# Page 3 | Qonto Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

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Source: https://www.capterra.com/p/173384/Qonto/reviews

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Qonto

4.5 (256)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/173384/Qonto/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 13th, 2026

# Page 3 - Reviews of Qonto

## Showing most helpful reviews

Showing 51-75 of 256 Reviews

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Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

BF

Bertrand F.  
Consultant fondateur  
Professional Training & Coaching  
Used the software for: 2+ years

### "Early adopter jamais déçu"

February 26, 2026

4.0

Entrepreneur indépendant, je fais de Qonto un usage très ponctuel mais régulier dans le cadre de mes dépenses de fonctionnement. Comme ce n’est pas mon core business, je ne veux surtout pas perdre de temps et en cela, je suis très satisfait.

Pros

Facilité et intuitivité des interfaces, fiabilité et disponibilité des services. Bienvenue dans une banque pure player vraiment user centric.

Cons

Rien de particulier dans le cadre de mes usages basiques qui ne sont pas pollués de complexité tant fonctionnalités que sûreté.

Review Source

SA

Santos A.  
CEO  
Civil Engineering  
Used the software for: 2+ years

### "NADA QUE VER CON LA ARCÁICA BANCA TRADICIONAL"

October 31, 2025

5.0

Cubre todas nuestras necesidades perfectamente. El servicio de atención al cliente es rápido y resolutivo. La posibilidad de acceso para las personas autorizadas.

Pros

La operativa de la aplicación Web como móvil. Navegación intuitiva e instantánea. Transferencias inmediatas incluidas.

Cons

Quizás un exceso de correspondencia vía mail. Posibilidad de reducir comunicaciones y mantener las alertas más importantes.

Alternatives considered

[SAP Concur](https://www.capterra.com/p/380/Concur-Expense/)

Reason for choosing Qonto

Nos dimos de baja de las anteriores entidades debido a sus altos costes y atención al cliente inexistente

Review Source

CR

Carmen R.  
Imprenditore  
Cosmetics  
Used the software for: 2+ years

### "Ottimo conto, ottima applicazione "

March 31, 2026

5.0

Sono completamente soddisfatto, lo consiglio a chiunque, rispetto ad altre banche è sicuramente la migliore

Pros

Facile e intutivo da usare, assistenza clienti ottima e immediata, ottima ache la sezione finanziamenti

Cons

Niente, sostanzialmente non ho nulla di cui potermi lamentare, forse bisognerebbe migliorare la grafica

Review Source

OA

Olivier A.  
Dirigeant  
Professional Training & Coaching  
Used the software for: 1-2 years

### "Au top pour ma microentreprise"

March 20, 2026

5.0

J’ai plaisir à utiliser Qonto pour mon organisme de formation en Secourisme, car tout est clair. Lorsque je me connecte sur mon compte, je vois aussitôt le suivi de ma trésorerie.

Pros

Facilitée d’utilisation avec les devis/factures électroniques donc un gain de temps et aux normes par l’administration

Cons

Pour le moment, je n’ai pas trouvé d’aspect négatif par rapport à Qonto pour la gestion de mon organisme de formation.

Alternatives considered

[Revolut Business](https://www.capterra.com/p/246352/Revolut-for-Business/)

Reason for choosing Qonto

J’ai regardé les avis, et c’est Cano qui m’a paru le plus simple d’utilisation et avec un prix compétitif.

Review Source

RN

Ramata N.  
gérante  
Real Estate  
Used the software for: 1-2 years

### "Demande de ne plus être limité sur les sous comptes "

March 30, 2026

4.0

Pros

Une interaction rapide, la facilité d'utilisation du logiciel, d'avoir une vue globale sur tout les comptes.

Cons

la relation client, la complexité de mise en relation le fait de devoir passer à chaque fois par le chat. De plus d'être limité sur les sous comptes !!!!

