# Page 8 | Ringover Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Page 8 - Is Ringover the right Call Center solution for you? Explore 869 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/169627/RingOver/reviews

---

Ringover

4.7 (869)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

* * *

Last updated March 24th, 2026

# Page 8 - Reviews of Ringover

## Showing most helpful reviews

Showing 176-200 of 869 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

JV

JULIEN V.  
GERANT  
Real Estate  
Used the software for: 1-2 years

### "JE RECOMMANDE RINGOVER POUR DIGITALISER LE STANDARD TELEPHONIQUE"

April 11, 2025

5.0

Mon équipe et moi-même utilisons Ringover depuis maintenant plus d'un an et cela fonctionne très bien. J'apprécie également les connexions possibles à d'autres outils digitaux permettant un réel suivi synchronisé des appels. En bonus, le support est réactif et ça c'est réellement appréciable !

Pros

J'apprécie les connexions possibles à d'autres outils digitaux permettant un réel suivi synchronisé des appels et le support qui est réactif.

Cons

Parfois, mais rarement l'application est instable et certains transferts d'appels ne fonctionnent pas.

Review Source

Response from Ringover

April 16, 2025

Bonjour, Merci infiniment pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre solution vous aide à digitaliser efficacement votre standard téléphonique et que les intégrations avec vos outils digitaux vous apportent un réel confort au quotidien. Concernant les instabilités occasionnelles, nous prenons bonne note de votre remarque. N’hésitez pas à contacter notre support à chaque fois que cela se produit — votre retour nous aide à nous améliorer continuellement Encore merci pour votre confiance depuis plus d’un an ! L’équipe Ringover

WD

Walter D.  
directeur  
Consumer Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Nous recommandons."

February 24, 2026

5.0

au top , une fois apprivoisé , le logiciel est top , simple d'utilisation , le tout est de se poser pour comprendre

Pros

Très satisfaits de Ringover. Solution fiable, simple à utiliser et parfaitement adaptée à notre organisation. Mention spéciale au SAV et à la relation client : équipe réactive, professionnelle et à l’écoute. Nous recommandons.

Cons

la mise en place et comprendre comment cela fonctionne, nous ne sommes pas très doué avec les outils informatiques .

Review Source

Response from Ringover

February 26, 2026

Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que, malgré un démarrage un peu complexe, vous trouvez Ringover simple et efficace une fois pris en main. Nos équipes restent disponibles pour accompagner chaque utilisateur et faciliter l’apprentissage du logiciel. Merci pour votre retour positif ! L’équipe Ringover

lC

lourdou C.  
PDG  
Packaging and Containers  
Used the software for: 6-12 months

### "service simple"

September 15, 2025

5.0

utilisation depuis 1 an, un service complet : appels, sms, messagerie vocale, enregistrement des conversations

Pros

simplicité d'utilisation, interface intuitive facile à prendre en main sans formation compliquée, pratique en télétravail

Cons

quelques instabiltés ponctuelles, coupures d'appels ou latence selon la connexion internet,, complexité de certaines intégrations

Review Source

Response from Ringover

September 16, 2025

Bonjour, Merci pour votre témoignage détaillé. Nous sommes heureux que la simplicité d’utilisation, l’interface intuitive et les fonctionnalités complètes de Ringover vous apportent satisfaction, notamment en télétravail. L'équipe Ringover

aA

aurelie A.  
ADV  
Renewables & Environment  
Used the software for: Less than 6 months

### "Tres bien je recommande"

May 22, 2025

5.0

Pros

J’utilise Ringover au quotidien pour contacter mes clients et prospects : l’outil est simple, fluide et très fiable. La qualité des appels est excellente, même en déplacement, et l’interface est très intuitive. Le fait de pouvoir suivre l’historique des échanges et d’avoir des stats claires est un vrai plus pour mon activité. Service client réactif en cas de besoin. Je recommande vivement à tous les pros qui ont besoin d’un outil de téléphonie performant !

