# Page 5 | facelift Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Page 5 - Is facelift the right Social Media Marketing solution for you? Explore 131 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/150410/facelift/reviews --- facelift 4.4 (131) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/150410/facelift/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Page 5 - Reviews of facelift ## Showing most helpful reviews Showing 101-125 of 131 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use LW Luzia W. Online Marketing Manager Utilities Used the software for: 1-2 years ### "Cooles Tool!" November 16, 2020 5.0 Cooles Tool – optimiert die Planung, Umsetzung und Auswertung aller Social-Media-Aktivitäten. Pros Wir nutzen am meisten und sind sehr zufrieden mit: Publisher, Advertising, Moderation und Dashboard. Unser Kundenbetreuer und der Support machen ebenfalls einen super Job. Benutzerfreundlichkeit weist es auf jeden Fall auf. Positiv ist, dass Facelift Cloud stets bemüht ist, die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren. Die Integration in die bestehenden Geschäftsprozesse verlief problemlos. Cons Die nicht stattfindende automatische Integration der Posts, die auf den Plattformen selbst veröffentlicht werden. Sollte aber ja kommen. :) Alternatives considered [AdEspresso](https://www.capterra.com/p/229667/AdEspresso/)[Hootsuite](https://www.capterra.com/p/121701/HootSuite/) Review Source BC Bruno C. Specialist Digital Channels Chemicals Used the software for: 1-2 years ### "Facelift Cloud" December 11, 2020 4.0 Das Posten von Beiträgen kann terminiert werden. Wir haben die Publish Übersicht auch gleich als Planer genutzt und waren wir mal nicht ganz sicher, ob wir einen Post schon mal publiziert hatten, konnte dass in Facelift rasch nachgeschaut werden. Pros Die Software ist benutzerfreundlich und sie wird stetig weiterentwickelt. Die Moderation Funktion war sehr hilfreich. Cons Es ist ein bisschen im oberen Preissegment. Aber eben Qualität hat seinen Preis. Reason for choosing facelift Die Funktionalitäten haben von Anfang an überzeugt. Review Source JD Jelle D. Software Engineer Computer Software Used the software for: Less than 6 months ### "Good campaign management" June 5, 2022 5.0 I'm happy with Facelift Cloud and the customer service they provide. Pros Facelift Cloud has made campaign management within our team a lot easier. The UI is good and was very easy to work with. Facelift Cloud also made good documentation about their product. The software also includes a free trial, which made it possible for me to find out whether the mobile support it gives is any good (and yeah it is alright). Cons I haven't used Facelift Cloud for a long time, and within this time I haven't really experienced anything that I dislike. Review Source MS Marco S. Creative Director und Social Media Specialist Computer Software Used the software for: Less than 6 months ### "Bisher bestes SoMe Content Tool" March 4, 2024 5.0 Bin zufrieden, da sowohl der Support, als auch die Bedienung sehr gut funktioniert. Pros Ist übersichtlich und bedienerfreundlich Cons Link kann nur bei der Eingabe im Instagram-Bereich gekürzt werden. Review Source JI Jessica I. Social Media Manager Sports Used the software for: 2+ years ### "Optimale Lösung für große Unternehmen mit verschiedenen Strukturen" November 2, 2020 5.0 Pros Einfache Handhabung, sinnvolle Features und schneller Support. Themen können leicht im Unternehmen verteilt und sogar an den stationären Handel kommuniziert werden, sowie direkt von der Zentrale aus eingeplant und umgesetzt. Cons Reportings könnten etwas detaillierter sein. Review Source KS Kathrin S. Social Media & PR Manager Hospitality Used the software for: 6-12 months ### "Tolles und einfaches Social Media-Tool! " October 27, 2020 5.0 Pros Alles ist einfach und übersichtlich aufgebaut, sodass auch neue Nutzer ohne große Erklärung schnell mit Facelift arbeiten können. Mir gefallen die Basic-Funktionen am besten: Das Vorplanen der Postings und die Moderation, in der die Kommentare und Nachrichten aller verbundenen Social Media-Kanäle einlaufen und bearbeitet werden können. Außerdem gibt es über den Chat super schnell Hilfe, falls doch mal etwas nicht klappen sollte. Cons Es wäre toll, wenn über die Software noch mehr Kanäle steuerbar wären - beispielsweise Xing oder Pinterest. Review Source JH Jana H. Social Media Manager Mechanical or Industrial Engineering Used the software for: 2+ years ### "Review of Facelift Cloud" November 24, 2020 5.0 Pros Very easy to use. Not too many functions - everything at a glance. Nice support and success team. Cons Not so fast with adjustments of the social networks & developments. Do not have as many developers as some other tools, but cost less. Review Source TC Tiziana C. Social Media Manager Machinery Used the software for: 6-12 months ### "Allrounder" June 22, 2022 5.0 Pros Die Software ist benutzerfreundlich und hat alle Features die zum Tagesgeschäft eines Social Media Managers gehören. Cons Mir fehlen noch mehr Insights zu Linkedin Post Performances. Aber diese sollten laut Facelift bald erstellt werden. Reason for choosing facelift weil man von Facelift aus auch YouTube Videos veröffentlichen konnte Switched from [Hootsuite](https://www.capterra.com/p/121701/HootSuite/) Mangelnde Analytics Review Source SS Sebastian S. Marketingkoordinator Consumer Goods Used the software for: 1-2 years ### "Face-lift cloud " November 19, 2020 4.0 Insgesamt ein top Tool für die Planung und Teilung von Content mit klasse Features Pros Die Kombination alle Kanäle und relevanten SoMe Kanäle mit allen internationalen Teams bespielen und Verwalten zu können. Und dabei auf Content zugreifen zu können / adaptieren zu können.. Cons Das man nicht direkt posten kann, sondern immer nur im 15 min Takt. Personen können nicht markiert werden. Review Source JL Janina L. Sachbearbeitung Building Materials Used the software for: 1-2 years ### "Nice Social Media Tool with many different options" October 28, 2020 4.0 Pros \- Control so many different channels in one place. - Very good opportunity to provide content templates. - Many possibilities to evaluate the channels. - The constant further development of the system Cons Unfortunately, many modules do not work at the team level. This means that the authorizations cannot be released for everyone and many functions cannot be used. Review Source KF Katja F. Social Media Specialist Electrical/Electronic Manufacturing Used the software for: 6-12 months ### "Clevere Rundumlösung" October 27, 2020 4.0 Pros Am häufigsten nutze ich den Publisher in Facelift Cloud. Die Redaktion und Bereitstellung sämtlicher Social Media Beiträge kann mit diesem Feature einfach und gut strukturiert gemanaged werden. Das reicht von Facebook und Instagram bis hin zu vielen weiteren Social Media Plattformen. Besonders praktisch ist außerdem die "Direct Support"-Funktion, bei der man auf alle Fragen schnell eine Antwort erhält. Cons Facelift Cloud bietet sehr viele Funktionen an. Dadurch wird das Tool auch schnell mal unübersichtlich. Review Source AB Annalena B. Marketingmanager Publishing Used the software for: Less than 6 months ### "Tolles Social Media Tool" December 15, 2020 4.0 Facelift Cloud unterstützt uns in vielerlei Hinsicht im Bereich des Social Media Managements. Absprachen können super koordiniert werden und wir bekommen in einigen Punkten mehr EInblick, um unsere Kompetenzen im Bereich Social Media auszubauen. Pros