# Page 2 | Medesk Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Page 2 - Is Medesk the right Patient Management solution for you? Explore 115 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/166286/Medesk/reviews --- Medesk 4.6 (115) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/166286/Medesk/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Page 2 - Reviews of Medesk ## Showing most helpful reviews Showing 26-50 of 115 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use CC Christina C. Office Accounting Used the software for: I used a free trial ### "Review of Medesk" August 19, 2025 3.0 Good, as it is an easy platform to use. I can see why business/doctors would want to use this for their patients. Pros Good for patients who want to see their appointments or access other information easily. Self-help is available through this app. Cons I have encountered some glitches when using this app, but I haven't used it long enough to determine if it is very problematic. Review Source TC Taylor C. Ophthalmic tech Management Consulting Used the software for: 1-2 years ### "Medesk review" September 13, 2024 3.0 Overall this is a good software. It has the major features needed, customer service support response time can be lengthty. Pros Secure EHR, scheduling, online appointment booking, telemedicine, payment for services, prescribing AND reporting analytic all in one place! Makes my daily work life easier and my patients also have records and payments at their fingertips! Cons Seems to have less customization than similar programs. Review Source Response from Medesk October 23, 2025 Hi Taylor! Thank you for your feedback. We are sorry that you encountered difficulties while using the platform. We have recently made some significant changes to the way we handle support requests, offering a range of different communication options and much faster response times. We will definitely continue working on ensuring the platform is increasingly customizable, and we would love to hear your ideas. Please share your email address or get in touch at support@medesk.net if you would like us to confirm the presence of any specific features. GD Gina D. nutricionista, directora Health, Wellness and Fitness Used the software for: Less than 6 months ### "Buen programa" November 1, 2024 4.0 Pros tiene muchas funciones interesantes para las consutlas Cons no es practico la forma de ver la historia clinica Alternatives considered [Nutrium](https://www.capterra.com/p/173803/Nutrium/) Reason for choosing Medesk por el precio ya q era una opcion mas economica. Review Source Response from Medesk October 7, 2025 ¡Hola Gina! Gracias por compartir tu experiencia con Medesk. Lamentamos que la vista de la historia clínica no te resulte tan práctica; estamos trabajando en mejorar su diseño para que sea más fácil de usar. Nos alegra saber que valoras nuestras funciones para las consultas y la buena relación calidad-precio. Si quieres contarnos más sobre tu experiencia, puedes escribirnos a support@medesk.md Saludos, Medesk JDT José David T. Psicólogo Health, Wellness and Fitness Used the software for: 6-12 months ### "Una buena herramienta de historias clínicas" October 1, 2024 5.0 Pros Es muy fácil de usar y es intuitivo, por lo que su uso es amigable Cons La visualización de las historias clínicas Review Source Response from Medesk October 7, 2025 ¡Hola José David! Gracias por compartir tu opinión y por destacar la facilidad e intuición de uso de Medesk. Nos alegra saber que la plataforma te resulta amigable. Tomamos nota sobre la visualización de las historias clínicas; estamos trabajando en hacerla más práctica y clara para todos los usuarios. Saludos, Medesk ER Efrain R. Medico - Medicina Preventiva Health, Wellness and Fitness Used the software for: Less than 6 months ### "Mi experiencia con MEDESK " October 2, 2024 5.0 Muy buena, muy practico y fácil de manejar. Pros Sencillez y practicidad, lenguaje intuitivo Cons Se demoran en responder cuando uno tiene una duda Alternatives considered [Doctoralia for Specialists](https://www.capterra.com/p/253301/Doctoralia-Pro/) Reason for choosing Medesk Por precio calidad y sencillez, lenguaje intuitivo Review Source Response from Medesk October 7, 2025 ¡Hola Efrain! Gracias por tu reseña y por destacar la sencillez y practicidad de Medesk. Nos alegra saber que encuentras la plataforma intuitiva y fácil de manejar. Agradecemos también tu comentario sobre los tiempos de respuesta; estamos trabajando para atender las consultas cada vez más rápido. Seguiremos enfocándonos en ofrecer una experiencia simple, clara y útil para todos nuestros usuarios. Saludos, Medesk KA Kelli A. Office Manager Hospital & Health Care Used the software for: 1-2 years ### "Awesome medical software" August 2, 2024 5.0 I have had nothing but a great experience with Med desk! The software is so easy to use and keeps track of everything in the office! I use it for scheduling and invoicing! Pros Software is very easy to use. Keeps track of everything in the office from scheduling to invoices. We can schedule Telehealth visits Cons Nothing! I love the software! Is so easy to use and everyone in the office loves it! Review Source Response from Medesk August 7, 2024 Kelli, un gustazo que formes parte de Medesk, seguiremos trabajando para cumplir sus espectativas FB Fernanda B. Directora General Health, Wellness and Fitness Used the software for: Less than 6 months ### "Muy buen producto a excelente precio" August 1, 2024 4.0 Muy buena experiencia, la atención al cliente muy rápida y muy amables, los precios son excelentes y tienen muchas funciones Pros Practicidad, el hecho de que puedas cargar tus propios formatos o crearlos ahí mismo para poder llenarlos. Tienen muy buenos precios para el producto tan completo. Cons No he ubicado ninguna hasta el momento, todo bien Review Source Response from Medesk August 7, 2024 Fernanda es un gustazo que sea parte de Medesk, gracias por tomarse un tiempo en valorarnos. Siempre estamos disponibles a un clic de usted MLT Ma. Lizette T. DIRECTOR Medical Practice Used the software for: 2+ years ### "¡Estoy encantada con Medesk , me facilito 100% mi trabajo!" June 13, 2024 5.0 Me fascina todo me gusta de Medesk , excelente servicio en soporte , atienden peticiones a tiempo, me encanto el sentido humano o comprensión al solicitarles las fechas de cobro en cambio de fecha en caso necesario , Pros Me encanta porque puedes llevar un control de pacientes, información , estadísticas , base de datos , y a los pacientes les encanta que los tengamos presentes ya que la plataforma nos permite saber mas de ellos, fidelizamos con el paciente. Cons No que no me haya gustado , es muy amplia me falta conocer mas a detalle todos los servicios que nos ofrece. Alternatives considered [Doctoralia for Specialists](https://www.capterra.com/p/253301/Doctoralia-Pro/) Reason for choosing Medesk Nunca me enviaron información , mi hijo se contacto con Medesk, los conoció y me comento ¡ Esto en lo que tu necesitas para la clínica! Review Source Response from Medesk July 16, 2024 Muchas gracias por su valoración, leeremos su opinión delante del equipo de Medesk AR Adrián R. Director Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "Nuestra experiencia en Medesk" June 5, 2024 5.0 He recibido asistencia oportuna y soluciones a mis necesidades Pros La posibilidad de reorganizar todo el software a la medida de que van ocurriendo los cambios en los protocolos, el poder incluir los datos provenientes de la captación de pacientes , sus ingresos y movimientos Cons La capacidad de los archivos adjuntos es muy baja cuando se trata de incluir historiales muy antiguos Reason for choosing Medesk Medesk esta diseñado para médicos de muchas especialidades , incorpora herramientas de mercadeo que son útiles Switched from [Microsoft Outlook](https://www.capterra.com/p/227138/Microsoft-Outlook/)[Google Meet](https://www.capterra.com/p/176572/Google-Hangouts/) fea, fea, fea era un sistema rígido que no permitía cambios sin tener que llamar al programador Review Source Response