt – dat geldt zeker ook voor ons, en we kijken ernaar uit om samen verder te groeien! JH Joost H. Manager Marketing PM Wholesale Used the software for: 2+ years ### "Webshop Cloudsuite" January 13, 2025 5.0 CloudSuite biedt een positieve ervaring met een persoonlijke benadering. Je hebt veelal contact met dezelfde contactpersonen, die niet alleen vriendelijk en betrokken zijn, maar ook écht alles weten over jouw webshop. Dit zorgt voor korte lijnen, snelle oplossingen en het gevoel dat je altijd goed wordt geholpen. Perfect voor bedrijven die waarde hechten aan persoonlijke service en expertise! Pros CloudSuite is een gebruiksvriendelijk e-commerceplatform dat perfect werkt voor ons als groothandel in de B2B. Cloudsuite biedt slimme tools voor personalisatie en SEO, en groeit makkelijk mee met je bedrijf en is erg schaalbaar. Daarnaast ga je automatisch mee in de updates van Cloudsuite waardoor het platform niet verouderd. Cons Om het maximale uit CloudSuite te halen, is het belangrijk om te investeren in e-commerce specialisten binnen je team. Daarnaast is een maandelijkse retainer nodig om het platform continu door te ontwikkelen. Switched from [Sana Commerce](https://www.capterra.com/p/139645/Sana-Commerce/) CloudSuite biedt veel meer flexibiliteit en aanpasbaarheid dan Sana. Bij Sana was het vaak lastig om zelf aanpassingen door te voeren, en als dit wel mogelijk was, lagen de kosten voor maatwerk aanzienlijk hoger. Met CloudSuite kun je eenvoudig meer zelf regelen en tegen lagere kosten specifieke aanpassingen doorvoeren, wat het platform niet alleen gebruiksvriendelijker maakt, maar ook kostenefficiënter. Review Source BV Barend V. E-commerce Specialist Wholesale Used the software for: 2+ years ### "Al jaren een uitstekende samenwerking met Cloudsuite!" December 6, 2024 5.0 De samenwerking met Cloudsuite bevalt uitermate goed! We hebben na livegang al vele mooie doorontwikkelingen kunnen implementeren! Pros Persoonlijk contact met de consultant, gestructureerde projecten, automatisch meegaan in de updates, support afdeling is zeer behulpzaam. Cons \- De soms beperkte beschikbaarheid van Technisch consultants. - Doorlooptijd van sommige projecten kan wat langer duren door planning in de sprints. - Maatwerk in de core is zeker een voordeel, maar zorgt er soms voor dat wij bepaalde aanpassingen niet kunnen doorvoeren. - Cloudsuite App is wat onoverzichtelijk Alternatives considered [Shop-Ware](https://www.capterra.com/p/153469/Shop-Ware/) Reason for choosing CloudSuite De maandelijkse updates, de resultaten van andere Cloudsuite klanten. Switched from [Sana Commerce](https://www.capterra.com/p/139645/Sana-Commerce/) Onvrede over oude partij waarmee we samen werkten, we waren opzoek naar een gespecialiseerde partner in de B2B. Review Source Jeremy P. Directielid Wholesale Used the software for: 6-12 months ### "Erg tevreden met CloudSuite als product! " January 23, 2025 5.0 We zijn zeer tevreden met CloudSuite als softwarepakket. Het heeft ons als bedrijf echt geholpen ons e-commerce platform naar het volgende level te brengen. Pros Het is een zeer uitgebreid pakket maar daarnaast zijn de mogelijkheden tot custom changes ook echt eindeloos! Cons Geen specifieke minpunten, we zijn zeer tevreden. Switched from [Propel](https://www.capterra.com/p/147317/PropelPLM/) Waren niet tevreden over dit pakket en zochten naar een uitgebreider pakket. Review Source Response from Cloudsuite February 4, 2025 Hi Jeremy, Bedankt voor je review! We zijn blij dat we bij hebben kunnen dragen aan de groei van jullie bedrijf. DD Dewi D. E-commerce manager Wholesale Used the software for: 2+ years ### "Betrokken en betrouwbare partner voor complexe uitdagingen en oplossingen" September 20, 2024 5.0 Mijn ervaring met Cloudsuite is zeer positief. Vanaf het begin, tijdens de implementatie, tot aan de doorontwikkeling en ondersteuning, heb ik de betrokkenheid van hun team sterk gewaardeerd. Ik heb me nooit een 'nummer' gevoeld. Ons bedrijf groeit jaarlijks en het is fijn om een partner te hebben die zich even snel ontwikkelt als wij. Pros We hebben te maken met complexe voorraad- en logistieke uitdagingen door onze seizoensgebonden producten. Daarom zochten we naar een oplossing die deze processen efficiënter en soepeler kon laten verlopen. Cloudsuite biedt hiervoor een uitstekende oplossing door het beheer van drie verschillende webshops vanuit één back-end te faciliteren. Zowel de consultant als de supportafdeling zijn altijd goed bereikbaar. In plaats van alleen door te verwijzen naar artikelen of video’s, bieden ze praktische ondersteuning op maat. Ook ben ik tevreden over het CMS-systeem van Cloudsuite. Het is gemakkelijk aan te passen, en zelfs zonder technische kennis is het eenvoudig te gebruiken. Cons Persoonlijk heb ik weinig nadelen ondervonden. Ik kan me voorstellen dat het wat tijd kost om te wennen aan het ietwat verouderde design van de back-end, hoewel ze deze momenteel aan het vernieuwen zijn. Omdat Cloudsuite alle applicaties zelf ontwikkelt, is het zeer geschikt voor complexe vraagstukken. Echter, als je een eenvoudige website hebt en