# Page 12 | Ringover Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Page 12 - Is Ringover the right Predictive Dialer solution for you? Explore 855 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/169627/RingOver/reviews

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Ringover

4.7 (855)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 24th, 2026

# Page 12 - Reviews of Ringover

## Showing most helpful reviews

Showing 276-300 of 855 Reviews

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Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

MM

Mehdi M.  
Technicien  
Computer Software  
Used the software for: 1-2 years

### "Logiciel Excellent "

November 28, 2024

5.0

La courbe d'apprentissage peut être un peu raide pour les débutants, mais une fois maîtrisé, il permet de réaliser des créations impressionnantes

Pros

Ce logiciel est un incontournable pour la productivité.

Cons

Sa simplicité et sa flexibilité en font un choix populaire pour les équipes. Cependant, certaines fonctionnalités avancées nécessitent un abonnement payant.

Switched from

[VoIP.ms](https://www.capterra.com/p/203084/VoIP-ms/)

Plus stable, Sa simplicité et sa flexibilité en font un choix populaire pour les équipes.

Review Source

Response from Ringover

December 23, 2024

Bonjour Mehdi, Merci pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que Ringover soit un atout pour votre productivité et que vous appréciez sa stabilité, simplicité et flexibilité. Nous notons votre remarque sur la courbe d’apprentissage pour les débutants et ferons de notre mieux pour rendre l’expérience encore plus accessible à tous. À très bientôt, L’équipe Ringover

GR

Gaetan R.  
Dirigeant  
Arts and Crafts  
Used the software for: 1-2 years

### "Client satisfait dans l'ensemble des fonctionalité utilisé"

March 18, 2025

5.0

Satisfait du servcie et qualité de communication.

Pros

La facilité de parametrage, la qualité du service en comunication. Un service support toujour disponible en cas de besoin.

Cons

Tarif non adapté au entreprise individuelle ou tpe.

Review Source

Response from Ringover

March 24, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la facilité de paramétrage, de la qualité du service de communication et de notre support. Nous prenons également en compte vos commentaires concernant le tarif, et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin supplémentaire. L’équipe Ringover

CF

Clara F.  
Téléconseillère  
Cosmetics  
Used the software for: 6-12 months

### "Très bonne expérience"

December 23, 2024

5.0

La prise en main est très simple grâce à l'interface qui est facile à utiliser et qui a un très beau design. Le système de messagerie est très fluide.

Pros

L'interface qui est très intuitive. La file d'attente pour les appels qui est très pratique, ainsi que de pouvoir visualiser les appels manqués.

Cons

Quelques fois, lors d'un appel entrant la connexion se fait mal, on doit raccrocher et rappeler.

Review Source

Response from Ringover

January 6, 2025

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez l’interface intuitive de Ringover et les fonctionnalités telles que la file d’attente et la visualisation des appels manqués. Nous sommes heureux que la prise en main ait été simple et que le design vous plaise. Nous prenons note de votre remarque concernant les connexions parfois difficiles lors des appels entrants. Notre équipe technique peut investiguer cela si besoin. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous accompagner. Merci de votre confiance et de votre retour détaillé qui nous aide à nous améliorer ! L’équipe Ringover

TS

Thomas S.  
Sales Partner  
Outsourcing/Offshoring  
Used the software for: 1-2 years

### "Gimme a Ring-over!"

March 19, 2025

5.0

Great product for global sales and customer support

Pros

Easy to deploy, use, integrate and analyse

Cons

Some system overloads, not enough smart features

Review Source

Response from Ringover

March 20, 2025

Hello, Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you find Ringover easy to deploy, use, and integrate. We appreciate your suggestions and are continuously working to enhance our features for an even smarter and smoother experience. Thank you for your trust and support! The Ringover Team

CM

Chloé M.  
Assistante Service Clients  
Automotive  
Used the software for: 6-12 months

### "Service de qualité"

April 17, 2025

5.0

Utilisation au quotidien pour les appels entrants et sortants

Pros

Société réactive, service de téléphonie qui fonctionne parfaitement et une prise en main fluide. Je recommande

Cons

Rien a signaler pour le moment tout fonctionne très bien pour le moment

Review Source

Response from Ringover

April 22, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre service réponde à vos attentes et que la prise en main soit fluide. Si vous avez besoin d’assistance ou de conseils à l’avenir, notre équipe reste disponible pour vous accompagner. L'équipe Ringover

