# Page 5 | Ringover Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Page 5 - Is Ringover the right Auto Dialer solution for you? Explore 868 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/169627/RingOver/reviews --- Ringover 4.7 (868) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 24th, 2026 # Page 5 - Reviews of Ringover ## Showing most helpful reviews Showing 101-125 of 868 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use AA Ali A. PRESIDENT Insurance Used the software for: 2+ years ### "Une solution téléphonique hyper pratique" September 2, 2025 5.0 Une très bonne solution très pratique pour la téléphonie que j'utilise d'ailleurs depuis presque 4ans. J'en suis très satisfait en tant que courtier, et les recommande vivement ! Pros Beaucoup de points forts: Enregistrements d'appels, appels progressifs, notifications des appels manqués et des messages vocaux par mail, etc.. Cons Franchement, aucun pour le moment ! Tous les servies sont au top du coup nous avons apprécié toutes les fonctionnalités. Review Source Response from Ringover September 5, 2025 Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité et pour ce retour très positif. Nous sommes heureux de savoir que nos fonctionnalités vous accompagnent efficacement depuis plusieurs années dans votre activité de courtier. Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir. L'équipe Ringover SK Shafin K. Manager Marketing and Advertising Used the software for: Less than 6 months ### "Extremely Disappointed – Account Blocked Without Any Clear Reason or Support" October 9, 2025 1.0 We recently purchased a Ringover account for our company’s business communication needs. Unfortunately, within just one week of activation, our account was suspended without any prior warning or valid explanation. Despite several follow-ups, including multiple emails to the support and risk control teams, no one provided a specific reason or evidence for the suspension. The only explanation given was a vague reference to “alerts from providers and authorities.” As a legitimate B2B organization, we had clear communication about our intended use before purchasing, and not once were we told that our operations might be non-compliant. To make matters worse, after the purchase, their sales representative stopped responding, and we had to activate the plan on our own. When the issue occurred, customer support completely failed to assist, and even after escalating the matter directly to the founders, we received no reply or resolution. This has been one of the most disappointing experiences I’ve had with a SaaS platform. I expected professionalism, transparency, and accountability — instead, I got silence and a blocked account. I would strongly advise any business to exercise caution before purchasing from Ringover, especially if you expect reliability, clarity, and proper support. Cons Nothing at all there is no such thing which is to be liked pathethic service and support from ringover Review Source Response from Ringover October 10, 2025 Hello, Thank you for taking the time to write about your experience with Ringover. Our number one priority is our customers’ experience, and your experience does not reflect this commitment. A member of our Customer Success Team will be reaching out shortly to address your concerns and resolve any issues. We’re committed to making things right. Thank you for the opportunity and we look forward to speaking with you. Ringover Team AP Antoine P. CEO Aviation & Aerospace Used the software for: 1-2 years ### "Tres satisfait" April 18, 2025 5.0 Très satisfaisante. Le logiciel est simple à utiliser, stable, et répond parfaitement à nos besoins en matière de téléphonie professionnelle. Que ce soit pour gérer plusieurs numéros, personnaliser nos standards vocaux ou suivre nos appels, tout se fait facilement depuis une interface intuitive. Ce que j’apprécie tout particulièrement, c’est la qualité du support client : l’équipe est très joignable, réactive et efficace. À chaque fois que nous avons eu besoin d’assistance ou de clarifications, nous avons obtenu des réponses rapides et précises, avec un vrai souci d’accompagnement personnalisé. Cela fait toute la différence dans la gestion quotidienne du service. En résumé, Ringover est une solution fiable, bien