# Jimdo Software Pricing, Alternatives & More 2026 | Capterra

> With the help of Capterra, learn about Jimdo Software - reviews, pricing plans, popular comparisons to other Website Builder products and more.

Source: https://www.capterra.com/p/170179/Jimdo

---

# 

 Jimdo Software Review 2026: Features, Integrations, Pros & Cons

Last updated on March 13, 2026

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team.

Independent research methodology

Capterra’s researchers use a mix of verified reviews, independent research and objective methodologies to bring you selection and ranking information you can trust. While we may earn a referral fee when you visit a provider through our links or speak to an advisor, this has no influence on our research or methodology. [Learn more](https://www.capterra.com/resources/proprietary-data-research/)

How Capterra verifies reviews

Capterra carefully verified over 2.5 million+ reviews to bring you authentic software experiences from real users. Our human moderators verify that reviewers are real people and that reviews are authentic. They use leading tech to analyze text quality and to detect plagiarism and generative AI. [Learn more](https://www.capterra.com/resources/how-we-verify-reviews/)

How Capterra ensures transparency

Capterra lists all providers across its website—not just those that pay us—so that users can make informed purchase decisions. Capterra is free for users. Software providers pay us for sponsored profiles to receive web traffic and sales opportunities. Sponsored profiles include a link-out icon that takes users to the provider’s website. [Learn more](https://www.capterra.com/resources/how-we-ensure-transparency/)

[Description](#description)[Use cases](#use-cases)[Alternatives](#alternatives)[Features](#features)[Pricing](#pricing)[Integrations](#integrations)[Support](#support)[Reviews](#reviews)

Jimdo

## What is Jimdo?

Jimdo is a template-based website builder for creating mobile-friendly websites. The solution is a no-code website builder offering a user-friendly and intuitive interface. It offers customizable templates, headers, and real-time SEO analytics.

## What is Jimdo used for?

[Website Builder](https://www.capterra.com/website-builder-software/)[Shopping Cart](https://www.capterra.com/shopping-cart-software/)

Top alternative

Featured

Overall rating

Based on 47 user reviews

Reviews sentiment

Positive

68%

Neutral

4%

Negative

28%

Starting price

$39

Flat Rate, Per Month

Free trial  
not available

Capterra Shortlist charts the highest-rated and most popular products...

Our "Best of" badge program showcases products with the highest ratings...

Our "Best of" badge program showcases products with the highest ratings...

Do you work for Jimdo?[Manage this product listing](https://digitalmarkets.gartner.com/get-listed/claim-bx?url=https://de.jimdo.com/&name=Jimdo)

## Compare with a popular alternative

Capterra selects software alternatives based on relevant features, verified user reviews and user interactions. Placement may be influenced by client status.

### Jimdo

3.5 (47)

VS.

[4.7 (331)](https://www.capterra.com/p/208552/Siteflex/reviews/)

Starting Price

$39

Flat Rate, Per Month

Starting Price

$79

Flat Rate, Per Month

Free Trial

Free Version

Pricing Options

Free Trial

Free Version

Ease Of Use

4.0 (46)

Ease Of Use

4.6 (10,587)

Value For Money

3.1 (37)

Value For Money

4.6 (8,390)

Customer Service

3.1 (34)

Customer Service

4.7 (7,549)

## Jimdo alternatives

[4.8 (1,136)](https://www.capterra.com/p/138689/Booqable/reviews/)

Starting price

$29.00

Per User, Per Month

Pricing Options

Free Trial

Free Version

User Rating

98%

of reviewers

rated it above 4 stars

[Wix](https://www.capterra.com/p/169007/Wix/)

[4.4 (10,640)](https://www.capterra.com/p/169007/Wix/reviews/)

Starting price

$17.00

Per User, Per Month

Pricing Options

Free Trial

Free Version

User Rating

88%

of reviewers

rated it above 4 stars

[Learn More](https://www.capterra.com/p/169007/Wix/)

