# portatour Software Pricing, Alternatives & More 2026 | Capterra

> With the help of Capterra, learn about portatour Software - reviews, pricing plans, popular comparisons to other Field Sales products and more.

Source: https://www.capterra.com/p/153575/portatour

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 portatour Software Review 2026: Features, Reviews, Integrations, Pros & Cons

Last updated on June 30, 2026

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team.

[Description](#description)[Use cases](#use-cases)[Alternatives](#alternatives)[FAQs](#faqs)[Features](#features)[Pricing](#pricing)[Support](#support)[Reviews](#reviews)

portatour

## What is portatour?

portatour® is a route planning and territory optimization solution that helps businesses plan sales routes through automatic route scheduling, territory planning, and CRM integration. With portatour® Route Planner, sales reps receive optimized daily routes that maximize the number of customer calls while minimizing driving distance. The system automatically considers factors such as customer availability, preferred visiting times, scheduled appointments, and travel distances. In addition to daily route planning, portatour® also supports strategic territory planning. Sales managers can optimize territories in a balanced and data-driven way. This ensures fair workloads for sales reps and better sales region coverage. Companies using portatour® can achieve more customer visits per day, drive fewer miles, and make more efficient use of their sales resources.

## What is portatour used for?

[Route Planning](https://www.capterra.com/route-planning-software/)[Field Sales](https://www.capterra.com/field-sales-software/)[GPS Tracking](https://www.capterra.com/gps-tracking-software/)

Top alternative

Featured

Overall rating

Based on 35 user reviews

Reviews sentiment

Positive

100%

Neutral

0%

Negative

0%

Starting price

€89.95

Flat Rate, Per Month

Free trial  
available

Includes Free Version

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Do you work for portatour?[Manage this product listing](https://digitalmarkets.gartner.com/get-listed/claim-bx?url=http://www.portatour.com/&name=portatour)

## Compare with a popular alternative

Capterra selects software alternatives based on relevant features, verified user reviews and user interactions. Placement may be influenced by client status.

### portatour

4.7 (35)

VS.

[4.7 (388)](https://www.capterra.com/p/131389/Elite-EXTRA/reviews/)

Starting Price

€89.95

Flat Rate, Per Month

Starting Price

$24

Per User, Per Month

Free Trial

Free Version

Pricing Options

Free Trial

Free Version

Ease Of Use

4.8 (35)

Ease Of Use

4.6 (88)

Value For Money

4.2 (34)

Value For Money

4.6 (87)

Customer Service

4.9 (35)

Customer Service

4.8 (87)

## portatour alternatives

[4.6 (1,463)](https://www.capterra.com/p/127994/Jobber/reviews/)

Starting price

$39.00

Per User, Per Month

Pricing Options

Free Trial

Free Version

User Rating

93%

of reviewers

rated it above 4 stars

[4.5 (1,688)](https://www.capterra.com/p/138669/Motive/reviews/)

Starting price

Contact vendor for pricing

Pricing Options

Free Trial

Free Version

User Rating

89%

of reviewers

rated it above 4 stars

Highest Rated

[Curri](https://www.capterra.com/p/10026574/Curri/)

[4.8 (88)](https://www.capterra.com/p/10026574/Curri/reviews/)

Starting price

Contact vendor for pricing

Pricing Options

Free Trial

Free Version

User Rating

99%

of reviewers

rated it above 4 stars

[Learn More](https://www.capterra.com/p/10026574/Curri/)

[OptimoRoute](https://www.capterra.com/p/161579/OptimoRoute/)

[4.6 (264)](https://www.capterra.com/p/161579/OptimoRoute/reviews/)

Starting price

$35.10

Per User, Per Month

Pricing Options

Free Trial

Free Version

User Rating

95%

of reviewers

rated it above 4 stars

[Learn More](https://www.capterra.com/p/161579/OptimoRoute/)

[View all alternatives](https://www.capterra.com/p/153575/portatour/alternatives/)

## FAQs about portatour

Overview

### Which roles and teams benefit most from portatour?

portatour is most used by sales leaders, field sales teams, account managers, and operations coordinators who need efficient route planning and visit scheduling. Executives use it to improve territory coverage and productivity, while internal sales, retail, and technical advisors rely on it to streamline customer appointments and reduce travel time.

Answer based on 16 reviews

Overview

### What company size and industries is portatour built for?

portatour is designed for field sales teams in businesses of all sizes, with strongest adoption among small businesses at 69% and in wholesale at 25%. It also serves midsize companies at 19% and enterprises at 12%, with automotive and retail each at 12%, primarily for route planning.

Answer based on 17 reviews

Features and Usability

### What are the key features of portatour?

portatour offers CRM, lead management, and scheduling for sales and field teams, plus dispatch management and driver management for daily operations. Its route optimization, territory management, geolocation, and geographic maps support location-based planning, while GIS integration, mobile access, and reporting & statistics cover field work and performance tracking.