pensée, et appuyée par une équipe support très professionnelle. Pros La simplicité d’utilisation de la plateforme. L’interface est très intuitive, ce qui permet une prise en main rapide par toute l’équipe. J’ai également beaucoup apprécié la flexibilité dans la gestion des standards vocaux et des numéros internationaux, ce qui est un vrai plus pour une entreprise qui opère dans plusieurs pays. Le support client est réactif et à l’écoute, avec une vraie volonté d’accompagner les utilisateurs dans la mise en place de leurs besoins spécifiques. Cons Quelques points restent à améliorer. Il nous est arrivé de rencontrer quelques bugs ponctuels lors des appels (coupures, échos, etc.) ou avec l’application mobile, ce qui peut être gênant dans un contexte professionnel. Même si cela reste occasionnel, une meilleure stabilité serait appréciée. Par ailleurs, ce serait vraiment utile que Ringover étende sa couverture à encore plus de pays, notamment pour des clients en Suisse, par exemple. Cela permettrait une expérience plus fluide pour les entreprises ayant une clientèle internationale. Cela dit, l’équipe support reste très disponible et efficace, ce qui compense en grande partie ces petites limites. Review Source Response from Ringover April 22, 2025 Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes ravis que vous appréciez la simplicité d’utilisation de la plateforme, ainsi que la flexibilité des fonctionnalités pour répondre à vos besoins internationaux. Nous prenons également en compte vos remarques concernant l’extension de la couverture, et nous continuerons à travailler sur ces points pour améliorer encore l'expérience. Votre satisfaction est essentielle et nous sommes heureux que notre équipe de support ait su répondre à vos attentes. L'équipe Ringover Aymeric M. Sales Development Representative Accounting Used the software for: 2+ years ### "Great experience for my SDR business" August 4, 2025 5.0 Pros I started using it 6 years ago and still great to make cold calls for my SDR role. Calling 50 people per session. Cons Nothing to say, this is a great product which matches with my current business needs and my budget for the year. Review Source Response from Ringover August 8, 2025 Hello, It’s great to hear that Ringover continues to support your outreach efforts after all these years — making 50 calls per session is no small feat, and we’re glad to be the tool you rely on. We really appreciate your trust and the fact that our solution still aligns with both your workflow and your budget. That’s exactly what we aim for. Thanks again for sticking with us. Ringover Support Team AE Adam E. Data Manager International Trade and Development Used the software for: 6-12 months ### "Un outil moderne et efficace" December 29, 2025 5.0 Expérience globale très satisfaisante. Ringover est un outil fiable, moderne et bien pensé pour un usage professionnel intensif. Il répond clairement aux besoins opérationnels d’une équipe commerciale. Pros Interface moderne et intuitive, prise en main rapide. Fonctionnalités efficaces pour les appels et le suivi, bonne intégration avec les outils CRM. Gain de temps réel au quotidien. Cons Pour la création de standard, la duplication de certaines section n'es pas possible et la suppression d'une partie prend en compte chaque partie relier malheureusement Review Source Response from Ringover January 5, 2026 Bonjour, Merci pour ce retour très complet et positif. Nous sommes ravis de lire que l’interface, la prise en main rapide et les intégrations CRM vous apportent un réel gain de temps au quotidien, et que Ringover répond pleinement aux besoins opérationnels de votre équipe commerciale. