# Page 16 | Ringover Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

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Source: https://www.capterra.com/p/169627/RingOver/reviews

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Ringover

4.7 (855)

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Last updated March 24th, 2026

# Page 16 - Reviews of Ringover

## Showing most helpful reviews

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Most Helpful

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Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

bA

bart A.  
Chasseur de têtes  
Staffing and Recruiting  
Used the software for: Less than 6 months

### "Presque parfait"

February 19, 2025

4.0

Pour faire de la prospection commerciale environ 40 appel par jours

Pros

La fluidité et la réactivité de la plateforme!

Cons

Parfois les calls n'étaient pas enregistré, quand on ppense qu'ils le sont c'est très handicapant!

Review Source

Response from Ringover

February 20, 2025

Bonjour Bart, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez la fluidité et la réactivité de notre plateforme. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'enregistrement des appels et comprenons que cela puisse être un inconvénient pour votre activité. N'hésitez pas à contacter notre support technique pour résoudre cette situation, nous serons là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Ringover

AG

Armel G.  
attaché commercial  
Child Day Care Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "expérience ringo"

March 5, 2025

4.0

Expérience plus que satisfaisante .On a accès à un panel de fonctionnalités tels que le transfert d'appel, la double écoute et bien d'autres ce qui rend l'expérience très intéressante .

Pros

Le fait que l'application puisse transcrire une communication audio en texte .

Cons

Difficile d'émettre un appel vers un indicateur différent .

Review Source

Response from Ringover

March 11, 2025

Hello, Thank you for your feedback! We’re glad you find the transcription feature useful and enjoy the range of functionalities available. Feel free to reach out if you need any assistance! The Ringover Team

NB

Nabil B.  
Commercial  
International Trade and Development  
Used the software for: Less than 6 months

### "Simple et efficace"

March 8, 2025

5.0

Très bonne je l’utilise au quotidien via mon téléphone ou pc

Pros

Simplicité permet de copier coller les numéro, ludique

Cons

Quelques problème de reception lors de d’un appel entrant

Review Source

Response from Ringover

March 12, 2025

Bonjour Nabil, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Ringover vous facilite le quotidien. Concernant les soucis de réception des appels entrants, n’hésitez pas à contacter notre support, nous serons ravis de vous aider ! L’équipe Ringover

JV

JEREMY V.  
AGENT  
Insurance  
Used the software for: Less than 6 months

### "Solution professionnelle et qualitative"

December 12, 2024

5.0

tres bonne, équipe de qualité et bon service client si besoin

Pros

ergonomique, facile d'utilisation, permet d'optimiser la partie téléphonqiue

Cons

aucun, pour le moment tout marche à merveille

Review Source

Response from Ringover

December 27, 2024

Bonjour Jérémy, Merci pour votre retour positif et motivant ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez Ringover ergonomique, simple à utiliser, et qu'il vous aide à optimiser vos opérations téléphoniques. Votre satisfaction avec notre service client et notre équipe nous encourage à continuer à vous offrir une solution professionnelle de qualité. Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir, nous restons à votre entière disposition. Merci de nous faire confiance, L'équipe Ringover

YS

Yasmine S.  
dr  
Research  
Used the software for: Less than 6 months

### "Je recommande"

April 26, 2025

5.0

tout fonctionne, service disponible si besoin

Pros

je recommande, fluide, facile d'utilisation

Cons

aucun, tout se passe bien pour le moment

Review Source

Response from Ringover

May 2, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se passe bien pour vous et que Ringover vous apporte satisfaction au quotidien. Merci pour votre recommandation et votre confiance ! L’équipe Ringover

VB

Valentin B.  
Commercial  
Food & Beverages  
Used the software for: Less than 6 months

### "Ringover, un outil qui facilite le quotidien "

February 12, 2025

5.0

Ringover, me permets chaque jours d'optimiser mes appels entrants et sortants. L'application me permets une meilleure gestion et distribution des appels avec mes collègues.

