# TecArt Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is TecArt the right CRM solution for you? Explore 24 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/163179/TecArt/reviews

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TecArt

4.5 (24)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/163179/TecArt/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 13th, 2026

# Reviews of TecArt

Ease of use

4.2

Customer Service

4.4

## Showing most helpful reviews

Showing 1-24 of 24 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

AW

Axel W.  
COO  
Information Technology and Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Super CRM mit vielen Funktionen"

September 27, 2022

5.0

Ein zentrales Tool für alle täglich anfallenden Tätigkeiten. Von Suport Ticket über Lead Management bis zur Rechnung und E-Mail ist alles enthalten. Völliger Ersatz von O365 durch TecArt.

Pros

Die umfangreichen Funktionen sowie die sehr ausführliche Hilfe bzw. Dokumentation der Software und derer Funktionen. Somit war es möglich in kürzester Zeit die Software lauffähig zu implementieren und die wichtigsten Grundfunktionen nutzen zu können. Die Bereitstellung der Software lief sehr schnell und problemlos ab.

Cons

Die Verteilung von Aufgaben und das Nachhalten des Bearbeitungsstandes könnte einfache gelöst werden. Nach einer kurzen Einarbeitung ist dies jedoch auch mit der bestehenden Implementierung möglich.

Alternatives considered

[Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com/p/61368/Salesforce/)[Microsoft Word](https://www.capterra.com/p/227146/Microsoft-Word/)[Microsoft Excel](https://www.capterra.com/p/176574/Excel/)

Reason for choosing TecArt

Die Betreuung / Kontakt zum Hersteller und die Funktionalität waren ein wichtiger Punkt. Ebenfalls war die Handhabbarkeit ein großer Entscheidungsfaktor.

Review Source

MK

Mustafa K.  
Informatikerr  
Information Technology and Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "SUPER"

October 21, 2020

5.0

Wir Nutzen derzeit die Free Version und werden noch ein Einrichtungswebinar nutzen! Das Programm ist soweit perfekt! Es bringt alles mit! Manche Module sind schwer zu verstehen aber mit ein bisschen Zeit und Geduld funktionieren diese auch! Danke

Pros

Übersichtlich, hohe funktionalität, keine Abstürze, keine großartigen Fehler und Umfangreich

Cons

es gibt paar Fehler in den Modulen, wie z.b.: das wenn man einem Kunden eine E-Mail Adresse zuordnet das Sie nicht gleich dem Kontakt zugeordnet werden dies muss man im E-Mail Postfach manuell erledigen!

Alternatives considered

[Dynamics 365 Business Central](https://www.capterra.com/p/212111/Dynamics-365-Business-Central/)

Reason for choosing TecArt

TecArt war vom Preis-Leistung her am besten und erfüllt vollkommen unsere Wünsche auch kurze Fragen am Telefon wurden beantwortet ob Kaufmännisch oder an die Technik gerichtet. Business Central hat an manchen Tageszeiten extrem hohe Ladezeiten und keinerlei Support wo man Fragen stellen kann ohne dafür zu bezahlen! Wie SAP ebenso zu überladen!

Switched from

[SAP Business One](https://www.capterra.com/p/214667/SAP-Business-One/)

Zu überladen mit Funktionen die man nicht braucht und erst recht nicht versteht, versteckte Kosten, Webinare und Einschulungen müssen mindestens 3 Tage sein, viel zu Teuer!

Review Source

Response from TecArt

October 27, 2020

Hallo Herr Mustafa K., vielen Dank, dass Sie Kunde bei uns sind und unser CRM mit voranbringen. Ihr Feedback hilft sehr. Ihr Hinweis fur die Zuordnung unbekannter E-Mailadressen habe ich folgenden Tipp. Unser Partner Herr Oehme hat dazu eine Add-On Losung. Dabei werden E-Mails anhand der Domain den Kontakten zugeordnet. Am besten einfach mal Kontakt aufnehmen. https://tecart-partner.de/index.php/loesungen Fur das bessere Verstandnis arbeiten wir gerade an der Integration unseres CRM Guides. Diesen konnen Sie buchen und erhalten direkt in Ihrem System eine Einweisung. Wie das aussehen kann, sehen Sie direkt in der Live Demo: https://crm.tecart-system.de/login/ Da haben wir den virtuellen Assistenten schon eingerichtet. i.A. Frank Panser, Head of Marketing

