# Page 2 | weclapp Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Page 2 - Is weclapp the right Enterprise Resource Planning solution for you? Explore 35 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/163180/Weclapp/reviews --- weclapp 4.1 (35) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/163180/Weclapp/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Page 2 - Reviews of weclapp ## Showing most helpful reviews Showing 26-35 of 35 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use FB Florian B. Inhaber und GF Food Production Used the software for: 2+ years ### "Uneingeschränkte Empfehlung einer zuverlässigen ERP Software" July 29, 2025 5.0 Pros Unkomplizierte Bedienung, fortwährende Updates, stabiles System mit keinerlei Ausfallzeiten, schneller und kompetenter/freundlicher Service Cons Am wenigstens gefällt uns an weclapp eigentlich nichts, da die Software stets alle relevanten Funktionen darbietet und aktualisiert. Review Source Response from weclapp August 1, 2025 Danke für dein Feedback, Florian! Es freut uns sehr, dass du mit der Bedienung, Stabilität und dem Support von weclapp so zufrieden bist – und dass dir nichts negativ auffällt, ist das schönste Kompliment. 😊 Viele Grüße Dein Team weclapp HN Herbert N. GF Wholesale Used the software for: 6-12 months ### "TOP Produkt" August 25, 2025 5.0 Selbst ohne jegliche ERP-Vorkenntnisse ist man bei weclapp in besten Händen: Der professionelle Support klärt alle Fragen schnell und präzise. Pros Weclapp ermöglicht auch Anwendern mit sehr wenig ERP-Erfahrung einen schnellen Einstieg und funktioniert auf Anhieb. Cons Ehrlich gesagt gibt es bei weclapp für mich derzeit keine nennenswerten Nachteile – bislang gefällt mir wirklich alles. Review Source Response from weclapp August 27, 2025 Lieber Herbert, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du auch ohne ERP-Vorkenntnisse direkt gut mit dem System arbeiten konntest – genau das ist unser Anspruch. Und schön, dass unser Support Dich dabei zuverlässig begleitet! Liebe Grüße Dein Team weclapp TS Tobias S. Teilhaber Retail Used the software for: 2+ years ### "Katastrophale Kommunikation - fehlerhaft über Wochen" November 22, 2024 1.0 Ich bin so sauer, dass ich bei deiner Abwägung ob du weclapp als deine Software einsetzen möchtest, sehr gerne per Email zur Verfügung stehe und Einblick in die Support-Qualität gebe: \[sensibler Inhalt ausgeblendet\] Ich kann den anderen Bewertern nur zustimmen: die Qualität des Kundenservices ist mittlerweile unterirdisch. Es wird eine Antwort abgeschickt, die am Thema vorbeigeht und mit der man leben muss.Bei Rückfragen: stillschweigen trotz enormer Dringlichkeit. Oder wie würdest du die Situation beschreiben, wenn du bei Kartenzahlung keine Belege erstellen, keine Tagesabschlüsse deiner Kasse machen kannst oder deine Warenbestände aufgrund nicht abschließbarer Aufträge nicht mehr stimmen? Würdest du eines der preislich absolut frechen Abzocker-Support-Pakete buchen? Ich kann sagen: die machen absoluten Sinn, wenn ich Hilfe bei der Einweisung in die Software oder bei der Einrichtung meiner Formulare, Schnittstellen etc. benötige. Dafür ein Lob, meine lieben Freunde aus Kitzingen. Wenn jedoch das System so fehlerhaft ist, dass ich über Wochen keine Aufträge in meinem POS abschließen kann (Folgen: keine Belege, keine Bestandskorrektur der verkauften Artikel, kein Tagesabschluss der Kasse - KUNDEN warten Wochen auf ihre Belege (!!) usw.), sehe ich es kein bisschen ein, auch nur einen Cent dafür zu bezahlen, dass weclapp ihren eigenen Fehler behebt. Ich nutze weclapp seit 2016 oder 2017, im eigenen Unternehmen seit 2021. Die Entwicklung war super, doch mittlerweile vergeht kein Tag mehr, an dem es keinen Bug gibt. Mich lässt der Eindruck nicht los, dass die Geschäftsführung genau weiß, dass es gerade für kleine Kunden beinahe unmöglich ist, schnell mal auf ein neues System umzustellen. Dementsprechend wird man geradezu genötigt, ein Support-Paket zu buchen. Wir werden nun prüfen lassen, inwiefern hier eine Nichterfüllung des Vertrages vorliegt. Pros Die Entwicklung war lange Zeit positiv, zahlreiche Funktionen wurden entwickelt. Cons Teilweise extreme Fehler in der Software, die die Ausübung des täglichen Geschäfts blockieren. Dazu ein Support der unterirdisch und auf Tauchstation ist. Review Source SG Sandra