# Page 6 | Ringover Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Page 6 - Is Ringover the right Call Center solution for you? Explore 869 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/169627/RingOver/reviews --- Ringover 4.7 (869) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 24th, 2026 # Page 6 - Reviews of Ringover ## Showing most helpful reviews Showing 126-150 of 869 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use JC Joan C. Sr Account Executive Computer Software Used the software for: 1-2 years ### "Easy to use and powerfull dial app!" October 1, 2025 5.0 From day one, we start to notice how the app can help us with our cold calling process. It was an easy-to-use to use software and our team adapted really quickly. Pros Learning curve! On the first day, we already started to make an impact on our sales process! It's really easy to use, but still powerful and stable. Cons Their mobile app can improve. Mostly with the notifications, but with the help of support was really easy to solve. Review Source Response from Ringover October 6, 2025 Hello, Thank you for your detailed feedback! We’re delighted to hear that Ringover helped you make an impact on your sales process right from day one, and that your team was able to adapt quickly. We also appreciate your comment regarding the mobile app notifications — it’s great to know that our support team was able to assist you. Your insights help us continue improving the experience for all our users. The Ringover Team MH Mohamed H. assistant manager Higher Education Used the software for: Less than 6 months ### "Une solution ergonomique au service de l’efficacité" March 11, 2025 5.0 Mon expérience avec est globalement très positive. Le passage d’un téléphone physique à une solution 100 % dématérialisée a été un vrai changement, mais au final, c’est beaucoup plus pratique et flexible. J’apprécie particulièrement la simplicité d’utilisation, la possibilité d’appeler en un clic grâce à l’extension, et la bonne qualité des appels. Dans l’ensemble, Ringover répond parfaitement à mes besoins et m’a permis d’améliorer ma gestion des appels au quotidien ! Pros Ce que j’apprécie le plus avec , c’est avant tout sa simplicité et sa fluidité d’utilisation. Le fait de pouvoir passer et recevoir des appels directement depuis mon ordinateur ou mon smartphone sans avoir besoin d’un téléphone physique, c’est un vrai plus. L’intégration avec d’autres outils, notamment grâce à l’extension qui détecte automatiquement les numéros et permet de lancer un appel en un clic, me facilite énormément la tâche au quotidien. Je gagne du temps et j’évite les erreurs de composition. J’aime aussi la qualité des appels, qui est bien meilleure que ce à quoi je m’attendais avec une solution entièrement dématérialisée. Le son est clair, et je n’ai pas de coupures ou de latence gênante. Enfin, l’historique des appels et la messagerie vocale intégrée sont des fonctionnalités que j’utilise beaucoup. Tout est centralisé et accessible en un instant, ce qui me permet de mieux gérer mes communications sans perdre d’informations. Cons Utilisateur depuis quelques semaines déjà, je n’ai pas encore relevé d’inconvénients. Avant, j’étais sur un simple téléphone, donc tout était moins efficace. Switched from [3CX](https://www.capterra.com/p/158704/3CX/) 3CX était une solution visuellement trop peu moderne, ce qui ne motivait pas vraiment les collaborateurs au premier abord. De plus, son installation était assez compliquée, ce qui rendait sa mise en place et son adoption moins évidentes. Review Source Response from Ringover March 12, 2025 Bonjour Mohamed, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que Ringover vous apporte simplicité, fluidité et efficacité dans la gestion de vos appels. L’intégration avec vos outils et la qualité des communications sont des aspects sur lesquels nous mettons un point d’honneur, alors c’est un plaisir de voir que cela vous est utile au quotidien. Si vous avez la moindre question ou suggestion, notre équipe est toujours à votre écoute ! À bientôt, L’équipe Ringover NE Nora E. head of csm Computer & Network Security Used the software for: 6-12 months ### "Une solution de téléphonie intuitive et efficace ! 