# Page 2 | YOOBIC Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

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Source: https://www.capterra.com/p/155223/YOOBIC/reviews

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YOOBIC

4.3 (68)

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Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 13th, 2026

# Page 2 - Reviews of YOOBIC

## Showing most helpful reviews

Showing 26-50 of 68 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

Vitalij M.  
Global Retail VM Trainer  
Retail  
Used the software for: 1-2 years

### "Yoobic review"

June 23, 2021

5.0

Pros

It's relatively easy to use once you get the hang of it

Cons

Creating a new mission can be challenging at times with all different options and answer conditions but there are great templates to use and the support team is quick to answer and help!

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Retail Operations Specialist  
Retail  
Used the software for: 1-2 years

### "Helpfull tool"

July 13, 2021

5.0

Pros

Friendly use, great support and many options of use

Cons

Not easy to manage the database, too many things to take in account

Review Source

BC

Bérénice C.  
Responsable Trade Marketing  
Retail  
Used the software for: 2+ years

### "Bon outil"

August 5, 2021

4.0

Pros

Le support La facilité à obtenir des informations La rapidité de traitement de ces données

Cons

La formation à l'utilisation des fonctions "back office" pour le siège (l'outil étant par ailleurs relativement intuitif côté utilisateur terrain) il manque justement cette intuitivité côté admin.

Review Source

CA

Capucine A.  
Manager Visuel Merchandiser  
Retail  
Used the software for: 1-2 years

### "Outil indispensable à mon quotidien"

February 1, 2021

4.0

Pros

Yoobic est très facile à mettre en place et simplifie les demandes auprès de nos équipes terrains. La fonctionnalité Dashboard est un atout majeur.

Cons

La changement de l'ancienne à la nouvelle plateforme n'a pas été simple. Cependant les équipes Yoobic sont restées très à l'écoute et ont ajouté les fonctionnalités qu'il nous manquaient. Le site peut parfois être assez lent ou rencontrer des anomalies techniques.

Review Source

PT

Pauline T.  
Merchandiser Opérationnel  
Retail  
Used the software for: 2+ years

### "Rapports Yoobic"

June 1, 2021

4.0

Je suis satisfaite de Yoobic, je l'utilise au quotidien et rencontre rarement de gros problèmes d'utilisation.

Pros

Yoobic est simple d'utilisation, facile à modeler et bien pensé.

Cons

L'envoi des missions n'est pas rapide et impossible d'utiliser une aytre application entre temps.

Review Source

NR

Nadia R.  
In Store Operations  
Textiles  
Used the software for: 2+ years

### "Great App to digitize task management & communication "

June 1, 2021

5.0

We have a better communication with the Points of sale (PoS with HQ)

Pros

Easy use. You can keep database. Be updated of store situation The tool is improving constantly with our feedback.

Cons

Some dashboards to analyse the info in a different way.

Review Source

LH

Lorena H.  
Coordinatrice Retail  
Textiles  
Used the software for: 1-2 years

### "Indispensable"

June 23, 2021

5.0

Pros

Yoobic permet de réduire considérablement les mails, recueillir des informations du terrain de manière concise, uniforme et obtenir des données exploitables et faciles à traiter. Tous les sujets peuvent être abordés (par exemple validation de défectueux, sondage sur des coupes de vêtements, recensement de fournitures, etc)

Cons

Certaines fonctionnalités sont plus difficiles à utiliser comme les tableaux de bord qui sont pour moi moins intuitif que le reste des fonctionnalités. Sur la nouvelle version je trouve également dommage que lorsqu'on créé une mission, on ne puisse plus switcher de champs quand on a finalement pas pris le bon (sur l'ancienne version on pouvait changer de champs en cours de création de question)

Review Source

MV

Marouchka V.  
Directrice régionale  
Apparel & Fashion  
Used the software for: 1-2 years

### " Comments"

August 6, 2021

3.0

rapidité d'exécution car outil de formalisation quotidien en retail

Pros

\- beaucoup d'outils différents

Cons

\- d'enormes beugs au quotidien et un clavier au ralenti, très difficile à exploiter lorsqu'on a l'outil toute la journée dans sa main - prend toute la batterie du téléphone portable - nous ne pouvons pas commencer de mission sur le portable et la finir sur l'ordinateur

Review Source

sT

simon T.  
Coordonnateur - Intelligence Opérationnelle  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 2+ years

### "Commentaires"

July 5, 2021

5.0

Pros

Simplicité d'utilisation, l'interface, répond à tous nos besoins au niveau de la gestion opérationnelle autant pour nous que pour nos clients

Cons

Aucun, ce logiciel répond à tous nos besoins.

