# Page 4 | Ringover Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Page 4 - Is Ringover the right Call Center solution for you? Explore 869 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/169627/RingOver/reviews

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Ringover

4.7 (869)

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Last updated March 24th, 2026

# Page 4 - Reviews of Ringover

## Showing most helpful reviews

Showing 76-100 of 869 Reviews

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Most Helpful

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Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

aD

amelie D.  
sdr  
Computer Software  
Used the software for: 1-2 years

### "utilisatrice ring over"

March 12, 2026

5.0

j'utilise ring over dans mon quotidien professionnel depuis longtemps et j'en suis trés satisfaite je recommande les yeux fermés

Pros

la simplicité , l'ergonomie, le gain de temps le fond noir pour le repos des yeux l'envoi de sms les statistiques journalier

Cons

pas d'inconvénient car c'est un outil parfait pour un usage du quotidien gain de temps appréciable outil qui repond parfaitement a mes attentes

Review Source

Response from Ringover

March 19, 2026

Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que Ringover vous apporte simplicité, ergonomie et gain de temps au quotidien, et qu’il réponde pleinement à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre recommandation. L’équipe Ringover

BA

Benjamin A.  
commercial  
Insurance  
Used the software for: 2+ years

### "Tres satisfait"

February 26, 2026

5.0

Nous utilisons l'application depuis plus de 6 ans et il nous est devenu indispensable depuis que nous sommes en télétravail

Pros

Qualité des appels, enregistrement de bonne facture, service client qui est tres reactif et a l'ecoute

Cons

Concernant les inconvenients, a part une personnalisation un peu limitée en termes de couleur, rien a redire de particulier

Review Source

Response from Ringover

February 27, 2026

Bonjour, Nous sommes ravis de vous accompagner depuis plus de 6 ans et de savoir que la qualité des appels, les enregistrements ainsi que la réactivité de notre service client répondent à vos attentes. Votre remarque concernant la personnalisation est bien notée. Vos retours nous aident à continuer d’améliorer l’expérience utilisateur. Merci pour votre confiance, notamment dans le cadre du télétravail où Ringover est devenu indispensable à votre organisation. L’équipe Ringover

FA

Fatima A.  
Directeur adjoint  
Computer Software  
Used the software for: 2+ years

### "Client satisfait !"

April 29, 2026

5.0

Solution de téléphonie très performante et intuitive. Déploiement rapide, interface claire et fonctionnalités complètes. Le support est disponible et efficace, ce qui est un vrai plus. Très bon rapport qualité/prix.

Pros

Solution simple à déployer, outil fiable au quotidien et support client efficace et disponible. Vraiment au top !

Cons

Tout se passe très bien avec , service fiable et efficace, aucune remarque négative à signaler !

Review Source

Response from Ringover

May 6, 2026

Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Content que la solution soit simple à déployer, fiable au quotidien et que le support réponde à vos attentes. Ravi également que les fonctionnalités et l’interface vous permettent de l’utiliser efficacement au quotidien. L’équipe Ringover

Lou C.  
SDR  
Information Technology and Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Simple et détaillé"

February 2, 2026

5.0

Pros

J'ai apprécié la page des statistiques car elles sont bien détaillés, on peut y voir précisément notre call time, nombres d'appels etc

Cons

Il y a assez peu de destinations desservis pas l'outil, ca pourrait être un plus d'avoir plus de destinations gratuites

Review Source

Response from Ringover

February 17, 2026

Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que la page des statistiques vous permet de suivre précisément votre activité et d’avoir une visibilité claire sur le call time et le nombre d’appels. Nous prenons note de votre remarque concernant le nombre limité de destinations. Ce type de retour est précieux pour nous aider à améliorer la plateforme et élargir les possibilités offertes. L’équipe Ringover

Farhi A.  
commercial  
International Trade and Development  
Used the software for: 1-2 years

### "Trés Bon Service"

January 29, 2026

5.0

très Bien, c'est facile et pratique, je peut faire des écoutes à chaud, à froid, faire du coaching et suivre l'activité

Pros

la facilité avec laquelle je peux suivre l’activité de mon équipe et l’accompagnement que je peux leur apporter facilement à tout moment

Cons

Sincèrement rien à signaler pour le moment, saut le nombre limité d'SMS. c'est important de rajouter.