Marcel R.  
Geschäftsführer  
Financial Services  
Used the software for: I used a free trial

### "Erstklassiges CRM Tool"

October 29, 2020

5.0

Sehr gutes Tool, welches einen Mehrwert auch für Kleinunternehmen liefert.

Pros

Einfache Handhabung und Cloudlösung, so dass man geräteunabhängig auf seine Daten zugreifen kann.

Cons

Komplexität der Administration und Anpassung

Alternatives considered

[Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com/p/61368/Salesforce/)

Reason for choosing TecArt

Deutscher Anbieter mit strikter Einhaltung der DSGVO

Review Source

Response from TecArt

November 2, 2020

Hallo Herr Marcel R., schon dass unser Enterprise CRM Tool auch KMU Losung uberzeugen kann. Ihr Hinweis zur Komplexitat und Anpassung findet sich schon in der Umsetzung. Es gibt in den nachsten Wochen einen CRM Guide fur die Systeme. Das heisst sie erhalten einen Virtuellen Assistenten der Sie direkt das CRM fuhrt und mit Ihnen zusammen die korrekten Einstellungen fur verschiedene Themen vornimmt. Einen ersten Eindruck konnen Sie sich schon in der Live Demo anschauen. Da begru?t Sie Anna: https://crm.tecart-system.de/public/index.php?op=common\_main i.A. Frank Panser, Head of Marketing

MG

Marco G.  
Geschäftsführer  
Machinery  
Used the software for: Less than 6 months

### "erste Einschätzung nach ca 1 Monat Nutzung"

November 13, 2020

5.0

Insgesamt ist der Überblick und die Teamarbeit durch die Nutzung von Aufgaben und gemeinsamen Kalendern super vereinfacht und beschleunigt worden. Vor allem in Zeiten von HomeOffice und Telearbeit.

Pros

Der einfache Zugang zu Gruppenmailkonten und die gute Einbindung in die Gesamtsoftware sowie die Integration von ActiveSync zur Handykopplung.

Cons

Die Aktualisierung ist aufgrund der browserbasierten Funktionsweise gewöhnungsbedürftig. Und die Anbindung an ein TAPI-Device ist mir bisher noch nicht gelungen.

Alternatives considered

[Vtiger CRM](https://www.capterra.com/p/112491/vtiger-CRM/)[Odoo](https://www.capterra.com/p/135618/Odoo/)[SugarCRM](https://www.capterra.com/p/231638/SugarCRM/)

Reason for choosing TecArt

Die Nutzung von TecArt ist gegenüber den anderen Systemen einfacher und in meinen Augen besser im deutschen Markt nutzbar. Und natürlich gibt es eine kostenfreie Version, welche mir sogar den Mail-Client einspart.

Review Source

Response from TecArt

November 22, 2020

Hallo Herr Marco G., es freut mich zu lesen, dass Sie sehr gut mit unserer Software zurecht kommen. Fur die Anbindung des TAPI brauchen Sie den TecArt Starter. Es gibt aber auch ein guten Partner der spezialisiert auf die Telefonanbindung vom TecArt ist: https://www.mpe-gmbh.de/kompetenzen/telefonsysteme.html Beste Gru?e aus Erfurt, Frank Panser, Head of Marketing.

