# Page 27 | Ringover Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

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Source: https://www.capterra.com/p/169627/RingOver/reviews

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Ringover

4.7 (866)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/169627/RingOver/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 24th, 2026

# Page 27 - Reviews of Ringover

## Showing most helpful reviews

Showing 651-675 of 866 Reviews

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Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

AN

Anthony N.  
Courtier en assurances  
Insurance  
Used the software for: 6-12 months

### "Facile à utiliser, et accessible"

January 28, 2021

5.0

Ringover me permet de réduire de manière considérable le coût des communications téléphoniques. L'interface est simple à utiliser et me donne la possibilité de m'y retrouver dans mes contacts. La qualité du son est au top et les fonctionnalités me permettent de donner une dimension professionnelle à mon standard téléphonique.

Pros

Aucun logiciel n'est à installer, tout est accessible directement depuis une page web sécurisée. La qualité du son est très claire, et je ne perds aucun appel. De plus, mes clients bénéficient d'un véritable accueil téléphonique interactif.

Cons

L'application mobile est à revoir ou à améliorer.

Switched from

[Aircall](https://www.capterra.com/p/184709/Aircall/)

Le tarif, l'accès en full web, les appels illimités.

Review Source

Response from Ringover

January 29, 2021

Bonjour Anthony, Merci pour ce super commentaire et cette note si positive ! Nous sommes ravis de savoir que notre solution est a la hauteur de vos esperances ! Merci de votre soutien ! Tres belle journee et a tres vite :) L'equipe Ringover

cV

cedric V.  
RESPONSABLE COMMERCIAL  
Insurance  
Used the software for: Less than 6 months

### "Solution adaptée aux PME"

February 29, 2024

5.0

A ce jour nous sommes très satisfaits de Ringover qui est une solution qui convient parfaitement.

Pros

La facilité de la mise en place et les explications du service commercial.

Cons

Aucun. Je n'ai rien à reprocher concernant l'utilisation quotidienne de ce logiciel qui est parfaitement conçu et cela même pour un novice dans ce domaine d'activité.

Review Source

Response from Ringover

March 15, 2024

Bonjour, Un grand merci pour ce témoignage d’utilisation de notre solution. La qualité de service est l'une des valeurs fondamentales portées par notre entreprise. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Ringover. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Ringover

Virginie 👩🏼 A.  
CEO  
Automotive  
Used the software for: Less than 6 months

### "Facile d'utilisation "

June 8, 2021

5.0

J'utilise RingOver pour mes appels professionnels, cela me permet de distinguer les appels pro et perso sur mon téléphone mobile.

Pros

Mise en fonction très rapide et mise en main très facile. Avec l'application mobile, je peux recevoir ou émettre mes appels sans contrainte.

Cons

Actuellement la solution me convient parfaitement, c'est suffisant pour ma part.

Reason for choosing Ringover

Entreprise Française et possibilité d'essayer avant d'acheter.

Switched from

[OVHcloud](https://www.capterra.com/p/229589/OVHcloud/)

Impossible à utiliser OVH Cloud sans leurs solutions

Review Source

Response from Ringover

June 11, 2021

Bonjour Virginie, Merci beaucoup pour ce super retour d'experience ! On est tres heureux de lire votre commentaire et de voir que vous etes satisfaite de notre solution ! Nous mettons tout en uvre pour faciliter la mobilite de nos clients et leur permettre d'assurer un service client au top quelque soit la situation !! Au plaisir de continuer vos cotes. L'equipe Ringover

LW

Lauren W.  
Téléconseillère  
Packaging and Containers  
Used the software for: Less than 6 months

### "Facile d'utilisation"

April 18, 2023

5.0

Pros

Ringover est fonctionnel et intuitif. Les outils permettent de travailler efficacement en équipe.

Cons

Parfois durant quelques instants la plateforme charge et ne permet pas de recevoir ni d'effectuer des appels. Cela ne dure jamais longtemps mais il peut y avoir des appels manqués suite à cela.

Review Source

Response from Ringover

May 3, 2023

Hello Lauren, Thanks for your message and for taking the time to leave a review! We are happy to know that you like our solution! We do everything we can to make it user-friendly for our customers and allow them to provide top customer service whatever the situation. Should you experience any issues, feel free to email our support team at support@ringover.com, and our technical team will be more than happy to assist you! We wish you a pleasant day. The Ringover team.

vD

veronique D.  
conseillère en insertion professionnelle  
Individual & Family Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "très grande facilité de prise en main"

May 10, 2023

5.0

Appeler, se faire appeler, laisser des messages, consulter les messages que l'on reçoit sur sa boite mail, rien de plus simple et accessible.