🚀" February 27, 2025 5.0 Mon expérience avec a été très satisfaisante. L'outil est intuitif, facile à prendre en main et s’intègre parfaitement aux CRM, ce qui simplifie la gestion des appels et le suivi client. La qualité des appels est globalement très bonne, et les fonctionnalités comme l’enregistrement, les SMS et les analyses sont très utiles. Le support client est réactif, ce qui est un vrai plus. Quelques améliorations possibles sur la personnalisation des rapports, mais dans l’ensemble, c’est une excellente solution pour la téléphonie d’entreprise ! Pros est une solution intuitive et performante, avec une excellente qualité d’appels, une intégration fluide aux CRM et des fonctionnalités utiles comme l’enregistrement des appels, les SMS et les analyses détaillées. Son interface est simple à utiliser, et le support client est réactif et efficace. Cons Globalement satisfait(e) de , mais quelques améliorations seraient appréciées, comme plus de personnalisation des rapports et statistiques, ainsi qu'une flexibilité tarifaire accrue pour les petites équipes. Review Source Response from Ringover March 3, 2025 Bonjour Nora, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre solution vous apporte satisfaction. Pour aller plus loin dans l’utilisation des statistiques, nous vous invitons à découvrir notre webinaire dédié : https://support.ringover.com/hc/fr/articles/24199991859857-Webinaire-Ma%C3%AEtrisez-vos-statistiques-Ringover-et-optimisez-votre-performance Nous restons à votre disposition pour toute question. L’équipe Ringover YB Yohan B. CEO Building Materials Used the software for: 2+ years ### "VOIP a la Francaise" August 7, 2025 5.0 Pros La réactivité des équipes et la facilité d'utilisation. Seulement en VOIP avec une appli etc et toutes les options essentielles type gestion des communication des équipes et enregistrements Cons Le tarifs peut vite grimper par rapport a certains services et en fonction du nombre d'utilisateurs. Alternatives considered [Aircall](https://www.capterra.com/p/184709/Aircall/) Reason for choosing Ringover Réponses plus rapide des équipes et plus malléable Review Source Response from Ringover August 11, 2025 Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre solution ainsi que l’accompagnement de nos équipes vous apportent entière satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance — nous sommes toujours là pour vous. À très bientôt, — L’équipe Ringover dM daniela M. admin Computer Software Used the software for: 2+ years ### "Une solution téléphonique fiable et efficace avec un excellent support" March 7, 2025 5.0 Quelques petites améliorations pourraient être apportées, notamment en termes de personnalisation de certaines fonctionnalités. Il arrive parfois que de légers bugs surviennent, mais ils sont généralement résolus rapidement par l’équipe support. Pros Dans l’ensemble, est une solution téléphonique de grande qualité, à la fois fiable et facile à utiliser Cons Nous avons particulièrement apprécié la simplicité d’utilisation de l’interface, la qualité des appels et la réactivité du support client. L’intégration avec notre CRM est également un vrai plus, nous permettant de mieux gérer nos communications Switched from [MegaDialer](https://www.capterra.com/p/240638/Megacall/)[3CX](https://www.capterra.com/p/158704/3CX/)[Twilio](https://www.capterra.com/p/180158/Twilio-Communications-Platform/) Avant de découvrir , nous avions testé d'autres solutions téléphoniques, mais aucune ne répondait entièrement à nos besoins. Lorsque nous avons découvert Ringover, nous avons trouvé une solution qui correspondait parfaitement à nos attentes, notamment en termes de simplicité d’utilisation, de qualité des appels et de support client réactif. Ringover a donc répondu à nos besoins là où les autres produits avaient échoué. Review Source Response from Ringover March 14, 2025 Bonjour, Merci pour votre retour positif sur Ringover. Nous sommes ravis d’apprendre que notre solution répond à vos attentes en matière de fiabilité, de simplicité et de qualité d’appels. Votre remarque sur la personnalisation et les améliorations possibles est bien prise en compte, et nous continuons d’optimiser notre solution pour offrir la meilleure expérience possible. Notre équipe support reste à votre disposition pour toute demande. L’équipe Ringover JN Jacqueline N. responsable service partenariat entreprise Child Day Care Services Used the software for: 6-12 months ### "Je recommande totalement cette application" March 6, 2025 5.0 Dans l'ensemble je suis satisfaite car je peux gérer en toutes circonstances et en tous lieu mes appels Pros Une application facile à installer et ce sur plusieurs appareils me permettant d'être à tous moment joignable ce qui est important dans mon travail. De plus la qualité des appels est superbe en plus des fonctionnalités très utiles