Pros

J'apprécie le simplicité d'utilisation de Ringover ainsi que la réactivité du service support.

Cons

Actuellement, je n'ai relevé aucun aspect négatif.

Review Source

Response from Ringover

February 13, 2025

Bonjour Valentin, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que Ringover facilite votre quotidien et optimise la gestion de vos appels. Notre équipe support reste à votre disposition pour toute question ou amélioration à apporter à votre expérience. À très bientôt, L’équipe Ringover

IM

Ismaïl M.  
Sales Manager  
Information Technology and Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Très bonne expèrience"

October 17, 2024

5.0

Ringover est une solution exceptionnelle pour la gestion des appels professionnels. L'interface est simple à utiliser, les fonctionnalités sont nombreuses et la qualité des appels est toujours au rendez-vous. Nous avons également apprécié l'intégration facile avec notre CRM. Un outil indispensable pour notre équipe commerciale. Je le recommande vivement !

Pros

L'application est Très simple à utiliser

Cons

Je n'ai identifié aucun inconvénient à signaler

Review Source

Response from Ringover

October 29, 2024

Bonjour Ismaïl, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre solution et nous vous remercions de votre retour. C’est un plaisir de collaborer avec votre équipe. À très vite, L’équipe Ringover !

SQ

Saad Q.  
Courtier en assurance  
Insurance  
Used the software for: Less than 6 months

### "Le meilleur Softphone"

November 19, 2024

5.0

Utilisation quotidienne pour appeller des clients et des prospects.

Pros

Softphone très intuitive à un prix assez abordable

Cons

Aucun soucis à déclarer. Dès que nous avons une question , ils nous répondent.

Switched from

[3CX](https://www.capterra.com/p/158704/3CX/)

Plus intuitive au niveau de l'utilisation

Review Source

Response from Ringover

November 29, 2024

Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que Ringover répond à vos attentes avec son interface intuitive et son prix abordable. Votre satisfaction quant à notre réactivité est également très appréciée. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. L’équipe Ringover

GR

George R.  
MD  
Staffing and Recruiting  
Used the software for: 1-2 years

### "RIngover"

January 9, 2025

4.0

Pros

Good onboarding and very effective phone connection

Cons

They can no longer provide German numbers to UK businesses unless they have a documented address in Germany

Review Source

Response from Ringover

January 15, 2025

Hello, Thank you for your positive feedback! We’re delighted to hear that you’re satisfied with our onboarding process and the effectiveness of our phone connection. Feel free to share any suggestions to help us further enhance your experience. The Ringover Team

DM

Daniel M.  
Informatique  
Retail  
Used the software for: 2+ years

### "Surfacturation, et service client inexistant"

July 31, 2024

1.0

Catastrophique, impossible de stopper les licences, aucun rappel du service commercial, du support technique non plus.

Pros

Au début ils sont au plus soins, puis une fois l'autorisation de prélevements signé, c'est la catastrophe.

Cons

Surfacturation, service clients devenu inexistant.

Alternatives considered

[OVHcloud](https://www.capterra.com/p/229589/OVHcloud/)

Reason for choosing Ringover

Ils nus ont fait rever avec leurs offres et leurs fonctionnalités, mais a l'usage, c'est surfacturation, et bugs a répétitions.

Review Source

Response from Ringover

November 18, 2024

Bonjour Daniel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec Ringover. Il est important pour nous de mieux comprendre vos préoccupations et nous souhaitons échanger avec vous à votre convenance. Vous pouvez nous joindre à success@ringover.com (ou un membre de notre équipe Customer Success vous contactera par email ou téléphone). Merci encore pour cette opportunité de rectifier la situation. L’équipe Ringover

kE

kabil E.  
Manager  
Computer & Network Security  
Used the software for: Less than 6 months

### "Feedback et retour"

January 9, 2025

5.0

Très satisfait. différents services. Excellence.

