# Page 4 | Fracttal One Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

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Fracttal One

4.6 (1774)

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Last updated June 3rd, 2026

# Page 4 - Reviews of Fracttal One

## Showing most helpful reviews

Showing 76-100 of 1774 Reviews

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Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

JJ

Johanna J.  
Telefonista averías  
Hospitality  
Used the software for: 1-2 years

### "Excelente experiencia"

September 5, 2025

5.0

Me ha sido muy útil en mi campo laboral lo estamos manejando de forma adecuado al junto de los técnicos

Pros

Me hace la vida más fácil en el trabajo, puedo planificar las tareas y hacer asignaciones con éxitos

Cons

Cuando me realizan una solicitud, solo yo puedo ver las fotos, algunos de los técnicos tienen que acerca es e a mí para poder ver el área específica en la foto

Switched from

[Capturi](https://www.capterra.com/p/216651/Capturi/)

Fracttal es más efectivo, podemos dar seguimiento a las solicitudes con más rapidez.

Review Source

Maximiliano C.  
Supervisor de mantenimiento  
Transportation/Trucking/Railroad  
Used the software for: 2+ years

### "Aprendizaje "

March 17, 2025

5.0

muy buena y de mucho aprendizaje la recomendaría a ojos cerrados

Pros

La fluidez del programa su actualización constante a sido de gran ayuda para la gestión de mantenimiento de los equipos los cuales tenemos en la empresa

Cons

Me gastaría que la forma de imprimir fuera mas rápida no necesariamente abrir la ot para hacerlo

Review Source

EC

Evanderson C.  
Líder eletromecânico  
Plastics  
Used the software for: 1-2 years

### "Manutenção em foco."

September 11, 2025

5.0

E uma plataforma fácil de usar e de facial acesso e no meu dia a dia me ajuda na manutenção dos meus ativos, no controle total das paradas das máquinas.

Pros

A plataforma tem fácil acesso. Quanto temos dúvida somos bem atendido e com as vídeo aulas que são disponibilizadas no YouTube consigo me qualificar mais.

Cons

Não tenho nada contra a plataforma, a mesma está me atendendo nas minhas atividades do dia a dia e cada vez mais a plataforma vai atualizando para melhoria dos usuários.

Review Source

LMS

LUIS MIGUEL S.  
PLANTA  
Plastics  
Used the software for: 1-2 years

### "TRANSFORMANDO EL MANTENIMIENTO"

March 21, 2025

5.0

Realmente mi experiencia es positiva pues el tener a la mano la capacidad de gestionar todo el mantenimiento de los equipos de manera centralizada y automática ha sido un cambio positivo para nuestra planta productiva. Las alertas automáticas para el mantenimiento preventivo han reducido significativamente el tiempo de inactividad y los fallos imprevistos. Además, los informes detallados nos han permitido identificar áreas de mejora y optimizar el uso de repuestos. En síntesis, con el sistema se espera mejorar la Disponibilidad y la Eficiencia operativa."

Pros

Que es un sistema fácil de usar y que nos permite gestionar los activos de la empresa; es decir nos permite tener la gestión del mantenimiento centralizada. Podemos tener programados los mantenimientos preventivos y predictivos. Además, los informes detallados y las alertas automatizadas nos permiten tomar decisiones más informadas y mejorar nuestra planificación a largo plazo.

Cons

Que el indicador de disponibilidad se calcula respecto al total de activos y no respecto a la planificación de la producción.

Review Source

SNM

Solange Nicole M.  
Coordinación y Monitoreo  
Environmental Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Fracttal: Una herramienta práctica con gran potencial, pero con retos de rendimiento"

September 5, 2025

5.0

Mi experiencia con Fracttal ha sido única, ya que me ha permitido crecer profesionalmente y gestionar las actividades de los técnicos de una forma más óptima. Asimismo, nos ha facilitado integrar al cliente en nuestro flujo de trabajo.

Pros

Lo que más me ha gustado de Fracttal es la facilidad que ofrece el programa para crear y gestionar las operaciones de una empresa. Considero que es una herramienta muy práctica y eficiente.

Cons

El programa muchas veces se vuelve lento, lo que en ocasiones nos hace perder tiempo al realizar una revisión rápida.

