# YOOBIC Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is YOOBIC the right Task Management solution for you? Explore 68 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/155223/YOOBIC/reviews --- YOOBIC 4.3 (68) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Reviews of YOOBIC Ease of use 4.1 Customer Service 4.6 ## Pros and Cons in Reviews MA Marion A CEOCosmetics, 501 - 1,000 employeesUsed the software for: More than 2 years. “YOOBIC has been an incredible tool to keep our field team connected during Covid.“ January 10, 2021 pm pedro m KAMBanking, 201 - 500 employeesUsed the software for: I used a free trial. “in some screens it is difficult to find the information or options“ June 16, 2021 FELIX E Retail Operations SpecialistRetail, 1,001 - 5,000 employeesUsed the software for: 1-2 years. “Friendly use, great support and many options of use“ July 13, 2021 FELIX E Retail Operations SpecialistRetail, 1,001 - 5,000 employeesUsed the software for: 1-2 years. “Not easy to manage the database, too many things to take in account“ July 13, 2021 PW Pauline W Global Retail Experience Coordinator Retail, 201 - 500 employeesUsed the software for: 6-12 months. “The whole design and look of the tool makes everything very doable and user friendly. “ February 2, 2021 MA Marion A CEOCosmetics, 501 - 1,000 employeesUsed the software for: More than 2 years. “It simple to use on a daily basis and give us more visibility on our business.“ January 10, 2021 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 68 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use MN Maud N. Responsable animation Restaurants Used the software for: 1-2 years ### "+ et - " June 25, 2021 4.0 Pros Regroupement de plusieurs fonctionnalités : communication interne (messagerie, actualités), formations, campagnes (audits simplifiés) Aspect digital plus ludique (mais parfois plus contraignant pour les utilisateurs) Interactivité, réactivité, praticité utilisation mobile pour les équipes terrains. Cons Gestion des BDD et tags complexe (idem archive) Problèmes récurrents avec les multicomptes (franchisés ayant plusieurs restaurants) Confidentialité (une seule erreur de tag peut générer une vision globale de données confidentielles d'utilisateurs ou de sites). Kpis, et suivi des formations non aisé Non possibilité d'envoi de notifications par un manager pour ses équipes pour rappel formation Pas de personnalisation des emailing Switched from [FranConnect](https://www.capterra.com/p/79205/FranConnect-Franchise-Software/) Ne regroupait pas toutes les fonctionnalités attendues. Langue anglaise Review Source Amandine B. Animatrice Réseau Restaurants Used the software for: 2+ years ### "Un excellent outil au service des équipes et du sièges" August 2, 2021 4.0 Pros Yoobic permet de communiquer quotidiennement avec l'ensemble des équipes et ce de façon instantanée. Cons La force de l'outil rend sa mise en place assez complexe. La gestion de la BDD nécessite une vraie rigueur. Review Source FD Florian D. Consultant Management Consulting Used the software for: 6-12 months ### "Un outil facilitant et très complet !" February 2, 2021 5.0 L'outil facilite énormément la communication entre le siège et le magasin et s'adapte à toutes les situations/besoins que nous rencontrons. Avec l'accompagnement des équipes Yoobic qui nous suivent, nous avons à chaque fois eu une réponse à nos questions et des conseils précieux. Pros Les multiples possibilités qu'offrent les missions Yoobic Opérations. L'interface d'édition de l'outil permet de créer des missions sur-mesures en fonction de nos besoins (checklist magasin, inventaire, retour produit, question QVT...) et d'avoir automatiquement des tableaux de bord interactifs et des exports Excel. De cette manière, nous récoltons très simplement énormément d'informations et de feedbacks de la part des équipes magasins ce qui nous permet d'améliorer notre performance opérationnelle. Cons Les tableaux de bord Yoobic Boost pour le suivi des microlearning qui sont peu personnalisables et l'affectation des modules de formation qui peut paraitre long (surtout si nous ajoutons régulièrement des collaborateurs). Review Source QN Quentin N. Responsable Qualité Textiles Used the software for: 2+ years ### "Yoobic : une excellente interface de communication " February 2, 2021 5.0 Le service client est très réactif et arrive à facilement à cerner nos besoins, pour les mettre en production Pros Yoobic est une excellente interface de communication entre les points de vente et les équipes Qualité. En effet, Yoobic permet en quelques clics de donner une réponse rapide, simple et concise à chaque demande émanant des points de vente, au lieu de passer par des mails qui, la