JN

Jeannette N.  
Charge d'accueil Famille  
Telecommunications  
Used the software for: Less than 6 months

### "Ringover, une application Smart"

March 24, 2025

5.0

La place qu'occupe RINGOVER dans mon activité est grandissante. Je l'apprécie beaucoup parce que la fluidité de l'application est bonne, la prise en main aussi. Le suivi est optimal, la qualité du suivi également. La fonctionnalité sms est également excellente

Pros

Le fait d'appeler rapidement un prospect est un atout indéniable. Possibilité de faire des sms et d'en recevoir. La prise en main est facile et le cout sont des atouts.

Cons

La transcription de la voix en texte n'est pas encore au point. C'est l'un des points a améliorer

Review Source

Response from Ringover

March 25, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Ringover facilite votre activité et que vous appréciiez la fluidité et la prise en main de l’application. Concernant la transcription, nous travaillons constamment à son amélioration pour offrir la meilleure expérience possible. L’équipe Ringover

yB

yanis B.  
DSI  
Insurance  
Used the software for: 6-12 months

### "TOP, je recommande"

October 21, 2024

5.0

Nous utilisons la solution de Ringover depuis quelques mois pour 2 call center, et franchement nous en sommes très content

Pros

Simplicité, ergonomie et fonctionnalités

Cons

Peut-être que certains utilisateurs pourraient trouver l’interface un peu complexe au début. Concernant le support, Bien qu'il soit généralement bon, il pourrait y avoir des moments où les temps de réponse sont plus longs que souhaité

Switched from

[Keyyo](https://www.capterra.com/p/10007662/Keyyo/)

Fonctionnalités, Ergonomie et simplicité d'utilisation.

Review Source

Response from Ringover

November 12, 2024

Bonjour Yanis, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre solution simple, ergonomique, et riche en fonctionnalités, et que vous soyez satisfaits de votre expérience avec Ringover pour vos call centers. Nous notons également vos remarques constructives sur la prise en main initiale et les temps de réponse du support. Nous nous efforçons d’améliorer continuellement notre service pour que chaque utilisateur bénéficie d'une expérience fluide dès le départ, et que nos équipes de support soient encore plus réactives. Si vous avez des suggestions supplémentaires, nous sommes à votre écoute ! Merci encore pour votre confiance et pour nous avoir choisis pour vos centres d'appels. Bien cordialement, L’équipe Ringover

VR

Verified Reviewer  
Recrutement  
Human Resources  
Used the software for: Less than 6 months

### "Super application "

September 3, 2025

5.0

Pros

Super application, utilisation très simple et onboarding tres fluide. Commercial et service support top ! Je recommande!

Cons

Pas grand chose.. pour le moment tout se passe bien. C’est dommage que les sms ne doit pas intégrer à l’abonnement

Review Source

Response from Ringover

September 5, 2025

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que l’utilisation de Ringover et l’accompagnement de nos équipes vous apportent satisfaction. Concernant les SMS, ils sont disponibles à partir du plan Business dès lors que vous disposez d’un numéro mobile. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez plus d’informations à ce sujet. L'équipe Ringover

aP

audrey P.  
veille documentaire  
Consumer Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Perfectible mais plutôt pas mal"

March 22, 2025

4.0

Bonne expérience globale même si des éléments sont perfectibles notamment sur l'appli pour android et sur des choses qui ont été enlevées par rapport à avant

Pros

possibilité des faire des prompt pour dates spéciales

Cons

on ne peut plus faire de sms aux clients reliés à un numéro de portable ce qui était faisable avant. Dommage

Switched from

[OneDrive](https://www.capterra.com/p/161304/OneDrive/)

pour le possibilités de faire des dates spéciales

Review Source

Response from Ringover

March 24, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience avec Ringover soit positive dans l’ensemble. Concernant l’envoi de SMS aux numéros de portable, nous vous invitons à consulter nos pages de support pour plus d’informations ou à nous contacter si vous avez besoin d’assistance. Nous restons à votre disposition pour toute question. L’équipe Ringover

yH

yassine H.  
Chef de projet  
Internet  
Used the software for: 1-2 years

### "Un outil de téléphonie incontournable !"

October 16, 2024

5.0

Depuis que nous utilisons Ringover, notre communication interne et externe s’est nettement améliorée. La possibilité de passer des appels depuis n’importe où, que ce soit au bureau ou en télétravail, est un atout majeur pour nous. Les intégrations avec d’autres outils (comme notre CRM) sont simples à configurer et très utiles pour garder une vue d’ensemble des échanges.

