# Appinio Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is Appinio the right Market Research solution for you? Explore 18 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/168239/Appinio-Market-Research/reviews

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Appinio

4.9 (18)

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Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated May 7th, 2026

# Reviews of Appinio

Ease of use

4.7

Customer Service

4.9

## Showing most helpful reviews

Showing 1-18 of 18 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

Leonard M.  
Student Research Assistant  
  
Used the software for: Less than 6 months

### "Market research made quick and easy! You get far more than what you pay for"

November 14, 2017

5.0

Fast and detailed insights in users thought about several topics!

Pros

Super easy to use and definitely self-explaining. The different default questions and customization options are impressive - no losses compared to competitiors; the speed of data collection is incredible - you get your results in hours, sometimes even first insights after a few minutes. This is absolutely unique on the market! Combined with the very low prices absolute recommendable

Cons

Sometimes the character limitation sets a limit to the complexity of your questions. After I contacted the support they found a very satisfying solution for this in short time however.

Review Source

TL

Talisha L.  
Senior Marketing Manager  
Retail  
Used the software for: 2+ years

### "Top Anbieter für schnelle und einfache Umfragen"

April 16, 2024

5.0

Pros

Super Plattform, um gezielte Umfragen durchzuführen und wichtige Einblicke in die Bedürfnisse und Präferenzen unserer Zielgruppe zu gewinnen. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und ansprechend gestaltet, was zu einer hohen Beteiligung der Teilnehmer führt. Darüber hinaus bietet Appinio umfassende Analyse-Tools, die es uns ermöglichen, die Ergebnisse unserer Umfragen schnell und präzise zu analysieren.

Cons

An manchen Stellen wäre mehr technische Flexibilität super, aber Appinio wird ja ständig weiterentwickelt.

Switched from

[Typeform](https://www.capterra.com/p/137289/Typeform/)

Mehr Funktionen, tiefergehende Analyse, Kundenberater und Support bei den Umfragen.

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Development Officer  
Market Research  
Used the software for: Less than 6 months

### "Its good"

September 11, 2018

4.0

Pros

The software is good, I perused it before I made my final survey app purchase. It has most of the functionalities I require. The innovative thing about it is that it captures snap polls online from a large pool of people....and results are in real time

Cons

I needed something that has all the capabilities of surveying, like offline data collection nicely designed surveys...also there seems to be a mix up with their german or english language support

Review Source

SH

Stephan H.  
Manager  
Management Consulting  
Used the software for: 1-2 years

### "Perfekt für das schnelle Meinungsbild"

June 16, 2025

5.0

Sehr guter Support bei Erstellung und Auswertung von Umfragen, guter Self-Service zur Erstellung der Fragebögen. Rundum zufrieden.

Pros

Die Schnelligkeit, Meinungsbilder einzuholen sowie die Kombination aus Self-Service und Betreuung. Zum einen kann man in kurzer Zeit verschiedene Konzepte testen, zum anderen erhält man qualifiziertes Feedback und Betreuung und die wichtigsten Ergebnisse zeitnah in Form eines Dashboards.

Cons

Durch den Fokus auf Testpersonen, die eine Appinio-App nutzen, müssen die Ergebnisse der Tests entsprechend interpretiert werden. Non-Digitals erreicht man schwierig.

Review Source

FF

Florian F.  
Director  
Business Supplies and Equipment  
Used the software for: 1-2 years

### "Sehr gutes Tool und Zusammenarbeit"

June 10, 2025

5.0

Seit mehreren Jahren sehr gute Erfahungen und Zusammenarbeit über mehrere Märkte und Business Units.

Pros

\-Usability und Interface der Tools/Fuktionen sind sehr intuitiv. -Sehr schnelle, reaktive und zielorientierte Zusammenarbeit

Cons

\-Das Pricing ist nicht immer intuitiv und schnell verständlich -Manche Nischen-Zielgruppen sind schwierig zu erreichen

Review Source

LK

Liubov K.  
Performance Marketing Manager  
Banking  
Used the software for: 6-12 months

### "Great provider for research"

November 17, 2024

5.0

The Appinio team demonstrated a high level of service and great involvement in joint work

Pros

High quality, professional team, convenient platform

Cons

I did not find any negative aspects in Appinio

Review Source

JF

Jonas F.  
Credit Analyst  
  
Used the software for: 1-2 years

### "This app has long been an integral part of my daily mobile use."

November 14, 2017

5.0

Pros

Not only is it intuitive in use, it also poses very interesting questions about current events. In addition, I have the opportunity to create surveys myself and thus to get in touch with my fellow human beings.

Cons

The App Appinio should be used by more people so the polls become more sufficient. The more data is collected, the better a general trend can be derived.

Review Source

Samira S.  
International Product Manager  
Glass, Ceramics & Concrete  
Used the software for: Less than 6 months

### "Quick, easy & top consultancy"

September 11, 2020

5.0

Pros

We are very satisfied with appinio. They make market research quick and easy. The consultancy is excellent – a big thank you to \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\]. We get top results and very important insights. We are more than happy to work with appinio so closely.