Getting Started and Support

### What training and onboarding options does portatour offer?

portatour provides live online sessions, webinars, documentation, and videos for training and onboarding. Live online sessions and webinars support guided instruction, while documentation and videos give teams written and visual reference material for self-paced learning and review.

Getting Started and Support

### What customer support options does portatour offer?

portatour provides Email/Help Desk, FAQ/Forum, Phone Support, and Chat. Support is presented through several direct channels, giving users multiple ways to get assistance. No reviewer feedback is available here, so user experience with response times or helpfulness cannot be described.

## Features

Features with the highest number of reviews are displayed first. Those that have no reviews appear next, sorted alphabetically.

Mobile Access

4.8 (29)

100.00% of 29 reviewers that rated this feature as important or highly important

Access software remotely via mobile devices

Route Optimization

4.4 (29)

96.55% of 29 reviewers that rated this feature as important or highly important

Finding the most optimal routes for drivers based on various factors and constraints

Territory Management

4.5 (22)

95.45% of 22 reviewers that rated this feature as important or highly important

Organize customer data and accounts by user or geography

Scheduling

4.6 (16)

100.00% of 16 reviewers that rated this feature as important or highly important

Plan availability and assign specific time slots for tasks and resources

Reporting & Statistics

4.5 (15)

93.33% of 15 reviewers that rated this feature as important or highly important

Collection, analysis, and representation of numerical data and generation of reports to understand various patterns

CRM

3.7 (9)

66.67% of 9 reviewers that rated this feature as important or highly important

Built-in customer relationship management (CRM) capabilities or integration with a third-party CRM system

portatour 17 features

Track and document all activities across devices, networks, and other systems

Track and manage schedules and meetings via an integrated calendar

Built-in customer relationship management (CRM) capabilities or integration with a third-party CRM system

Manage sending personnel and resources to a site as needed

Track all personnel who operate company vehicles

Visualize locations on a map

Determines the location of a device using GPS or an IP address

Integration with geographic information systems

System to support the positioning, navigation, and timing (PNT) measurements of an object or individual

Store information about leads or contacts and track, manage and nurture them throughout the sales process

Access software remotely via mobile devices

Active monitoring of systems, applications, or networks

Receive system updates as soon as any changes are made

Collection, analysis, and representation of numerical data and generation of reports to understand various patterns

Finding the most optimal routes for drivers based on various factors and constraints

Plan availability and assign specific time slots for tasks and resources

Organize customer data and accounts by user or geography

Get Advice

We can help you find the software with the features you need.

Features

4.6 (35)

4.6

Based on 35 reviews

## Pricing

Value for money

4.2 (34)

Free Trial

Basic

€89.95

Flat Rate,Per Month

Value for money

4.2 (34)

4.2

Based on 34 reviews

Connect with a Capterra advisor for a free 15-minute consultation

Get a personalized software list aligned to your business needs with guidance from our expert advisors. Our team has helped 1 million+ businesses like yours find options that fit their needs.

## Support, customer service and training options

Customer Service

4.9 (35)

Support

-   Email/Help Desk
-   FAQs/Forum
-   Knowledge Base
-   Phone Support
-   24/7 (Live rep)
-   Chat

Training

-   In Person
-   Live Online
-   Webinars
-   Documentation
-   Videos

Deployment

-   Web
-   Android
-   iPhone/iPad

Typical users

-   Freelancers
-   Small businesses
-   Mid size businesses
-   Enterprises

Customer Service

4.9 (35)

4.9

Based on 35 reviews

## User reviews

Overall rating

4.7

Based on 35 reviews

Filter by rating

5(23)

4(12)

3(0)

2(0)

1(0)

Mentioned topic

Sorted by most recent

Mario W.

Group IT Direktor

Construction

### "Effiziente Tourenplanung mit einfacher Integration und hohem Praxisnutzen"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

July 7, 2026

Portatour wird zur strukturierten Planung und Optimierung von Kunden- und Außendienstterminen eingesetzt. Durch die automatisierte Tourenplanung können Termine effizient organisiert und Fahrstrecken reduziert werden. Darüber hinaus ermöglicht die API-Anbindung die Integration in bestehende Unternehmensprozesse, sodass relevante Daten automatisiert zwischen den eingesetzten Systemen ausgetauscht werden können. Insgesamt trägt die Lösung zur besseren Planbarkeit, Zeitersparnis und höheren Effizienz im Tagesgeschäft bei.

Pros

Portatour unterstützt eine effiziente Touren- und Besuchsplanung und reduziert den manuellen Aufwand bei der Terminorganisation erheblich. Die automatische Routenoptimierung hilft dabei, Fahrzeiten zu minimieren und Kundenbesuche optimal zu verteilen. Besonders positiv ist außerdem die unkomplizierte API-Anbindung, wodurch sich Portatour gut in bestehende Systeme und Prozesse integrieren lässt. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und die tägliche Nutzung erfordert nur wenig Einarbeitungsaufwand.

