# Page 6 | Ringover Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

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Source: https://www.capterra.com/p/169627/RingOver/reviews

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Ringover

4.7 (855)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 24th, 2026

# Page 6 - Reviews of Ringover

## Showing most helpful reviews

Showing 126-150 of 855 Reviews

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Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

HH

Hanae H.  
Commerciale  
E-Learning  
Used the software for: 1-2 years

### "Une solution fiable pour centraliser les communications"

March 5, 2026

5.0

Très bonne expérience avec Ringover. La plateforme est simple à utiliser et s’intègre facilement avec nos outils CRM. La qualité des appels est excellente et l’interface est intuitive. Le support client est également réactif et professionnel. Je recommande cette solution pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur gestion des appels.

Pros

L’intégration avec plusieurs outils professionnels et la facilité pour gérer plusieurs lignes téléphoniques.

Cons

Parfois quelques petites latences sur certains appels et l’interface pourrait être encore un peu plus personnalisable.

Review Source

Response from Ringover

March 10, 2026

Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Ringover facilite la gestion de vos lignes téléphoniques et s’intègre efficacement avec vos outils CRM. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les latences et la personnalisation de l’interface afin de continuer à améliorer l’expérience utilisateur. Merci pour votre recommandation et votre confiance. L’équipe Ringover

aN

amida N.  
responsable commercial  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 2+ years

### "Un outil complet et très pratique !"

April 18, 2025

5.0

Ce que j’ai tout de suite apprécié, c’est la simplicité et l’efficacité de l’outil. En un clic depuis le CRM, je peux lancer un appel sans avoir à composer manuellement le numéro — un vrai gain de temps au quotidien. Tout est fluide, intuitif, et parfaitement intégré à mon environnement de travail. C’est une solution qui s’adapte très bien aux petites équipes comme aux indépendants.

Cons

Même si Ringover est globalement un bon outil, j’ai rencontré quelques inconvénients. Par exemple, il peut y avoir parfois un léger décalage ou une instabilité de la connexion lors des appels,

Review Source

Response from Ringover

April 22, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Ringover vous apporte un vrai gain de temps et s’intègre bien à votre environnement de travail. L'équipe Ringover

LEMERLE-MEDJEBEUR H.  
Ingénieur commercial  
Computer & Network Security  
Used the software for: 1-2 years

### "SIMPLE INTUITIF"

February 13, 2025

5.0

Ringover me permet d'avoir une ligne professionnelle. J'ai accès aux enregistrements de tous mes appels et de les intégrer dans mon CRM. Cela me permet de revenir sur un appel pour un suivi client.

Pros

La facilité d'utilisation, je trouve pertinent d'avoir le listing des appels avec la possibilité de les réécouter et de pouvoir consulter un résumé des échanges. Très important pour une vente : la capacité de pouvoir consulter le taux d'appels en % ou nombre, catégorie "statistiques".

Cons

Quelques dysfonctionnements sur l'application Synthèse par l'IA pas très claire

Switched from

[Cisco Jabber](https://www.capterra.com/p/212050/Cisco-Jabber/)

Etant sales je ne susi pas à l'origine du choix mais je sais que le choix s'est fait au niveau de ma direction après une logue phase de test avec plusieurs solutions du même types

Review Source

Response from Ringover

February 17, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Ringover vous apporte simplicité et efficacité au quotidien, notamment grâce à l’accès aux enregistrements et aux statistiques. Concernant la synthèse IA, nous prenons en compte votre remarque pour continuer à l’améliorer. N’hésitez pas à nous partager plus de détails via notre support si besoin. À bientôt, L’équipe Ringover

KB

Karim B.  
Daf  
Insurance  
Used the software for: 1-2 years

### "Meilleur outil téléphonique"

August 6, 2025

5.0

C’est un mot qui nous sert à contacter notre clientèle de manière sécurisée et organisée. De plus sur le prix de l’abonnement, ils sont très bien placés par rapport à la concurrence.