Highest Rated

[ClickSites](https://www.capterra.com/p/10024383/ClickSites/)

[4.9 (420)](https://www.capterra.com/p/10024383/ClickSites/reviews/)

Starting price

Contact vendor for pricing

Pricing Options

Free Trial

Free Version

User Rating

99%

of reviewers

rated it above 4 stars

[Learn More](https://www.capterra.com/p/10024383/ClickSites/)

[WordPress](https://www.capterra.com/p/131687/WordPress/)

[4.6 (14,978)](https://www.capterra.com/p/131687/WordPress/reviews/)

Starting price

$9.00

Per User, Per Month

Pricing Options

Free Trial

Free Version

User Rating

94%

of reviewers

rated it above 4 stars

[Learn More](https://www.capterra.com/p/131687/WordPress/)

[View all alternatives](https://www.capterra.com/p/170179/Jimdo/alternatives/)

## Features

Features with the highest number of reviews are displayed first. Those that have no reviews appear next, sorted alphabetically.

Drag & Drop

3.5 (19)

57.89% of 19 reviewers that rated this feature as important or highly important

Assemble applications and processes by dragging over and arranging pre-built components

Pre-built Templates

3.8 (19)

47.37% of 19 reviewers that rated this feature as important or highly important

Pre-defined templates within a library for common cases such as contracts, websites, emails, and more

SEO Management

3.3 (17)

47.06% of 17 reviewers that rated this feature as important or highly important

Optimize and manage the search engine optimization efforts for a website or digital content

Real Time Editing

3.9 (16)

68.75% of 16 reviewers that rated this feature as important or highly important

Preview and make real-time changes in the web content

Online Store Builder

2.9 (11)

36.36% of 11 reviewers that rated this feature as important or highly important

Includes functionalities for creating custom eCommerce websites

API

2.7 (7)

28.57% of 7 reviewers that rated this feature as important or highly important

Application programming interface that allows for integration with other systems/databases

Jimdo 8 features

Application programming interface that allows for integration with other systems/databases

Pre-designed layouts that can be customized to match preferences and requirements

Assemble applications and processes by dragging over and arranging pre-built components

Drag and drop/visual interfaces that allow non-tech users to build without writing code

Includes functionalities for creating custom eCommerce websites

Pre-defined templates within a library for common cases such as contracts, websites, emails, and more

Preview and make real-time changes in the web content

Optimize and manage the search engine optimization efforts for a website or digital content

Features

3.5 (46)

3.5

Based on 46 reviews

## Pricing

Value for money

3.1 (37)

Free Version

[View pricing plan details](https://www.capterra.com/p/170179/Jimdo/pricing/)

Site (Unlimited)

$39.00

Flat Rate,Per Month

It includes:

-   Professional Design Check and Premium Support Within 1 Hour
-   Unlimited Storage Space

Site (Grow)

$15.00

Flat Rate,Per Month

It includes:

-   Search Engine Optimization (SEO)
-   Visitor Statistics and Personal Support Within 4 Hours

Site (Begin)

$9.00

Flat Rate,Per Month

It includes:

-   Free website address and ad-free website

Site (Play)

$0.00

It includes:

-   .jimdosite.com subdomain and basic functions

Site (Business Listings)

$4.00

Flat Rate,Per Month

It includes:

-   Ad-Free
-   Connect Email Address
-   Connect Your Own Domain
-   Contact Form
-   Photo Database and Mobile-Optimized

Online Shop (V.I.P.)