Review Source

Response from Ringover

February 17, 2026

Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que le suivi d’activité, les écoutes à chaud et à froid ainsi que les fonctionnalités de coaching vous permettent d’accompagner efficacement votre équipe au quotidien. C’est exactement l’objectif : offrir un outil simple et pratique pour piloter et faire progresser vos collaborateurs. Concernant le nombre de SMS, votre remarque est bien prise en compte. Ce type de retour est précieux pour continuer à faire évoluer la solution en fonction des besoins terrain. L’équipe Ringover

JWK

Joseph Wu K.  
Responsable SAV  
Outsourcing/Offshoring  
Used the software for: Less than 6 months

### "Rapport qualité prix rien à dire 👌😊"

December 2, 2025

5.0

Impeccable 👌 Empower, un regal avec la transcription des appels et même un résumé qui traduit textuellement les échanges eu lors des appels.

Pros

Très pratique avec l'application mobile, plus besoin de rester forcément sur place devant son Desktop pour recevoir ou traiter les appels

Cons

Seul petit bémol, les différents contacts des différents services de (Service Portabilité, Service technique...etc..) qui ne sont pas clairement definit sur les grande plateforme telles que Google...

Switched from

[Aircall](https://www.capterra.com/p/184709/Aircall/)[Keyyo](https://www.capterra.com/p/10007662/Keyyo/)

Aircall est couteux et ne donne pas la possibilité de se créer un compte Whatsapp avec les numéros mobiles, alors que donne cette possibilité. Keyyo n'avait pas d'appel mobile durant la période où je cherchais ce type de solution.

Review Source

Response from Ringover

December 8, 2025

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à Ringover. Nous sommes ravis que l’application mobile et Empower contribuent à faciliter votre quotidien et à améliorer le suivi de vos appels. Nous sommes heureux également que Ringover réponde mieux à vos besoins que vos solutions précédentes, notamment pour l’utilisation de WhatsApp avec les numéros mobiles. Merci encore pour votre avis et votre fidélité. L'équipe Ringover

BK

Brian K.  
Recruitment Consultant  
Human Resources  
Used the software for: 6-12 months

### "Ringover - Excellent Call Quality and International texting"

January 2, 2026

5.0

Pros

is an excellent telecommunication platform that delivers clear and reliable calls. Our entire team uses it at work and everyone is very satisfied. I once experienced an issue with texting, but it was promptly resolved by their professional and communicative support team. The convenience of being able to text through both the web and mobile apps makes staying connected effortless. I also appreciate how well it integrates with Bullhorn, allowing for accurate note-taking. I use Ringover daily and it continues to perform exceptionally well.

Cons

nothing at the moment, happy with the quality of calls and texting and when l had issues with texting. It was quickly resolved.

Review Source

ZN

Zaina N.  
Consultant  
Human Resources  
Used the software for: 2+ years

### "La qualité des appels est excellente"

May 9, 2025

5.0

Le logiciel est facile à prendre en main, l’interface est intuitive, et la qualité des appels est excellente, même à l’étranger. J’apprécie particulièrement la possibilité d’utiliser un numéro français lors de mes déplacements, ce qui est très pratique pour garder le contact avec mes clients. Le support client est réactif, à l’écoute et toujours prêt à aider. répond parfaitement à mes besoins professionnels en matière de téléphonie, et je le considère aujourd’hui comme un outil essentiel dans mon activité quotidienne.

Pros

La qualité des appels, même à l'étranger. Une interface intuitive et facile à utiliser. Un service client réactif et professionnel. La possibilité de passer des appels avec un numéro français depuis l’étranger. Une intégration facile avec d'autres outils de travail. Une solution fiable et stable pour les besoins téléphoniques de l’entreprise.

Cons

Il peut parfois y avoir de légers décalages audio sur certaines connexions instables.