Review Source

CL

Clémence L.  
Animatrice réseau  
Restaurants  
Used the software for: 1-2 years

### "Yoobic Boost"

July 26, 2021

4.0

Yoobic Boost permet de former toutes les équipes aux nouveautés mais aussi à tous nos process lors de l'ouverture d'un restaurant. J'utilise cet outil quotidiennement et j'en suis satisfaite. En cas de problème, le support est toujours réactif et disponible.

Pros

\- Facilité pour créer les formations et la possibilité d'avoir plusieurs formats et mises en formes disponibles pour dynamiser le contenu - Suivi des formations

Cons

\- Lorsqu'un utilisateur souhaite assigner une formation à un utilisateur, le parcours n'est pas optimal pour la sélection des utilisateurs à assigner (on a le choix entre tous les utilisateurs du réseau alors qu'il faudrait qu'un franchisé ou manager puisse assigner uniquement les personnes de son point de vente)

Review Source

MM

Michael M.  
Head of Visual - Lacoste Asia  
Retail  
Used the software for: 2+ years

### "Lacoste Asia"

March 1, 2021

4.0

Assesments and tracking of Visual and Architechtural upgrade status

Pros

Photo data base with easy to use filters.

Cons

Tracking overall mission status for my region is a bit complex for me.

Review Source

MS

Mandy S.  
Filialleiterin  
Retail  
Used the software for: 1-2 years

### "Yoobic - umfangreiche Anwendungsmöglichkeiten "

November 9, 2021

4.0

Pros

Ermöglicht schnelle und einfache Kommunikation; Auswertungsmöglichkeiten; Chat Funktionen; vielfältige Funktionen

Cons

Beschreibungen bei manchen Funktionen für Neueinsteiger etwas zu kurz gehalten. Da punktet aber der sehr zuverlässige und kompetente Kundenservice, der Probleme schnell und unkompliziert löst.

Review Source

BB

Benoit B.  
Responsable Adjoint des Opérations  
Sports  
Used the software for: 2+ years

### "avis"

June 10, 2021

4.0

Pros

Avoir une vue d'ensemble de l'ensemble des sites en un clic

Cons

Parfois certains ralentissements qui rendent l'utilisation du logiciel moins bonne.

Review Source

MH

Marion H.  
Global Retail Projects Manager  
Apparel & Fashion  
Used the software for: 2+ years

### "YOOBIC"

July 29, 2021

4.0

Pros

Très bon accompagnement des Customer Implementation Manager et Customer Success Manager

Cons

Solution particulièrement adaptée à de larges réseaux

Review Source

RR

Ramón R.  
Project Manager  
Cosmetics  
Used the software for: 1-2 years

### "Yoobic el Nuevo Amigo de las Tiendas"

May 31, 2021

5.0

La experiencia es muy positiva y es un software que ha cambiado la vida tanto en las tiendas como en las oficinas centrales de la compañia. Es un amigo indispensable en estos momentos para las tiendas y una fuente de información constante que nos ayuda a mejorar y lograr los objetivos marcados tanto en tienda como con las diferentes marcas de cosmética con las que trabajamos.

Pros

La facilidad de uso y la buena acogida que ha tenido en los empleados de las tiendas. El reporte rápido que nos da información de las necesidades en nuestra red de tiendas.

Cons

Podría mejorar los datos de análisis de los diferentes Kpi´s, ya que no se entiende y es más complicado para las tiendas entender dichos datos al hacerse una media del total.

Review Source

SB

Steven B.  
Responsable coordination prtoduits  
Supermarkets  
Used the software for: 1-2 years

### "YOOBIC - BUT"

June 14, 2021

4.0

l'outil est intéressant d'une parce que nous avons des données en temps réel, et d'autre part sur la facilité d'accès aux statistiques des missions.

Pros

La convivialité et l'ergonomie de la plateforme et de l'application

Cons

Il faudrait que l'admin est la main sur la mise en forme des rapports, car il manque de mise en page.