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la création de standard. Ce type de feedback est précieux pour continuer à améliorer l’expérience et faire évoluer le produit dans le bon sens. Merci encore pour votre confiance. L'équipe Ringover VR Verified Reviewer CEO Internet Used the software for: Less than 6 months ### "RINGOVER Utilisation avis" December 23, 2025 5.0 mon expérience est très positive. Ringover propose une plateforme de communication cloud intuitive, complète et performante, qui simplifie considérablement la gestion des appels, des messages et des interactions clients au quotidien Pros L’interface est fluide, claire et intuitive, ce qui permet à toute l’équipe – même sans formation technique – d’être opérationnelle rapidement. Cons Parfois une latence ou des petites lenteurs à la prise d’appel — certains utilisateurs ont remarqué que lorsqu’un appel arrive, il peut y avoir une légère latence avant que l’application ne décroche, ce qui peut être frustrant dans un contexte très actif. Review Source Response from Ringover December 26, 2025 Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'interface intuitive permette à votre équipe d'être opérationnelle rapidement. Concernant les lenteurs mentionnées, nous serions heureux de vérifier cela avec vous. N'hésitez pas à contacter notre support pour que nous puissions regarder cela de plus près. Nous restons à votre écoute si vous avez besoin d'accompagnement. L'équipe Ringover AB Andreanne B. Customer Success Manager International Affairs Used the software for: 1-2 years ### "Ringover est top !" April 1, 2026 5.0 Je ne souhaite pas utiliser mon téléphone personnel pour mon travail et je trouve que la solution ringover est parfaite pour ça. Pros Le standard téléphonique est super, je l'utilise très souvent voir tout les jours dans le cadre de mon travail. Cons La connexion pour le standard est légèrement lent certaines fois mais rien de trop pénalisant pour mon travail. Review Source Response from Ringover April 14, 2026 Bonjour, Merci pour votre retour. Content que Ringover vous permette de gérer vos appels facilement au quotidien et de séparer votre usage professionnel de votre téléphone personnel. Nous prenons également en compte votre remarque sur la connexion afin d’améliorer l’expérience. L’équipe Ringover Oscar M. CEO Pharmaceuticals Used the software for: 6-12 months ### "Centralita VOIP muy buena" August 1, 2025 5.0 Mi experiencia en general con ringover es bastante buena, hasta ahora todos mis problemas, que han sido contados con una mano, me los han resuelto de forma muy efectiva. Pros La facilidad de manejo y configuración, esta totalmente traducido al español, el soporte es muy bueno. Cons De momento la unica queja que puedo tener es que aun no tienen SIM para moviles en españa, pero todo es cuestion de tiempo y por lo que parece, poco tiempo. Review Source Response from Ringover August 8, 2025 Hola, Gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle. Nos alegra saber que la configuración y el uso te han resultado sencillos, y sobre todo, que nuestro equipo de soporte ha estado a la altura cuando lo has necesitado. También valoramos mucho que la interfaz en español haya contribuido a una experiencia más fluida. Seguimos trabajando para mejorar y ampliar constantemente nuestros servicios, siempre con el objetivo de adaptarnos a lo que nuestros usuarios necesitan. Gracias por confiar en Ringover. – Ringover Support Team. Baptiste C. responsable communication Management Consulting Used the software for: Less than 6 months ### "Un excellent outils de call" February 23, 2026 5.0 Un onboarding très simple, un service client très réactif et proactif ainsi que des outils en interne pour l'apprentissage du logiciel. Pros Sa facilité d'interface et d'integration avec mon CRM notamment, Huspot en l'occurence. Permettant le résumé d'appel notamment. Cons Je dirait que certaine fonctionnalité et information sont plus ou moins simple à trouver, même si cela reste anecdotique Review Source Response from Ringover February 25, 2026 Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que l’intégration avec votre CRM, notamment HubSpot, ainsi que les fonctionnalités comme le résumé d’appel répondent à vos attentes. C’est également un plaisir de lire que l’onboarding, la réactivité de notre service client et les ressources mises à disposition facilitent la prise en main. Votre remarque concernant la visibilité de certaines fonctionnalités est bien notée et nous aide à continuer d’améliorer l’expérience utilisateur. L’équipe Ringover NS Nabil S. Broker Insurance Used the software for: 1-2 years ### "Service de haute qualité" February 23, 2026 5.0 Pros Service de haute qualité, disponibilité assurée, et service clients et support au top, les réponses sur les différentes problématiques liées au support sont données de manière claire et rapide. Je recommande. Cons Peu paraitre difficile à