VR

Verified Reviewer  
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst  
Biotechnology  
Used the software for: 2+ years

### "Super Programm für den Vertrieb"

November 23, 2023

5.0

Pros

schnelles Kontaktmanagement, Eigene Suchfilter lassen sich schnell und einfach integrieren

Cons

Kundendienst ist manchmal schwer erreichbar,

Review Source

ST

Sigrun T.  
Energiekostensparberaterin  
Utilities  
Used the software for: 2+ years

### "Programm ist ganz ok für meine Zwecke"

October 30, 2020

4.0

Ich habe letztes Jahr ein Programm kennengelernt, welches für Energie-Makler aufgebaut wurde. Dieses durfte ich eine Zeitlang testen und beim Aufbau mithelfen. Eigentlich wollte ich auf dieses Programm wechseln, weil es genau das abbilden sollte, was ich brauche. Programmieren ist aber nicht so einfach. Letztendlich kam die Firma nicht so voran, wie es versprochen und geplant wurde. Auf einiges hätte ich noch länger warten müssen, was ich in meinem altbewährten Programm habe. Deshalb nutze ich TecArt nun weiterhin als kostenlose Version, denn die Bezahl-Version wäre für mich als Einzelkämpferin und mit dem, was ich davon eigentlich nur nutze, zu teuer geworden. Der Preis sollte von ca. 40 EUR auf einen 200 EUR im Monat erhöht werden. Nur deshalb hatte ich überhaupt nach Alternativen gesucht.

Pros

Es gab zu dem Zeitpunkt kein Programm am Markt, wo ich für mich eine gute Kundenverwaltung gesehen habe. Das Programm ist für Versicherungen aufgebaut, wurde auf meine Bedürfnisse (Energie-Verträge) dann noch leicht angepasst bei der Einrichtung

Cons

zu viele Features, die ich für meine Belange gar nicht benötige, andere wichtige fehlen

Reason for choosing TecArt

deutsche Firma, deutscher Support, konnte in diesem Programm meine Kundendaten und -Verträge am besten unterbringen, seit 2013 ca. bin ich Nutzerin

Review Source

Response from TecArt

November 2, 2020

Hallo Frau Sigrun T., vielen Dank fur das wertvolle Feedback. Es freut mich, dass Sie auch mit dem CRM Free so wie mit dem Pro zurecht kommen. Konnen Sie mir die Features nennen, die Ihnen fehlen? Am besten per Mail an marketing@tecart.de. Wenn Sie einen Ruckruf wunschen schreiben Sie dies einfach in die E-Mail. i.A. Frank Panser, Head of Marketing.

FS

Frank S.  
GF  
Management Consulting  
Used the software for: 2+ years

### "Nutzungskonzept generiert Nutzen"

October 14, 2020

4.0

Pros

Integration aller nötigen unternehmerischen Funktionen eines Dienstleisters möglich.

Cons

Terminvereinbarung mit extrenen und internen Partnern ist problematisch.

Alternatives considered

[Dynamics 365](https://www.capterra.com/p/157279/Dynamics-365/)

Review Source

Response from TecArt

October 22, 2020

Hallo Frank S, es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben und wertvollen Impulse auch fur andere User geben. Den Aspekt "Terminvereinbarung mit externen und internen Partnern ist problematisch." klare ich mit Ihren Ansprechpartner. Der wird Ihnen unser neues Feature Besprechungsanfrage zeigen. Das ist vielleicht schon eine gute Unterstutzung fur dieses Problem. i.A. Frank Panser, Head of Marketing

Klaus H.  
Geschäftsführer  
Publishing  
Used the software for: 2+ years

### "Kein Tag ohne TecArt Business Software"

November 2, 2020

5.0

Pros

Einfach zu bedienen, extrem funktional. Optimal an alle Geschäftsprozesse angepasst. Es gibt kaum vergleichbare Produkte.

Cons

Mir sind noch keine Nachteile aufgefallen.

Review Source

Response from TecArt

November 3, 2020

Hallo Herr Klaus H., Ihr Feedback gebe ich gleich mal unseren Teccis. Das wird sie zum Dienstag Morgen enorm puschen. Danke! i.A. Frank Panser, Head of Marketing

WK

Werner K.  
CEO  
Information Services  
Used the software for: 6-12 months

### "CRM System mit guter Email-Integration"

January 4, 2021

4.0

Es lassen sich alle Geschäftsprozesse gut abbilden. Insgesamt sind wir sehr zufrieden, allerdings war die Angebotserstellung beim System, das wir zuvor genutzt haben, deutlich besser.