Facelift Cloud ist grundsätzlich ein sehr übersichtliches Social Media Tool. Vorallem die Unterteilung in die einzelnen Bereiche und vielen Möglichkeiten konnten überzeugen. Zudem sind die Ansprechpartner von Facelift unfassbar hilfsbereit, immer freundlich und man kann super zusammen arbeiten. Cons Bei manchen Punkten braucht es etwas mehr Hintergrundinformation, um die Funktionen vollumfänglich zu verstehen. Zudem wäre ein einfach Export an mancher Stelle hilfreich, an Stelle der komplexeren Variante über den Druck. Reason for choosing facelift Facelift Cloud konnte als Tool am meisten überzeugen. Dabei haben sich die meisten unserer Kriterien und Ansprüche erfüllt. Review Source mW marcel W. Social Media Manager Public Relations and Communications Used the software for: 2+ years ### "Facelift - sinnvoll, mit gutem Support, aber ganz schön komplex & teuer" November 11, 2020 4.0 gut und mit Potenzial Pros Bisher der Support. Aber es gibt auch spannende Features, die wir allerdings erst noch erschließen müssen, bspw. Social Share... Cons Ich würde sagen: Komplexität und Unübersichtlichkeit. Review Source VF Vanessa F. Verantwortliche digitale Kommunikation Executive Office Used the software for: Less than 6 months ### "Übersichtlich und alle wichtigen Elemente auf einen Blick" October 16, 2023 4.0 Einfach Design, übersichtlich und einfach. Sehr netter Kundendienst (Gibt rasch Antwort) Pros Es ist einfach aufgebaut und man kommt schnell zum Content welcher man planen will. Cons Mir würde es besser gefallen wenn man die wichtigsten Hash tags hinterlegen könnte und diese jederzeit abrufen könnte. Reason for choosing facelift Weil mir Facelift auf eine Blick alles bietet was ich suche und man sich sehr schnell zurecht findet. Der Support war auch ausschlaggebend. Review Source AC Astrid C. Consumer Marketing Manager Consumer Goods Used the software for: 2+ years ### "Solides Tool" December 11, 2020 4.0 Redaktionsplanung, Reporting, Wettbewerbsbeobachtung, Teilen von Bildern, Monitoring Pros Wenn man das Tool einmal versanden hat, so bietet es im Social Media Management viele nützliche Features. Jedoch benötigt es etwas Zeit und Durchhaltevermögen, um es bestmöglich zu nutzen. Diese Zeit sollte man sich unbedingt nehmen. Cons Zum Teil deckt die Software noch nicht alle Needs ab, das liegt jedoch häufig auch daran, dass die Netzwerke Drittanbietern nicht alles gestatten. Review Source MD Moritz D. Social Media Manager Marketing and Advertising Used the software for: 1-2 years ### "Planning like a pro" December 10, 2020 4.0 Pros Die einfache Möglichkeit Posts zu planen und sie mit Mitarbeitern zu besprechen. Cons Ich kann die Funktion der "Kampgenplanung" nicht ganz nachvollziehen, bzw. sind mir die Auswertungsmöglichkeiten nicht klar. Review Source VC Valeska C. Digital Content Editor Public Relations and Communications Used the software for: 2+ years ### "Praktisch, unkompliziert und intuitiv" January 8, 2021 4.0 Pros Die Software ist nach einer gewissen Einarbeitung relativ intuitiv zu benutzen und gut strukturiert. Sie lässt sich von mehreren Accounts problemlos gleichzeitig nutzen und ist zügig in der Anwendung. Cons Einige Funktionen sind etwas umständlich/man muss mit umständlichen Work arounds arbeiten. Immer mal wieder kommt es zu technischen Problemen, diese werden aber meist schnell gelöst. Review Source PS Patrick S. Leiter Unternehmenskommunikation Food & Beverages Used the software for: 1-2 years ### "Übersichtliche Software, besonders für Publishing" December 17, 2020 5.0 Insgesamt eine gute Software, die besonders bei größeren Unternehmen ihre volle Kraft entfalten kann. Pros Publisher und Moderation funktionieren sehr gut und Content lässt sich so schnell und einfach für mehrere Netzwerke