Alternatives considered

[Notion](https://www.capterra.com/p/186596/Notion/)

Reason for choosing Qonto

je ne maitrise pas totalement notion et il n'y pas de service client

Review Source

DG

Damien G.  
Directeur  
Internet  
Used the software for: 2+ years

### "Un outil parfait pour gérer ma comptabilité. "

December 22, 2025

5.0

D'abord la partie gestion qui est top. La partie facturation est aussi parfaite, elle conviens ales besoins.

Pros

Facilité, rapidité, fiabilité. Ça résume en 3 mots ce que je pense. Mais je dirai que la fiabilité est le meilleur point.

Cons

Personnellement je n'en voit aucun.tout est a la hauteur de mes espérances et de mes besoins. Rien a dire.

Review Source

YL

Yoan L.  
Président, développeur consultant SEO  
Program Development  
Used the software for: 6-12 months

### "Parfait pour les entrepreneurs !"

September 1, 2025

5.0

Mon expérience avec Qonto est globalement très satisfaisante. L’interface est claire, intuitive et permet de gérer facilement les opérations bancaires au quotidien. Les fonctionnalités proposées (suivi des transactions, catégorisation des factures, la facturation et la création de devis) me font gagner un temps précieux et de l'argent. Le service client est réactif et efficace, ce qui renforce la confiance que j’ai dans l’outil. Qonto répond parfaitement à mes besoins professionnels et je le recommande sans hésitation à toute entreprise ou indépendant qui souhaite simplifier la gestion de sa trésorerie

Pros

Interface claire et intuitive : navigation simple, prise en main rapide que ce soit sur PC ou l'application mobile. Gain de temps : suivi des paiements, de la trésorerie et des virements facilités. Outils pratiques : catégorisation des factures, gestion des justificatifs.

Cons

Pour le moment, je n'en vois pas. Peut-être juste, l'encaissement des chèques qui reste possible mais moins pratique et parfois plus lent que dans une banque classique (peu de mes clients me règlent en chèque en réalité).

Review Source

MF

Marina F.  
Commercialista  
Accounting  
Used the software for: 2+ years

### "Ottimo conto "

January 5, 2026

5.0

Ho il conto corrente con Qonto da diversi anni ormai e non ho mai avuto un disservizio. Sia in Italia che all’estero.

Pros

Applicazione facile da usare. Commissioni molto basse, assistenza veloce e molto utile. Mi è capito diverse volte di farne uso e ho sempre avuto risposte veloci e concrete

Cons

Niente. Non posso assolutamente dire niente di negativo in quanto le mie esperienze sono sempre state positive

Review Source

RC

Raffaele C.  
Libero professionista  
Computer Networking  
Used the software for: 2+ years

### "Esperienza diretta"

January 31, 2026

5.0

Tranne qualche problema con PagoPa, come precedentemente indicato in precedenza. In generale è funzionale.

Pros

Abbastanza fluido nelle operazioni. Qualche volta ho riscontrato problemi in operazioni effettuate e ho dovuto risolvere in altri modi.

Cons

Poco tempo fa ho notato che PagoPa verso alcune società non vanno a buon fine e non mi è stato chiaro se sia trattato di problema momentaneo o perenne. Se in futuro si ripresenta contatto assistenza.

Review Source

CC

Chloé C.  
RAF  
Research  
Used the software for: 1-2 years

### "Bin plus qu'un banque, un outil de gestion vraiment efficace adapté à l'utilisation actuelle d'une plateforme bancaire et de gestion"

October 28, 2025

5.0

Une expérience très agréable depuis l'admin de la plateforme jusqu'à l'usage quotidien. tout se fait facilement. Et j'appréice également beaucoup le service client, réactif et efficace . Une belle alliance d'un outil moderne sans empiéter sur le service au client.