Switched from

[Keyyo](https://www.capterra.com/p/10007662/Keyyo/)

Avec Keyyo, je ne pouvais pas envoyer de SMS et la qualité des appels laissait à désirer.

Review Source

Response from Ringover

May 14, 2025

Bonjour, Merci pour ce retour très complet et chaleureux ! Nous sommes ravis que Ringover vous accompagne efficacement, même à l’étranger, avec une qualité d’appel et une interface qui répondent à vos attentes. Pouvoir garder un numéro français en déplacement est en effet un vrai plus, et nous sommes heureux que cela vous soit utile au quotidien. À très bientôt, L’équipe Ringover

JMC

Juan Manuel C.  
Director comercial  
Telecommunications  
Used the software for: Less than 6 months

### "Integracion facil y profesional"

April 8, 2026

5.0

Integracion rápida y profesional. Desde el primer momento nos ofrecieron unos dias de prueba de la solucion. La puesta en marcha rápida y profesional

Pros

Me ha sorprendido gratamente la puesta en marcha de la nueva centralita para mi empresa. Relación muy profesional. Creo que hemos acertado en la contratación.

Cons

Por el momento ninguna. Todo ha ido perfecto desde que aceptamos el presupuesto. Si hemos tenido alguna duda nos lo han resuelta con rapidez

Alternatives considered

[Wildix](https://www.capterra.com/p/218251/Wildix/)

Reason for choosing Ringover

Precio , funcionalidad, profesional y facil manejo

Switched from

[Activo](https://www.capterra.com/p/150476/Activo/)

No tenia integracion con ZOHO CRM que para nosotros era imprescindible

Review Source

Response from Ringover

April 13, 2026

Hola, Gracias por su comentario. Nos alegra saber que la puesta en marcha fue rápida y profesional, y que la solución responde a sus necesidades, especialmente en cuanto a integración y facilidad de uso. También nos complace que el acompañamiento y la reactividad del equipo hayan estado a la altura durante todo el proceso. El equipo de Ringover

SC

Sacha C.  
Agent SAV  
Outsourcing/Offshoring  
Used the software for: Less than 6 months

### "Une expérience professionnelle irréprochable."

July 5, 2025

5.0

Utilisé quotidiennement pour mes échanges avec clients et prospects, m’offre une qualité d’appel constante et une interface très agréable. Pouvoir suivre l’historique et accéder à des statistiques précises est un vrai avantage dans mon métier. La plateforme est fluide, intuitive et surtout fiable. Et en cas de besoin, le service client est exemplaire. Une solution complète qui mérite largement sa place parmi les meilleures du marché !

Pros

\- Logiciel intuitif et agréable à utiliser - Meilleure qualité d'appel - Fluide et efficace - Une expérience sans accroc, ce qui est vraiment appréciable !

Cons

J'utilise depuis un certain temps et, jusqu'ici, tout se passe très bien. Je n'ai rencontré aucun problème à ce jour, que ce soit en termes de qualité d'appel, de gestion des fonctionnalités ou de support client. Une expérience sans accroc, ce qui est vraiment appréciable !

Switched from

[Microsoft Teams](https://www.capterra.com/p/168668/Microsoft-Teams/)

Depuis le 1er mai, Skype ne fonctionne plus.

Review Source

Response from Ringover

December 10, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de savoir que Ringover vous offre une qualité d’appel constante, une interface agréable et fluide, ainsi que des statistiques précises pour suivre vos échanges avec clients et prospects. Votre satisfaction concernant la fiabilité de la plateforme et la réactivité de notre service client nous fait très plaisir. L'équipe Ringover

Vivien B.  
Business Developer  
Renewables & Environment  
Used the software for: 1-2 years

### "N1 des applications d'appels professionnels"

November 5, 2025

5.0

Super logiciel professionnel, avec statistiques et ré écoute des appels pour une progression constante et fixation d'objectifs

Pros

Les statistiques d'appels multiples, la fixation d'objectifs ainsi que la ré écoute de ses propres appels

Cons

Parfois quelques bugs des appels, des problème de microphone ou réseau. Pas d'autres inconvénients pour moi.