planen und auch intern distribuieren. Cons Das Engagement-Modul war früher eines der stärksten Features, die letzten Kampagnen waren aber sowohl von der Umsetzung als auch Wirkung nicht mehr erfolgreich. Vermutlich ist dies aber auch dem Zeitgeist geschuldet. Wir werden dieses Modul nicht mehr nutzen. Review Source LB Lisa B. Social Media Manager Furniture Used the software for: 2+ years ### "Seit vielen Jahren in Benutzung" October 27, 2020 4.0 Pros Besonders hilfreich ist das Engagement-Tool. Keine der näher in Betracht genommenen Wettbewerber bietet eine vergleichbare Funktion. Cons Die Nutzeroberfläche wirkt etwas veraltet und kompliziert. Aber ein schlankeres und moderneres Design ist ja schon in Arbeit ;) Vielleicht wäre die Einbindung eines Influencer-Tools auch sinnvoll. Review Source AE Antonia E. Social Media Werkstudentin Wholesale Used the software for: 6-12 months ### "Sehr benutzerfreundlich" October 28, 2020 5.0 Sehr übersichtlich vor allem der Publisher Pros Es ist sehr einfach sich in die einzelnen Funktionen einzuarbeiten besonders mit dem schnellen und gut funktionierenden Support, sowie dem Client Solution Manager Cons Kann ich aktuell nicht sagen, da ich noch nicht mit allen Funktionen vertraut bin. Review Source PM Paula M. Projektmanagerin Publishing Used the software for: Less than 6 months ### "Umfangreiches Social Media Tool " December 15, 2020 4.0 Pros Unterschiedliche Bereiche, die für ein allumfängliches Social Media Management wichtig sind in einem Tool. Besonders die Einbindung unserer Anzeigen und das Einsehen der entsprechenden KPIs ist ein großer Vorteil. Cons API zu Instagram, wofür Facelift jedoch nichts kann ;) Keine komplette Übersicht aller Beiträge (gesamtheitlicher Contentplan: egal ob Anzeigen oder organisch und egal ob ggfs. im Kanal direkt gepostet) Reason for choosing facelift s.o. "am besten gefallen" - die KPIs wurden sowohl organisch, als auch beworben angezeigt, tlw. sogar getrennt voneinander. Individuelle Reportings erstellbar. Review Source MD Mélanie D. Chef de projet digital Wholesale Used the software for: 6-12 months ### "Outil de gestion des réseaux sociaux " September 23, 2022 3.0 Pros Les volets modération et publisher sont très bien Cons le volet gamification est difficilement personnalisable, c'est dommage Review Source SM Sofia M. Online Marketing Manager Media Production Used the software for: 2+ years ### "Bewertung CH Media" November 6, 2020 4.0 Pros Dass man so viele unterschiedliche Brands über das Tool betreuen kann. Cons Am wenigsten gefällt mir, dass man Karussells nicht direkt auf Instagram posten kann, sondern es über die App machen muss. Auch, dass die Publisher Ansicht über die App kurzfristig ist. Review Source JK Jan K. Brand Manager GSA Entertainment Used the software for: 6-12 months ### "Überezeugendes und sehr zufriedenstellender Service" November 11, 2020 5.0 Wir haben einen sehr positiven Gesamteindruck. Das Produkt und die darin enthaltenen Tools bieten für uns ein sehr gutes Gesamtpaket. Pros Sehr schneller Kundensupport. Hohe Bedienfreundlichkeit/Nutzerfreundlichkeit. Umfangreiche Tools und Möglichkeiten. Klare Struktur, super Übersicht bei für Contentplaner. Cons Manchmal fehlen Informationen (Content Upload-Infos). Alternatives considered [Hootsuite](https://www.capterra.com/p/121701/HootSuite/) Review Source AW Andrea W. Specialist Communications Chemicals Used the software for: 6-12 months ### "A lot of channels in one tool with many options and a very good and nice support." January 5, 2021 5.0 Pros I like the pusblisher and the monthly reports. It's easy to use. Cons All features are fine for me. You could add a picture tagging function. Review Source Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.