Review Source

NB

Nicolas B.  
Leader commercr  
Retail  
Used the software for: 1-2 years

### "Mon avis "

June 28, 2021

4.0

Pros

Fluidité des missions. Accessibilité et rescencement des missions par magasins. Cela de la visibilité à distance un moyen facile pour agir rapidement

Cons

Facilite d’analyse des missions via le Dashboard. Mes extraction sortent en Excel qu’il faut retravaillé longuement

Review Source

MF

Mélanie F.  
Leader Co Midi-Pyrénées  
Retail  
Used the software for: 1-2 years

### "Yoobic après 1 an d'utilisation"

June 29, 2021

3.0

Pros

Intuitif, facile d'utilisation, tout est archivé. ce qui permet un suivi.

Cons

Le Dashboard est plus complexe pour valider des missions ou faire une synthèse. C'est plus fastidieux quand il y a beaucoup de magasin a traiter.

Review Source

AM

Alicia M.  
Animation de réseau  
Restaurants  
Used the software for: 2+ years

### "Avis"

July 27, 2021

4.0

Super équipe support, et outil agréable

Pros

Facilité d'utilisation pour l'édition comme pour la réalisation. Multiples formes possibles Support de Elearning intéressant

Cons

\- Mise en forme limité : copier / Coller, difficulté d'uniformisation - Tableau de bord difficulté d'utilisation, extraction difficile, complexe à comprendre - Soucis de connexion pour certains utilisateurs - Invitation souvent en Spam

Review Source

Florian T.  
Global Retail Operations Project Manager  
Luxury Goods & Jewelry  
Used the software for: Less than 6 months

### "Retail Operations"

February 1, 2021

4.0

Pros

\- Nombreuses fonctionnalités couvrant un très large champs de cas d'usage retail - Equipe proactive dans la création de contenus et cas d'usages - Equipe assez réactive et à l'écoute quant à l'évolution de l'outil

Cons

\- Très couteux si on veut mettre en place une stratégie globale - Beaucoup de possibilités donc une certaine complexité à l'utilisation, surtout pour les comptes admin

Alternatives considered

[SimpliField](https://www.capterra.com/p/136060/SimpliField/)

Reason for choosing YOOBIC

Fonctionnalités plus nombreuses Equipe plus proactive

Review Source

CB

Charles B.  
Gestionnaire de compte  
Retail  
Used the software for: 1-2 years

### "Bel outil"

July 5, 2021

4.0

Pros

Simplicité, efficacité, suivi des actions sur le terrain

Cons

Rien de particulier. Un bel outil avec lequel travailler

Review Source

LD

Laurie D.  
Merchandiser opérationnel centre france  
Retail  
Used the software for: 1-2 years

### "Très ludique "

June 1, 2021

4.0

Pros

La modernité ,rapidité , ludique , comprehensif

Cons

Correcteur d’orthographe , vocale , réseau

Review Source

SL

Sabine L.  
Projektmanagerin  
Apparel & Fashion  
Used the software for: 1-2 years

### "Schnelle Einführung in Filialen"

June 15, 2021

4.0

Pros

Die App ist sehr benutzerfreundlich. Unsere Filial-Kolleg\*innen können ohne aufwendige Schulungen gut damit arbeiten. Zusammenfassungen und Analysen sind auf der Webplattform ansprechend aufbereitet, übersichtlich und umfangreich.

Cons

Die Vorgänger-Version der Webplattform (zum Einstellen von Missionen, für administrative Aufgaben) war etwas unübersichtlich, nicht intuitiv. Dies hat sich mit der neuen Version geändert.

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Business Analyst  
Internet  
Used the software for: Less than 6 months

### "Effective task management platform"

March 26, 2021

5.0

Pros

Easy and effective task management right from the mobile telephone, very convenient and easy-to-use.

Cons

I don't remember any issues connected with this software.

Review Source

IH

Isabelle H.  
DRH  
Retail  
Used the software for: 2+ years

### "humain"

July 5, 2021

5.0

Pros

userfriendly, axé sur les habitudes de navigation, est en constante évolution et amélioration pour rester pertinent

Cons

long processus de création de contenu pour l'entreprise, mais on est bien accompagné durant le processus.

Review Source

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