plupart du temps, se retrouvent noyés au milieu d'autres demandes. Les possibilités sont très nombreuses, ainsi que les nombreux dashboards permettant de sortir de nombreux KPI Cons Peu de points faibles sur ce logiciel. Review Source DD Diabou D. Responsable transformation digitale Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "Yoobic: avis" July 7, 2021 4.0 La centralisation des missions commerciales, la génération d'indicateurs sur les missions, la sauvegarde des données , l'animation type réseau social avec Actualités. Pros La centralisation des informations sur une plateforme et la synchronisation en temps réel. L'accès à la plateforme sur mobile et/ou desktop La simplicité d'utilisation. Cons L'intégration des missions est manuelle et l'édition des missions se fait 1 par 1 ce qui prend du temps quand il y a plus ou moins 30 missions par mois. Reason for choosing YOOBIC Pour la simplicité de la plateforme, le design, et le potentiel d'évolution Review Source FL Florian L. Geschäftsleitung Retail Used the software for: 1-2 years ### "Tolle, flexible, selbsterklärende und damit äußerst benutzerfreundliche Anwendung" July 16, 2021 5.0 Die Einführung von Yoobic bereuen wir auf gar keinen Fall. Im Gegenteil, Yoobic hätte uns auch schon früher stark in der Organisation und Kommunikation unterstützt. Die äußert unkomplizierte Einführung war selbst in Zeiten mit Corona, ohne Präsenzveranstaltungen vor Ort, sehr einfach und gut möglich. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben super mitgezogen und so die Einführung von Yoobic zu einem großen Erfolg gemacht. Pros Mit der größte Vorteil ist die gegebene Flexibilität, Missionen und Kampagnen flexibel, vollkommen individuell, kurzfristig und gezielt aussteuern zu können. Cons Anfänglich hat die Updatefunktion in der App nicht immer funktioniert, so dass die User vor Probleme gestellt wurden. Dies hat sich zwischenzeitlich aber deutlich gebessert. Review Source DD David D. Retail Intelligence Cosmetics Used the software for: 1-2 years ### "Reporte en las misiones enviados a tienda" May 28, 2021 5.0 Aprendizaje continuo en la herramienta, ya que soy la persona que supervisa y realiza las misiones que se realizan en las tiendas. No dejamos de aprender con las nuevas actualizaciones en YOOBIC. Dentro del Retail me parece una herramienta imprescindible para una buena ejecución en tienda. Pros Tenemos un reporte inmediato de las tiendas con las campañas creadas para ellas. Reporte fotografico que nos ayuda a ver como estan nuestros puntos de venta Reporte de encuesta que nos ayuda a saber que materiales les falta y poder reclamarlos lo antes posible. Antes el reporte tardaba minimo 1 semana, ahora con Yoobic lo podemos tener incluso en 1 dia. Cons A día de hoy no localizo ningún contra. Review Source cC camille C. Directrice commercial régional Wholesale Used the software for: 2+ years ### "Avis personnel" June 11, 2021 4.0 Yoobic est un logiciel avec lequel je travail au quotidien mais je pers beaucoup de temps car j'ai beaucoup de mal à le maitriser. Nous sommes limités dans certaines fonctionnalités, ce qui est dommage. Pros Le regroupement des informations, qui nous permet de retrouver des documents, des actualités. Cons LE Logiciel est peu intuitif, les équipes ne prennent pas de plaisir à utiliser cet outil. Review Source RL ROMANE L. CHEF DE PRODUIT DIGITAL Pharmaceuticals Used the software for: 2+ years ### "SIMPLE ET EFFICACE" July 7, 2021 5.0 Pros Beaucoup de fonctionnalités ! Simplicité d'utilisation Ergonomique Support client efficace Cons Application générale donc parfois pas spécifique au milieu pharmaceutique par exemple Evolution à apporter lente Changement souvent d'interlocuteur donc difficile parfois de s'y retrouver :) Business model difficile à comprendre et couteux Review Source RZ Rouven Z. Koordinator Super Natur Märkte Retail Used the software for: 2+ years ### "Warum wir Yoobic nutzen..." June 21, 2021 5.0 Yoobic bietet eine gute Übersicht, was, wann, wohin und zurück oder auch noch nicht zurück kam. Es erleichtert das managen von Aufgaben und das Einholen von Feedback. Hat ein User keine Missionen, kann er sich sicher sein, alles erledigt zu haben. Pros Die Einfachheit und Verständlichkeit des Menüs und der Bedienung. Auf Seiten der App-Nutzer als auch der Administratoren. Klare Zuordnung von Aufgaben und Übersicht über Rückmeldungen. Cons Es gibt viele Daten und Auswertungen, die es an sich nicht bräuchte. In meinen Augen Spielereien und "nice to have" aber nicht für alle Nutzer notwendig oder verständlich. Reason for choosing YOOBIC zum damaligen Zeitpunkt gab es kein Alternativprodukt, das unsere Anforderungen entsprochen hat. Review Source LB LAURENT