Pros

l'accompagnement, l'efficacité, prise en charge.

Cons

RAS, pour moi tout est bon. Accès fluide

Switched from

[Kavkom](https://www.capterra.com/p/140624/Predictive-dialer-PBX/)

Ringover plus fiable, simple et efficace.

Review Source

Response from Ringover

January 10, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement et nos services répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour maintenir cette excellence. L’équipe Ringover

LJ

Léo J.  
Fondateur  
Management Consulting  
Used the software for: 6-12 months

### "Très bon outil "

October 15, 2024

5.0

Pros

Simplicité d'utilisation et presque pas de bug

Cons

Le prix est un peu élevé mais la qualité du service suit

Switched from

[Aircall](https://www.capterra.com/p/184709/Aircall/)

les bug en permanence et l'absence de service client

Review Source

Response from Ringover

October 29, 2024

Bonjour Léo, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience client. Nous accordons une importance primordiale à la rapidité de notre service client et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins dans les meilleurs délais. Pour toutes questions notre service client reste à votre écoute : 01 84 80 08 00. A très bientôt, L’équipe Ringover

EC

Erwan C.  
CEO  
Computer Software  
Used the software for: Less than 6 months

### "Bonne solution pour la prospection"

January 27, 2025

5.0

Pros

Chez Astora, Ringover nous accompagne dans nos démarches de prospection et de vente. La plateforme est intuitive et nous permet de gagner en efficacité tout en structurant mieux nos échanges.

Cons

J'aurais aimé être notifié sur la fin de ma période d'essai.

Review Source

Response from Ringover

January 28, 2025

Bonjour Erwan, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que Ringover vous aide à structurer vos échanges et à améliorer votre efficacité dans la prospection et la vente. Votre satisfaction nous encourage à continuer de vous accompagner dans votre développement. L'Équipe Ringover

IE

Issam E.  
Directeur commercial  
Marketing and Advertising  
Used the software for: Less than 6 months

### "Simple et efficace "

September 17, 2024

5.0

Le logiciel est intuitif et pratique, ce qui a considérablement facilité la gestion de nos communications internes et externes. La mise en place a été rapide, et le service client s'est montré très réactif à chaque demande. Grâce à Ringover, nous avons pu centraliser nos échanges, améliorer notre productivité et mieux suivre les interactions avec nos clients.

Pros

la facilité d'utilisation de l'interface, la gestion centralisée des communications, ainsi que la réactivité du service client. Cela a grandement simplifié la gestion des appels et la collaboration au sein de l'équipe, rendant notre travail plus fluide et efficace.

Cons

certaines fonctionnalités avancées peuvent être un peu complexes à prendre en main au départ. Cela nécessite un peu de temps d'adaptation, mais le support client est toujours disponible pour aider à résoudre ces difficultés rapidement.

Alternatives considered

[Aircall](https://www.capterra.com/p/184709/Aircall/)

Reason for choosing Ringover

Ringover offre un excellent rapport qualité-prix, avec des fonctionnalités adaptées à nos besoins de gestion des communications.

Review Source

Response from Ringover

October 29, 2024

Bonjour Issam, Merci pour ce retour d’expérience ! Nous sommes ravis de savoir que notre solution est à la hauteur de vos attentes ! La qualité de service est l’une des valeurs fondamentales portées par notre entreprise ! Au plaisir de continuer à vos côtés. L’équipe Ringover

TE

Theo E.  
Developpeur  
Legal Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Super, je recommande!"

October 24, 2024

5.0

Nous utilisons Ringover dans notre équipe depuis plusieurs mois et c'est devenu un outil indispensable pour notre communication. La qualité des appels est excellente, même avec une connexion internet moyenne, et l'interface est simple et intuitive. Les fonctionnalités comme la gestion des appels, les statistiques et l'intégration avec notre CRM sont de vrais atouts pour optimiser notre productivité. Le service client est également réactif et à l'écoute. En résumé, une solution complète et performante pour une utilisation professionnelle au quotidien !