configurer, mais le support est très utile pour guider l'utilisateur dans la configuration des comptes utilisateurs Review Source Response from Ringover February 24, 2026 Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que la qualité du service, la disponibilité et la réactivité de notre support répondent pleinement à vos attentes. La configuration peut nécessiter un court temps d’adaptation au départ. Nos équipes restent mobilisées pour accompagner chaque utilisateur et faciliter la mise en place des comptes. Votre recommandation est très appréciée. L’équipe Ringover pierre-marie H. Fondateur Retail Used the software for: Less than 6 months ### "Formidable plateforme de téléphonie " March 3, 2026 5.0 Au global, super service client ce qui amène à une utilisation des services rapide et 100% fonctionnel Pros J'ai apprécié la faciliter pour créer des wokflow de redirection d'appel pour aider les appelants. C'est intuitif et tout est configurable Cons Le choix des forfaits qui me semblait compliqué au départ ainsi que le cheminement de l'inscription au premier appel Review Source Response from Ringover March 10, 2026 Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez Ringover intuitif et que les workflows de redirection répondent à vos besoins. Nous prenons note de vos remarques concernant le choix des forfaits et le processus d’inscription pour continuer à améliorer l’expérience utilisateur. Merci également pour vos compliments sur notre service client et votre confiance. L’équipe Ringover EB Elsa B. Infirmière en Pratique Avancée Hospital & Health Care Used the software for: 1-2 years ### "Retour d'expérience RINGOVER" August 25, 2025 5.0 Dans le cadre de mon activité professionnelle, j’utilise RINGOVER et j’en suis entièrement satisfaite. Pros Cette solution de téléphonie, intuitive et facile à utiliser, propose de nombreuses fonctionnalités : suivi des appels et des messages vocaux, envoi et réception de SMS, configuration personnalisée selon les horaires de disponibilité ou d’absence, transfert d’appels ainsi qu’un répertoire partagé entre collaborateurs. Cons Le fait de pouvoir partager des photos pourrait être un avantage supplémentaire à ce logiciel de téléphonie. Review Source Response from Ringover August 27, 2025 Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux de voir que vous appréciez la simplicité et l’intuitivité de notre solution ainsi que l’ensemble de ses fonctionnalités, comme le suivi des appels et messages vocaux, les SMS, la configuration des horaires, le transfert d’appels et le répertoire partagé. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous continuerons à enrichir notre solution afin de répondre au mieux à vos besoins. L'équipe Ringover RR Roberto R. Administrador de Sistema Retail Used the software for: Less than 6 months ### "Eficiencia, facilidad y rápida adopción" January 28, 2026 5.0 Experiencia muy positiva. Destacamos su facilidad de implementación, la integración con nuestro CRM y la rápida adopción por parte del equipo, todo con una buena relación calidad-precio. Pros Me ha gustado por su facilidad de implementación, su uso intuitivo, la integración con nuestro CRM y la buena relación calidad-precio que ofrece para el negocio Cons o hemos encontrado aspectos negativos relevantes, la experiencia general con Ringover ha sido muy positiva y satisfactoria. Switched from [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com/p/61368/Salesforce/) Por costes más ajustados y una implementación mucho más sencilla, que permitió una adopción rápida por parte del equipo Review Source Response from Ringover February 5, 2026 Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva con Ringover. Nos alegra saber que la facilidad de implementación, el uso intuitivo, la integración con su CRM y la relación calidad-precio han sido aspectos clave para su equipo. Que la adopción haya sido rápida y fluida es especialmente importante para nosotros, ya que buscamos que nuestras soluciones aporten valor desde el primer momento. Gracias por su confianza y por destacar estos beneficios. El equipo de Ringover CS Clément S. CEO Food & Beverages Used the software for: 1-2 years ### "Bonne solution pour un standard téléphonique." March 10, 2026 4.0 Bonne expérience dans l'ensemble, l'UX est perfectible mais le