Pros

Die Email-Integration ist sehr gut, da die Emails auch bestimmten Projekten zugeordnet werden. Die automatische Zuordnung der Emails zu Kontakten ist ebenfalls sehr gut.

Cons

Man kann sehr viele Fenster öffnen, was den Umgang etwas unübersichtlich macht. Das erstellen von Angeboten / Aufträgen ist nicht intuitiv.

Reason for choosing TecArt

Email-Integration, Hosting in Deutschland, Unternehmen aus Europa

Review Source

Response from TecArt

March 11, 2021

Hallo Dr. K., vielen Dank fur die wertvollen Hinweise. An der Menge der Fenster und der Reduzierung von Klickpfaden arbeiten wir gerade intensiv. Mit der Version 5.1 vermutlich im Mai 2021 werden einigen Veranderungen kommen. Beste Gru?e aus Erfurt, Frank - Head of Marketing

BB

Benjamin B.  
Vorstand  
Information Technology and Services  
Used the software for: 2+ years

### "Rundum-Bürokommunikation und CRM"

October 20, 2020

5.0

Durch die Zusammenführung verschiedenster Software-Insellösungen wie Outlook, Cobra und Excellisten haben wir über TecArt unsere Abläufe und Datenhaltung deutlichst optimieren können.

Pros

Der ganzheitliche Blick auf den Kunden und die Zusammenführung der verschiedenen Kommunikationswege an zentraler Stelle.

Cons

So richtig sexy ist die Oberfläche nicht... ;-)

Review Source

Response from TecArt

October 22, 2020

Hallo Benjamin B., vielen Dank fur das Feedback. Das hilft uns in der Entwicklung enorm. Am Sexapeal wird gerade noch deutlich gedreht. Vielleicht sind Ihnen schon die neuen Icons bei den Terminen aufgefallen. Auf jedenfall folgt in den nachsten Monaten, weitere Release fur mehr Freshness. i.A. Frank Panser, Head of Marketing

NL

Norman L.  
Pflegesachverständiger  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: I used a free trial

### "Software, wie ich sie lange suchte und dazu noch kostenlos"

November 8, 2020

5.0

TecArt bietet mir eine Software, die ich für meine täglich Arbeit nutzen kann, insbesondere die Kundenverwaltung, Angebotserstellung und Auftragsverwaltung sowie Rechnungswesen.

Pros

Benutzerfreundliche Oberfläche, gute Usebility, webbasierte Nutzung, in Cloud verfügbar, mehrere Nutzer mit Hinterlegung von Rechten möglich, kostenlos bei meiner Firmengröße

Cons

Dass es keine Möglichkeit gibt, TecArt mit seinem Geschäftskonto zu verknüpfen, um bezahlte Rechnungen direkt abgleichen zu können. Außerdem fehlt mir ein Buchhaltungs- und Lohntool. Dann wäre es perfekt.

Reason for choosing TecArt

TecArt war von allen Alternativprodukten am übersichtlichsten und entsprach meinen Anforderungen am ehesten. Der Vertriebler hat sich Zeit genommen hat, mir das Produkt vorzustellen, obwohl TecArt erstmal kein Geld mit mir verdient, weil ich Kleinunternehmer bin.

Review Source

Response from TecArt

November 10, 2020

Hallo Herr Norman L., schon das unsere Software sie uberzeugen konnte. Ihr Hinweis zur Erweiterung fur Buchhaltung und Lohnbuchhaltung nehme ich in unser nachstes Produktmanagement Meeting, um es zu bewerten. Wenn es dazu etwas neues gibt informieren ich sie sehr gern. i.A. Frank Panser, Head of Marketing

RB

Roland B.  
Fachinformatiker  
Information Technology and Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Erstbewertung"

November 12, 2020

5.0

Pros

Das Ticketsystem und die Integration dessen in die Software.