Pros

Sa facilité d’utilisation, c’est graphisme, le service d’assistance à notre écoute, le Power très efficace pour plus de productivité

Cons

Honnêtement, je n’aurai rien à signaler de très dérangeant, mise à part le fait que si on pouvait utiliser le Power avec le téléphone mobile

Review Source

Response from Ringover

August 8, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la simplicité d’utilisation, le design et l’efficacité du Power dialer contribuent à votre productivité. Nous prenons bien note de votre souhait concernant l’utilisation du Power dialer sur mobile, et soyez assuré que vos besoins sont importants pour nous. Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité, n’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. L’équipe Ringover

iH

ines H.  
directrice d'agence  
Human Resources  
Used the software for: Less than 6 months

### "un outil complet, simple et efficace pour gérer ses appels pros"

August 7, 2025

5.0

Ringover m’a permis de structurer toute ma gestion des appels professionnels. Je l’utilise au quotidien dans le cadre de mon activité et ça me fait gagner un temps précieux. Je peux suivre les appels de mon équipe, consulter les historiques facilement, et tout ça depuis mon ordinateur ou mon téléphone. Le service client est également au top, toujours dispo et réactif.

Pros

L’interface est très intuitive, facile à prendre en main même pour une première utilisation. J’ai particulièrement apprécié la qualité des appels, la possibilité d’enregistrer les conversations et la centralisation de tous les échanges (appels, SMS) dans un seul espace. Le fait de pouvoir gérer plusieurs lignes pro depuis un seul tableau de bord est super pratique.

Cons

Franchement, rien de bloquant. Peut-être quelques lenteurs très rares quand le réseau est faible, mais rien de gênant au quotidien.

Review Source

Response from Ringover

August 8, 2025

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très complet. Nous sommes ravis que l’interface intuitive, la qualité des appels et la centralisation de vos échanges facilitent votre organisation au quotidien. C’est un plaisir de savoir que Ringover vous aide à gagner du temps et à suivre efficacement l’activité de votre équipe, que ce soit depuis votre ordinateur ou votre téléphone. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner à tout moment. L’équipe Ringover

TE

Tanya E.  
Managing Director  
International Affairs  
Used the software for: Less than 6 months

### "Reliable and excellent value, particularly for international calling"

July 15, 2025

5.0

Love the service, easy to use dashboard and international calls is a game changer for us and has made us some savings!

Pros

International calling package is a game changer for us as a travel business as we make calls all over the world.

Cons

The initial set up was a little sketchy. I did a trial, but nobody ever followed up to see if I was happy with the trial. I then called to get set up and nobody called me back. Got there in the end!

Alternatives considered

[Microsoft Teams](https://www.capterra.com/p/168668/Microsoft-Teams/)[Zoom Phone](https://www.capterra.com/p/208535/Zoom-Phone/)

Reason for choosing Ringover

Because of the international calling package you offer and the great reviews.

Review Source

Response from Ringover

July 17, 2025

Hello, Thank you for your honest and detailed feedback. We're glad to hear that the international calling package is making a real difference for your travel business and that you're enjoying the ease of use and savings Ringover provides. We’re sorry to hear about the lack of follow-up during your initial trial—this isn’t the experience we aim to deliver, and we truly appreciate you sharing it so we can continue to improve our onboarding process. Thank you for choosing Ringover — we're happy to have you with us! The Ringover Team

NV

Nicholas V.  
Founder  
Information Technology and Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Good Service "

August 22, 2025

5.0

A strong, easy-to-operate cloud telephony platform for SMB and mid-market sales/support teams, with clean apps, quick setup, solid CRM integrations, and broad number/SMS coverage. Watch out for dialler/campaign limits and add-on pricing, and scrutinise termination terms

Pros

Service has been excellent so far Service has been excellent so far. The ability to review call transcripts—rather than trawling through recordings—is a real productivity boost, and the call bar helpfully flags when a number falls outside our tariff.