Review Source

WL

Wesley L.  
Supervisor de Manutenção  
Farming  
Used the software for: Less than 6 months

### "Avaliação 1"

November 14, 2025

4.0

Comecei em um novo emprego, e o sistema adotado pela empresa é o Fracttal, onde foi meu primeiro contato com a ferramenta, mas que gostei bastante do desempenho e da grande quantidade de recursos.

Pros

Da versatilidade dos módulos do sistema. Ex: As opções de escolhas das Os. Texto, Sim ou Não entre outros.

Cons

Não teve um ponto específico, mas eu senti que o sistema poderia ser melhor no que diz respeito a rapidez em calcular os tempos de MTTR e MTBF quando alterado o item.

Review Source

FC

FLAVIA C.  
Planejamento e Controle de Manutenção  
Paper & Forest Products  
Used the software for: Less than 6 months

### "Pontos negativos e positivos de um sistema de manutenção."

September 9, 2025

4.0

Está sendo uma experiência satisfatória já que agora estou conseguindo implantar uma manutenção pautadas em evidências e assim espelhar para diretoria as evoluções e melhorias que estamos implantando na fábrica.

Pros

Da facilidade em extrair os indicadores de manutenção e apresentar a diretoria indicadores pautados em informações concretas.

Cons

O fato de não podemos corrigir e apagar as informações dos catálogos auxiliares no momento de implantação do sistema na planta, já que é um momento de adaptação ao sistema.

Switched from

[Sigma Computing](https://www.capterra.com/p/188405/Sigma/)

Pela instabilidade que o outro sistema de manutenção apresentava diariamente e pela falta de suporte técnico.

Review Source

MAB

MAURO ANTONIO B.  
OPERADOR  
Plastics  
Used the software for: 1-2 years

### "FRACTTAL EMPAQPLAS."

March 21, 2025

5.0

muy interesante la capcitacion lo hace ver muy facil el tutor , con todas las herramientas que tiene el programa para trabajar.

Pros

Que todo puede esta automatizado, y en oden y se puede hacer seguimientos en las solicitudes de trabajo, y que yo como cliente interno me puedan notificar mi proveedor interno cuando mi OT esta en proceso o finalizada , esto hasta el momento no lo hacen en la empresa que yo trabjo.S

Cons

me gusto el conocimiento que tiene el tecnico. pero fuese bueno practicar los pasos uno mismo, hay herramientas que no se utilizan de acuerdo al area de trabajo en la empresa.

Review Source

EA

Eliezer A.  
Planificación  
Farming  
Used the software for: 1-2 years

### "“Fracttal: Plataforma Inteligente para la Gestión de Mantenimiento"

June 10, 2025

5.0

Transición fluida del papel o Excel a un sistema digital. Ahorro de tiempo, reducción de errores y mejor trazabilidad

Pros

Interfaz amigable e intuitiva Fácil de usar para técnicos, supervisores y administradores, incluso sin conocimientos técnicos avanzados. Gestión completa de activos Control detallado de equipos, herramientas, vehículos e infraestructura. Historial de mantenimientos y vida útil de activos.

Cons

Personalización limitada en algunos planes La personalización de campos, reportes o módulos puede estar restringida a planes empresariales

Review Source

FB

Felipe B.  
Supervisor de Mantencion  
Facilities Services  
Used the software for: 2+ years

### "automatizacion a la gestion de mantenimiento "

June 10, 2025

5.0

Ha servido bastante para la gestión de las mantenciones, aportando profesionalismo al área de mantención.

Pros

La automatización del sistema facilita una administración y gestión óptima de la información para una mantención más efectiva y controlada

Cons

La cantidad limitada de cuentas dificulta la gestión cuando se trata de contratos transversales, ya que involucran a varios equipos.

Review Source

CG

Carlos G.  
Ingeniero de Servicio  
Facilities Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Una Excelente Plataforma"

March 13, 2026

5.0

Mi experiencia con la plataforma aún es limitada, ya que actualmente estoy en proceso de aprendizaje. Sin embargo, durante este tiempo he podido ver el potencial que tiene la herramienta para organizar y mejorar la gestión de mantenimiento, y espero seguir explorando más funcionalidades conforme vaya adquiriendo mayor experiencia con el sistema.