Pros

Une application indispensable pour la gestion d’appels professionnels

Cons

Peut être travailler sur la sortie de veille de l'application Desktop (Windows).

Switched from

[Asterisk](https://www.capterra.com/p/60249/Asterisk/)[Yeastar Cloud PBX](https://www.capterra.com/p/208836/Yeastar-Cloud-PBX/)

On a été convaincus par la fiablilité et les diverses fonctionnalités de Ringover

Review Source

Response from Ringover

October 29, 2024

Bonjour Yassine, Merci pour ce beau retour ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients :) À très vite, L’équipe Ringover !

HD

Hylena D.  
Étudiante  
International Trade and Development  
Used the software for: Less than 6 months

### "J’adore cette application !"

April 7, 2025

5.0

Je découvre Ringover et franchement c’est top ! Je débute dans le domaine mais l’application est super intuitive. Elle m’aide à prendre confiance et à m’organiser comme une pro. Rien à dire, j’adore !

Pros

La simplicité de lapplication la fluidité et le faite qu’on peut recouter

Cons

Le numéro qui commence par un 04 sinon tout et niquel

Review Source

Response from Ringover

April 9, 2025

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la simplicité et la fluidité de notre application, et qu’elle vous aide à prendre confiance dans vos activités professionnelles. Concernant le numéro commençant par un 04, nous comprenons votre remarque. Sachez que nous proposons différents types de numéros géographiques et non-géographiques en fonction des besoins de nos clients – n’hésitez pas à contacter notre support si vous souhaitez en discuter davantage. Encore merci pour votre confiance, et bienvenue dans la communauté Ringover ! L’équipe Ringover

GL

Gaële L.  
directrice commerciale  
International Trade and Development  
Used the software for: Less than 6 months

### "Amélioration de la performance commerciale garantie"

March 10, 2025

5.0

Parfait pour liaison CRM + analyse des scripts

Pros

Connexion avec notre CRM Sellsy : super pratique

Cons

Difficulté de récupération des contacts personnels : création de multiples nouveaux contacts alors que ce sont des contacts existants

Switched from

[Aircall](https://www.capterra.com/p/184709/Aircall/)

Pas connecté avec notre CRM, donc pas pratique du tout + mauvais transcripts des appels

Review Source

Response from Ringover

March 12, 2025

Bonjour Gaële, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’intégration avec Sellsy vous soit utile et que Ringover vous aide dans l’analyse des scripts et l’amélioration de votre performance commerciale. Nous prenons en compte votre remarque sur la gestion des contacts et n’hésitons pas à transmettre cela à notre équipe produit pour de possibles améliorations. Si vous avez d’autres suggestions, nous sommes à l’écoute ! L’équipe Ringover

GH

Guillaume H.  
Agent Commercial Indépendant  
International Trade and Development  
Used the software for: 2+ years

### "Une relation client et un produit exceptionnels"

September 11, 2024

5.0

Je suis extrêment satisfait de Ringover. Les services et fonctionnalités valent très largement, selon moi, ses 25 € par mois : statisqtiques d'appel, enregistrement des apples, intégration dans mon CRM (Hubspot) et historisation des …Plus

Pros

La patience et la disponiblité de \[caché sensible contenu\] ma CSM. Son humour, sa bonne humeur et son professionalisme. Elle connait extrêment bien son produit et a trouvé des solutions à toutes mes demandes.

Cons

Pour l'instant, que des qualités, aucun inconvénient.

Review Source

Response from Ringover

October 22, 2024

Bonjour Guillaume, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience. Nous sommes ravis que ringover réponde à vos attentes et que l'accompagnement de votre CSM vous ait permis d'optimiser la configuration de ringover. Bonne journée ! L’équipe Ringover

MB

Marvin B.  
Dirigeant  
Human Resources  
Used the software for: Less than 6 months

### "Ravis de l'utilisation"

April 15, 2025

5.0

Très satisfait Ringover rempli bien son rôle et mes attentes initiales. Je le recommande pour un suivi commercial

Pros

Facilité d'utilisation et suivi direct des équipes. Ringover me permets d'analyser en temps réel l'impact des équipes commerciales.