Pros

Un outil vraiment facile à utiliser, navigation agréable, et aussi un service hotline hyper réactif. J'apprécie aussi de pouvoir moi même en tant qu' admin commander les cartes bouger les plafonds, créer les utilisateurs, changer d'abonnement etc ... des choses qu'il est impossible de faire avec les banques traditionnelles.

Cons

Pour l'instant rien de négatif . Je ne l'utilse pas dans la totalités de ses possibilities. A voir avec l'arrivée de la facturation électronique, j'attends beaucoup.

Review Source

LB

Loïc B.  
Gérant  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 6-12 months

### "Avis utilisation pro qonto"

December 26, 2025

5.0

Très satisfaisante, le logiciel me fait gagner un temps incroyable et permet à mes équipes d’être plus autonome.

Pros

La Simplicité d’utilisation et de prise en main, son côté intuitif et la facilité à rechercher et trouver une information

Cons

L’Attente avant de pouvoir débloquer certains services comme la mise en place des prélèvements automatiques par exemple.

Review Source

TA

Trévor A.  
Président de SAS  
Arts and Crafts  
Used the software for: 6-12 months

### "Avis Qonto"

March 25, 2026

5.0

Qonto m’a permis de créer ma société et d’être opérationnel rapidement tout en étant en conformité avec les nouvelles normes de facturation électronique

Pros

La simplicité d’usage est incroyable, c’est une expérience clé en main qui permet à toute personne qui voudrait ce lancer de le faire

Cons

Au départ il n’y avait pas les factures de situation mais ça a été corrigé rapidement après plusieurs requêtes

Review Source

LB

Louis B.  
Jardinier paysagiste  
Individual & Family Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Client depuis 1 ans "

April 24, 2026

5.0

Je suis très heureux davoir adhérer a Qonto. Aillant ete dans des banque différentes je recommande Qonto a 100%

Pros

Le systèmes de facturation est genial. Mais dans l'ensemble tout est parfait. Du coup j'aime tout ce que Qonto propose

Cons

Jusqu'à present je nai aucun produit que je n'aime sur Qonto Le système est tres bien et rapide. Je recommande

Review Source

JRB

Josep Ramon B.  
Formador autónomo  
Primary/Secondary Education  
Used the software for: 2+ years

### "UX EXCELENTE"

September 22, 2025

5.0

Una experiencia global muy buena por lo comentado con anterioridad. Mi volumen de facturación y en consecuencia, de apuntes contables, no es muy elevada, pero para mi realidad, excelente!

Pros

Su app en general...cómoda, intuitiva y fácil uso. Tarjetas que dan distinción y proporcionan una imagen muy profesional.

Cons

No creo que dependa de Qonto pero...tardo en recibir transferencias de otras entidades, en especial hechas en viernes. Otra cuestión: comisiones elevadas: creo que se debería premiar la antigüedad/fidelidad y la frecuencia de uso rebajando costes gradualmente.

Alternatives considered

[N26](https://www.capterra.com/p/44999/N26-Bank-Account/)

Reason for choosing Qonto

Mucho más flexible y atención al cliente muy superior. Condiciones mejores.

Switched from

[Apple Pay](https://www.capterra.com/p/212840/Apple-Pay/)[iCloud](https://www.capterra.com/p/204717/iCloud/)

Experiencias no satisfactorias con el antiguo proveedor bancario

Review Source

LR

Laurence R.  
Vannerie  
Arts and Crafts  
Used the software for: Less than 6 months

### "Qonto ma banque pro "

January 6, 2026

5.0

Expérience très satisfaisante dans l'ensemble des services et je la recommande vivement a mon entourage

Pros

Toujours quelqu'un de dispo pour répondre à mes questions Service tap to pay très pratique et rapide Les catégories pour nommer les transactions Les notifications rapide

Cons

Impossible de déposer de l'espèce Le faible avantage du parrainage Le bouton déconnexion n'est pas assez visible

Alternatives considered

[SumUp](https://www.capterra.com/p/170673/SumUp-Air/)

Reason for choosing Qonto

Banque d'origine France et sur conseil d'utilisateurs

Review Source

Maria Mihaela B.  
LIBERA PROFESSIONISTA  
Professional Training & Coaching  
Used the software for: 1-2 years

### "QONTO - ECCELLENTE "

July 25, 2025

5.0

La mia esperienza con Qonto, complessivamente, è molto soddisfacente, continuativa e rassicurante. Intendo mantenere il conto, e molto probabilmente, aprirne un altro per esigenze personali e non professionali.