bestaande plugins wilt integreren, is Cloudsuite waarschijnlijk minder geschikt als partner. Switched from [Adobe Commerce](https://www.capterra.com/p/227129/Magento-Commerce/) We waren opzoek naar een platform waar we zelf aanpassingen konden door voeren in plaats van voor elke wijziging een support ticket in schieten. We hadden vooral behoefte aan een digitaal platform dat efficiënter en meer gepersonaliseerd was. Review Source JV Julian V. E-commerce Specialist Primary/Secondary Education Used the software for: 1-2 years ### "E-commerce specialist" September 18, 2024 5.0 Cloudsuite is een betrouwbaar bedrijf, waar je persoonlijke begeleiding krijgt voor de implementatie van je jouw webshop. Eerlijk in de functionaliteiten die ze kunnen bieden. Pros Snelle oplevering van design en persoonlijke ondersteuning bij het implementeren van het cms-systeem. Cons Maatwerk is lastiger te bewerkstelligen. Alternatives considered [Frontend Builder For Magento 2](https://www.capterra.com/p/173515/Frontend-Builder-For-Magento-2/)[inriver PIM](https://www.capterra.com/p/151868/inRiver-PIM/) Reason for choosing CloudSuite De stabileit van het platform en de ervaring met b-to-b webshops. Switched from [Sana Commerce](https://www.capterra.com/p/139645/Sana-Commerce/) Het platform was zwaar verouderd en werd niet meer ondersteund. Review Source HV Hans V. Manager Business Systems en Data Wholesale Used the software for: Less than 6 months ### "Enorm blij dat we voor Cloudsuite hebben gekozen!" September 30, 2024 5.0 Zeer positief, van Sales traject tot implementatie verloopt alles zeer prettig en voorspoedig. We kijken er naar uit om live te gaan met onze webshop. Pros Zeer prettig, en goed voorbereid sales-traject. Enorm volwassen en rijk platform met specialistische B2B-functionaliteiten. Wordt aangestuurd door een enthousiast en gedreven organisatie. Komen afspraken na, en overall een hele prettige samenwerking. Cons Vooralsnog niet kunnen ontdekken wat nu echt een groot nadeel is. Alternatives considered [Sana Commerce](https://www.capterra.com/p/139645/Sana-Commerce/)[Shopify Plus](https://www.capterra.com/p/171845/Shopify-Plus/)[Adobe Commerce](https://www.capterra.com/p/227129/Magento-Commerce/) Reason for choosing CloudSuite Rijk in B2B functionaliteit, scheelt veel onderhoud/maatwerk Switched from [Sana Commerce](https://www.capterra.com/p/139645/Sana-Commerce/) SANA kon met hun standaard oplossing geen invulling meer geven aan onze specifieke behoeften, zonder dat hiervoor maatwerk moest worden gerealiseerd. Bij Cloudsuite blijft alles in de standaard, waardoor je ook kan profiteren van nieuwe updates. Review Source BM Bart M. E-commerce coördinator Wholesale Used the software for: 6-12 months ### "CloudSuite, een prettige commerce partner!" January 31, 2025 5.0 De samenwerking met CloudSuite ervaren wij als erg prettig. Het is een energieke en kundige club mensen die graag het partnerschap aangaan en samen vooruit willen. Dit hebben we niet alleen tijdens een vrij complexe integratiefase ervaren, maar ook na oplevering en tijdens CloudSuite events. Pros CloudSuite biedt een uitgebreide SaaS oplossing met sterke focus op groothandels en merkfabrikanten. Het systeem bevat vanuit de standaard veel functionaliteiten die voor ons echt toegevoegde waarde bieden. Denk daarbij aan een uitgebreid CMS, een brede selfservice omgeving voor de klant en voor de marketeer mooie opties om de shop in te richten. Daarnaast is het fijn dat er altijd een supportafdeling klaar staat om je verder op weg te helpen bij vragen en heeft CloudSuite altijd oog voor de doorontwikkeling van het platform. Cons Het feit dat CloudSuite vanuit een standaard oplossing werkt is zowel een voordeel als een nadeel. Het voordeel is dat deze standaard vanuit de kern veel functionaliteiten bevat. Het nadeel kan zijn dat dit bepaalde "klantspecifieke" doorontwikkelingen in de weg kan zitten. Deze wensen zijn overigens wel in te dienen en komen, als het voor meerdere CloudSuite klanten een oplossing biedt, op de roadmap. Review Source Response from Cloudsuite February 3, 2025 Bedankt voor de positieve review en de waardevolle feedback. We blijven ons inzetten voor de verdere ontwikkeling van het platform en waarderen de samenwerking met Wiltec! MA Michael A. Digital manager Wholesale Used the software for: 2+ years ### "Fantastisch groothandelsplatform" February 17, 2025 5.0 Zeer positief. De ontwikkeling en en samenwerking zijn inmiddels stabiel Pros Doordat ze zich hebben gespecialiseerd in omgevingen voor groothandelaren, zijn veel van onze wensen mogelijk in de "standaard" oplossing. Daarnaast de samenwerking tussen onze integratiepartij zorgt voor synergie Cons Na de implementatie de ondersteuning/consulting. Review Source Response from Cloudsuite February 18, 2025 Bedankt, Michael, voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat onze oplossing goed aansluit bij jullie behoeften en waarderen de samenwerking. Similar Products Featured ## Related categories [eCommerce](https://www.capterra.com/ecommerce-software/) ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.