service fonctionne et s'améliore avec le temps. Pros Très pratique pour gérer un standard téléphonique d'entreprise, avec plusieurs comptes créées pour les différents services. Cons L'interface est perfectible, il serait judicieux de pouvoir supprimer ou bloquer la réception de SMS de publicité. Review Source Response from Ringover March 19, 2026 Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que Ringover facilite la gestion de votre standard téléphonique et que l’outil réponde à vos besoins au quotidien. Nous prenons également note de vos remarques concernant l’interface et la gestion des SMS afin de continuer à améliorer l’expérience utilisateur. L’équipe Ringover AA Ashley A. Owner Staffing and Recruiting Used the software for: 6-12 months ### "No noise cancelling and 3x the price of zoom. " August 25, 2025 1.0 Terrible experience with ringover from the start. You have to pay upfront for a year and we complained about the background noise from the start and they continued to tell us it was on our end until they finally admitted that they had a problem. We have already paid and they're not willing to do anything for us. I don't know how this company is still in business when Zoom phones are a third of the price. Definitely do not recommend! Pros Integration with bullhorn. Nothing else this software is broken and support is a pain to deal with. . Cons Noise cancelling is non existent. You can hear every key you type loud and clear. Dealt with support on this for months trying to "fix" this issue but it's just their software. Such a waste of time. 3x more expensive than zoom phone. Review Source Response from Ringover August 27, 2025 Hello, Thank you for taking the time to write about your experience with Ringover. Our number one priority is our customers’ experience, and your experience does not reflect this commitment. A member of our Customer Success Team will be reaching out shortly to address your concerns and resolve any issues. We’re committed to making things right. Thank you for the opportunity and we look forward to speaking with you. Ringover Team Farid H. CEO Telecommunications Used the software for: 2+ years ### "Outil Téléphonique qui booste son CA" May 5, 2025 5.0 Outil téléphonique qui permet de booster son chiffre d'affaires avec une IA qui fait gagner du temps. Pros Outil facile à mettre en place avec une qualité d'appels impeccable. En plus, il s'interface très bien avec mon CRM pour gagner en productivité. Cons Franchement, Je ne trouve pas d'inconvénients. J'apprécie tout les aspects du produits. Tél / CRM / IA conversationnel Review Source Response from Ringover May 7, 2025 Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 🎉 Nous sommes ravis que Ringover vous aide à booster votre chiffre d'affaires tout en s'intégrant parfaitement à votre CRM. C’est un plaisir de savoir que nos outils, notamment l’IA conversationnelle, contribuent à votre productivité au quotidien. L’équipe Ringover reste à votre écoute pour continuer à vous accompagner au mieux ! À bientôt Julie L. responsable commerciale Real Estate Used the software for: 1-2 years ### "satisfaits " October 7, 2025 5.0 Pros Nous sommes satisfaits de Ringover que nous utilisons depuis maintenant un an, c'est très pratique et les appels peuvent être enregistrés. Cons Nous avions eu des petits soucis techniques au début mais cela a vite été corrigé par l'équipe technique réactive Review Source Response from Ringover October 9, 2025 Bonjour, Merci pour votre confiance et votre fidélité depuis un an. Nous sommes heureux que Ringover facilite votre quotidien et que nos équipes aient su réagir rapidement pour résoudre vos soucis techniques. L'équipe Ringover HH Hanae H. Commerciale E-Learning Used the software for: 1-2 years ### "Une solution fiable pour centraliser les communications" March 5, 2026 5.0 Très bonne expérience avec Ringover. La plateforme est simple à utiliser et s’intègre facilement avec nos outils CRM. La qualité des appels est excellente et l’interface est intuitive. Le support client est également réactif et professionnel. Je recommande cette solution pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur gestion des appels. Pros L’intégration avec plusieurs outils professionnels et la facilité pour gérer plusieurs lignes téléphoniques. Cons Parfois quelques petites latences sur certains appels et l’interface pourrait être encore un peu plus personnalisable. Review Source Response from Ringover March 10, 2026 Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Ringover facilite la gestion de vos lignes téléphoniques et s’intègre efficacement avec vos outils CRM. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les latences et la personnalisation de l’interface afin de continuer à améliorer l’expérience utilisateur. Merci pour votre recommandation et votre confiance. L’équipe Ringover AA Amine A. CEO Outsourcing/Offshoring Used the software for: 2+ years ### "Ringover meilleure solution simple de VOIP" July 9, 2025 5.0 J'utilise le service depuis plusieurs années, dans ma précédent entreprise depuis 2020, où j'étais associé et maintenant aussi dans ma propre société depuis plus d'un an. Pros bonne liaison qualité prix, simple d'utilisation, plusieurs destinations possibles, numéro géographique ... avec l'intégration de l'IA aussi Cons pour certains pays un peu compliqué d'avoir une ligne comme l'espagne, mais je comprends car ça dépend des lois en vigeurs de le pays en question Switched from [VICIdial](https://www.capterra.com/p/135842/VICIdial/) simplicité d'utilisation et budget accessible Review Source Response from Ringover July 11, 2025 Bonjour, Merci pour votre fidélité et pour ce retour d’expérience détaillé. Nous sommes heureux de savoir que Ringover vous accompagne depuis plusieurs années et que vous appréciez sa simplicité, son bon rapport qualité-prix, la diversité des destinations ainsi que l’intégration de l’IA. Votre confiance nous encourage à continuer d’améliorer notre service. L'équipe Ringover DA DAN A. Sales Manager Alternative Dispute Resolution Used the software for: 2+ years ### "SUPEER JOB" April 23, 2026 5.0 Pros J'utilise ce service depuis 3 ans, meilleur outil ! et en bonus ils sont super reactif J'utilise ce service depuis 3 ans, meilleur outil ! et en bonus ils sont super reactif Review Source Response from Ringover April 24, 2026 Bonjour, Merci pour votre retour. Content que Ringover vous accompagne depuis plusieurs années et que la réactivité de l’équipe fasse la différence au quotidien. L’équipe Ringover BAN Bernard Alain N. Gérant Marketing and Advertising Used the software for: 2+ years ### "La Solution Voip qu'il vous faut" March 21, 2025 5.0 Globalement comparé à tous le outils que j'ai eu à utiliser RingOver est le plus fiable statistiques bien détaillé, service varié (appels, mail, sms) Pros Hyper flexible et adapté à tout budget, facile d'utilisation interface dashbord hyper simple et tres detaillé Cons Fonction prédictive à améliorer (fichier limité à 1000 fiches) Service client tres peu réactif (difficile d'avoir un conseiller) Alternatives considered [Aircall](https://www.capterra.com/p/184709/Aircall/) Reason for choosing Ringover Son prix et le fait qu'il convienne à mes attentes Switched from [Aircall](https://www.capterra.com/p/184709/Aircall/)[Vocalcom Hermes360](https://www.capterra.com/p/240468/Vocalcom-Hermes360/)[Ubicentrex](https://www.capterra.com/p/187252/Unicentrex/) Je recherchais quelque chose de plus adapté à mon environnement de travail. Review Source Response from Ringover March 24, 2025 Bonjour, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que Ringover réponde à vos attentes en termes de flexibilité et de fonctionnalités. Concernant la limite de contacts dans la fonction prédictive, sachez qu’il est possible d’ajouter plus de 1000 contacts dans vos campagnes d’appels en utilisant l’add-on dédié : https://support.ringover.com/hc/fr/articles/14518477828241-Lancer-une-campagne-d-appels. Si vous avez besoin d’assistance pour cela, n’hésitez pas à consulter notre support ou à nous contacter. L’équipe Ringover BLK Blanche Laura K. Charges accueil famille Child Day Care Services Used the software for: 6-12 months ### "simple et efficace" March 24, 2025 4.0 Globalement, pour moi qui utilise Ringover au quotidien, c'est l'outil par excellence pour passer des appels. Il reste simple et intuitif, offrant une expérience agréable à chaque utilisation. Pros les appels enregistré et l'historisation . Cons Les appels se superposent lorsque je suis déjà en communication, et l'appel n'est pas redirigé vers la messagerie. Review