Review Source

Response from Ringover

November 7, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que Ringover vous aide à suivre vos statistiques, à réécouter vos appels et à atteindre vos objectifs. Nous prenons note des points techniques que vous mentionnez pour continuer à améliorer l’expérience utilisateur. L’équipe Ringover

VR

Verified Reviewer  
CEO  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 2+ years

### "Gran App para llamadas de equipos de venta. "

November 10, 2025

5.0

Buenas, nos es muy resolutivo el soporte porque tarde a veces pero también pasa esto en todo estos tipos de sistemas o software.

Pros

Su propuesta y su funcionalidad de IA, ayuda mucho a reducir tiempos de valoraciones. Muy recomendable si sabes instalarla.

Cons

Soporte lento a veces, por eso es importante conocerla uno mismo para instalártela. El soporte a veces es lento, pero es normal, pasa en todas las app o IAs

Review Source

Response from Ringover

November 12, 2025

Hola, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestras funciones de IA te ayudan a optimizar el tiempo en tus valoraciones y que consideres Ringover una solución recomendable. Lamentamos que el soporte no haya sido tan rápido como esperabas; tomamos nota para seguir mejorando nuestro servicio. El equipo Ringover

IA

Imane A.  
Commerciale  
Automotive  
Used the software for: 6-12 months

### "Un excellent de téléphonie pour les équipes commerciales"

May 21, 2025

5.0

Mon expérience globale est très satisfaisante. a clairement amélioré la gestion de notre téléphonie d’équipe. On a gagné en efficacité, notamment grâce à la centralisation des communications et à la possibilité de gérer tout à distance. C’est un outil fiable et bien adapté aux entreprises en croissance.

Pros

Ce que j’ai le plus apprécié chez , c’est sa facilité de prise en main et son interface intuitive. L’intégration avec d’autres outils comme HubSpot ou Salesforce est fluide, ce qui facilite énormément le suivi des appels. La qualité des appels est globalement très bonne, même avec une connexion moyenne. Le système de statistiques détaillées est aussi très utile pour le suivi de performance des équipes.

Cons

Certains paramétrages avancés peuvent être un peu complexes au départ. Le support est réactif, mais parfois un peu long selon les horaires.

Review Source

Response from Ringover

July 24, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour très complet et constructif. Nous sommes ravis que Ringover ait contribué à améliorer la gestion de votre téléphonie d’équipe et à gagner en efficacité. Nous prenons également en compte vos remarques sur les configurations avancées et les délais ponctuels du support afin de continuer à nous améliorer. Pour vous accompagner davantage, vous pouvez consulter notre page de support ici : https://support.ringover.com Et si vous débutez avec notre solution, cette page dédiée à vos premiers pas vous sera utile : https://www.ringover.fr/vos-premiers-pas-sur-ringover N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ! L’équipe Ringover

mB

marine B.  
Sales manager  
Computer Software  
Used the software for: 2+ years

### "Outil très fiable"

March 25, 2026

5.0

Ergonomique, simplicité d'utilisation, interface intuitive et bonne intégration avec d'autres outils Saas

Pros

Connexion fluide avec notre logiciel Fluidité des appels entrants et sortants Fiabilité au quotidien

Cons

je ne relève pas de points négatifs dans l'ensemble l'outil fonctionne très bien au quotidien pour les équipes

Review Source

Response from Ringover

March 27, 2026

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que Ringover vous apporte fiabilité, simplicité et une bonne intégration avec vos outils au quotidien. L’équipe Ringover

AB

AARAB B.  
responsable Administratif  
Professional Training & Coaching  
Used the software for: 1-2 years

### "Bonn expérience"

February 24, 2026

5.0

Pros

la qualité du son, les fonctionnalités, Utilisation pratique et rapide Simplicité et pas trop de complexité

Cons

si je souhaite revenir vers l'historique des appels passés ou reçus, je ne les trouve pas, si c'est possible que vous montrez comment

Switched from

[Aircall](https://www.capterra.com/p/184709/Aircall/)

Cherchons l'amélioration et l'efficacité.