Pros

Lo que más me gustó de Fracttal es la posibilidad de unificar y optimizar varios procesos dentro de una sola plataforma. Permite gestionar de manera más ordenada áreas como operación, almacén e informes, lo que facilita tener mejor control de la información y mejora la coordinación entre los diferentes procesos de mantenimiento.

Cons

Algo que podría mejorar es la experiencia de usuario. En algunos apartados la plataforma es bastante fácil de usar, pero en otros puede volverse un poco enredada o menos intuitiva. Además, el área de ayuda podría ampliarse para cubrir más funciones o situaciones, lo que ayudaría a los nuevos usuarios a resolver dudas con mayor facilidad.

Review Source

KL

Keylor L.  
Coordinador de Correctivos  
Logistics and Supply Chain  
Used the software for: I used a free trial

### "Fracttal es una buena herramienta"

June 11, 2025

5.0

Bastante buena debido a que en el trabajo aplicaría un mejor seguimiento a estos puntos con plena seguridad y seguimiento a los KPIs

Pros

Me gusta la facilidad y cantidad de información que se puede mantener en ella debido a la cantidad de KPIs que se pueden monitorear

Cons

No se pueden vincular multiples tareas creadas a una misma orden de trabajo dificultando esto a un punto de poder generar multiples ordenes a el mismo trabajo

Switched from

[Microsoft Excel](https://www.capterra.com/p/176574/Excel/)

Para buscar una mejora en la eficiencia al seguimiento de estados de activos

Review Source

CJR

CLAUDIA JANETH R.  
ADMINISTRADOR DE MANTENIMIENTO  
Sporting Goods  
Used the software for: 1-2 years

### "FRACTTAL LA MEJOR PLATAFORMA DE GESTION DE MANTENIMIENTO"

June 10, 2025

5.0

HE LOGRADO APRENDER MUCHO DE ESTA PLAAFORMA, DESDE LA ASIGNACION DE UN TICKET, HASTA LA CONTABILIZACION DE TIEMPO DE ATENCIONES A CIERTA CANTIDAD DE TICKET,

Pros

FRACTTAL ES UNA PLATAFORMA MUY AMIGABLE PARA TODO TIPO DE USUARIOS, EL AUTOMATIZADOR NOS HA PERMITIDO MEJORAR MUCHO EN NUESTRO PROCESO DE ATENCION A LAS INSIDENCIAS, YA QUE NOS PERMITIO CLASIFICAR POR TIPO DE INSIDENCIA Y RELACIONARLA CON EL AREA RESPONSABLE DE LA ATENCION, A LA CUAL LE LLEGA UNA NOTIFICACION CADA QUE SE REPORTA SU TIPO DE INSIDENCIA.

Cons

NO LE ENCUENTRO DESVENTAJAS, ES UNA PLATFORMA MUY AMIGABLE Y EN CONSTANTE ACTUALIZACION A FIN E OPTIMIZAR-

Review Source

RS

Rikelme S.  
Auxiliar administrativo  
Food & Beverages  
Used the software for: Less than 6 months

### "Aperfeiçoando o aprendizado."

September 12, 2025

4.0

Sou recente na plataforma, mas a minha experiência está sendo boa, com aprendizados e experiências novas.

Pros

A plataforma fornece um relatório assim que finalizado a ordem de serviço, assim facilitando a visibilidade para apresentação.

Cons

Os técnicos não conseguem visualizar as ordem de serviços que foram aberta sobre o ativo, assim dificultando a comunicação do que foi feito. EX: Foi feito uma manutenção em uma esteira, e o técnico preencheu a OS alegando que o fio estava danificado. Mas um tempo depois outro técnico foi no mesmo ativo e não estava sabendo sobre o defeito no fio, assim tendo que inspecionar tudo novamente e dificultando o processo de manutenção.

Switched from

[WhatsApp](https://www.capterra.com/p/180345/WhatsApp/)

Melhor comunicação entre o administrativo e o operacional.

Review Source

KE

Keilyn E.  
Coordinadora Facilidades  
Commercial Real Estate  
Used the software for: Less than 6 months

### "Reseña Fracttal"

June 11, 2025

5.0

Fácil de usar incluso para quienes no tienen experiencia previa en software de mantenimiento. Acceso desde cualquier lugar, gracias a su plataforma 100% en la nube y su app móvil.