Cons

Nothing.

Review Source

Flemming K.  
Founder  
  
Used the software for: 6-12 months

### "Great tool!"

November 14, 2017

5.0

Pros

Very easy to use. We wanted to know more about our target group and customers. With appinio it took us only a short time and little money to get valuable insights.

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Freie Autorin  
  
Used the software for: 6-12 months

### "very easy to use, Good price-performance ratio, provides interesting insights in how consumers think"

November 14, 2017

5.0

very interesting insights in how consumers think and what they prefer

Pros

perfect solution for modern market research, possibility to reach respondents that are traditionally unrecruitable, possibility to include audio, videos and photos as part of the data collection

Cons

nothing to mention here as it perfectly fits the demands of companies that want to reach millennials for market research

Review Source

JV

Joost V.  
CEO  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 2+ years

### "Marktforschung auf Spitzen-Niveau und mit höchstem statistischem Anspruch"

July 31, 2023

5.0

Pros

Das Appinio Team ist einfach Gold wert. Profis bei der Arbeit. Freundlich, clever, professionell, freundlich und blitzschnell. So wie man es sich wünscht.

Cons

Gar nix. Was es nicht gibt wird im Zweifel möglich gemacht!

Review Source

JR

Jennifer R.  
Projektmanagerin  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 2+ years

### "Bewertung Survey Tool: Appinio"

July 27, 2023

5.0

Super unkompliziertes Tool für schnelle Informationsgewinnung.

Pros

Die Bedienerfreundlichkeit, alles ist gut erklärt und der Kundenservice hervorragend! Antwortzeiten sind sehr gering und es wird immer eine Lösung gefunden.

Cons

Auswertung nach verschiednen Parametern müssten gespeichert werden und direkt nochmal aufgerufen werden können pro Frage.

Review Source

MG

Mark G.  
Group head of Product Design To Cost  
Automotive  
Used the software for: Less than 6 months

### "Marktfroschung schnell und unkompliziert"

November 14, 2023

5.0

Zeit- und bedarfsgerechte Lösung die ohne Schnörkel Ergebnisse liefert.

Pros

Nachvollziehbare Kosten vor der Ausführung des Projekts und einfaches Handling des Admin-Portals. Zudem hervorragender Kundenservice.

Cons

Einzelne zusätzliche Funktionen sind bei Wettbewerbern gegeben - jedoch findet Appinio dabei immer wieder Wege, zum gleichen Ergebnis zu kommen.

Review Source

Lukas W.  
Founder & Managing Director  
Computer Software  
Used the software for: 6-12 months

### "Market Research of the Future!"

September 22, 2020

5.0

Appinio löst das Problem von jedem, der schnell Fragen beantworten, Thesen mit Ergebnissen quantifizieren oder sein Team mit Insights begeistern möchte.

Pros

Sehr einfache Bedienung, tolles Team an Research Consultants, interessante Einblicke mit den Eigenstudien und vor allem sehr schnelle Lieferung von Ergebnissen bei gleichzeitiger hoher Interviewqualität.

Cons

Nichts. Das Angebot von Appinio ist top.

Review Source

IR

Isabelle R.  
Head of Innovation and DEI  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 6-12 months

### "Bewertung Isabelle"

November 27, 2023

5.0

Pros

\-Schnelligkeit -Tolle Betreuung durch die Ansprechpartnerinnen \[sensibler Inhalt ausgeblendet\]

Cons

\-Nicht unter 16 Jahren erfassbar -Herunterladbare Grafiken nur in einem Design

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Chief Marketing Officer  
Consumer Goods  
Used the software for: Less than 6 months

### "Schnell & unkompliziert"

November 10, 2023

5.0

Pros

Die Kundenbetreuung ist sehr gut, sowohl in der Beratungs- als auch in der Umsetzungsphase. Das Dashboard ist übersichtlich und erlaubt eine schnelle Navigation. Innerhalb von 24 Stunden erhält man Ergebnisse von repräsentativen Umfrage. Schnell und relativ zu klassischen MaFo-Instituten günstig. Die perfekte Lösung für just-in-time Umfragen.

Cons

Ich habe keine negativen Punkte in der Zusammenarbeit feststellen können.

Reason for choosing Appinio

Schnelligkeit, Convenience, Preis-Leistungs-Verhältnis

Review Source

AR

Anna R.  
Country Manager  
Recreational Facilities and Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Herrlich: Kein endloses Durchwühlen durch Excel-Tabellen für Umfrageergebnisse"

July 27, 2023

5.0

Pros

Qualitativ hochwertiger, moderner BefragungspoolLeichte Bedienung & schnelle Segmentierung

Cons

Im Vergleich recht zu anderen Anbietern recht teuer

Review Source

CH

Christian H.  
Christian63h  
Civic & Social Organization  
Used the software for: Less than 6 months

### "Travail de pauses"

July 31, 2022

5.0

Genial

Pros

Facile d’utilisation et très plaisant. Questions variées. Sérieux. Professionnel.

Cons

Questions parfois reviennent plusieurs fois

Review Source

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