# Page 33 | Ringover Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Page 33 - Is Ringover the right Predictive Dialer solution for you? Explore 855 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/169627/RingOver/reviews

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Ringover

4.7 (855)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 24th, 2026

# Page 33 - Reviews of Ringover

## Showing most helpful reviews

Showing 801-825 of 855 Reviews

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Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

SL

Stéphane L.  
Dirigeant  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 1-2 years

### "Ringover a fondamentalement structurer notre production télémarketing"

August 29, 2023

5.0

Ringover représente le coeur de notre production télémarketing. Le système nous a permis de gagner en productivité grâce aux fonctionnalités clic to call. Le coaching live et les enregistrements sont de puissants outils pour améliorer la qualité et la précision du discours des télé-consultants.Pas besoin d'être un ingénieur en informatique pour configurer et superviser les espaces utilisateurs tout est facilement accessible et compréhensible.De surcroît le service client est toujours réactif et efficace.Bref, tester Ringover, c'est l'approuver !

Pros

La simplicité d'utilisation et la puissance des fonctionnalités

Cons

Le CTI avec mon CRM toujours en attente d'une solution

Review Source

wA

wissem A.  
commercial  
Computer Software  
Used the software for: 6-12 months

### "ringover en pro "

September 13, 2021

5.0

Pros

J'utilise Ringover et je peux que recommander cette application

Cons

pour le moment je recommande donc TOP, ++++++

Review Source

Response from Ringover

September 15, 2021

Bonjour Wissem, Merci pour les 5 étoiles ! Toute notre équipe est heureuse de travailler avec vous. Passez une bonne journée, L'équipe Ringover

FA

Fabrice A.  
Supervision  
Telecommunications  
Used the software for: Less than 6 months

### "Coupures d'appel fréquents"

October 29, 2021

2.0

Au début rinover fontionnait bien mais subitement nous avons eu des coupures d'appels atroces

Pros

Facile a utilser mais il manque le crm .

Cons

Coupures fréquentes des appels ,cela devient pesant et ralenti le trvail nous avons perdu une semaine de production ave ringover le service support narrivait pas a trouver le soucis

Review Source

Response from Ringover

November 2, 2021

Bonjour Fabrice, Nous comprenons parfaitement votre frustration et sommes désolés que vous rencontriez ces problèmes. Notre service client va vous appeler aujourd'hui afin de faire le point sur votre compte et voir avec vous son paramétrage. Merci de votre patience, nous allons tout mettre en uvre pour remédier à vos soucis. L'équipe Ringover !

PC

Pablo C.  
DG  
Wholesale  
Used the software for: 6-12 months

### "User friendly"

May 26, 2021

4.0

Pros

User friendly; Facilité de prise en main de gestion

Cons

Pas assez de développement dans la version de base

Review Source

Response from Ringover

May 31, 2021

Bonjour Pablo, Merci beaucoup pour votre avis et pour ce retour d'experience ! Au plaisir de continuer a vos cotes ! Belle journee! L'equipe Ringover !

CH

Callum H.  
Admin  
Financial Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Disgusted..."

March 19, 2020

1.0

Absolutely awful, disgusted in the service in which they provided

Pros

Initially, the click 2 call system, however, wasn't very helpful when the call quality was horrific

Cons

The call quality was absolutely awful when bringing this up with \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] and his team, the issues were never addressed. After bringing up these issues multiple times and even sending call examples to RingOver, they were trying to convince us that it was a problem our end. Also when calling them and saying which company I was from I would be greeted with rude vocabulary and slow waiting times

Review Source

Response from Ringover

January 7, 2025

Hello, Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about your experience and regret that we did not meet your expectations. Call quality is a top priority for us, and we’re disappointed that your concerns were not resolved to your satisfaction. Additionally, we take your comments regarding our team’s interactions very seriously, as professionalism and respect are fundamental to our service. Thank you for bringing this to our attention. The Ringover Team

LR

Lionel R.  
responsable clientele  
E-Learning  
Used the software for: Less than 6 months

### "expereinece prise rdv tel"

June 9, 2021

5.0

Pros

Très Bonne qualité audio - site et application très simples d'utilisation

Cons

Manque peut être des champs sur les contacts et reporting stats sur les semaines ou mois passés mais peut être que ce sont des évolutions en cours