Cons

Dialler/campaign constraints. Power dialler is capped (e.g., up to 300 contacts) and call campaigns are limited (e.g., five simultaneous), which can bottleneck high-volume teams. Ringover Occasional reliability/sync niggles. Users report issues like SMS not syncing consistently between desktop and mobile, sporadic device recognition problems (e.g., headsets), and occasional call-launch

Review Source

Response from Ringover

August 25, 2025

Hello, Thank you very much for your detailed feedback. We’re glad to hear you value the service quality and features like call transcripts and the call bar. We’ve taken note of your comments regarding power dialer and campaign limits, as well as the occasional sync issues. Our teams are continuously working to improve our tool. Please don’t hesitate to reach out to our support team—we’ll be happy to assist. The Ringover team

VR

Verified Reviewer  
Director  
Staffing and Recruiting  
Used the software for: Less than 6 months

### "Ringover great VOIP for Recruitment & Sales"

January 29, 2025

5.0

My experience with Ringover was smooth, the onboarding was seamless, and the product was intuitive and easy to use. I like how it works and how it looks

Pros

The best thing about Ringover, above all else, is the call quality. I've used other systems, and the call quality has been atrocious. I haven't had any issues with Ringover. Secondly, it's easy to set up on desktop and mobile, so I can answer business calls anywhere. Lastly, it integrates with my CRM perfectly, enabling me to click-to-dial contacts on the platform without having to type the numbers out.

Cons

I could not get a UK mobile from RingOver unless we hit a minimum threshold of users, which we currently do not have.

Alternatives considered

[bOnline phone](https://www.capterra.com/p/255354/bOnline-VoIP-phone-systems/)[RingEX](https://www.capterra.com/p/242188/RingCentral-MVP/)

Reason for choosing Ringover

RingOver was easy to set-up with minimal fuss and integrated with our CRM, The pricing was also simple to understand

Switched from

[Dialpad](https://www.capterra.com/p/190976/Dialpad-Sell/)

Dialpad support was very poor and also Dialpad did not offer the integrations we needed with our CRM

Review Source

Response from Ringover

January 31, 2025

Hello, Thank you for sharing your feedback with us! We're delighted to hear that you're happy with Ringover, especially the call quality and how seamlessly it integrates with your CRM. It's great to know that our easy setup process and intuitive design made your experience smooth. We appreciate your comment about the UK mobile number—it’s a valuable point, and we will certainly take it into account for future improvements. If you ever need assistance with anything else, please don't hesitate to reach out! Cordialement, The Ringover Team

ET

Eren T.  
Consultant  
Staffing and Recruiting  
Used the software for: 1-2 years

### "Solution de téléphonie efficace et simple d’utilisation"

September 15, 2025

5.0

Expérience globalement très positive : mise en place rapide et intuitive, qualité d’appels fiable et constante, intégrations utiles avec les principaux outils de travail (CRM, ATS, etc.), interface claire facilitant le suivi des communications et support client réactif.

Pros

Interface simple, qualité d’appel stable, intégration fluide avec les outils (CRM/ATS), suivi des appels en temps réel et support réactif.

Cons

Peu d’inconvénients notables, juste quelques bugs mineurs sans impact réel sur l’utilisation car rapidement corrigés

Review Source

Response from Ringover

September 16, 2025

Bonjour, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que la simplicité de l’interface, la qualité des appels et l’intégration fluide avec vos outils vous apportent une expérience fiable et efficace, et que notre support ait pu répondre rapidement à vos besoins. L'équipe Ringover

AD

Alexandre D.  
Customer Service Manager  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 2+ years

### "Outil très performant et service client à l'écoute"

February 3, 2026

5.0

Pros

Outil très performant et service client à l'écoute des demandes ou problématiques. Je recommande vivement

Review Source

Response from Ringover

February 5, 2026

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que la performance de l’outil et l’écoute de notre service client répondent pleinement à vos attentes. Votre satisfaction est une vraie source de motivation pour nos équipes. L'équipe Ringover

SL

Sherianne L.  
Partner Account Manager  
Computer Software  
Used the software for: 6-12 months

### "Outil essentiel"

February 21, 2025

5.0

Très bon outil, pas seulement un téléphone mais un gain de productivité pour une équipe commerciale + intégration Zoho ou autre très utile (vs des compétiteurs qui n'ont RIEN pour faciliter les usages interplateformes)

Pros

J'apprécie les outils d'organisation et de rappel. J'apprécie également le fait qu'on puisse avoir un add-on qui reconnaisse les numéros de tel sur une page. C'est un gain de temps et de productivité. + appli tél très satisfaisante + intégration Zoho ou autre

Cons

Au début, l'outil était assez simpliste et on s'y perdait dans les appels manqués. C'était assez frustrant de ne pas pouvoir prévoir de rappel.