from Medesk July 16, 2024 Muchas gracias por su valoración, leeremos su opinión delante del equipo de Medesk lDL lic Daniel L. psicologo Health, Wellness and Fitness Used the software for: Less than 6 months ### "medesk y su uso como psicologo" August 1, 2024 5.0 buena plataforma intuitiva y estable, faltan detalles para agilizar algunos procesos nomas. Pros agil e intuitiva a la hora de utilizar lo que permite agilizar las historia clincas Cons no se puede proyectar los turno a lo largo de las semans Review Source Response from Medesk August 7, 2024 Buenos dias Daniel, gracias por su valoración, por favor escriba a su manager para que le guie como se hace la proyección de los horarios y los turnos a lo largo de las semanas, se pueden extender, crear semanas específicas o crear horarios por meses Muchas gracias MM Martin M. Dirctor Health, Wellness and Fitness Used the software for: Less than 6 months ### "Experiencia con Medesk" June 1, 2024 4.0 Buena, creo que tiene un gran potencial. especialmente si logran un CRM con apps como Whattsapp Pros Logramos digitalizar historias clínicas formularios y comenzamos a sistematizar procesos, que antes no lograbamos. Si bien, aún no llegamos a utilizar el 100 % de las capacidades que brinda el software, piesno que proximamente será un elemento que agregue valor a nuestro servicio profesional Cons El soporte lo veo distante, solo chat ...pienso que es un punto debii. Las dudas no terminan de cerrar Reason for choosing Medesk No lo se bien, buscaba un software generico para la clinica y me gustó Switched from [Microsoft Excel](https://www.capterra.com/p/176574/Excel/) Calidad de la prestación y relacion costo beneficio Review Source Response from Medesk June 6, 2024 Hola Martin, Ante todo agradecerle que se tome unos minutos en valorarnos y ayudar a sus colegas a tomar la decisión correcta Whatsapp se integrará en los próximos meses, yo mismo le escribiré para avisarle Sobre el soporte, tiene su manager durante toda la semana para preguntarle a traves del chat, es fundamental que se adapten a este metodo de soporte, ya que es inviable llamar a cada uno de los clientes en el momento exacto que lo necesitan manteniendo la calidad y los precios tan bajos De tiempo al sistema y verá sus beneficios, fíjese en la valoración de nuestro soporte y confie en el proceso Un saludo)) MET Maria Eugenia T. Medico oftalmologa Medical Practice Used the software for: 2+ years ### "Medesk excelente opción " June 3, 2024 5.0 Pros La simplicidad , rapidez , facilidad para entenderlo. Cons No tengo por ahora ninguna opinión negativa Review Source Response from Medesk July 16, 2024 Muchas gracias por su valoración, leeremos su opinión delante del equipo de Medesk AMV ANA MARIA V. Procesos de informacion en pre y post consulta Alternative Medicine Used the software for: 2+ years ### "MEDESK UN SOFTWARE IDEAL PARA LA GESTION ENTRE MEDICO, PACIENTE Y ADMINISTRACION" June 1, 2024 5.0 Pros Lo que mas me ha gustado es la facilidad para aprender todo lo relacionado con mi gestion; que tiene que ver con el proceso pre y post consulta. Es claro y facil de acceder a la informacion en el momento opportuno. Cons Hasta el momento no he tenido ningun inconveniente relacionado con mis funciones. Review Source Response from Medesk June 11, 2024 Realmente agradecidos por su opinión y tomarse un tiempo en valorarnos Un saludo LC Luis C. Asistente Health, Wellness and Fitness Used the software for: Less than 6 months ### "Muy buena plataforma" June 1, 2024 5.0 Excelente, facilita mucho el trabajo y es una plataforma muy amigable. Pros La facilidad para manejarlo, es una plataforma amigable y ayuda mucho a que se organice el consultorio medico. Cons Que toca pagar por cada modulo un adicional a la inscripción inicial. Reason for choosing Medesk Recomendación, es una plataforma amigable, los tutoriales son muy faciles de entender. Switched from [Google Drive](https://www.capterra.com/p/161425/Drive/) Porque esa plataforma no era amigable, era muy vieja y no permitia tener mayores