--- title: "TecArt Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra" description: "Is TecArt the right CRM solution for you? Explore 24 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice." source_url: "https://www.capterra.com/p/163179/TecArt/reviews/" page_type: "reviews" language: "en" publication_date: "2026-10-19" --- TecArt 4.5 (24) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/163179/TecArt/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated October 19th, 2026 # Reviews of TecArt Ease of use 4.2 Customer Service 4.4 ## Showing most helpful reviews Showing 1-24 of 24 available reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use R Reviewer COO Used the software for: Less than 1 year ### "Super CRM mit vielen Funktionen" October 4, 2022 5.0 Ein zentrales Tool für alle täglich anfallenden Tätigkeiten. Von Suport Ticket über Lead Management bis zur Rechnung und E-Mail ist alles enthalten. Völliger Ersatz von O365 durch TecArt. Pros Die umfangreichen Funktionen sowie die sehr ausführliche Hilfe bzw. Dokumentation der Software und derer Funktionen. Somit war es möglich in kürzester Zeit die Software lauffähig zu implementieren und die wichtigsten Grundfunktionen nutzen zu können. Die Bereitstellung der Software lief sehr schnell und problemlos ab. Cons Die Verteilung von Aufgaben und das Nachhalten des Bearbeitungsstandes könnte einfache gelöst werden. Nach einer kurzen Einarbeitung ist dies jedoch auch mit der bestehenden Implementierung möglich. Review Source R Reviewer Informatikerr Used the software for: Less than 1 year ### "SUPER" October 22, 2020 5.0 Wir Nutzen derzeit die Free Version und werden noch ein Einrichtungswebinar nutzen! Das Programm ist soweit perfekt! Es bringt alles mit! Manche Module sind schwer zu verstehen aber mit ein bisschen Zeit und Geduld funktionieren diese auch! Danke Pros Übersichtlich, hohe funktionalität, keine Abstürze, keine großartigen Fehler und Umfangreich Cons es gibt paar Fehler in den Modulen, wie z.b.: das wenn man einem Kunden eine E-Mail Adresse zuordnet das Sie nicht gleich dem Kontakt zugeordnet werden dies muss man im E-Mail Postfach manuell erledigen! Review Source R Reviewer Geschäftsführer Used the software for: I used a free trial ### "Erstklassiges CRM Tool" October 30, 2020 5.0 Sehr gutes Tool, welches einen Mehrwert auch für Kleinunternehmen liefert. Pros Einfache Handhabung und Cloudlösung, so dass man geräteunabhängig auf seine Daten zugreifen kann. Cons Komplexität der Administration und Anpassung Review Source R Reviewer Geschäftsführer Used the software for: Less than 1 year ### "erste Einschätzung nach ca 1 Monat Nutzung" November 17, 2020 5.0 Insgesamt ist der Überblick und die Teamarbeit durch die Nutzung von Aufgaben und gemeinsamen Kalendern super vereinfacht und beschleunigt worden. Vor allem in Zeiten von HomeOffice und Telearbeit. Pros Der einfache Zugang zu Gruppenmailkonten und die gute Einbindung in die Gesamtsoftware sowie die Integration von ActiveSync zur Handykopplung. Cons Die Aktualisierung ist aufgrund der browserbasierten Funktionsweise gewöhnungsbedürftig. Und die Anbindung an ein TAPI-Device ist mir bisher noch nicht gelungen. Review Source VR Verified Reviewer Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Used the software for: 3-5 years ### "Super Programm für den Vertrieb" November 24, 2023 5.0 Pros schnelles Kontaktmanagement, Eigene Suchfilter lassen sich schnell und einfach integrieren Cons Kundendienst ist manchmal schwer erreichbar, Review Source R Reviewer Energiekostensparberaterin Used the software for: 3-5 years ### "Programm ist ganz ok für meine Zwecke" November 2, 2020 4.0 Ich habe letztes Jahr ein Programm kennengelernt, welches für Energie-Makler aufgebaut wurde. Dieses durfte ich eine Zeitlang testen und beim Aufbau mithelfen. Eigentlich wollte ich auf dieses Programm wechseln, weil es genau das