Review Source

Response from Ringover

February 26, 2026

Bonjour, Nous sommes ravis que la qualité du son et la simplicité d’utilisation de Ringover répondent à vos attentes. Pour accéder à l’historique des appels passés ou reçus, nos équipes restent disponibles pour vous guider et vous montrer les fonctionnalités pas à pas afin de faciliter votre expérience. Merci pour votre retour et votre confiance. L’équipe Ringover

SB

Serge B.  
Commercial  
Insurance  
Used the software for: 6-12 months

### "Un logiciel performant "

April 24, 2025

5.0

Mon expérience globale avec est très positive. C’est un outil fiable, moderne et bien pensé, qui nous a permis d’améliorer significativement notre gestion des appels entrants et sortants. L’interface est ergonomique, l’intégration avec notre CRM fluide, et le support client toujours réactif. Une solution complète qui s’adapte bien aux besoins d’une équipe dynamique.

Pros

L’interface intuitive et agréable à utiliser, la qualité des appels, la simplicité de déploiement, ainsi que l’intégration fluide avec notre CRM. Le tableau de bord offre une vision claire de l’activité, et les fonctionnalités comme le call whisper ou le double appel apportent une vraie valeur ajoutée pour les équipes commerciales.

Cons

Le rapport qualité-prix reste un point à optimiser, notamment pour les petites structures. Une légère baisse des tarifs ou des formules plus flexibles rendraient la solution encore plus accessible. Quelques fonctionnalités avancées pourraient également gagner en personnalisation

Switched from

[Keyyo](https://www.capterra.com/p/10007662/Keyyo/)

Celui est plus performant et plus simple d utilisation

Review Source

Response from Ringover

April 30, 2025

Bonjour, Nous sommes ravis que l’interface intuitive, la qualité des appels, et l’intégration avec votre CRM aient répondu à vos attentes. Nous prenons également note de vos suggestions concernant l’optimisation du rapport qualité-prix et de la personnalisation des fonctionnalités avancées. Nous continuerons de travailler pour rendre la solution encore plus accessible et flexible pour toutes les structures. Merci pour votre confiance et pour avoir choisi Ringover après Keyyo ! L’équipe Ringover

TM

Tatiana M.  
Coach qualité  
Child Day Care Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Retour d'expérience "

April 7, 2025

5.0

De manière globale, je suis satisfait de l'expérience de l'utilisation de . Comme je l'ai dit plus haut, c'est très facile, je n'ai pas eu besoin d'une séance de formation d'usage pour m'en sortir.

Pros

J'aime beaucoup de part sa facilité d'utilisation, les recherches de contact se font en un clic.

Cons

Par ailleurs, il peut sembler complexe de retrouver certaines traces d'appels transférer, je n'ai pas encore réussi à trouver le moyen de pouvoir mettre la main dessus. On voit bien qu'un appel a été reçu passant d'un interlocuteur à un autre jusqu'au destinataire final, la durée de l'entretien est visible, mais impossible d'avoir accès à l'enregistrement.

Switched from

[Twilio](https://www.capterra.com/p/180158/Twilio-Communications-Platform/)

En fait, c'était un peu compliqué, je dirais même très fastidieux. À la différence de par exemple, les recherches devaient se faire au jour le jour, aucune possibilité de calibrer une période bien déterminée et effectuer une recherche à tête reposée. Ça c'est pour ne citer que celà.

Review Source

Response from Ringover

May 5, 2025

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que vous appréciiez la facilité d’utilisation de Ringover et que vous ayez pu le prendre en main sans formation. Concernant les appels transférés, n’hésitez pas à contacter notre support — nous serons heureux de vous aider à lever cette difficulté : https://support.ringover.com/hc/fr/requests/new L’équipe Ringover

JR

Juan R.  
Technology and Digital Product Manager  
Leisure, Travel & Tourism  
Used the software for: 1-2 years

### "Reliable and User-Friendly Business Phone System"

July 3, 2025

5.0

Overall, has been a very positive experience. It's user-friendly, reliable, and has significantly improved our team's communication and productivity. The platform offers excellent call quality, helpful reporting features, and responsive customer support whenever needed. Highly recommended for businesses looking for an efficient and intuitive VoIP solution.