Cons

Die Einrichtung und Einarbeitung benötigt etwas Zeit, insbesondere wenn individuelle Anforderungen berücksichtigt werden sollen. Einige erweiterte Funktionen könnten intuitiver dargestellt werden.

Review source

Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication.

HG

Heiko G.

Leitung Vertrieb

Renewables & Environment

### " Planungssoftware mit leichtem Einstieg, hoher Benutzerfreundlichkeit und großem Potenzial"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

8/10

July 6, 2026

Insgesamt ist Portatour aus unserer Sicht ein gut durchdachtes und leistungsfähiges Tool, das bereits eine sehr gute Grundlage für den professionellen Einsatz bietet. Gleichzeitig sehen wir noch Potenzial für weitere Optimierungen und werden unsere Erfahrungen sowie einige Verbesserungsvorschläge gerne mit dem Support teilen. Die von uns identifizierten Punkte betreffen dabei vor allem den Feinschliff und individuelle Anforderungen, die sich aus unseren spezifischen Prozessen und Anwendungsfällen ergeben. Daher verstehen wir diese eher als Anregungen zur Weiterentwicklung denn als Kritik. Unser Gesamteindruck ist durchweg positiv. Wir sind überzeugt, dass Portatour uns auch künftig bei der Optimierung unserer Außendienstprozesse unterstützen wird und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Software.

Pros

Seit Anfang Juni setzen wir Portatour erfolgreich in unserem Vertriebsaußendienst ein. Die Implementierung verlief äußerst unkompliziert – sowohl die Installation als auch die individuellen Anpassungsmöglichkeiten ließen sich schnell und einfach umsetzen. Auch die Schulung unserer Mitarbeitenden war verständlich und praxisnah, sodass der Einstieg in die Software sehr reibungslos verlief und von unserem Team durchweg positiv aufgenommen wurde. Bereits nach kurzer Zeit konnten wir eine spürbare Steigerung der Effizienz in der Außendienstplanung feststellen. Darüber hinaus bietet uns PortaTour wertvolle Möglichkeiten zur strukturierten Auswertung der Berichte und schafft damit eine solide Grundlage für weitere Optimierungen. Wir erwarten langfristig eine deutliche Verbesserung unserer Effektivität sowie Einsparungen bei der Routenplanung und Tourendurchführung, insbesondere durch einen effizienteren Ressourceneinsatz. Wir sind überzeugt, dass wir das Potenzial von PortaTour in Zukunft noch umfassender ausschöpfen und die Software noch gezielter in unsere Prozesse integrieren werden. Besonders hervorheben möchten wir den hervorragenden Support. Fragen werden schnell, kompetent und lösungsorientiert beantwortet. Insgesamt sind unsere ersten Erfahrungen mit PortaTour durchweg positiv, und wir können die Software uneingeschränkt weiterempfehlen.

Cons

Aus unserer Sicht bietet die Kalender-Implementierung noch Optimierungspotenzial. Insbesondere für Anwender, die mit Outlook 365 und mehreren parallel genutzten Kalendern arbeiten, ist die Übernahme und Darstellung dieser Informationen in Portatour derzeit noch etwas herausfordernd. Wir sehen hier jedoch gute Möglichkeiten für Weiterentwicklungen und werden uns dazu mit dem Support austauschen. Aufgrund unserer bisherigen positiven Erfahrungen sind wir zuversichtlich, dass sich hierfür eine passende Lösung finden wird.

Switched from

[Mapview](https://www.capterra.com/p/187102/Mapview/)

Für unsere Anforderungen konnten die Funktionen von MapView leider nicht vollständig überzeugen. Insbesondere der Funktionsumfang entsprach nicht unseren Erwartungen und bot für unsere Anwendungsfälle zu wenige Möglichkeiten. Darüber hinaus hatten wir den Eindruck, dass die Software in der täglichen Nutzung nicht immer stabil arbeitet. Vereinzelt traten unplausible Ergebnisse und unerwartete Verhaltensweisen auf, was die Arbeit mit dem System erschwerte und das Vertrauen in die Ergebnisse beeinträchtigte. Insgesamt war MapView für unsere Anforderungen daher leider nicht die optimale Lösung.

Review source

Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication.

EB

Elena B.

Sales Coordinator

Wholesale

### "Flexibel, zuverlässig und mit hervorragendem Support"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

July 1, 2026

Portatour ist für uns ein sehr flexibles Tool, das perfekt zu unserer Arbeitsweise passt. Da unsere Aussendienstmitarbeitenden feste Gebiete betreuen, benötigen wir keine allzu dynamische Tourenplanung. Wenn jemand Ferien hat oder ausfällt, lassen sich die Kunden trotzdem schnell und unkompliziert auf andere Mitarbeitende verteilen. Besonders hervorheben möchten wir ausserdem den Support – wir haben damit ausnahmslos sehr gute Erfahrungen gemacht.