Pros

Trés pratique à utiliser, Ringover est également d'une grande facilité d'utilisation. Il faut juste avoir un ordinateur et une connexion.

Cons

Je n'utilise que depuis un mois, donc à aujourd'hui je n'ai pas trouvé d'inconvénient

Review Source

Response from Ringover

May 19, 2023

Bonjour Véronique, Un grand merci pour ce témoignage d'utilisation de notre solution. La qualité de service est l'une des valeurs fondamentales portées par notre entreprise. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de votre expérience avec Ringover. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Ringover

LL

Luana L.  
Directrice des Ventes  
Automotive  
Used the software for: Less than 6 months

### "Une solution efficace et un support client très réactif"

May 23, 2023

5.0

J'ai récemment utilisé Ringover pour mes besoins en communication professionnelle, et je dois dire que je suis extrêmement satisfait de cette solution. Ringover offre une plateforme de téléphonie d'entreprise complète et efficace, avec des fonctionnalités avancées qui ont grandement amélioré la gestion de mes appels. Je recommande vivement Ringover à toute entreprise à la recherche d'un système de communication professionnel efficace et fiable.

Pros

J'ai été agréablement surpris par la qualité des appels, la facilité d'utilisation de l'interface et la fiabilité globale de la plateforme. Les options de messagerie vocale, de suivi des appels et de gestion des contacts sont particulièrement utiles pour optimiser mes interactions professionnelles.

Cons

Aucun point à relever actuellement

Review Source

Response from Ringover

May 26, 2023

Bonjour Luana, Merci pour ce retour d'expérience ! Nous sommes ravis de savoir que notre solution est à la hauteur de vos espérances ! La qualité de service est l'une des valeurs fondamentales portées par notre entreprise ! Au plaisir de continuer vos côtés. L'équipe Ringover

Eliott M.  
Business Developer  
Commercial Real Estate  
Used the software for: 6-12 months

### "Un outil de téléphonie numérique et simple d'utilisation"

February 8, 2024

4.0

Pros

Facilité d'utilisation et de nombreuses fonctionnalités comme le transfert d'appels, la mise en attente ou la réécoute des appels via la connexion avec mon CRM Hubspot

Cons

Quelques bugs peuvent survenir sur le téléphone

Review Source

Response from Ringover

March 1, 2024

Bonjour Eliott, Un grand merci pour ce partage d’expérience. Nous sommes heureux de voir que vous aimez notre solution ! Nous faisons tout ce que nous pouvons pour la rendre conviviale pour nos clients et leur permettre de fournir un service client de premier ordre quelle que soit la situation ! !! Nous nous réjouissons de continuer avec vous. L'équipe Ringover

TJ

Tomas J.  
BDR  
Computer Hardware  
Used the software for: 6-12 months

### "Reseña Ringover"

August 11, 2023

5.0

Pros

Poder no utilizar mi teléfono y resolver todo con mi PC.

Cons

Nada, va fantástico para lo que lo necesito.

Review Source

Response from Ringover

August 17, 2023

Hola Tomas, Muchas gracias por la buen reseña. Me da gusto escuchar que el producto esta funcionando para lo que se necesita. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Gracias por ser parte de Ringover. Buen dia! Equipo Ringover

GN

Gabriel N.  
Director de Operaciones  
Retail  
Used the software for: 1-2 years

### "Centralita cloud, ideal para negocios digitales y teletrabajo"

February 1, 2021

5.0

Muy recomendable para empresas digitales o con teletrabajo, además vemos que constantemente están añadiendo nuevas características y funcionalidades.

Pros

Ofrece una facilidad de uso tanto por web como la APP del móvil que da mucha flexibilidad, además ofrece gran cantidad de información a nivel de estadísticas sobre las llamadas.

Cons

La integración con Zendesk dejó de funcionar durante un tiempo y se demoró en estar operativa nuevamente.

Reason for choosing Ringover

Realmente no encontré otro producto de similares características, solamente habían otras opciones de centralita VOIP tradicional.