Source Response from Ringover April 4, 2025 Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Ringover vous accompagne efficacement au quotidien, notamment avec les enregistrements et l'historique des appels 📞✨ Concernant la superposition des appels, c’est un point important et nous vous remercions de l’avoir signalé. Nous vous invitons à vérifier vos paramètres de messagerie vocale ou à contacter notre support technique – nous serons ravis de vous accompagner pour ajuster cela selon vos préférences. Encore merci pour votre confiance ! L’équipe Ringover TM Tony M. Associate Director Staffing and Recruiting Used the software for: Less than 6 months ### "Ringover has been a real productivity and quality of service game changer." September 12, 2025 5.0 Excellent. Ringover staff seem competant and engaged. Communication from them has ben good and enquiries and ticket management very good. Pros The integration with our CRM system improves productivity and quality of client service/information. When in a client record to be able to click and call saves time and the tracking of call activity in a client record and the launching of the client record on an inbound call is very useful. The cross platform/device integration means that when I am logged in the client can find me anywhere and on any device PC, Mobile, Fixed Handset and any VOIP connected device. Cons I dont really have a negative opinion for the product only sometimes on the Mobile app it needs to be closed and reopened. Switched from [TeleDent](https://www.capterra.com/p/178717/MouthWatch-TeleDent/) Functionality, Ease of use, CRM Integration Review Source Response from Ringover September 15, 2025 Hello, Thank you for your detailed feedback. We’re glad that the CRM integration and multi-device flexibility are helping you improve productivity and client service quality. The Ringover team YB Yohan B. CEO Building Materials Used the software for: 2+ years ### "VOIP a la Francaise" August 7, 2025 5.0 Pros La réactivité des équipes et la facilité d'utilisation. Seulement en VOIP avec une appli etc et toutes les options essentielles type gestion des communication des équipes et enregistrements Cons Le tarifs peut vite grimper par rapport a certains services et en fonction du nombre d'utilisateurs. Alternatives considered [Aircall](https://www.capterra.com/p/184709/Aircall/) Reason for choosing Ringover Réponses plus rapide des équipes et plus malléable Review Source Response from Ringover August 11, 2025 Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre solution ainsi que l’accompagnement de nos équipes vous apportent entière satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance — nous sommes toujours là pour vous. À très bientôt, — L’équipe Ringover SS Samy S. GM Import and Export Used the software for: 6-12 months ### "Ringover nous a fait passer un cap." July 25, 2025 5.0 Portabilité rapide, onboarding clair, interface vraiment intuitive : en quelques jours, l’équipe était opérationnelle sur desktop et mobile. Les appels sont stables et nets, le routage/IVR se paramètre en 2 minutes, et les intégrations CRM (pop-up fiche, logs automatiques) nous évitent une foule de tâches manuelles. J’apprécie aussi le coaching (whisper/barge), les statistiques en temps réel et la réactivité du support, qui répond avec des solutions concrètes. À perfectionner : plus de liberté sur les tableaux de bord (widgets personnalisables) et un reporting SMS plus détaillé. Globalement, une solution fiable, moderne et orientée business que je recommande sans hésiter. Pros accès et coût portabilité , Les appels sont stables et nets, les logs la messagerie, et le email pour appel en absence Cons pas de gros inconvenant. juste améliorer la l'app PC (plus souple) , pouvoir plus paramétrer avec widget Review Source Response from Ringover July 28, 2025 Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que notre solution facilite le travail de votre équipe et vous aide à gagner en efficacité. Nous apprécions particulièrement vos recommandations et les prendrons en considération. Sachez que votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance. L’équipe Ringover ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox. Talk to a Capterra advisor for free and get results within 15 minutes.