Cons

L’outil est fluide, la qualité des appels est top, l’interface simple à prendre en main, et le suivi des échanges très pratique. Aucun inconvénient à signaler jusqu’ici, c’est fiable et efficace. Je recommande sans hésiter à tous les pros qui ont besoin d’une solution de téléphonie moderne et performante !

Review Source

Response from Ringover

July 24, 2025

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour complet et positif. Nous sommes ravis d’apprendre que Ringover vous accompagne efficacement dans votre relation client, même en déplacement. Votre satisfaction quant à la fiabilité de l’outil, la clarté des statistiques et la réactivité de notre support est très appréciée. Merci pour votre recommandation ! L'équipe Ringover

Sherkane D.  
CEO  
Aviation & Aerospace  
Used the software for: Less than 6 months

### "Satisfaisant"

August 5, 2025

5.0

Pros

L'ergonomie de l'application, la facilité de configuration de l'IVR et le tarif plutôt abordable bien que...

Cons

Je n'aime pas le fait que chaque utilisateur soit obligé d'avoir un numéro spécifique qui lui soit attribué (et qui est payant bien sur) en plus du numéro standard de l'entreprise alors que c'est dans notre cas totalement inutile. Cela n'a pas de sens et les concurrents n'obligent pas cela.

Switched from

[StandardFacile](https://www.capterra.com/p/161748/StandardFacile/)[Toky](https://www.capterra.com/p/156115/Toky/)

Pour fusionner mes 2 numéros internationaux

Review Source

Response from Ringover

August 8, 2025

Bonjour , Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux de savoir que l’ergonomie et la configuration de l’IVR répondent bien à vos attentes, tout en restant accessibles côté tarif. Concernant l’attribution des numéros spécifiques, nous comprenons votre point de vue et apprécions ce retour, qui nous aide à mieux cerner les besoins de nos utilisateurs. Nous sommes ravis que Ringover vous accompagne dans la gestion de vos numéros internationaux, et restons à votre disposition pour toute question ou besoin. L’équipe Ringover

NJ

Nora J.  
Business Manager SAP  
Management Consulting  
Used the software for: 6-12 months

### "Ringeover a transformé notre gestion des appels ! "

March 25, 2025

5.0

Ringeover a transformé notre gestion des appels ! Facile à utiliser, hyper fluide et une qualité sonore impeccable. L’intégration avec notre CRM est top, et le support est super réactif. Un vrai game-changer pour notre équipe !

Pros

Une solution hyper efficace ! Facile à configurer, parfaite en remote et intégrée à tous nos outils. On a testé plusieurs alternatives, mais Ringeover reste le plus fiable et performant.

Cons

tout est ok, pour l'instant le meilleur sur le marché

Switched from

[Aircall](https://www.capterra.com/p/184709/Aircall/)

ringeover est meilleur , prix et qualité et support

Review Source

Response from Ringover

March 26, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que Ringover ait amélioré la gestion de vos appels et que vous appréciiez son intégration ainsi que la qualité du service. N’hésitez pas à nous contacter si besoin ! L’équipe Ringover

SM

Salim M.  
Chargé recrutement  
Executive Office  
Used the software for: Less than 6 months

### "Bonne expérience avec ringover "

March 5, 2025

5.0

C'est mon principal outil de travail au quotidien pour passer les appels. Il est très fiable en matière de communication, que ce soit pour les appels, MMS ou SMS.

Pros

Le téléphone virtuel est très simple d'utilisation et s'avère être un outil véritablement efficace. Il se distingue particulièrement lorsque la connexion Internet est de mauvaise qualité, car il permet d'éviter les appels émis dans des conditions qui pourraient nuire à la qualité des communications.

Cons

Il n'est pas possible d'ouvrir directement une image reçue par MMS dans l'application Ringover sur PC.