Switched from

[Microsoft Teams](https://www.capterra.com/p/168668/Microsoft-Teams/)

J'utilisais teams avec un numéro de téléphone mais je trouve que les fonctionnalités sont très limités si on n'utilise pas outlook + CRM dynamics etc... Interface qui oblige à rester dans l'écosystème

Review Source

Response from Ringover

February 25, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que Ringover vous apporte un réel gain de productivité, notamment grâce aux outils d’organisation, aux rappels et à l’intégration avec Zoho. Votre retour sur l’évolution de l’outil est précieux, et nous continuons d’améliorer l’expérience pour répondre au mieux à vos besoins. Si vous avez des suggestions ou des questions, n’hésitez pas à nous contacter. L’équipe Ringover

nN

ndeye N.  
Responsable operations  
Human Resources  
Used the software for: 2+ years

### "ergonomique"

October 21, 2025

5.0

Pros

We have been using RINGOVER since 2022. The interface is user-friendly and if we have any problems we are quickly taken care of. I recommend it.

Review Source

Response from Ringover

October 30, 2025

Hello Ndeye, Thank you for leaving such lovely feedback! We are glad to see that you're enjoying using our solution. Looking forward to working with you! Best regards, the Ringover Team

PP

Patricia P.  
Responsable centre d'appels  
Consumer Goods  
Used the software for: 1-2 years

### "Simplicité d'utilisation"

March 18, 2025

4.0

J'utilise Ringover depuis plus de 2 ans pour la gestion des appels entrants et sortants.

Pros

Simple d'utilisation et à configurer. Support toujours disponible. fiabilité du produit.

Cons

Pas d'export de contacts et seule la personne qui a importé les contacts peut les modifier

Review Source

Response from Ringover

March 24, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la simplicité d’utilisation et la fiabilité de Ringover. Concernant l’export des contacts, vous pourriez peut-être utiliser l’API Ringover pour exporter les contacts de manière plus flexible. Voici l’URL vers la documentation de l’API : https://developer.ringover.com/#tag/contacts/paths/~1contacts/get. N’hésitez pas à consulter cette documentation ou à contacter notre support pour toute question supplémentaire. L’équipe Ringover

fM

farid M.  
GERANT  
Automotive  
Used the software for: 6-12 months

### "simple à utiliser"

October 7, 2025

5.0

Pros

En résumé, Ringover est bien plus qu’un simple fournisseur de téléphonie : c’est un véritable accélérateur de performance pour les entreprises modernes. Nous recommandons vivement cette solution à toute organisation souhaitant professionnaliser ses communications tout en maîtrisant ses coûts.

Cons

La synchronisation des SMS : Certains utilisateurs trouvent que la synchronisation entre l’application mobile et la version desktop pourrait être améliorée.

Review Source

Response from Ringover

October 9, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis que Ringover contribue à la performance de votre entreprise. Concernant la synchronisation des SMS entre mobile et desktop, veuillez contacter notre équipe support sur https://support.ringover.com/hc/fr/requests/new L'équipe Ringover

cH

charles H.  
Director  
Information Technology and Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Recommending Ringover"

June 2, 2025

5.0

Excellent - Very happy with Ringover so far. Support is friendly, and the call quality and mobile app are top-notch!

Pros

Ringover is easy to use, integrates well with our CRM, and has excellent support. The call quality is consistently good, and we see real value — Empower is next on our list.

Cons

Initial onboarding and confusion when porting numbers. Overall, a great product, so not much to say in this section.

Switched from

[CloudCall](https://www.capterra.com/p/135009/CloudCall/)

Better Value overall, functionality ....