Pros

Dass Portatour nicht nur vollautomatisch geplant werden kann, sondern gleichzeitig genügend Flexibilität für manuelle Anpassungen bietet. So können wir bei Bedarf jederzeit selbst eingreifen und die Touren optimal an unsere Anforderungen anpassen.

Cons

Es gibt nicht viele Punkte, die uns stören. Ein kleiner Wunsch wäre, dass sich die Grundeinstellungen individuell für unsere Firma anpassen lassen. Beispielsweise ist bei der Terminplanung standardmässig „Exakt“ vorausgewählt. In unserem Fall benötigen wir jedoch in 9 von 10 Fällen die Einstellung „Beliebig am Tag“, weshalb es praktisch wäre, wenn sich dies als Standard festlegen liesse.

Review source

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MB

Mathias Benjamin E.

Bezirksleiter

Food Production

### "Positive Entwicklung für unsere Unternehmensziele"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

4.0

4.0

Likelihood to Recommend

9/10

June 29, 2026

Die Echtzeit-Datenintegration sorgt dafür, das aktuelle Verkehrslagen in der Planung berücksichtigt werden – ein unschlagbarer Vorteil für einen effizienten Tag im Außendienst. Des Weiteren bietet Portatour uns in der Führungsebene ein Gebietsmanagement zur zentralen Steuerung. Dies ermöglicht uns , die Auslastung und die Anforderungen & Aufgaben an den Außendienst zu steuern und in Einklang zu bringen. Resultierend bietet Portatour die optimalen Voraussetzungen für eine effiziente und effektive Außendienst Steuerung und trägt damit zum Erfolg bei.

Pros

Portatour ist ein Tourenplanungssystem, das sich durch einfache Bedienbarkeit, schnelle Berechnung und eine gute Planungsgenauigkeit auszeichnet. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich gestaltet das auch ohne technisches Vorwissen der Benutzer komplexe Routen und Termine in wenigen Klicks generiert werden können.

Cons

Es gibt keine Ansätze die negative Punkte zu Portatour aufkommen lassen. Hier ist auch der Support immer an Verbessungen interessiert.

Alternatives considered

[Praxedo](https://www.capterra.com/p/141813/Praxedo/)

Reasons for choosing portatour

In der Vertriebsleitung haben gemeinsam uns für die Vorzüge und Anschlussmöglichkeit an Dynamics365 entschieden.

Review source

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GT

Giorgio T.

Direttore Vendite

Retail

### "Portatour una soluzione vincente"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

June 26, 2026

Direi ottima, con grande piacere sto sponsorizzando Portatour anche ad altri clienti in settori merceologici diversi..

Pros

L'impostazione grafica, la velocità di raggiungere le informazioni, il supporto satellitare, la possibilità di avere un copilota a tuttotondo.

Cons

Ad oggi nessuno, in realtà migliorerei solo la parte della geolocalizzazione per renderla più precisa

Review source

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MS

Markus S.

Gebietsverkaufsleiter

Wholesale

### "TOP Tourenplanung-Programm "

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

4.0

4.0

Likelihood to Recommend

10/10

June 26, 2026

Pros

Porta-Tourenplanung ist super übersichtlich, relativ einfach zu bedienen und für allen Plattformen (PC, iPhone, Android) verfügbar.

Cons

Die Optische Darstellung könnte einen feinschliff vertragen und beim importieren wo welches Feld nachher in welchem Kundenstamm-Register stehen wird ist manchmal nicht ganz klar gewesen.

Review source

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JP

Jutta P.

Verkauf

Construction

### "Tolles Programm - hilfreicher Support "

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

5/10

June 24, 2026

Der Support war äußerst hilfreich, kompetent und hat alle Fragen verständlich beantwortet Eingaben und import von Daten aus EXCEL einfach

Pros

Tolle Einteilung der Touren - sehr übersichtliche Darstellung um eine genaues Anforderungsprofil für den neuen Außendienst zu erstellen hilfreich

Cons

kann ich noch nicht genau abschätzen ..... inwieweit unser Außendienst dieses Programm nutzen wird und unsere Geschäftsführung das Programm finanzieren will

Review source

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BR

Bastian R.