Switched from

[Cisco Jabber](https://www.capterra.com/p/212050/Cisco-Jabber/)[Nixxis Contact Suite](https://www.capterra.com/p/131585/Nixxis-Contact-Suite/)

Pour avoir un meilleur rapport qualité prix

Review Source

Response from Ringover

March 12, 2025

Bonjour Salim, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que Ringover améliore la qualité de vos communications, même dans des conditions de connexion difficiles. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'ouverture des images MMS et nous continuerons à améliorer l'expérience utilisateur. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part ! L’équipe Ringover

HB

Haytem B.  
Consultant commercial  
Professional Training & Coaching  
Used the software for: 2+ years

### "Avis utilisateur Ringover"

December 13, 2024

5.0

Bon logiciel, pas vraiment compliqué à maîtriser et avec beaucoup de potentiel.

Pros

Possibilités de suivre l'activité en direct, de sortir des statistiques sur les appels, de bénéficier d'un support disponible et à l'écoute, ainsi que des webinaires réguliers.

Cons

Il y a parfois quelques bugs lors des mises à jour, je pense, mais le support est réactif et veille au grain.

Switched from

[Teamleader](https://www.capterra.com/p/153190/Teamleader/)

Plus simple et permet un bon suivi en temps réel, sans oublier les statistiques.

Review Source

Response from Ringover

December 31, 2024

Bonjour Haytem, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez les fonctionnalités de suivi en direct, les statistiques, et la disponibilité de notre support. Nous prenons note de votre remarque concernant les bugs occasionnels liés aux mises à jour. Soyez assuré que nous faisons le maximum pour améliorer constamment la stabilité de notre solution. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’assistance ou souhaitez participer à nos webinaires pour en tirer encore plus de valeur. Excellente journée, L’équipe Ringover

LV

Leslie V.  
Présidente - Commerciale  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 2+ years

### "Merci Ringover"

May 5, 2025

5.0

Au top ! La qualité des appels est excellente et les fonctionnalités telles que l'enregistrement des appels, les SMS sont très utiles pour mon activité quotidienne.

Pros

Conserver une trace des échanges avec les enregistrements qui servent de référence :) La rapidité des appels que l'ont peut enchainer les uns après les autres

Cons

Tout est top pour ce dont nous avons besoin pas de points négatifs ! Reactifs et à l'ecoute si la moindre question.

Review Source

Response from Ringover

May 7, 2025

Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité des appels, les enregistrements et les SMS vous accompagnent efficacement au quotidien. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! N'hésitez pas à nous solliciter, notre équipe reste toujours à l’écoute. À très bientôt, L’équipe Ringover

PD

Pierre D.  
Support client  
Computer Software  
Used the software for: 1-2 years

### "Une super solution pour communiquer"

May 22, 2025

5.0

Je suis satisfait du fonctionnement de Ringover, le logiciel évolue régulièrement et est très performant.

Pros

La solution est d'une simplicité extrême. Je l'utilise au quotidien depuis plusieurs années. Le support client est super réactif.

Cons

J'ai rencontrés parfois des petits problèmes lors de la mise à jour de mon navigateur internet mais cela a été rapidement corrigé.

Review Source

Response from Ringover

May 28, 2025

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que Ringover vous accompagne efficacement au quotidien depuis plusieurs années. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sur la simplicité d'utilisation ainsi que la réactivité de notre support nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous prenons également note de vos remarques concernant les mises à jour de navigateur — merci de votre compréhension, et bravo à notre équipe technique pour avoir réagi rapidement. Merci pour votre fidélité ! L’équipe Ringover

QS

Quentin S.  
Business Developer en formation  
Higher Education  
Used the software for: Less than 6 months

### "Un outil performant"

June 5, 2025

5.0

Très satisfait de Ringover. L’interface est moderne, la configuration des numéros est simple, et l’historique des appels m'aide beaucoup dans mon suivi client. C’est une solution idéale pour les équipes qui veulent professionnaliser leur communication téléphonique. C’est un outil performant et agréable à utiliser.

Pros

Ringover permet de centraliser et de professionnaliser les appels de prospection. Il est possible d'avoir une vision claire du nombre d’appels passés, du temps passé au téléphone, et du taux de réponse etc. L'interface centralisée permet de suivre les performances individuellement et en équipe. Point important : la possibilité de prendre des notes sur les appels et de les réécouter pour s’améliorer.