Review Source

Response from Ringover

June 11, 2021

Bonjour Lionel, Merci pour ce retour d'experience ! Nous sommes ravis de savoir que notre solution est a la hauteur de vos esperances ! Nous prenons vos commentaires en compte et nous allons le remonter pour voir si ces fonctionnalites sont deja en developpement ! La qualite de service est l'une des valeurs fondamentales portees par notre entreprise ! Au plaisir de continuer vos cotes. L'equipe Ringover

CA

Cohen A.  
CEO  
Outsourcing/Offshoring  
Used the software for: Less than 6 months

### "satisfied with ringover "

September 23, 2021

5.0

Pros

ease of use and administration the sales teams are attentive to the needs

Cons

The initial settings seemed complicated to me, but the support helped me to solve the problems

Review Source

Response from Ringover

September 27, 2021

Hello, Thank you for this great comment ! We are happy to know that you like our solution! We do everything we can to make it user friendly for our customers and allow them to provide top customer service ! We look forward to continuing with you. The Ringover team

CW

Charlotte W.  
Associate consultant  
Marketing and Advertising  
Used the software for: Less than 6 months

### "Overall it provides a good service"

July 10, 2021

4.0

Pros

It's really easy to use, and comes with everything you need.

Cons

There's a slight delay due to the internet calling.

Review Source

Response from Ringover

July 19, 2021

Hello CHarlotte, Thank you for this great review! We are happy to hear that you are satisfied with your experience with Ringover. Good day and see you soon ! The Ringover team

jJ

jerome J.  
gerant  
Marketing and Advertising  
Used the software for: Less than 6 months

### "compatibilité avec iphone"

May 18, 2021

4.0

surtout au début beaucoup de problèmes de fonctionnalités avec iPhone

Pros

choisir un numéro de téléphone adapté a la région de notre choix

Cons

compliqué avec iPhone et le paramètre du standard afin de profiter correctement du forfait sans sur plus !

Reason for choosing Ringover

le prix, deux numéros de téléphones, fixe et portable

Review Source

Response from Ringover

May 19, 2021

Bonjour Jerome, Merci beaucoup pour votre retour d'experience et pour ce super avis ! On est tres heureux de voir que vous etes satisfaits avec notre solution et on prend vos commentaires en compte pour ameliorer notre application ! Tres belle journee et a bientot ! L'equipe Ringover

Bolivar P.  
Corporate Alliance Consultant  
Non-Profit Organization Management  
Used the software for: I used a free trial

### "Outstanding quality and ease of use, great customer service"

June 11, 2020

5.0

Pros

I use this service for client calls, and am always impressed about the crystal clear sound quality, with hardly any jitter or delay.

Cons

Canceling virtual phone numbers currently requires contacting customer service but it would be nice to be able to do this online.

Review Source

Response from Ringover

June 15, 2020

Hello Bolivar, Thanks a lot for sharing your feedback. We are happy you took the time to trial Ringover :) Great idea regarding the cancellation of phone numbers directly online. Hope to have you back soon as a long-term client :) Team Ringover

NA

Najoua A.  
consultante  
Accounting  
Used the software for: Less than 6 months

### "Remplace le poste de téléphone fixe"

September 13, 2021

5.0

Permets d'être toujours joignable depuis un PC ou un tél portable.

Pros

L'optimisation de l'espace. les appareils de téléphones fixe sont encombrants et bruyant. C'est très pratique lorsque l'on télétravail. Nous pouvons répondre à nos clients sans être au bureau.

Cons

Si nous n'avons plus de connexion internet ou plus de batterie le produit ne fonctionne pas.

Review Source

Response from Ringover

September 15, 2021

Bonjour Najoua Merci de nous faire part de votre expérience et nous sommes vraiment heureux que vous soyez satisfaite de travailler avec notre produit. Passez une bonne journée ! L'équipe Ringover

AP

Antoine P.  
Sales Institutional  
Banking  
Used the software for: Less than 6 months

### "Très satisfait "

April 1, 2021

5.0

Pros

Très facile d'utilisation, plus besoin d'avoir un téléphone pro et perso. Nombreuses fonctionnalités permettant l'organisation de conférence, la mise en place d'un standard téléphonique et autre.

Cons

Quelque bug parfois pour ajouter quelqu'un de l'équipe dans un bug

Review Source

Response from Ringover

April 26, 2021

Bonjour Antoine, Merci beaucoup pour ce super commentaire et cet avis au top !!! On est tres heureux de lire que la solution est a la hauteur de vos attentes et qu'elle vous aide dans votre vie pro tous les jours ! Au plaisir de continuer a vos cotes ! Belle journee et a tres vite ! L'equipe Ringover !