Review Source

Response from Ringover

February 15, 2021

!Muchas gracias por tu comentario, Gabriel! !Tu opinion es muy importante para nosotros! !Estamos encantados de saber que nuestra solucion ha estado a la altura de sus expectativas! Esperamos continuar con usted. El Equipo de Ringover

DG

David G.  
Associé  
Insurance  
Used the software for: Less than 6 months

### "Excellent"

June 14, 2023

5.0

Top

Pros

Logiciel complet, service client réactif

Cons

Les prix pour plusieurs lignes est trop élevé,

Review Source

Response from Ringover

June 26, 2023

Bonjour David, Merci pour ce retour d'expérience ! Nous sommes ravis de savoir que notre solution est à la hauteur de vos espérances ! La qualité de service est l'une des valeurs fondamentales portées par notre entreprise ! Au plaisir de continuer vos côtés. L'équipe Ringover

Rosario L.  
Customer Loyalty Coordinator  
Online Media  
Used the software for: 1-2 years

### "Sencillo y efficaz"

June 9, 2021

5.0

Ringover es una herramienta muy interesante que ayuda mucho el desarrollo del trabajo diario. Tiene una interfaz sencilla e intuitiva. La aconsejo!!

Pros

Es sencillo de usar y facilita mucho el trabajo del dia dia

Cons

ninguna hasta ahora, la interconexión es muy buena

Review Source

Response from Ringover

June 11, 2021

!Muchas gracias por tu comentario, Rosario! !Tu opinion es muy importante para nosotros! !Estamos encantados de saber que nuestra solucion ha estado a la altura de sus expectativas! Esperamos continuar con usted. El equipo de Ringover

FR

Faycel R.  
Directeur des Opérations  
Computer Software  
Used the software for: Less than 6 months

### "Ringover outils indispensable pour gérer votre équipe commerciale"

June 2, 2023

4.0

Pros

Predictive dialerEnregistrements des appels

Cons

Identification des contactsDéploiement de la fonction voip

Review Source

Response from Ringover

June 12, 2023

Bonjour Faycel, Un grand merci pour ce partage d'expérience. Nous sommes heureux de voir que vous aimez notre solution ! Nous faisons tout ce que nous pouvons pour la rendre conviviale pour nos clients et leur permettre de fournir un service client de premier ordre quelle que soit la situation ! Nous nous réjouissons de continuer avec vous. L'équipe Ringover

JM

Javier M.  
CMO  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 6-12 months

### "Be careful with long commitments and their customer support"

November 15, 2021

3.0

Pros

They can provide phones in multiple countries, easy tool, does what it is suppose to do.

Cons

12 month commitment, very bad customer service. I expected a monthly plan like any other competitors, turns out they grab you and even if you tell them you thought it was monthly, they literally don't reply to you and only ask you to pay. Impressed by how bad they handled it. My overall experience? Shitty, there you go. The least you could have done was to understand my frustration and educate me on how you don't provide monthly plans, and everything is committed to 12 months. Or maybe you do, because that is what you understand from your website. Regardless, all your follow ups literally ignored my replies. Won't be recommending it, hope I don't have to use this service again. For sure will go with a competitor next time.

Review Source

Response from Ringover

December 23, 2024

Hi Javier, Thank you for reaching out! We completely understand that cancellations can sometimes be tricky. We're here to assist you in navigating any challenges you may be facing. To ensure we can resolve this quickly and efficiently, please provide us with your account details at success@ringover.com. We want to make sure all your concerns are addressed and prevent any unnecessary charges. Looking forward to helping you! Best regards, Customer Support Team

FC

Filipe C.  
Responsable Marketing  
Professional Training & Coaching  
Used the software for: 6-12 months

### "Un outil qui révolutionne la téléphonie !"

January 28, 2021

5.0

Ringover fait gagner du temps et facilite la vie avec les renvois d'appels simplifiés et la multitude de fonctionnalités proposée.

Pros

Sa simplicité d'utilisation, la facilité à programmer son environnement, sa mobilité avec l'application mobile.

Cons

Pas encore d'automatisation d'envoi de SMS en fin de boucle de répondeur automatique. Quelques statistiques supplémentaires auraient été appréciées, telles que le nombre de nouveaux contacts en appels manqués par exemple.

Alternatives considered

[Aircall](https://www.capterra.com/p/184709/Aircall/)

Reason for choosing Ringover

Interface beaucoup plus agréable, fonctionnalités plus pertinentes, service commercial plus sympathique.

Review Source

Response from Ringover

January 29, 2021

Bonjour Filipe, Merci beaucoup pour votre retour et pour ce super feedback !!! Nous sommes ravis de savoir que Ringover vous aide dans votre travail et vous facilite la vie ! Au plaisir de continuer avec vous ! Belle journee ! L'equipe Ringover !