$39.00

Flat Rate,Per Month

It includes:

-   Unlimited storage space and professional design check

Value for money

3.1 (37)

3.1

Based on 37 reviews

## Integrations

[

Dropbox Business](https://www.capterra.com/p/143068/Dropbox-Business/)[

Google Analytics 360](https://www.capterra.com/p/177042/Google-Analytics/)[

Meta for Business](https://www.capterra.com/p/213257/Facebook/)[

Twitter/X](https://www.capterra.com/p/214056/Twitter/)

## Support, customer service and training options

Customer Service

3.1 (34)

Support

-   Email/Help Desk
-   FAQs/Forum
-   Knowledge Base
-   Phone Support
-   24/7 (Live rep)
-   Chat

Training

-   In Person
-   Live Online
-   Webinars
-   Documentation
-   Videos

Deployment

-   Web
-   Android
-   iPhone/iPad

Typical users

-   Freelancers
-   Small businesses
-   Mid size businesses
-   Enterprises

Customer Service

3.1 (34)

3.1

Based on 34 reviews

## User reviews

Overall rating

3.5

Based on 47 reviews

Filter by rating

5(16)

4(16)

3(2)

2(1)

1(12)

Mentioned topic

Sorted by most recent

JH

Jean-Marc H.

Inhaber

Automotive

### "Wenn Jimdo das Beste ABO 0.00 wäre ist sind sie noch 300.- zu teuer"

1.0

Overall Rating

1.0

1.0

Ease of Use

5.0

5.0

Features

3.0

3.0

Customer Service

1.0

1.0

Likelihood to Recommend

0/10

April 7, 2026

über 10 Jahre Kunde, Solang ih im Hamsterrad dreht, ihr bezahlt und nichts von denen Support wollt. Perfekt, steigt ihr aus. Ihr werdet euer blaues wunder erleben. Macht nie mals die Domain zu diesem Anbieter denn euch werden KEINE Mails mehr gehen auf der Adresse, ihr werdet kein Support erreichen,

Pros

die Einfachheit selber eine Homepage zu erstellen zu können. Ohne grosse Vorkenntnisse, auch die Übernahme der Domain alles geht zügig bis ihr den Vertrag abschließt. ABER VORSICHT!

Cons

nicht schlechter Support, kein Support. Ihr werdet im stich gelassen. ihr werdet auch 1 Woche später keinen Support bekommen, ihr werdet lernen das die Telefonnummer egal welche Zahlenkombinationen ihr macht auf einem Band endet mit dem Text Schriftlich einreichen. Die Firma wird euch MUTWILLIG die eigene Domain das zügeln zum neuen Anbieter verunmöglichen. in den 10 Jahren was geschah mit Jimdo: Funktionen zur Website bau wurden ersatzlos gestrichen. immer teurer kam das Abo. Der Support ist ein desater geworden

Review source

Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication.

KL

Kamil L.

Eigentümer

Consumer Services

### "Keine Kulanz bei automatischer Verlängerung – sehr enttäuschender Support"

1.0

Overall Rating

1.0

1.0

Ease of Use

4.0

4.0

Features

4.0

4.0

Customer Service

1.0

1.0

Likelihood to Recommend

0/10

March 10, 2026

Pros

Nichts inzwischen, nach der finalen Abfertigung als Langjähriger Kunden und dem unkompetenten, unfreundlichen Support.

Cons

Ich war mehrere Jahre Kunde bei Jimdo und habe meine Website dort betrieben. Leider bin ich mit der Erfahrung mit dem Support sehr unzufrieden. Mein Vertrag hat sich automatisch verlängert. Als ich die Belastung bemerkt habe, habe ich mich sofort beim Support gemeldet und um eine pragmatische Lösung gebeten, da meine Website nur ein kleines Nebenprojekt ist und praktisch keinen Umsatz generiert. Besonders problematisch ist für mich eine Zusatzfunktion (Brancheneinträge), die ich gar nicht mehr nutze und die trotzdem für weitere zwei Jahre berechnet werden soll. Statt gemeinsam nach einer Lösung zu suchen, wurde lediglich auf die Vertragsbedingungen verwiesen und jede Form von Kulanz kategorisch ausgeschlossen. Die Kommunikation wirkte sehr einseitig und wenig kundenorientiert. Ich habe mich danach etwas informiert und festgestellt, dass es offenbar mehrere ähnliche Erfahrungen von Kundinnen und Kunden mit automatischen Vertragsverlängerungen gibt. Gerade von einem Unternehmen, das sich an kleine Selbstständige richtet, hätte ich hier mehr Verständnis und Flexibilität erwartet. Da keine Lösung angeboten wurde, sah ich mich letztlich gezwungen, den Vertrag zu kündigen. Sehr schade – ich hätte mir einen deutlich lösungsorientierteren Umgang mit langjährigen Kunden gewünscht.