funciones. Review Source Response from Medesk June 6, 2024 Luis un autentico placer tenerle como cliente y que se haya tomado unos minutos en valorarnos. Un saludo Angel David V. Dirección Médica Pharmaceuticals Used the software for: 1-2 years ### "El mejor relación precio - funcionalidades" February 1, 2024 4.0 Muy buena. Constantemente escribo a soporte para dar muchísimas ideas de cómo mejorar, pero nunca hacen nada para implementar esos "cambios o mejoras". Debería haber integración con WhatsApp business, inteligencia artificial en varios apartados, etc. Pros El precio comparado con otros softwares. Cons Si bien tiene muchas funciones de personalización, tiene muchas otras que limitan personalizar... Debería ser más abierto y no ten restringido. Alternatives considered [Saludtools](https://www.capterra.com/p/248432/Saludtools/)[Clinic Cloud](https://www.capterra.com/p/207032/Clinic-Cloud/)[Nimbo](https://www.capterra.com/p/200694/Nimbo/) Reason for choosing Medesk Cobro en moneda local a un precio mejor que otros con funcionalidades que otros ofrecían a un mayor precio. Mejor soporte que otros. Review Source Response from Medesk February 6, 2024 Hola Angel, ante todo es un placer tener clientes tan proactivos como usted, le explico, todas y cada una de sus opiniones como las del resto de clientes son anotadas y sumadas a una tabla de valoraciones, en las que cada solicitud se implementa dependiendo del número de solicitudes de los clientes. Una vez se aprueba una característica, comienza la implementación, por ejemplo en el caso de whatsapp, no es simplemente agregar esta característica y listo, hay decenas y decenas de opciones relacionadas con la comunicación dentro del software y todo debe de funcionar correctamentem, además medesk cuenta con un CRM/ ERP en el que también se muestran analíticas y reportes relacionadas con las comunicaciones, con esto quiero explicar que un proceso aparentemente simple se transforma en algo complejo y el objetivo es que ustedes trabajen sin molestias y sin interrupciones, por lo que tambien debemos testear cada implementación. Sólo recuerde que cada idea u opinión es contabilizada PL Paola L. Especialista Medical Devices Used the software for: 1-2 years ### "facilita el acceso y la descripción de la información." September 7, 2023 5.0 Excelente incluso la he recomendado a otros colegas que finalmente la adquirieron. Pros Las Funciones más impactantes son la historia clínica, el calendario de agendamiento al editarlo te permite tener acceso a todos los vínculos con integración de la información que se va a traducir en el envió de la información, recordatorio, telemedicina, historia clínica. Cons Me gustaría poder personalizar un poco la historia clínica, pero es algo que en realidad se puede contactar con la mesa de ayuda.Espero que para los usuarios que lleven más de 1 año haya un descuento en las tarifas. Reason for choosing Medesk Me lo remendó otro colega, me habló la plasticidad y facilidad del uso, así como incorporación de la información formato de historia clínica y telemedicina Review Source Response from Medesk October 16, 2023 Muchisimas gracias por tomarse el tiempo de valorarnos y alegrarnos el día jM jose M. Director General Hospital & Health Care Used the software for: Less than 6 months ### "Medesk me resolvió mis problemas de administración de pacientes" May 1, 2024 5.0 Muy buena, el sistema es fácil de usar y de ajustar a mis necesidades, buena respuesta de soporte, me gustaría aprender un poco más sobre como programar para poder hacer algunas cosas a la medida. Pros La implementación fue rápida, el costo beneficio es muy satisfactorio, y me quito el problema de buscar programadores locales para hacer un sistema a la medida Cons En México la facturación es timbrada por el sistema tributario y no es posible emitir una factura desde el sistema con estas características Reason for choosing Medesk estaba mas completo y con más funcionalidades Review Source Response from Medesk May 16, 2024 Muchas gracias Jose, seguimos trabajando en