Cons

Eine direkte Abrechnung der Tickets und eine Verwaltung von Kundenressourcen (z.B. Rechner des Kunden, so dass eine Historie entsteht) wäre von Vorteil.

Reason for choosing TecArt

Durch die Free-Version haben wir die Möglichkeit das Produkt produktiv zu testen und uns danach für die wirklich benötigten Module entscheiden.

Review Source

Response from TecArt

November 22, 2020

Hallo Herr Roland B., vielen Dank fur Ihre Bewertung. Und ja das Ticketsystem ist eine machtige Funktion. Zu Ihrem Kontra kann ich mir vorstellen, eine individuelle Losung als Add-On Programmieren zu lassen. Ich kann Ihnen dazu unseren Partner Thomas Oehme empfehlen. Hier finden Sie eine kleine Auswahl dessen schon auf Basis des CRM Umgesetzt wurde: https://tecart-partner.de/index.php/loesungen i.A. Frank Panser, Head of Marketing.

TG

Thomas G.  
Kaufmann  
Sports  
Used the software for: 2+ years

### "Perfektes CRM"

October 20, 2020

5.0

Super einfach zu bedienen. Bisher keine Ausfälle, d.h. permanenten Verfügbarkeit gegeben

Pros

Übernahme von Mails in den Kontakt und Textbausteine

Cons

Übernahme von neuen Mailadressen direkt in bestehenden Kontakt

Review Source

Response from TecArt

October 22, 2020

Hallo Thomas G., vielen Dank fur die tolle Bewertung. Ihr Hinweis zu den Mailadresse ist sehr wertvoll. Ich glaube von unserem Partner Herr Oehme von Webadrett gibt es dazu eine Add-On Losung. Dabei werden E-Mails anhand der Domain den Kontakten zugeordnet. Beste Gru?e aus Erfurt, i.A. Frank Panser, Head of Marketing

HH

Henry H.  
Darlehensvermittler  
Banking  
Used the software for: 6-12 months

### "vieles ist gut einiges fehlt"

December 29, 2020

4.0

einfache oberfläche

Pros

leiche bedienbarkeit und übersichtliechkeit

Cons

leider keine tapi anwendung für mac, voip integration für mac nicht möglich, synchrnisation über exchange mit dem iphoone besonder bei kontakten fehlerhaft

Switched from

[Salesforce Marketing Cloud Account Engagement](https://www.capterra.com/p/134593/Pardot/)

zu unübersichtlich

Review Source

Response from TecArt

January 7, 2021

Hallo Herr Henry H., vielen Dank fur Ihre ehrlichen Worte. Ja es ist richtig, dass es keine TAPI fur Mac gibt. Aber VOIP sollte eigentlich gehen. Wir haben bei uns Starface eingerichtet und ich telefoniere aktuell aus dem Homeoffice uber den CTI Client "Telefon". Bleiben Sie gesund, Frank Panser Head of Marketing

FS

Frank S.  
Ingenieur  
Mechanical or Industrial Engineering  
Used the software for: 2+ years

### "Clevere Cloud Datenbank und e-Mail-Client"

December 12, 2020

5.0

Sehr gute Cloudlösung

Pros

Bedienbarkeit i.O., UI ist übersichtlich

Cons

keine Nachteile, zumiondestens sind mir keine aufgefallen

Reason for choosing TecArt

Weil ich die Firmengründer persönlich kenne.

Review Source

Response from TecArt

January 7, 2021

Hallo Herr Frank S., vielen Dank fur Ihre geschriebene Worte. Es freut uns, wenn Sie keine Nachteile bisher finden konnten. Bleiben Sie gesund, Frank Panser Head of Marketing

TF

Torsten F.  
Digitalisierungsberater  
Information Technology and Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Die Allzweckwaffe"

October 28, 2020

5.0

Pros

\- Sehr einfach zu erlernende Bedienung - Schnell einsatzbereit - sehr flexibel einsetzbar und optional auf die Anforderungen anpassbar und erweiterbar

Cons

\- habe bisher keine Nachteile feststellen können

Review Source

Response from TecArt

November 2, 2020

Hallo Herr Torsten F., es freut mich wenn unser CRM Free so gut uberzeugen kann. Wenn es noch fragen gibt kontaktieren Sie mich einfach uber marketing@tecart.de oder nehmen direkt per XING oder LinkedIn zu mir Kontakt auf. i.A. Frank Panser, Head of Marketing.