Review source

Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication.

DS

Dennis S.

Kommunikationstrainer

Management Consulting

### "Besser anderen Anbieter nehmen."

1.0

Overall Rating

1.0

1.0

Ease of Use

2.0

2.0

Features

2.0

2.0

Customer Service

1.0

1.0

Likelihood to Recommend

0/10

January 7, 2026

Die Seite zu erstellen war sinnlos, stattdessen muss man hohe Beträge selbst bei gültiger Kündigung bezahlen.

Pros

Wenn man nur die Vorlage nimmt und nichts ändern möchte, ist es ok. Über Google sind die Seiten übrigens nicht zu finden. Da braucht man keine Hoffnung haben.

Cons

Es werden einfach Verträge verlängert. Selbst wenn man das direkt am gleichen Tag widerruft, zeigt sich Jimdo null kulant bzw ignoriert aktuelles Recht.

Review source

Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication.

PK

Petra K.

Impulsgeberin Mentorin

Health, Wellness and Fitness

### "Leider nicht das was ich erwartet hatte. "

2.0

Overall Rating

2.0

2.0

Ease of Use

2.0

2.0

Features

2.0

2.0

Customer Service

1.0

1.0

Likelihood to Recommend

1/10

September 4, 2025

Habe so gut wie keine Resonanz dadurch bekommen, da die Anfragen leider nicht bei mir gelandet sind, sondern im System in irgend einem Unter Konto

Pros

Qualität ist OK einfach zu bedienen, zum Starten OK, Wenig Service, habe erst jetzt festgestellt, dass meine Anfragen nicht bei mir angekommen sind, sondern irgendwo im System waren.

Cons

Dass ich seit Jahren schon dabei bin, und jetzt aus gesundheitlichen und somit wirtschaftlichen Gründen die Pro Seite Kündigen wollte, nachdem die Erinnerung für die nächste Rechnung bekommen habe, dies konnte ich nicht erledigen, da mich die Technik nicht weiter gelassen hat. Und jetzt heißt es ich habe die Kündigungsfrist nicht eingehalten.... Finde ich sehr schade.

Review source

Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication.

Felix N.

Arzt

Health, Wellness and Fitness

### "Absolut nicht zu empfehlen"

1.0

Overall Rating

1.0

1.0

Ease of Use

1.0

1.0

Features

1.0

1.0

Customer Service

1.0

1.0

Likelihood to Recommend

0/10

July 18, 2025

Vorsicht. Ich habe den Eindruck, es handelt sich hier um Abzocke. Der Kundenservice war leider nicht hilfreich und hat nicht reagiert auf technische Probleme.

Pros

Es hat leider nicht funktioniert, eine Homepage zu erstellen. Die Domainreservierung hatte einen Fehler.

Cons

Der Widerruf des Vertrags hat nicht funktioniert. So musste ich leider umsonst bezahlen, obwohl überall auf der Homepage damit geworben wird.

Review source

Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication.

RG

reiner g.

Gründer

Mental Health Care

### "Vorsicht! Es gibt wiederholt keinen Support bei Problemen!"

1.0

Overall Rating

1.0

1.0

Ease of Use

1.0

1.0

Features

2.0

2.0

Customer Service

1.0

1.0

Likelihood to Recommend

0/10

July 1, 2025

Der Support ist eine Katerstrophe, bzw. nicht vorhanden. Fragen werden nicht zum Problem beantwortet und die KI-Antwort beantwortet etwas was nicht gefragt wurde. Ich kann nur vor diesen Webseiten Anbieter warnen. Gruß Reiner Grote!