Cons

Le numéro associé devrait pouvoir être configurable, de manière à éviter d'être considéré comme SPAM trop facilement.

Review Source

Response from Ringover

June 10, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que Ringover vous aide à structurer vos appels et suivre vos performances. Vos remarques sur l’interface, les notes et la réécoute sont très appréciées. L'équipe Ringover

EE

Eytan E.  
gerant  
Insurance  
Used the software for: 6-12 months

### "Magnifique"

July 23, 2025

5.0

super !

Pros

l'ergonomie utilisé est juste magique.

Cons

aucun

Review Source

Response from Ringover

December 10, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’ergonomie de Ringover vous semble exceptionnelle et que votre expérience avec la plateforme se passe parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. L'équipe Ringover

AF

Alex F.  
Chasseur de têtes  
Staffing and Recruiting  
Used the software for: Less than 6 months

### "Très bon outil"

March 27, 2025

4.0

J'utilise Ringover depuis 4 mois dans le cadre de mon travail en cabinet de recrutement. C'est un outil très pratique, cela facilite grandement la gestion de mes appels. Le suivi des échanges et la possibilité de réécoute sont très utiles ! L’interface est intuitive, et les fonctionnalités comme l'écoute en shadow ou les statistiques sont vraiment utiles au quotidien. En revanche, une amélioration possible serait d’optimiser la qualité sonore lors de certains appels, qui peut parfois fluctuer. Également, je trouve que l'enregistrement de nouveaux contacts est peu intuitif et assez long.

Pros

intuitif et simple d'utilisation. Design sobre et épuré. La possibilité de réécouter les appels et de shadow d'autres appels d'équipe.

Cons

La création de nouveaux contacts est assez longue.

Review Source

Response from Ringover

July 24, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes heureux de savoir que Ringover vous facilite la gestion de vos appels au quotidien et que les fonctionnalités comme l’écoute en temps réel et le suivi des conversations vous sont utiles. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la création de contacts et la qualité sonore de certains appels — vos retours sont précieux pour continuer à améliorer notre solution. L'équipe Ringover

EC

Eva C.  
écoutante  
Utilities  
Used the software for: Less than 6 months

### "utilisation ringover"

April 14, 2026

5.0

Utilisation quotidienne de ringover dans le cadre de mon travail, ringover est simple d'utilisation et facile à comprendre

Pros

j'ai apprécié la facilité d'utilisation de ringover, la facilité de connexion et de compréhension du logiciel

Cons

Il y a déjà eu quelques coupures réseau parfois mais l'incident à été résolu très rapidement et tout était fonctionnel

Review Source

Response from Ringover

April 16, 2026

Bonjour, Merci pour votre retour. Content que Ringover soit simple à utiliser au quotidien et facile à prendre en main. Nous prenons en compte votre remarque sur les coupures afin de continuer à améliorer la stabilité du service. L’équipe Ringover

Ruben D.  
Chasseur de tête  
Staffing and Recruiting  
Used the software for: 6-12 months

### "Bon outil mais..."

February 18, 2025

4.0

Globalement très bon outil, mais certains bugs rendent l'utilisation parfois assez frustrante

Pros

Web app, Mobile app et Desktop app Permet de gérer Appels et SMS, de créer un annuaire de numéro partagés en équipe permet d'enregistrer les appels, et s'intègre avec de nombreux outils extérieurs De nombreuses options permettent de customier l'expérience selon l'utilisateur

Cons

L'UI et L'UX sont très moyens Il est peu pratique d'enregistrer des contacts Il arrive souvent que les SMS ou les appels reçus ne soient pas notifiés Il est parfois compliqué de retrouver des appels passés quelques semaines auparavant

Review Source

Response from Ringover

February 20, 2025

Bonjour Ruben, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux que vous appréciiez les fonctionnalités de Ringover et ses nombreuses intégrations. Nous prenons bien en compte vos remarques sur l’UI/UX, la gestion des contacts et les notifications. Nos équipes travaillent constamment à améliorer l’expérience utilisateur. N’hésitez pas à nous contacter pour toute suggestion supplémentaire. Cordialement, L’équipe Ringover.