Vertriebsleitung - Prokurist

Import and Export

### "Mehr Neukunden und klare Steuerung mit einem Werkzeug"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

June 23, 2026

Durchweg positiv, und das über mehrere Jahre. Wir haben vor der Einführung verschiedene Lösungen getestet und keine war so benutzerfreundlich. Eingeführt haben wir portatour, um neuen Außendienstlern den Einstieg in fremde Gebiete zu erleichtern. Geblieben ist es, weil es weit mehr leistet als reine Tourenplanung. Die Einrichtung lief unkompliziert, die Anbindung an unser ERP ebenso. Im Tagesgeschäft spart die automatische Routenplanung dem Außendienst spürbar Zeit, und über die systematische Adressenzuführung hat sich unsere Neukundengewinnung deutlich verbessert. Für mich als Vertriebsleitung ist zusätzlich das Reporting wertvoll, weil ich die Aktivitäten im Feld an einer Stelle sehe statt jeden einzeln abzufragen. Wenn doch mal Fragen aufkommen, ist der Support schnell und kompetent erreichbar.

Pros

Dass ich zwei Probleme mit einem Werkzeug löse. Die Routenplanung nimmt dem Außendienst die tägliche Tüftelei ab und ist so einfach, dass neue Kollegen nach einem halben Tag damit arbeiten. Gleichzeitig sehe ich als Vertriebsleitung über die Wochenberichte auf einen Blick, was im Feld passiert, und muss nicht mehr jeden einzeln abtelefonieren. Dazu kommt die Anbindung an unser ERP, die problemlos lief, und ein Support, der schnell und kompetent reagiert.

Cons

Ehrlich gesagt fällt mir wenig ein, was wirklich stört. Der Punkt, an dem es hängt, ist die Datenqualität: Die Planung ist nur so gut wie die Stammdaten, die man einspielt. Wer mit unsauberen Kundendaten startet, holt nicht das raus, was möglich wäre. Das liegt aber an der Vorbereitung im eigenen Haus, nicht an der Software.

Review source

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MB

Maik B.

Abteilungsleitung

Gambling & Casinos

### "gutes Tool zur Steuerung des Außendienstes"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

9/10

June 23, 2026

Dank Routenplanung, Aufgabenoption und Besuchsberichten gutes Steuerungsinstrument incl. guter Controlling-Möglichkeiten. Stets guter (telefonischer / digitaler) Support bei Rückfragen, Problemen und Ideen

Pros

sehr gute und transparente Routenplanung, gutes Steuerungstool .

Cons

Admin-Felder wenig intuitiv und sehr aus IT-Sicht erstellt .

Review source

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MM

Marius M.

Gebietsleiter

Wholesale

### "Zeitersparnis und Arbeitserleichterung"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

June 20, 2026

Schnelle, einfache Routen und Tourplanung, Zeitersparnis und Arbeitserleichterung, Platformübergreifend. APP für Android gut.

Pros

Schnelle, unkomplizierte Planung und Verwaltung der wichtigsten Punkte im Aussendienst. Extreme Zeitersparnis, grundsätzlich sinnvolle Planung.

Cons

Kleinigkeiten, teilweise abhängig von der eigenen Arbeitsweise wie z.B. ein Zurückbutton, wenn man sich einmal bei der Planung vertan hat oder eine Routenumkehr an einem Tag, sprich letzter Kunde zu erst besuchen auf Grund regionaler Begebenheiten oder Verkehr. Ebenso ein Punkt, dass Kunden in die Planung eingebunden werden, aber nur als TELEFON Kunde.

Review source

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JM

Joerg M.

FOH

Chemicals

### "Rundum zufrieden"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

June 19, 2026

Sehr gutes Instrument um den Vertrieb zu optimieren. das Arbeiten mit Portatour macht spaß und ist intuitiv.

Pros

Einfachheit und Flexibilität. Die Termine lassen sich gut planen und das Berichtswesen funktioniert gut.

Cons

Im Prinzip ist alles perfekt. Oft liegt ein Problem nur daran, dass man es noch nicht oft genug versucht hat eine Lösung zu finden :-) Eine KI Anbindung wäre nice

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MB

Marvin B.

Leiter IT, Onlinemarketing, E-Commerce

Machinery

### "Einfache Bedienung, guter Support"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

9/10

June 19, 2026

Pros

Einfache Bedienung, guter Support. Automatische Tourenplanung. Beinhaltet alles, was ein Verkäufer im Außendienst benötigt.

Cons

Synchronisation der Kundendaten könnte moderner sein über APIs etc. Außerdem fehlen teilweise wichtige Felder. Diese kann man zwar individuell konfigurieren, werden aber beim Besuchsbericht nicht angezeigt, sondern nur bei den Kundendaten selbst. Verkäufer sieht beim Besuchsbericht somit nicht gleich alle relevanten Daten.

Review source

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MG

Mike G.

Nationaler Key Account Manager

Food Production

### "Portatour erleichtert den Arbeitsalltag spürbar"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

8/10

June 19, 2026

Insgesamt habe ich gute Erfahrungen mit Portatour gemacht. Die Anwendung ist übersichtlich, unterstützt eine effiziente Tourenplanung und hilft dabei, den Arbeitsalltag besser zu organisieren.