pour mon travail à l'instar de l'enregistrement d'appels Cons Le problème le plus récurrent est lié je pense au debit internet, si il est faible cela peut impacter les notifications d'appels et de message. Et donc je manque des appels importants à ce moment là Switched from [Twilio](https://www.capterra.com/p/180158/Twilio-Communications-Platform/) La présentation était un peu dépassée je trouve, et aussi beaucoup de difficultés à suivre les statistiques de mon équipe en temps réel Review Source Response from Ringover March 7, 2025 Hello, Thank you for your positive feedback! We’re glad to hear that our app helps you stay reachable and that you’re enjoying the call recording feature. Regarding call notifications, a stable internet connection does indeed improve performance, and our team is always working to optimize the app for the best experience possible. The Ringover Team ES Emma S. collaboratrice Insurance Used the software for: 1-2 years ### "AVIS FAVORABLE - Ringover" March 7, 2025 5.0 Notre agence AXA utilise pour la gestion de notre standard téléphonique, et nous sommes pleinement satisfaits de cette solution. Dès la mise en place, l'interface s'est révélée intuitive et facile à prendre en main, ce qui a permis à toute l'équipe de s'adapter rapidement. Pros Nous utilisons pour notre standard téléphonique au sein de notre agence AXA, et nous en sommes très satisfaits ! L'interface est intuitive, la qualité des appels est excellente, et les fonctionnalités sont parfaitement adaptées à nos besoins. L'équipe est à l'écoute et réactive, ce qui est un vrai plus. Un outil performant qui facilite notre gestion des appels au quotidien. Je recommande !" Cons Aucun inconvénients remarqué avec l'application Review Source Response from Ringover July 24, 2025 Bonjour, Merci pour votre témoignage détaillé et votre recommandation. Nous sommes ravis que Ringover facilite la gestion des appels au sein de votre agence AXA et que l’interface, la qualité des appels et notre accompagnement répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. L'équipe Ringover LI Lucie I. RESPONSABLE POLE QUALITE Child Day Care Services Used the software for: 6-12 months ### "Une application simple et efficace " March 5, 2025 5.0 Dans l'ensemble je suis satisfaite comparé à l'application que j'utilisais avant celle ci. Réellement cette application me facilite le boulot et me fait gagner beaucoup de temps dans la gestion des équipes Pros En tant que responsable du pôle qualité, la synthèse d'appel me permet, ainsi qu'à mon équipe, de gagner un temps précieux en nous évitant la retranscription manuelle de chaque appel des agents lors des briefs. Cela simplifie considérablement le processus de suivi et nous permet de nous concentrer sur l'analyse et l'amélioration de la qualité. Cons le coaching sur des appels à chaud est assez compliqué au début Switched from [Twilio](https://www.capterra.com/p/180158/Twilio-Communications-Platform/) Des difficultés a être accompagné par le service client lorsque je recintrait un problème. Review Source Response from Ringover March 6, 2025 Bonjour Lucie, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que la synthèse d’appel vous aide à optimiser votre suivi et à gagner du temps dans la gestion de votre équipe. Nous prenons également en compte votre retour sur le coaching en temps réel et cherchons continuellement à améliorer l’expérience utilisateur. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’accompagnement ou de conseils. L’équipe Ringover MA Marc A. commercial Luxury Goods & Jewelry Used the software for: 2+ years ### "facile et superbe" March 13, 2025 5.0 Nous utilisons depuis plusieurs années et nous en sommes pleinement satisfaits. Leur application nous permet de gérer efficacement nos appels avec un numéro dédié, l’enregistrement des conversations et de nombreux paramètres personnalisables. Un outil indispensable pour notre entreprise, avec lequel nous comptons bien continuer à travailler encore longtemps ! 