implementar la facturación electrónica en Méxica, cada vez está mas cerca Un saludo CYQ Claudia Yaneth Q. Psicóloga Clínica Health, Wellness and Fitness Used the software for: 6-12 months ### "Excelente Herramienta" March 2, 2024 5.0 Mi experiencia ha sido excelente por la efectividad y facilidad de la herramienta, Pros Me encanta que es una herramienta fácil de usar, me permite tener al día las historias clínicas de mis pacientes, siento que la información esta segura y puedo gestionarla con efectividad. Además, manejo la agenda con facilidad, me permite unificarla con mi calendario y me genera recordatorios útiles para mi organización y planeación de la agenda. Cons Ninguna, hasta ahora todo me ha gustado de la herramienta. Switched from [Subbly](https://www.capterra.com/p/144363/Subbly/)[LibreOffice](https://www.capterra.com/p/158981/LibreOffice/) Por su complejidad y porque considero que era poco practica. Review Source Response from Medesk May 16, 2024 Claudia, muchísimas gracias por tomarse un tiempo para valorarnos, como siempre su comentario se leerá en la reunión semanal delante de todo el equipo de Medesk Un saludo MEC Mauricio Esteban C. Medico Health, Wellness and Fitness Used the software for: 1-2 years ### "Software de Historia Clínica" April 2, 2024 5.0 Muy buena, tengo soporte permanente, brindan opciones de complementos para facilitar y solucionar problemas Pros Editable Asistencia Permanente Con múltiples enlaces a plataformas complementarias Cons Que no esta configurado para la cultura informática y administrativa de cada país, aunque esto se puede editar, facilitaría que fuera mas especifico Reason for choosing Medesk Respaldo, facilidad de uso, posibilidad de multitareas y aprovechamiento de la informacion Review Source FO Fabiola O. Gerente Medical Devices Used the software for: 6-12 months ### "Mi experiencia de 6 meses con medesk" February 1, 2023 4.0 \-Demora en cargar. -Si deseo reprogramar una cita de un paciente debo abrir la cita, pulsar reprogramar y luego seleccionar fecha, es bueno para cuando se reprograma para más de una semana. Pero si es en la misma semana si debería poder arrastrarse. -Cuando abro el horario del día primero debo seleccionar los colaboradores y luego de eso es que sale, si saliera el de todos automaticamente sería mejor, porque ahorraría tiempo. Pros Es sencillo agendar a pacientes, y añadir horarios a los colaboradores. También es práctico el registro de productos y servicios. Cons En el horario no se puede mover la cita del paciente solo con arrastre. Y al momento de abrir el horario del día, no se abren automáticamente todos los horarios (turnos de colaboradores) sino hay que seleccionar uno por uno. Alternatives considered [Doctoralia for Specialists](https://www.capterra.com/p/253301/Doctoralia-Pro/) Reason for choosing Medesk Porque me ofrecieron que el programa me incluía facturación electrónica en un costo considerable según el presupuesto destinado para ello. Sin embargo, después que lo adquirí me informaron que debía pagar a otra empresa que era la que brindaba el servicio de facturación electrónica. Review Source Response from Medesk February 22, 2023 Hola Daniela, muchisimas gracias por su opinión es algo que realmente apreciamos, sobre su valoración a soporte, le suplico que se comunique con su manager para solucionar cualquier problema. Un saludo Wilmar Stiven T. Co fundador Health, Wellness and Fitness Used the software for: Less than 6 months ### "Plataforma interesante" May 2, 2023 5.0 La experiencia ha sido grata, a pesar de los inconvenientes mencionados. Pros Es fácil de utilizar, la plataforma es amigable. Cons No está actualizado al CIE 11, tampoco tiene la función para tener el DSM. Reason for choosing Medesk Almacenamiento en la nube, facilidad de su utilización en el registro de citas. Review Source Response from Medesk May 10, 2023 Hola Wilmar, un gustazo recibir su review, hace que la motivación de nuestro equipo aumente Sobre el CIE-11, está listo para usarse, estamos a la espera de que en cada país comiencen