TP

Tom P.  
Werbeagentur / Freier Fotograf  
Design  
Used the software for: 2+ years

### "Benutzerfreundliches CRM"

November 24, 2020

5.0

Pros

Einfache Anwendung, Benutzerfreundlicher Oberfläche. Schnelligkeit des Programms.

Cons

Viele Einstellungen die man als Anfänger nicht Sofort Erkennt und Weiß.

Review Source

Response from TecArt

December 8, 2020

Hallo Herr Tom P, herzlichen Dank fur den Review. Um die Auffindbarkeit vieler Einstellungen zu verbessern gibt es bald einen virutellen Assistenten im System. Dieser zeigt und erklart alles. Aktuell ist der Prototyp schon in unser Live Demo eingebunden. Einfach mal testen: https://www.tecart.de/live-demo#produktguide Vorweihnachtliche Gru?e, Frank Panser - Head of Marketing

Tobias L.  
Geschäftsführer  
Wholesale  
Used the software for: I used a free trial

### "Gute Software"

January 4, 2021

4.0

Pros

Preisleistung ist Super ebenso die Funktionen

Cons

Die Nutzeranzahl ist auf 5 beschränkt und lässt sich leider nicht upgraden

Review Source

Response from TecArt

March 11, 2021

Hallo Tobias, vielen Dank fur deine Info. Was die Nutzeranzahl angeht wird es in den kommende Wochen eine Anderung geben. Ich kann dich gern informieren, sobald es soweit ist. Beste Gru?e aus Erfurt, Frank - Head of Marketing

JZ

Jürgen Z.  
Versicherungsmakler  
Insurance  
Used the software for: 2+ years

### "Versicherungen"

November 18, 2020

5.0

Sauber gearbeitet und prima Support

Pros

E-Mail, Dokumente, Termine. Artikel und dergleichen benötige ich nicht. Alles funktioniert super.

Cons

Termine ist die Kategorie nicht änderbar?

Reason for choosing TecArt

War genau mein Ding und ich mag Thüringen.

Review Source

Response from TecArt

November 22, 2020

Hallo Herr Jurgen Z., schon zu lesen, dass es genau Ihr Ding ist und Sie ein Liebhaber Thuringens sind. Beste Gru?e aus Erfurt, Frank Panser, Head of Marketing

GF

Gabriele F.  
Projektmanager sales  
Medical Devices  
Used the software for: Less than 6 months

### "für mich ist TecArt keine option für Mails"

December 17, 2020

3.0

schlecht

Pros

Ich nutze TecArt NUR, weil meine Partner das System anwenden. Ich finde es nicht professionell für meine Bedürfnisse

Cons

Es ist einfach für meine Bedürfnisse unpraktikabel

Review Source

Response from TecArt

January 7, 2021

Hallo Frau Garbiele F., es ist absolut korrekt. TecArt ist mehr als ein E-Mail Client. Da ist es verstandlich, wenn es Ihre Bedurfnisse nicht erfullt. Wenn es vor allem an der Bedienung liegt, gibt es vielleicht noch eine Losung. Wir haben einen online Assistenten der Ihnen direkt im System schrittweise zeigt, wie Sie wie gewohnt durch andere Systeme damit arbeiten. Sofern dies von Interesse ist, schreiben Sie mir einfach eine E-Mail an marketing@tecart.de. Dann zeige ich Ihnen gern einmal in der Live Demo, wie das aussehen kann. Bleiben Sie gesund, Frank Panser Head of Marketing

BÖ

Bartholomäus Ö.  
Energieberater  
Construction  
Used the software for: Less than 6 months

### "TipTop"

December 1, 2020

5.0

Pros

Das Software ist grenzenlos umfangreich und gleichzeitig flexibel. Dadurch lässt sich das Programm optimal an individuelle und sich ändernde Bedürfnisse anpassen. Der Nutzer ist uneingeschränkt und wird nicht in vorgegebene Muster "gepresst".