Pros

Mir gefällt an Portatour vor allem die Kombination aus Zeitersparnis, Benutzerfreundlichkeit und intelligenter Routenplanung. So kann ich mich stärker auf meine Kunden konzentrieren und weniger auf die Organisation.

Cons

Am wenigsten gefällt mir, dass kurzfristige Änderungen manchmal etwas aufwendig nachgepflegt werden müssen. Insgesamt überwiegen für mich jedoch die Vorteile deutlich.

Review source

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AA

Andre A.

stellv. Außendienstleiter

Consumer Goods

### "TOP Außendiensttool und sehr guter Service!"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

9/10

June 19, 2026

sehr gute Kommunikation mit portatour gute Erreichbarkeit und telefonsicher Support im Außendienst, perfekte Unterstützung

Pros

übersichtliche Struktur und leichte Handhabung schnelle Routenplanung und Aktualisierungen Service und Beratungsqualität

Cons

bisher noch nichts aufgefallen Flexibilität in manchen Routinen, die seitens der Unternehmen sehr unterschiedlich sein können

Review source

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GB

Gabi B.

Controlling

Automotive

### "Tourenplanung"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

9/10

June 16, 2026

Pros

effiziente Tourenplanung, tolle Übersicht (Landkarte, fällige Kunden, Gesamtkunden-Anzahl, Navigation etc.)

Cons

das man die KM-Höchstgrenze an einem bestimmten Tag nicht eingeben kann, die Kosten für die monatliche Nutzung sind relativ hoch

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MB

Maren B.

Vertriebsassistenz

Consumer Goods

### "Sehr zufrieden – unkompliziert, zuverlässig und benutzerfreundlich"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

June 9, 2026

Ich bin mit portatour sehr zufrieden. Die Plattform bietet eine einfache und effiziente Möglichkeit, Reisen und Buchungen zu organisieren. Die Abwicklung war unkompliziert, die Informationen waren klar verständlich und der gesamte Prozess verlief zuverlässig. Ich kann portatour daher gerne weiterempfehlen.

Pros

Die Plattform ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Anfragen und Buchungen lassen sich schnell und unkompliziert abwickeln. Besonders positiv finde ich die gute Erreichbarkeit und den zuverlässigen Service.

Cons

Bisher habe ich keine nennenswerten Nachteile festgestellt. Die Nutzung verlief reibungslos und ohne Probleme.

Review source

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JH

Jurgen H.

Verkaufsleiter

Machinery

### "Ausgereiftes Programm welches die Arbeit ungemein erleichtert"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

June 8, 2026

Kompetente Ansprechpartner und schnelle Unterstützung bei allen Fragen. Persönliche Betreuung durch erfahrene Ansprechpartner – schnell und zuverlässig. Direkte Ansprechpartner und kompetente Hilfe, wenn es darauf ankommt. Schnelle Reaktionszeiten und fachkundige Unterstützung bei Ihren Anliegen. Kompetente Beratung und zeitnahe Hilfe bei Fragen und Herausforderungen. Persönlicher Service mit schnellen Antworten und zuverlässiger Unterstützung.

Pros

Schnelle und kompetente Tourenplanung mit KI-gestützter Gebietsoptimierung. Effiziente Tourenplanung und intelligente, KI-generierte Gebietsoptimierung. Professionelle Tourenplanung kombiniert mit KI-basierter Optimierung von Vertriebs- und Servicegebieten. Schnelle Tourenplanung, optimale Routen und KI-gestützte Gebietsanalysen. Mehr Effizienz durch kompetente Tourenplanung und intelligente Gebietsoptimierung mittels KI.

Cons

Mehr Effizienz, bessere Planung und spürbare Zeitersparnis – wir hätten schon viel früher auf portatour® umsteigen sollen.

Switched from

[HubSpot Sales Hub](https://www.capterra.com/p/214215/HubSpot-SalesHub/)

Keine Aussage hierzu möglich / gewünscht

Alternatives considered

[HubSpot CRM](https://www.capterra.com/p/152373/HubSpot-CRM/)

Reasons for choosing portatour

Keine Aussage hierzu möglich / gewünscht

Review source

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FR

Falk R.

Kundenbetreuung

Wholesale

### "eine große Arbeitserleichterung bei der effizienten Tourenplanung"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

June 7, 2026

\> viel Arbeit um das Tool erstmal mit vielen wichtigen Infos zu füttern und an die eigenen Bedürfnisse anzupassen > Ergebnis: eine große Arbeitserleichterung bei der effizienten Tourenplanung > es gibt auch eine Klasse Möglichkeit sich Aufgaben zu stellen, damit nix vergessen wird

Pros

\> die komplette Tourenplanung auf Knopfdruck > Berücksichtigung des aktuellen Verkehrs > die Möglichkeit der Anpassbarkeit durch viele individuelle Felder

Cons

\> das die Planung ausschließlich auf das Besuchsintervall ausgerichtet ist > noch besser wäre, wenn das Tool noch andere Kenngrößen bei der Planung mit berücksichtigen würde wie z.B. Umsätze oder Rückgang der durchschnittlichen Bestellungen > wenn außerdem mehr pers. Übernachtungsorte speicherbar wären, wäre dies echt klasse

Alternatives considered

[OptimoRoute](https://www.capterra.com/p/161579/OptimoRoute/)

[Praxedo](https://www.capterra.com/p/141813/Praxedo/)

[Acto](https://www.capterra.com/p/10021779/acto/)

Reasons for choosing portatour

Funktionsumfang, individuelle Gestaltung / Anpassbarkeit, Kosten

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CV

Christian V.