Pros

Ringover est top : appels de qualité, interface intuitive, intégration CRM fluide, stats détaillées et support réactif. Parfait pour un usage pro au quotidien !

Cons

quelques bugs sur l'app mobile, qualité d'appel variable sur mauvaise connexion. Mais globalement un bon outil pro !

Review Source

Response from Ringover

November 15, 2024

Bonjour Théo, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que Ringover est devenu un outil essentiel pour votre équipe et que vous parvenez à exploiter pleinement plusieurs de nos fonctionnalités. C’est également très gratifiant de savoir que notre équipe support a répondu à vos attentes. Faisant partie de cette équipe, je peux vous assurer que nous nous efforçons de garantir une expérience fluide à tous nos utilisateurs. Si vous avez d'autres suggestions ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter à support@ringover.com, nous serons toujours ravis de vous aider ! Merci encore d’avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur notre solution. Bien à vous, L’équipe Ringover

CF

Clement F.  
Collaborateur agence  
Insurance  
Used the software for: 6-12 months

### "Satisfait du service "

November 8, 2024

5.0

Logiciel fluide et facile d’utilisation.

Pros

Facile d’utilisation, technicien facilement joignable

Cons

Rien a reprocher je suis très satisfait des services

Review Source

Response from Ringover

November 21, 2024

Bonjour Clément, Merci pour ce retour d'expérience. Nous sommes ravis qu'à la fois les fonctionnalités / prise en main du produit et notre équipe support soient à la hauteur de vos attentes. L'équipe Ringover

VT

Victor T.  
Sales Trader  
Market Research  
Used the software for: Less than 6 months

### "Très satisfait !"

April 4, 2025

5.0

Pros

Efficace, facile d'utilisation et rapide.

Cons

Utilisation d'un casque externe pour passer les appels

Review Source

Response from Ringover

April 7, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la solution et de sa facilité d’utilisation. Si vous avez des suggestions ou des questions, nous restons disponibles. L’équipe Ringover

dB

dany B.  
TEAM LEADER  
Insurance  
Used the software for: 2+ years

### "Ringover est la meilleure solution téléphonique à ce jour"

September 13, 2024

5.0

je suis très satisfait de mon expérience RINGOVER, à tous les niveaux

Pros

L'interface, la facilité d'utilisation, le dashboard, les stats...

Cons

RAS pour le moment, tout fonctionne bien

Review Source

Response from Ringover

October 29, 2024

Bonjour Dany, Un grand merci pour ce joli commentaire ! Nous sommes heureux de voir que notre solution répond à vos différents besoins. Nous nous efforçons de la rendre conviviale pour nos clients et la plus simple d'utilisation. Nous nous réjouissons de continuer à collaborer avec vous. L'équipe Ringover

SB

Stéphane B.  
Gérant  
Program Development  
Used the software for: Less than 6 months

### "Bon outil, simple d'utilisation"

January 7, 2025

5.0

Pros

Réactivité support, simplicité utilisation et configuration outil

Cons

Pas de remarque particulière, si ce n'est l'engagement annuel

Switched from

[OVHcloud](https://www.capterra.com/p/229589/OVHcloud/)

Manque d'outils, de softphone, pas de générateur de voix

Review Source

Response from Ringover

January 13, 2025

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre outil simple à utiliser et que vous soyez satisfait de la réactivité de notre support. L’équipe Ringover

GG

Geoffrey G.  
Dirigeant  
Management Consulting  
Used the software for: Less than 6 months

### "Nouveau client heureux"

November 5, 2024

5.0

Extrêmement positive. La qualité d'écoute est excellente.

Pros

Facilité d'utilisation, enregistrements des calls.

Cons

On ne peut pas utiliser le numéro de son mobile pour lancer les appels.