Review Source

Response from Ringover

June 3, 2025

Hi, Thank you for your detailed feedback and for choosing Ringover. We’re delighted to hear that you find our platform easy to use and appreciate the CRM integration, call quality, and support. We understand that onboarding and number porting can sometimes be tricky, and we’re continuously working to improve this process. We’re excited to have you try Empower soon and remain at your disposal for any assistance. The Ringover Team

DJ

David J.  
Gerant  
Internet  
Used the software for: 2+ years

### "Manque d’éthique et de sérieux"

March 27, 2025

1.0

Ringover a décidé unilatéralement de supprimer la rémunération de ses partenaires, sans concertation ni considération. En plus de cette pratique que je considère malhonnête, leur service client est inefficace : incapables de résoudre les problèmes et d’assurer un suivi sérieux des dossiers. Une gestion décevante qui reflète un profond manque de respect envers leurs partenaires et clients.

Pros

Pas grand chose : téléphone pour les urgences non localisé

Cons

Modification constante de leur logiciel , on se perd facilement

Review Source

Response from Ringover

March 31, 2025

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l’importance de traiter cette situation, qui ne correspond pas à notre promesse de qualité et à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et votre retour ne reflète pas cet engagement. Un membre de notre équipe Customer Success vous contactera pour répondre à vos préoccupations et résoudre tout problème rencontré. Nous sommes déterminés à rectifier la situation. Merci pour cette opportunité d’échanger avec vous. L’équipe Ringover

AC

Axel C.  
Enseignement de la Conduite et de la Sécurité  
Automotive  
Used the software for: 6-12 months

### "Avis Auto École Lavril (Axel)"

June 19, 2025

5.0

Pros

L'utilisation simple et complet de Ringover passant des appels intégrés au CRM jusqu'au SMS. Support réactif aux demandes etc ...

Cons

L'ouverture de la page en présence d'un appel, une fenêtre pop up serait plus intéressant pour éviter de trop perdre le fil sur la tâche avant appel.

Switched from

[Aircall](https://www.capterra.com/p/184709/Aircall/)

Pour pouvoir avoir message et appel sur le même logiciel et moins cher au final.

Review Source

Response from Ringover

June 24, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la simplicité et la richesse des fonctionnalités de Ringover. Concernant votre remarque sur l’ouverture de la page lors d’un appel, nous vous recommandons d’installer notre extension Google Chrome Click-to-Call : https://chromewebstore.google.com/detail/click-to-call-for-interne/ghhapdfndmlhligpkofeppifkgddkonj?pli=1). Elle permet d’être notifié plus efficacement des appels entrants. L'équipe Ringover

JB

Jessica B.  
Responsable logistique  
Pharmaceuticals  
Used the software for: 6-12 months

### "Bonne application "

July 23, 2025

5.0

Bonjour, Nous utilisons Ringover depuis bientôt 10 mois dans le cadre de notre activité professionnelle. Une solution simple, efficace et parfaitement adaptée à nos besoins. La téléphonie nous a permis de rester réactifs et professionnels dès nos débuts. Aucun problème rencontré jusqu’à présent : l’outil est fiable, fluide et très facile à prendre en main. Merci à l’équipe Ringover pour la qualité du service.

Pros

Simplicité et efficacité lors de l’utilisation de l’application. Aussi la retranscription des messages.

Cons

Nous l’utilisons depuis quelques mois, nous en sommes satisfaits. À ce jour pas de points négatifs à signaler.

Review Source

Response from Ringover

July 25, 2025

Bonjour, Merci pour ce retour très positif et détaillé. Nous sommes ravis de savoir que Ringover vous accompagne efficacement depuis près de 10 mois et qu’il répond pleinement à vos besoins professionnels. Votre satisfaction quant à la simplicité, la fiabilité et la qualité de notre service est notre plus belle récompense. L'équipe Ringover

AM

Alan M.  
Business Development Executive  
Information Services  
Used the software for: 2+ years

### "Outreach by VoIP done Properly!"

March 19, 2026

5.0

It's a seamless solution for prospecting and links up well with my CRM to save valuable time. Great solution that has helped me with so many days of outreach!