VR

Verified Reviewer  
CFO  
Airlines/Aviation  
Used the software for: Less than 6 months

### "Nice concept and system"

March 7, 2019

4.0

The calls are quality. Sometimes to some places there is a little bit of lag. But I am very happy with the experience.

Pros

Easy to use, and a very great customer service. CSR was great and very attentive. Also the APP is very nice to use.

Cons

Sometimes I have problems with the conexion. Only that.

Review Source

Response from Ringover

March 12, 2019

Thanks for sharing your thoughts on RingOver! We are glad to know you had a great experience working with our customer support personnel.Your feedback makes it even easier for us to continue improving our service quality so thanks again for that! Looking forward to working more with you in the future!

MR

Mélanie R.  
Communication & marketing  
Computer Software  
Used the software for: Less than 6 months

### "Ringover review"

September 27, 2021

5.0

Pros

I use this app for business calls. This is an app very easy to use.

Cons

Contacts are not arranged in alphabetical order

Review Source

Response from Ringover

October 1, 2021

Hello Mélanie, Thank you very much for your review. We are happy to see that you are satisfied with our solution. Your comments are taken into account, and we will make sure we improve the use of Ringover. Have a good day and see you soon. Ringover team

jC

jamie C.  
People Manager  
Staffing and Recruiting  
Used the software for: Less than 6 months

### "Easy to use product "

July 2, 2021

4.0

Pros

Ringover has been a huge help for us whist we remotely onboard new employees, it has allowed employees to make calls from their desktop and mobile whilst giving me the ability to listen into live calls to provide feedback whist in training.

Cons

How easy it was to use, user-friendly interface and the live listening function

Review Source

Response from Ringover

July 9, 2021

Hello Jamie, Thanks for leaving such wonderful feedback. We are happy to learn that you're enjoying using Ringover. Looking forward to continue working with your team! Regards, Team Ringover

IA

Israa A.  
Chargée de communication et du Marketing  
Marketing and Advertising  
Used the software for: Less than 6 months

### "Je recommande"

June 15, 2021

5.0

Pros

La facilité d'utilisation et la synchronisation avec les autres plateformes utilisées. Le service client est très réactif et à l'écoute.

Cons

Des fois la synchronisation n'est pas faite d'une façon automatique

Review Source

Response from Ringover

June 18, 2021

Bonjour Israa, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette note si positive ! Nous mettons tout en uvre pour faciliter la mobilite de nos clients et leur donner un service au top quelque soit la situation ! Nous sommes tres heureux de continuer a vos cotes ! Merci beaucoup et a tres bientot ! L'equipe Ringover

ML

Melvyn L.  
Gestionnaire  
Insurance  
Used the software for: Less than 6 months

### "Bonne expérience"

June 11, 2021

5.0

Pros

Bonne expérience avec cette application au design moderne pour les conversations téléphoniques professionnelles. La qualité des conversations est appréciable ( pas de coupures/ ou bruits parasites ).

Cons

Une prise en main compliquée du fait de toutes les fonctionnalités proposées.

Review Source

Response from Ringover

June 18, 2021

Bonjour Melvyn, Bonjour, Merci pour ce retour d'experience ! Nous sommes ravis de savoir que notre solution est a la hauteur de vos esperances ! Au plaisir de continuer vos cotes. L'equipe Ringover

MR

Mathieu R.  
Agent général  
Insurance  
Used the software for: Less than 6 months

### "Complet"

May 20, 2021

4.0

Très satisfait depuis la mise en place.

Pros

Très complet, facile d'utilisation une fois qu'on l'a bien pris en main

Cons

La prise en main un peu longue mais nécessaire vu les possibilités offertes. La connexion internet doit être performante pour ne pas avoir de défaut de qualité sur les appels.

Review Source

Response from Ringover

May 25, 2021

Bonjour Mathieu, Merci de nous accorder une note si positive ! Nous sommes ravis de savoir que notre solution est a la hauteur de vos esperances ! Au plaisir de continuer vos cotes. L'equipe Ringover

KD

Katell D.  
Resp Admin  
Computer Software  
Used the software for: Less than 6 months

### "Un outil simple et facile à utiliser"

August 17, 2021

5.0

Un vrai plaisir de paramétrer la téléphonie.