abbilden sollte, was ich brauche. Programmieren ist aber nicht so einfach. Letztendlich kam die Firma nicht so voran, wie es versprochen und geplant wurde. Auf einiges hätte ich noch länger warten müssen, was ich in meinem altbewährten Programm habe. Deshalb nutze ich TecArt nun weiterhin als kostenlose Version, denn die Bezahl-Version wäre für mich als Einzelkämpferin und mit dem, was ich davon eigentlich nur nutze, zu teuer geworden. Der Preis sollte von ca. 40 EUR auf einen 200 EUR im Monat erhöht werden. Nur deshalb hatte ich überhaupt nach Alternativen gesucht. Pros Es gab zu dem Zeitpunkt kein Programm am Markt, wo ich für mich eine gute Kundenverwaltung gesehen habe. Das Programm ist für Versicherungen aufgebaut, wurde auf meine Bedürfnisse (Energie-Verträge) dann noch leicht angepasst bei der Einrichtung Cons zu viele Features, die ich für meine Belange gar nicht benötige, andere wichtige fehlen Review Source R Reviewer GF Used the software for: 3-5 years ### "Nutzungskonzept generiert Nutzen" October 15, 2020 4.0 Pros Integration aller nötigen unternehmerischen Funktionen eines Dienstleisters möglich. Cons Terminvereinbarung mit extrenen und internen Partnern ist problematisch. Review Source R Reviewer Geschäftsführer Used the software for: 3-5 years ### "Kein Tag ohne TecArt Business Software" November 3, 2020 5.0 Pros Einfach zu bedienen, extrem funktional. Optimal an alle Geschäftsprozesse angepasst. Es gibt kaum vergleichbare Produkte. Cons Mir sind noch keine Nachteile aufgefallen. Review Source R Reviewer CEO Used the software for: Less than 1 year ### "CRM System mit guter Email-Integration" January 7, 2021 4.0 Es lassen sich alle Geschäftsprozesse gut abbilden. Insgesamt sind wir sehr zufrieden, allerdings war die Angebotserstellung beim System, das wir zuvor genutzt haben, deutlich besser. Pros Die Email-Integration ist sehr gut, da die Emails auch bestimmten Projekten zugeordnet werden. Die automatische Zuordnung der Emails zu Kontakten ist ebenfalls sehr gut. Cons Man kann sehr viele Fenster öffnen, was den Umgang etwas unübersichtlich macht. Das erstellen von Angeboten / Aufträgen ist nicht intuitiv. Review Source R Reviewer Vorstand Used the software for: 3-5 years ### "Rundum-Bürokommunikation und CRM" October 21, 2020 5.0 Durch die Zusammenführung verschiedenster Software-Insellösungen wie Outlook, Cobra und Excellisten haben wir über TecArt unsere Abläufe und Datenhaltung deutlichst optimieren können. Pros Der ganzheitliche Blick auf den Kunden und die Zusammenführung der verschiedenen Kommunikationswege an zentraler Stelle. Cons So richtig sexy ist die Oberfläche nicht... ;-) Review Source R Reviewer Pflegesachverständiger Used the software for: I used a free trial ### "Software, wie ich sie lange suchte und dazu noch kostenlos" November 9, 2020 5.0 TecArt bietet mir eine Software, die ich für meine täglich Arbeit nutzen kann, insbesondere die Kundenverwaltung, Angebotserstellung und Auftragsverwaltung sowie Rechnungswesen. Pros Benutzerfreundliche Oberfläche, gute Usebility, webbasierte Nutzung, in Cloud verfügbar, mehrere Nutzer mit Hinterlegung von Rechten möglich, kostenlos bei meiner Firmengröße Cons Dass es keine Möglichkeit gibt, TecArt mit seinem Geschäftskonto zu verknüpfen, um bezahlte Rechnungen direkt abgleichen zu können. Außerdem fehlt mir ein Buchhaltungs- und Lohntool. Dann wäre es perfekt. Review Source R Reviewer Fachinformatiker Used the software for: Less than 1 year ### "Erstbewertung" November 17, 2020 5.0 Pros Das Ticketsystem und die Integration dessen in die Software. Cons Eine direkte Abrechnung der Tickets und eine Verwaltung von Kundenressourcen (z.B. Rechner des Kunden, so dass eine Historie entsteht) wäre von Vorteil. Review Source R Reviewer Kaufmann Used the software for: 3-5 years ### "Perfektes CRM" October 21, 2020 5.0 Super einfach zu bedienen. Bisher keine