HM

Helena M.  
Commerciale  
International Trade and Development  
Used the software for: Less than 6 months

### "Satisfaite de l'outil Ringover"

May 19, 2025

4.0

Après plusieurs semaines d’utilisation, je peux dire que Ringover m’a vraiment simplifié la gestion de mes communications professionnelles. La configuration initiale est rapide, l’outil est stable et les intégrations avec mon CRM me font gagner un temps précieux. J’apprécie aussi le fait de pouvoir suivre les performances des appels en temps réel, ce qui m’aide à ajuster ma stratégie de prospection plus efficacement. Une solution complète, pensée pour les équipes commerciales.

Pros

Cela fait maintenant 3 mois que j’utilise Ringover, et je suis plus que satisfait. L’historique des appels et les enregistrements m’apportent une vraie traçabilité dans mes échanges. L’interface est fluide, intuitive, et les fonctionnalités sont parfaitement adaptées à mes besoins en prospection au quotidien.

Cons

Les appels manqués qui n'apparaissent pas automatiquement sur l'application. Aussi l'application installée sur l'ordi rencontre parfois des bugs et il fut la désinstaller et la réinstaller

Review Source

Response from Ringover

May 20, 2025

Bonjour, Merci pour ce retour très complet et constructif. Nous sommes heureux que Ringover vous apporte une réelle simplicité et efficacité dans la gestion de vos communications professionnelles, notamment grâce à l’interface intuitive, la traçabilité et les intégrations CRM. N’hésitez pas à contacter notre support client, qui est à votre disposition pour vous accompagner rapidement. L’équipe Ringover

JR

Julien R.  
directeur  
Real Estate  
Used the software for: 6-12 months

### "Fonctionne parfaitement"

June 18, 2025

5.0

Je suis passé d'un service au Canada qui m'a laissé tomber vers Ringover et je n'ai rien à regretter

Pros

Logiciel intuitif et simple, prise en main rapide et efficace. Je n'ai jamais eu de coupure de service.

Cons

Le prix est un peu élevé, sinon RAS tout fonctionne, je n'ai jamais eu de coupure de service. Mis a part ceci je n'ai rien à redire

Review Source

Response from Ringover

June 19, 2025

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé en Ringover une solution fiable et intuitive. Bienvenue à bord — et merci pour votre confiance ! L'équipe Ringover

KB

Khady B.  
CSM-FORMATION  
Professional Training & Coaching  
Used the software for: Less than 6 months

### "Je recommande"

April 8, 2025

4.0

prise de notes directement depuis la fiche d’appel client, ce qui rend le suivi hyper efficace. La réécoute des appels est idéale pour corriger nos pitchs ou identifier des infos qu’on aurait pu rater. Et le rythme d’appel est top pour les campagnes de cold call.

Pros

Ringover facilite le travail des SDR avec son système d’enchaînement d’appels très fluide. On enchaîne sans perte de temps, tout est centralisé : notes, historique, écoute des enregistrements. On sent que c’est pensé pour la performance et la personnalisation du discours au fil des relances. Je recommande !

Cons

Nous avons remarqué quelques bugs occasionnels lors de la réécoute des appels via l’application téléphonique. Cela peut être un peu frustrant lorsqu’on souhaite rapidement réécouter un échange pour affiner notre discours ou retrouver une information. On espère que ce point sera amélioré dans les prochaines mises à jour, car la fonctionnalité reste très utile !

Review Source

Response from Ringover

April 9, 2025

Bonjour, Un grand merci pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre solution répond à vos besoins, notamment pour l'efficacité en prospection et le confort des SDR. L’enchaînement fluide des appels, la prise de notes intégrée et la centralisation des infos sont justement pensés pour booster la performance terrain — nous sommes heureux que vous y soyez sensibles. Concernant les bugs occasionnels lors de la réécoute via l’application mobile, nous vous remercions pour cette remarque constructive. Soyez assuré·e que nos équipes techniques travaillent activement à optimiser cette fonctionnalité, car nous savons à quel point elle est précieuse pour l’analyse et la personnalisation des échanges. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, L’équipe Ringover

JC

Joede C.  
CEO  
Internet  
Used the software for: 2+ years

### "Ringover meilleur logiciel VoIP"

February 12, 2025

4.0

L'expérience est très bonne car la montée en compétence est très rapide. La qualité des communications est excellente et le peu de fois où nous avons dû faire appel à support il a été réactif et compétent.