Cons

Au début un temps d'adaptation et de mise en place de la solution. Faire changer les avis des utilisateurs

Review Source

Response from Ringover

April 16, 2025

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de voir que Ringover répond à vos attentes, notamment pour le suivi des performances commerciales en temps réel. Le temps d’adaptation initial est tout à fait normal et nous sommes ravis de constater que l’outil s’est bien intégré à votre organisation. Changer les habitudes peut prendre un peu de temps, mais visiblement, vos équipes ont su tirer le meilleur parti de la solution ! Merci pour votre confiance et votre recommandation, L’équipe Ringover

RK

Raïssa K.  
Agent SAV  
Individual & Family Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Interface attractive et fluidité dans l'utilisation de l'application"

March 7, 2025

5.0

Dans l'ensemble le service est bon, car les fonctionnalités principales (appel, enregistrement...) sont bien accessibles et faciles à utiliser

Pros

J'ai plus apprécié le caractère intuitif de l'application et la réactivité du support client

Cons

Le fait que certaines fonctionnalités nécessitent qu'on ait une petite expérience avec l'utilisation de ce type de logiciel

Review Source

Response from Ringover

March 11, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l’interface intuitive et la réactivité de notre support. Nous prenons en compte votre remarque sur certaines fonctionnalités et restons à votre disposition pour vous accompagner dans leur prise en main. L’équipe Ringover

LV

Lola V.  
assistante commerciale  
International Trade and Development  
Used the software for: Less than 6 months

### "Cet outil est à la fois complet et très pratique.""

May 6, 2025

4.0

Cet outil est à la fois complet et très pratique. Je l'utilise quotidiennement dans le cadre de mon activité professionnelle et en suis pleinement satisfaite.

Pros

Je l'utilise quotidiennement dans le cadre de mon activité professionnelle et en suis pleinement satisfaite, très facile d'utilisation

Cons

Je ne trouve pas d'inconvénients à Ringover, dans l'ensemble il n'y a rien qui me dérange, des fois il y a quelques bug mais rien d'anormale

Review Source

Response from Ringover

May 9, 2025

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que Ringover vous accompagne efficacement au quotidien et que sa simplicité d’utilisation vous convient pleinement. Nous restons à votre écoute pour continuer à améliorer l’expérience, même sur les petits bugs occasionnels. À très vite, L’équipe Ringover

HM

Hedi M.  
CEO  
Computer Software  
Used the software for: 1-2 years

### "Bon logiciel de VOIP"

March 4, 2025

4.0

Le logiciel fonctionne très bien et le systeme de standart est aussi top

Pros

J'aii bien apprécié la facilité d'utilisation

Cons

La difficulté de joindre des humains compétents

Review Source

Response from Ringover

March 5, 2025

Bonjour Hedi, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous appréciez la facilité d'utilisation de Ringover ainsi que notre système de standard. Nous avons pris en compte votre remarque concernant la difficulté à joindre des experts et nous nous engageons à améliorer l’accessibilité de notre support. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin ! À bientôt, L’équipe Ringover

CF

Cyriac F.  
headhunter  
Human Resources  
Used the software for: 1-2 years

### "Top produit"

February 18, 2025

5.0

Hyper pratique et fiable. L'outil est intuitif.

Pros

On utilise Ringover depuis plusieurs mois et c’est un vrai game changer ! Hyper pratique et fiable.

Cons

Rien ne me viens en tête, j'apprécie vraiment le produit.

Review Source

Response from Ringover

February 19, 2025

Bonjour Cyriac, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que Ringover est un vrai game changer pour vous. Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, notre équipe est toujours là pour vous aider ! À bientôt, Cordialement, L’équipe Ringover

AC

Audrey C.  
Directrice  
Insurance  
Used the software for: 1-2 years

### "Convaincue !"

February 21, 2025

5.0

Convaincue de son utilite et de sa valeur ajoutee au sein de mes agences

Pros

Outil souple, intuitif, belle ergonomie, permet de ne plus avoir de telephone fixe et SAV efficace