Switched from

[Aircall](https://www.capterra.com/p/184709/Aircall/)

3 licences minimum pour souscrire. c'est pas adapté

Review Source

Response from Ringover

November 25, 2024

Bonjour Geoffrey, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance en Ringover. Nous sommes ravis que vous appréciiez la facilité d’utilisation et la qualité des enregistrements d’appels, ainsi que la clarté audio. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’accompagnement. Merci encore pour votre choix. L’équipe Ringover

eG

emilie G.  
collaboratrice  
Insurance  
Used the software for: 1-2 years

### "très bon logiciel"

October 15, 2024

4.0

Pros

facilité de transfert d appels, rapport- clair

Cons

quand on actualise son ordinateur ça se déconnecte

Review Source

Response from Ringover

October 29, 2024

Bonjour Emilie, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance et à très vite ! L’équipe Ringover

tB

thomas B.  
accueil  
Automotive  
Used the software for: Less than 6 months

### "a essayer sans hésiter "

September 26, 2024

4.0

la version d'essai permet d'avoir accès à pas mal de fonctionnalités, très pratique pour prendre l'application en main. Notre choix c'est fait très rapidement.

Pros

la simplicité d'utilisation et l'activation immédiate des services.

Cons

aucun tout est simple à prendre en main.

Alternatives considered

[Aircall](https://www.capterra.com/p/184709/Aircall/)

Reason for choosing Ringover

pour la simplicité d'utilisation, et la version d'essai laissant utiliser tout le logiciel

Review Source

Response from Ringover

October 29, 2024

Bonjour Thomas, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance et à très vite ! L’équipe Ringover

RL

Romain L.  
DG  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 1-2 years

### "Une super expérience auprès de Ringover, un outil plus qu'utile !"

September 27, 2024

5.0

J'utilise Ringover au quotidien, il m'aide à être plus efficace. Je l'utilise en tant que numéro pro.

Pros

Son côté pratique et intuitif. Il est vraiment facile d'utilisation et accessible à tous.

Cons

Les couleurs de l'interface ne sont pas forcément au goût du jour...

Review Source

Response from Ringover

October 29, 2024

Bonjour Romain, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance et à très vite ! L’équipe Ringover

WP

William P.  
Médecin libéral  
Hospital & Health Care  
Used the software for: 6-12 months

### "Une bonne solution de VoIP avec standard virtuel pour profession indépendante"

August 8, 2024

5.0

Utilisation comme plateforme de VoIP avec standard virtuel afin de rediriger les demandes vers une messagerie lorsque je suis en consultation. Facilite ma gestion au quotidien des demandes sans nécessiter la présence d'un secrétariat.

Pros

Possibilité de recevoir ou passer des appels du bureau ou de l'extérieur avec le même numéro professionnel Possibilité d'orienter les appels afin de mieux répondre aux demandes Possibilité d'avoir un transcription des messages vocaux et de les annoter pour simplifier le suivi et la réponse aux demandes Solution économique en comparaison des solutions physiques proposées par les opérateurs téléphoniques

Cons

Je n'ai pas eu de soucis à rapporter jusqu'à présent avec cette solution

Review Source

Response from Ringover

August 20, 2024

Hello, Thank you for leaving such a wonderful feedback! We are glad to see that you're enjoying using our solution. Looking forward to keep working with you! Best regards, the Ringover Team

NB

Nina B.  
Commerciale  
Farming  
Used the software for: 1-2 years

### "Très simple d'utilisation "

October 17, 2024

5.0

Application simple d'utilisation et claire.

Pros

Facilité d'utilisation sur téléphone et sur ordinateur.

Cons

De ne pas pouvoir envoyer de photos en mms

Review Source

Response from Ringover

October 29, 2024

Bonjour Nina, Nous vous remercions pour votre commentaire positif :) Notre plateforme offre une convivialité exceptionnelle, permettant ainsi à nos clients de fournir un service client de qualité, quelles que soient les circonstances ! Bien à vous, L'équipe Ringover

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