JM

Jennifer M.  
CISP - Conseillère et animatrice Formation  
Civic & Social Organization  
Used the software for: Less than 6 months

### "Optez pour Ringover, n°1 de la téléphonie pour votre entreprise!"

April 14, 2023

5.0

Mon expérience est donc très positive, je recommande cette application à toute structure et entreprise souhaitant mettre en place un outil ludique et pratique de téléphonie globale et professionnelle.

Pros

Ringover est une appli très facile à installer et surtout à utiliser au quotidien. Régulièrement en déplacement à l'extérieur du bureau, je peux enfin passer et recevoir mes appels depuis mon PC. En effet, dans le cadre de ma fonction, je suis amenée à contacter à la fois du public que je reçois en rdv mais aussi de nombreux partenaires.De plus, je prends plaisir à m'y connecter et à y retrouver sa jolie couleur turquoise que j'adore!!! Un peu de fun et de gaieté pour une fois!

Cons

Pour le moment, je n'ai relevé aucun inconvénient mais je suis encore novice puisque je l'utilise depuis quelques semaines.

Review Source

Response from Ringover

May 3, 2023

Hello Jennifer, Thanks for leaving such great feedback. We are happy to learn that you're enjoying using our solution. Looking forward to continuing working with you! Regards, Team Ringover

LM

Laetitia M.  
télépro  
Insurance  
Used the software for: Less than 6 months

### "bonne application"

April 12, 2023

3.0

Pros

Le logiciel est simple d utilisation, permets de retrouver les appels précédents, possibilité de réécouter nos appels.

Cons

quelques ralentissements occasionnels lors des lancements des appels (décalage en communication)

Review Source

Response from Ringover

May 3, 2023

Hello Laetitia, Thanks for taking the time to leave your review. We are happy to learn that you enjoy our solution. Should you experience any issues such as communication lag, please feel free to email our support team at support@ringover.com and, we will be more than happy to assist you! In the meantime, we remain at your disposal should you need anything else, and we wish you a lovely day! The Ringover Team.

IS

Inès S.  
Buisness Developer  
Telecommunications  
Used the software for: Less than 6 months

### "Avis Ringover "

March 20, 2024

5.0

J'apprécie grandement ringover pour mon travail car je travaille avec, très facile d'utilisation

Pros

J'ai apprécié la traçabilité des appels, nous pouvons aussi réécouter certains appels ce qui est pratique quand nous n'entendons pas bien la personne au téléphone

Cons

Je ne trouve aucun inconvénients actuellement

Review Source

Response from Ringover

March 26, 2024

Bonjour, Merci pour ce retour d’expérience ! Nous sommes ravis de savoir que notre solution est à la hauteur de vos espérances ! La qualité de service est l’une des valeurs fondamentales portées par notre entreprise ! Au plaisir de continuer à vos côtés. L’équipe Ringover

OA

Ouss A.  
PDG  
Insurance  
Used the software for: Less than 6 months

### "Solution efficace pour la telephone d'entreprise"

March 4, 2024

5.0

Pros

Interface très fluide avec beaucoup de fonctionnalités,

Cons

pour l'instant rien à signaler sauf que le prix reste un tout petit peu élevé

Switched from

[Keyyo](https://www.capterra.com/p/10007662/Keyyo/)

RINGOVER EST PLUS INTELIGENT ET MOIS LONG

Review Source

Response from Ringover

March 15, 2024

Hello, Thank you for such a positive note! We are delighted to know that our solution is up to your expectations! The Ringover team

SB

Shishir B.  
Enterprise Sales Manager  
Computer Software  
Used the software for: 1-2 years

### "A simple and powerful tool"

June 11, 2020

5.0

Helps me a great deal get my calls through.

Pros

The integrations, the click to call feature, power dialer and the customer service

Cons

The fact that some calls to specific countries get dropped off after a very specific period. Example: 3 mins After a dropped call, you continue to hear the other person’s recorded voice in loop.