Pros

is straightforward to set up, has a clear interface, and the call quality is consistently good. The reporting features are especially helpful for tracking team performance.

Cons

Some integrations can be limited, and occasionally there are minor glitches with the mobile app notifications.

Switched from

[Aircall](https://www.capterra.com/p/184709/Aircall/)

We switched from Aircall mainly due to inconsistent call quality. With , the call quality has been much more reliable, which has made a big difference for both our team and our customers.

Review Source

Response from Ringover

July 7, 2025

Hello, Thank you for your detailed and thoughtful feedback! We’re glad to hear that Ringover has had such a positive impact on your team’s communication and productivity. It’s great to know that the ease of setup, call quality, and reporting features are making a real difference for you. We truly appreciate your recommendation! The Ringover Team

Alexandre B.  
Conseil  
Animation  
Used the software for: Less than 6 months

### "Super expérience "

February 7, 2026

5.0

Mon experience globale avec est positive, l’outil est simple à utiliser et pratique pour la gestion des appels au quotidien.

Pros

est un tres bon outil, facile à utiliser et pratique pour gérer les appels au quotidien. Ça nous aide vraiment dans le travail.

Cons

Le prix est un peu elevé pour les petites structure, même si l’outil reste efficace.je pense qu'il y a un meilleur prix possible

Review Source

Response from Ringover

February 17, 2026

Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que Ringover vous facilite la gestion des appels au quotidien grâce à sa simplicité et son efficacité. Votre remarque sur le prix pour les petites structures est bien notée. Nous continuons à travailler pour offrir le meilleur rapport qualité-prix possible tout en conservant la fiabilité et les fonctionnalités qui font la force de la plateforme. L’équipe Ringover

eM

estelle M.  
assistante commerciale  
Leisure, Travel & Tourism  
Used the software for: 2+ years

### "très bon outil de téléphonie"

February 26, 2026

5.0

utilisation journalière sans aucun souci dans le cadre du travail . Les appels sont nets et c'est un outil très facile d'utilisation

Pros

fiable efficace service client de qualité utilisation quotidienne les appels peuvent être enregistrés

Cons

aucun problème d'utilisation lorsqu' il y a un souci le service client répond rapidement et traite le problème très rapidement

Review Source

Response from Ringover

February 27, 2026

Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que Ringover vous apporte fiabilité, efficacité et une expérience utilisateur fluide au quotidien. La qualité des appels et la réactivité de notre service client sont des points essentiels, et votre satisfaction nous fait très plaisir. Merci pour votre confiance et votre retour positif. L’équipe Ringover

Mathieu T.  
BDR  
Information Technology and Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Généralement bon"

April 25, 2026

4.0

L'expérience est bonne sans plus. Je pense qu'ils peuvent mieux faire pour éviter tous les problèmes de bug.

Pros

Le user interface est plutôt jolie, à noté que je n'utilise que la fonction qui permets d'appeler, pas les autres.

Cons

L'intégration qui permet d'appeler un numéro de téléphone lorsque l'on clique dessus bug régulièrement.

Review Source

Response from Ringover

April 28, 2026

Bonjour, Merci pour votre retour. Content que l’interface vous convienne et que l’usage principal réponde à votre besoin. Nous prenons en compte votre remarque sur l’intégration de clic pour appeler ainsi que les bugs rencontrés afin d’améliorer l’expérience. L’équipe Ringover

Justine L.  
COMMERCIALE  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 1-2 years

### "Je recommande "

April 22, 2026

5.0

Pros

Facile, pratique, fiable, je ne peux que recommander à mes collaborateurs d'utiliser cette application

Cons

Je ne trouve aucun défaut majeur concernant . L'application est très facile d'utilisation et très fluide