G. Inhaberin Information Technology and Services Used the software for: 6-12 months ### "Einfacher Arbeit" August 25, 2025 5.0 Einfache und intuitive Handhabung Hohe Benutzerfreundlichkeit Individuelle Anpassung auf Vorlagen / Prozesse innerhalb des Unternehmens Pros Kombination von ERP und CRM in einem Tool, ideal auch für kleinere Unternehmen. Super Support und immer eine schnelle Hilfe Cons Zukünftig würde ich mich über eine Mobile App zur Rechnungserfassung freuen und ansonsten gibt es keine Nachteile Review Source Response from weclapp August 27, 2025 Liebe Sandra, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du die Kombination aus ERP und CRM sowie unseren Support so schätzt. Die Idee mit der mobilen App zur Rechnungserfassung nehmen wir gerne mit. Viele Grüße Dein Team weclapp TC Timo C. Teamleitung Vertriebsinnendienst u. Einkauf Information Technology and Services Used the software for: 2+ years ### "Weclapp - ein runde Sache" August 27, 2024 4.0 Wir haben vor ca. 5 Jahren weclapp als System eingeführt. Es war relativ einfach und schnell zu erlernen. Neue Mitarbeiter finden sich schnell zurecht. Funktionen wie z.B. der autmatisierte import von Artikel aus itscope erleichtern uns das Arbeiten um einiges. Pros Einfach zu erlernen, gut durchdacht und innovativ. Ergänzend ein sehr guter und hilfsbereier Support. Cons um ehrlich zu sein fällt mir spontan nichts ein. Review Source PM Peter M. Fachinformatiker Motion Pictures and Film Used the software for: 6-12 months ### "Sehr zufrieden mit Weclapp als Neukunde" August 27, 2024 5.0 Sehr gut. Netter Support und schnelle Lösungen. Fühle mich gut aufgehoben. Pros Einfach und leicht zum bedienen. Viele Prozesse können einfach automatisiert werden. Cons Die Schnittstelle zum PWA könnte noch weiter ausgenutzt werden. Die Schnittstelle zu Shopware noch innovativer z.B. mit Synchronisation der Kundendaten. Switched from [Actindo Core1](https://www.capterra.com/p/10002486/Actindo-Core1/) Der Betrieb von dem System wurde eingestellt Review Source Johannes R. Geschäftsführer Wholesale Used the software for: 2+ years ### "WeClapp kann alles, was man sich von einem ERP System wünscht" July 2, 2024 5.0 Weclapp begleitet uns seit über zwei Jahren und wir sind sehr zufrieden. Pros Schnelles Onboarding neuer Mitarbeiter Fähiger Telefonsupport Zahlreiche Schnittstellen, gute REST-API Cons Buchhaltungsmöglichkeiten ausbaufähig (Update geplant) Alternatives considered [Haufe X360](https://www.capterra.com/p/210858/HaufeX360/)[Xentral Software](https://www.capterra.com/p/185775/Xentral-Software/) Reason for choosing weclapp Für uns war Weclapp das beste und unkomplizierteste Gesamtpaket Review Source DS Demian S. Sonstiges Wholesale Used the software for: 2+ years ### "EIN GANZES UNTERNEHMEN RUINIERT UND KEINERLEI KOMMUNIKATION " November 9, 2023 1.0 Pros Die Software ist an sich hervorragend gut. Aber unter diesen Umständen wenn ein ganzes Unternehmen fahrlässig ruiniert wird kann es nur einen Stern geben. Cons Wir haben seit 1 1/2 Tagen keinen Zugriff mehr auf unsere Datenbank. Weclapp antwortet nicht und ist nicht erreichbar. See Telefonsupport hat sein Telefon abgestellt. Unser Betrieb ist seither lahmgelegt und wir haben massive Umsatzeinbußen. Wir können keine Rechnungen, Angebote oder Aufträge verschicken. Wir können nicht einmal unserem eigenen Kundenservice nachgehen. Review Source Matthias H. CFO Information Technology and Services Used the software for: 1-2 years ### "Produktz ans ich wäre gut, wenn es der Support und die Qualitätssicherung auch wäre" January 14, 2022 1.0 durchzogen aufgrund der neusten Erfahrungen und Erlebnisse Pros Individuelle Erweiterbarkeit über Zusatzfelder, Cloud-Produkt Cons Fehlende komplette API-Unterstützung, Produktsupport hat teilweise etwas lange zum Antowrten, am Schlimmsten ist aber die Qualitätssicherung bei neuen Releases - ständig fehlende Funktionen oder Daten die nach einem Release fehlen (wie wenn das nur oberflächlich geprüft würde. Macht langsam den Eindruck von Bananensoftware = Produkt reift beim Kunden). Reason for choosing weclapp Fehlende individuelle Zusatzfelder bei Bexio Review Source RA Rahul A. Sales Marketing Manager Information Technology and Services Used the software for: ### "null" May 9, 2018 5.0 Review Source Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.