Switched from

[Aircall](https://www.capterra.com/p/184709/Aircall/)

Stability

Review Source

Response from Ringover

June 23, 2020

Hello Shishir, Thanks for sharing your feedback with us. We're glad to know that you found Ringover to be a simple and powerful tool! We have noted your comment regarding dropped calls to specific countries. Can you send us more details at csm@ringover.com when convenient? Regards, Team Ringover

OB

Olivier B.  
Conseiller  
Renewables & Environment  
Used the software for: Less than 6 months

### "Efficace et rentable"

November 23, 2023

5.0

Pros

Rapide efficace mesurable sur la longueur

Cons

Peu de désavantages c’est pratique et convivial

Review Source

Response from Ringover

November 27, 2023

Bonjour Olivier, Un grand merci pour ce témoignage d’utilisation de notre solution. La qualité de service est l'une des valeurs fondamentales portées par notre entreprise. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de votre expérience avec Ringover. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Ringover

JH

Jack H.  
Admin Assistant  
Staffing and Recruiting  
Used the software for: 2+ years

### "Great for training and international calls"

June 17, 2021

5.0

Pros

Being able to listen into calls for training purposes is very useful and really helps our training scheme

Cons

Sometimes there is delay which can make it more difficult to have a fluid conversation - doesn't happen often though

Review Source

Response from Ringover

June 18, 2021

Hello Jack, Thank you for your feedback. We are happy to hear that you are satisfied with your experience with Ringover. Good day and see you soon ! The Ringover team

ME

Mounira E.  
Chargée de clientèle  
Computer Software  
Used the software for: 1-2 years

### "Retour expérience"

May 21, 2021

5.0

Je l' utilise au quotidien, c' est mon outil de travail et suis très satisfaite de cette application.

Pros

Il est très intuitif, je n' ai pas utilisé le tutoriel. Le lien avec nos logiciels pour lancer les appels fonctionne très bien La possibilité des filtres ( lignes directes , lignes communes , appel en abs, historique des appels ...) me sert beaucoup et me permet de gérer mes appels et mon travail.

Cons

Le son est parfois mauvais. Je ne sais pas si cela provient de ringover ou d' une autre raison. J' ai eu des grésillements et j' ai du relancer l' appel ou le client ne m' entend pas très bien

Review Source

Response from Ringover

May 25, 2021

Bonjour Mounira, Merci beaucoup pour ce super avis et ces retours d'experiences ! Nous sommes ravis de lire que notre solution vous aide dans votre travail ! Au plaisir de continuer vos cotes. L'equipe Ringover

kL

karen L.  
Director  
Facilities Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Excellent Product"

July 6, 2021

5.0

definitely brining the office to home environment, recording of calls save taking notes.

Pros

Excellent account management . good service quality and ease of use

Cons

Not much I dislike only a slight delay but not that noticable.

Reason for choosing Ringover

We currently still have our hosted system whilst we trail Ringover but plans are to switch

Review Source

Response from Ringover

July 9, 2021

Hello Karen, Thank you for your great comment! We hope you enjoy our solution for a long time to come! Have a nice day, The Ringover team

CH

Coralie H.  
Directrice Générale  
Food & Beverages  
Used the software for: 1-2 years

### "Satisfait du service"

September 27, 2021

4.0

Pros

J'aime le fait que l'on puisse facilement le connecter à différents postes de travail. Également très pratique pour organiser facilement du télétravail. De plus, on a pu le lier à notre CRM - fichier client

Cons

Les problèmes de connectique et de réseau qui font que les équipes sont bloquées et n'utilisent pas le logiciel.

Review Source

Response from Ringover

September 28, 2021

Bonjour Coralie, Nous vous remercions pour ce retour si positif. La simplicité d'utilisation était une de nos priorités lorsque nous avons développé Ringover. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Ringover

YS

Yann S.  
CEO  
Information Technology and Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Bonne solution de VOIP (meilleur que les 5 autres utilisées)"

July 21, 2021

5.0

Très bonne

Pros

Ergonomique = pas besoin de formation aux utilisateurs en interne API Tous est straçable

Cons

Prix un peu élevé à notre goût et nous aurions aimé un chat en live plutot que d'appeler le SAV

Reason for choosing Ringover

Beaucoup plus complet pour 6€ de plus par mois

Switched from

[Cloudya](https://www.capterra.com/p/184983/NFON/)

Les anciens étaient moins complets / trop cher / non fonctionnelles

Review Source

Response from Ringover

July 22, 2021

Bonjour Yann, Merci beaucoup pour votre avis !! On est tres heureux de lire votre commentaire et de voir que vous etes satisfait de notre solution ! Nous mettons tout en uvre pour faciliter la vie de nos clients !! Au plaisir de continuer vos cotes. L'equipe Ringover

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