Review Source

Response from Ringover

April 27, 2026

Bonjour, Merci pour votre retour. Content que Ringover soit facile à utiliser, fiable et fluide au quotidien, et que vous le recommandiez à vos collaborateurs. L’équipe Ringover

CC

Cyril C.  
Ingénieur système  
Information Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Avis RingOver"

March 2, 2026

5.0

J'utilise dans le cadre de mon entreprise et Je recommande cette application. Simple d'utilisation, très détaillé pour les statistiques d'appels

Pros

Tout est détaillé en terme d'appels de statistiques Repondeur lorsque les lignes sont toutes occupée

Cons

pas d'inconvénients notables remarqués jusqu' présent Tout fonctionne selon nos attentes............

Switched from

[Cisco Jabber](https://www.capterra.com/p/212050/Cisco-Jabber/)

simple ligne téléphonique avec des groupements d'appels

Review Source

Response from Ringover

March 10, 2026

Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Ringover réponde à vos attentes en termes de statistiques d’appels, de répondeur et de gestion des lignes. Nous apprécions également votre recommandation et votre confiance dans notre solution. L’équipe Ringover

AA

ANAELLE A.  
GERANTE  
Renewables & Environment  
Used the software for: 2+ years

### "bonne experience globale"

May 21, 2025

5.0

Très satisfaite depuis 3 ans : accompagnement sérieux, démarches facilitées, aides bien sécurisées, service client réactif et travaux réalisés avec des artisans de confiance. Je recommande vivement !

Pros

Le produit est simple, intuitif et convivial : tout se fait facilement en ligne en quelques clics. Je recommande

Cons

pas de développement possible si vous n'avez pas de dev interne automatisation avec zapier limité à l'envoi de sms dommage

Alternatives considered

[Aircall](https://www.capterra.com/p/184709/Aircall/)

Reason for choosing Ringover

interface en ligne fluide et intuitive, démarches simplifiées, accompagnement personnalisé

Switched from

[Keyyo](https://www.capterra.com/p/10007662/Keyyo/)

trop cher et pas intuitif service client nul

Review Source

Response from Ringover

May 22, 2025

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la simplicité et l'intuitivité de Ringover, ainsi que la qualité de notre accompagnement et de notre service client. Vos remarques sur les possibilités d’automatisation sont précieuses — c’est un point que nous continuons à améliorer pour mieux répondre à vos besoins. Merci pour votre confiance depuis 3 ans L’équipe Ringover

EB

Elliott B.  
Company Director  
Staffing and Recruiting  
Used the software for: Less than 6 months

### "Reliable, Feature-Rich VoIP Solution with Room for UX Improvements"

July 16, 2025

5.0

Overall, my experience with has been positive. It’s a solid VoIP platform that delivers on functionality and reliability, particularly for customer-facing teams. Its excellent CRM integration, analytics capabilities, Ai note taker and responsive support make it a clear winner for us. It's a dependable tool for modern business communication.

Pros

stands out for its seamless integration with our CRM system (Bullhorn), making it an excellent choice for sales and support teams. The call quality is consistently clear, even during peak usage times, and the ability to set up international numbers with ease is a huge plus for our businesses with a global presence. The user-friendly dashboard and real-time analytics help monitor our teams performance and streamline workflows efficiently. Their customer support is responsive and knowledgeable, which adds to the overall reliability of the platform.

Cons

It would be very useful to be able to have the mobile app on more than 1 device, but apart from this is by far the best telecoms provider we've used.

Switched from

[RingEX](https://www.capterra.com/p/242188/RingCentral-MVP/)

Customer support, usability, Ai and CRM integration, price point,

Review Source

Response from Ringover

July 21, 2025

Hello, Thank you for your detailed and thoughtful feedback. We're thrilled to hear that Ringover is making a real impact on your team's performance and communication, especially with CRM integration, call quality, and international number setup. It's also great to know that our dashboard and analytics features are helping you streamline workflows effectively. We've noted your suggestion about using the mobile app on multiple devices — feedback like this is essential to help us improve continuously. We're proud to support your business and truly appreciate your trust in Ringover. The Ringover Team

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