B. DIRECTEUR RETAIL Retail Used the software for: 2+ years ### "Améliore l'excellence opérationnelle" June 2, 2021 5.0 Pros La solution YOOBIC a permis d'améliorer significativement l'excellence opérationnelle des vitrines et du merchandising de nos boutiques. Grâce à l'application YOOBIC, les Directrices Régionales gagnent du temps au quotidien et la solution permet déveloper l'exigence managériale. Par ce biais, nous avons gagné en qualité d'exécution merchandising, avec des vitrines plus attractives et un merchandising plus séduisant. Cons Manque des notifications ou alertes dans certaines situations Review Source SL Sylvain L. Responsable adjoint aux opérations Sports Used the software for: 1-2 years ### "Ressenti " June 10, 2021 4.0 A facilité mon quotidien en me faisant gagné du temps en abandonnant les fichiers Excel Pros La simplicité d’utilisation au niveau de la mise en place des missions et du suivi avec les centres Cons Complexité d’utilisation lorsque peu de réseau dans le centre Review Source MK Marcus K. Abteilungsleiter Textiles Used the software for: 1-2 years ### "Top Tool für einfache Workflows" June 15, 2021 4.0 Pros Leichte Bedienbarkeit durch Filialmitarbeiter, überschaubarer Administrationsaufwand Cons Fehlende Möglichkeit Funktionen komplett auszublenden Review Source PP Pauline P. VIM Support Retail Used the software for: 2+ years ### "Simple d'utilisation et ludique" February 9, 2021 5.0 Pros \- Facilité d'utilisation - jeux ludiques pour l'apprentissage des modules Cons \- Hâte d'avoir la prochaine version qui regroupera l'application Yoobic Boost et Yoobic Operations afin de n'avoir qu'un seul outil. - Il serait bien de pouvoir mettre des vidéos un peu plus lourdes. Review Source MV Marie-Laure V. Chef de projet marketing & ventes Building Materials Used the software for: Less than 6 months ### "Expérience cas d'usage : compte-rendu de visite, check-list et suivi du merchandising" July 23, 2021 4.0 Pros • Prise en main et appropriation par les équipes rapide et globalement facile • Logiciel intuitif, simple d'utilisation • Très bon outil pour réaliser des check-list • Autonomie pour créer des missions • Bon suivi des équipes projet Yoobic (réactifs) • Déploiement rapide et fluide Cons • Solution standard proposée, adaptée à nos besoins mais pas de développement pour des demandes spécifiques (ex. les compte-rendus de missions qui sont à améliorer) • La partie dashbord/reporting pas très simple Review Source AV ALICE V. Coordinatrice Régionale Produits Retail Used the software for: 2+ years ### "Conforme aux besoins" June 11, 2021 3.0 Pratique, mais mérite encore quelques améliorations d'ergonomie, flexibilité. Pros Conforme à nos besoins, qualité du service support. Cons Outil pas assez flexible, pas assez intuitif. Review Source AD Anne-Caroline D. Chef de Projet Digital Automotive Used the software for: 1-2 years ### "Retours d'expérience" June 15, 2021 5.0 Très bon retours sur l'utilisation de l'outil à la fois par la partie admin que pour les utilisateurs. Pros Simplicité d'utilisation et de construction des missions Ergonomie User Friendly Suivi et reporting des missions Cons Difficulté de suivi du paramétrage des accès des utilisateurs et des sites Review Source PG Pauline G. Responsable Développement RH Apparel & Fashion Used the software for: Less than 6 months ### "La formation à portée de main pour tous" January 27, 2021 5.0 C'est un plaisir de travailler avec Yoobic, réactivité & professionnalisme sont au rendez vous Pros une application intuitive qui permet à tous les collaborateurs de l'utiliser facilement, de nombreuses possibilités pour réinventer la formation digitale basée sur la gamification Cons Pouvoir proposer un benchmark des formations performantes sur Boost Améliorer les possibilités de tableaux de bord et les extractions Review Source DC David C. Superviseur Sports Used the software for: 1-2 years ### "Gain de temps " June 11, 2021 4.0 Pros Gain de temps pour vérifier la bonne mise en place des process Cons Beug lors de prise de photos Mise à jour qui supprime les missions en cours Review Source lH lucie H. assistante merchandising - PEM Retail Used the software for: 6-12 months ### "Yoobic W/ Darty" June 3, 2021 4.0 dans l'ensemble l'outil est très facile d'utilisation, et surtout ce qui rend l'expérience agréable est le fait que la communauté Darty comprend l'utilité de l'appli : beaucoup de retours de la part de nos magasins ! Pros la nouvelle ergonomie / facilité d'usage lors de la création de missions Cons petites fonctionnalités trop "cachées". Review Source IG Ignacio G. Head of Sales Financial Services Used the software for: Less than 6 months ### "Fácil y adaptable a nuestras necesidades" June 