Pros

Clear connections with prospects for prospecting. It also provides call recording and transcripts which helps for keeping everything correct.

Cons

No issues really. There are occasional glitches but, once reported to the team, it's resolved super quick.

Review Source

Cindy L.  
Dirigeante  
Telecommunications  
Used the software for: 2+ years

### "Excellent ! "

January 8, 2025

5.0

Cela fait 2 ans que j'utilise Ringover, étant prestataire outsourcing, je m'occupe des appels entrants et sortants des entreprises n'ayant pas forcément le temps, souhaitant relancer leur client ou développer leur business, Ringover m'a permis une grande flexibilité concernant mes besoins. Il m'a permis de répondre positivement à de multiple demande. Et m'a accompagné à l'a perfection !

Pros

Ringover est facile d'utilisation ! Un service client / support très réactif. Un accompagnement sur mesure, selon les besoins. Que cela soit sur l'application, sur le site web l'application répond très facilement. Facilité d'utilisation que cela soit la partie appel ou dashboard. Excellent rapport qualité prix. Les fonctionnalités IA notamment pour la retranscription des appels est au top. Les enregistrements automatiques très pratique.

Cons

Il n'y a pas de négatif dans mon usage Ringover, je l'utilise depuis plus de 2 ans et j'en ai toujours été très satisfaite.

Switched from

[Aircall](https://www.capterra.com/p/184709/Aircall/)

Ringover est plus complet et plus facile d'utilisation.

Review Source

Response from Ringover

January 9, 2025

Bonjour Cindy, Merci beaucoup pour cet avis détaillé et positif ! Nous sommes ravis de savoir que Ringover vous accompagne efficacement dans votre activité depuis plus de 2 ans. Votre retour sur la facilité d’utilisation, la réactivité de notre support, et les fonctionnalités comme l’IA et les enregistrements automatiques nous motive à continuer d’innover. Nous sommes fiers de contribuer à votre flexibilité et à la réussite de vos missions. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’accompagnement supplémentaire ! L’équipe Ringover

FB

Francesc B.  
CEO  
Marketing and Advertising  
Used the software for: Less than 6 months

### "Muy buena solución para centralizar las comunicaciones en una agencia digital"

May 30, 2025

5.0

En general, estamos muy contentos con la decisión de incorporar Ringover en la agencia. Como equipo que trabaja mayoritariamente en remoto pero que también pasa algunos días en la oficina, necesitábamos una solución flexible y profesional para las comunicaciones. La implementación fue sencilla (salvo el tema de las portabilidades), la herramienta es muy intuitiva y la calidad de las llamadas es excelente. Todavía estamos explorando algunas funciones avanzadas (enrutamiento, estadísticas, SMS), pero de momento la experiencia es muy positiva.

Pros

Nos ha permitido centralizar las comunicaciones telefónicas del equipo, tanto internas como con clientes. Ahora podemos gestionar todas las llamadas desde una única plataforma, con visibilidad completa del historial y métricas. Además, la integración con nuestro CRM (Clientify) y con Google Workspace facilita mucho el trabajo diario. La flexibilidad de poder usar Ringover desde distintos dispositivos (ordenador, móvil) es perfecta para nuestro modelo de trabajo híbrido.

Cons

El proceso de portabilidad de los números fue más lento de lo que esperábamos. Hubo que gestionar varias etapas y nos retrasó un poco la implementación completa del sistema.

Review Source

Response from Ringover

June 2, 2025

Hola, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que Ringover os ha permitido centralizar la comunicación del equipo y que la herramienta se adapta bien a vuestro modelo híbrido. Lamentamos los retrasos durante la portabilidad y tomamos nota para seguir mejorando. Si necesitáis ayuda para explorar las funciones avanzadas, no dudéis en escribirnos. El equipo Ringover

ML

Marianne L.  
Attaché commercial  
Investment Management  
Used the software for: 6-12 months

### "Expérience très intéressante"

April 30, 2025

5.0

Ring over est une application de point qui nous facilite les échanges avec des prospects quelque soit leur situation géographique.