Pros

Nur die Jimdo Werbung um neue Kunden zu zu abonieren! leider stimmt sie bezüglich des Supports nicht!

Cons

Jimdo Support Tom, meine Fragen und Probleme werden überhaupt nicht gelesen und ungefragte Antworten gegeben. Offensichtlich wird nur über KI geantwortet, nicht über Support Team! Ich nutze meine Webseite Geschäftlich und werde nicht mehr von meinen kunden erreicht, weil ich keine Hilfestellung zur Problemlösung bekomme!

Alternatives considered

[Wix](https://www.capterra.com/p/169007/Wix/)

Reasons for choosing Jimdo

aus bequemlichkeit, möchte ich nicht beantworten

Review source

Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication.

MA

Mosca A.

JOB

Fine Art

### "Nicht mehr gut"

1.0

Overall Rating

1.0

1.0

Ease of Use

2.0

2.0

Features

1.0

1.0

Customer Service

1.0

1.0

Likelihood to Recommend

0/10

June 10, 2025

Pros

Nichts mehr.. früeher war alles noch besser, da hätte ich viele noch schreiben können aber aktuell kann ich nichts mehr sagen was mir gefällt..

Cons

Was los mit Jimdo Kundendienst? Am 7. April kam das als Antwort (siehe Bild), seit dem versuche ich jemand zu erreichen. Letzte mal per Kontaktformular vor 2 Wochen, bisher keine Antwort .. wow.. Hauptsache priese erhöhen? \[sensibler Inhalt ausgeblendet\] sollte sich das dringend mal anschauen als Stolzer \[sensibler Inhalt ausgeblendet\].. Komisch aber, meine Website ist seit April gesperrt (was das mit einem klein unternehme macht muss ich ja nicht erwähnen...) obwohl vertrag bis ende Jahr läuft und auch bezahlt. Sowas nach 13 Jahren no comment

Review source

Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication.

CB

Chris B.

Dekoration

Performing Arts

### "Jimdo Kündigung"

1.0

Overall Rating

1.0

1.0

Ease of Use

2.0

2.0

Features

2.0

2.0

Customer Service

1.0

1.0

Likelihood to Recommend

0/10

April 15, 2025

Ganz schlechter Service wenn es um Kündigung geht. Stellen sich selten dumm an. und es gibt nur die Möglichkeit über das Dashboard zu künden, aber darauf hab ich kein Zugriff, da alte unbekannte Mailadresse und alte unbekannte Telefonnummer

Pros

Grundsätzlich ev. i.o., würde aber wegen der Kündigungsprobleme nichts mehr mit Jimdo machen. Die wollen einem nicht gehen lassen! Achtung

Cons

Ich habe keine Daten mehr von einer alten Website. Jetzt will Jimdo mich nicht gehen lassen. Jedes Jahr 300.- dafür, dass ich die Seite nicht brauche. Achtung man bekommt keine Hilfe wenn man gehen möchte.... Wie ein Raubtier gierig ins Fleisch verhackt

Review source

Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication.

AH

Alexandra H.

CEO

Executive Office

### "Unzureichend in vielen Bereichen"

1.0

Overall Rating

1.0

1.0

Ease of Use

3.0

3.0

Features

3.0

3.0

Customer Service

1.0

1.0

Likelihood to Recommend

0/10

March 12, 2025

Inkohärente Preispolitik Inkohärente Preispolitik, sogenannte "Preisanpassungen" für das Grow Paket für knapp €300, sie boten mir einen 25% Nachlass an, obwohl dieser Preis in keinem Paket existiert, kein Telefonservice, kein Entgegenkommen ohne einem erzwungenen Paketwechsel

Pros

2019 war jimdo ein guter Anbieter, hat sich seitdem kontinuierlich verschlechtert

Cons

Aggressive und inkohärente Preispolitik, Kommunikation ausschließlich über Email, kein Telefonservice, Service und Angebot haben viel Potenzial zur Nachschärfung

Review source

Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication.