Verkaufsleiter

Cosmetics

### "Praxis-Feedback: Licht und Schatten bei der Tourenplanung"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

9/10

June 3, 2026

Die Erfahrungen im Alltag sind überwiegend positiv. Wenn man sich in die Funktionen gut eingearbeitet hat, kann man damit sehr effizient arbeiten. Zur Tourenplanung ist es nach meiner persönlichen Erfahrung wirklich gut geeignet. Leider ist es ausschließlich ein Tourenplanungsprogramm. Mein persönlicher Wunsch wäre dieses System zu einem CRM-System weiterzuentwickeln.

Pros

Einfach und relativ intuitiv zu bedienen, enorme Zeitersparnis im Gegensatz zur manuellen Planung, zentrales Einlesen der Daten durch das Unternehmen auf Grund von Excel-Basis einfach möglich, kein Installationsaufwand (da Browsergesteuert), Gebietsoptimierungen landesweit und Gebietsübergreifend möglich

Cons

System ist sehr stark von regelmäßiger Datenpflege der Mitarbeiter abhängig (wie wahrscheinlich jedes System), Keine Unterscheidung zwischen Telefonkunden und klassischen Bestandskunden, die Einarbeitung in das System dauert trotz relativ einfacher Bedienung dennoch etwas länger (da man sehr viele Funktionen und Möglichkeiten hat), ausschließlich optimiert für Fahrzeuge (keine Funktion für öffentliche Verkehrsmittel oder auch zu Fuß, besonders für Gebiete die sehr stadtlastig sind), kein richtiges CRM-System (wie z.B. Salesforce), Berechnungen oft zu mathematisch und zu wenig menschlich.

Review source

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MS

Mike S.

Manager Field Sales Internal Coordination

Food & Beverages

### "Einfach und unkompliziert zum guten Ergebnis "

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

9/10

June 3, 2026

Pros

Intuitive und einfache Bedingung: Funktionalitäten sind absolut logisch aufgebaut und ein Klick bewirkt wirklich dass, was man erwartet. Es wurde hier wirklich aus Userperspektive entwickelt und das merkt an an allerlei "Quality of life" Designs. Dadurch erreicht man schnell gute Ergebnisse und das ohne viel Einarbeitung. Es gibt sehr gute und regelmäßige Updates, die vorheriges nochmal unterstreichen. Bei Erstinstallation wurde Rücksicht auf unsere Ausgangstruktur genommen und der Download wurde für uns individualisiert, damit wir die Daten für unseren Anwendungszeck perfekt aufbereitet bekommen.

Cons

Klarer Fokus auf regelmäßige (tägliche) dynamische Tourenplanung, während wir eigentlich eine statisch und langfristig Planen wollen. Dies ist nur mit tricks möglich, aber immer noch besser, als bei der uns bekannten Konkurrenz.

Switched from

[Microsoft Word](https://www.capterra.com/p/227146/Microsoft-Word/)

Word dient als Platzhalter, es erfolgt keine Angabe zum ehemaligen Geschäftspartner. Anbieter bot keine Gebiets,- und Tourenplanung mehr an

Alternatives considered

[Microsoft Word](https://www.capterra.com/p/227146/Microsoft-Word/)

Reasons for choosing portatour

Word dient als Platzhalter, es erfolgt keine Angabe zu alternativen Geschäftspartnern. Gutes Gesamtpaket und verlässlicher Service

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RC

Rene C.

It-Administrator

Building Materials

### "Super Produkt"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

June 3, 2026

Diese ist sehr gut, besonders die administration ist easy bei einer Mitarbeitergöße von 22 Mitarbeitern

Pros

Einfache Bedienung und Support. Auf jedem Gerät verwendbar. Telefonische Hotline immer erreichbar bei Fragen.

Cons

Es gefällt mir alles daran, ich habe noch keine dinge erkennen können die Mist sind. Es läuft einfach und von überall.

Review source

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PF

Peter F.