Pros

L'organizzazione e la professionalità degli agenti che hanno saputo gestire al fine di trovare soluzioni immediate.

Cons

Poche volte ho riscontrato tempi di attesa, a volte, maggiori . Tuttavia, il team ha saputo gestire con professionalità le circostanze.

Review Source

VA

Vincenzo A.  
Legale rappresentante  
Construction  
Used the software for: 1-2 years

### "Ultimamente peggiorato"

June 16, 2025

1.0

Ho Qonto da diversi anni ma nell ultimo periodo mi viene bloccato il conto pur avendo inviato i documenti necessari e richiesti … ho bisogno dello sblocco immediato del qonto

Pros

La facilità della gestione, nelle operazioni e come è impostato app è perfetto ma nell ultimo periodo non ci siamo

Cons

Ho il conto bloccato, è inammissibile per un titolare di azienda trovarsi con il Qonto bloccato , va sbloccato

Review Source

Response from Qonto

June 17, 2025

Buongiorno Vincenzo, abbiamo preso visione della tua recensione e ci dispiace per il disagio causato dalla sospensione del tuo conto. Sappiamo quanto sia importante avere il conto business pienamente operativo. Tale sospensione è dovuta al mancato invio della documentazione richiesta nella nostra comunicazione del 05/05/2025 e ai successivi reminder ricevuti; l’aggiornamento dei dati è un obbligo previsto dalla normativa vigente (D.lgs. 231/2007) e richiesto a tutti gli Istituti di Pagamento autorizzati, come Qonto, in conformità con le direttive della Banca d’Italia. Per supportarti nella risoluzione della situazione, un nostro consulente ti contatterà a breve per indicarti quali documenti inviare. Non appena riceveremo la documentazione, procederemo rapidamente alla riattivazione del conto. Ti ringraziamo per la comprensione. Il Team Qonto

AB

Arnaud B.  
Gérant  
Automotive  
Used the software for: 6-12 months

### "Très bon partenaire pour se lancer dans l'entreprenariat"

September 15, 2025

5.0

Qonto m'a facilité l'ouverture de ma société, chose nouvelle pour moi, et m'accompagne encore au quotidien. Je recommande cette organisme financier.

Pros

Les équipes sont très réactives, outils très simple d'utilisation et complet pour démarrer son activité. Gros plus pour l'assistance à la création d'entreprise.

Cons

Rien en soit, la crainte au début de ne pas avoir de contact physique peux faire peur mais au final les conseiller sont toujours disponible et comprenne parfaitement les demandes.

Review Source

MD

Marie D.  
Gérante  
Professional Training & Coaching  
Used the software for: 6-12 months

### "Très satisfaite"

February 9, 2026

5.0

Je m'en sers tous les jours pour le suivi de mes factures et dépenses. Le système d'intégration de justificatifs permet une traçabilité continue avec mon comptable.

Pros

utilisation simple et rapide permettant un suivi au plus juste de ma comptabilité. L'intégration des justificatifs en direct via l'application mobile permet grandement cette rapidité !

Cons

Je n'en vois pas aujourd'hui ! J'utilise Qonto depuis 6 mois et pour le moment le service est parfait !