Ausfälle, d.h. permanenten Verfügbarkeit gegeben Pros Übernahme von Mails in den Kontakt und Textbausteine Cons Übernahme von neuen Mailadressen direkt in bestehenden Kontakt Review Source R Reviewer Darlehensvermittler Used the software for: Less than 1 year ### "vieles ist gut einiges fehlt" December 30, 2020 4.0 einfache oberfläche Pros leiche bedienbarkeit und übersichtliechkeit Cons leider keine tapi anwendung für mac, voip integration für mac nicht möglich, synchrnisation über exchange mit dem iphoone besonder bei kontakten fehlerhaft Review Source R Reviewer Ingenieur Used the software for: 3-5 years ### "Clevere Cloud Datenbank und e-Mail-Client" December 14, 2020 5.0 Sehr gute Cloudlösung Pros Bedienbarkeit i.O., UI ist übersichtlich Cons keine Nachteile, zumiondestens sind mir keine aufgefallen Review Source R Reviewer Digitalisierungsberater Used the software for: 1-3 years ### "Die Allzweckwaffe" October 29, 2020 5.0 Pros \- Sehr einfach zu erlernende Bedienung - Schnell einsatzbereit - sehr flexibel einsetzbar und optional auf die Anforderungen anpassbar und erweiterbar Cons \- habe bisher keine Nachteile feststellen können Review Source R Reviewer Werbeagentur / Freier Fotograf Used the software for: 3-5 years ### "Benutzerfreundliches CRM" November 27, 2020 5.0 Pros Einfache Anwendung, Benutzerfreundlicher Oberfläche. Schnelligkeit des Programms. Cons Viele Einstellungen die man als Anfänger nicht Sofort Erkennt und Weiß. Review Source R Reviewer Geschäftsführer Used the software for: I used a free trial ### "Gute Software" January 7, 2021 4.0 Pros Preisleistung ist Super ebenso die Funktionen Cons Die Nutzeranzahl ist auf 5 beschränkt und lässt sich leider nicht upgraden Review Source R Reviewer Versicherungsmakler Used the software for: 3-5 years ### "Versicherungen" November 19, 2020 5.0 Sauber gearbeitet und prima Support Pros E-Mail, Dokumente, Termine. Artikel und dergleichen benötige ich nicht. Alles funktioniert super. Cons Termine ist die Kategorie nicht änderbar? Review Source R Reviewer Projektmanager sales Used the software for: Less than 1 year ### "für mich ist TecArt keine option für Mails" December 18, 2020 3.0 schlecht Pros Ich nutze TecArt NUR, weil meine Partner das System anwenden. Ich finde es nicht professionell für meine Bedürfnisse Cons Es ist einfach für meine Bedürfnisse unpraktikabel Review Source R Reviewer Energieberater Used the software for: Less than 1 year ### "TipTop" December 3, 2020 5.0 Pros Das Software ist grenzenlos umfangreich und gleichzeitig flexibel. Dadurch lässt sich das Programm optimal an individuelle und sich ändernde Bedürfnisse anpassen. Der Nutzer ist uneingeschränkt und wird nicht in vorgegebene Muster "gepresst". Cons keine (denn aus einer gewissen Komplexität in der Bedienung resultiert der entscheidende Vorteil: Anpassungsfähigkeit) Review Source R Reviewer Schreiner Used the software for: Less than 1 year ### "Tecart-Fr" October 26, 2020 3.0 Bislang läuft das System bei uns in der free-Version ohne Probleme und ohne Ausfälle. Pros Kosten - Nutzeneffekt und Bedienerfreundlichkeit Cons Teilweise ist die Bedienung etwas umständlich und missverständlich. Review Source R Reviewer Sales Manager Used the software for: Less than 1 year ### "Einfacher Einstieg auch für kleine Firmen" November 4, 2020 4.0 Pros Gute Durchgängigkeit und leichte Erlernbarkeit auch ohne Vorkenntnisse. Cons Leider keine Standardanbindung an Outlook Exchange Server Review Source R Reviewer Lehrer Used the software for: Less than 1 year ### "Ein Pro für TecArt" January 8, 2021 4.0 Pros Das Erinnerungsmanagement sowie die Integration bestehender E-Mail-Konten. Cons Mir fehlt eine Baumstruktur, in der ich verschiedene Ansprechpartner entsprechend der Unternehmenshierarchie eines Kunden auch mit verschiedenen Niederlassungen anlegen kann. Review Source Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.