Pros

Les appels fluides et l'état de la connexion est notifiée régulièrement. J'ai apprécié la facilité avec laquelle, on peut voir la qualification des appels directement sur l'application.

Cons

Je n'ai pas apprécié, la lenteur avec laquelle les messages sont reçus par moi ou par mes clients.

Switched from

[Mool](https://www.capterra.com/p/10010778/Mool/)

La qualité des appels n'était plus au rendez-vous.

Review Source

Response from Ringover

May 5, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous trouviez Ringover fluide et efficace pour vos échanges, en particulier grâce aux appels de qualité et à la visualisation claire des qualifications. L’équipe Ringover

JS

Jesse S.  
Manager  
Real Estate  
Used the software for: 6-12 months

### "Ringover is Meh"

March 28, 2025

3.0

It has been meh, I need a phone service and thats who we chose. Too difficult to switch to anything else now basically (Juice isn't worth the squeeze)

Pros

Their Support is very fast and helpful with anything I need.

Cons

The app is very laggy sometimes, i have to swipe down to reload my most recent calls, cannot hear people and have to hang up then call again, several annoying things that interrupt the flow

Switched from

[RingCX](https://www.capterra.com/p/242186/RingCentral-Contact-Center/)

Separate our 2 businesses and a few other reasons, been so long I cant remember them all honestly

Review Source

Response from Ringover

April 2, 2025

Hello, Thank you for sharing your recent experience with Ringover. We recognize the importance of addressing this matter, as it does not align with our brand promise and does not meet your expectations. Your feedback is invaluable, and I would appreciate the opportunity to discuss your experience in detail to help us prevent similar issues in the future. Please feel free to reach out to me directly at support@ringover.com, or anticipate a member of our Customer Success Team reaching out to you via email or phone. Thank you once again for allowing us the chance to rectify this situation. We look forward to connecting with you soon.

CD

Corentin D.  
Product Manager  
Retail  
Used the software for: Less than 6 months

### "Ringover dans le cadre professionnel"

July 23, 2025

5.0

J'utilise Ringover dans un cadre professionnel depuis bientôt 6 mois maintenant. Je suis très satisfait de la qualité de leur service. Je recommande

Pros

J'ai beaucoup la possibilité de pouvoir suivre les appels de façon détaillée. De plus, j'apprécie la qualité de la ligne téléphonique

Cons

Je ne vois pas d'inconvénients à l'heure actuelle, la seule petite contrainte pourrait être le fait que le fait que Ringover dépend de la connexion internet, la qualité de l'appel peut être moindre avec certains clients

Review Source

Response from Ringover

December 10, 2025

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que la possibilité de suivre les appels de manière détaillée et la qualité de la ligne téléphonique vous apportent entière satisfaction. Nous prenons note de votre remarque concernant la dépendance à la connexion internet, qui peut parfois affecter la qualité de l’appel avec certains clients. Nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance après ces six mois d’utilisation. L'équipe Ringover

HB

Haytem B.  
Consultant commercial  
Professional Training & Coaching  
Used the software for: 2+ years

### "Avis utilisateur Ringover"

December 13, 2024

5.0

Bon logiciel, pas vraiment compliqué à maîtriser et avec beaucoup de potentiel.

Pros

Possibilités de suivre l'activité en direct, de sortir des statistiques sur les appels, de bénéficier d'un support disponible et à l'écoute, ainsi que des webinaires réguliers.

Cons

Il y a parfois quelques bugs lors des mises à jour, je pense, mais le support est réactif et veille au grain.

Switched from

[Teamleader](https://www.capterra.com/p/153190/Teamleader/)

Plus simple et permet un bon suivi en temps réel, sans oublier les statistiques.

Review Source

Response from Ringover

December 31, 2024

Bonjour Haytem, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez les fonctionnalités de suivi en direct, les statistiques, et la disponibilité de notre support. Nous prenons note de votre remarque concernant les bugs occasionnels liés aux mises à jour. Soyez assuré que nous faisons le maximum pour améliorer constamment la stabilité de notre solution. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’assistance ou souhaitez participer à nos webinaires pour en tirer encore plus de valeur. Excellente journée, L’équipe Ringover

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