Geschäftsführer

Wholesale

### "Unverzichtbares Werkzeug für den professionellen Außendienst"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

June 2, 2026

Bereits im ersten Monat konnte ich mit portatour über 500 Kilometer im Vergleich zu meiner bisherigen Planung einsparen und gleichzeitig 41 Kunden mehr besuchen als sonst. Zusätzlich gewinne ich rund vier Stunden pro Woche, weil die aufwendige tägliche Tourenplanung weitgehend entfällt. Für mich ist portatour mittlerweile ein unverzichtbares Werkzeug im Außendienst. Ein professioneller Vertrieb ohne strukturierte und intelligente Tourenplanung ist für mich nicht mehr vorstellbar.

Pros

Die enorme Zeitersparnis im Vergleich zur manuellen Tourenplanung, die professionelle und zugleich einfache Bedienung sowie die sehr schnelle Kundenanlage. Besonders überzeugend ist, dass portatour eine intelligente, praxisnahe Tourenplanung ermöglicht und im Außendienst spürbar mehr Struktur, Effizienz und Übersicht schafft. Für mich bietet das System zahlreiche Vorteile - sowohl in der täglichen Planung als auch in der langfristigen Kundenbetreuung. Darüber hinaus ist es extrem durchdacht, das gefällt mir besonders!

Cons

Die Kalenderbedienung bzw. Kalenderansicht am Mobiltelefon könnte aus meiner Sicht noch optimiert werden. Konkret würde ich mir wünschen, dass man in der Monatsansicht nicht nur über Pfeile weiterblättern kann, sondern intuitiv per Wischbewegung zwischen den Monaten wechseln kann. Zusätzlich wäre eine vollständige Monatsübersicht auf einen Blick hilfreich, um sofort erkennen zu können, an welchen Tagen noch freie Kapazitäten für Termine vorhanden sind.

Switched from

[Google Chrome](https://www.capterra.com/p/228985/Chrome/)

Der enorme Zeitaufwand und die ungenaue und schwer zu koordinierende Planung.

Alternatives considered

[RepMove](https://www.capterra.com/p/10001391/RepMove/)

Reasons for choosing portatour

Im Test hat sich gezeigt, dass Portatour die mit Abstand professionellste Lösung bietet.

Review source

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BB

Bastian B.

Chief Sales Officer

Retail

### "portatour - Beste Anwendersoftware für Tourennplanungen"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

9/10

June 2, 2026

Tolle und hilfreiche Erfahrung. Mittlerweile nicht mehr weg zu denken. Insbesondere neue Mitarbeiter haben einen noch besseren Überblick über Gebiet, Kunden und Lage.

Pros

Überblick über das Gebiet. Einfache Tourenplanung. Guter Überblick mit Zusatzinfos auch gut nutzbar. Gute Einarbeitung. TOP Beratung durch den Innendienst.

Cons

Nicht typisch APP gesteuert. Es gibt wenig Fehler - deshalb gibt es nichts was schlecht läuft. Also alles gut.

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FE

Fabian E.

Key Account Manager

Marketing and Advertising

### "Einfach zu bedienen und praxisnah"

4.0

Overall Rating

4.0

4.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

4.0

4.0

Likelihood to Recommend

7/10

June 1, 2026

Pros

Am besten gefällt uns die einfache und intuitive Bedienung von portatour®. Die Tourenplanung für unser Außendienstteam lässt sich flexibel und effizient gestalten, wodurch wir viel Zeit sparen und unsere Einsätze optimal koordinieren können. Besonders schätzen wir die hohe Flexibilität des Systems und die Möglichkeit, Touren schnell an veränderte Anforderungen anzupassen. Insgesamt unterstützt uns portatour® sehr zuverlässig im täglichen Arbeitsalltag.

Cons

Ein kleiner Nachteil zeigt sich bei sehr kurzfristigen Änderungen. Wenn beispielsweise kurzfristig ein zusätzlicher Termin oder ein Markt in einer völlig anderen Region eingeplant werden muss, kann dies die bereits optimierte Wochenplanung erheblich beeinflussen. Dadurch entsteht teilweise zusätzlicher Aufwand bei der Anpassung der bestehenden Touren. Hier wären noch mehr Flexibilität oder alternative Szenarien für spontane Änderungen hilfreich.

Review source

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NZ

NORA Zentrum W.

Vertriebsleitung

Automotive

### "Flexibel, einfach zu verstehen"

5.0

Overall Rating

5.0

5.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

5.0

5.0

Customer Service

5.0

5.0

Likelihood to Recommend

10/10

May 29, 2026

Sehr guter Kundenservice, einfacher Einstieg, vieles adaptierbar. Einfaches filtern, Übersichtlichkeit vorhanden.

Pros

Aktualität Benutzerfreundlichkeit Umfänglich Schnittstellen Hilfeseiten Kundenservice Bedienbarkeit Flexibilität

Cons

Massenbearbeitung teils etwas umständlich, Statistiken im Report oft nicht wirklich aussagekräftig, immer nur das geplante wird angezeigt.

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Popular comparisons

[Curri vs portatour](https://www.capterra.com/compare/153575-10026574/portatour-vs-Curri)