Pros

La simplicité de prise en main aussi bien pour l'utilisation que pour la configuration

Cons

Le fait de ne pas pouvoir personnaliser l'interface du logiciel avec notre logo

Switched from

[Aircall](https://www.capterra.com/p/184709/Aircall/)

Meilleur interface utilisateur et facilité d'utilisation

Review Source

Response from Ringover

February 18, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour positif sur Ringover. Nous sommes ravis que la simplicité d’utilisation et la qualité des communications répondent à vos attentes. Concernant la personnalisation de l’interface avec votre logo, nous prenons en compte votre suggestion pour de futures améliorations. L’équipe Ringover

AC

Aurélie C.  
SECRETAIRE DE DIRECTION  
Recreational Facilities and Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Ringover : une solution téléphonique moderne, efficace et intuitiv"

January 17, 2025

5.0

Au quotidien, une gestion des appels optimisée Ringover permet de gérer les appels entrants et sortants de manière fluide. La qualité sonore est excellente, même dans des environnements où la connexion Internet n'est pas optimale. La fonction de transfert d'appel est particulièrement utile pour orienter rapidement les clients vers la bonne personne, et les outils de mise en attente et de messagerie vocale sont bien pensés.

Pros

Nous apprécions sa simplicité d'utilisation,l'interface est intuitive et facile à prendre en main, ce qui permet de gagner un temps précieux dès la mise en place.

Cons

Un petit point à améliorer serait le temps de configuration initiale pour personnaliser entièrement certains paramètres (comme les horaires d’ouverture ou les messages vocaux). Cela peut prendre un peu de temps au départ, mais une fois configuré, tout fonctionne parfaitement.

Review Source

Response from Ringover

January 22, 2025

Bonjour Aurélie, Merci pour votre retour détaillé et enthousiaste sur Ringover ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la simplicité et l’intuitivité de notre interface, ainsi que les fonctionnalités qui optimisent la gestion de vos appels. Nous notons également votre remarque constructive concernant le temps de configuration initiale pour certains paramètres. C’est un point que nous allons analyser pour simplifier encore davantage l’expérience utilisateur lors de la mise en place. Si vous avez d’autres suggestions ou besoins, notre équipe reste à votre entière disposition pour vous accompagner et continuer à améliorer votre expérience. Cordialement, L’équipe Ringover

yE

younes E.  
Superviseur  
Farming  
Used the software for: 1-2 years

### "avis ringover"

April 10, 2025

5.0

Pros

Je suis satisfait de Ringover, la gestion des communications clients avec des fonctionnalités avancées rendent l’expérience fluide et efficace (enregistrements, historiques et surtout leurs SVI).

Cons

manque de programmation des horaires sur plusieurs SVI

Review Source

Response from Ringover

April 15, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour positif sur Ringover. Nous sommes heureux de savoir que les fonctionnalités telles que les enregistrements, les historiques et les SVI contribuent à rendre votre expérience fluide et efficace. Concernant votre remarque sur la programmation des horaires sur le SVI, nous vous invitons à contacter notre service support pour un accompagnement personnalisé. Vous pouvez également consulter notre guide dédié à la nouvelle version de l’éditeur de SVI, disponible ici : \[https://support.ringover.com/hc/fr/articles/21545978798737-Votre-nouvel-%C3%A9diteur-de-SVI\](https://support.ringover.com/hc/fr/articles/21545978798737-Votre-nouvel-%C3%A9diteur-de-SVI) Merci encore pour votre confiance. L'équipe Ringover

jS

julien S.  
CEO  
Marketing and Advertising  
Used the software for: Less than 6 months

### "Un support très efficace et des fonctionnalités ULTRA utiles"

November 7, 2025

5.0

Facile d'utilisation, de prise en main et surtout très bien accompagné du début à la fin par les équipes.