a usarlo de manera obligatoria, para que todos los clientes hagan la transición de cada pais al mismo tiempo Sobre el DSM5, sólo está autorizado a usar estamentos o asociaciones que sean aceptadas por DSM5, a día de hoy de forma oficial no existe ningún software que pueda usar de forma legal los formatos DSM5 De todas formas, estamos en conversaciones para ser el primer software en LATAM en introducir 65 historias clinica enfocados en psicologia y psiquiatria del DSM5 En cuanto estén listo aparece un mensaje en su pantalla Un saludo y estamos en contacto JM Jaime M. Gerente Mental Health Care Used the software for: Less than 6 months ### "Una nueva experiencia" May 1, 2024 5.0 Desde que tengo Medesk puedo agendar pacientes para diferentes profesionales, sin embargo no cuenta con la parte de marketing como otras plataformas como doctoralia. Pros Es una plataforma que nos permite tener diferentes agendas y facilita si se trabaja con profesionales que trabajan por horas. Cons La plataforma es un poco compleja, el orden de la agenda es complejo poder ver la agenda en general. Reason for choosing Medesk Porque me daba mas usuarios y podia tener mejor manejo con sus historias clinicas. Review Source Response from Medesk May 16, 2024 Muchas gracias por su opinión Jaime, esto nos ayuda a seguir mejorando y aplicar sus consejos Un saludo LT Lady T. Recepcionista Medical Practice Used the software for: Less than 6 months ### "Trabajo en linea" May 2, 2023 5.0 Muy buena experiencia, recomendada. Pros Es una muy buena plataforma ya que presta muchos servicios y es de fácil utilización, es una herramienta clave para llevar a cabo una empresa , para poder ejecutar todos los cargos y todos trabajar en línea, super recomendado. Cons En realidad no e encontrado aún algo que no me guste, me e desempeñado bien con la plataforma. Switched from [SiGA](https://www.capterra.com/p/232928/SiGA/) Porque era necesario, siga es un programa obsoleto que le faltan herramientas que medesk si tiene. Review Source Response from Medesk May 10, 2023 Muchas gracias Lady, su manager y sus programadores estarán realmente felices al leer su valoración U saludo, equipo de medesk VR Verified Reviewer Cirujano bariatrico Health, Wellness and Fitness Used the software for: Less than 6 months ### "Mejorar" March 9, 2023 2.0 Mmmm maso. Viendo optar por otro sistema Pros Enviar un mensaje personal al movil. Y su tabla de programacion, pero eso no sirve de nada, si solo ingresar a un paciente y luego buscar o evolucionar al paciente es un deaafio tremendo y demora mucho Cons Su telemedicina, programacion, manejo de la propia historia clinica, muy engorroso Alternatives considered [Google Meet](https://www.capterra.com/p/176572/Google-Hangouts/) Reason for choosing Medesk Pensé que iba ser tan versatil como los otros sistemas. No es nada amigable el sistema, muy engorroso. Y claro, eso no dicen los q venden.la experiencia en la plataforma es pesima, en puntual, la histotia clinica Review Source Response from Medesk April 18, 2023 Gracias por su valoración, lamento que no le haya gustado nuestra plataforma. Le deseamos suerte en la busqueda de otra alternativa. CF Carolina F. Gerente Health, Wellness and Fitness Used the software for: 6-12 months ### "Una buena herramienta " July 1, 2023 3.0 Buena Pros Versátilidad Poder introducir formatos según la necesidad Cons La manera de abrir de forma lateral La falta de meter tablas de cálculo de % de grasa Imc etc Reason for choosing Medesk Por su respaldo en linea Review Source Response from Medesk July 5, 2023 Hola Carolina, gracias por tomarse el tiempo de valorarnos, por favor solicite a su manager la plantilla de nutrición V2.0, en esta aparecen todos los calculadoras relacionados con sus necesidades. Un saludo )) Similar Products Featured ## Related categories [Medical Practice Management](https://www.capterra.com/medical-practice-management-software/)[Patient Engagement](https://www.capterra.com/patient-engagement-software/)[Podiatry](https://www.capterra.com/podiatry-software/)