👏📞 Pros Le fait que l'application soi facile d'utilisation et que tous les appels soit enregistrer si on le souhaite. Cons quelques beug informatique mais très vite régler Review Source Response from Ringover March 18, 2025 Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que Ringover vous apporte entière satisfaction depuis plusieurs années et qu’il soit un atout au quotidien pour la gestion de vos appels. Nous sommes également heureux que nos équipes aient su résoudre rapidement les quelques problèmes rencontrés. L’équipe Ringover cB chakib B. responsable service technique Insurance Used the software for: 2+ years ### "Je recommande Ringover" April 14, 2025 5.0 Pros Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec . L'équipe est réactive, professionnelle et très agréable à contacter. Les quelques problèmes techniques que nous avons rencontrés ont été résolus rapidement et efficacement. Nous recommandons Ringover pour sa fiabilité et sa qualité de service. Cons Tout fonctionne correctement et nous n'avons aucune point négatif à signaler sur les produit Switched from [Keyyo](https://www.capterra.com/p/10007662/Keyyo/) gestion très adapter a notre utilisation Review Source Response from Ringover April 16, 2025 Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre réactivité et la qualité de notre service ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que Ringover s’adapte parfaitement à votre usage quotidien nous motive à continuer dans cette direction. Merci également pour votre confiance en choisissant Ringover après une autre solution. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’accompagnement pour aller encore plus loin dans l’optimisation de vos communications. Au plaisir de vous accompagner encore longtemps ! L’équipe Ringover AD Alexandre D. Customer Service Manager Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "Outil très performant et service client à l'écoute" February 3, 2026 5.0 Pros Outil très performant et service client à l'écoute des demandes ou problématiques. Je recommande vivement Review Source Response from Ringover February 5, 2026 Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que la performance de l’outil et l’écoute de notre service client répondent pleinement à vos attentes. Votre satisfaction est une vraie source de motivation pour nos équipes. L'équipe Ringover KK Karl K. Directeur Utilities Used the software for: Less than 6 months ### "Un outil télécom puissant" May 22, 2025 5.0 Grâce aux statistiques et à l’historique des appels, nous avons pu professionnaliser nos process et mieux accompagner nos téléconseillers. Le support client est également très réactif et à l’écoute des besoins. C’est un outil que je recommande à toute entreprise qui veut structurer sa téléphonie commerciale de manière sérieuse. Pros L’interface est très intuitive, même pour des téléopérateurs débutants.Excellente qualité d’appel, très peu de coupures même en VOIP. Suivi précis des performances grâce aux statistiques détaillées par agent. Intégration fluide avec notre CRM (Monday + Pixel), ce qui facilite le suivi des leads et la planification. Possibilité d’enregistrer, taguer et commenter les appels pour un meilleur contrôle qualité. Cons Le tableau de bord pourrait être plus personnalisable selon les KPIs de chaque entreprise. Les exports de rapports pourraient être plus complets ou paraPas encore d’intégration native avec tous les outils métiers (nécessite parfois Zapier). Review Source Response from Ringover May 28, 2025 Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif ! Nous sommes ravis que Ringover vous aide à professionnaliser vos processus et à accompagner efficacement vos équipes. Votre appréciation de la qualité d’appel, de l’intégration CRM et des fonctionnalités comme l’enregistrement et le tagging des appels confirme notre volonté d’offrir un outil puissant et adapté aux exigences du terrain. Merci également pour vos suggestions concernant la personnalisation du tableau de bord et les exports de rapports : ce sont des points importants que nous prenons en compte dans notre roadmap produit. Quant aux intégrations, nous travaillons en continu pour élargir notre compatibilité avec d’autres outils métier, et vos retours nous sont précieux pour prioriser cela. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation ! L’équipe Ringover MC Mourad C. Directeur Construction Used the software for: 2+ years ### "Je recommande RingOver" May 13, 2025 5.0 Très bon rapport prix service. Bon SAV disponible. Aide à la mise en route. Logiciel simple à déployer. Pros Service client, qualité du reseau. Simplicité d’utilisation. Audio de qualité. Plusieurs outils tiers peuvent être rattachés. Cons Rien à dire, j’utilise Ring Over depuis plus de 3 ans après avoir testé Aircall qui n’était pas aussi qualitatif Switched from [Aircall](https://www.capterra.com/p/184709/Aircall/) Problème de connexion. Appels perdus. SAV non disponible. Review Source Response from Ringover May 14, 2025 Bonjour, Un grand merci pour votre confiance depuis plus de 3 ans ! Nous sommes heureux que