# Optios Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is Optios the right Salon solution for you? Explore 8 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/166897/Optios/reviews --- Optios 3.4 (8) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/166897/Optios/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated June 3rd, 2026 # Reviews of Optios Ease of use 3.5 Customer Service 3.4 ## Showing most helpful reviews Showing 1-8 of 8 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use JB Jennifer B. hairdresser Individual & Family Services Used the software for: 2+ years ### "Optios, the solution to have." August 24, 2023 5.0 Pros I like the ease of use, the time it saves. After doing a lot of comparison, Optios is the most complete, the service is impeccable and all that for a very decent price. Cons It's very complete, but I think it would be good to offer an electronic payment service. Review Source FC Francesco C. Ottico Medical Devices Used the software for: Less than 6 months ### "Buon software che aiuta la nostra azienda a collegare i nostri clienti fidati con le attivita' posizionate vicine" December 13, 2023 4.0 Esperienza interessante e decisamente da approfondire meglio nel lungo periodo Pros Senz'ombra di dubbio e' molto utile nell'ampliare i profitti della nostra azienda insieme alle attivita' nei pressi del nostro punto vendita Cons Su alcune funzioni e' ancora da milgiorare ma nel complesso lo trovo ben realizzato Switched from [Booxi](https://www.capterra.com/p/143085/booxi/) Trovavo necessario esplorare l'utilizzo di altri software del settore nell'ottica di una collaborazione con le attivita' che si trovano vicino alla sede del nostro punto vendita Review Source VG Vincent G. Kapper Cosmetics Used the software for: 2+ years ### "Verrassend complete salonsoftware" August 25, 2023 5.0 Het aantal no-shows is flink afgenomen, het is eenvoudig om afspraken te boeken voor klanten die in de salon zijn of bellen, ook hoor ik van klanten terug dat ze het een prettig online booking systeem vinden, Pros Ze hebben unieke mogelijkheden die andere aanbieders niet aanbieden. Snap je iets niet, dan is er alle begrip en tijd om dit uit te leggen. Cons Omdat ze het druk hebben moest ik 2 weken wachten op een demo, maar ik heb er geen spijt van. Reason for choosing Optios Omdat ze naar mijn mening prijs/kwaliteit het beste uit de bus komen, omdat ze simpelweg de meeste mogelijkheden hebben en flexibel zijn als organisatie, ze luisteren naar je wensen zorgen dat deze gerealiseerd worden. Review Source MC Mona C. Oprichtster Cosmetics Used the software for: 1-2 years ### "De Ultieme Salonsoftware voor MC Nails & Beauty" September 12, 2023 5.0 Als startende saloneigenares heb ik veel research gedaan naar de juiste software. Hierbij had ik 3 verschillende keuzes. Uiteindelijk heb ik voor Optios gekozen omwille van hun persoonlijke aanpak. De gebruiksvriendelijkheid, gecombineerd met de mogelijkheid om alles te personaliseren, hebben voor mij de doorslag gegeven. Ik kan dit handige programma alleen maar aanraden! Pros Optios heeft mijn salon echt verbeterd. Met deze software kan ik makkelijk afspraken beheren en klanten tevreden houden dankzij herinneringen en klantennotities. Als zelfstandige is het goed dat ik gebruik kan maken van rapportages die me helpen om mijn bedrijf te laten groeien. Het vriendelijke klantenserviceteam staat altijd paraat om mij te helpen. :) Cons Een mogelijk nadeel van Optios is de financiële kant. Voor kleinere salons kan de prijs als relatief hoog worden ervaren, vooral bij een beperkt budget. Maar uiteindelijk vind ik het wel de investering zeker waard. Review Source AV Anouk V. Onwers Health, Wellness and Fitness Used the software for: 1-2 years ### "great program, great support!" August 24, 2023 5.0 very good suport,fast response, easy to work with. Verry good so I can focus on on my clients! Pros Easy to work with, good support. Nice people! Cons I really like everything off Optios. Number one software! Review Source SM Sophie M. Gérante Cosmetics Used the software for: Less than 6 months ### "Attention! Promesses non tenues " May 16, 2025 1.0 Pros Aucun , options n’a aucune visibilité, le service après vente est catastrophique et ils sont inhumains et cherche juste à vendre leur produit Cons Le commerciale m’a vendu de fausses informations. J’ai signé le contrat et quand ils sont venus me former pour la plate-forme de rendez-vous, les critères qu’ils m’ont promis était impossible à mettre en place et ils m’ont obligés malgré tout à payer plus de 1000€ … bref ils ne cherchent pas à satisfaire leurs clients mais à vendre le plus possible . Quand je leur ai annulé ma commande , ils m’ont affirmé qu’ils n’en pouvaient rien et que le commercial n’était plus là donc que ce n’était pas de leur faute !!! Contrat mensongé Alternatives considered [Salonkee](https://www.capterra.com/p/179980/Salonkee/) Reason for choosing Optios Pour des promesses qu’ils n’ont absolument pas tenues Review Source CN Chabeli N. Schoonheidsspexialiste Health, Wellness and Fitness Used the software for: Less than 6 months ### "Oplichterij" February 25, 2025 1.0 Een HELervaring! ZE ZIJN ENKEL UIT OP UW GELD EN HELPEN NIET VERDER. Pros GEEN ENKELE VOORDELEN. Alleen stress en miserie Cons Alles! OPPASSEN! Klantenservice, het programma, oplichterij, prijs, halen geld zonder toestemming van uw rekening, enz... Switched from [Salonized](https://www.capterra.com/p/141697/Salonized/) MET GROTE SPIJT!! Salonized is 1000x beter dan optios! En zeker als het over klantenservice gaat. Bij Salonized lichten ze u gelukkig niet op, bij Optios wel! Review Source MD Magaly D. Zaakvoerder Cosmetics Used the software for: Less than 6 months ### "Slecht ervaring " November 7, 2024 1.0 Zeer slechte ervaring deze mensen staan niet open voor hun klanten Pros Goede uitleg via zoom meeting maar geen persoonlijk contact mogelijk! Cons Geen service en geen persoonlijk contact Switched from [Salonkee](https://www.capterra.com/p/179980/Salonkee/) Zeer slechte service en geen communicatie mogelijk Review Source Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.