15, 2021 5.0 Pros Es una herramienta modulable y adaptable a cada una de las acciones que ponemos en amrcha con el equipo comercial. Muy fácil de usar e implementar. Cons Ninguno. Sólo habrá que dejar tiempo para que nos acostumbremos a su utilización para aprovechar todas sus funciones. Review Source PB Pierre B. Superviseur Sports Used the software for: 2+ years ### "Bien mais" June 10, 2021 5.0 Pros l'ergonomie de l'appli, la facilité d'y ajouter des photos Cons l'interface PC n'est pas la plus ergonomique contrairement à l'appli, on s'y perd facilement. peut-être un souci de formation ? Review Source RO Rémy O. Chargé de missions exploitations Food Production Used the software for: Less than 6 months ### "Commentaires Yoobic" July 27, 2021 4.0 Pros l'UI, très belle et l'importation de données via Excel qui simplifie le travail. Le support client est aussi très bon et réactif Cons certains onglets se ressemble énormément, ce qui peut parfois nous perdre dans les différents onglets. Review Source VR Verified Reviewer Product Owner Apparel & Fashion Used the software for: 2+ years ### "Solution complexe et couteuse" February 20, 2025 3.0 Ne convient pas à des organisations un peu complexes par son manque de souplesse et sa structuration de bases de données. Pour les admins, c'est un cauchemar, heureusement relativement transparent pour les end-users. C'est un outil qui s'est construit par petits morceaux collés les uns aux autres et qui mériterait une refonte globale. Pros Rapidité de création et déploiement des formations Possibilité de brander l'interface aux couleurs de la marque Mobile-learning Couverture internationale, langues (y compris langues asiatiques et arabe) Support réactif Cons \-Structure des bases de données contraignantes pour les admins, non logiques, nécessitant beaucoup de conversions pour rentrer dans les cases de Yoobic. -Dashboards standards learning figés sur une organisation Région>Pays>site, insuffisant pour les organisations plus complexes -Licences admin très onéreuses : frein au déploiement - surcoût pour l'utilisation de SCORMS - Interface Web avec une UX peu engageante et confuse dans ses terminoligies - Pas de personnalisation des emails de communication - Pas de plan de communication associé au module de formation (relances automatiques par exemple) - Pas de gestion de la hiérarchie : les managers ne sont pas acteurs de la formation de leurs équipes et ne peuvent pas suivre leur résultats. - Pas d'autonomie pour les admins sur les rôles et permissions - Lorsqu'on utilise les 2 modules BOOST et OPS, beaucoup de complexité supplémentaire. Alternatives considered [Teach on Mars](https://www.capterra.com/p/227760/Teach-on-Mars/) Reason for choosing YOOBIC Plus de fonctionnalités sur Yoobic, plus de langues disponibles Switched from [CrossKnowledge Learning Suite](https://www.capterra.com/p/128404/CrossKnowledge-Learning-Suite/) Pour le mobile Learning et la rapidité à créer des cours Review Source MA Marion A. CEO Cosmetics Used the software for: 2+ years ### "Simply amazing" January 10, 2021 5.0 Yoobic has been a game changer for our operations. We have more visibility into field activity, we communicate easier with our field team, we onboard and train our team faster on new procedures and new product. Pros YOOBIC has been an incredible tool to keep our field team connected during Covid. We can make sure everyone is at the same page, we share content and train our team (internal and freelancers) in real time. The ability to design our own processes easily in few clicks is definitely a big improvement compare to what we were doing before (whatsapp, excel, sharepoint...). We have literally digitize all our processes in few weeks and transform the way we are running our business. It has been a game changer. It simple to use on a daily basis and give us more visibility on our business. Cons At the beginning of the project, we were slightly nervous about the adoption of the solution because we have a lot of non tech user in the team.YOOBIC has been pretty helpful sharing best practices. At the end of the day, our team love it. The adoption is very high. Reason for choosing YOOBIC We have been blown away by Yoobic app user interface. It is so intuitive we did not need to train our team. Yoobic knowledge of our industry, library of best practices and predefined templates had been critical for our success. Review Source Similar Products Featured ## Related categories [Workflow Management](https://www.capterra.com/workflow-management-software/)[Portal](https://www.capterra.com/portal-software/)[Team Communication](https://www.capterra.com/team-communication-software/) ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.