Pros

L'équipe support technique et commerciale vraiment très à l'écoute et réactive. Et surtout les automatisations nombreuses possibles avec l'application.

Cons

Peut-être le prix, un peu plus cher que ce que j'avais observé sur le marché, mais cela en vaut la peine grâce à toutes les fonctionnalités.

Review Source

Response from Ringover

November 10, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez la réactivité de nos équipes ainsi que les nombreuses automatisations proposées par Ringover. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que la qualité de nos services et de nos fonctionnalités justifie votre confiance. L’équipe Ringover

BD

Bawa D.  
services administratifs  
Consumer Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Très facile et intuitif à utiliser"

July 4, 2025

5.0

Pros

Très facile et intuitif à utiliser. C'est très pratique et cela permet de rester en contact avec nos clients à travers le monde. Je recommande !

Cons

Pour l'instant, tout va très bien. Je n'ai encore rien remarqué de désagréable ou comme bug du logiciel.

Review Source

Response from Ringover

July 7, 2025

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous trouviez Ringover facile à utiliser et utile pour garder le lien avec vos clients à l’international. C’est aussi très encourageant de savoir que tout fonctionne bien de votre côté. L'équipe Ringover

AG

Alexis G.  
Customer Satisfaction  
Internet  
Used the software for: 6-12 months

### "Facile, efficace, fonctionnel"

April 16, 2025

5.0

Le logiciel est facile à mettre en place et à utiliser. les appels sont de bonne qualité donc c'est le plus important pour nous.

Pros

C’est super simple à utiliser. On peut passer des appels pros depuis l’ordi ou le téléphone, gérer les contacts, et suivre les stats sans se prendre la tête. Tout est bien organisé, et ça fait vraiment gagner du temps. L’intégration avec notre CRM est aussi un gros plus pour ne rien oublier.

Cons

L’appli mobile bug un peu parfois. Il arrive que les appels entrants ne s’affichent pas correctement ou qu’il y ait un petit décalage. Ce n’est pas gênant tous les jours, mais ce serait bien que ça fonctionne aussi bien que sur l’ordi.

Review Source

Response from Ringover

April 17, 2025

Bonjour, Un grand merci pour ce retour clair et constructif ! Nous sommes ravis que vous trouviez Ringover simple, efficace et bien intégré à votre CRM — c’est exactement ce que nous visons pour faciliter le quotidien des équipes ! Concernant l’application mobile, merci pour votre remarque. Nos équipes travaillent continuellement à l’améliorer pour offrir une expérience aussi fluide que sur ordinateur. N'hésitez pas à nous signaler tout souci au support, on est là pour ça ! Encore merci pour votre confiance, L’équipe Ringover

LT

Liliane T.  
Referente Ressources Humaines  
Child Day Care Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Avis sur le logiciel Ringover"

March 3, 2025

5.0

J'ai eu l'occasion d'utiliser le logiciel Ringover et mon expérience a été très positive. Le système de téléphonie cloud est performant et intuitif, ce qui facilite la gestion des appels professionnels. Les fonctionnalités telles que les appels illimités, la messagerie vocale et les statistiques d'appels sont particulièrement utiles pour suivre et optimiser la gestion des communications.

Pros

Très facile d'utilisation, Qualité des appels Flexibilité Support client réactif

Cons

Pour le moment je n'ai rien remarqué de négatif

Review Source

Response from Ringover

March 5, 2025

Bonjour Liliane, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Ringover ait été si satisfaisante. C’est un plaisir de savoir que notre solution vous aide à gérer efficacement vos appels professionnels avec une qualité irréprochable. Si vous avez des questions ou des suggestions à l'avenir, n’hésitez pas à nous en faire part. Nous restons à votre disposition pour toute assistance. À bientôt, L’équipe Ringover

## Send me user reviews about this product

### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.

Talk to a Capterra advisor for free and get results within 15 minutes.