Pros

La interfaz es amigable y clara, lo que facilita la adopción rápida por parte de los equipos. Ofrece herramientas para monitorear el rendimiento de los equipos y los indicadores clave de mantenimiento en tiempo real. Permite automatizar tareas de mantenimiento y configurar alertas preventivas, lo que ayuda a anticipar fallos y prolongar la vida útil de los activos

Cons

La vista de calendario no es muy práctica cuando hay muchas órdenes de trabajo (OT). Solo se muestra el número de OT, y para ver el nombre de la actividad hay que pasar el cursor por encima de cada una, lo que puede ser tedioso

Review Source

HF

Hugo F.  
Supervisor de Manutenção  
Consumer Goods  
Used the software for: 6-12 months

### "Uma boa ferramenta, mas necessita de melhorias"

September 12, 2025

4.0

De modo geral, é uma boa ferramenta, mas que pode ser melhorada para rotina da nossa empresa, sendo mais objetiva.

Pros

A praticidade de abrir chamados pelo QRCode, o controle do HH,os valores gastos por ativo, a IA como assistente.

Cons

Precisa ser mais simples a entrada de peças e a transformação de chamados em O.S. Os dados precisam ser mais fáceis de contruir.

Review Source

AP

Adriana P.  
Ingeniero  
Higher Education  
Used the software for: Less than 6 months

### "Herramienta de mantenimiento con gran potencial "

June 11, 2025

4.0

Satisfactoria, mejorará de manera considerable la gestión del mantenimiento que se realiza en mi empresa

Pros

La diversidad de activos sobre los que se puede intervenir, lo que permite realizar una gestión amplia del mantenimiento.

Cons

La herramienta siempre requiere de conexión a internet para trabajar, debería tener un modo de trabajo offline que una vez en conexión actualice el contenido modificado.

Switched from

[OTRS](https://www.capterra.com/p/127284/OTRS/)

La necesidad de mejora de las gestiones de mantenimiento preventivo y correctivo de mi empresa

Review Source

PV

Pamela V.  
Assistente de Planejamento de Manutenção  
Farming  
Used the software for: 6-12 months

### "Avaliação Pamela "

September 12, 2025

5.0

Trabalho com o Fractal desde 2024. Gero as Os e faço planejamento de manutenção na empresa em que trabalho.

Pros

A possibilidade de criar Plano de tarefas, por ter como gerar as Os automaticamente a partir das tarefas pendentes.

Cons

As datas de algumas OS pendentes voltam para trás, ou seja uma OS diária que deveria ir para a data do dia seguinte automaticamente, volta para dias anteriores.

Review Source

YJ

YONEL J.  
analista planificación y mejora continua  
Airlines/Aviation  
Used the software for: 6-12 months

### "ERP mantenimiento más potente de la actualidad"

September 5, 2025

5.0

mi experiencia en fracttal me gusta bastante es un ERP fácil de aprendizaje te permite una mejor planificación, es muy recomendable.

Pros

fácil de usar y poder automatización tareas por eventos, tener una mejor planificación del mantenimiento

Cons

de momento me ha gustado todo lo que tiene fracttal de ninguna queja de la aplicación es el mejor ERP de mantenimiento hasta el momento.

Review Source

EH

EDUARDO H.  
ANALISTA DE PLANEJAMENTO DE MANUNTENÇÃO  
Logistics and Supply Chain  
Used the software for: Less than 6 months

### "DO FACIL , AO APRENDIZADO"

September 12, 2025

5.0

EXPERIENCIA ESPETACULAR, NUNCA TINHA TRABALHADO COM UMA FERRAMENTA ESPETACULAR E FACIL DE MANUSEAR - OBRIGADO

Pros

O MODO DE OPERAÇÃO , COM FACILIDADE , TRANQUILIDADE , UMA DIFERENCA ENORME DOS OUTROS SISTEMAS DE MANUTENÇÃO

Cons

PODERIA TER FERRAMENTAS MAIS ESPECIFICAS VOLTADAS PARA MANUTENÇÃO EM GERAL - COM GRAFICOS DIFERENTES QUE IMPACTA

Review Source

RFF

Raphael Francisco F.  
Jefe de mantenimiento, Ingeniería y mejora continua  
Printing  
Used the software for: 6-12 months

### "Excelente Software de gestión"

June 10, 2025

5.0

Excelente, permite visualizar todo lo relacionado a la optima gestión de activos y recursos, logrando permitir resultados efectivos y eficientes.