Ringover réponde pleinement à vos attentes, tant par la qualité audio que par la simplicité d’utilisation et l’efficacité de notre support. Merci aussi pour votre retour comparatif — nous sommes fiers de vous offrir une expérience plus fiable et fluide que votre solution précédente. À votre écoute au quotidien, L’équipe Ringover AT André T. Coach qualité Telecommunications Used the software for: 6-12 months ### "Facilite le travail " March 11, 2025 4.0 Mon expérience global est très positive j'ai la possibilité de vérifier toutes les conversations qui on été faites par le teleconseiller sur la semaine juste a l'aide numéro de téléphone Pros Le fait de pouvoir lancer l'appel directement sur l'application ,sans entrer dans le logiciel c'est super Cons Parfois le logiciel bug a cause des soucis de connexion il faudrait que ca fonctionne même hors connexion Switched from [Microsoft Teams](https://www.capterra.com/p/168668/Microsoft-Teams/) La communication est vraiment fluide ,et facile a utiliser Review Source Response from Ringover March 12, 2025 Bonjour André, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que Ringover facilite votre travail et améliore la fluidité de vos communications. Concernant les éventuels bugs liés à la connexion, nous comprenons votre point et nous travaillons constamment à optimiser la stabilité du service. N’hésitez pas à partager toute suggestion qui pourrait encore améliorer votre expérience ! L’équipe Ringover KB Karim B. Daf Insurance Used the software for: 1-2 years ### "Meilleur outil téléphonique" August 6, 2025 5.0 C’est un mot qui nous sert à contacter notre clientèle de manière sécurisée et organisée. De plus sur le prix de l’abonnement, ils sont très bien placés par rapport à la concurrence. Pros Sa facilité d’utilisation, c’est graphisme, le service d’assistance à notre écoute, le Power très efficace pour plus de productivité Cons Honnêtement, je n’aurai rien à signaler de très dérangeant, mise à part le fait que si on pouvait utiliser le Power avec le téléphone mobile Review Source Response from Ringover August 8, 2025 Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la simplicité d’utilisation, le design et l’efficacité du Power dialer contribuent à votre productivité. Nous prenons bien note de votre souhait concernant l’utilisation du Power dialer sur mobile, et soyez assuré que vos besoins sont importants pour nous. Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité, n’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. L’équipe Ringover iH ines H. directrice d'agence Human Resources Used the software for: Less than 6 months ### "un outil complet, simple et efficace pour gérer ses appels pros" August 7, 2025 5.0 m’a permis de structurer toute ma gestion des appels professionnels. Je l’utilise au quotidien dans le cadre de mon activité et ça me fait gagner un temps précieux. Je peux suivre les appels de mon équipe, consulter les historiques facilement, et tout ça depuis mon ordinateur ou mon téléphone. Le service client est également au top, toujours dispo et réactif. Pros L’interface est très intuitive, facile à prendre en main même pour une première utilisation. J’ai particulièrement apprécié la qualité des appels, la possibilité d’enregistrer les conversations et la centralisation de tous les échanges (appels, SMS) dans un seul espace. Le fait de pouvoir gérer plusieurs lignes pro depuis un seul tableau de bord est super pratique. Cons Franchement, rien de bloquant. Peut-être quelques lenteurs très rares quand le réseau est faible, mais rien de gênant au quotidien. Review Source Response from Ringover August 8, 2025 Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très complet. Nous sommes ravis que l’interface intuitive, la qualité des appels et la centralisation de vos échanges facilitent votre organisation au quotidien. C’est un plaisir de savoir que Ringover vous aide à gagner du temps et à suivre efficacement l’activité de votre équipe, que ce soit depuis votre ordinateur ou votre téléphone. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner à tout moment. L’équipe Ringover aN amida N. responsable commercial Marketing and Advertising Used the software for: 2+ years ### "Un outil complet et très pratique !" April 18, 2025 5.0 Ce que j’ai tout de suite apprécié, c’est la simplicité et l’efficacité de l’outil. En un clic depuis le CRM, je peux lancer un appel sans avoir à composer manuellement le numéro — un vrai gain de temps au quotidien. Tout est fluide, intuitif, et parfaitement intégré à mon environnement de travail. C’est une solution qui s’adapte très bien aux petites équipes comme aux indépendants. Cons Même si est globalement un bon outil, j’ai rencontré quelques inconvénients. Par exemple, il peut y avoir parfois un léger décalage ou une instabilité de la connexion lors des appels, Review Source Response from Ringover April 22, 2025 Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Ringover vous apporte un vrai gain de temps et s’intègre bien à votre environnement de travail. L'équipe Ringover NV Nicholas V. Founder Information Technology and Services Used the software for: Less than 6 months ### "Good Service " August 22, 2025 5.0 A strong, easy-to-operate cloud telephony platform for SMB and mid-market sales/support teams, with clean apps, quick setup, solid CRM integrations, and broad number/SMS coverage. Watch out for dialler/campaign limits and add-on pricing, and scrutinise termination terms Pros Service has been excellent so far Service has been excellent so far. The ability to review call transcripts—rather than trawling through recordings—is a real productivity boost, and the call bar helpfully flags when a number falls outside our tariff. Cons Dialler/campaign constraints. Power dialler is capped (e.g., up to 300 contacts) and call campaigns are limited (e.g., five simultaneous), which can bottleneck high-volume teams. Occasional reliability/sync niggles. Users report issues like SMS not syncing consistently between desktop and mobile, sporadic device recognition problems (e.g., headsets), and occasional call-launch Review Source Response from Ringover August 25, 2025 Hello, Thank you very much for your detailed feedback. We’re glad to hear you value the service quality and features like call transcripts and the call bar. We’ve taken note of your comments regarding power dialer and campaign limits, as well as the occasional sync issues. Our teams are continuously working to improve our tool. Please don’t hesitate to reach out to our support team—we’ll be happy to assist. The Ringover team TE Tanya E. Managing Director International Affairs Used the software for: Less than 6 months ### "Reliable and excellent value, particularly for international calling" July 15, 2025 5.0 Love the service, easy to use dashboard and international calls is a game changer for us and has made us some savings! Pros International calling package is a game changer for us as a travel business as we make calls all over the world. Cons The initial set up was a little sketchy. I did a trial, but nobody ever followed up to see if I was happy with the trial. I then called to get set up and nobody called me back. Got there in the end! Alternatives considered [Microsoft Teams](https://www.capterra.com/p/168668/Microsoft-Teams/)[Zoom Phone](https://www.capterra.com/p/208535/Zoom-Phone/) Reason for choosing Ringover Because of the international calling package you offer and the great reviews. Review Source Response from Ringover July 17, 2025 Hello, Thank you for your honest and detailed feedback. We're glad to hear that the international calling package is making a real difference for your travel business and that you're enjoying the ease of use and savings Ringover provides. We’re sorry to hear about the lack of follow-up during your initial trial—this isn’t the experience we aim to deliver, and we truly appreciate you sharing it so we can continue to improve our onboarding process. Thank you for choosing Ringover — we're happy to have you with us! The Ringover Team ET Eren T. Consultant Staffing and Recruiting Used the software for: 1-2 years ### "Solution de téléphonie efficace et simple d’utilisation" September 15, 2025 5.0 Expérience globalement très positive : mise en place rapide et intuitive, qualité d’appels fiable et constante, intégrations utiles avec les principaux outils de travail (CRM, ATS, etc.), interface claire facilitant le suivi des communications et support client réactif. Pros Interface simple, qualité d’appel stable, intégration fluide avec les outils (CRM/ATS), suivi des appels en temps réel et support réactif. Cons Peu d’inconvénients notables, juste quelques bugs mineurs sans impact réel sur l’utilisation car rapidement corrigés Review Source Response from Ringover September 16, 2025 Bonjour, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que la simplicité de l’interface, la qualité des appels et l’intégration fluide avec vos outils vous apportent une expérience fiable et efficace, et que notre support ait pu répondre rapidement à vos besoins. L'équipe