SH

Sabine H.

Inhaber

Building Materials

### "Arbeiten mit illegalen Mitteln, VORSICHT ist geboten!"

1.0

Overall Rating

1.0

1.0

Ease of Use

1.0

1.0

Features

1.0

1.0

Customer Service

1.0

1.0

Likelihood to Recommend

0/10

November 28, 2024

Kein Kunden Support der etwas bringt. Es gibt keine Kündigungsmöglichkeit.

Pros

Es gibt keine Vorteile wenn ein Produkt sich automatisch verlängert und es nicht kündbar ist

Cons

Einfach unmöglich und arbeiten mit illegalen Mitteln, VORSICHT ist geboten! Kein anständiger Support keine Kündigungsmöglichkeit, seit über einem halben Jahr versuche ich einen Zugang zu meiner Webseite zu erhalten die nur noch über Jimdo läuft, da wir bereits seit langer Zeit zu einem Provider gewechselt sind der einen Telefon Support bietet. Auf jede einzelne Mail wurde mir eine andere Ausrede gegeben, warum ich keinen Zugriff auf die Webseite habe. Ich habe dann versucht die Kündigung per Mail zu machen, was aber auch nicht möglich war und nicht entgegengenommen wurde. Das ist nur illegal und ein Schurkentun, das seine gleich sucht! Ich habe die Rechnung dann nicht bezahlt, jetzt haben sie meine Rechnung an ein Inkasso Unternehmen weitergegeben und sind wieder zu keinem Einlenken bereit. Die einzige Aussage, die ich wieder erhalten haben ist, dass mein Vertag sich erneut automatisch verlängert hat, da ich nicht gekündigt habe... Was ein unglaublicher Schwachsinn!! Wir sind keine kleine Firma die nicht weiss was sie tut, wir sind eine gross AG mit vielen Mittarbeitern und einem IT Suupport, doch auch hier war nichts zu machen

Alternatives considered

[Shopware](https://www.capterra.com/p/145605/Shopware/)

Reasons for choosing Jimdo

Angeblich einfacher von der Bedienung. Ist aber nicht so

Review source

Non-incentivized review: any software user can leave a review for any product listed on our site. All submitted reviews are subject to our verification process prior to publication.

[View all Reviews](https://www.capterra.com/p/170179/Jimdo/reviews/)

## Top-rated software of 2026

### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.

Popular comparisons

[Wix vs Jimdo](https://www.capterra.com/compare/169007-170179/Wix-vs-Jimdo)[ClickSites vs Jimdo](https://www.capterra.com/compare/170179-10024383/Jimdo-vs-ClickSites)

[WordPress vs Jimdo](https://www.capterra.com/compare/131687-170179/WordPress-vs-Jimdo)[Squarespace vs Jimdo](https://www.capterra.com/compare/143461-170179/Squarespace-vs-Jimdo) 

Independent research methodology

Capterra's researchers use a mix of verified reviews, independent research and objective methodologies to bring you selection and ranking information you can trust. While we may earn a referral fee when you visit a provider through our links or speak to an advisor, this has no influence on our research or methodology.

[Learn more](https://www.capterra.com/resources/proprietary-data-research/)

How Capterra verifies reviews

Capterra carefully verified over 2.5 million+ reviews to bring you authentic software experiences from real users. Our human moderators verify that reviewers are real people and that reviews are authentic. They use leading tech to analyze text quality and to detect plagiarism and generative AI.

[Learn more](https://www.capterra.com/resources/how-we-verify-reviews/)

How Capterra ensures transparency

Capterra lists all providers across its website—not just those that pay us—so that users can make informed purchase decisions. Capterra is free for users. Software providers pay us for sponsored profiles to receive web traffic and sales opportunities. Sponsored profiles include a link-out icon that takes users to the provider's website.

[Learn more](https://www.capterra.com/resources/how-we-ensure-transparency/)