Pros

Permite una gestión eficiente y efectiva de los recursos y equipos, mostrando puntos de mejora y llevando un excelente control.

Cons

Ninguna, sus cultura de mejora continua mantiene el sistema en constante evolución y mejora, brindado mayor ayuda a nosotros los usuarios.

Review Source

DM

Donaciano M.  
Responsable de almace  
Warehousing  
Used the software for: Less than 6 months

### "Excelente herramienta para la gestión de mantenimiento"

September 4, 2025

5.0

Es una herramienta muy útil, que entre más alimentes con la información de tus activos, lugares, suministros, técnicos, etc. te permitirá tener un seguimiento minucioso de tus mantenimientos, agregado el uso de dispositivos IoT, estos te permitirán anticiparte a fallas, predecir cuando un equipo requerirá un mantenimiento o cambio de piezas.

Pros

Te permite gestionar tus mantenimientos y activos en la misma plataforma. Hay varias formas de ver la información como listas, kanban o diagrama de tiempo, esto permite tener una mejor visual de los próximas OT a atender. Es importante mencionar el uso de dispositivos IoT y que estos puedan activar tareas me parece magnifico para la detección temprana de fallas.

Cons

Me gustaría que la información de los medidores se pudiera observar desde los Fracttal sense, y que todas las variables del Fracttal sense se pudieran ver en una misma gráfica o visual.

Review Source

JG

Joaquin G.  
Asistente de planificador de mantenimiento  
Food Production  
Used the software for: 6-12 months

### "Buena app!"

September 4, 2025

4.0

Buena, por todas las funcionalidades, pero a la vez da pie a muchos errores por tener poca validacion de datos interna. Admin puede equivocarse fácilmente al hacer el setup, pero además los técnicos al ingresar info.

Pros

Me gusta que me permite tener registro de las reparaciones de las máquinas, guardando trazabilidad auditable.

Cons

No me gusta que la base de datos permite aberraciones (como por ejemplo asignar una parte de maquina A a una maquina B en mantenciones, planes, etc)

Review Source

MST

Michael Steven T.  
Analista  
Facilities Services  
Used the software for: I used a free trial

### "Reseña sobre Fractal One"

September 5, 2025

4.0

En mi experiencia utilizando Fractal One he podido identificar varios aspectos positivos y también algunas limitaciones. Considero que es una herramienta muy útil porque me permite centralizar la información relacionada con limpieza, mantenimiento y control de insumos. Gracias a la plataforma he podido simular áreas de trabajo, segmentarlas por criticidad y materiales, y asignar horarios o responsables de manera más organizada. Esto facilita llevar trazabilidad de los procesos y contar con reportes claros para auditorías o seguimientos.

Pros

Considero que es una herramienta muy útil porque me permite centralizar la información relacionada con limpieza, mantenimiento y control de insumos.

Cons

el tiempo para hacer el seguimiento a las actividades, Fractal One es una plataforma que fortalece la planeación y el control de procesos, pero requiere dedicación inicial para su configuración y adaptación, así como un acompañamiento constante al personal para que su implementación sea realmente efectiva.

Review Source

SM

Simón M.  
Facilitador de mantenimiento  
Pharmaceuticals  
Used the software for: Less than 6 months

### "Uso Fracttal one"

March 18, 2025

4.0

Ha sido bastante útil para llevar el seguimiento de los activos y del plan de mantenimiento, de fácil uso y con buenas opciones de trabajo.

Pros

Facilidad de tener toda la información que se necesita para manejar una empresa desde el área de mantenimiento. Amigable con el usuario que lo usa.

Cons

El filtro a veces es complejo, no siempre entrega la información que se necesita.

Switched from

[Microsoft Excel](https://www.capterra.com/p/176574/Excel/)

Para tener un mejor control y un software robusto y que nos permita mejorar continuamente.

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