Pros

La gestion du standard et des messages vocaux. Le parcours du client est très simple à paramétrer.

Cons

Il est préférable d'utiliser le softphone plutôt qu'un téléphone fixe, plus compliqué à paramétrer. Mais cela se fait tout de même et fonctionne très bien.

Review Source

Response from Ringover

August 23, 2021

Bonjour Katell, Merci beaucoup pour ce super retour d'experience ! On est ravis de voir que la solution est a la hauteur de vos attentes ! Belle journee et a bientot ! L'equipe Ringover

JR

Jack R.  
Call Centre Team Leader  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: Less than 6 months

### "5 Star Service"

March 9, 2019

5.0

The support service has been second to none.

Pros

Call logs are useful and well organised. Ability to monitor and record calls has proved invaluable.

Cons

So far.everything is working exactly as we need it to.

Review Source

Response from Ringover

April 1, 2019

Thank you so much for sharing your experience with us, Jack. We really appreciate your kind words and we agree, our support colleagues are superstars! We are honored to have you in our network and glad to know our tool adds value to your team! We look forward to continue working with your team :)

NL

Noelia L.  
Customer experience Manager  
Retail  
Used the software for: Less than 6 months

### "Buen software para atc"

November 16, 2020

4.0

Pros

Facilidad integración Zendesk y facilidad de uso La comunicación con soporte es correcta

Cons

Algunos errores en la sincronización de contactos y en sonido Al principio me pareció un poco complejo pero luego el uso es adecuado

Review Source

Response from Ringover

November 17, 2020

Hello Noelia, Thanks for leaving such wonderful feedback. We are happy to learn that you're enjoying using our Zendesk integration. Looking forward to continue working with your team! Regards, Team Ringover

HJ

Hamza J.  
Business Manager  
Information Technology and Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Very good product for sales pros"

September 7, 2021

5.0

Cold calling is way easier with Ringover and to keep track of the calls history if a good feature too

Pros

Friendly user interface - great UX - Not expansive

Cons

Need to sign on very often or no reception of the call

Review Source

Response from Ringover

September 8, 2021

Hello Hamza, The quality of customer service and the ease of use are one of the fundamental values carried by our company. We are happy to hear that you are satisfied with your experience with Ringover. Good day and see you soon ! The Ringover team

MM

Manuel M.  
TSA  
Information Technology and Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Excelente Interfaz y Funcionalidad, Una Herramienta Poderosa."

March 3, 2021

5.0

Pros

\- Interfaz super intuitiva. - Opciones de Personalización. - Integración con Pipedrive y otras Apps.

Cons

No tengo la mas mínima queja. Estoy muy contento con Ringover.

Review Source

Response from Ringover

April 2, 2021

!Muchas gracias por tu comentario, Manuel! !Tu opinion es muy importante para nosotros! !Estamos encantados de saber que nuestra solucion ha estado a la altura de sus expectativas! Esperamos continuar con usted. !Muchas gracias y un saludo! El equipo de Ringover

MM

María M.  
Atención al cliente  
Automotive  
Used the software for: Less than 6 months

### "Fácil y muy útil"

February 19, 2021

5.0

Me parece muy practico y sencillo de usar

Pros

La facilidad de uso, la rapide y lo eficiente que hace nuestro trabajo

Cons

De momento no encuentro contras al producto

Review Source

Response from Ringover

March 1, 2021

Hola Maria, !Muchas gracias por tu respuesta y por dejarnos una nota tan positiva! En Ringover hacemos todo lo posible para facilitar la movilidad de nuestros clientes y ofrecerles un servicio de calidad sea cual sea la situacion. !Muchas gracias y un saludo! El equipo de Ringover

EL

Elie L.  
Chargé de Clientèle  
Renewables & Environment  
Used the software for: Less than 6 months

### "Ring Over it's not Over "

June 9, 2021

5.0

j'aime beaucoup, car on peut appeler d'un peu partout avec son téléphone, sa tablette, son ordinateur ! je recommande fortement

Pros

Le fait de pouvoir s'en servir partout.

Cons

Je n'ai aucun point négatif à ce sujet.

Review Source

Response from Ringover

June 11, 2021

Merci beaucoup pour ce super retour d'experience Elie ! On est tres heureux de lire votre commentaire et de voir que vous etes satisfait de notre solution ! Au plaisir de continuer vos cotes. L'equipe Ringover

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