Review Source

PR

Patrice R.  
Naturopathe  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 6-12 months

### "Logiciel Qonto "

December 26, 2025

4.0

Je l’utilise pour mon auto entreprise Naturopathie et les règlements de mes patients et la facturation

Pros

La facturation et le règlement de mes clients et la création de mes devis pour mon autoentreprise !!!!

Cons

Le tarif élevé !!! Et le temps du versement de l’argent lors des paiements de mes patients par carte !! Trop long

Alternatives considered

[Henrri](https://www.capterra.com/p/184985/Henrri/)

Reason for choosing Qonto

Pour essayer les différente fonctions de qonto par rapport a Henri qui est gratuit

Switched from

[Henrri](https://www.capterra.com/p/184985/Henrri/)

Parce que je pensais que qonto était mieux. Hors il est très cher et moins bien je compte bientôt quitter qonto

Review Source

L-S-RB

LUC - SIMON - RENE B.  
PRESIDENT  
Restaurants  
Used the software for: 2+ years

### "SIMPLE ET REACTIF"

December 15, 2025

5.0

L'EXPERIENCE GLOBALE EST TRES POSITIVE QONTO EST NETTEMENT PREFERABLE A UNE BANQUE CLASSIQUE BRAVO A TOUS

Pros

LA SIMPLICITE ET LA REACTIVITE LES EVOLUTIONS ACTUELLES ET A VENIR LE CONTACT AVEC LES CONSEILLEURS

Cons

LE FAIT D'AVOIR UNE IA QUI PEUT INTERVENIR JE PREFERE LE CONTACT AVEC UN CONSEILLER CAR IA REPOND SOUVENT A COTE

Review Source

AD

Arnaud D.  
Gérant  
Real Estate  
Used the software for: 2+ years

### "Qonto: La dématérialisation d'une banque au bon rapport qualité / Prix."

December 1, 2025

5.0

Elle est très bonne, avertissement des virements rentrants, simplicité du scan pour archiver les factures, clarté et ergonomie.

Pros

Simplicité d'usage Rapport coût/ qualité Facilité de recherche des virements émis / Reçus. Scan des factures optimales

Cons

Il est dommage de ne pas avoir un support avec une personne personnellement dédié - Trop de dématérialisation.. Un peu d'humain serait le bienvenu.

Review Source

Alessio C.  
Imprenditore  
Legal Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Perfetto per la mia "smart SRL""

July 24, 2025

5.0

Non conoscevo Qonto. Avevo bisogno di una soluzione molto smart per la mia neo costituita SRL. Ho trovato tutto quello che cercavo e non posso che dirne bene.

Pros

Il conto ha tutte le funzionalità che mi servono, in particolare la possibilità di effettuare pagamenti anche di ingenti importi con carta di credito, oppure di effettuare bonifici in valuta estera con commissioni ragionevoli.

Cons

Non un vero svantaggio: non ci sono filiali "fisiche", almeno per quanto ne so, tuttavia le poche volte in cui ho avuto bisogno di supporto la risposta del servizio clienti è stata rapida ed efficace.

Review Source

nS

nicolas S.  
dirigeant  
Architecture & Planning  
Used the software for: 2+ years

### "trés bon logiciel "

January 28, 2026

5.0

Pros

L'accessibilité, la facilité d'utilisation et la multitude d'opérations réalisables sur le logiciel me permettent de gérer mes sociétés très simplement

Cons

le transfert des relevés mensuel pour le comptable en format ofx est un aspect que j'apprécie moins sur ce logiciel

Review Source

OD

Olivia D.  
Gestion logements locatifs  
Events Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Je recommande !!!"

March 12, 2026

5.0

J utilise lé plus souvent mon application et j envoie des factures et des devis. J ai aussi un suivie du paiement de mes factures

Pros

La facilité d utilisation de cette application. La prise en main est rapide et pour une première expérience je suis totalement satisfaite!

Cons

Pas de comptabilité. Ce serait top d avoir son bilan comptable ou sa déclaration fiscale en fin d année !!

Review Source

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