Cons

keine (denn aus einer gewissen Komplexität in der Bedienung resultiert der entscheidende Vorteil: Anpassungsfähigkeit)

Review Source

Response from TecArt

December 8, 2020

Hallo Herr Bartholomaus O., herzlichen Dank fur Ihren Review. Es ist eine Freude zu lesen, wie Sie mit der scheinbaren Grenzenlosigkeit unseres Systems aufbluchen. Ich wunschen Ihnen eine ganz besinnliche Vorweihnachtszeit und eine super Start ins 2021. Frank Panser - Head of Marketing.

GR

Gerhard R.  
Schreiner  
Construction  
Used the software for: Less than 6 months

### "Tecart-Fr"

October 23, 2020

3.0

Bislang läuft das System bei uns in der free-Version ohne Probleme und ohne Ausfälle.

Pros

Kosten - Nutzeneffekt und Bedienerfreundlichkeit

Cons

Teilweise ist die Bedienung etwas umständlich und missverständlich.

Switched from

[Microsoft 365](https://www.capterra.com/p/227157/Microsoft-365/)

Bedingt durch mehrere Standorte in unserer Firma, wollten wir auf eine Cloudlösung umsteigen.

Review Source

Response from TecArt

October 27, 2020

Gerhard R., es motiviert uns sehr zu lesen, dass unsere Hochverfugbarkeit von 99.8% spuren und schatzen. An der Usability wird gerade mit Hochdruck gearbeitet. Vielleicht haben Sie es schon an der ein oder anderen Stelle gesehen. Bei vielen Modulen sind neue SVG Logos die wesentlich besser bei kleinen Monitoren erkannt werden. Zudem steigert das die Performance und reduziert die Ladezeiten. i.A. Frank Panser, Head of Marketing

KK

Kurt K.  
Sales Manager  
Machinery  
Used the software for: Less than 6 months

### "Einfacher Einstieg auch für kleine Firmen"

November 3, 2020

4.0

Pros

Gute Durchgängigkeit und leichte Erlernbarkeit auch ohne Vorkenntnisse.

Cons

Leider keine Standardanbindung an Outlook Exchange Server

Alternatives considered

[Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com/p/61368/Salesforce/)

Reason for choosing TecArt

Kostenfreie 5-Lizenzen-Version

Review Source

Response from TecArt

November 10, 2020

Hallo Herr Kurt K., ich freue mich, dass es fur Sie ein einfacher Einstieg war. Eine Standard Outlook Anbindung ist durch die Heterogenitat der verschiedenen Versionen bei Outlook nicht vorangetrieben worden. Sollte sich hier etwas andern informiere ich Sie sehr gern. i.A. Frank Panser, Head of Marketing.

SG

Steffen G.  
Lehrer  
Education Management  
Used the software for: Less than 6 months

### "Ein Pro für TecArt"

January 5, 2021

4.0

Pros

Das Erinnerungsmanagement sowie die Integration bestehender E-Mail-Konten.

Cons

Mir fehlt eine Baumstruktur, in der ich verschiedene Ansprechpartner entsprechend der Unternehmenshierarchie eines Kunden auch mit verschiedenen Niederlassungen anlegen kann.

Review Source

Response from TecArt

March 11, 2021

Hallo Steffen, danke fur dein tolles Feedback mit der Baumstruktur. Ich nehme das gleich mal in unser Produktmanagement Meeting nachste Woche mit rein. Mal schauen was die Kollegen dazu sagen. Beste Gru?e vom Fischmarkt Frank - Head of Marketing

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