Ringover nN ndeye N. Responsable operations Human Resources Used the software for: 2+ years ### "ergonomique" October 21, 2025 5.0 Pros We have been using since 2022. The interface is user-friendly and if we have any problems we are quickly taken care of. I recommend it. Review Source Response from Ringover October 30, 2025 Hello Ndeye, Thank you for leaving such lovely feedback! We are glad to see that you're enjoying using our solution. Looking forward to working with you! Best regards, the Ringover Team DB Damien B. CSM Government Administration Used the software for: 6-12 months ### "avis d'un utilisateur régulier" March 11, 2026 5.0 Je suis utilisateur régulier de l'outil, c'est un vrai régal de pouvoir l'utiliser et surtout d'être écouté par les équipes en cas de besoin. Pros J'adore l'interface, l'équipe qui est toujours à l'écoute en cas de problème ou d'aide à l'adoption. Cons Sujet vraiment très difficile car j'aime vraiment tous les aspects de l'outil. Surtout qu'il est toujours mis à jours pour se performer. Review Source Response from Ringover March 19, 2026 Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que l’interface et l’écoute de nos équipes vous apportent satisfaction et facilitent l’utilisation quotidienne de Ringover. L’équipe Ringover LEMERLE-MEDJEBEUR H. Ingénieur commercial Computer & Network Security Used the software for: 1-2 years ### "SIMPLE INTUITIF" February 13, 2025 5.0 me permet d'avoir une ligne professionnelle. J'ai accès aux enregistrements de tous mes appels et de les intégrer dans mon CRM. Cela me permet de revenir sur un appel pour un suivi client. Pros La facilité d'utilisation, je trouve pertinent d'avoir le listing des appels avec la possibilité de les réécouter et de pouvoir consulter un résumé des échanges. Très important pour une vente : la capacité de pouvoir consulter le taux d'appels en % ou nombre, catégorie "statistiques". Cons Quelques dysfonctionnements sur l'application Synthèse par l'IA pas très claire Switched from [Cisco Jabber](https://www.capterra.com/p/212050/Cisco-Jabber/) Etant sales je ne susi pas à l'origine du choix mais je sais que le choix s'est fait au niveau de ma direction après une logue phase de test avec plusieurs solutions du même types Review Source Response from Ringover February 17, 2025 Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Ringover vous apporte simplicité et efficacité au quotidien, notamment grâce à l’accès aux enregistrements et aux statistiques. Concernant la synthèse IA, nous prenons en compte votre remarque pour continuer à l’améliorer. N’hésitez pas à nous partager plus de détails via notre support si besoin. À bientôt, L’équipe Ringover fM farid M. GERANT Automotive Used the software for: 6-12 months ### "simple à utiliser" October 7, 2025 5.0 Pros En résumé, est bien plus qu’un simple fournisseur de téléphonie : c’est un véritable accélérateur de performance pour les entreprises modernes. Nous recommandons vivement cette solution à toute organisation souhaitant professionnaliser ses communications tout en maîtrisant ses coûts. Cons La synchronisation des SMS : Certains utilisateurs trouvent que la synchronisation entre l’application mobile et la version desktop pourrait être améliorée. Review Source Response from Ringover October 9, 2025 Bonjour, Merci pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis que Ringover contribue à la performance de votre entreprise. Concernant la synchronisation des SMS entre mobile et desktop, veuillez contacter notre équipe support sur https://support.ringover.com/hc/fr/requests/new L'équipe Ringover CB CHAYMA B. Responsable de projet Public Relations and Communications Used the software for: Less than 6 months ### "Ringover pour les PROs" March 12, 2026 5.0 Pros Hello, est pratique simple et efficace, plusieurs possibilités de prise de contact dans un seul CRM... il est TOP pour les professionnels surtout Cons j'ai pas trouver zéro pour le moment dans le cas ou j'en trouverai je reviendrai pour actualiser mon avis ^\_^ Switched from [Aircall](https://www.capterra.com/p/184709/Aircall/) plus performant et pratique surtout pour les novices Review Source Response from Ringover March 19, 2026 Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que Ringover vous apporte simplicité, efficacité et polyvalence dans votre CRM, et qu’il soit particulièrement apprécié par les professionnels et les utilisateurs novices. L’équipe Ringover ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox. 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