Cons

Rien a signaler , quelques bugs parfois mais rapidement corrigés

Review Source

Response from Ringover

February 25, 2025

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que Ringover réponde à vos attentes en termes de souplesse, d’ergonomie et d’efficacité. Nous prenons note de vos remarques concernant les bugs et faisons notre maximum pour les corriger rapidement. Si vous avez besoin de plus d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter. L’équipe Ringover

gB

gregory B.  
geranrt  
Insurance  
Used the software for: 1-2 years

### "excellent et efficace"

April 9, 2025

5.0

Pros

efficacite , fonctionnalite, disponibilité du service client

Cons

jai tout aprecié,jai rien a reprocher a ringover

Review Source

Response from Ringover

April 10, 2025

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous appréciiez l'efficacité, les fonctionnalités et la disponibilité de notre service client. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire. L'équipe Ringover

BD

Benoit D.  
Directeur  
Real Estate  
Used the software for: 6-12 months

### "Excellente expérience chez Ringover je recommande"

April 17, 2025

5.0

Très bonne expérience. Qualité des appels, gestion du répondeur, qualité du suivi et des échanges avec l'interlocuteur.

Pros

Excellent pour les appels extérieurs, l'intégration avec des logiciels métiers.

Cons

Le prix un peu élevé pour une personne seul comme moi mais la qualité de la prestation vous le fait vite oublier.

Review Source

Response from Ringover

April 22, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez une excellente expérience avec la qualité des appels, la gestion du répondeur et le suivi avec notre équipe. Votre recommandation est grandement appréciée. L'équipe Ringover

FE

FRANCK E.  
Chargé des ressources humaines  
Government Administration  
Used the software for: Less than 6 months

### "TRES FIABLE"

March 6, 2025

5.0

C’est génial que Ringover ait été si efficace pour vous ! Il semble que ce soit un excellent outil pour gérer les communications. Si vous avez des suggestions ou des fonctionnalités supplémentaires que vous aimeriez voir, n’hésitez pas à les partager. C'est toujours utile de savoir ce qui fonctionne bien et ce qui pourrait être amélioré.

Pros

Je suis satisfait de Ringover, notamment pour la qualité irréprochable des appels et l'interface intuitive qui facilite la gestion des communications.

Cons

Un petit inconvénient, cependant, réside dans l'intégration avec certaines autres plateformes, qui nécessite parfois quelques ajustements techniques.

Review Source

Response from Ringover

March 7, 2025

Hello, Thank you for your positive feedback! We’re thrilled that Ringover has been effective for you, especially with the call quality and intuitive interface. Please feel free to share any additional suggestions or features you’d like to see—we always appreciate hearing about what’s working well and where we can improve. Best regards, The Ringover Team

sB

stephane B.  
courtier  
Insurance  
Used the software for: 6-12 months

### "stephaneblet's"

March 14, 2025

5.0

Pros

Il y a un ia intégré qui me résume mes conversations ! c'est exceptionnellement pratique!!!

Cons

l'application mobile n'as pas l'ia. Je trouve sa dommage

Review Source

Response from Ringover

March 18, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l’IA intégrée vous soit si utile pour le résumé de vos conversations. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’application mobile, et vos retours nous aident à continuer d’améliorer nos services. L’équipe Ringover

CP

Céline P.  
Assistante Commerciale  
Real Estate  
Used the software for: 1-2 years

### "Satisfaite de notre expérience chez Ringover"

February 4, 2025

5.0

Très satisfaite des différents services proposés par Ringover

Pros

Gérer les appels manqués et messages vocaux Gérer la messagerie vocal Pouvoir gérer à distance

Cons

RAS je ne vois pas d'inconvénients de mon côté

Review Source

Response from Ringover

February 5, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite des services proposés par Ringover, notamment pour la gestion des appels manqués, des messages vocaux et de la messagerie vocale à distance. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de plus d’informations ou d’assistance. L’équipe Ringover

AM

Audrey M.  
Chargée des relations familles  
Individual & Family Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Très bonne expérience: fluidité et réactivité!"

March 7, 2025

5.0

Constat: belle ergonomie, rapidité de mise en route dès lancement de l'application

Pros

J'ai le plus apprécié la promptitude du service client et la facilité d'utilisation du logiciel

Cons

Je dirai le fait que quelques fonctionnalités nécessitent un peu d'expérience dans le domaine pour être mieux assimilées

Review Source

Response from Ringover

March 12, 2025

Bonjour Audrey, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la réactivité de notre support ainsi que l’ergonomie de Ringover. Pour les fonctionnalités nécessitant un peu plus de prise en main, notre équipe reste disponible pour vous accompagner ! L’équipe Ringover

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